CN112562177A - 商品售卖方法、售卖机系统和计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种商品售卖方法，商品售卖方法应用于售卖机系统，所述售卖机系统包括售卖主柜和若干数量的售卖副柜，且所述售卖机系统位于客运车辆内，所述售卖主柜与所述若干数量的售卖副柜通信连接，商品售卖方法包括以下步骤：在接收到终端发送的购买请求后，确定所述购买请求对应的目标售卖机副柜；获取所述目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据所述商品信息生成商品选择界面；将所述商品选择界面反馈至所述终端；在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口。本发明还公开一种售卖机系统和计算机可读存储介质。本发明用户在客运车辆上商品购买便利。

Description

商品售卖方法、售卖机系统和计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及售卖机技术领域，尤其涉及一种商品售卖方法、售卖机系统和计算机可读存储介质。

背景技术

自动售卖机作为一种自动售卖物品的设备，在当今的生活中起到了非常重要的作用，由于许多超市、小卖部、零售店还不能做到完全24小时营业，再加上在超市购买东西时，由于人特别多，而需要排很久的队，导致客户浪费很多的时间和精力。但自从自动售卖机的横空出世，由于不受时间、地点的约束，再加上当今流行的扫码支付、刷脸支付，大大的节省了用户的购物时间以及提高了用户的购物体验，使得自动售卖机使用的越来越广泛。无论是高铁站、飞机场、超市、地铁站，大街小巷，到处都可以看到自动售卖机的身影，各种款式的售卖机琳琅满目，给大家的生活带来无尽的便利感。

目前，自动售卖机的形式基本是都是固定地点的，用户想要购买物品时，必须要去指定的地方去购买，在现实生活中，我们经常外出需要坐高铁、火车、飞机、长途汽车等等，出发前大家都会购买许多的食物带上车，经常会因为买东西浪费很多的时间，再加上行李本身就比较多，还要带一大堆吃的，出行的确是不方便，有的人也会因为忘记买水，在长途汽车上渴的不行，只能等到了服务区或者加油站才能买到水补给，火车上的吃的喝的又那么贵，好多老人又不舍得花钱，就一直扛着，生活中有很多这样的案例。现有技术中，存在客运车辆商品购买不便利。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种商品售卖方法、售卖机系统和计算机可读存储介质，旨在解决客运车辆商品购买不便利的问题。

为实现上述目的，本发明提供一种商品售卖方法，所述商品售卖方法应用于售卖机系统，所述售卖机系统包括售卖主柜和若干数量的售卖副柜，且所述售卖机系统位于客运车辆内，所述售卖主柜与所述若干数量的售卖副柜通信连接，所述商品售卖方法包括以下步骤：

