CN113065831B - 充电设备配送处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本说明书实施例提供了充电设备配送处理方法及装置，其中，一种充电设备配送处理方法包括：预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

Description

充电设备配送处理方法及装置

技术领域

本文件涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种充电设备配送处理方法及装置。

背景技术

随着电子设备的应用越来越广泛，用户对电子设备使用续航时间的要求也越来越高，为了避免电子设备电量耗尽影响用户正常使用电子设备，许多线下门店通过在门店中配置充电设备来解决用户的充电需求，比如在门店中配置移动电源以及配套机柜，或者在门店中配置充电站，但用户在处于陌生环境或者电子设备电量即将告罄的情况下，难以及时找到可用的移动电源或者充电站。

发明内容

本说明书一个或多个实施例提供了一种充电设备配送处理方法。所述充电设备配送处理方法，包括：预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接。在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据。若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发。根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

本说明书一个或多个实施例提供了一种车辆充电提醒方法，包括：预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接。在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据。生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发。根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行充/换电预约处理或者换电配送处理。

本说明书一个或多个实施例提供了一种充电设备配送处理装置，包括：提醒链接下发模块，被配置为预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接。充电点位数据读取模块，被配置为在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据。配送提醒下发模块，被配置为若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发。配送分配模块，被配置为根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

本说明书一个或多个实施例提供了一种车辆充电提醒装置，包括：充电提醒链接下发模块，被配置为预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接。充电点位数据读取模块，被配置为在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据。充电提醒信息下发模块，被配置为生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发。提醒处理模块，被配置为根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理。

本说明书一个或多个实施例提供了一种充电设备配送处理设备，包括：处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接。在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据。若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发。根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

本说明书一个或多个实施例提供了一种车辆充电提醒设备，包括：处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接。在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据。生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发。根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理。

本说明书一个或多个实施例提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接。在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据。若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发。根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

本说明书一个或多个实施例提供了第二种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接。在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据。生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发。根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图；

图1为本说明书一个或多个实施例提供的一种充电设备配送处理方法处理流程图；

图2为本说明书一个或多个实施例提供的一种应用于共享充电场景的充电设备配送处理方法处理流程图；

图3为本说明书一个或多个实施例提供的一种车辆充电提醒方法处理流程图；

图4为本说明书一个或多个实施例提供的一种应用于共享电动车场景的车辆充电提醒方法处理流程图；

图5为本说明书一个或多个实施例提供的一种应用于电动汽车场景的车辆充电提醒方法处理流程图；

图6为本说明书一个或多个实施例提供的一种充电设备配送处理装置示意图；

图7为本说明书一个或多个实施例提供的一种车辆充电提醒装置示意图；

图8为本说明书一个或多个实施例提供的一种充电设备配送处理设备的结构示意图；

图9为本说明书一个或多个实施例提供的一种车辆充电提醒设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书一个或多个实施例中的技术方案，下面将结合本说明书一个或多个实施例中的附图，对本说明书一个或多个实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书一个或多个实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本文件的保护范围。

本说明书提供的一种充电设备配送处理方法实施例：

参照图1，其示出了本实施例提供的一种充电设备配送处理方法处理流程图，参照图2，其示出了本实施例提供的一种应用于共享充电场景的充电设备配送处理方法处理流程图。

参照图1，本实施例提供的充电设备配送处理方法，具体包括步骤S102至步骤S108。

步骤S102，预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接。

本实施例提供的充电设备配送处理方法，通过分析预测用户所持用户终端的电池可用时间，在用户终端的剩余电池可用时间较短的情况下发送提醒链接，通过提醒链接来提醒和引导用户访问充电设备配送服务，在检测提醒链接被用户触发的情况下，从用户所处位置的充电点位数据出发，检测充电点位数据是否满足充电设备配送条件，如果满足，则根据用户通过用户终端提交的配送确认指令，生成相应的配送单并分配配送员，以由配送员将充电设备配送至用户配送，供用户的充电设备进行充电，从而能够使充电需求强烈的用户能够及时获得充电设备对用户终端进行充电，避免了用户终端电量耗尽后给用户出行带来不便甚至产生安全隐患，为用户的出行提供方便并确保用户的出行安全。

本实施例所述的电池可用时长，是指用户终端的剩余可用电量能够维持用户终端使用的时长，比如用户A的移动终端的剩余电量为20％，根据用户A的机型型号预测该用户终端的电池电量能够使用的时长为50min，即用户A的移动终端的电池可用时长为50min。

具体实施时，在预测所述用户终端的电池可用时长的过程中，考虑到不同厂商、不同型号的终端设备在具有相同电池电量或者相同电池电量比例的情况下，相同电池电量或者相同电池电量比例的电池电量能够维持用户终端使用的时长也不尽相同，因此，为了避免预测不准确导致用户终端的电池电量被耗尽，本实施例提供的一种可选实施方式中，结合所述用户终端的机型信息对所述用户终端的电池可用时长进行预测，具体执行过程中，首先获取所述用户终端的机型信息以及电池剩余电量；然后基于所述机型信息和所述电池剩余电量预测所述用户终端的电池可用时长。

进一步，预测出所述用户终端的电池可用时长之后，本实施例从时间维度出发，判断所述用户终端的电池可用时长是否小于提醒阈值(比如1h或者45min)；若所述用户终端的电池可用时长大于或者等于提醒阈值，表明所述用户终端的电池电量还能够维持较长的时间，不作处理即可。

若所述用户终端的电池可用时长小于提醒阈值，则表明所述用户终端的电池电量即将耗尽，向所述用户终端下发充电提醒链接，以提醒和引导用户访问提供的充电设备配送服务；所述充电提醒链接，是指用于触发和访问平台提供的充电设备配送服务的访问链接。

