CN112955918A - 利用行为模式识别的管理系统 - Google Patents

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Abstract

根据本发明实施例的利用行为模式识别的管理系统，包括：用户行为测量部，其持续检测用户的行为；系统服务器，其与上述用户行为测量部联动，用于分析用户的行为并模式化；以及管理者终端，其接收从上述系统服务器生成的用户的行为模式信息并进行监测，上述用户为工作者，上述用户行为测量部利用传感器或用户终端来接收用户的行为。

Description

利用行为模式识别的管理系统
技术领域
本发明涉及一种利用行为模式识别的管理系统，具体地，涉及一种如下的利用行为模式识别的管理系统，其通过分析日常生活、社会福利、医疗、机关所执行的一般行政、有关从业者等的事务以和行为、及用户的生活行为，以进行个别化、类别化，并且将周期、执行能力或需要帮助与否以及程度、费用、报酬(请求)等有机结合到其各个行为以自动化。
背景技术
作为现有管理系统中的一个示例，现有的进行社会保障及社会福利相关事务的形态存在着如下不便之处，即使联动有电算系统也要通过人脑来计划所要做的工作并根据计划来执行，且需要将自己所做的工作记录到电算系统。
从而，由于无法知晓不正确的记录或由他人制作为虚假的情况，可能会带来不必要地税款浪费。并且，在向用户提供服务时，存在着由于无法正确掌握用户的状态、欲望、程度、提供时机及周期等，可能将浪费不必要的时间及费用的问题。
并且，当用户在生活中需要他人帮助时，现有的管理系统存在着需要他人进行一一确认并计划，以提供服务的问题。
并且，有关社会保障及社会福利的现有管理系统的制作及应用较为片面和零星。例如，现有市场中的各个社会福利程序、医疗相关程序、独居老人安全管理系统、生活护理系统、利用每个独居老人生活方式的远程管理系统等仅是片面性的，不过是针对用户的危机状况方面的安全管理系统。
即，实际情况是需要如下平台的开发，其不仅能完全解决上述问题等，而且通过一个系统连接、控制、支持、管理社会保障及社会福利相关的所有当事人、所有机关、所有业务、所有费用等。
发明内容
发明所要解决的问题
为了解决上述问题而研究出的本发明的目的在于，提供一种利用行为模式识别的管理系统，其通过分析日常生活、社会福利、医疗、机关所执行的一般行政、有关从业者等的事务以和行为、及用户的生活行为，以进行个别化、类别化，并且将周期、执行能力或需要帮助与否以及程度、费用、报酬(请求)等有机结合到其各个行为以自动化。
用于解决问题的方案
为了解决上述问题的根据本发明实施例的利用行为模式识别的管理系统，包括：用户行为测量部，其持续检测用户的行为；系统服务器，其与上述用户行为测量部联动，用于分析用户的行为并模式化；以及管理者终端，其接收从上述系统服务器生成的用户的行为模式信息并进行监测，上述用户为工作者，且上述用户行为测量部利用传感器或用户终端来接收用户的行为。
并且，还包括申请人专用行为测量部，其检测管理申请人的行为，上述管理申请人与上述用户链接并申请被管理，上述申请人专用行为测量部利用传感器或申请人终端来接收用户的行为。
并且，上述系统服务器可以包括：模式分析部，其与上述用户行为测量部、申请人专用行为测量部联动并进行分析以便能够模式化；设置部，其自动或手动设置每个行为的费用(报酬)；通知部，其根据上述设置部所设置的值，当用户和管理申请人的行为分别通过用户行为测量部和申请人专用行为测量部所测量的值与设置值不匹配时，向用户终端、申请人终端及管理者终端发出通知；及财务会计部，其根据用户的行为处理费用，并将费用处理信息传输至上述管理者终端或用户终端。
并且，上述系统服务器可以包括：报价部，其在一定期间内通过上述申请人专用行为测量部测量上述管理申请人的行为，从而在与用户匹配之前提取预估报价，并传输至上述管理者终端及管理申请人终端。