在接收到终端发送的购买请求后，确定所述购买请求对应的目标售卖机副柜；

获取所述目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据所述商品信息生成商品选择界面；

将所述商品选择界面反馈至所述终端；

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口。

在一实施例中，所述控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口的步骤包括：

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，确定所述选定信息对应的目标商品；

将所述目标商品进行锁定，并将锁定的所述目标商品添加至购物车；

在预设时长内接收到基于所述购物车触发的付款完成信息时，向所述目标售卖机副柜发送推出所述目标商品的指令，以供所述目标售卖机副柜将所述目标商品推送至取物口。

在一实施例中，所述将所述目标商品进行锁定的步骤之后，还包括：

在所述商品选择界面上减少所述目标商品的库存数量。

在一实施例中，所述将锁定的所述目标商品添加至购物车的步骤之后，还包括：

在预设时长内未收到所述目标商品的付款完成信息时，解除所述目标商品的锁定且将所述目标商品从所述购物车中删除；

在所述商品选择界面上增大所述目标商品的库存数量。

在一实施例中，所述控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口的步骤包括：

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，确定所述选定信息对应的目标商品；

确定所述目标商品在所述目标售卖机副柜中的存放信息，所述存放信息包括目标商品在所述目标售卖机副柜所在的柜箱以及存放时间中至少一个；

根据所述存放信息确定目标柜箱，并确定所述目标柜箱的标识信息；

根据所述标识信息生成推出指令，并将所述推出指令发送至所述目标售卖机副柜，以供所述目标售卖机副柜将所述目标柜箱中的目标商品推送至取物口。

在一实施例中，所述获取所述目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息的步骤之后，还包括：

根据所述商品信息以及所述目标售卖机副柜对应的预设商品，确定所述目标售卖机副柜的缺货的商品；

确定所述客运车辆下一站的停站地点以及停站时间，并根据所述停站时间以及缺货的商品生成补货请求；

将所述补货请求发送至所述停站地点关联的预设终端，以供所述预设终端对应的用户基于所述补货请求，对所述目标售卖机副柜进行缺货商品的补货。

在一实施例中，所述根据所述停站时间以及缺货的商品生成补货请求的步骤包括：

确定所述目标售卖机副柜所在车厢对应的标识信息；

根据所述标识信息、所述停站时间以及缺货的商品，生成补货请求。

在一实施例中，所述根据所述商品信息以及所述目标售卖机副柜对应的预设商品，确定所述目标售卖机副柜的缺货的商品的步骤之前，还包括：

获取参考信息，所述参考信息包括所述客运车辆上各个所述售卖机的商品售卖记录以及用户的商品购买的反馈意见；

根据所述参考信息确定所述目标售卖机副柜对应的预设商品。

为实现上述目的，本发明还提供一种售卖机系统，所述售卖机系统包括售卖主柜和若干数量的售卖副柜，以及存储器、处理器和存储在所述存储器并可在所述处理器上运行的售卖程序，所述售卖程序被所述处理器执行时实现如上所述的商品售卖方法的各个步骤。

为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括售卖程序，所述售卖程序被处理器执行时实现如上所述的商品售卖方法的各个步骤。

本发明提供的商品售卖方法、售卖机系统和计算机可读存储介质，售卖机主柜以及与售卖机副柜通信连接的商品售卖系统位于客运车辆内，在系统接收到终端发送的购买请求后，确定购买请求对应的目标售卖机副柜，并获取目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据商品信息生成商品选择界面，以将商品选择界面反馈至终端，若接收到终端基于商品选择界面发送的选定信息时，控制目标售卖机副柜将选定信息对应的商品推送至取物口。由于客运车辆设有售卖机系统，用户可以基于终端向客户车辆上的售卖机系统发送购买请求，从而通过装置选定所需购买的商品，并基于售卖机副柜获取购买的商品，无需用户在上车之前购买商品，用户在客运车辆上商品购买便利。

附图说明

图1为本发明实施例涉及的售卖机系统的硬件结构示意图；

图2为本发明商品售卖方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明商品售卖方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明商品售卖方法第三实施例的流程示意图；

图5为本发明商品售卖方法第四实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例的主要解决方案是：在接收到终端发送的购买请求后，确定所述购买请求对应的目标售卖机副柜；获取所述目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据所述商品信息生成商品选择界面；将所述商品选择界面反馈至所述终端；在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口。

由于客运车辆设有售卖机系统，用户可以基于终端向客户车辆上的售卖机系统发送购买请求，从而通过装置选定所需购买的商品，并基于售卖机副柜获取购买的商品，无需用户在上车之前购买商品，用户在客运车辆上商品购买便利。

如图1所示，图1是本发明实施例方案涉及的售卖机系统的硬件结构示意图。

如图1所示，本发明实施例方案涉及是售卖机系统，售卖机系统包括售卖机主柜和多个售卖机副柜，售卖机主柜与售卖机副柜通信连接，售卖机系统位于客运车辆内。售卖机系统包括：处理器101，例如CPU，通信总线102，存储器103。其中，通信总线102用于实现这些组件之间的连接通信。存储器103可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器103可选的还可以是独立于前述处理器101的存储装置。本领域技术人员可以理解，图1中示出的结构并不构成对售卖机系统的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器103中可以包括售卖程序。