具体而言，在向所述用户终端下发所述充电提醒链接的过程中，首先根据所述用户终端所属用户的操作偏好，确定所述操作偏好对应的提醒方式；然后按照所述提醒方式向所述用户终端下发所述充电提醒链接。其中，所述提醒方式包括下述至少一项：在应用程序首屏展示低电量提醒的方式进行提醒，向用户终端发送低电量提醒消息的方式进行提醒，调用操作系统API发出低电量系统提示的方式进行提醒。

例如，用户A重度手机用户，则通过应用内消息推送的方式向用户A推送携带有充电设备配送服务访问链接的充电提醒消息；用户B为轻度手机用户，访问手机的频率较低，则通过首屏展示或者发送短信的方式向用户B发送携带有充电设备配送服务访问链接的充电提醒消息。

步骤S104，在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据。

上述将所述充电提醒链接下发至所述用户终端之后，如果所述充电提醒链接被触发，表明所述用户终端所属的用户有意向通过充电设备配送服务对所述用户终端进行充电，则基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；如果所述充电提醒链接未被触发，不作处理即可。

进一步，为了引导用户更加方便、快捷的访问充电设备配送服务，可选的，若所述充电提醒链接被触发，则启动所述用户终端安装的目标应用，并基于所述目标应用访问所述充电提醒链接对应的充电点位页面。

例如，向用户A的移动终端下发的充电提醒链接绑定充电设备配送服务的访问页面，并且该访问页面通过用户A的移动终端上安装的支付应用来提供，用户A在触发充电提醒链接之后，启动用户A的移动终端上安装的支付应用，并进入充电提醒链接绑定的充电设备配送服务的访问页面，并在访问页面展示充电点位，以此来提升用户对充电点位的感知以及用户的访问便捷性。

本实施例所述充电点位是指充电站、提供充电宝借用的充电柜等充电装置在地图坐标中对应的坐标点或者位置标识点；通过充电设备配送服务向用户提供和配送的是充电装置提供的充电设备(比如充电宝)。所述充电点位页面，是指充电站、充电柜等充电装置以坐标点或者位置标识点的方式进行显示的地图页面，通过该充电点位页面，用户能够清晰的感知附近的充电装置数目以及距各充电装置的距离。

本实施例提供的一种可选实施方式中，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据，包括：检测与所述位置信息的距离小于预设阈值的检测范围内的可用充电点位的充电点位数据。

例如，用户A的用户终端上安装有支付应用，用户A可通过访问支付应用来访问充电设备配送服务，具体在访问过程中，用户A进入支付应用内的充电设备配送服务后，在支付应用的应用页面显示充电设备配送服务的相应充电点位页面；该充电点位页面具体为显示与用户A的距离小于2km的充电装置在地图页面的充电点位的应用页面。

步骤S106，若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提示信息并向所述用户终端下发。

实际应用中，如果用户所处位置较为偏僻或者用户附近没有充电设备，则需为用户配送充电设备以满足对用户所持用户终端进行充电的充电需求，本实施例所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度(通过用户活跃度指标来评价用户所处位置是否偏僻)低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

具体实施时，若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，即所述用户终端的位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，和/或，读取的所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空，在这种情况下，生成配送提示信息并向所述用户终端下发，下发配送提示信息的目的是提示用户是否通过充电设备配送服务来进行充电设备的配送，进而对自身所持用户终端进行充电。

此外，若所述充电点位数据不满足所述充电设备配送条件，即所述用户终端的位置信息所属的位置区域的用户活跃度不低于预设活跃度阈值，或者，读取的所述充电点位数据中包含的可用充电点位不为空，在这种情况下，用户可选择前往附近的可用充电点位借用充电设备以对所述用户终端进行充电，进一步，为便于用户查找附近的充电点位，本实施例提供的一种可选实施方式中，向所述用户终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示，以此通过多维度的展示来方便用户查找充电点位。

步骤S108，根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

本实施例所述配送确认指令，是指所述用户终端在接收所述配送提示信息并进行展示之后，确认并提交通过充电设备配送服务借用充电设备的指令。所述充电设备配送单，是指将充电设备从充电点位配送至用户所处位置的物流配送订单。

本实施例所述充电设备配送单的配送目的地，是指所述用户终端的位置信息对应的配送位置。除此之外，为方便用户取用配送员配送的充电设备，以此来进一步提升充电设备配送服务的用户体验，还可将所述充电设备配送单的配送目的地设置为用户终端的位置信息对应的配送代收柜或者代收点，以方便用户能够选择以更加灵活的时间和方式取用充电设备。

具体实施时，在接收用户终端提交的所述配送确认指令之后，根据所述配送确认指令生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配过程中，为进一步提升充电设备配送的及时性和有效性，本实施例提供的一种可选实施方式中，在充电设备配送之前进行配送运力计算以分配更加合适的配送员，具体包括：

获取通过所述用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的所述配送确认指令；

根据所述配送确认指令生成所述充电设备配送单；

针对所述充电设备配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行所述充电设备配送单的配送员分配。

例如，用户A通过所持移动终端提交配送确认指令之后，基于该配送确认指令生成用户A的充电设备配送单，可采用派单模式或者抢单模式对充电设备配送单进行处理，在派单模式下，基于用户A所处的地理位置，对该地理位置的所有配送服务商进行配送运力计算，计算各配送服务商在该地理位置的可用配送运力，选择可用配送运力最大的配送服务商作为该充电设备配送单的配送服务商，并在确认的配送服务商的配送员列表中选择与该地理位置最近的配送员进行配送处理；