并且，上述系统服务器还可以包括：匹配部，其将分别通过用户行为测量部和申请人专用行为测量部测量上述用户和上述管理申请人的行为而收集的用户行为模式与管理申请人行为模式进行比较并链接。
并且，上述系统服务器还可以包括：结算部，其在接收到上述用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，进行数据化并传输至上述管理者终端。
并且，上述系统服务器还可以包括：结算追踪部，其为了防止结算的滥用而进行追踪。
并且，当接收到与管理申请人链接的用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，上述结算追踪部将通过申请人专用行为模式部测量的管理申请人的行为模式与通过用户行为模式部测量的用户行为模式进行比较来判断滥用。
并且，当接收到与管理申请人未链接的用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，上述结算追踪部将通过用户行为模式部测量并收集的用户行为模式与结算时的用户行为模式进行比较来判断滥用。
并且，上述系统服务器还可以包括：反馈部，当上述结算追踪部检测到结算滥用时，上述反馈部将滥用使用明细传输至上述管理者终端，从上述管理者终端接收措施信息并传输至上述用户终端。
发明效果
本发明利用行为模式识别的管理系统只要设置初始条件，就可以通过多种终端(移动终端、人工智能音箱、智能电视、机器人等)通知以后所要执行的工作。
并且，掌握用户的状态，从而可以详细地测量任何行为的可行程度，因此，可以迅速提供所需的社会福利或业务指示。
并且，处于管理立场的管理者也可以通过自动处理的文件，减少业务量，节省业务所需的时间，从而可以提高工作效率。
附图说明
图1是根据本发明实施例的利用行为模式识别的管理系统的结构图。
图2是示出本发明系统服务器的结构的框图。
图3至图21是示出根据本发明实施例的利用行为模式识别的管理系统的应用示例的图。
具体实施方式
可以提供一种利用行为模式识别的管理系统，其包括：用户行为测量部，其持续检测用户的行为；系统服务器，其与上述用户行为测量部联动，用于分析用户的行为并模式化；以及管理者终端，其接收从上述系统服务器生成的用户的行为模式信息并进行监测，上述用户为工作者，且上述用户行为测量部利用传感器或用户终端来接收用户的行为。
最佳实施方式
以下，参照附图对本发明进行的说明不限于特定实施方式，而是可以施加各种变换及具有各种实施例。并且，应当要理解，以下所说明的内容包括包含在本发明的思想及技术范围的所有变换、均等物及替代物。
在以下说明中，第一、第二等术语作为用于说明各种构成要素的术语，其自身并不限定含义，仅作为将一个构成要素区别于另一构成要素的目的所使用。
本说明书全文中所使用的相同的附图标记表示相同的构成要素。
本发明中所使用的单数表达形式，除文中另有说明，也包括复数形式。并且，应当理解，以下所记载的“包含”、“具备”或“具有”等术语是用于指定说明书所记载的特征、数字、步骤、操作、构成要素、部件或者这些要素的组合的存在性，而不是事先排除一个或者一个以上的其他特征、数字、步骤、操作、构成要素、部件或者这些要素的组合的存在或者附加的可能性。
在没有不同定义的情况下，包括技术或科学术语，本发明中所使用的所有术语的含义与本发明所属技术领域的普通技术人员通常所理解的含义相同。针对诸如在通常所使用的词典中已经被定义的术语，其含义应解释为与相关技术的上下文所表示的含义一致，并且在本申请未明确定义的情况下，不应解释成理想型的或者过度形式性的含义。
并且，在参照附图进行说明时，与附图编号无关，对相同的构成要素赋予相同的附图标记，且将省略对此的重复说明。在说明本发明时，若判断为对相关公知技术的具体说明会不必要地影响本发明的主旨，则省略对其详细的说明。
以下，将参照图1及图2对本发明的实施例进行详细说明。
首先，根据本发明实施例的利用行为模式识别的管理系统包括用户行为测量部10、系统服务器100、管理者终端30，还可以包括申请人专用行为测量部20。