在图1所示的装置中，处理器101可以用于调用存储器103中存储的售卖程序，并执行以下操作：

在接收到终端发送的购买请求后，确定所述购买请求对应的目标售卖机副柜；

获取所述目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据所述商品信息生成商品选择界面；

将所述商品选择界面反馈至所述终端；

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口。

在一实施例中，处理器101可以调用存储器103中存储的售卖程序，还执行以下操作：

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，确定所述选定信息对应的目标商品；

将所述目标商品进行锁定，并将锁定的所述目标商品添加至购物车；

在预设时长内接收到基于所述购物车触发的付款完成信息时，向所述目标售卖机副柜发送推出所述目标商品的指令，以供所述目标售卖机副柜将所述目标商品推送至取物口。

在一实施例中，处理器101可以调用存储器103中存储的售卖程序，还执行以下操作：

在所述商品选择界面上减少所述目标商品的库存数量。

在一实施例中，处理器101可以调用存储器103中存储的售卖程序，还执行以下操作：

在预设时长内未收到所述目标商品的付款完成信息时，解除所述目标商品的锁定且将所述目标商品从所述购物车中删除；

在所述商品选择界面上增大所述目标商品的库存数量。

在一实施例中，处理器101可以调用存储器103中存储的售卖程序，还执行以下操作：

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，确定所述选定信息对应的目标商品；

确定所述目标商品在所述目标售卖机副柜中的存放信息，所述存放信息包括目标商品在所述目标售卖机副柜所在的柜箱以及存放时间中至少一个；

根据所述存放信息确定目标柜箱，并确定所述目标柜箱的标识信息；

根据所述标识信息生成推出指令，并将所述推出指令发送至所述目标售卖机副柜，以供所述目标售卖机副柜将所述目标柜箱中的目标商品推送至取物口。

在一实施例中，处理器101可以调用存储器103中存储的售卖程序，还执行以下操作：

根据所述商品信息以及所述目标售卖机副柜对应的预设商品，确定所述目标售卖机副柜的缺货的商品；

确定所述客运车辆下一站的停站地点以及停站时间，并根据所述停站时间以及缺货的商品生成补货请求；

将所述补货请求发送至所述停站地点关联的预设终端，以供所述预设终端对应的用户基于所述补货请求，对所述目标售卖机副柜进行缺货商品的补货。

在一实施例中，处理器101可以调用存储器103中存储的售卖程序，还执行以下操作：

确定所述目标售卖机副柜所在车厢对应的标识信息；

根据所述标识信息、所述停站时间以及缺货的商品，生成补货请求。

在一实施例中，处理器101可以调用存储器103中存储的售卖程序，还执行以下操作：

获取参考信息，所述参考信息包括所述客运车辆上各个所述售卖机的商品售卖记录以及用户的商品购买的反馈意见；

根据所述参考信息确定所述目标售卖机副柜对应的预设商品。

本实施例根据上述方案，售卖机主柜以及与售卖机副柜通信连接的商品售卖系统位于客运车辆内，在系统接收到终端发送的购买请求后，确定购买请求对应的目标售卖机副柜，并获取目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据商品信息生成商品选择界面，以将商品选择界面反馈至终端，若接收到终端基于商品选择界面发送的选定信息时，控制目标售卖机副柜将选定信息对应的商品推送至取物口。由于客运车辆设有售卖机系统，用户可以基于终端向客户车辆上的售卖机系统发送购买请求，从而通过装置选定所需购买的商品，并基于售卖机副柜获取购买的商品，无需用户在上车之前购买商品，用户在客运车辆上商品购买便利。

基于上述售卖机系统的硬件构架，提出本发明商品售卖方法的实施例。

参照图2，图2为本发明商品售卖方法的第一实施例，所述商品售卖方法包括以下步骤：

步骤S10，在接收到终端发送的购买请求后，确定所述购买请求对应的目标售卖机副柜；

在本实施例中，售卖系统设于客运车辆内，客运车辆可为火车、高铁、大巴。若是客运车辆为火车或者高铁，则每一节车厢内设有对应的售卖机。售卖机为小型售卖机，也即售卖机为体积较小的售卖机，方便于布置在客运车辆内。售卖机系统包括售卖机主柜以及售卖机副柜，以下采用装置指代售卖机主柜，售卖机指代售卖机副柜。装置与各个售卖机通信连接，售卖机上设有二维码，用户可以通过终端扫描二维码下载APP，且二维码中还包括有售卖机的身份标识。终端在下载APP后，即可通过APP与装置通信连接。用户在通过终端点击APP后，终端会自动获取售卖机的身份标识，且基于身份标识生成APP打开请求，打开请求即可视为购买请求。