在抢单模式下，可获取该地理位置所属区域范围内的所有配送员组成的配送员列表，向配送员列表中的所有配送员推送用户A的充电设备配送单以进行抢单。

需要说明的是，为了避免用户终端的电池耗尽给用户出行带来不便甚至产生安全隐患，本实施例提供的一种可选实施方式中，在进行所述充电设备配送单的配送员分配过程中，首先根据所述充电设备配送单的配单等待时长确定所述充电设备配送单的分配优先级，按照所述分配优先级对所述充电设备配送单进行配送员分配。

比如针对生成时间较长但较长时间没有配送员接单的充电设备配送单，提升这部分充电设备配送单的分配优先级，按照分配优先级优先对这部分充电设备配送单进行分配，以此来降低用户终端电池电量耗尽这种情况发生的可能性，从而为用户的出行提供保障。

实际应用中，用户对充电设备的需求度往往随着时段或者场景的不同存在不同，比如在商场、门店关门的凌晨时段，用户很难通过商场或者门店借到充电设备，在这种情况下，对通过充电设备配送服务借用充电设备进行充电的需求较为强烈，为进一步提升充电设备配送服务的针对性以及服务体验，本实施例提供的一种可选实施方式中，判断所述充电设备配送单的生成时段是否为特定时段，和/或，所述位置信息所属位置区域的用户活跃度是否低于预设活跃度阈值；若是，为所述充电设备配送单添加特定时效标签并向所述用户终端下发特定时效提醒；根据所述用户终端针对所述特定时效提醒提交的配送增值信息更新所述充电设备配送单的订单状态并进行派单处理；若否，不做处理即可。

本实施例中，配送员在接收到分配的充电设备配送单之后，如果需要扫码从充电装置中取出充电设备，则可将配送员扫码取出充电设备过程中生成的借用订单与充电设备配送单进行绑定，由充电设备配送单对应的用户对该借用订单进行支付，具体可以从充电设备配送单对应的用户的支付账户进行扣费。此外，为了便于用户查看所述充电设备配送单的流程状态，通过检测所述充电设备配送单的流转状态，并将检测到的流转状态更新至充电点位页面，以便用户访问充电设备配送单。

需要说明的是，用户通过充电设备配送服务实现充电设备的借用之后，在利用充电设备对用户终端充电之后，还需归还借用的充电设备，具体在充电设备归还过程中，可由用户直接将充电设备送往充电柜进行归还，还可由用户将充电设备归还至位置信息对应的配送代收柜，并且在所述用户终端所属的用户将充电设备归还至位置信息对应的配送代收柜后，将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态。比如，由用户将充电设备送往附近的配送点或者物流代收点，然后由配送员或者调用人员将充电设备归还至相应的位置。

除此之外，还可以通过充电设备配送服务进行充电设备的归还，具体的，首先根据所述用户终端提交的设备归还请求，为所述充电设备配送单分配第二配送员，然后在第二配送员将充电设备归还后将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态，以实现充电设备配送单的流转状态与实际配送过程的同步。

下述以本实施例提供的一种充电设备配送处理方法在共享充电场景的应用为例，对本实施例提供的充电设备配送处理方法进行进一步说明，参见图2，应用于共享充电场景的充电设备配送处理方法，具体包括步骤S202至步骤S216。

步骤S202，获取用户的用户终端的机型信息以及电池剩余电量。

步骤S204，基于机型信息和电池剩余电量预测用户终端的电池可用时长，在电池可用时长小于提醒阈值时向用户终端下发充电提醒链接。

具体在下发过程中，首先根据用户终端所属用户的操作偏好，确定操作偏好对应的提醒方式，然后按照提醒方式向用户终端下发充电提醒链接。

步骤S206，在充电提醒链接被触发的情况下，检测并读取与用户终端的位置信息的距离小于预设阈值的检测范围内的可用充电点位的充电点位数据。

步骤S208，若充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向用户终端下发。

步骤S210，获取通过用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的配送确认指令。

步骤S212，根据配送确认指令生成充电设备配送单。

步骤S214，针对充电设备配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行充电设备配送单的配送员分配。

步骤S216，检测充电设备配送单的流转状态，并将流转状态更新至充电点位页面。

其中，配送员在接收到充电设备配送单之后，到充电设备配送单指定的充电点位提取共享充电设备以向用户配送，配送员通过扫码提取共享充电设备的过程中，扫码后生成的设备借用订单与充电设备配送单进行绑定，绑定之后，后续针对该设备借用订单的费用支付从用户的支付账户中扣除即可。

本说明书提供的一种车辆充电提醒方法实施例：

参照图3，其示出了本实施例提供的一种车辆充电提醒方法处理流程图，参照图4，其示出了本实施例提供的一种应用于电动车换电场景的车辆充电提醒方法处理流程图，参照图5，其示出了本实施例提供的一种应用于电动汽车换电场景的车辆充电提醒方法处理流程图；

参照图3，本实施例提供的车辆充电提醒方法，具体包括步骤S302至步骤S308。

步骤S302，预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接。

本实施例提供的车辆充电提醒方法，通过分析预测电动车辆的电池可用时间，在电动车辆的剩余电池可用时间较短的情况下发送提醒链接，在检测提醒链接被车辆用户触发的情况下，从电动车辆所处位置的充电点位数据出发，向车辆用户发送电动车辆的充电提醒信息，以提醒车辆用户根据充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理，从而能够使需要充电的电动车辆能够及时进行充/换电，避免了电动车辆的电池电量耗尽后给车辆用户出行带来不便甚至产生安全隐患，为车辆用户的出行提供方便并确保出行安全。

本实施例所述电动车辆，包括电动自行车、电动汽车，以及电动自行车和电动汽车之外的其他采用电池驱动的车辆，或者部分动力采用电池驱动的混合动力车辆，本实施例以电动自行车、电动汽车为例进行说明。所述电池可用时长，是指电动车辆所配置电池的剩余可用电量能够维持车辆使用的时长。

