CN112669507A - 迎宾方式的选择方法、系统、介质及设备 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种迎宾方式的选择方法、系统、介质及设备，所述迎宾方式的选择方法包括：获取门外人员的生物特征信息；根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁；在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限；根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。建立了场景化的迎宾方式，将所有的人脸识别数据、迎宾数据存入后台，形成大数据库，提供不同身份不同迎宾方式，解放人工前台、人工迎宾，不止高效开门，还能更加智能地迎宾。

Description

迎宾方式的选择方法、系统、介质及设备

技术领域

本发明属于智能管控领域，涉及一种迎宾方式的选择方法，特别是涉及一种迎宾方式的选择方法、系统、介质及设备。

背景技术

现在为了提升门禁管理的便利型和安全型，门禁锁逐渐发展到电子门禁卡、指纹锁等形式，将个人信息存于电子门禁卡、指纹中，根据该人的权限判断是否开门。随着人脸识别技术的成熟，逐渐将人脸技术应用于门禁锁上，以人脸信息作为个人信息，判断个人开门权限，采用非配合式人脸识别验证开门，提高进出开门的便利型。现采用人脸识别开门仅做到打开门禁锁，没有对人员进出场景进行扩展，与后台大数据结合根据人员身份实现不同的迎宾欢迎，根据识别人脸信息场景化，可大大增加进出人员之间的交互，提升人员进出完整流程体验。

因此，如何提供一种迎宾方式的选择方法，以解决现有技术无法与大数据结合后对人员的进出场景进行扩展，以根据不同的人员身份实现不同的迎宾方式，实已成为本领域技术人员亟待解决的技术问题。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种迎宾方式的选择方法、系统、介质及设备，用于解决现有技术无法无法与大数据结合后对人员的进出场景进行扩展，以根据不同的人员身份实现不同的迎宾方式的问题。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种迎宾方式的选择方法，所述迎宾方式的选择方法包括：获取门外人员的生物特征信息；根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁；在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限；根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

于本发明的一实施例中，所述获取门外人员的生物特征信息的步骤包括：当检测到有人站于门外预设范围内时，抓拍该门外人员的人脸图像。

于本发明的一实施例中，所述根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限的步骤包括：将所述生物特征信息与预设迎宾数据库中人员的生物特征信息进行匹配，根据是否匹配到相同的生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若匹配到相同的生物特征信息，则判定该门外人员具有门禁权限；若未匹配到相同的生物特征信息，则判定该门外人员不具有门禁权限，且将该门外人员判定为陌生人。

于本发明的一实施例中，所述在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限的步骤包括：根据所述预设迎宾数据库中该门外人员的来往记录识别该门外人员的身份类型；根据该门外人员的身份类型确定相应的身份权限；不同的所述身份权限享有不同的迎宾方式。

于本发明的一实施例中，所述根据所述预设迎宾数据库中该门外人员的来往记录识别该门外人员的身份类型的步骤包括：若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员为门禁所属单位的非领导层员工，则判定身份类型为普通人员；若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员为门禁所属单位或合作单位的领导层人员，则判定身份类型为VIP人员；若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员的身份登记信息，但没有到访记录，则判定身份类型为初次到访的访客；若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员的身份登记信息，且有至少一次到访记录，则判定身份类型为多次到访的访客；若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员具有特殊身份，则判定身份类型为特殊人员；所述特殊身份包括保安、保洁、快递员或单位领导层的家属。

于本发明的一实施例中，若身份类型为普通人员，提供迎宾问候功能；所述迎宾问候功能用于在所述普通人员上班签到时，向所述普通人员提供早中晚的问候；若身份类型为VIP人员，提供VIP迎宾功能；所述VIP迎宾功能用于向所述VIP人员提供领导级问候，并通知相关接待人员进行接待；若身份类型为初次到访的访客，提供访客引导功能；所述访客引导功能用于向初次到访的访客提供等候区的信息，告知初次到访的访客在何处等待；若身份类型为多次到访的访客，提供访客迎宾功能；所述访客迎宾功能用于向多次到访的访客提供接待人员的反馈信息，告知多次到访的访客接待人员何时进行接待；若身份类型为特殊人员，提供特殊迎宾功能；所述特殊迎宾功能用于向所述特殊人员提供呼叫相关接待人员、指示进入作业区或通知相关领导；若身份类型为陌生人，提供登记引导功能；所述登记引导功能用于向陌生人提供信息登记的引导界面；所述迎宾问候功能、VIP迎宾功能、访客引导功能、访客迎宾功能、特殊迎宾功能以及登记引导功能通过智能迎宾系统实现，所述智能迎宾系统包括具有智能语音对话功能的访客机、显示大屏和/或迎宾机器人。

