CN1132992A - 从一个无线电话发出紧急呼叫的装置 - Google Patents

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Abstract

一个具有专用于紧急呼叫的紧急接口的无线电话。该无线电话按程序工作,因此当启动这个紧急接口时,无线电话自动地拨动本地蜂窝网的紧急号码,它可能是许多紧急号码(无线系统通常使用的那些号码如911和*999)。当起动紧急接口时,安装在无线电话内的所有安全装置由于一个电话呼叫而被旁路。此外,附加一个电路到这些无线电话,因此,能够在一段短时间内为紧急呼叫提供电源。

Description

从一个无线电话发出紧急呼叫的装置
本发明涉及无线电话的领域,更具体地,涉及无论无线电话的状态如何都能自动呼叫一个紧急号码的无线电话领域。
无线(通常称为“蜂窝”)电话已成为每日生活中一个普遍的部分。在生活的各阶层的许多人的汽车里,口袋和钱包等许多地方都可以发现这些无线电话。这些电话能成为(和已经成为)救生装置,对于紧急情况他们常被用来招换警察,消防队或救护车。可是无线电话的用户必须能够知道如何使用电话(包括如何接通电话),并且必须知道特殊无线业务提供者的紧急号码,以便使无线电话在紧急状态使用。
在紧急状态下使用无线电话有几个特殊的问题。如上述,使用电话的人必须知道如何使用,并且还必须知道特殊无线业务提供者的紧急电话号码。对于带着电话“漫游”(旅行到不是他们本地的业务区域)的那些人们,这是一个特殊的问题。某些业务区域使用911作为紧急号码而某些区域使用999,其他的业务提供者可能使用其他的号码。通常人们存贮紧急号码作为一个快速呼叫号码,因此拨号只须一两次击键。即使紧急呼叫号码存贮在快速呼叫表内,用户还必须知道(或记住)专用电话(或业务提供者)如何完成快速呼叫。
此外,多数无线电话具有某些安全结构来防止未经许可的使用。许多电话具有固件或软件密码保护,用户必须输入一个密码(保密代码)才能发出呼叫。在许多汽车装置中,有一个可连接到电源上的键锁定装置,在进行呼叫之前必须先起动电源电路。在进行紧急呼叫之前,所有这些安全措施必须清除。
在紧急状态下,如果所有者不能旁路安全措施,则以上列出的所有问题可能会妨碍电话的使用。如果电话的所有者不是用户(例如,所有者不在场或由于受伤不能使用电话,等等)则无线电话对该区域内的其它人是无用的。此外,出现故障时,电源可能和汽车上安装的无线电话断开,这使得当急需电话时电话不能使用。
所以,技术上的一个问题就是没有简单而直观的方法来从无线电话进行紧急呼叫,特别是当呼叫者不是电话的普通用户的时候。
通过使用一个带有新的用户接口的无线电话就解决了这个问题,并取得了技术的发展:这个用户接口专用于紧急呼叫。这个新的用户接口可能包含某些部件,它们如同和键盘分离的按钮那样简单,或者像能识别“求救”和/或“紧急”这样的话音起动系统那样复杂。无线电话是按程序工作的,因此当这个用户接口启动时,无线电话自动地拨动本地蜂窝网的紧急号码,很有利的是许多紧急号码是被存贮的(无线系统通常用的那些号码如911和999),其中,如果无线电话不在它本地业务区域内,则可能试验每个号码直到紧急呼叫建立为止。另一方面,一个业务提供者可使移动电话交换局或一个网孔位置识别大多数通用的紧急号码(如911和999),将该号码转换为本地号码并完成呼叫。
根据本发明,当起动紧急接口时,装在无线电话内的所有安全机构由于一个电话呼叫而被旁路。如果起动了紧急接口,就不需要密码。此外,在这些带有安全电源锁的无线电话上附加一个电路,所以在一段短时间内能为紧急呼叫提供电能。这种电源可能由一个电容电路提供,当电话连接到一个电源或短时间地接到可再充电电池时,电容电路得到充电。在这种情况下,用户甚至不须知道如何接通无线电话。
有利的是如果紧急接口是一个按钮,该按钮用一个通常知道的用于紧急呼叫的符号标记,则任何人会认识该按钮并用这样的无线电话进行紧急呼叫。
结合附图并考虑以下说明,可以获得对本发明更为完全的理解,其中
图1是一个无线电话系统的说明图,其中使用了本发明的一个典型实施例;
图2是图1的无线电话的部件的方框图;
图3是图2无线电话的工作流程图;以及
图4是图1移动电话交换局的工作流程图。