具体实施时，在预测所述电动车辆的电池可用时长的过程中，考虑到不同厂商、不同型号的车辆和电池在具有相同电池电量或者相同电池电量比例的情况下，相同电池电量或者相同电池电量比例的电池电量能够维持车辆使用的时长也不尽相同，因此，为了避免预测不准确导致电动车辆的电池电量被耗尽，本实施例提供的一种可选实施方式中，结合所述电动车辆的车型信息对所述电动车辆的电池可用时长进行预测，具体执行过程中，首先获取所述电动车辆的车型信息以及电池剩余电量；然后基于所述车型信息和所述电池剩余电量预测所述电动车辆的电池可用时长。

进一步，预测出所述用户终端的电池可用时长之后，本实施例从时间维度出发，判断所述电动车辆的电池可用时长是否小于提醒阈值(比如1h或者45min)；若所述电动车辆的电池可用时长大于或者等于提醒阈值，表明所述电动车辆的电池电量还能够维持较长的时间，不作处理即可。

若所述电动车辆的电池可用时长小于提醒阈值，则表明所述电动车辆的电池电量即将耗尽，向所述电动车辆下发充电提醒链接，以提醒和引导车辆用户进行充/换电；所述充电提醒链接，是指用于触发和访问平台提供的充/换电服务的访问链接。

其中，在向所述车辆用户下发所述充电提醒链接的过程中，可向所述车辆用户的用户终端(比如，电动自行车的使用用户的用户终端)下发，也可向所述电动车辆配置的车辆终端(比如，电动汽车配置的车辆控制终端)下发。可选的，在所述充电提醒链接的下发过程中，可根据所述车辆用户的操作偏好，确定所述操作偏好对应的提醒方式；然后按照所述提醒方式向所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端下发所述充电提醒链接。

步骤S304，在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据。

上述将所述充电提醒链接下发至所述车辆用户之后，如果所述充电提醒链接被触发，表明所述车辆用户有意向通过充/换电服务对所述电动车辆进行充电，则基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据；如果所述充电提醒链接未被触发，不作处理即可。

进一步，为了引导用户更加方便、快捷的访问充/换电服务，可选的，若所述充电提醒链接被触发，则启动所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端安装的目标应用，并基于所述目标应用访问所述充电提醒链接对应的充电点位页面。

本实施例所述充电点位是指向电动车辆提供充电或者电池更换的换电柜、换电站、车辆充电站等在地图坐标中对应的坐标点或者位置标识点；通过充/换电服务向电动车辆提供充电服务和电池更换服务。所述充电点位页面，是指换电柜、换电站、车辆充电站等以坐标点或者位置标识点的方式进行显示的地图页面。

具体实施时，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据，包括：检测与所述电动车辆的位置信息的距离小于预设阈值的检测范围内的可用充电点位的充电点位数据。

步骤S306，生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发。

实际应用中，如果电动车辆所处位置较为偏僻或者附近没有充电点位，则需为电动车辆配送换电电池以满足换电需求，本实施例提供的一种可选实施方式中，在生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发之前，检测所述充电点位数据是否满足预设条件；其中，所述预设条件包括：所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值(通过用户活跃度指标来评价电动车辆所处位置是否偏僻)，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空；

若所述充电点位数据满足所述预设条件，即所述电动车辆所处的位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，和/或，读取的所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空，在这种情况下，生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发，下发充电提醒信息的目的是提示车辆是否通过充/换电服务对电动车辆进行充电或者电池更换；

此外，若所述充电点位数据不满足所述预设条件，即电动车辆所处的位置信息所属的位置区域的用户活跃度不低于预设活跃度阈值，或者，读取的所述充电点位数据中包含的可用充电点位不为空，在这种情况下，车辆用户可选择前往附近的可用充电点位进行充/换电，进一步，为便于车辆用户查找附近的充电点位，向所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示。

步骤S308，根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行充/换电预约处理或者换电配送处理。

本实施例所述提醒确认指令，是指所述车辆用户在接收所述充电提醒信息之后，确认并提交通过充/换电服务对电动车辆进行充电或者电池更换的指令。

本实施例提供的第一种可选实施方式中，基于所述充电点位数据进行充/换电预约处理，包括：

基于所述充电点位数据确定目标换电柜，并获取所述目标换电柜的可用电池信息；

基于所述可用电池信息，预约所述目标换电柜配置的可用电池为所述电动车辆的换电电池，并向所述车辆用户的用户终端发送所述换电电池的预约详情；

或者，

基于所述充电点位数据确定目标充电站；

预约所述目标充电站的可用充电设备为所述电动车辆的预约充电设备，并创建所述预约充电设备的预约订单；

向所述车辆用户的用户终端发送所述预约订单和所述目标充电站的位置信息。

本实施例提供的第二种可选实施方式中，基于所述充电点位数据进行换电配送处理，包括：

基于所述充电点位数据确定目标换电站，并获取所述目标换电站的可用电池信息；

基于所述可用电池信息，预约所述目标换电站的可用电池为所述电动车辆的换电电池，并向所述电动车辆配置的车辆终端发送所述目标换电站的导航信息；

或者，

基于所述充电点位数据确定目标充电站；

预约所述目标充电站的可用充电设备为所述电动车辆的预约充电设备，并创建所述预约充电设备的预约订单；

向所述车辆终端发送所述预约订单和所述目标充电站的导航信息。

此外，实际应用中，很多场景下，车辆用户无法驾驶电动汽车前往充电点位进行充电或者电池更换，比如电动汽车身处郊外距离充电点位较远，电池剩余电量不足以支撑电动汽车到达充电点位的情况下，可通过电池配送对所述电动车辆的电池进行更换，本实施例提供的一种可选实施方式中，基于所述充电点位数据进行换电配送处理，包括：

