CN113495952A - 信息处理装置及其控制方法、以及记录介质 - Google Patents

信息处理装置及其控制方法、以及记录介质 Download PDF

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Abstract

提供了一种降低用于基于RPA机器人的输入系统的输入操作的处理负荷的技术,即信息处理装置,具备:获取单元,获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合对应的第一输入值集合;选择单元,基于第一输入值集合的至少一部分从与各个单个的输入项目集合关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,多个RPA机器人的每个构成为获取与单个的输入项目集合对应的单个的输入值集合,在输入系统的输入画面中基于单个的输入值集合进行与单个的输入项目集合相关的输入操作;启动单元,启动至少一个RPA机器人;及控制单元,进行控制以使至少一个RPA机器人的每个获取第一输入值集合中的与单个的输入项目集合对应的输入值集合作为单个的输入值集合。

Description

信息处理装置及其控制方法、以及记录介质
技术领域
本发明涉及信息处理装置及其控制方法、以及记录介质。
背景技术
近年来,如个人计算机(PC)那样的信息处理装置的用户在各种情况下(例如,进行出差旅行费的结算的情况下),要求对输入系统(例如,财务系统)所要求的各种输入项目(例如,访问目的地、住宿费等)进行输入。专利文献1公开了对这样的输入进行辅助的技术。
另外,近年来,被称为RPA(Robotic Process Automation,机器人流程自动化)的技术正在普及。RPA是通过使用软件(程序)安装的机器人来对以往由人进行的各种作业进行自动化的技术。例如,也能够使RPA机器人执行用于上述那样的输入系统的输入操作。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本专利特开2019-023833号公报
发明内容
发明所要解决的问题
输入系统所请求的输入项目不一定是一定的。例如,在国内出差的情况和海外出差的情况下,财务系统所要求的输入项目有可能不同。在构成为一个RPA机器人能够网罗与输入项目相关的多个模式的情况下,软件(程序)肥大化,RPA机器人的处理负荷增大。
本发明是鉴于这样的状况而完成的,其目的在于提供一种降低用于基于RPA机器人的输入系统的输入操作的处理负荷的技术。
用于解决问题的手段
为了解决上述问题,本发明提供了一种信息处理装置,其特征在于,所述信息处理装置具备:获取单元,其获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合相对应的第一输入值集合;选择单元,其基于所述第一输入值集合的至少一部分,从各自与单个的输入项目集合相关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,所述多个RPA机器人各自构成为,获取与所述单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统的输入画面中基于所述单个的输入值集合进行与所述单个的输入项目集合相关的输入操作;启动单元,其启动所述至少一个RPA机器人;以及控制单元,其进行控制,以使得所述至少一个RPA机器人各自获取所述第一输入值集合中的与所述单个的输入项目集合相对应的输入值集合作为所述单个的输入值集合。
另外,本发明提供了一种记录介质,其记录有程序,其特征在于,所述程序由信息处理装置(100)的处理器(101)执行时使所述信息处理装置(100)执行以下步骤:获取步骤(S602),在所述获取步骤(S602)中,获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合相对应的第一输入值集合;选择步骤(S603),在所述选择步骤(S603)中,基于所述第一输入值集合的至少一部分,从各自与单个的输入项目集合相关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,所述多个RPA机器人各自构成为,获取与所述单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统(151、152)的输入画面中基于所述单个的输入值集合进行与所述单个的输入项目集合相关的输入操作;启动步骤(S604、S607),在所述启动步骤(S604、S607)中,启动所述至少一个RPA机器人;以及控制步骤(S604、S607),在所述控制步骤(S604、S607)中,进行控制,以使得所述至少一个RPA机器人各自获取所述第一输入值集合中的与所述单个的输入项目集合相对应的输入值集合作为所述单个的输入值集合。
