CN112686552A - 待办任务推送方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请涉及计算机软件技术领域,公开了一种待办任务推送方法,包括:获取当前用户标识,根据当前用户标识从不同任务处理软件拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息;获得当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定当前各类型待办任务在用户画像下各自对应的处理优先级特征信息;结合当前各类型待办任务的任务信息及处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序;根据当前各类型待办任务的任务信息生成当前各类型待办任务的交互卡片,按照处理优先级排序,将交互卡片显示到当前用户对应的任务汇总页面。实现了将不同任务处理软件中的待办任务汇总呈现给用户,并且可以将所有待办任务进行优先级排序。
Description
技术领域
本申请涉及计算机软件技术领域,例如涉及一种待办任务推送方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
现有技术中,企业员工进行任务处理时,多数是通过线上作业实现,由于当前各类办公软件均为各自独立,因此企业员工在进行办公事项处理时,对于不同类型的任务,需进入不同办公软件进行任务处理,各种待办任务也在不同的办公软件上进行提醒。若任务较多,企业员工访问不同办公软件进行待办任务查看时,很难系统规划各种待办任务的执行顺序,也容易造成重要任务的延误处理。
因此,如何帮助用户快速有序的进行不同类型任务的处理,成为亟需解决的问题。
发明内容
为了对披露的实施例的一些方面有基本的理解,下面给出了简单的概括。所述概括不是泛泛评述,也不是要确定关键/重要组成元素或描绘这些实施例的保护范围,而是作为后面的详细说明的序言。
本公开实施例提供一种待办任务推送方法、装置、存储介质及电子设备,以解决帮助用户快速有序的进行不同类型任务的处理的问题。
在一些实施方式中,本公开实施例提供的一种待办任务推送方法,包括:
获取当前用户标识,根据所述当前用户标识从不同任务处理软件拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息;
获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前各类型待办任务在所述用户画像下各自对应的处理优先级特征信息;
结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定所述当前各类型待办任务的处理优先级排序;
根据所述当前各类型待办任务的任务信息生成所述当前各类型待办任务的交互卡片,按照所述处理优先级排序,将所述交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
在一些实施方式中,所述结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,包括:
将所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的任务信息的处理优先级特征信息输入到所述当前用户关联的预先训练的机器学习模型;
获取所述机器学习模型输出的所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,本公开实施例提供的方法还包括:
获取所述当前用户对所述交互卡片的处理操作及所述处理操作对应的待办任务;
根据所述处理操作及所述处理操作对应的待办任务对所述机器学习模型进行更新。
在一些实施方式中,所述结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,包括:
获取所述当前用户关联的预先设定的处理优先级排序规则;
结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息,基于所述预先设定的处理优先级排序规则,确定当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,所述处理优先级特征信息,包括如下之一或组合:
当前用户所在岗位的所述当前各类型待办任务的任务时限信息、当前用户所在部门信息、当前用户所在岗位名称、同岗位用户处理所述当前各类型待办任务的优先级信息。
在一些实施方式中,所述任务信息中包括任务的来源信息。
所述结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,包括:
获取预先设定的处理优先级排序规则;
结合所述预先设定的处理优先级排序规则及所述当前各类型待办任务的来源信息,确定当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息;
根据所述处理优先级特征信息确定同一处理优先级级别的多个任务的处理优先级排序;
结合所述多个任务的处理优先级排序及所述当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息,确定所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,本公开实施例提供的方法还包括:
检测到任务处理软件存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务时,从存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务处理软件拉取所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息
获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前用户的标识对应的新的待办任务在所述用户画像下对应的处理优先级特征信息;