获取通过所述车辆用户的用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的所述配送确认指令；

根据所述配送确认指令生成所述电动车辆的换电电池的配送单；所述配送单，是指将所述电动车辆的更换电池从充电点位配送至电动车辆所处位置的物流配送订单；

针对所述换电电池的配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行所述配送单的配送员分配。

下述以本实施例提供的一种车辆充电提醒方法在共享电动车场景的应用为例，对本实施例提供的车辆充电提醒方法进行进一步说明，参见图4，应用于共享电动车场景的车辆充电提醒方法，具体包括步骤S402至步骤S412。

步骤S402，预测共享电动车的电池可用时长，并在电池可用时长小于提醒阈值时向租车用户的用户终端下发换电提醒链接。

步骤S404，在换电提醒链接被触发的情况下，基于共享电动车的位置信息读取充电点位数据。

步骤S406，生成换电提醒信息并向租车用户的用户终端下发。

步骤S408，根据租车用户针对换电提醒信息提交的确认指令，基于充电点位数据确定换电柜，并获取换电柜的可用电池信息。

步骤S410，基于可用电池信息预约换电柜配置的可用电池为共享电动车的预约换电电池。

步骤S412，创建预约换电电池的预约订单并向租车用户的用户终端发送。

除上述提供的共享电动车场景下的换电提醒实现之外，还可以实现共享电动车场景的更换电池配送实现，具体包括：

(1)预测共享电动车的电池可用时长，并在电池可用时长小于提醒阈值时向租车用户的用户终端下发换电提醒链接。

(2)在换电提醒链接被触发的情况下，基于共享电动车的位置信息读取充电点位数据。

(3)生成充电提醒信息并向租车用户的用户终端下发。

(4)获取租车用户的用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的配送确认指令。

(5)根据配送确认指令生成共享电动车的换电电池的配送单。

(6)针对换电电池的配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行配送单的配送员分配。

下述以本实施例提供的一种车辆充电提醒方法在电动汽车场景的应用为例，对本实施例提供的车辆充电提醒方法进行进一步说明，参见图5，应用于电动汽车场景的车辆充电提醒方法，具体包括步骤S502至步骤S516。

步骤S502，获取电动汽车的车型信息以及电池剩余电量。

步骤S504，基于车型信息和电池剩余电量预测电动汽车的电池可用时长。

步骤S506，在电池可用时长小于提醒阈值时向电动汽车配置的车辆终端下发换电提醒链接。

步骤S508，在换电提醒链接被触发的情况下，基于电动汽车的位置信息读取充电点位数据。

步骤S510，生成换电提醒信息并向车辆终端下发。

步骤S512，根据车辆终端提交的确认指令，基于充电点位数据确定换电站，并获取换电站的可用电池信息。

步骤S514，基于可用电池信息预约换电站的可用电池为电动汽车的预约换电电池。

步骤S516，向车辆终端发送换电站的路径导航信息以及预约换电电池的预约信息。

与之类似的，上述步骤S510至步骤S12，可替换为针对电动汽车的充电提醒，具体包括：生成充电提醒信息并向租车用户的用户终端下发，根据车辆终端提交的确认指令，基于充电点位数据确定目标充电站，并预约目标充电站的可用充电设备为电动车辆的预约充电设备，并向车辆终端发送预约充电设备的预约详情或者路径导航信息。

需要说明的是，电动汽车场景下同样可实现电池更换配送，具体实现过程包括：

(1)预测电动汽车的电池可用时长，并在电池可用时长小于提醒阈值时向电动汽车配置的车辆终端下发换电提醒链接。

(2)在换电提醒链接被触发的情况下，基于电动汽车的位置信息读取充电点位数据。

(3)生成换电提醒信息并向车辆终端下发。

(4)获取车辆终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的配送确认指令。

(5)根据配送确认指令生成电动汽车的换电电池的配送单。

(6)针对换电电池的配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行配送单的配送员分配。

本说明书提供的一种充电设备配送处理装置实施例如下：

在上述的实施例中，提供了一种充电设备配送处理方法，与之相对应的，还提供了一种充电设备配送处理装置，下面结合附图进行说明。

参照图6，其示出了本实施例提供的一种充电设备配送处理装置示意图。

由于装置实施例对应于方法实施例，所以描述得比较简单，相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。

本实施例提供一种充电设备配送处理装置，包括：

提醒链接下发模块602，被配置为预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；

充电点位数据读取模块604，被配置为在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；

配送提醒下发模块606，被配置为若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；

配送分配模块608，被配置为根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

可选的，所述提醒链接下发模块602，包括：

信息获取子模块，被配置为获取所述用户终端的机型信息以及电池剩余电量；

电量预测子模块，被配置为基于所述机型信息和所述电池剩余电量预测所述用户终端的电池可用时长。

可选的，所述提醒链接下发模块602，包括：

提醒方式确定子模块，被配置为根据所述用户终端所属用户的操作偏好，确定所述操作偏好对应的提醒方式；

提醒链接下发子模块，被配置为按照所述提醒方式向所述用户终端下发所述充电提醒链接。

可选的，所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：

所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

可选的，所述配送分配模块608，包括：

指令获取子模块，被配置为获取通过所述用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的所述配送确认指令；

生成子模块，被配置为根据所述配送确认指令生成所述充电设备配送单；

分配子模块，被配置为针对所述充电设备配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行所述充电设备配送单的配送员分配。

