CN112638807A - 用于电梯的呼叫输入设备 - Google Patents

Abstract

一种用于电梯设备(15)的呼叫输入设备(1)。所述呼叫输入设备(1)包括至少一个呼叫输入装置(19)。所述呼叫输入装置(19)包括至少一个方向呼叫按键以及尤其是方向呼叫向上按键(5)和/或方向呼叫向下按键(6)。呼叫输入设备(1)还包括存储介质和输出区域。在运行中，当操作了方向呼叫按键(4)时，在输出区域(7)中输出存储在存储介质中的有关呼叫输入的指引。

Description

用于电梯的呼叫输入设备

技术领域

本发明涉及一种用于电梯的呼叫输入设备，其具有设置在楼层上的呼叫输入装置，借助呼叫输入装置可以呼叫去往期望的行驶方向的电梯。

背景技术

从DE 101 18 971 A1中已知一种用于电梯的呼叫输入设备，该呼叫输入设备表现为具备权利要求1的前序部分的特征的呼叫输入设备。设置在楼层上的呼叫输入装置被设置用于输入去往期望的行驶方向的呼叫。此外，如果用户量很大的话，则也可以在电梯门的前面输入目标楼层。事实证明是不利的，人们由于所使用的呼叫输入装置的变换而对呼叫输入不知所措。尤其是这种情况的是：在建筑物中可以越来越多地找到用于各种设备的输入按键盘，并且经验不足的电梯驾驶员认不出单纯的目标呼叫输入设备，或者用户至少不确定使用哪个按键来乘坐电梯。这尤其是在建筑设施中用户变化很大或用户习惯于经典呼叫输入的情况下，导致电梯前面的人员拥挤。

发明内容

本发明的目的是，提供一种用于电梯设备的呼叫输入设备和一种用于检测呼叫输入的方法，所述呼叫输入设备克服了所提到的缺点。

该目的通过根据独立权利要求的用于电梯设备的呼叫输入设备和用于检测呼叫输入的方法来实现。

根据本发明，用于电梯设备(凭借其可以到达多个彼此相叠的楼层)的呼叫输入设备包括：至少一个在楼层门的区域中、即在楼层门的前面或侧面、也就是固定地在楼层上和轿厢外部布置的、在那里尤其是固定地装配的呼叫输入装置，该呼叫输入装置与电梯控制器连接。呼叫输入装置分别包括一个或两个方向呼叫按键(4)，特别是方向呼叫向上按键(5)和/或方向呼叫向下按键(6)，用于选择用户期望的行驶方向。呼叫输入设备还配备有存储介质和输出区域(7)。根据本发明，当在运行中，在操作方向呼叫按键时，不触发电梯呼叫，而是在输出区域(7)中输出存储在存储介质中的、用于操纵可操作按键的指引。

呼叫输入设备是包含所有呼叫电梯所需的组件的设备。呼叫输入设备包括至少一个可以凭借其输入呼叫的呼叫输入装置。在大多数电梯设备中，呼叫输入设备会包括多个呼叫输入装置。例如，可以在每个楼层上设置呼叫输入装置。呼叫输入装置固定地装配在楼层上，也就是说，在轿厢外部装配在门的区域内，例如，装配在墙壁上的门旁边或在立柱上。这些呼叫输入装置在呼叫输入设备中集合在一起。呼叫输入设备还包括例如对于呼叫输入装置的运行所需的组件。呼叫输入设备包括存储介质，在该存储介质上存储用于操纵呼叫输入装置的指引。指引可以从该存储介质传输到呼叫输入装置的显示区域。

呼叫输入装置可以设计为方向呼叫输入装置。方向呼叫输入装置通常由方向向上呼叫按键和方向向下呼叫按键组成。方向呼叫按键可以例如具有竖直还向上指向的向上箭头。方向呼叫按键可以例如具有竖直还向下指向的向下箭头。