于本发明的一实施例中，在向该门外人员提供相应的迎宾方式之后，将该门外人员本次到访的记录更新至所述预设迎宾数据库中。

本发明另一方面提供一种迎宾方式的选择系统，所述迎宾方式的选择系统包括：信息获取模块，用于获取门外人员的生物特征信息；门禁权限判断模块，用于根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁；身份权限判断模块，用于在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限；迎宾模块，用于根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

本发明又一方面提供一种介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现所述迎宾方式的选择方法。

本发明最后一方面提供一种设备，包括：处理器及存储器；所述存储器用于存储计算机程序，所述处理器用于执行所述存储器存储的计算机程序，以使所述设备执行所述迎宾方式的选择方法。

如上所述，本发明的一种迎宾方式的选择方法、系统、介质及设备，具有以下有益效果：

将人脸识别技术和智能迎宾系统相结合，建立场景化的迎宾方式，将所有的人脸识别数据、迎宾数据存入后台，形成大数据库，提供不同身份不同迎宾方式，解放人工前台、人工迎宾，不止高效开门，还能更加智能地迎宾。

附图说明

图1显示为本发明的迎宾方式的选择方法于一实施例中的应用背景架构图。

图2显示为本发明的迎宾方式的选择方法于一实施例中的原理流程图。

图3显示为本发明的迎宾方式的选择方法于一实施例中的身份权限判断流程图。

图4显示为本发明的迎宾方式的选择方法于一实施例中的迎宾方式选择示意图。

图5显示为本发明的迎宾方式的选择系统于一实施例中的结构连接示意图。

元件标号说明

5 迎宾方式的选择系统

51 信息获取模块

52 门禁权限判断模块

53 身份权限判断模块

54 迎宾模块

S21～S26 步骤

S251～S252 步骤

具体实施方式

以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。

需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想，遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。

本发明所述迎宾方式的选择方法、系统、介质及设备的技术原理如下：获取门外人员的生物特征信息；根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁；在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限；根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

实施例一

本实施例提供一种迎宾方式的选择方法，应用于所述迎宾方式的选择系统；所述迎宾方式的选择方法包括：

获取门外人员的生物特征信息；

根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁；

在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限；

根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

请参阅图1，显示为本发明的迎宾方式的选择方法于一实施例中的应用背景架构图。如图1所示，采用人员初始化方式将所有人身份分为以下几类：VIP、普通、陌生人、访客和特殊人员。人员到达门口，抓拍门外人员的人脸图像进行门禁权限识别，进而判断其身份信息、身份类型，确定迎宾方式，同时向门外人员提供多种交互方式(交互屏、语音)，使其进行询问并对询问作出回应，记录该场景下的人员出入记录、迎宾数据，形成多场景的迎宾数据库，以便该门外人员再次出入时可对其提供特定场景化的迎宾。

请参阅图2，显示为本发明的迎宾方式的选择方法于一实施例中的原理流程图。如图2所示，所述迎宾方式的选择方法主要在基于识别设备性能决定的可识别范围内对门外人员进行自动识别和迎宾方式的选择，具体包括以下几个步骤：

S21，获取门外人员的生物特征信息。

在本实施例中，当检测到有人站于门外预设范围内时，抓拍该门外人员的人脸图像。

需要说明的是，所述生物特征信息是指人脸图像信息。

S22，根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限。若否，执行步骤S23，若是，执行步骤S24。

在本实施例中，将所述生物特征信息与预设迎宾数据库中人员的生物特征信息进行匹配，根据是否匹配到相同的生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限。

S23，关闭门禁，且将该门外人员判定为陌生人。

在本实施例中，若在预设迎宾数据库中未匹配到与获取的门外人员的生物特征信息相同的生物特征信息，则判定该门外人员不具有门禁权限，且将该门外人员的身份权限判定为陌生人，并选择陌生人的迎宾方式。