可选的，所述配送分配模块608，包括：

分配优先级确定子模块，被配置为根据所述充电设备配送单的配单等待时长确定所述充电设备配送单的分配优先级；

配送员分配子模块，被配置为按照所述分配优先级对所述充电设备配送单进行配送员分配。

可选的，所述充电设备配送单的配送目的地包括下述至少一项：所述位置信息对应的配送位置，所述位置信息对应的配送代收柜。

可选的，所述充电设备配送处理装置，还包括：

第一状态更新模块，被配置为根据所述用户终端提交的设备归还请求，为所述充电设备配送单分配第二配送员，并在第二配送员将充电设备归还后将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态；

第二状态更新模块，被配置为在所述用户终端所属的用户将充电设备归还至位置信息对应的配送代收柜后，将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态。

可选的，所述充电设备配送处理装置，还包括：

时段判断模块，被配置为判断所述充电设备配送单的生成时段是否为特定时段，和/或，所述位置信息所属位置区域的用户活跃度是否低于预设活跃度阈值；

若是，运行特定时效提醒下发模块和派单处理模块；

所述特定时效提醒下发模块，被配置为针对所述充电设备配送单添加特定时效标签并向所述用户终端下发特定时效提醒；

所述派单处理模块，被配置为根据所述用户终端针对所述特定时效提醒提交的配送增值信息更新所述充电设备配送单的订单状态并进行派单处理。

本说明书提供的一种车辆充电提醒装置实施例如下：

在上述的实施例中，提供了一种车辆充电提醒方法，与之相对应的，还提供了一种车辆充电提醒装置，下面结合附图进行说明。

参照图7，其示出了本实施例提供的一种车辆充电提醒装置示意图。

由于装置实施例对应于方法实施例，所以描述得比较简单，相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。

本实施例提供一种车辆充电提醒装置，包括：

充电提醒链接下发模块702，被配置为预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接；

充电点位数据读取模块704，被配置为在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据；

充电提醒信息下发模块706，被配置为生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发；

提醒处理模块708，被配置为根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理。

本说明书提供的一种充电设备配送处理设备实施例如下：

对应上述描述的一种充电设备配送处理方法，基于相同的技术构思，本说明书一个或多个实施例还提供一种充电设备配送处理设备，该充电设备配送处理设备用于执行上述提供的充电设备配送处理方法，图8为本说明书一个或多个实施例提供的一种充电设备配送处理设备的结构示意图。

本实施例提供的一种充电设备配送处理设备，包括：

如图8所示，充电设备配送处理设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上的处理器801和存储器802，存储器802中可以存储有一个或一个以上存储应用程序或数据。其中，存储器802可以是短暂存储或持久存储。存储在存储器802的应用程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出)，每个模块可以包括充电设备配送处理设备中的一系列计算机可执行指令。更进一步地，处理器801可以设置为与存储器802通信，在充电设备配送处理设备上执行存储器802中的一系列计算机可执行指令。充电设备配送处理设备还可以包括一个或一个以上电源803，一个或一个以上有线或无线网络接口804，一个或一个以上输入/输出接口805，一个或一个以上键盘806等。

在一个具体的实施例中，充电设备配送处理设备包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对充电设备配送处理设备中的一系列计算机可执行指令，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令：

预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；

若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；

根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

可选的，所述预测用户终端的电池可用时长，包括：

获取所述用户终端的机型信息以及电池剩余电量；

基于所述机型信息和所述电池剩余电量预测所述用户终端的电池可用时长。

可选的，所述向所述用户终端下发充电提醒链接，包括：

根据所述用户终端所属用户的操作偏好，确定所述操作偏好对应的提醒方式；

按照所述提醒方式向所述用户终端下发所述充电提醒链接。

可选的，所述基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据，包括：

检测与所述位置信息的距离小于预设阈值的检测范围内的可用充电点位的充电点位数据。

可选的，所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：

所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

可选的，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配，包括：

获取通过所述用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的所述配送确认指令；

根据所述配送确认指令生成所述充电设备配送单；

针对所述充电设备配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行所述充电设备配送单的配送员分配。

可选的，所述充电设备配送单的配送员分配，包括：

根据所述充电设备配送单的配单等待时长确定所述充电设备配送单的分配优先级；

按照所述分配优先级对所述充电设备配送单进行配送员分配。

可选的，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配步骤执行之后，包括：

检测所述充电设备配送单的流转状态，并将所述流转状态更新至充电点位页面。

可选的，所述充电设备配送单的配送目的地包括下述至少一项：

所述位置信息对应的配送位置，所述位置信息对应的配送代收柜。

可选的，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配指令执行之后，还包括：

根据所述用户终端提交的设备归还请求，为所述充电设备配送单分配第二配送员，并在第二配送员将充电设备归还后将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态；

或者，

在所述用户终端所属的用户将充电设备归还至位置信息对应的配送代收柜后，将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态。

可选的，计算机可执行指令被执行时，还包括：

判断所述充电设备配送单的生成时段是否为特定时段，和/或，所述位置信息所属位置区域的用户活跃度是否低于预设活跃度阈值；

若是，为所述充电设备配送单添加特定时效标签并向所述用户终端下发特定时效提醒；

根据所述用户终端针对所述特定时效提醒提交的配送增值信息更新所述充电设备配送单的订单状态并进行派单处理。

本说明书提供的一种车辆充电提醒设备实施例如下：

对应上述描述的一种车辆充电提醒方法，基于相同的技术构思，本说明书一个或多个实施例还提供一种车辆充电提醒设备，该车辆充电提醒设备用于执行上述提供的车辆充电提醒方法，图9为本说明书一个或多个实施例提供的一种车辆充电提醒设备的结构示意图。