步骤S20，获取所述目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据所述商品信息生成商品选择界面；

步骤S30，将所述商品选择界面反馈至所述终端；

装置中存储有客运车辆中所有售卖机的身份标识，装置在接收到购买请求，解析购买请求得到身份标识。装置根据身份标知，从存储模块中查找出所有的身份标知对应的站点信息，站点信息可视为售卖机在客运车辆中的位置，例如，售卖机位于12车厢。装置获取与之对应的站点的所有商品列表信息以及售卖机的规格信息、每个商品所对应的箱子信息、尺寸信息、箱子分布信息，将获取到的商品信息生成商品选择界面，并将商品选择界面发送至终端的购物小程序中。

由于售卖机的款式有很多种，但是基于列车上会提供快餐，所以不能采用直接掉落的方式，为了保证食物的完整性以及能够存放足够的商品，售卖机采取主柜加副柜的形式，副柜的数量以及大小可以根据车厢的大小自由增加，如果空间太小，也可以不加副柜。

主柜采用多层多货道的形式，每个货道可以存放多件相同商品，出货采用直接掉落或者通过移动小车运输到出货口的形式。

副柜采用一箱一物的售卖机，快餐或者易碎的商品可以放在副柜里，保证每个箱子中只有一件商品，并且具有独立的锁，由于不同形形色色的商品的大小也不一致，所以我们的售卖机会提供不同尺寸的箱子隔口，用户购买商品后，对应箱门的锁会打开。

购物小程序(APP)接收到装置返回的商品选择界面后，可根据箱子的规格信息、尺寸信息，模拟出箱子的外观信息至界面中，然后根据货道信息或者箱子信息，显示与之对应的商品信息，商品信息又包括商品的种类、名称、价格等。

售卖机采取一个主柜加多个副柜的形式，主柜主要存放不易碎的商品，而且同个货道可以存放多个相同物品，为了保证商品的准确性，每个货道必须存放相同商品，货道的配置以及货道的信息更改、副柜的添加，都需要管理员在服务器的管理台配置，在添加副柜的时候，由于副柜的款式各式各样，包括尺寸、规格信息、箱子数量或者货道是弹簧的还是履带的等。在添加配置时，按照具体的实物标准来添加，添加完副柜后，可以对货道或者箱子的商品信息进行初始化定义，定义完之后，根据定义好的商品种类放入相同的商品到对应的货道或者箱子，放入物品后，需要更改装置中该商品所对应的库存数，如果需要更改货道或者箱子的商品信息时，首先要确认此货道或者想箱子中是否还有库存，如果还有库存，是不能直接更改的，否则数据会出错，在更改之前，要先对剩余的库存进行下架处理，处理完之后，才可以进行修改，装置中每次信息修改，都要实时同步到用户的终端以及售卖机。

步骤S40，在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口。

终端在显示商品选择界面后，用户可以基于商品选择界面选择商品。商品选择界面上每个商品设有对应的选择按键，在选择按键被点亮或者按下，则终端检测到完成购物按键的点击操作，终端将选定信息发送至装置。选定信息即为被点亮或者按下的商品的名称、尺寸、价格等。装置根据选定信息即可确定目标商品以及目标商品的价格，装置根据价格生成支付界面，并将支付界面发送至终端，若支付服务器检测到终端完成支付，则将支付完成的信息发送至装置，装置再发送推送目标商品的指令至目标售卖机副柜，使得目标售卖机副柜将目标商品推送至取物口。

在本实施例提供的技术方案中，售卖机主柜以及与售卖机副柜通信连接的商品售卖系统位于客运车辆内，在系统接收到终端发送的购买请求后，确定购买请求对应的目标售卖机副柜，并获取目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据商品信息生成商品选择界面，以将商品选择界面反馈至终端，若接收到终端基于商品选择界面发送的选定信息时，控制目标售卖机副柜将选定信息对应的商品推送至取物口。由于客运车辆设有售卖机系统，用户可以基于终端向客户车辆上的售卖机系统发送购买请求，从而通过装置选定所需购买的商品，并基于售卖机副柜获取购买的商品，无需用户在上车之前购买商品，用户在客运车辆上商品购买便利。

参照图3，图3为本发明商品售卖方法的第二实施例，基于第一实施例，所述步骤S40包括：

步骤S41，在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，确定所述选定信息对应的目标商品；

步骤S42，将所述目标商品进行锁定，并将锁定的所述目标商品添加至购物车；

步骤S43，在预设时长内接收到基于所述购物车触发的付款完成信息时，向所述目标售卖机副柜发送推出所述目标商品的指令，以供所述目标售卖机副柜将所述目标商品推送至取物口。