结合已排序的待办任务的任务信息、所述当前用户的标识对应的新的待办任务的处理优先级特征信息及各已排序的待办任务的处理优先级特征信息对排序进行更新;
根据所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息生成交互卡片,根据更新后的排序将生成的交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
本公开实施例还提供一种待办任务推送装置,包括:
拉取模块,用于获取当前用户标识,根据所述当前用户标识从不同任务处理软件拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息;
获取模块,用于获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前各类型待办任务在所述用户画像下各自对应的处理优先级特征信息;
排序模块,用于结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序;
推送模块,用于根据所述当前各类型待办任务的任务信息生成所述当前各类型待办任务的交互卡片,按照所述处理优先级排序,将所述交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
在一些实施方式中,所述排序模块结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,用于:
将所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的任务信息的处理优先级特征信息输入到所述当前用户关联的预先训练的机器学习模型;
获取所述机器学习模型输出的所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,本公开实施例提供的装置还包括模型更新模块,用于:
获取所述当前用户对所述交互卡片的处理操作及所述处理操作对应的待办任务;
根据所述处理操作及所述处理操作对应的待办任务对所述机器学习模型进行更新。
在一些实施方式中,所述排序模块结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,用于:
获取所述当前用户关联的预先设定的处理优先级排序规则;
结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息,基于所述预先设定的处理优先级排序规则,确定当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,所述处理优先级特征信息,包括如下之一或组合:
当前用户所在岗位的所述当前各类型待办任务的任务时限信息、当前用户所在部门信息、当前用户所在岗位名称、同岗位用户处理所述当前各类型待办任务的优先级信息。
在一些实施方式中,所述任务信息中包括任务的来源信息。
所述排序模块结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,用于:
获取预先设定的处理优先级排序规则;
结合所述预先设定的处理优先级排序规则及所述当前各类型待办任务的来源信息,确定当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息;
根据所述处理优先级特征信息确定同一处理优先级级别的多个任务的处理优先级排序;
结合所述多个任务的处理优先级排序及所述当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息,确定所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,本公开实施例提供的装置还包括,排序更新模块,用于:
检测到任务处理软件存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务时,从存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务处理软件拉取所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息
获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前用户的标识对应的新的待办任务在所述用户画像下对应的处理优先级特征信息;
结合已排序的待办任务的任务信息、所述当前用户的标识对应的新的待办任务的处理优先级特征信息及各已排序的待办任务的处理优先级特征信息对排序进行更新;
根据所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息生成交互卡片,根据更新后的排序将生成的交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
本公开实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述计算机指令被处理器执行如本公开实施例提供的方法。
本公开实施例还提供一种电子设备,包括处理器及存储器,所述存储器存储有计算机指令,所述处理器被配置为基于所述计算机指令执行本公开实施例提供的方法。
本公开实施例提供的待办任务推送方法、装置、存储介质及电子设备,可以实现以下技术效果:
本公开技术方案通过从不同任务处理软件中拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息,根据当前各类型待办任务在用户画像下各自对应的处理优先级特征信息对任务信息进行处理优先级排序,根据优先级排序生成交互卡片,将所述交互卡片显示到当前用户对应的任务汇总页面。可以对不同任务处理软件中的待办任务汇总呈现给用户,并且可以将所有待办任务进行优先级排序,可以帮助用户快速有序的进行不同类型任务的处理。