用户可以指工作者，工作者可以是处于被管理者所雇佣的关系的人，诸如老师、社会福利师、普通的公司员工等。
即，用户行为测量部10可以通过传感器或用户所拥有的用户终端来测量行为，其中，传感器可以根据用户执行的业务来进行测量。
传感器可以使用与用户业务行为相关的传感器，诸如电流传感器、气体传感器、照明传感器、热检测传感器、水压传感器、流量传感器等，使得所检测的值输入至系统服务器100。
用户终端以触摸等方式接收用户所输入的针对用户自己所执行的业务行为，并传输到系统服务器100。
因此，通过上述传感器及用户终端实时接收到的行为，系统服务器100可以将用户的行为模式化。
关于此，在后续描述系统服务器100的构成时将具体说明。
管理者终端30接收系统服务器100所生成的用户的行为模式信息，以起到监测的作用，是管理者所拥有的管理者终端30。
即，管理者可以为雇佣上述用户的雇佣企业，例如，可以为学校、公共机关、医疗机关、企业的代表人或经营管理者。
申请人专用行为测量部20可以通过传感器或管理申请人所拥有的申请人终端来测量行为，其中，传感器可以根据管理申请人执行的行为来进行测量。
即，管理申请人作为与用户链接并申请被管理的人，可以为学生以及需要社会福利管理的老弱者、患者等。
当管理申请人为学生时，用户可以为老师，当管理申请人为老弱者或患者时，用户可以为社会福利师或医疗机关负责人。
传感器可以使用与管理申请人的管理行为相关的传感器，诸如电流传感器、气体传感器、摄像传感器、照明传感器、热检测传感器、水压传感器、流量传感器等，使得所检测的值输入至系统服务器100。
申请人终端以触摸等方式接收管理申请人所输入的针对管理申请人自己所执行的行为，并传输至系统服务器100。
因此，通过上述传感器及申请人终端实时接收到的行为，系统服务器100可以将申请人的行为模式化。
关于此，在后续描述系统服务器100的构成时将具体说明。
接着，参照图2，系统服务器100包括模式分析部110、设置部120、通知部130及财务会计部140，还可以包括报价部150、匹配部160、结算部170、结算追踪部180及反馈部190。
模式分析部110为与上述用户行为测量部10、申请人专用行为测量部20联动并进行分析以便能够模式化的结构，通过将一定期间内从上述传感器及用户终端、申请人终端接收到的行为测量值进行数据化，从而能够掌握每个行为的周期。
设置部120作为自动或手动设置每个行为的费用(报酬)的结构，根据由模式分析部110所掌握的每个行为的周期，关于用户的业务形式，可以单独设置各个用户的费用，并且，关于管理申请人所申请的管理形式，可以单独设置各个管理申请人的费用。
即，对于管理者通过管理者终端30所输入的每个行为的费用，可以根据由模式分析部110所掌握的每个行为的周期自动设置，或者，能够以向管理者终端30传输由模式分析部110所掌握的每个行为的周期，并通过管理者终端30从管理者接收的方式来手动设置。
通知部130根据设置部120所设置的值，当用户和管理申请人的行为分别通过用户行为测量部10和申请人专用行为测量部20所测量的值与设置值不匹配时，向用户终端、申请人终端及管理者终端30发出通知。
此时，会进行针对通知的确认过程，当用户终端、申请人终端、管理者终端30未识别到确认完成时，重新通过用户行为测量部10、申请人专用行为测量部20进行测量，当依然不匹配时，为了了解原因而传输到能够进行线下确认的机关的终端来了解现场，并将结果传输至管理者终端30。
当重新测量后立即匹配时，可以判断为是错误，即，可能是传感器或终端的接收错误，因此，在不匹配两次以上的情况下，才会为了了解原因而传输到能够进行线下确认的机关的终端来了解现场，并将结果传输至管理者终端30。
财务会计部140是根据用户的行为处理费用，并将费用处理信息传输至上述管理者终端30或用户终端的结构。
即，财务会计部140作为人工智能型财务会计系统，根据将输入至传感器或用户终端、申请人终端的行为与设置部120所设置的设置值进行比较的数据来执行费用处理。