目前市面上的售卖机，基本上只允许同一时间一个人进行操作，下一个人如果想购买东西，必须得等之前一个人购买完才能操作，为了节省用户的购买时间，本实施例中的售卖机支持多人多通道批量购物。

多个人可以同时扫码同一个售卖机打开购物小程序，然后选择自己想要的商品，选商品的时候，由于多个人同时操作，为了防止大家选重了，只要一个人选择了此商品，哪怕还没有付款，该商品则被锁定，该商品的库存减1，如果锁定后，该商品的库存仍大于0，则别人可以继续选择剩余的库存，直到该商品的所有库存都被锁定，别人就不能继续选择了，会提示库存不足，如果用户将选择的商品取消掉了，则该商品的库存又恢复加1，为了不使商品的库存被恶意占用，整个购物过程中，装置会设置超时时间，小程序界面(商品选择界面)也会显示相应的倒计时，如果用户在规定的时间内没有完成支付，则购物失败，该用户选择的商品将解除锁定。

对此，装置在接收到终端基于商品选择界面发送的选定信息时，先确定选的信息对应的目标商品，并将目标商品进行锁定，锁定后的商品无法被他人选择，装置再将锁定的目标商品添加至购物车。若是预设时长内，装置接收到基于购物车触发的付款完成信息时，向目标售卖机副柜发送退出目标商品的指令，使得目标售卖机副柜将目标商品推送至取物口。此外，在对商品选择界面上进行锁定之后，在商品选择界面上减少目标商品的库存数量，使得锁定的商品无法被其他人选择。若是预设时长内未接收到目标商品的付款完成信息时，解除目标商品的锁定，并将目标商品从购物车中删除，且将商品选择界面上增大目标商品的库存数量。

在本实施例提供的技术方案中，装置在接收到终端基于商品选择界面发送的选定信息，将选定信息对应的目标商品进行锁定，并将锁定的目标商品添加至购物车，在预设时长内接收到基于购物车触发的付款完成信息，使得目标售卖机副柜将目标商品推送至取物口。

参照图4，图4为本发明商品售卖方法的第三实施例，基于第一实施例，所述步骤S40包括：

步骤S44，在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，确定所述选定信息对应的目标商品；

步骤S45，确定所述目标商品在所述目标售卖机副柜中的存放信息，所述存放信息包括目标商品在所述目标售卖机副柜所在的柜箱以及存放时间中至少一个；

步骤S46，根据所述存放信息确定目标柜箱，并确定所述目标柜箱的标识信息；

步骤S47，根据所述标识信息生成推出指令，并将所述推出指令发送至所述目标售卖机副柜，以供所述目标售卖机副柜将所述目标柜箱中的目标商品推送至取物口。

在本实施例中，装置在基于选定信息确定目标商品后，会确定目标商品在售卖机中的存放信息，存放信息包括目标商品在目标售卖机副柜所在的柜箱以及存放时间，从而基于存放信息确定目标柜箱，并基于目标柜箱的标识信息生成推出指令，以将推出指令发送至目标售卖机副柜，使得目标售卖机副柜将目标柜箱中的目标商品推送至取物口。而商品购买分为多人购买模式以及单人购买模式。

A、单人购物模式

当用户选择完商品以及支付方式后，购物小程序向装置发送请求，装置的数据分析模块会对购物清单信息进行数据分析，根据购物清单中的商品种类以及商品数量，分配最佳的出货的主柜或副柜信息、货道或箱子信息，并通过通讯模块推送至自动售卖机以及购物小程序中，推送可采用MQTT协议、TCP协议或者第三方平台推送服务。

最佳出货的货道信息或者箱子信息，是根据补货的时间来决定的，补的越早的商品先出，依据先进先出原则，保证商品的质量安全。

购买小程序收到推送后，会将货道信息或者箱号信息显示到小程序的界面中，提示用户自己的物品在副柜的几号箱或者主柜的出货口，注意去拿。

售卖机的接收模块接收到装置的推送信息后，对数据进行分析处理，然后根据货道信息或者箱子信息，发送指令到售卖机的控制模块，控制模块发送指令给对于的柜箱的开门板，促使货道转动或者箱门打开，以将商品推送至取物口。