S24，打开门禁。

在本实施例中，若在预设迎宾数据库中匹配到与获取的门外人员的生物特征信息相同的生物特征信息，则判定该门外人员具有门禁权限。

S25，在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限。

请参阅图3，显示为本发明的迎宾方式的选择方法于一实施例中的身份权限判断流程图。如图3所示，所述S25包括：

S251，根据所述预设迎宾数据库中该门外人员的来往记录识别该门外人员的身份类型。

具体地，所述该门外人员的来往记录包括员工的上班考勤记录、访客拜访记录、安保人员巡视进出记录、保洁进出记录和/或重要领导的参观访问记录。

S252，根据该门外人员的身份类型确定相应的身份权限；不同的所述身份权限享有不同的迎宾方式。

请参阅图4，显示为本发明的迎宾方式的选择方法于一实施例中的迎宾方式选择示意图。如图4所示，身份权限包括：普通人员、VIP人员、初次到访的访客、多次到访的访客、特殊人员和陌生人。针对普通人员提供迎宾问候功能，针对VIP人员提供VIP迎宾功能，针对初次到访的访客提供访客引导功能，针对多次到访的访客提供访客迎宾功能，针对特殊人员提供特殊迎宾功能以及针对陌生人提供登记引导功能。

在本实施例中，若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员为门禁所属单位的非领导层员工，则判定身份类型为普通人员。

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员为门禁所属单位或合作单位的领导层人员，则判定身份类型为VIP人员。

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员的身份登记信息，但没有到访记录，则判定身份类型为初次到访的访客。

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员的身份登记信息，且有至少一次到访记录，则判定身份类型为多次到访的访客。

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员具有特殊身份，则判定身份类型为特殊人员；所述特殊身份包括保安、保洁、快递员或单位领导层的家属。

S26，根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

在本实施例中，若身份类型为普通人员，提供迎宾问候功能；所述迎宾问候功能用于在所述普通人员上班签到时，向所述普通人员提供早中晚的问候。

于实际应用中，若普通人员到访，进出则进行普通的早中晚问候，例如，早上好、中午好、晚上好；若普通人员生日当天到访，进出大门，对其进行生日问候。

若身份类型为VIP人员，提供VIP迎宾功能；所述VIP迎宾功能用于向所述VIP人员提供领导级问候，并通知相关接待人员进行接待。

于实际应用中，若VIP人员到访，针对设定的时间段只展示该VIP访客的迎宾欢迎标语，例如，在识别出该VIP人员的10分钟或12小时内只展示该VIP访客的迎宾欢迎标语；根据设定的接待要求，发送VIP访客到访消息给负责接待的人员，告知接待人员该VIP人员所处位置，以指引接待人员进行接待。

若身份类型为初次到访的访客，提供访客引导功能；所述访客引导功能用于向初次到访的访客提供等候区的信息，告知初次到访的访客在何处等待。

于实际应用中，若访客在预约的拜访时间到访，对其语音问候，同时显示引导，引导访客进入会议区等待。通过显示大屏向访客显示企业信息以供访客在等待期间浏览企业信息，提出接待偏好(如：饮料等)，例如，通过语音或触屏交互确定访客的饮品喜好，并将该喜好记录于所述预设迎宾数据库。

若身份类型为多次到访的访客，提供访客迎宾功能；所述访客迎宾功能用于向多次到访的访客提供接待人员的反馈信息，告知多次到访的访客接待人员何时进行接待。

于实际应用中，若访客多次到访，对该访客进行语音问候，所述语音问候包括天气播报和欢迎问候，并向访客反馈预计等待时间和预约人员的状态，反馈的方式包括向访客的移动终端发送等待时间和预约人员的状态信息和语音播报出等待时间和预约人员的状态信息。例如，反馈的信息为：您预计还需等待五分钟，您预约的该公司王某正在准备与您会面的资料。