以上的总体描述和下文中的描述仅是示例性和解释性的,不用于限制本申请。
附图说明
一个或多个实施例通过与之对应的附图进行示例性说明,这些示例性说明和附图并不构成对实施例的限定,附图中具有相同参考数字标号的元件示为类似的元件,附图不构成比例限制,并且其中:
图1是本公开实施例提供的一种待办任务推送方法的流程图之一;
图2是本公开实施例提供的一种待办任务推送方法的流程图之二;
图3是本公开实施例提供的一种待办任务推送方法的流程图之三;
图4是本公开实施例提供的一种待办任务推送方法的流程图之四;
图5是本公开实施例提供的一种待办任务推送方法的流程图之五;
图6是本公开实施例提供的一种待办任务推送方法的流程图之六;
图7是本公开实施例提供的一种用待办任务推送装置的结构示意图;
图8是本公开实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为了能够更加详尽地了解本公开实施例的特点与技术内容,下面结合附图对本公开实施例的实现进行详细阐述,所附附图仅供参考说明之用,并非用来限定本公开实施例。在以下的技术描述中,为方便解释起见,通过多个细节以提供对所披露实施例的充分理解。然而,在没有这些细节的情况下,一个或多个实施例仍然可以实施。在其它情况下,为简化附图,熟知的结构和装置可以简化展示。
本公开实施例的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本公开实施例的实施例。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含。
本公开实施例中,术语“上”、“下”、“内”、“中”、“外”、“前”、“后”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系。这些术语主要是为了更好地描述本公开实施例及其实施例,并非用于限定所指示的装置、元件或组成部分必须具有特定方位,或以特定方位进行构造和操作。并且,上述部分术语除了可以用于表示方位或位置关系以外,还可能用于表示其他含义,例如术语“上”在某些情况下也可能用于表示某种依附关系或连接关系。对于本领域普通技术人员而言,可以根据具体情况理解这些术语在本公开实施例中的具体含义。
另外,术语“设置”、“连接”、“固定”应做广义理解。例如,“连接”可以是固定连接,可拆卸连接,或整体式构造;可以是机械连接,或电连接;可以是直接相连,或者是通过中间媒介间接相连,又或者是两个装置、元件或组成部分之间内部的连通。对于本领域普通技术人员而言,可以根据具体情况理解上述术语在本公开实施例中的具体含义。
除非另有说明,术语“多个”表示两个或两个以上。
本公开实施例中,字符“/”表示前后对象是一种“或”的关系。例如,A/B表示:A或B。
术语“和/或”是一种描述对象的关联关系,表示可以存在三种关系。例如,A和/或B,表示:A或B,或,A和B这三种关系。
需要说明的是,在不冲突的情况下,本公开实施例中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
本公开实施例提供一种待办任务推送方法、装置、存储介质及电子设备,以解决帮助用户快速有序的进行不同类型任务的处理的问题。
在一些实施方式中,如图1所示,本公开实施例提供的一种待办任务推送方法,包括:
S101、获取当前用户标识,根据所述当前用户标识从不同任务处理软件拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息;
S102、获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前各类型待办任务在所述用户画像下各自对应的处理优先级特征信息;
S103、结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定所述当前各类型待办任务的处理优先级排序;
S104、根据所述当前各类型待办任务的任务信息生成所述当前各类型待办任务的交互卡片,按照所述处理优先级排序,将所述交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
本公开技术方案通过从不同任务处理软件中拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息,根据当前各类型待办任务在用户画像下各自对应的处理优先级特征信息对任务信息进行处理优先级排序,根据优先级排序生成交互卡片,将所述交互卡片显示到当前用户对应的任务汇总页面。可以对不同任务处理软件中的待办任务汇总呈现给用户,并且可以将所有待办任务进行优先级排序,可以帮助用户快速有序的进行不同类型任务的处理。
其中,所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像中,可以包括如下信息:
当前用户所在岗位的各类型待办任务的任务时限信息、当前用户所在部门信息、当前用户所在岗位名称、同岗位用户处理各类型待办任务的优先级信息。
相应的,所述处理优先级特征信息,可以包括如下之一或组合:
当前用户所在岗位的所述当前各类型待办任务的任务时限信息、当前用户所在部门信息、当前用户所在岗位名称、同岗位用户处理所述当前各类型待办任务的优先级信息。
实际应用中,用户画像中的信息,可以通过其他系统输入的方式获取,例如,从人力系统中,输入各用户的岗位名称、各用户所在部门信息、各用户的上下级或平级同事关系信息等。
本领域技术人员可以根据实际需求对用户画像中的信息及信息的获取方式进行设置,本申请不限定于此。
S101拉取到当前用户的当前各类型待办任务的任务信息后,还可以包括对任务信息数据进行清洗、去噪,转化为格式化的数据。格式化的数据对应的格式,可以由本领域技术人员根据实际需求进行设定,例如,可以将各种类型的数据转化为标准的任务流数据结构,方便扩展接入数据。
另外,为了缓解任务信息过多时的系统负载,可以进行分发处理,减少单个服务器的压力,例如,使用RocketMQ进行削峰填谷处理。