呼叫输入装置和/或呼叫输入设备与电梯控制器连接，并且因此可以合乎呼叫输入地控制电梯。

用于操纵呼叫输入装置的指引包括关于乘客需要如何操纵呼叫输入装置的可视和/或可听的指引。该指引可以是具有例如两个步骤的分步指引。在第一指引步骤中，该指示可以向用户展示如何通过呼叫输入装置将其目标输入到呼叫输入设备中。在第二步中，指引可以向乘客展示如何通过电梯设备从其输入楼层到达目标楼层。上面和下面描述的指引是用于操纵呼叫输入装置的指引，该指引向用户通知一个或多个需要由其执行的、用于操纵电梯、特别是用于选择目标楼层的步骤。该信息不是选择行驶方向和/或楼层的步骤的一部分，从而可以独立于指引地执行对所有楼层的选择。这些指引仅为超出选择电梯设备每个任意楼层的内容。也就是说，每个任意楼层可以无需指引就能选定。指引包括额外的信息，具体而言，凭借呼叫输入装置的单纯显示不能操纵呼叫输入装置的用户能够操纵呼叫输入装置的信息。这具有以下优点：不熟悉呼叫输入装置的人、即不知道如何操纵呼叫输入装置的人，通过指引获得用于操纵呼叫输入装置的提示，而理解了呼叫输入设备的人无需提示即可直接呼叫所有目标楼层。已经证明有利的是，这样的呼叫输入设备支持乘客快速无误地输入呼叫，从而使电梯设备能够实现其最大运输能力。

在一种实施方式中，方向呼叫按键被设计为按键开关。

带有呈按键开关形式的传统的方向呼叫输入设备的电梯设备已经普及，即使没有经验的乘客也很容易将其识别为电梯操纵器。如果在电梯设备中使用了现代的目标呼叫输入，则在操作经典按键开关后，会向乘客发出操作此改动过的呼叫输入装置的指引。这样可以确保：正确、快速地完成呼叫输入。该乘客会按照其旧有的、经多年训练的行为被接走。通过这些指引，乘客可以快速安全地练习陌生的呼叫输入。这确保了电梯设备的运输能力不会因错误行程和进行呼叫时漫长的等待时间而降低。

在优选的实施方式中，输出区域是显示区域。显示区域优选地具有第一子区域和第二子区域。在操作方向呼叫按键后，在存储区域中显示用于呼叫输入的、存储在存储介质中的指引。指引优选显示在显示区域的第一个子区域中。

显示区域可以是使得能够显示文本和符号的显示器。显示区域允许指引以可视指引的形式输出，例如以多个图像的形式或以动画图像的形式或以视频的形式输出。可视的输出相对于言语输出的优点在于，在呼叫输入装置附近不会有来自其他人的噪音烦扰。将显示器分为第一子区域和第二子区域，使得能够同时显示不同的内容。

在优选的实施方式中，第一子区域和/或第二子区域被设计为触敏输入显示区域。

如果显示区域的至少一个子区域被设计为触敏输入显示区域，例如被设计为触摸屏，则分为两个部分实现了在第一子区域中显示指引，并在第二个子区域中实现呼叫输入装置。这使得呼叫输入装置特别容易理解或者说掌握。指引可以例如以箭头的形式包括针对呼叫输入装置的提示。由于乘客在两个子区域上例如彼此并排或彼此上下相叠地看到指引和呼叫输入装置，例如彼此相邻或在另一个子区域下方，因此使用该设备可以使呼叫输入特别简单。这使系统能够有效地运行。

在优选的实施方式中，第一子区域被设计为触敏输入显示区域。于是，方向按键可以在第一子区域上实现。在运行中，为了操纵该方向呼叫按键而在第一个子区域中显示该方向呼叫按键，直到方向呼叫按键被操作为止。在操作方向呼叫按键后，在该部位上显示指引。

呼叫装置例如在第二子区域上实现，该第二子区域也被设计为触敏输入显示区域。在该实施方式中，方向呼叫按键具有辅助呼叫按键的功能。如果操作此按键，该按键将消失并被指引代替。这样可以在第一部分中节省空间地实现辅助。