若身份类型为特殊人员，提供特殊迎宾功能；所述特殊迎宾功能用于向所述特殊人员提供呼叫相关接待人员、指示进入作业区或通知相关领导。

于实际应用中，若其他人员(保安、保洁、快递)到访，进行温馨提示，例如：您辛苦了、感谢您的工作或谢谢您的配合，同时通过语音、屏幕对其进行导航，指导保安人员进入显示有滞留人员的区域进行处理、引导保洁进入待清洁区域或引导快递员进入快递区；若领导家属到访，通过语音交互将询问的信息实时反馈至相关领导的移动终端，并结合领导的日程、工作安排向领导家属反馈领导的状态，并通过迎宾机器人将该领导家属指引进入家属休闲室，所述家属休闲室中设有多种运动、影音娱乐设备，设有点心及饮品，在该领导的工作事务不涉及保密的情况下通过显示屏向领导家属显示该领导的工作画面。

若身份类型为陌生人，提供登记引导功能；所述登记引导功能用于向陌生人提供信息登记的引导界面。

于实际应用中，若陌生人到访，智能迎宾系统对其进行语音问候，询问其身份信息，引导访客填写自己的身份信息，指引访客填写拜访人信息，同时引导访客前往缓冲区等待。

所述迎宾问候功能、VIP迎宾功能、访客引导功能、访客迎宾功能、特殊迎宾功能以及登记引导功能通过智能迎宾系统实现，所述智能迎宾系统包括具有智能语音对话功能的访客机、显示大屏和/或迎宾机器人。

在本实施例中，在向该门外人员提供相应的迎宾方式之后，将该门外人员本次到访的记录更新至所述预设迎宾数据库中。

本实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现所述迎宾方式的选择方法。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过计算机程序相关的硬件来完成。前述的计算机程序可以存储于一计算机可读存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本实施例提供的迎宾方式的选择方法可以自动判断其身份信息、身份类型，确定迎宾方式，同时人员可以利用提供的交互方式进行询问、回应，系统记录该场景下的人员出入记录、迎宾数据，形成多场景的迎宾数据库，该人员再次出入时可针对性地提供特定场景化的迎宾。

实施例二

本实施例提供一种迎宾方式的选择系统，所述迎宾方式的选择系统包括：

信息获取模块，用于获取门外人员的生物特征信息；

门禁权限判断模块，用于根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁；

身份权限判断模块，用于在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限；

迎宾模块，用于根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

以下将结合图示对本实施例所提供的迎宾方式的选择系统进行详细说明。

请参阅图5，显示为本发明的迎宾方式的选择系统于一实施例中的结构连接示意图。如图5所示，所述迎宾方式的选择系统5包括：信息获取模块51、门禁权限判断模块52、身份权限判断模块53和迎宾模块54。

所述信息获取模块51用于获取门外人员的生物特征信息。

在本实施例中，所述信息获取模块51具体用于当检测到有人站于门外预设范围内时，抓拍该门外人员的人脸图像。

所述门禁权限判断模块52用于根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁。

在本实施例中，所述门禁权限判断模块52具体用于将所述生物特征信息与预设迎宾数据库中人员的生物特征信息进行匹配，根据是否匹配到相同的生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限。若未匹配到相同的生物特征信息，则判定该门外人员不具有门禁权限，且将该门外人员判定为陌生人。若匹配到相同的生物特征信息，则判定该门外人员具有门禁权限。

所述身份权限判断模块53用于在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限。

在本实施例中，所述身份权限判断模块53具体用于根据所述预设迎宾数据库中该门外人员的来往记录识别该门外人员的身份类型；根据该门外人员的身份类型确定相应的身份权限；不同的所述身份权限享有不同的迎宾方式。

在本实施例中，所述身份权限判断模块53进一步用于若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员为门禁所属单位的非领导层员工，则判定身份类型为普通人员。若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员为门禁所属单位或合作单位的领导层人员，则判定身份类型为VIP人员。若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员的身份登记信息，但没有到访记录，则判定身份类型为初次到访的访客。若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员的身份登记信息，且有至少一次到访记录，则判定身份类型为多次到访的访客。若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员具有特殊身份，则判定身份类型为特殊人员；所述特殊身份包括保安、保洁、快递员或单位领导层的家属。