图1是一个无线电话系统的说明图,其中使用了本发明的一个典型的实施例。在此说明图中,有两个无线业务区域10和20。区域10和区域20所服务的每个地理区域分别地被划分为单元11和21,每个单元中有一个基地台12和22。基地台12和22与无线装置,例如无线电话30无线和数据通信。每个基地台12和22分别地连接到移动电话交换局(MTSO)32和34。MTSO32和34通过中继线38和信令信道40连接到公共交换电话网(PSTN)36。为了说明的目的,每个无线通信系统10和20都包含一个AT&T AutoplexRSystem1000。每个基地台12和22包含一个AT&T Autoplex Series2 Intelligent Base Station 2000。移动电信通信交换系统通常由以下专利说明:Warty等人的美国专利No.4,827,499,1989年5月2日授权,并已转让给AT&T,以及Joel,Jr的美国专利No.3,663,762,1972年5月16日授权,并已转让给AT&T。描述这些无线系统仅是为了说明本发明,而无线系统的类型并不重要。
本发明将工作在任何模拟的或数字的无线系统中(例如一个数字的码分多址系统)。
在现有技术中,两个电话号码“911”和“*999”通常是用于无线系统中的紧急呼叫。为了说明本发明,这里无线系统10使用911而无线系统20使用*999。无线电话30位于无线系统10内单元11-1中。当无线电话30的用户常规地拨动911时,在无线电话30和单元11-1内的基地台12-1之间建立一个呼叫。基地台12-1产生呼叫到MTSO32,MTSO32识别该特殊代码并完成一个数据库转换来确定如何安排该呼叫的路线。在本例中,该呼叫的路线是经过PSTN36到公共安全应答点(PSAP)42,它事先已被指定为处理无线系统10的紧急呼叫的PSAP,PSAP42包含一个以ISDN为基础的PSAP,如Brozovich等人的1994年5月10日授权并转让给ATδT公司的美国专利No.5,311,569所述。再者,PSAP的准确类型对本发明并不重要,因为用任何PSAP本发明都能工作。电话30的用户可和PSAP42的话务员交谈来说明紧急情况。
进一步地,为了说明的目的,假设无线电话30的用户移动进入无线业务区域20内,无线电话30可以熟知的“漫游”方式工作在无线业务区域20内。当无线电话在无线业务区域20内被接通时,MTSO34识别无线电话30,其中,无线电话30可以象在它的本地区域10中一样工作。
假如无线电话30的用户需要在无线业务区域20内进行一个紧急呼叫,他或她就必须知道特种代码911在业务区域20内不能工作(换句话说呼叫不能完成)。在输入合适的代码后(此例中是*999),经PSTN36通过MTSO34到PSAP44建立起呼叫通路。在紧急情况下,无线电话的用户必须能够知道用于紧急号码的所有可能的代码。
更进一步,假设无线电话30的用户受伤而不能使用电话。如果周围还有别的人,假定这人知道该业务区域的紧急号码,当然他就能够使用无线电话30来呼叫紧急号码。另一方面,如果在无线电话30上有任何软件或硬件保护(即分别为密码或锁上的电源保护),为了使电话能够使用,这个人必需取得无线电话30的用户/所有者的帮助。不幸的是在许多情况下,由于不熟悉和/或保密问题,在这些和其它类似情形下的无线电话是无用的。
根据本发明的典型实施例,在无线电话30上有一个附加的作为紧急接口的新按钮50。有利的是这个按钮清楚地标志为“紧急”和/或具有一个通常易于辨认的符号。而且,这个按钮和通常的键盘52分开也是有利的,因此可以很快很容易地识别它。还有,按钮50可以用某些醒目的颜色,例如红色,来照明以进一步和键盘52区域开来。在此情况下,使用无线电话30的任何人都能确定紧急按钮50的作用。
另一方面,一个话音响应系统可能代替按钮50或除了按钮50外也作为紧急接口。在本实施例中,话音响应系统可被训练来识别单词“求救”,“紧急”和/或指示需要呼叫紧急PSAP42或44的其它单元词,此外,一个单音或红外线检测器能够作为紧急接口的部分。这个检测器响应于所产生的单音或由一个分开的装置(例如在当今技术中用于汽车报警的钥匙链信号发生器)所发送的红外信号。
此外,当起动紧急接口时,例如当推下或压下按钮50时,无线电话(下面将进一步说明)自动拨动一个存贮的紧急号码,它作为一个短省值是本地无线业务区域的紧急号码(本例中是911)。任何电话的安全性能都被旁路,所以,如果进行紧急呼叫的人不是主用户/所有者,该人不需要获取密码或实际的钥匙来报告一个紧急情况。利用本发明,作为我们时代最重要的安全装置之一,无线电话30完成了它的作用。
