CN112653483A - 一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统及方法，该系统包括车载台、紧急对讲设备、无线宽带网络、服务器和调度设备，所述的车载台和紧急对讲设备设于车辆上，所述的紧急对讲设备依次通过车载台和无线宽带网络连接服务器；所述的服务器和调度设备设于地面，所述的调度设备连接服务器。与现有技术相比，本发明具有跨平台、跨无线和多路呼叫提醒等优点。

Description

一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统及方法
技术领域
本发明涉及乘客紧急对讲系统，尤其是涉及一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统及方法。
背景技术
随着科技的发展，无人驾驶的汽车、地铁、客车、火车等现代化交通工具越来越普及，由于在无人驾驶模式下，没有司机进行乘客紧急通话对讲，一般直接由线路的调度台员直接通过无线设备与车辆上的乘客进行紧急对讲通话。传统的窄带集群系统，例如Tetra或GSM-R等窄带网络，通常使用信号机作为音频的传输设备，同时辅助Tetra的无线数据通信完成乘客的紧急对讲请求申请和通话。
传统的窄带集群系统的缺点：
1、不能进行多路呼叫，只能进行一对一的半双工或全双工音频通话。
2、不支持多调度同时通话或转接服务，调度不灵活。
3、不便于多路通话的自由切换，通话保持。
4、不支持多个乘客的同时紧急对讲。
5、不支持视频通话。
中国专利公开号CN108819984A公开了一种无人驾驶地铁列车的乘客报警输出控制电路，包括列车安装有乘客紧急报警器，乘客紧急报警器具有报警按钮，以及与报警按钮联动且一一对应的带常闭触点的报警继电器，当报警按钮被按下，报警继电器得电使其常闭触点断开，每个客室的报警继电器的常闭触点串联形成紧急报警线路，紧急报警线路两端分别接列车电源和客室的TCMS的输入/输出模块。乘客信息系统正常工作时，既能通过通信网络传输报警信号，也能通过硬线传输报警信号，当两者信号不一致情况下，硬线报警信号优先。当网络中断时，硬线报警信号作为冗余，仍能够输出报警信号，大大提高了系统的可靠性。但该发明针对的是报警系统的可靠性，而不是紧急对讲系统的多路性。
发明内容
本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统及方法。
本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：
一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，该系统包括车载台、紧急对讲设备、无线宽带网络、服务器和调度设备，所述的车载台和紧急对讲设备设于车辆上，所述的紧急对讲设备依次通过车载台和无线宽带网络连接服务器；所述的服务器和调度设备设于地面，所述的调度设备连接服务器。
优选的，所述的服务器为网络音频和视频的软交换服务器，用作交换机引擎、PBX、多媒体网关以及多媒体服务器。
优选的，所述的调度设备用于调度员与乘客的音视频对讲，所述的调度设备包括处于同一个群震响铃组的若干台视频话机和多媒体调度客户端。
优选的，所述的调度设备通过有线网络连接服务器。
优选的，所述的无线宽带网络，用于提供无线用户的宽带接入，包括Wifi、4G(LTE)和5G无线网络。
优选的，所述的车载台为无线网络接入设备，用于将无线宽带网络转换为有线宽带网络。
优选的，所述的紧急对讲设备为提供音视频通话对讲的终端设备。
优选的，所述的紧急对讲设备通过以太网连接车载台。
一种采用所述的基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统的方法，该方法包括以下步骤：
步骤1、所述的调度设备通过有线网络接入服务器注册为群震响铃组，所述的紧急对讲设备通过车载台提供的宽带网络，经无线宽带网络访问服务器，并注册为用户；
步骤2、当乘客启动紧急对讲设备时，自动呼叫调度设备的群震响铃组，提示乘客需要紧急对讲；
步骤3、根据情况通过调度设备，对发起呼叫的紧急对讲设备进行应答，建立音视频通话对讲；
步骤4、通话结束后，调度台通过调度设备或乘客通过紧急对讲设备结束该通话。
与现有技术相比，本发明具有以下优点：
1、不依赖集群的API接口，可实现跨平台、跨无线系统，实现多种情况的下热备份。
2、支持多辆车和同一辆车多路呼叫提醒，调度可根据视频监控的情况进行选择性应答。也支持会议模式实现同时对多个紧急对讲设备同时进行视频通话。
3、呼叫保持，当调度已经接听某个乘客紧急对讲时，可以在其他更紧急的视频呼叫请求到来时进行接听，并对原视频通话进行通话保持，并在通话结束后继续原通话。
4、呼叫转接，当发生多个乘客紧急对讲呼叫时，若此时调度都在忙碌，可手动转接至视频调度台话机、维调、总调等其他设备进行通话。
5、支持第三方设备的热备份，可使用视频话机作为调度的乘客紧急对讲应急备用设备。
6、服务器提供音视频通话过程的自动录音录像，可与集中录音录像设备进行对接。
7、便于测试维护，在任意测试端点可以使用软件客户端进行测试、通过ping命令测试网络是否可达。
附图说明
图1为本发明的系统结构图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都应属于本发明保护的范围。
如图1所示，一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，该系统包括车载台300、紧急对讲设备301、无线宽带网络200、服务器100和调度设备101，所述的车载台300和紧急对讲设备301设于车辆上，所述的紧急对讲设备301依次通过车载台300和无线宽带网络200连接服务器100；所述的服务器100和调度设备101设于地面，所述的调度设备连接服务器。
所述的服务器为网络音频和视频的软交换服务器，用作交换机引擎、PBX、多媒体网关以及多媒体服务器。所述的调度设备用于调度员与乘客的音视频对讲，所述的调度设备包括处于同一个群震响铃组的若干台视频话机和多媒体调度客户端。所述的调度设备通过有线网络连接服务器。所述的无线宽带网络，提供无线用户的宽带接入，包括Wifi、4G(LTE)和5G无线网络。所述的车载台为无线网络接入设备，用于将无线宽带网络转换为有线宽带网络。
所述的紧急对讲设备为提供音视频通话对讲的终端设备。所述的紧急对讲设备通过以太网连接车载台。
本发明乘客紧急对讲系统工作流程如下：
步骤1、所述的调度设备通过有线网络接入服务器注册为群震响铃组，所述的紧急对讲设备通过车载台提供的宽带网络，经无线宽带网络访问服务器，并注册为用户；
步骤2、当乘客启动紧急对讲设备时，自动呼叫调度设备的群震响铃组，提示乘客需要紧急对讲；
步骤3、调度员可根据情况通过调度设备，对发起呼叫的紧急对讲设备进行应答，建立音视频通话对讲；
步骤4、通话结束后，调度台通过调度设备或乘客通过紧急对讲设备结束该通话。
所述的步骤1中的设备注册流程包括：
步骤1.1、所述的调度设备注册到服务器的软交换服务，成为音视频通话设备的客户端，所有调度设备归属于同一个响铃群震组；
步骤1.2、所述的紧急对讲设备，通过车载台经过无线宽带网络，访问并注册到服务器的软交换服务，成为音视频通话设备的客户端。
所述的步骤3中的紧急对讲通话流程包括：
步骤3.1、紧急对讲设备被乘客拍下紧急呼叫按钮时，自动拨打调度的响铃群震组；
步骤3.2、调度设备接收到乘客发起的紧急呼叫，并振铃提示接听，调度台可根据实际情况对通话进行选择接听应答，实现音视频通话；
步骤3.3、通话结束后，挂断通话。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (9)