另外,本发明提供了一种信息处理装置(100)的控制方法,其特征在于,所述控制方法具备:获取步骤(S602),在所述获取步骤(S602)中,获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合相对应的第一输入值集合;选择步骤(S603),在所述选择步骤(S603)中,基于所述第一输入值集合的至少一部分,从各自与单个的输入项目集合相关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,所述多个RPA机器人各自构成为,获取与所述单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统(151、152)的输入画面中基于所述单个的输入值集合进行与所述单个的输入项目集合相关的输入操作;启动步骤(S604、S607),在所述启动步骤(S604、S607)中,启动所述至少一个RPA机器人;以及控制步骤(S604、S607),在所述控制步骤(S604、S607)中,进行控制,以使得所述至少一个RPA机器人各自获取所述第一输入值集合中的与所述单个的输入项目集合相对应的输入值集合作为所述单个的输入值集合。
发明的效果
根据本发明,能够降低用于基于RPA机器人的输入系统的输入操作的处理负荷。
附图说明
图1是信息处理装置100的功能框图。
图2是信息处理装置100执行的聊天处理的流程图。
图3是表示聊天画面的例子的图。
图4是表示输入项目的例子的图。
图5是表示通过聊天处理获取的输入值的显示例的图。
图6是由信息处理装置100执行的自动输入处理的主流程图。
图7是表示输入机器人的选择基准的例子的图。
图8是图6的步骤S604或步骤S607中启动的输入机器人所执行的输入处理的流程图。
图9是表示登录画面的例子的图。
附图标记说明
100:信息处理装置;101:控制部;102:操作部;103:存储部;104:显示部;105:网络I/F;151:考勤系统;152:财务系统。
具体实施方式
以下,参照附图对实施方式进行详细说明。此外,以下的实施方式并非对权利要求书所涉及的发明进行限定,另外,在实施方式中说明的特征的组合未必全部都是发明所必须的。也可以对实施方式中说明的多个特征中的两个以上的特征任意地进行组合。另外,对相同或者同样的构成标注相同的附图标记,并省略重复的说明。
图1是信息处理装置100的功能框图。信息处理装置100是个人计算机(PC)、智能手机或平板电脑等电子设备。在以下的说明中,信息处理装置100是作为操作系统(OS)而搭载有Windows(注册商标)的PC。
在图1中,控制部101包括例如CPU、ROM以及RAM等,通过执行包括OS的各种程序来控制整个信息处理装置100。操作部102例如包括键盘以及鼠标那样的输入设备,接受用户的输入操作。存储部103例如包括HDD以及SDD这样的存储介质,存储包括OS的各种程序。显示部104例如包括液晶显示器,显示用户界面、各种信息等。网络I/F 105是用于信息处理装置100与外部装置进行通信的接口。
信息处理装置100能够经由网络I/F 105与输入系统通信,在由输入系统提供的输入画面中进行针对规定的输入项目的值的输入。在以下的说明中,作为输入系统的例子使用考勤系统151以及财务系统152,但输入系统的数量以及种类没有特别限定。另外,各输入系统也可以是请求登录的系统。进一步地,各输入系统也可以构成为能够通过共同的用户ID以及密码(用户识别信息以及认证用知识信息)进行登录。
考勤系统151是受理与伴随着用户的出差的考勤相关的申请(例如与考勤时间那样的考勤相关的输入项目的输入值)的系统。财务系统152是受理与伴随着用户的出差的财务相关的申请(例如针对住宿费那样的与财务相关的输入项目的输入值)的系统。
输入系统能够由任意数量的计算机安装。在图1的例子中,考勤系统151被图示为一个方框,但考勤系统151能够由能够相互通信的多个计算机安装。同样地,财务系统152能够通过能够相互通信的多个计算机来安装。另外,至少一个计算机也可以参与考勤系统151以及财务系统152双方的安装。