在一些实施方式中,如图2所示,所述S103结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,包括:
S201、将所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的任务信息的处理优先级特征信息输入到所述当前用户关联的预先训练的机器学习模型;
S202、获取所述机器学习模型输出的所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
其中,预先训练的机器学习模型是与当前用户关联的,预先训练的机器学习模型可以是根据当前用户的历史任务处理数据生成的,例如,将当前用户的历史任务信息标注处理优先级信息,输入到机器学习模型中进行训练。在另一种实施方式中,预先训练的机器学习模型可以是根据与当前用户同一岗位的所有用户的历史任务处理数据生成的,例如将与当前用户同一岗位的所有用户的历史任务处理数据标注处理优先级信息,输入到机器学习模型中进行训练。
在一些实施方式中,如图3所示,本公开实施例提供的方法还包括:
S301、获取所述当前用户对所述交互卡片的处理操作及所述处理操作对应的待办任务;
S302、根据所述处理操作及所述处理操作对应的待办任务对所述机器学习模型进行更新。
图3所示的实施例,可以实现根据用户的反馈对机器学习模型进行调整,以使机器学习模型的排序结果更符合用户的需求。
例如,如果机器学习模型的排序结果是浏览社交网站信息的处理优先级,高于加入视频会议的处理优先级,而用户在浏览社交网站信息这一待办任务的交互卡片上点击了删除操作,在加入视频会议这一待办任务的交互卡片上点击了执行操作,则机器学习模型对用户对浏览社交网站信息和加入视频会议这两个待办任务的操作进行学习,调整后续输出的这两个待办任务的优先级。
在一些实施方式中,如图4所示,所述S103结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,包括:
S401、获取所述当前用户关联的预先设定的处理优先级排序规则;
S402、结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息,基于所述预先设定的处理优先级排序规则,确定当前各类型待办任务的处理优先级排序。
这里,预先设定的处理优先级排序规则可以是,不同任务处理软件的待办任务的优先级排序规则,例如,邮箱软件的待办任务优先级高于社交软件的待办任务优先级。或者,预先设定的处理优先级排序规则可以是,有任务时限信息的待办任务,按任务时限的紧急程度排列处理优先级,例如季度总结的时限是3天内,而进行文件分享的时限是1天内,则进行文件分享的处理优先级高于季度总结的处理优先级。
在一些实施方式中,在一些实施方式中,所述任务信息中包括任务的来源信息。
其中,任务的来源信息,可以是任务的任务信息是从哪个软件抓取来的,或者,任务的发起人是谁。
如图5所示,所述S103包括:
S501、获取预先设定的处理优先级排序规则;
S502、结合所述预先设定的处理优先级排序规则及所述当前各类型待办任务的来源信息,确定当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息;
S503、根据所述处理优先级特征信息确定同一处理优先级级别的多个任务的处理优先级排序;
S504、结合所述多个任务的处理优先级排序及所述当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息,确定所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
本公开实施例根据任务信息的来源信息,先来确定当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息,优先基于来源信息进行判断,可以避免错过重要来源的信息。
S503可以通过机器学习模型或者预先设定的处理优先级排序规则来实现根据所述处理优先级特征信息确定同一处理优先级级别的多个任务的处理优先级排序,这两种实现方式如前文所述,这里不进行重复限定。
在一些实施方式中,如图6所示,所述本公开实施例提供的方法还包括:
S601、检测到任务处理软件存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务时,从存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务处理软件拉取所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息;
S602、获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前用户的标识对应的新的待办任务在所述用户画像下对应的处理优先级特征信息;
S603、结合已排序的待办任务的任务信息、所述当前用户的标识对应的新的待办任务的处理优先级特征信息及各已排序的待办任务的处理优先级特征信息对排序进行更新;
S604、根据所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息生成交互卡片,根据更新后的排序将生成的交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
实际应用中,当检测到任务处理软件存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务时,从任务处理软件拉取所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息后,可以结合所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息,与现有已排序的待办任务的任务信息,对已排序信息进行更新。并按照更新后的排序,将所有待办任务的交互卡片显示到当前用户对应的任务汇总页面,从而保证待办任务能够及时的推送给用户,待办任务的排序信息也能及时得到更新。