1.一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，其特征在于，该系统包括车载台、紧急对讲设备、无线宽带网络、服务器和调度设备，所述的车载台和紧急对讲设备设于车辆上，所述的紧急对讲设备依次通过车载台和无线宽带网络连接服务器；所述的服务器和调度设备设于地面，所述的调度设备连接服务器。
2.根据权利要求1所述的一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，其特征在于，所述的服务器为网络音频和视频的软交换服务器，用作交换机引擎、PBX、多媒体网关以及多媒体服务器。
3.根据权利要求1所述的一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，其特征在于，所述的调度设备用于调度员与乘客的音视频对讲，所述的调度设备包括处于同一个群震响铃组的若干台视频话机和多媒体调度客户端。
4.根据权利要求1所述的一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，其特征在于，所述的调度设备通过有线网络连接服务器。
5.根据权利要求1所述的一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，其特征在于，所述的无线宽带网络，用于提供无线用户的宽带接入，包括Wifi、4G和5G无线网络。
6.根据权利要求1所述的一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，其特征在于，所述的车载台为无线网络接入设备，用于将无线宽带网络转换为有线宽带网络。
7.根据权利要求1所述的一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，其特征在于，所述的紧急对讲设备为提供音视频通话对讲的终端设备。
8.根据权利要求1所述的一种基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统，其特征在于，所述的紧急对讲设备通过以太网连接车载台。
9.一种采用权利要求1所述的基于无线宽带网络的乘客紧急对讲系统的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：
步骤1、所述的调度设备通过有线网络接入服务器注册为群震响铃组，所述的紧急对讲设备通过车载台提供的宽带网络，经无线宽带网络访问服务器，并注册为用户；
步骤2、当乘客启动紧急对讲设备时，自动呼叫调度设备的群震响铃组，提示乘客需要紧急对讲；
步骤3、根据情况通过调度设备，对发起呼叫的紧急对讲设备进行应答，建立音视频通话对讲；
步骤4、通话结束后，调度台通过调度设备或乘客通过紧急对讲设备结束该通话。
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