在优选的实施方式中，电梯设备伺服多个楼层。在这些楼层上分别存在上面和下面描述的呼叫输入装置。呼叫输入装置还包括目标呼叫输入装置，通过该目标呼叫输入装置可以输入去往目标楼层的呼叫。在输入时，存储表明输入楼层和目标楼层的呼叫。目标呼叫输入可以优选地在显示区域中并且特别优选地在第二子区域中实现。

目标呼叫输入装置使得能够选择行驶目标，即在进入电梯之前就选择目标楼层，然后基于所选择的行驶目标来分配电梯设备的电梯之一。这种目标呼叫输入设备是已知的。

在一种实施方式中，呼叫输入设备被设计为用于具有多个楼层的电梯设备的目标呼叫控制设备。在这些楼层上分别设有目标呼叫输入装置，通过这些目标呼叫输入装置可以输入去往目标楼层的呼叫。在输入时，存储表明输入楼层和目标楼层的呼叫。呼叫输入装置包括至少一个第一触敏输入显示区域，用于显示和选择目标楼层。目标呼叫输入装置还包括至少一个方向呼叫按键。

已经证明有利的是，目标呼叫控制器中方向呼叫按键的存在使得可以使用方向呼叫按键向习惯于这种呼叫方式的乘客以模拟方式提供呼叫输入的熟悉方式。在操作方向呼叫按键之后，可以为乘客提供有关如何操纵目标呼叫控制器的指引，以便使乘客清楚其新的呼叫输入方案。如果这两个输入装置彼此分开存在(例如，在输入显示区域的两个子区域中)，那么经验丰富的乘客可以直接使用目标呼叫输入装置，而经验不足的乘客可以通过使用方向呼叫按键借助指引而熟悉目标呼叫输入装置。以这种方式，可以防止：熟悉呼叫目标的乘客被持续显示的指引不必要地妨碍。

在优选的实施方式中，方向呼叫按键被设计为单独的方向呼叫向上按键和单独的方向呼叫向下按键。在运行中，在操作方向呼叫向上按键之后，在目标呼叫输入装置中仅显示在输入楼层上方的目标楼层。在操作方向呼叫向下按键后，仅显示位于输入楼层下方的目标楼层。

这使得对于经验不足的乘客仅能显示与其期望的行驶方向相关的目标楼层。因此，目标呼叫控制被进一步简化，并且进一步降低了电梯设备运输能力被由经验不足的用户降低的风险。

可以始终显示与所选方向呼叫按键无关的目标楼层。例如，在旅馆中，可以始终显示接待处所在的楼层。

在优选的实施方式中，用于选择目标楼层的指引包括如下说明或者说信息，在显示区域中显示目标楼层并且必须选择这些目标楼层之一。所述指引优选地还包含以下说明或者说信息：在已经选择了目标楼层之后，为从输入楼层到目标楼层的行程分配电梯。

例如，能够以两个彼此上下相叠地示出的图像的形式同时输出这两个信息。

在优选的实施方式中，输出区域至少部分地被设计为扬声器，并且有关呼叫输入的、存储在存储介质中的指引也被作为语音输出而输出。

这使得能够通过一次性输出有关利用呼叫输入装置的指引来传达给大量乘客，因此在频繁出入的建筑物中特别有利。

在一种实施方式中，指引在输出区域中以盲文输出。在该实施方式中，呼叫输入装置也标有盲文。

为了实现本发明的目的，还提出一种用于检测电梯设备的呼叫输入设备、特别是如上文和下文所述的呼叫输入设备中的呼叫输入的方法。所述方法包括以下步骤：

检测对方向呼叫按键的操作，

在完成对方向呼叫按键的操作后，输出存储在存储介质中的、针对输入目标呼叫的指引。

该输出对于乘客在呼叫输入时提供辅助。特别地，该方法使对于乘客提供了有关新型的呼叫输入的教导。

在优选的实施方式中，呼叫输入装置的显示区域被设计为触敏输入显示区域(7)。该方法还包括以下步骤：

在触敏输入显示区域中显示目标楼层，以及

在触敏输入显示区域中检测目标楼层输入。

在优选的实施方式中，该方法包括查询单独的方向呼叫向上按键和单独的方向呼叫向下按键。在“显示目标楼层”步骤中操作了方向呼叫按键后，该方法仅显示位于输入楼层上方的目标楼层。在显示目标楼层的步骤中操作了方向呼叫向下按键后，该方法仅显示位于输入楼层下方的目标楼层。