关于上述财务会计部140，后续将举例说明。
本发明的系统服务器100还可以包括报价部150，其在一定期间内通过上述申请人专用行为测量部20测量管理申请人的行为，从而在与用户匹配之前提取预估报价，并传输至上述管理者终端30及管理申请人终端。
即，当管理申请人利用申请人终端向管理者终端30传输管理请求信息时，可以将管理申请人的行为通过申请人专用行为测量部20测量一定期间，通过模式分析部110进行分析，提取根据其的预估报价，从而在与用户链接前使管理申请人事先知晓费用，以便考虑是否要进行链接。
本发明的系统服务器100还可以包括匹配部160，匹配部160将分别通过用户行为测量部10和申请人专用行为测量部20测量用户和管理申请人的行为而收集的用户行为模式与管理申请人行为模式进行比较并链接。
即，当管理申请人看到从上述报价部150所传输的预估费用，并通过申请人终端允许进行管理时，由管理者终端30接收，并在用户中确认与管理申请人符合行为模式的用户的信息并与管理申请人进行链接。
所匹配的管理申请人的信息将传输至用户终端，所匹配的用户的信息将传输至申请人终端，以便可以相互确认。
因此，所匹配的管理申请人的实时行为也可以实时地传输到用户终端，也可以通过通知部130掌握管理申请人的状态。
本发明的系统服务器100还可以包括结算部170，结算部170在接收到上述用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，将其数据化并传输至上述管理者终端30。
例如，当用户为与管理申请人链接的社会福利师时，登记结算用卡，且在购买与管理申请目录相对应的物品时，将使用明细数据化并传输到管理者终端30，其中，上述结算用卡用于结算针对依据管理申请人行为模式所生成的管理申请目录的费用。
即，管理人可以一眼比较是否购买了管理申请目录相对应的物品，并且，也可以与财务会计部140进行链接来生成费用处理信息。
本发明的系统服务器100还可以包括结算追踪部180，结算追踪部180用于防止结算滥用，当与管理申请人链接的用户进行结算时，即，当接收到与管理申请人链接的用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，可以将通过申请人专用行为模式部测量的管理申请人的行为模式与通过用户行为模式部测量的用户行为模式进行比较来判断滥用。
即，作为当比较依据管理申请人行为模式所生成的管理申请目录与用户行为模式部所测量的用户行为模式时，检测卡使用明细中结算了不匹配物品的情况的单元，从而可以掌握结算滥用。
另外，当与管理申请人未链接的用户进行结算时，即，当接收到与管理申请人未链接的用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，将通过用户行为模式部测量而收集的用户行为模式与结算时的用户行为模式进行比较来判断滥用。
即，通过与根据用户的业务形式所测量的用户行为模式进行比较，检测到卡使用明细中结算有不匹配物品的情况，从而可以掌握结算滥用。
本发明的系统服务器100还可以包括反馈部190，当上述结算追踪部180检测到结算滥用时，反馈部190将滥用使用明细传输至上述管理者终端30，从上述管理者终端30接收措施信息并传输至上述用户终端。
即，确认滥用使用明细的管理者可以根据滥用的费用进行阶段性的措施，例如，可以根据事由和费用的大小，按照罚款型、减薪型、劝退型等阶段进行判断，并将措施信息传输至用户终端。
接着，参照图3至图19，说明对上述所描述的根据本发明实施例的利用行为模式识别的管理系统的应用示例。
参照图3，本发明以所有社会福利设施或医疗机关等在诸如规定(指南)、文件(格式)、业务流程(process)、职务技术书、职务过程(业务计划和日志)等具有相互关联性为前提。即，由于机关所执行的所有行为(工作)必须要记录，因此，行为与记录具有紧密地业务关联性。