信息处理装置100能够使聊天机器人(chatbot)工作。聊天机器人是具有根据程序与用户进行对话的功能的程序,其被存储在存储部103中。信息处理装置100例如能够根据经由操作部102的用户指示来启动聊天机器人并在显示部104上显示聊天画面,执行与用户的对话处理(聊天处理)。信息处理装置100能够通过与用户的对话,获取用于输入到考勤系统151以及财务系统152中的至少一方的至少一个输入值(输入值集合)。
另外,信息处理装置100能够使对用于输入系统的输入操作的至少一部分进行自动化的RPA机器人(输入机器人)进行动作。安装RPA机器人的程序以及数据等例如存储在存储部103中。稍后将描述RPA机器人的细节。
图2是信息处理装置100执行的聊天处理的流程图。在步骤S201中,控制部101将与上下文(到目前为止的提问以及针对其的回答)相应的提问显示于聊天画面。
图3是表示聊天画面的例子的图。例如,在聊天处理开始后最初显示的提问是图3所示的消息301,促使用户输入申请的种类(申请分类)。
在步骤S202中,控制部101等待,直到进行经由操作部102的用户输入为止。用户输入例如是图3的消息302那样的针对在步骤S201中显示的提问的回答的输入。或者,用户输入也可以是“停止”这样的指示聊天结束的消息的输入。当进行了用户输入时,处理步骤进入步骤S203。
在步骤S203中,控制部101判断在步骤S202中进行的用户输入是否是指示聊天结束的消息的输入。在用户输入是指示聊天结束的消息的输入的情况下,本流程图的聊天处理结束,否则,处理步骤进入步骤S204。此外,在聊天处理结束时,控制部101也可以显示消息309。
在步骤S204中,控制部101基于上下文(到目前为止的提问以及针对其的回答)判断是否存在下一个提问。在存在下一个提问的情况下,处理步骤返回到步骤S201,在没有下一个提问的情况下,处理步骤进入步骤S205。
通过与步骤S201中的上下文相应的提问的显示以及步骤S202中的用户输入(针对提问的回答的输入)的重复,例如将包括消息301至305的各种消息显示于聊天画面。另外,各提问与用于考勤系统151以及财务系统152中的至少一方的输入项目相关联。控制部101获取针对各提问的回答,作为与各提问关联的输入项目所对应的输入值。
图4是表示输入项目的例子的图。对各输入项目分配ID(项目ID)以及名字(项目名称)。另外,各输入项目具有输入规则,控制部101在聊天处理中显示促使与输入规则相对应的输入的消息。
另外,在图4中还示出了与聊天处理中的上下文相对应的提问的选择(即,作为输入值的获取对象的输入项目的选择)的例子。具体而言,图4中的(a)的图表表示针对输入项目“申请分类”的回答为“1”(国内出差申请)的情况下选择的输入项目的例子。即,在图3的消息301与项目ID 1相对应,作为针对消息301的回答而输入了消息302的情况下,在之后的步骤S201的处理的重复中,进行请求与项目ID 2至ID 7的输入项目相对应的输入值的询问。
图4中的(b)的图表表示在针对输入项目“申请分类”的回答为“2”(国内出差精算)的情况下选择的输入项目的例子。即,在图3的消息301与项目ID1相对应,作为针对消息301的回答而输入了“2”的情况下,在之后的步骤S201的处理的重复中,进行请求与项目ID 2至ID 4、ID 8以及ID 11的输入项目相对应的输入值的询问。此外,在针对输入项目“申请分类”的回答为“2”(国内出差精算)的情况下,根据针对项目ID 8(有无未打卡)的回答,之后的提问变化。即,在针对项目ID 8(有无未打卡)的回答为“1”(有)的情况下,也进行请求与项目ID 9以及ID 10相对应的输入值的提问。此外,“未打卡”是指未在记时卡进行工作时间的打卡。例如,在由于用户从出差目的地直回至自己家而无法打卡工作结束时刻的情况下,相当于“未打卡”。
此外,本实施方式的聊天处理中的与上下文相应的提问的选择(即,作为输入值的获取对象的输入项目的选择)并不限定于图4的例子,能够适当采用与输入系统的用途相应的选择方法。另外,对于针对输入项目“申请分类”的回答为“3”(海外出差申请)以及回答为“4”(海外出差精算)的情况,省略了输入项目的例示,但在这些情况下,也可以适当采用与输入系统的用途相应的选择方法。