如图7所示,本公开实施例还提供一种待办任务推送装置,包括:
拉取模块701,用于获取当前用户标识,根据所述当前用户标识从不同任务处理软件拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息;
获取模块702,用于获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前各类型待办任务在所述用户画像下各自对应的处理优先级特征信息;
排序模块703,用于结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序;
推送模块704,用于根据所述当前各类型待办任务的任务信息生成所述当前各类型待办任务的交互卡片,按照所述处理优先级排序,将所述交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
在一些实施方式中,所述排序模块703结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,用于:
将所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的任务信息的处理优先级特征信息输入到所述当前用户关联的预先训练的机器学习模型;
获取所述机器学习模型输出的所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,本公开实施例提供的装置还包括模型更新模块705,用于:
获取所述当前用户对所述交互卡片的处理操作及所述处理操作对应的待办任务;
根据所述处理操作及所述处理操作对应的待办任务对所述机器学习模型进行更新。
在一些实施方式中,所述排序模块703结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,用于:
获取所述当前用户关联的预先设定的处理优先级排序规则;
结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息,基于所述预先设定的处理优先级排序规则,确定当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,所述处理优先级特征信息,包括如下之一或组合:
当前用户所在岗位的所述当前各类型待办任务的任务时限信息、当前用户所在部门信息、当前用户所在岗位名称、同岗位用户处理所述当前各类型待办任务的优先级信息。
在一些实施方式中,所述任务信息中包括任务的来源信息。
所述排序模块703结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,用于:
获取预先设定的处理优先级排序规则;
结合所述预先设定的处理优先级排序规则及所述当前各类型待办任务的来源信息,确定当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息;
根据所述处理优先级特征信息确定同一处理优先级级别的多个任务的处理优先级排序;
结合所述多个任务的处理优先级排序及所述当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息,确定所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
在一些实施方式中,本公开实施例提供的装置还包括,排序更新模块706,用于:
检测到任务处理软件存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务时,从存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务处理软件拉取所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息
获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前用户的标识对应的新的待办任务在所述用户画像下对应的处理优先级特征信息;
结合已排序的待办任务的任务信息、所述当前用户的标识对应的新的待办任务的处理优先级特征信息及各已排序的待办任务的处理优先级特征信息对排序进行更新;
根据所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息生成交互卡片,根据更新后的排序将生成的交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
本公开实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述计算机指令被处理器执行如本公开实施例提供的方法。
本公开实施例还提供一种电子设备,包括处理器801及存储器802,所述存储器802存储有计算机指令,所述处理器801被配置为基于所述计算机指令执行本公开实施例提供的方法。
本公开实施例提供的待办任务推送方法、装置、存储介质及电子设备,可以实现以下技术效果:
本公开技术方案通过从不同任务处理软件中拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息,根据当前各类型待办任务在用户画像下各自对应的处理优先级特征信息对任务信息进行处理优先级排序,根据优先级排序生成交互卡片,将所述交互卡片显示到当前用户对应的任务汇总页面。可以对不同任务处理软件中的待办任务汇总呈现给用户,并且可以将所有待办任务进行优先级排序,可以帮助用户快速有序的进行不同类型任务的处理。。
本公开实施例可以通过机器学习模型进行当前各类型待办任务的排序,并且可以根据用户的反馈对机器学习模型进行调整,以使机器学习模型的排序结果更符合用户的需求。
本公开实施例还会根据任务信息的来源信息,先来确定当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息,优先基于来源信息进行判断,可以避免错过重要来源的信息。