这使得能够用于检测呼叫输入的方法进一步简化。

在优选的实施方式中，输出存储在的存储介质中的有关呼叫输入的指引的步骤是通过在触敏显示器/输入设备的第一子区域中可视地显示指引来进行的。该方法在第二子区域中显示目标楼层。

该方法使得能够同时显示指引和对应呼叫输入的目标楼层，从而使乘客更容易进行呼叫输入。

在优选的实施方式中，输出指引的步骤至少部分地通过借助扬声器的输出语音来进行输出。

事实证明有利的是，这样可以使该指引同时传达给大量乘客。

为了实现本发明的目的，还提出了在电梯设备的目标呼叫控制设备的目标呼叫输入装置中使用方向呼叫按键以显示关于目标呼叫输入装置的使用的指引的用途。

附图指引

在下文中，借助实施例在附图中进一步阐释本发明。在此：

图1示例地示出具有呼叫输入设备的跨越多个楼层运行的电梯设备，该呼叫输入设备在每层上分别包括呼叫输入装置，

图2示出根据本发明的呼叫输入设备的呼叫输入装置的第一实施例。

图3示出呼叫输入装置的第二实施例。

图4a示出呼叫输入装置的第三实施例的第一状态。

图4b示出呼叫输入装置的第三实施例的第二状态。

图5a以第一状态示出呼叫输入装置的第四实施例。

图5b以第二状态示出呼叫输入装置的第四实施例。

图5c以第三状态示出呼叫输入装置的第四实施例。

图5d以第四状态示出呼叫输入装置的第四实施例。

图6示出呼叫输入装置的第五实施例。

具体实施方式

图1示出电梯设备15的实施例，该电梯设备跨越四个楼层2运行并且具有三个电梯16.A、16.B、16.C。电梯设备15包括呼叫输入设备1。在每个楼层2上，针对三个电梯16.A、16.B、16.C中的每一个分别存在电梯门14，以及存在作为呼叫输入设备1的一部分的呼叫输入装置19。呼叫输入装置19固定地布置在门14的区域中，也就是在本实施例中位于门14的右侧，也就是布置在轿厢外部。

图2示出根据本发明的呼叫输入设备1的第一实施例。在该第一实施例中，呼叫输入设备1由方向呼叫输入装置11和被设计为显示区域7区域的输出区域组成，方向呼叫输入装置包括方向呼叫向上按键5和方向呼叫向下按键6。方向呼叫向上按键5和方向呼叫向下按键6被设计为按键开关。显示区域7被设计为显示器。在运行中，在显示器7上显示有关各目标楼层的信息。在运行中，在操作了方向呼叫向上按键5和方向呼叫向下按键6后，显示有关选择呼叫输入的指引。在该实施例中，所述指引(未示出)包括关于哪些目标楼层13位于输入楼层下方(即，位于呼叫输入装置和乘客所处的楼层的下方)的信息，以及在操作了方向呼叫向上按键时，显示哪些目标楼层13在输入楼层上方的信息。

图3示出根据本发明的呼叫输入设备1的第二实施例。在该实施例中，显示区域7被设计为呈具有第一子区域8和第二子区域9的触摸屏形式的触敏输入显示区域7。在第一子区域8中，方向呼叫输入装置11以方向呼叫向上按键5和方向呼叫向下按键6的形式实现。这种实现方式是一种虚拟方案，对其的操作不会导致电梯的呼叫。目标楼层13显示在第二子区域9中，由此可以通过触摸触摸屏的相应分段来选择目标楼层13中的一个并且由此呼叫电梯。在该实施例中，对电梯的呼叫作为目标呼叫发生。如果操作了方向呼叫向上按键5或方向呼叫向下按键6，则通过在本实施例中设计为扬声器18的输出区域7，以语音输出的形式输出有关选择目标楼层13的指引12。在该指引中，使乘客意识到：其应该借助第二子区域中显示的目标楼层13选择其在该电梯之外的目标楼层13，然后，针对其行程为其分配几个电梯16中的一个。