B、多人购物模式

由于售卖机主柜、副柜的款式不同，主柜采用的是多货道多物品，出货是直接掉落的方式，而副柜采用的是一箱一物的形式，所以在多人同时购物时，主柜没法做到同时出货，如果多人购买的商品都同时掉出来了，肯定会有拿错的情况，为了避免这种问题发生，售卖机在出货的时候，装置会通过数据分析模块，快速的制定出一套合理的出货流程。

在用户选择商品时，该商品除了被暂时锁定外，装置数据分析模块也会分析出用户所购买的商品是否只有主柜中有库存，如果确实只能在主柜中出货以及查到当前是有多人同时购物，则会通过通讯模块告知用户，购买的商品在出货时，由于多人同时操作，很有可能需要排队等候，确认是否继续选择该商品，如果用户继续选择该商品，则在出货时需要排队等候，如果取消该商品，则该商品解除锁定。

如果大家购买的商品，在副柜一箱一物中都有库存，装置则会优先出副柜的商品，装置的通讯模块将每件商品的箱号以及商品名称发送至用户的购物小程序中，提醒用户注意自己购买的每件商品在哪号柜箱，并且注意箱门打开状态，同时，装置的通讯模块也会将对应的商品信息推送至售卖机控制模块，控制模块再将指令下发至开门板，完成开箱动作。

如果多人购买的商品，有个别是副柜中没有的，那售卖机会优先出副柜中的商品，然后主柜中的商品出货时，装置处理模块会计算出当前用户排在第几位，并提示用户当前自己排在第几位，请稍候。

主柜出货时，采取多货道同时出货的方式，可以大大节省出货时间，售卖机底部安装有重量感应器，装置在下发出货信息到售卖机时，会带有货道的信息以及每个货道的出货数量，并结合货道所记录的商品信息以及商品重量信息，售卖机处理模块会计算出主柜中需要出货的商品的总重量，当重量检测仪检测到重量与主柜出货预设的总重量相等时，则表示出货完成，同时出货口也装有红外感应器，当检测到用户有去拿出商品以及结合重量检测仪的重量是否恢复为默认值，来判断当前用户是否拿出主柜所有商品，如果当前用户拿出了所有购买商品，则售卖机自动出货下一个用户的商品，并提示下一个用户注意取货，如果检测到用户在设定的超时时间内，没有完全取出所有商品，则通过购买小程序给用户预警，提示用户尽快取出商品，否则，商品丢失概不负责。

在本实施例提供的技术方案中，装置基于目标商品的存放信息合理的确定目标售卖机副柜推出该目标商品的目标柜箱。

在一实施例中，售卖机在出货时，可能会因为各种原因导致出货异常，比如货道物品卡住了、箱门没打开、商品出多了、出少了等等各种原因，以往固定场景中的售卖机，由于管理员不会一直守在售卖机旁，所以在出现异常时，打客服或者其他方式处理，也许都不会完全解决。

而在移动场景下的自动售卖机，每趟列车都会有至少一名管理员，管理员前期可能会安排培训，然后管理员在分开培训其他人，如果这种移动场景下的自动售卖机运营起来了，这些环节也是必不可少的。除了管理员手动去排除异常外，售卖机自身程序也必不可少需要做一些异常处理。

装置通讯模块发送开箱指令到售卖机控制模块，售卖机控制模块则下发指令到开门板，开门板控制箱门打开，如果在预设的时间内，检测到箱门的状态还是关闭状态时，再次重发开门指令，如果在重发的次数等于预设的最多重发次数时，箱门还是没有打开，则标记此箱为异常箱，并将异常状态上报至装置，装置则将异常状态同步至管理员，与此同时，装置则重新分配存有该商品的另一箱子，然后完成开箱动作，并将箱号下发至购物小程序，提醒用户注意取货，如果装置检测到该商品已经没有其他库存了，则提示用户联系管理员或者在线退款。

管理员在收到箱子异常预警后，会及时赶到对应的自动售卖机前进行修复，如果的确修复不了，将管理台状态更改为坏箱，并在此箱子上贴上坏箱标签，以后用户在购买商品时，装置则不会再分配此箱子，除非直到箱子被修复，然后将装置状态更改为正常箱，方可继续使用。