再次参照图2,在步骤S205中,控制部101例如显示图3所示的消息306那样的自动输入处理的开始消息。稍后将参照图6至图9描述自动输入处理的细节。
在步骤S206中,控制部101将通过重复进行步骤S201以及步骤S202的处理而获取的输入值以规定的形式(例如,如图5所示的HTML的表格形式)显示于显示部104。
在步骤S207中,控制部101等待直到自动输入处理完成。当自动输入处理完成时,处理步骤返回到步骤S201。在该情况下,在步骤S201中,控制部101例如显示图3所示的消息307。用户能够通过输入消息308作为针对消息307的回答来结束聊天。
图6是信息处理装置100执行的自动输入处理的主流程图。在图6的例子中,自动输入处理通过与聊天处理并行地执行的、与聊天处理不同的过程来实现。例如,控制部101也可以通过启动构成为执行图6的各步骤的处理的、与输入机器人不同的RPA机器人,来实现图6的各步骤的处理。
在步骤S601中,控制部101等待,直到通过聊天处理获取的输入值以预定格式(例如,如图5所示的HTML的表格格式)显示在显示部104上。当输入值以规定的形式显示于显示部104时,处理步骤进入步骤S602。
在步骤S602中,控制部101获取在步骤S601中显示的至少一个输入值(输入值集合)。
在步骤S603中,控制部101基于在步骤S602中获取的输入值集合的至少一部分来选择输入机器人。如上所述,输入机器人是使用于输入系统的输入操作的至少一部分自动化的RPA机器人。
图7是表示输入机器人的选择基准的例子的图。在图7的例子中,基于与申请分类以及有无未打卡相对应的输入值,从6个输入机器人中选择至少一个输入机器人。例如,在申请分类为“1”(国内出差申请)的情况下,选择分配有ID 1的输入机器人和分配有ID 2的输入机器人。
各输入机器人与单个的输入项目集合(至少一个输入项目)相关联。而且,各输入机器人构成为,获取与单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统的输入画面中基于单个的输入值集合进行与单个的输入项目集合相关的输入操作。例如,具有ID 1的输入机器人与国内出差申请时考勤系统151所请求的输入项目集合(例如,图4中的(a)的表中所示的7个输入项目)相关联。该输入机器人获取与这7个输入项目相对应的输入值集合(例如,图5所示的7个输入值),在考勤系统151的输入画面中基于这7个输入值进行与单个的输入项目集合相关的输入操作。同样地,具有ID 2的输入机器人与国内出差申请时财务系统152所请求的输入项目集合(例如,图4中的(a)的表中所示的7个输入项目)相关联。该输入机器人获取与这7个输入项目相对应的输入值集合(例如,图5所示的7个输入值),在财务系统152的输入画面中基于这7个输入值进行与单个的输入项目集合相关的输入操作。
此外,在上面的例子中,具有ID 1的输入机器人和具有ID 2的机器人与相同的输入项目集合相关联,但如上所述,各输入机器人与单个的输入项目集合相关联。因此,具有ID 1的输入机器人和具有ID 2的机器人也可以与不同的输入项目集合建立关联。例如,财务系统152也可以不要求与出发时刻以及回归时刻相关的输入,具有ID 2的机器人与图4中的(a)的表中所示的7个输入项目中的除了出发时刻以及回归时刻以外的5个输入项目建立关联。
另外,在图7的例子中,与ID 1以及ID 3相对应的输入机器人进行用于考勤系统151的输入操作,其他的输入机器人进行用于财务系统152的输入操作。即,各输入机器人与单个的系统相关联。然而,信息处理装置100所访问的输入系统的数量可以是一个,也可以构成为全部的输入机器人进行用于相同的输入系统的输入操作。
返回图6,在步骤S604中,控制部101启动在步骤S603中选择出的至少一个输入机器人(例如,与ID 1以及ID 2相对应的输入机器人)中的最初的输入机器人(例如,与ID 1相对应的输入机器人)。此时,作为输入机器人的启动参数,控制部101将输入机器人在输入操作中使用的输入值集合传递给输入机器人。例如,在输入机器人与图4中的(a)的表所示的7个输入项目相关联的情况下,控制部101将图5所示的7个输入值传递给输入机器人。关于启动后的输入机器人执行的处理的详细情况,参照图8在后面叙述。
在步骤S605中,控制部101从在步骤S604中启动的输入机器人获取用于登录到输入系统的用户ID以及密码(用户识别信息以及认证知识信息)。关于输入机器人向控制部101(自动输入处理的过程)传递用户ID以及密码的处理的详细情况,参照图8在后面叙述。