根据本发明的另一方面,当无线电话30从它的本地业务区域10“漫游”到另一业务区域(例如业务区域20)时,需要在那个业务区域能够进行紧急呼叫。为此目的,根据本发明,MTSO34(和所有的MTSO一样,例如32)被编程以识别全部有用的紧急号码,当MTSO34接收到来自无线电话30的紧急号码时,它识别该紧急号码,将它转换为本地紧急号码,并发送该呼叫到合宜的PSAP44。紧急号码的转换可能用其它的方法在单元位置12或22内完成。另一方面,当电话30首先在业务区域20内接通时,业务区域20发送它的紧急号码(本例中是*999)到无线电话30。然后无线电话30将这个号码存贮在特殊的非易失性的存贮器内。每当压下按钮50以代替它本地区域号码时,无线电话30就能存取这个存贮器。此外,无线电话30被编程以包括所有现在使用的紧急号码。在此情况下,当压下紧急按钮50时,无线电话30以一个预定的顺序尝试所有的号码直到紧急呼叫建立为止。在此情况下,可在带有简单的推动按钮的任何业务区域中,建立一个紧急呼叫。
现在转向图2,这里示出了依照本发明典型实施例的无线电话30的方框图。无线电话30包括这种电话在现有的全部特点。无线电话30包括一个扬声器200和使它工作的电子装置202,一个话筒204和使它工作的电子装置205。此外,无线电话30还包括一个天线206和发送/接收无线电信号的电子装置208。
无线电话30的核心是一个微处理器210,熟知的微处理器210控制无线电话30的功能度。微处理器210功能上连接到所有部件并连接到一个存贮器件212,其中微处理器210存贮操作无线电话30的程序和用于处理的数据。电池213给无线电话30中所有的电子部件供电。用户在键盘52上按现有技术输入电话号码,代码等等。
根据本发明的典型实施例,当起动紧急接口215时(即话音应答系统316识别一个紧急关键字或压下按纽50),根据图3下面将描述的程序,微处理器210通知并检索存贮器212内紧急代码表中的一个紧急电话号码(或代码)。如果没有应答,则微处理器210再次尝试其它的号码。此外,如果无线电话30是处在漫游状态,微处理器可以从存贮器212中检索本地紧急号码。
当无线电话30断开时,用于紧急接口125的电源由另外的电源214供电,因而紧急接口215可由无需知道如何接通电话的任何人来启动。而且,一个继电器连接到电源213,在紧急接口被起动时,它被起动来接通主电源。无线电话30可工作在紧急状态的总时间可由微处理器120限定,因此,正常的安全措施不会永久地被阻止。另一方面,当通过紧急接口215接通电源时,只有紧急号码由微处理器210拨动。
由于微处理器210响应紧急接口215,它对软件密码不执行任何安全检查。依照本发明性能:当它是断开时,无线电话30能完成一个紧急呼叫。为此目的,另外的电源214保持足够完成一次呼叫的电能并且持续至少三分钟。这应该能提供足够的时间来确定PSAP上的有效论据。另外一个电源214包含一个小型的可再充电电池或电容电路。每当无线电话30接通时,另一个电源就充电。在此情况下,任何安全装置,例如一个键锁定的电源开关,可能由于一个紧急呼叫被旁路,而发出紧急呼叫的人甚至无需知道如何接通无线电话30。在安装在车辆内的一个移动电话中,直接连接的汽车电池可能取代电源214。
现在转向图3,根据本发明的一个典型实施例,当压下紧急按纽50时,在无线电话30的微处理器210中发生的流程如图所示。流程从方框300开始,这里紧急按钮50(图1)已压下。流程进行到判决菱形框302,这里作出判断:无线电话30的电源是否接通。如果电源没有接通,则流程进行到方框304,这里通过起动另一个电源214(图2)来接通电源。另一方面,正常的电源(即电池213)可被接通。
流程进行到判决菱形框306,这里作出紧急代码表是否提供的判断。如果没有用于一个特别业务区域的特殊代码,就是没有提供该表。如果不是,则流程进行到退出框318。此外,一个呼叫能够接通话务员,并且话务员能按要求连接该紧急呼叫。
如果有列出的紧急代码,则流程进行到作用框310,呼叫表上的一个号码。流程继续到判决菱形框312,在这里作出该呼叫是否得到回答的判断。如果该呼叫得到应答,则流程在318退出。如果该呼叫没有得到应答,则检查表中的下一个项。并且流程返回判决菱形框308。在此情况下,对表中所有的号码进行尝试直到找到一个号码是工作的或是直到所有的号码都尝试完。如果没有呼叫能完成,则流程进行到作用框316,这里显示一个信息:即无线电话30不能和业务区域的紧急系统通信,流程在318终止。
现在转向图4,当无线电话30在“漫游”时,发生在MTSO34内的流程如图所示,流程在作用框400开始,这里接收到来自无线电话30的一个呼叫。在判决菱形框402作出无线电话30是否漫游的判断。流程继续到判决菱形框406。作出所拨的号码是否是一个紧急号码代码的判断。在判决菱形框406,如果所拨动的号码是一个紧急代码,则该代码在作用框408内被转换为本地紧急代码。流程进行到作用框410,这里确定呼叫路线并且流程在412终止。
要理解上述的实施例仅是说明了本发明的原理,本领域的技术人员在不偏离本发明范围的情况下,还可能作出许多修改。所以,我们打算把这些修改都包括在以下权利要求书的范围之内。