当多货道的主柜发生异常时：主柜出货时，我们采取货道的形式，一般会有履带的和弹簧的。

卡货：弹簧的也许会出现卡货问题，出现卡货后，最好是叫管理员来处理，可以采用让货道多转一点角度，或者直接开箱处理。

售卖机底部安装有重量感应器，装置在下发出货信息到售卖机时，会带有货道的信息以及每个货道的出货数量，并结合货道所记录的商品信息以及商品重量信息，售卖机处理模块会计算出主柜中需要出货的商品的总重量，当重量检测仪检测到重量与主柜出货预设的总重量相等时，则表示出货完成。

货出少了：如果重量检测仪检测到的重量小于该出货的总重量，说明货出少了，通过计算两者的重量差，以及结合订单中的商品种类以及该种类商品的重量，可以计算出具体是哪件商品出少了，如果重量差跟单件商品的重量不相等或者不接近，表示有可能不只一件物品出少了，这时候我们可以结合每个货道口的光耦检测或者红外检测来分析。

装置下发出货指令时，售卖机的处理模块已经得知，哪几个货道需要出货，以及每个货道出货的数量，如果该货道的光耦检测或者红外检测，检测到商品掉落的次数与本该掉落的次数不一致，则计算出未掉落的次数，将商品的单个重量乘以次数，则可知道总重量，再结合重量检测仪检测到的重量，通过数据分析模块可以分析出，具体是哪个货道的商品出少了，少了几件商品，然后装置控制模块重新下发出货指令。

货出多了：根据上一步，重量检测仪同样可以检测到目前的总重量是否大于本该出货的总重量，如果大于则表示货出多了，再结合上一步红外检测仪以及重量检测仪对商品的信息进行分析，可以得知是哪件物品出多了，然后通过通讯模块，将出多了的商品名称以及商品数量发送至用户的购物小程序中，由于列车空间的限制以及售卖机的设计问题，暂时不提供回收箱，在多出货后，只记录出多货的商品名称以及数量，并上报至装置，亏损商家自己承担，然后根据异常出货的频率以及严重情况，再完善系统，如果以后增加了回收箱，可以将出多了的商品放至回收箱，然后管理员统一处理。

参照图5，图5为本发明商品售卖方法的第四实施例，基于第一至第三中任一实施例，所述步骤S40之后，还包括：

步骤S50，根据所述商品信息以及所述目标售卖机副柜对应的预设商品，确定所述目标售卖机副柜的缺货的商品；

步骤S60，确定所述客运车辆下一站的停站地点以及停站时间，并根据所述停站时间以及缺货的商品生成补货请求；

步骤S70，将所述补货请求发送至所述停站地点关联的预设终端，以供所述预设终端对应的用户基于所述补货请求，对所述目标售卖机副柜进行缺货商品的补货。

在本实施例中，装置需要定时获取各个售卖机中商品信息，从而确定售卖机是否需要进行补货。在当用户购买完商品后，且距离上一次补货期间内发生了多次商品购买，则需要进行补货。当然，客运车辆可以在每一个停靠地点进行补货。

具体的，售卖机存储满商品时，会将商品的数量、名称以及售卖机的身份标识进行关联存储。装置基于商品的数量以及名称确定售卖机的预设商品以及预设商品的数量。装置获取售卖机的商品信息，商品信息包括售卖机当前存储的商品的种类以及每种商品的数量。装置将售卖机当前的商品与预设商品进行比对，从而确定售卖机需要补货的商品。补货的商家可以是停靠站点的商家。对此，装置确定客运车辆下一站的停站地点以及停站时间，基于停站时间以及缺货的商品生成补货请求。装置中存储有每个停靠地点的商家关联的终端，关联的终端即为预设终端。装置将补货请求发送至停站地点关联的预设终端，从而使得预设终端对应的用户基于补货请求在客运车辆停站时间内对目标售卖机副柜进行缺货商品的补货。

进一步的，不同的售卖机位于不同的车厢内，装置可以根据目标售卖机副柜所在的车厢的标知信息、停站时间以及缺货的商品生成补货请求，从而使得商户提前找好目标售卖机副柜所在的车厢，快速完成目标售卖机副柜商品的补货，避免客运车辆停靠时间短导致售卖机无法完成补货的情况出现。

在本实施例提供的技术方案中，装置定时对售卖机进行商品缺货的检查，从而在客运车辆停靠的地点完成售卖机的补货，保证客运车辆上的用户能够购买到想要购买的商品。

在一实施例中，在确定售卖机缺货的商品的之后，装置获取客运车辆上各个售卖机的商品售卖记录以及用户的商品购买的反馈意见等参考信息，在根据参考信息确定目标售卖机副柜对应的预设商品。