本实施例提供的一种车辆充电提醒设备，包括：

如图9所示，车辆充电提醒设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上的处理器901和存储器902，存储器902中可以存储有一个或一个以上存储应用程序或数据。其中，存储器902可以是短暂存储或持久存储。存储在存储器902的应用程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出)，每个模块可以包括车辆充电提醒设备中的一系列计算机可执行指令。更进一步地，处理器901可以设置为与存储器902通信，在车辆充电提醒设备上执行存储器902中的一系列计算机可执行指令。车辆充电提醒设备还可以包括一个或一个以上电源903，一个或一个以上有线或无线网络接口904，一个或一个以上输入/输出接口905，一个或一个以上键盘906等。

在一个具体的实施例中，车辆充电提醒设备包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对车辆充电提醒设备中的一系列计算机可执行指令，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令：

预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据；

生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发；

根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理。

本说明书提供的一种存储介质实施例如下：

对应上述描述的一种充电设备配送处理方法，基于相同的技术构思，本说明书一个或多个实施例还提供一种存储介质。

本实施例提供的存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：

预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；

若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；

根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。

可选的，所述预测用户终端的电池可用时长，包括：

获取所述用户终端的机型信息以及电池剩余电量；

基于所述机型信息和所述电池剩余电量预测所述用户终端的电池可用时长。

可选的，所述向所述用户终端下发充电提醒链接，包括：

根据所述用户终端所属用户的操作偏好，确定所述操作偏好对应的提醒方式；

按照所述提醒方式向所述用户终端下发所述充电提醒链接。

可选的，所述基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据，包括：

检测与所述位置信息的距离小于预设阈值的检测范围内的可用充电点位的充电点位数据。

可选的，所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：

所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

可选的，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配，包括：

获取通过所述用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的所述配送确认指令；

根据所述配送确认指令生成所述充电设备配送单；

针对所述充电设备配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行所述充电设备配送单的配送员分配。

可选的，所述充电设备配送单的配送员分配，包括：

根据所述充电设备配送单的配单等待时长确定所述充电设备配送单的分配优先级；

按照所述分配优先级对所述充电设备配送单进行配送员分配。

可选的，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配指令执行之后，包括：

检测所述充电设备配送单的流转状态，并将所述流转状态更新至充电点位页面。

可选的，所述充电设备配送单的配送目的地包括下述至少一项：

所述位置信息对应的配送位置，所述位置信息对应的配送代收柜。

可选的，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配流程执行之后，所述计算机可执行指令在被执行时还实现以下流程：

根据所述用户终端提交的设备归还请求，为所述充电设备配送单分配第二配送员，并在第二配送员将充电设备归还后将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态；

或者，

在所述用户终端所属的用户将充电设备归还至位置信息对应的配送代收柜后，将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态。

可选的，所述计算机可执行指令在被执行时还实现以下流程：

判断所述充电设备配送单的生成时段是否为特定时段，和/或，所述位置信息所属位置区域的用户活跃度是否低于预设活跃度阈值；

若是，为所述充电设备配送单添加特定时效标签并向所述用户终端下发特定时效提醒；

根据所述用户终端针对所述特定时效提醒提交的配送增值信息更新所述充电设备配送单的订单状态并进行派单处理。

需要说明的是，本说明书中关于存储介质的实施例与本说明书中关于充电设备配送处理方法的实施例基于同一发明构思，因此该实施例的具体实施可以参见前述对应方法的实施，重复之处不再赘述。

本说明书提供的第二种存储介质实施例如下：

对应上述描述的一种车辆充电提醒方法，基于相同的技术构思，本说明书一个或多个实施例还提供一种存储介质。

本实施例提供的存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：

预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据；

生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发；

根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理。

需要说明的是，本说明书中关于存储介质的实施例与本说明书中关于车辆充电提醒方法的实施例基于同一发明构思，因此该实施例的具体实施可以参见前述对应方法的实施，重复之处不再赘述。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

在20世纪30年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书实施例时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本说明书一个或多个实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书是参照根据本说明书实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书一个或多个实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书的一个或多个实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本文件的实施例而已，并不用于限制本文件。对于本领域技术人员来说，本文件可以有各种更改和变化。凡在本文件的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本文件的权利要求范围之内。

Claims (23)

1.一种充电设备配送处理方法，包括：

预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；

若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；

根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配；

若所述充电点位数据不满足所述充电设备配送条件，向所述用户终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；

根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；

其中，所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：

所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

2.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述预测用户终端的电池可用时长，包括：

获取所述用户终端的机型信息以及电池剩余电量；

基于所述机型信息和所述电池剩余电量预测所述用户终端的电池可用时长。

3.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述向所述用户终端下发充电提醒链接，包括：

根据所述用户终端所属用户的操作偏好，确定所述操作偏好对应的提醒方式；

按照所述提醒方式向所述用户终端下发所述充电提醒链接。

4.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，还包括：

若所述充电提醒链接被触发，则启动所述用户终端安装的目标应用，并基于所述目标应用访问所述充电提醒链接对应的充电点位页面。

5.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据，包括：

检测与所述位置信息的距离小于预设阈值的检测范围内的可用充电点位的充电点位数据。

6.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配，包括：

获取通过所述用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的所述配送确认指令；

根据所述配送确认指令生成所述充电设备配送单；

针对所述充电设备配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行所述充电设备配送单的配送员分配。

7.根据权利要求6所述的充电设备配送处理方法，所述充电设备配送单的配送员分配，包括：

根据所述充电设备配送单的配单等待时长确定所述充电设备配送单的分配优先级；

按照所述分配优先级对所述充电设备配送单进行配送员分配；

所述充电设备配送单的配送目的地包括下述至少一项：所述位置信息对应的配送位置，所述位置信息对应的配送代收柜。

8.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配步骤执行之后，包括：

检测所述充电设备配送单的流转状态，并将所述流转状态更新至充电点位页面。

9.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配步骤执行之后，还包括：

根据所述用户终端提交的设备归还请求，为所述充电设备配送单分配第二配送员，并在第二配送员将充电设备归还后将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态；