所述迎宾模块54用于根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

在本实施例中，所述迎宾模块54具体用于若身份类型为普通人员，提供迎宾问候功能；所述迎宾问候功能用于在所述普通人员上班签到时，向所述普通人员提供早中晚的问候。若身份类型为VIP人员，提供VIP迎宾功能；所述VIP迎宾功能用于向所述VIP人员提供领导级问候，并通知相关接待人员进行接待。若身份类型为初次到访的访客，提供访客引导功能；所述访客引导功能用于向初次到访的访客提供等候区的信息，告知初次到访的访客在何处等待。若身份类型为多次到访的访客，提供访客迎宾功能；所述访客迎宾功能用于向多次到访的访客提供接待人员的反馈信息，告知多次到访的访客接待人员何时进行接待。若身份类型为特殊人员，提供特殊迎宾功能；所述特殊迎宾功能用于向所述特殊人员提供呼叫相关接待人员、指示进入作业区或通知相关领导。若身份类型为陌生人，提供登记引导功能；所述登记引导功能用于向陌生人提供信息登记的引导界面。

在本实施例中，所述迎宾问候功能、VIP迎宾功能、访客引导功能、访客迎宾功能、特殊迎宾功能以及登记引导功能通过智能迎宾系统实现，所述智能迎宾系统包括具有智能语音对话功能的访客机、显示大屏和/或迎宾机器人。

在本实施例中，所述迎宾模块54与一更新模块连接，所述更新模块用于在向该门外人员提供相应的迎宾方式之后，将该门外人员本次到访的记录更新至所述预设迎宾数据库中。

需要说明的是，应理解以上系统的各个模块的划分仅仅是一种逻辑功能的划分，实际实现时可以全部或部分集成到一个物理实体上，也可以物理上分开。且这些模块可以全部以软件通过处理元件调用的形式实现；也可以全部以硬件的形式实现；还可以部分模块通过处理元件调用软件的形式实现，部分模块通过硬件的形式实现。例如，某一模块可以为单独设立的处理元件，也可以集成在上述系统的某一个芯片中实现，此外，也可以以程序代码的形式存储于上述系统的存储器中，由上述系统的某一个处理元件调用并执行以上某一模块的功能。其它模块的实现与之类似。此外这些模块全部或部分可以集成在一起，也可以独立实现。这里所述的处理元件可以是一种集成电路，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤或以上各个模块可以通过处理器元件中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。

例如，以上这些模块可以是被配置成实施以上方法的一个或多个集成电路，例如：一个或多个特定集成电路(ApplicationSpecificIntegratedCircuit，简称ASIC)，或，一个或多个微处理器(digitalsingnalprocessor，简称DSP)，或，一个或者多个现场可编程门阵列(FieldProgrammableGateArray，简称FPGA)等。再如，当以上某个模块通过处理元件调度程序代码的形式实现时，该处理元件可以是通用处理器，例如中央处理器(CentralProcessingUnit，简称CPU)或其它可以调用程序代码的处理器。再如，这些模块可以集成在一起，以片上系统(system-on-a-chip，简称SOC)的形式实现。

本实施例提供的迎宾方式的选择系统可以自动判断其身份信息、身份类型，确定迎宾方式，同时人员可以利用提供的交互方式进行询问、回应，系统记录该场景下的人员出入记录、迎宾数据，形成多场景的迎宾数据库，该人员再次出入时可针对性地提供特定场景化的迎宾。

实施例三

本实施例提供一种设备，包括：处理器、存储器、收发器、通信接口或/和系统总线；存储器和通信接口通过系统总线与处理器和收发器连接并完成相互间的通信，存储器用于存储计算机程序，通信接口用于和其他设备进行通信，处理器和收发器用于运行计算机程序，使所述设备执行所述迎宾方式的选择方法的各个步骤。

上述提到的系统总线可以是外设部件互连标准(Peripheral ComponentInterconnect，简称PCI)总线或扩展工业标准结构(Extended Industry StandardArchitecture，简称EISA)总线等。该系统总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。通信接口用于实现数据库访问装置与其他设备(如客户端、读写库和只读库)之间的通信。存储器可能包含随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)、网络处理器(Network Processor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processing，简称DSP)、专用集成电路(Application SpecificIntegrated Circuit，简称ASIC)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，简称FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。

综上所述，本发明所述迎宾方式的选择方法、系统、介质及设备将人脸识别技术和智能迎宾系统相结合，建立场景化的迎宾方式，将所有的人脸识别数据、迎宾数据存入后台，形成大数据库，提供不同身份不同迎宾方式，解放人工前台、人工迎宾，不止高效开门，还能更加智能地迎宾。本发明有效克服了现有技术中的种种缺点而具高度产业利用价值。