图4a示出根据本发明的呼叫输入设备1的第三实施例。在该实施例中，呼叫输入装置19再次被设计为触摸屏形式的目标呼叫输入装置3。第一子区域8和第二子区域9在第一运行状态下与上述实施例相同。方向上按键5和方向下按键6显示在触摸屏的第一子区域8上。在触摸屏的第二子区域9上，显示目标楼层13，以进行目标选择。如果在第一子区域中操作了方向上按键5或方向下按键6，则在第二运行状态下(参见图4b)在第一子区域中呈现用于操纵目标呼叫输入装置3的可视指引12。在该实施例中，指引12包含三个指引图像12.1、12.2、12.3。显示图像12.1以缩小的比例示出第二子区域以及选择目标楼层之一的手(未示出)。第二显示图像12.2以缩小的比例示出如何借助字母(对于图1中所示的电梯设备而言，使用字母A、B、C)在选择目标楼层之后实施针对期望行程的电梯16的分配，该分配在第二个子区域上显示。第三显示图像12.3为乘客显示在分配后应该使用相应的电梯。

图5a至5d分别示出根据本发明的呼叫输入设备1的呼叫输入装置19的第四实施例。呼叫输入装置19在结构方面与上述第三实施例非常相似。在图4a和4b中已经存在的元件在图5a至5d中以相同的附图标记表示，省去了对元件的重新描述，并参考了上面部分中的上述内容。在图5a中，通过黑色背景的方向向上按键5指示乘客已操作该按键5。在图5b中示出：接下来如何在第一子区域中，类似于在图4a和图4b中描述的过程替代方向呼叫按键5、6输出用于使用目标呼叫输入装置3的指引12.1、12.2、12.3。与图4a和4b介绍的实施例的区别在于，在第二子区域9中操作了方向呼叫向上按键5之后，显示出目标楼层13的适当选择(图5b)。在第二子区域9中仅显示位于输入楼层上方的楼层(图5b)。与此类似地，当操作了方向呼叫向下按键6(图5c)时，在触摸屏的第二子区域9中仅显示位于输入楼层下方的目标楼层(图5d)。

图6示出根据本发明的呼叫输入装置19的第五实施例。该呼叫输入装置19在结构上与上述实施例非常相似。在图2至图5d中已经存在的元件在图6中以相同的附图标记标示，省去了对元件的重新描述，而是参考了前面的描述。呼叫输入装置19位于最低楼层。从最低的楼层出发，只有一个行驶方向，即向上。因此，在第一子区域8中，仅实现一个方向呼叫向上按键5。当该按键5被操作时，在第一子区域中(类似于第三实施例)输出指引12.1、12.2和12.3(未示出，见图4b)。

Claims (13)

1.一种用于电梯设备(15)的呼叫输入设备(1)，借助所述电梯设备能够到达多个彼此上下相叠的楼层，并且所述呼叫输入设备在楼层门(14)的区域中、特别是在楼层上包括至少一个、特别是固定装配的呼叫输入装置(19)，所述呼叫输入装置与电梯控制器连接，其中，呼叫输入装置(19)分别包括一个或两个方向呼叫按键(4)，特别是方向呼叫向上按键(5)和/或方向呼叫向下按键(6)，用于选择用户所需的行驶方向，呼叫输入设备(1)还配备有存储介质和输出区域(7)，其特征在于，在运行中，当操作了方向呼叫按键(4)时，不触发电梯呼叫，而是输出存储在存储介质中的、用于操纵输出区域(7)中的能够被操作的按键的指引。