或者，

在所述用户终端所属的用户将充电设备归还至位置信息对应的配送代收柜后，将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态。

10.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，还包括：

判断所述充电设备配送单的生成时段是否为特定时段，和/或，所述位置信息所属位置区域的用户活跃度是否低于预设活跃度阈值；

若是，为所述充电设备配送单添加特定时效标签并向所述用户终端下发特定时效提醒；

根据所述用户终端针对所述特定时效提醒提交的配送增值信息更新所述充电设备配送单的订单状态并进行派单处理。

11.一种车辆充电提醒方法，包括：

预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据；

生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发；

根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行充/换电预约处理或者换电配送处理；

所述在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据步骤执行之后，且所述生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发步骤执行之后，还包括：

检测所述充电点位数据是否满足预设条件；

若是，执行所述生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发步骤；

若否，向所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；

根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；

其中，所述预设条件包括：所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

12.根据权利要求11所述的车辆充电提醒方法，所述基于所述充电点位数据进行充/换电预约处理，包括：

基于所述充电点位数据确定目标换电柜，并获取所述目标换电柜的可用电池信息；

基于所述可用电池信息，预约所述目标换电柜配置的可用电池为所述电动车辆的换电电池，并向所述车辆用户的用户终端发送所述换电电池的预约详情；

或者，

基于所述充电点位数据确定目标充电站；

预约所述目标充电站的可用充电设备为所述电动车辆的预约充电设备，并创建所述预约充电设备的预约订单；

向所述车辆用户的用户终端发送所述预约订单和所述目标充电站的位置信息。

13.根据权利要求11所述的车辆充电提醒方法，所述基于所述充电点位数据进行充/换电预约处理，包括：

基于所述充电点位数据确定目标换电站，并获取所述目标换电站的可用电池信息；

基于所述可用电池信息，预约所述目标换电站的可用电池为所述电动车辆的换电电池，并向所述电动车辆配置的车辆终端发送所述目标换电站的导航信息；

或者，

基于所述充电点位数据确定目标充电站；

预约所述目标充电站的可用充电设备为所述电动车辆的预约充电设备，并创建所述预约充电设备的预约订单；

向所述车辆终端发送所述预约订单和所述目标充电站的导航信息。

14.根据权利要求11所述的车辆充电提醒方法，所述预测电动车辆的电池可用时长，包括：

获取所述电动车辆的车型信息以及电池剩余电量；

基于所述车型信息和所述电池剩余电量预测所述电动车辆的电池可用时长。

15.根据权利要求11所述的车辆充电提醒方法，所述基于所述充电点位数据进行换电配送处理，包括：

获取通过所述车辆用户的用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的配送确认指令；

根据所述配送确认指令生成所述电动车辆的换电电池的配送单；

针对所述换电电池的配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行所述配送单的配送员分配。

16.根据权利要求11所述的车辆充电提醒方法，所述向车辆用户下发充电提醒链接，包括：

根据所述车辆用户的操作偏好，确定所述操作偏好对应的提醒方式；

按照所述提醒方式向所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端下发所述充电提醒链接。

17.根据权利要求11所述的车辆充电提醒方法，还包括：

若所述充电提醒链接被触发，则启动所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端安装的目标应用，并基于所述目标应用访问所述充电提醒链接对应的充电点位页面。

18.一种充电设备配送处理装置，包括：

提醒链接下发模块，被配置为预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；

充电点位数据读取模块，被配置为在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；

配送提醒下发模块，被配置为若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；

配送分配模块，被配置为根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配；

若所述充电点位数据不满足所述充电设备配送条件，向所述用户终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；

根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；

其中，所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：

所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

19.一种车辆充电提醒装置，包括：

充电提醒链接下发模块，被配置为预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接；

充电点位数据读取模块，被配置为在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据；

充电提醒信息下发模块，被配置为生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发；

提醒处理模块，被配置为根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，所述充电点位数据读取模块基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据之后，且所述充电提醒信息下发模块生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发之后，还包括：

检测所述充电点位数据是否满足预设条件；

若是，执行所述生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发步骤；

若否，向所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；

根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；

其中，所述预设条件包括：所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

20.一种充电设备配送处理设备，包括：

处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：

预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；

若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；

根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配；

若所述充电点位数据不满足所述充电设备配送条件，向所述用户终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；

根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；

其中，所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：

所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

21.一种车辆充电提醒设备，包括：

处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：

预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据；

生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发；

根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理；

所述在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据步骤执行之后，且所述生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发步骤执行之后，还包括：

检测所述充电点位数据是否满足预设条件；

若是，执行所述生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发步骤；

若否，向所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；

根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；

其中，所述预设条件包括：所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

22.一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：

预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；

若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；

根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配；

若所述充电点位数据不满足所述充电设备配送条件，向所述用户终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；

根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；

其中，所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：

所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

23.一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：

预测电动车辆的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向车辆用户下发充电提醒链接；

在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据；

生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发；

根据所述车辆用户提交的提醒确认指令，基于所述充电点位数据进行换电配送处理或者充电预约处理；

所述在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述电动车辆的位置信息读取充电点位数据步骤执行之后，且所述生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发步骤执行之后，还包括：

检测所述充电点位数据是否满足预设条件；

若是，执行所述生成充电提醒信息并向所述车辆用户下发步骤；

若否，向所述车辆用户的用户终端或所述电动车辆配置的车辆终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；

根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；

其中，所述预设条件包括：所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。

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