以上描述和附图充分地示出了本公开的实施例,以使本领域的技术人员能够实践它们。其他实施例可以包括结构的以及其他的改变。实施例仅代表可能的变化。除非明确要求,否则单独的部件和功能是可选的,并且操作的顺序可以变化。一些实施例的部分和特征可以被包括在或替换其他实施例的部分和特征。本公开的实施例并不局限于上面已经描述并在附图中示出的结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。
Claims (10)
1.一种待办任务推送方法,其特征在于,包括:
获取当前用户标识,根据所述当前用户标识从不同任务处理软件拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息;
获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前各类型待办任务在所述用户画像下各自对应的处理优先级特征信息;
结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定所述当前各类型待办任务的处理优先级排序;
根据所述当前各类型待办任务的任务信息生成所述当前各类型待办任务的交互卡片,按照所述处理优先级排序,将所述交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,包括:
将所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的任务信息的处理优先级特征信息输入到所述当前用户关联的预先训练的机器学习模型;
获取所述机器学习模型输出的所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取所述当前用户对所述交互卡片的处理操作及所述处理操作对应的待办任务;
根据所述处理操作及所述处理操作对应的待办任务对所述机器学习模型进行更新。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,包括:
获取所述当前用户关联的预先设定的处理优先级排序规则;
结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述当前各类型待办任务的处理优先级特征信息,基于所述预先设定的处理优先级排序规则,确定当前各类型待办任务的处理优先级排序。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述处理优先级特征信息,包括如下之一或组合:
当前用户所在岗位的所述当前各类型待办任务的任务时限信息、当前用户所在部门信息、当前用户所在岗位名称、同岗位用户处理所述当前各类型待办任务的任务信息的优先级信息。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述任务信息中包括任务的来源信息,
所述结合所述当前各类型待办任务的任务信息、所述处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序,包括:
获取预先设定的处理优先级排序规则;
结合所述预先设定的处理优先级排序规则及所述当前各类型待办任务的来源信息,确定当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息;
根据所述处理优先级特征信息确定同一处理优先级级别的多个任务的处理优先级排序;
结合所述多个任务的处理优先级排序及所述当前各类型待办任务所属的处理优先级级别信息,确定所述当前各类型待办任务的处理优先级排序。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
检测到任务处理软件存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务时,从存在所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务处理软件拉取所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息;
获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前用户的标识对应的新的待办任务在所述用户画像下对应的处理优先级特征信息;
结合已排序的待办任务的任务信息、所述当前用户的标识对应的新的待办任务的处理优先级特征信息及各已排序的待办任务的处理优先级特征信息对排序进行更新;
根据所述当前用户的标识对应的新的待办任务的任务信息生成交互卡片,根据更新后的排序将生成的交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
8.一种待办任务推送装置,其特征在于,包括:
拉取模块,用于获取当前用户标识,根据所述当前用户标识从不同任务处理软件拉取当前用户的当前各类型待办任务的任务信息;
获取模块,用于获得所述当前用户关联的岗位信息维度的用户画像,确定所述当前各类型待办任务在所述用户画像下各自对应的处理优先级特征信息;
排序模块,用于结合所述当前各类型待办任务的任务信息及所述处理优先级特征信息确定当前各类型待办任务的处理优先级排序;
推送模块,用于根据所述当前各类型待办任务的任务信息生成所述当前各类型待办任务的交互卡片,按照所述处理优先级排序,将所述交互卡片显示到所述当前用户对应的任务汇总页面。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述计算机指令被处理器执行如权利要求1至7中任一项所述的方法。
10.一种电子设备,其特征在于,包括处理器及存储器,所述存储器存储有计算机指令,所述处理器被配置为基于所述计算机指令执行如权利要求1至7任一项所述的方法。
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