将上述机关的行为大致分为一般行政、从业者、用户、财务会计等4种，且对大部分的根据其的各个具体行为赋予一定的周期。即，可以为向从业者发放薪资的日期、向某一对象提供其所需的特定服务(行为)的时期等。
例如，当某一从业者入职或某一对象入所时，最初只要输入与从业者或对象相关的各种信息，并且只设置机关所设定的业务周期，就会在系统画面中自动生成在该日、周、月、季度、半年、年及该相关日的时间等所要执行的业务。如上所述，上述所生成的业务大致由一般行政、从业者、用户、财务会计(费用)共四种构成。
由于初期可以指定有关需要执行其行为的负责人、用户、管理监督机构及委托裁决的事项等，因此，其各个行为可以通过通知功能仅发送给负责人或用户。
首先，将本发明适用于一般行政时，大致由设立机关、休业、停业；设施评估管理；运营(人事)委员会；财务管理(财务调查、搬入后援备品、购买备品)；消耗品管理(搬入后援消耗品、购买消耗品)；委托裁决；后援、志愿服务者管理；安全管理(设施安全管理、灾难训练)；灾难及应急状况应对；车辆管理、迎送服务、洗澡服务；记录物管理；其他业务等12种构成。上述各个工作会再次详细区分，且行为按照过程(顺序)而流程化。关于本发明，将其区分并描述如下。
设立机关、休业、停业
a、当按下设立机关按钮时，根据相应机关的类型，将自动生成并显示需要执行的行为，还将自动生成根据其的附加行为。并且，需要附加行为时，提供该行为有关的信息。
b、各个行为在被执行后立即以格式和大数据(Big-Data)形式自动储存并管理。
c、通过电子结算功能自动发送给相应结算权人并管理。
d、当完成所有行为时，将通过自动储存及传输功能传输到相应的市、郡、区等，市、郡、区等也可以远程及双向地进行沟通及管理。
e、休业及停业的情况也相同。
参照图4，当适用于业务计划建立及设施评估管理时如下。
a、当到达最初机关所设定的日期、时间时，将自动生成并指示(年)业务计划建立相关的行为。
b、只要将业务计划建立时所需的预算填入业务计划书，就会自动发送并布置到财务会计系统的相应款、项、目中。
c、进行业务计划建立时，也会自动生成必须包括在相应机关的业务或计划的事项(内容)。即，除了基本业务计划，还指政府提出的评估指标等中包括的事项。
d、自动生成业务相关文件，用于按照最初机关所设定的周期、日期、时间来进行设施评估。
e、当上述工作完成时，会自动布置在需要提交到地方自治团体(localgovernment)等的各个文件目录等中，当到达相应日期时自动咨询是否要将其进行提交。
f、并且，在通过手机、智能相机等拍摄与其相关的活动照片、视频等时，会自动传输并布置到相关文件。以下相同。
g、负责人进行审核后，将通过电子结算功能及传输功能自动传输到相应的市、郡、区等，并且，市、郡、区等也可以远程及双向地进行沟通及管理。
h、这些资料将会以格式及大数据(Big-data)两种形式自动储存并管理。以下相同。
参照图5，当适用于运营(人事)委员会时如下。
a、当到达最初机关所设定的日期、时间时，将会自动生成运营委员会召集和实施计划相关内容及所需执行的行为。
b、并且，当后述的从业者新入职、离职、及发生解雇事由时，只要输入对从业者的初始信息，就会自动生成并显示所需文件及是否需要人事委员会等。
c、此时，将自动生成并显示消息(通知)，其用于确认有关任免报告的事项或运营(人事)委员会的构成、委员名单等是否符合法律或相应机关的规定等。
d、在制作文件后，将以该委员的邮件、文字等方式通过自动传输功能进行传输。
e、在拍摄与其有关的活动照片等时，将自动传输并布置到相关文件。以下相同。
f、可以通过智能手机、人工智能音箱等自动录制会议内容，会议内容可以变换为文书，自动布置到该文件中。
g、委员会结束后，将进行自动生成以便可以制作相关附加文件。并且，当填入关于委员会的所用费用或利用卡使用明细自动传输功能时，将自动发送并布置到财务会计系统的相应款、项、目中。以下相同。
h、负责人进行审核后，将通过电子结算功能及传输功能自动传输到相应的市、郡、区等，并且，市、郡、区等也可以远程及双向地进行沟通及管理。