Claims (8)

1.一种改进的无线电话,该无线电话包括一个用来对该无线电话拨号的键盘,该改进的无线电话包含:
存贮装置,该存贮装置存贮一个或多个紧急号码;
拨号装置,用来使该无线电话对存贮在上述存贮装置内的该紧急号码进行拨号;
一个紧急起动装置,它连接到该拨号装置用于起动该拨号装置,其中该紧急起动装置只起动该拨号装置,因此产生一个紧急呼叫以响应正在被起动的该紧急起动装置。
2.根据权利要求1的改进的无线电话,其中该紧急起动装置包含一个和该键盘分开的按钮。
3.根据权利要求1的改进的无线电话,其中该紧急启动装置包含一个话音应答系统,它响应于起动该拨号装置的预定字。
4.根据权利要求1的改进的无线电话,其中该存贮装置存贮了许多紧急号码并且该拨号装置对上述许多紧急号码中的每个号码顺序地拨号直到完成一个呼叫为止。
5.根据权利要求1的改进的无线电话,其中该无线电话还包括用来防止未经许可地使用该无线电话的安全装置,上述改进的电话还包含使该安全装置旁路的装置,以响应对该紧急起动装置的起动,而不损失该安全装置的功能度。
6.根据权利要求5的改进的无线电话,其中使该安全装置旁路的上述装置包括提供电源到上述无线电话的装置。
7.根据权利要求6的改进的无线电话,其中上述提供电源的装置包含一个电池。
8.根据权利要求6的改进的无线电话,其中提供电源的上述装置包含一个电容电路。
CN95120819A 1994-12-15 1995-12-14 从一个无线电话发出紧急呼叫的装置 Pending CN1132992A (zh)

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