在步骤S606中,控制部101判断是否存在下一个输入机器人(还未启动的输入机器人)。在存在下一个输入机器人的情况下,处理步骤进入步骤S607,否则,处理步骤进入步骤S608。
在步骤S607中,控制部101启动下一个输入机器人。此时,作为输入机器人的启动参数,控制部101将输入机器人在输入操作中使用的输入值集合传递给输入机器人。此外,控制部101将在步骤S605中获取的用户ID以及密码作为输入机器人的启动参数传递给输入机器人。然后,处理步骤返回到步骤S606。通过步骤S606和步骤S607的处理循环,启动剩余的输入机器人。
此外,在此,设为在一个输入机器人的处理完成之后启动下一个输入机器人。但是,在信息处理装置100的OS、用户界面构成为能够进行基于多个输入机器人的同时操作的情况下,控制部101能够不等待之前启动的输入机器人的处理的完成而启动下一个输入机器人。
在步骤S608中,控制部101丢弃在步骤S605中获取的用户ID以及密码。由此,能够抑制由用户不希望的过程引起的用户ID以及密码的不正当的再利用。然后,处理步骤返回到步骤S601。
图8是在图6的步骤S604或步骤S607中启动的输入机器人所执行的输入处理的流程图。另外,由于输入机器人使用软件(程序)来安装,因此在图8的各步骤中输入机器人执行的处理在控制部101的控制下进行。
在步骤S801中,输入机器人获取用于输入操作的输入值集合。另外,在步骤S607中启动了输入机器人的情况下,输入机器人也获取用户ID以及密码。如上所述,输入值集合、用户ID以及密码例如能够作为输入机器人的启动参数来获取。
在步骤S802中,输入机器人进行显示与自身相关联的输入系统(例如考勤系统151)的登录画面的操作。
在步骤S803中,输入机器人确定是否存在用户ID以及密码(在步骤S801中是否获取了用户ID以及密码)。在没有用户ID以及密码的情况下,处理步骤进入步骤S804,在存在用户ID以及密码的情况下,处理步骤进入步骤S806。
在步骤S804中,输入机器人等待用户的登录操作的完成。图9是示出登录画面的例子的图。在步骤S801中没有获取用户ID以及密码的情况下,用户需要自己进行登录操作。输入机器人也可以显示消息901那样的促使用户进行登录操作的消息。当用户的登录操作(用户ID以及密码的输入、以及登录按钮的按下)完成时,处理步骤进入步骤S805。
在步骤S805中,输入机器人将在登录操作中用户输入的用户ID以及密码传递到图6的自动输入处理的过程(参照图6的步骤S605)。
另一方面,在步骤S806中,输入机器人在登录画面中,在步骤S801中进行输入用户ID以及密码(即,在与之前启动的输入机器人相对应的登录操作中用户输入的用户ID以及密码)的操作。此外,输入机器人也可以进行按压登录按钮的操作。因此,在各输入系统构成为能够通过共同的用户ID以及密码进行登录的情况下,即使在请求针对多个输入系统的登录的情况下,用户也可以仅输入一次用户ID以及密码。
在步骤S807中,输入机器人在登录的输入系统的输入画面(省略图示)中,基于在步骤S801中获取的输入值集合,进行与自身相关联的输入项目集合相关的输入操作。
这样,控制部101选择至少一个输入机器人并启动(参照图6),各输入机器人进行图8的处理,由此实现基于通过聊天操作获取的输入值集合(例如,图5所示的输入值集合)的用于输入系统的自动输入。
此外,在上面的说明中,将通过聊天处理获取的输入值以规定的形式(例如,图5所示的形式)显示为触发(图6的步骤S601),自动输入处理的过程开始输入值的获取等(步骤S602以后)。然而,本实施方式并不限定于该构成。例如,聊天处理的过程可以在预定的存储区域(剪贴板、特定的文件)中存储输入值。在该情况下,在图6的步骤S601中,自动输入处理的过程能够以在该存储区域中存储有输入值作为触发,使处理步骤进入步骤S602。在这种情况下,在步骤S602中,自动输入处理的过程从该存储区域获取输入值集合。
另外,在上面的说明中,自动输入处理的过程等待通过聊天处理获取的输入值以规定的形式(例如,图5所示的形式)显示(图6的步骤S601)。然而,本实施方式并不限定于该构成。例如,也可以在完成了通过聊天处理的输入值的获取的时机,聊天处理的过程调用自动输入处理的过程。
<实施方式的总结>
上述实施方式至少公开了以下的信息处理装置、控制方法以及程序。
[项目1]
一种信息处理装置(100),其特征在于,所述信息处理装置(100)具备:
获取单元(S602),其获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合相对应的第一输入值集合;
选择单元(S603),其基于所述第一输入值集合的至少一部分,从各自与单个的输入项目集合相关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,所述多个RPA机器人各自构成为,获取与所述单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统的输入画面中基于所述单个的输入值集合进行与所述单个的输入项目集合相关的输入操作;
启动单元(S604,S607),其启动所述至少一个RPA机器人;以及
控制单元(S604,S607),其进行控制,以使得所述至少一个RPA机器人各自获取所述第一输入值集合中的与所述单个的输入项目集合相对应的输入值集合作为所述单个的输入值集合。
根据该实施方式,能够降低用于基于RPA机器人的输入系统的输入操作的处理负荷。
[项目2]
根据项目1所述的信息处理装置,其特征在于,
所述多个RPA机器人各自构成为,与单个的输入系统相关联,在该单个的输入系统的输入画面中进行所述输入操作。
根据该实施方式,在存在多个成为输入操作的对象的输入系统的选项的环境中,能够实现基于RPA机器人的输入操作。
[项目3]
根据项目2所述的信息处理装置,其特征在于,
所述多个RPA机器人各自构成为,进行使所述单个的输入系统的所述输入画面显示的操作(S802)。
根据该实施方式,除了针对输入项目的输入值的输入操作以外,还通过RPA机器人进行输入画面的显示操作,因此进一步减轻了用户的操作负担。
[项目4]
根据项目1至3中任一项所述的信息处理装置,其特征在于,
所述信息处理装置还具备聊天单元(S201~S204),该聊天单元(S201~S204)通过使用了聊天机器人的与用户的对话,进行所述多个输入项目中的至少一个输入项目的选择和与所述至少一个输入项目相对应的至少一个输入值的获取,
所述获取单元(S602)获取与所述至少一个输入项目相对应的所述至少一个输入值,作为与所述第一输入项目集合相对应的所述第一输入值集合。
根据该实施方式,用户能够通过直观的操作准备RPA机器人在输入操作中使用的输入值集合。
[项目5]
一种程序,该程序使计算机作为如项目1至4中任一项所述的信息处理装置的各个单元而发挥功能。
根据该实施方式,能够降低用于基于RPA机器人的输入系统的输入操作的处理负荷。
[项目6]
一种信息处理装置(100)的控制方法,其特征在于,所述控制方法具备:
获取步骤(S602),在所述获取步骤(S602)中,获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合相对应的第一输入值集合;
选择步骤(S603),在所述选择步骤(S603)中,在所述基于所述第一输入值集合的至少一部分,从各自与单个的输入项目集合相关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,所述多个RPA机器人各自构成为,获取与所述单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统的输入画面中基于所述单个的输入值集合进行与所述单个的输入项目集合相关的输入操作;
启动步骤(S604、S607),在所述启动步骤(S604、S607)中,启动所述至少一个RPA机器人;以及
控制步骤(S604、S607),在所述控制步骤(S604、S607)中,进行控制,以使得所述至少一个RPA机器人各自分别获取与所述第一输入值集合中的与所述单个的输入项目集合相对应的输入值集合作为所述单个的输入值集合。
根据该实施方式,能够降低用于基于RPA机器人的输入系统的输入操作的处理负荷。
此外,对在上述的实施方式中说明的安装各种功能的软件以及硬件的具体构成没有特别限定。只要在技术上可能,任意的软件、任意的硬件、以及任意的软件以及任意的硬件的任意组合都包含在上述的实施方式的范围内。
以上,对发明的实施方式进行了说明,但本发明并不限定于上述的实施方式,可以在本发明的主旨的范围内进行各种变形、变更。

Claims (6)

1.一种信息处理装置(100),其特征在于,所述信息处理装置(100)具备:
获取单元(101),其获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合相对应的第一输入值集合;
选择单元(101),其基于所述第一输入值集合的至少一部分,从各自与单个的输入项目集合相关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,所述多个RPA机器人各自构成为,获取与所述单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统(151、152)的输入画面中基于所述单个的输入值集合进行与所述单个的输入项目集合相关的输入操作;
启动单元(101),其启动所述至少一个RPA机器人;以及
控制单元(101),其进行控制,以使得所述至少一个RPA机器人各自获取所述第一输入值集合中的与所述单个的输入项目集合相对应的输入值集合作为所述单个的输入值集合。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置(100),其特征在于,
所述多个RPA机器人各自构成为,与单个的输入系统(151、152)相关联,在该单个的输入系统(151、152)的输入画面中进行所述输入操作。
3.根据权利要求2所述的信息处理装置(100),其特征在于,
所述多个RPA机器人各自构成为进行使所述单个的输入系统(151、152)的所述输入画面显示的操作。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息处理装置(100),其特征在于,
所述信息处理装置(100)还具备聊天单元(101),该聊天单元(101)通过使用了聊天机器人的与用户的对话,进行所述多个输入项目中的至少一个输入项目的选择和与所述至少一个输入项目相对应的至少一个输入值的获取,
所述获取单元(101)获取与所述至少一个输入项目相对应的所述至少一个输入值,作为与所述第一输入项目集合相对应的所述第一输入值集合。
5.一种记录介质,其记录有程序,其特征在于,所述程序由信息处理装置(100)的处理器(101)执行时使所述信息处理装置(100)执行以下步骤:
获取步骤(S602),在所述获取步骤(S602)中,获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合相对应的第一输入值集合;
选择步骤(S603),在所述选择步骤(S603)中,基于所述第一输入值集合的至少一部分,从各自与单个的输入项目集合相关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,所述多个RPA机器人各自构成为,获取与所述单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统(151、152)的输入画面中基于所述单个的输入值集合进行与所述单个的输入项目集合相关的输入操作;
启动步骤(S604、S607),在所述启动步骤(S604、S607)中,启动所述至少一个RPA机器人;以及
控制步骤(S604、S607),在所述控制步骤(S604、S607)中,进行控制,以使得所述至少一个RPA机器人各自获取所述第一输入值集合中的与所述单个的输入项目集合相对应的输入值集合作为所述单个的输入值集合。
6.一种信息处理装置(100)的控制方法,其特征在于,所述控制方法具备:
获取步骤(S602),在所述获取步骤(S602)中,获取与包括多个输入项目中的至少一部分在内的第一输入项目集合相对应的第一输入值集合;
选择步骤(S603),在所述选择步骤(S603)中,基于所述第一输入值集合的至少一部分,从各自与单个的输入项目集合相关联的多个RPA机器人中选择至少一个RPA机器人,所述多个RPA机器人各自构成为,获取与所述单个的输入项目集合相对应的单个的输入值集合,在输入系统(151、152)的输入画面中基于所述单个的输入值集合进行与所述单个的输入项目集合相关的输入操作;
启动步骤(S604、S607),在所述启动步骤(S604、S607)中,启动所述至少一个RPA机器人;以及
控制步骤(S604、S607),在所述控制步骤(S604、S607)中,进行控制,以使得所述至少一个RPA机器人各自获取所述第一输入值集合中的与所述单个的输入项目集合相对应的输入值集合作为所述单个的输入值集合。
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