i、这些资料将会以格式及大数据(Big-data)两种形式自动储存并管理。以下相同。
参照图6，当适用于财务管理时如下。
a、有关财务调查的本发明由财务调查及搬入后援备品两种构成。
b、当到达最初机关所设定的日期、时间时，将自动生成与财务调查实施计划相关的行为及最初所输入的调查目录、内容、所要调查的备品目录等。
c、当确认、触摸自动生成在手机等终端的调查目录、内容、所要调查的备品目录等时，将自动发送、布置到相应文件。
d、调查结束后，相关文件可以自动生成、确认，当填入所用费用或利用卡使用明细自动传输功能时，将自动发送并布置到财务会计系统的相应款、项、目中。以下相同。
e、将通过电子结算功能及传输功能自动传输到相应的市、郡、区等，并且，市、郡、区等也可以远程及双向地进行沟通及管理。
f、这些资料将会以格式及大数据(Big-data)两种形式自动储存并管理。以下相同。
参照图7至图9，当适用于消耗品管理时如下。
a、当到达最初机关所设定的日期、时间时，将会自动生成关于购买消耗品的明细及文件等。但，食材、尿布、注射药、药剂等通过如下的附加流程进行操作。
b、食材与下述的从业者及用户系统联动。即，自动管理每日、每时上班的从业者数量以及由设施或医院等接纳、住院的用户数量等，且通过与食材等交货机关的程序联动，进行远程管理。相应机关的营养师或食材交货机关的营养师等双方均可以指定食谱。无论是哪一方，均能自动管理根据当日、次日等被设定的日期和时期的食谱、食材量、饮用水等，因此，通过反向订购系统，可以由交货机关而不是购买机关来进行自动订购。此时，相关文件也是由交货机关来制作并自动发送到购买机关。
c、当利用卡使用明细自动传输功能时，将自动发送并布置到财务会计系统的相应款、项、目中。以下相同。并且，将通过电子结算功能及传输功能自动传输到相应的市、郡、区等，并且，市、郡、区等也可以远程及双向地进行沟通及管理。
d、尿布、注射器、药剂等可数量化的消耗品与用户系统联动。例如，当根据通过手机等自动生成的尿布更换指令来输入已更换尿布时，其内容会与相应文件一同发送到尿布管理系统。发送的内容通过与交货机关的程序联动而被远程管理，从而自动测量入库量、消耗量、余量等，且将启动与食材相同的流程。
e、这些资料将会以格式及大数据(Big-data)两种形式自动储存并管理。以下相同。
f、食材、尿布等以外的消耗品将由除反向订购系统以外的流程来自动管理。
参照图10，当适用于后援及志愿服务者管理、安全管理(设施安全管理、灾难训练)；灾难及应急状况应对；车辆管理、迎送服务、洗澡服务；记录物管理；其他业务时如下。
a、以上的业务也通过上述的方法或相似方法来进行。
参照图11及图12，适用于从业者时如下。
与从业者相关的系统大致由招聘和劳动合同；辞职、解雇；业务分管；薪资支付管理(薪资、退休金)；考勤管理(考勤、休假、休职)；苦衷处理；教育；就业规则和劳资协商会等8种构成。上述各个工作会再次详细区分，且行为按照过程(顺序)而流程化。与从业者相关的本发明基本上也采用与一般行政系统相同/相似的方式，全部自动化并按如下顺序进行。
行为人只要按照本系统所指示的行为执行即可。即，通过该系统，相应机关(医院、社会福利设施等)可以正确设置各个负责人所要执行的业务的种类、内容、周期等，因此，不仅可以使机关事务标准化，还能够使对用户的服务个别化。如上所述，对于相应机关而言，即使不通过人脑单独检查或确认所需执行的行为，也可以由本系统自动生成、管理机关或负责人所需执行的事务。
因此，各个负责人在执行工作(行为)时，无需考虑由谁来执行该工作，也可以解决诸如业务重复、避讳等问题。
并且，由于本发明以行为(行动)为中心来设计、预测、执行，因此，与以格式为中心的现有程序在本质上不同。
并且，由于本发明以行为为中心，因此，可以将程序、内容、教育内容、信息、行为支持等，以广播、视频、物联网(IoT)、机器对机器(M2M)、机器人方式等承载在各个行为。