2.根据权利要求1所述的呼叫输入设备(1)，其中，所述输出区域(7)是优选具有第一子区域(8)和第二子区域(9)的显示区域(7)，存储在存储介质中的、用于呼叫输入的指引，在操作了方向呼叫按键(4)之后，在显示区域中、优选在第一子区域(8)中显示。

3.根据权利要求2所述的呼叫输入设备(1)，其中，所述第一子区域(8)和/或所述第二子区域(9)被设计为触敏输入显示区域(7)。

4.根据权利要求3所述的呼叫输入设备(1)，其中，所述第一子区域被设计为触敏输入显示区域，使得所述方向呼叫按键(4)能够在所述第一子区域(8)上被实现，其中，在运行中，直到操作了所述方向呼叫按键(4)为止，所述方向呼叫按键(4)都显示在第一子区域(8)中，并且在操作方向呼叫按键(4)之后，在第一子区域(8)中显示指引(12)。

5.根据前述权利要求中的任一项所述的呼叫输入设备(1)，其中，所述电梯设备(15)伺服于多个楼层(2)，在这些楼层(2)上分别存在如前述权利要求之一所述的呼叫输入装置(19)，并且还包括目标呼叫输入装置(3)，通过目标呼叫输入装置能够输入针对目标楼层(13)的呼叫，其中，在输入时，表明输入楼层和目标楼层(13)的呼叫得到存储，目标呼叫输入能够优选在显示区域(7)上以及特别优选在第二子区域(9)中实现。

6.根据权利要求5所述的呼叫输入设备(1)，其中，所述方向呼叫按键(4)被设计为单独的方向呼叫向上按键(5)和单独的方向呼叫向下按键(6)，其中，在运行中，在操作了方向呼叫向上按键(5)之后，在目标呼叫输入装置中仅显示位于输入楼层上方的目标楼层(13)，并且在操作了方向呼叫向下按键(6)之后，仅显示位于输入楼层下方的目标楼层(13)。

7.根据权利要求5或6所述的呼叫输入设备(1)，其中，用于选择目标楼层(13)的指引(12)包含以下信息：在显示区域(7)中显示目标楼层(13)，并且必须选出目标楼层(13)中的一个，优选地还包括如下信息：在已经选择目标楼层(13)之后，为从输入楼层到目标楼层的行程分配电梯(15)。

8.根据前述权利要求中的任一项所述的呼叫输入设备(1)，其中，所述输出区域(7)被部分地实施为扬声器(18)，并且存储在存储介质中的、用于呼叫输入的指引也被作为语音输出来输出。

9.一种用于检测在电梯设备的呼叫输入设备(1)中的呼叫输入的方法，所述呼叫输入设备特别是根据前述权利要求中任一项所述的呼叫输入设备(1)，所述方法包括以下步骤：

检测对方向呼叫按键(4)的操作，

在操作了方向呼叫按键(4)后，输出存储在存储介质中的、用于输入目标呼叫的指引(12)。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述显示区域(7)被设计为触敏输入显示区域(7)，并且所述方法还包括在所述触敏输入显示区域(7)中显示目标楼层的步骤，以及在触敏输入显示区域(7)中检测目标楼层输入的步骤。

11.根据权利要求10所述的方法，其中，所述方法包括：对单独的方向呼叫向上按键(5)和单独的方向呼叫向下按键(6)的查询，所述方法在操作了方向呼叫向上按键(5)之后，在显示目标楼层(13)的步骤中仅显示位于输入楼层上方的目标楼层(13)，所述方法在操作了方向呼叫向下按键(6)之后，在显示目标楼层(13)的步骤中仅显示位于输入楼层下方的目标楼层(13)。

12.根据权利要求10或11中的任一项所述的方法，其中，输出存储在存储介质中的用于呼叫输入的指引(12)的步骤通过在触敏显示输入设备的第一子区域(8)中可视地显示所述指引(12)来实现，其中，在第二子区域(9)中显示目标楼层(13)。

13.根据权利要求9至12中任一项所述的方法，其中，输出所述指引(12)的步骤至少部分地通过借助扬声器(18)输出语音输出来实现。

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