上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。

Claims (10)

1.一种迎宾方式的选择方法，其特征在于，所述迎宾方式的选择方法包括：

获取门外人员的生物特征信息；

根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁；

在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限；

根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

2.根据权利要求1所述的迎宾方式的选择方法，其特征在于，所述获取门外人员的生物特征信息的步骤包括：

当检测到有人站于门外预设范围内时，抓拍该门外人员的人脸图像。

3.根据权利要求1所述的迎宾方式的选择方法，其特征在于，所述根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限的步骤包括：

将所述生物特征信息与预设迎宾数据库中人员的生物特征信息进行匹配，根据是否匹配到相同的生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；

若匹配到相同的生物特征信息，则判定该门外人员具有门禁权限；

若未匹配到相同的生物特征信息，则判定该门外人员不具有门禁权限，且将该门外人员判定为陌生人。

4.根据权利要求3所述的迎宾方式的选择方法，其特征在于，所述在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限的步骤包括：

根据所述预设迎宾数据库中该门外人员的来往记录识别该门外人员的身份类型；

根据该门外人员的身份类型确定相应的身份权限；不同的所述身份权限享有不同的迎宾方式。

5.根据权利要求4所述的迎宾方式的选择方法，其特征在于，所述根据所述预设迎宾数据库中该门外人员的来往记录识别该门外人员的身份类型的步骤包括：

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员为门禁所属单位的非领导层员工，则判定身份类型为普通人员；

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员为门禁所属单位或合作单位的领导层人员，则判定身份类型为VIP人员；

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员的身份登记信息，但没有到访记录，则判定身份类型为初次到访的访客；

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员的身份登记信息，且有至少一次到访记录，则判定身份类型为多次到访的访客；

若由所述预设迎宾数据库中查找到该门外人员具有特殊身份，则判定身份类型为特殊人员；所述特殊身份包括保安、保洁、快递员或单位领导层的家属。

6.根据权利要求5所述的迎宾方式的选择方法，其特征在于，

若身份类型为普通人员，提供迎宾问候功能；所述迎宾问候功能用于在所述普通人员上班签到时，向所述普通人员提供早中晚的问候；

若身份类型为VIP人员，提供VIP迎宾功能；所述VIP迎宾功能用于向所述VIP人员提供领导级问候，并通知相关接待人员进行接待；

若身份类型为初次到访的访客，提供访客引导功能；所述访客引导功能用于向初次到访的访客提供等候区的信息，告知初次到访的访客在何处等待；

若身份类型为多次到访的访客，提供访客迎宾功能；所述访客迎宾功能用于向多次到访的访客提供接待人员的反馈信息，告知多次到访的访客接待人员何时进行接待；

若身份类型为特殊人员，提供特殊迎宾功能；所述特殊迎宾功能用于向所述特殊人员提供呼叫相关接待人员、指示进入作业区或通知相关领导；

若身份类型为陌生人，提供登记引导功能；所述登记引导功能用于向陌生人提供信息登记的引导界面；

所述迎宾问候功能、VIP迎宾功能、访客引导功能、访客迎宾功能、特殊迎宾功能以及登记引导功能通过智能迎宾系统实现，所述智能迎宾系统包括具有智能语音对话功能的访客机、显示大屏和/或迎宾机器人。

7.根据权利要求3所述的迎宾方式的选择方法，其特征在于，

在向该门外人员提供相应的迎宾方式之后，将该门外人员本次到访的记录更新至所述预设迎宾数据库中。

8.一种迎宾方式的选择系统，其特征在于，所述迎宾方式的选择系统包括：

信息获取模块，用于获取门外人员的生物特征信息；

门禁权限判断模块，用于根据所述生物特征信息判断该门外人员是否具有门禁权限；若是，打开门禁；若否，关闭门禁；

身份权限判断模块，用于在打开门禁时，识别该门外人员的身份权限；

迎宾模块，用于根据该门外人员的身份权限选择与所述身份权限对应的迎宾方式。

9.一种介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述迎宾方式的选择方法。

10.一种设备，其特征在于，包括：处理器及存储器；

所述存储器用于存储计算机程序，所述处理器用于执行所述存储器存储的计算机程序，以使所述设备执行如权利要求1至7中任一项所述迎宾方式的选择方法。

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