参照图13至图16，适用于用户时如下。
当用户要利用医院、社会福利设施等机关时，相关格式将会自动生成并显示。
当负责人收集并储存用户的初始信息时，如图3所示，按照各个行为自动连接周期、帮助程度、所需费用、请求费用等。
例如，当输入医生对住院患者的注射时间、给药时间、检查的种类、检查的内容、检查的实施时间、手术的种类、手术的内容和时间及手术参与者等时，将按照时间自动发送至负责人。在社会福利设施等中也相同。
本发明也同样适用于在家生活的用户。例如，当医生开具给药处方时，将按照时间自动告知家中的患者，且当患者通过终端发送用药信息时，将重新传输到医生的终端并被管理。此时，将会按照风险管理(Risk-Management)方法进行管理，因此，已用药时将会以M2M进行管理，仅在未用药的情况下，才会将其事实告知医生。
并且，本发明中可以由从业者等来设计家中用户的生活日程安排(Schedule)设计，也可以由用户自己进行设计。例如，可以设置起床时间、用餐时间、给药时间、刷牙时间、卫生间使用时间、服务提供者(从业者)访问时间、医院访问时间、外出时间等大部分日常生活。
并且，当设置了日常生活后，本系统自动管理用户。然而，为了最小化的侵犯用户隐私，将会通过Risk-Management来进行管理。即，当超出了本系统中所设置的起床时间范围，但用水量、用电量、燃气使用量等没有变化时，将立即向与该系统连接的机关，如物业管理处等发送信息。
例如，认知功能测试(韩文版简易智力状态检查量表(Mini-Mental StateExamination-Korean Vision，MMSE-K)、痴呆筛选用简易智力状态检查量表(Mini-MentalState Examination for Dementia Screening，MMSE-DS)等)也由人工智能音箱等按照特定周期进行实施并管理，并且，当认知功能下降到本系统中所设置的范围以下时，将告知相关机关。目前其行为数量为185个左右，表1中示出了一部分。
【表1】
Figure BDA0003024437530000141
Figure BDA0003024437530000151
Figure BDA0003024437530000161
当从业者或社会福利师要家访时，会将要访问的时间或访问理由等告知用户，也同时告知从业者、管理监督机构，且当访问时，可以通过基于位置的系统来立即确认事实与否。
即，将自动发送至从业者、服务提供者、用户、用户保护人、行政等管理监督机关、消防局、警察局、物业管理处、相关社会福利设施、电力公司(韩国电力)、燃气公司等所希望的机关。
可以通过手机、家庭自动化、人工智能音箱、智能电视、机器人、电脑等多种终端来接收所发送的行为。
用户(领薪者或保护人)可以通过手机、电脑等确认各种欲望调查结果及根据其而建立的服务计划，也可以请求服务变更或意见等。并且，可以利用手机、电脑等确认由系统生成并发送的当日服务提供计划和所提供的服务明细等，且可以请求针对其的意见等。
在用户自己希望的情况下，不需要额外过程，既能事先登记到诸如痴呆安心中心、医院、诊所、药店、警察局、119等有关机关，并且可以由上述机关管理，而且可以与提供者或行政等进行共享。即，可以向诸如提供者、痴呆安心中心等有关机关等提出意见，并接受管理。
图17至图21是对上述应用示例的内容进行简单概要的图，将省略具体说明。
上述图3至图21中所指的用户可以相当于本发明的管理申请人，从业者相当于管理者或用户。
以上所说明的本发明的实施例，不仅通过装置及/或方法所实现，也可以通过用于实现与本发明实施例的构成对应的功能的程序、记录其程序的记录介质等来实现，并且，本发明所属技术领域的专家可以通过上述所说明的实施例的记载来容易地实现。
以上对本发明的实施例进行了详细地说明，但本发明的权利范围不限定于此，本领域的技术人员利用权利要求书所定义的本发明的基本概念来进行的各种变形及改良形式也属于本发明的权利范围内。

Claims (10)

1.一种利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，包括：
用户行为测量部，其持续检测用户的行为；
系统服务器，其与所述用户行为测量部联动，用于分析用户的行为并模式化；以及
管理者终端，其接收从所述系统服务器生成的用户的行为模式信息并进行监测，
所述用户为工作者，
所述用户行为测量部利用传感器或用户终端来接收用户的行为。
2.根据权利要求1所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，还包括：
申请人专用行为测量部，其检测管理申请人的行为，所述管理申请人与所述用户链接并申请被管理，
所述申请人专用行为测量部利用传感器或申请人终端来接收用户的行为。
3.根据权利要求2所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，
所述系统服务器包括：
模式分析部，其与所述用户行为测量部、申请人专用行为测量部联动并进行分析以便能够模式化；
设置部，其自动或手动设置每个行为的作为报酬的费用；
通知部，其根据所述设置部所设置的值，当用户和管理申请人的行为分别通过用户行为测量部和申请人专用行为测量部所测量的值与设置值不匹配时，向用户终端、申请人终端及管理者终端发出通知；及
财务会计部，其根据用户的行为处理费用，并将费用处理信息传输至所述管理者终端或所述用户终端。
4.根据权利要求3所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，
所述系统服务器包括：报价部，其在一定期间内通过所述申请人专用行为测量部测量所述管理申请人的行为，从而在与用户匹配之前提取预估报价，并传输至所述管理者终端及管理申请人终端。
5.根据权利要求3所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，
所述系统服务器还包括：匹配部，其将分别通过用户行为测量部和申请人专用行为测量部测量所述用户和所述管理申请人的行为而收集的用户行为模式与管理申请人行为模式进行比较并链接。
6.根据权利要求3所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，
所述系统服务器还包括：结算部，其在接收到所述用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，进行数据化并传输至所述管理者终端。
7.根据权利要求6所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，
所述系统服务器还包括：结算追踪部，其为了防止结算的滥用而进行追踪。
8.根据权利要求7所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，
当接收到与管理申请人链接的用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，所述结算追踪部将通过申请人专用行为模式部测量的管理申请人的行为模式与通过用户行为模式部测量的用户行为模式进行比较来判断滥用。
9.根据权利要求7所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，
当接收到与管理申请人未链接的用户所登记的结算用卡有关的结算信息时，所述结算追踪部将通过用户行为模式部测量并收集的用户行为模式与结算时的用户行为模式进行比较来判断滥用。
10.根据权利要求7所述的利用行为模式识别的管理系统，其特征在于，
所述系统服务器还包括：反馈部，当所述结算追踪部检测到结算滥用时，所述反馈部将滥用使用明细传输至所述管理者终端，从所述管理者终端接收措施信息并传输至所述用户终端。
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