具体的，用户在购买小程序的意见反馈栏里，可以向装置反馈自己的意见和建议，比如想买什么吃的，但是售卖机里暂时没有提供，装置会对所有的用户的建议进行统计与分析，可以考虑是否增加这些商品。

另外，装置的数据分析模块通过大数据分析，将用户所购买的商品种类以及商品数量进行统计与分析，整理出一套商品销售曲线图或者柱状图，能快速的使管理员看到每个商品的销量情况，销量排前的、很快就售罄的商品以后可以多备货，销量不好的商品可以考虑下架处理，根据此套数据分析系统，可以大大提高用户的体验度以及便利性，给商家以及客运站、铁路局也会带来可观的收入。

此外，每当用户完成一笔订单，装置的处理模块都会对订单中的商品进行库存更改，然后以售卖机的唯一身份标识为基点，通过数据分析模块快速算出每种商品还剩的库存数，如果只要有一种商品的库存数小于设定的某个值，则会触发装置预警系统，以及将库存不足的商品种类、装置或者售卖机通过短信、邮件等方式发送至补货员，补货员收到缺货信息后，立即核实该物品种类仓库的库存数，如果还有库存，则安排补货并手动取消预警，如果仓库也无库存，则取消预警，等售卖机中的该商品售罄后，购买小程序中则提示该商品已售罄，等列车到了补给站，再统一补货，为了乘客的饮食安全，售卖机中的商品，要严格把控在有效的有效期，例如，快餐这种，需要勤换。

本发明还提供本发明还提供一种售卖机系统，所述售卖机系统包括售卖主柜和若干数量的售卖副柜，以及存储器、处理器和存储在所述存储器并可在所述处理器上运行的售卖程序，所述售卖程序被所述处理器执行时实现如上实施例所述的商品售卖方法的各个步骤。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括售卖程序，所述售卖程序被处理器执行时实现如上实施例所述的商品售卖方法的各个步骤。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种商品售卖方法，其特征在于，所述商品售卖方法应用于售卖机系统，所述售卖机系统包括售卖主柜和若干数量的售卖副柜，且所述售卖机系统位于客运车辆内，所述售卖主柜与所述若干数量的售卖副柜通信连接，所述商品售卖方法包括以下步骤：

在接收到终端发送的购买请求后，确定所述购买请求对应的目标售卖机副柜；

获取所述目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息，并根据所述商品信息生成商品选择界面；

将所述商品选择界面反馈至所述终端；

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口。

2.如权利要求1所述的商品售卖方法，其特征在于，所述控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口的步骤包括：

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，确定所述选定信息对应的目标商品；

将所述目标商品进行锁定，并将锁定的所述目标商品添加至购物车；

在预设时长内接收到基于所述购物车触发的付款完成信息时，向所述目标售卖机副柜发送推出所述目标商品的指令，以供所述目标售卖机副柜将所述目标商品推送至取物口。

3.如权利要求2所述的商品售卖方法，其特征在于，所述将所述目标商品进行锁定的步骤之后，还包括：

在所述商品选择界面上减少所述目标商品的库存数量。

4.如权利要求3所述的商品售卖方法，其特征在于，所述将锁定的所述目标商品添加至购物车的步骤之后，还包括：

在预设时长内未收到所述目标商品的付款完成信息时，解除所述目标商品的锁定且将所述目标商品从所述购物车中删除；

在所述商品选择界面上增大所述目标商品的库存数量。

5.如权利要求1所述的商品售卖方法，其特征在于，所述控制所述目标售卖机副柜将所述选定信息对应商品推送至取物口的步骤包括：

在接收到所述终端基于所述商品选择界面发送的选定信息时，确定所述选定信息对应的目标商品；

确定所述目标商品在所述目标售卖机副柜中的存放信息，所述存放信息包括目标商品在所述目标售卖机副柜所在的柜箱以及存放时间中至少一个；

根据所述存放信息确定目标柜箱，并确定所述目标柜箱的标识信息；

根据所述标识信息生成推出指令，并将所述推出指令发送至所述目标售卖机副柜，以供所述目标售卖机副柜将所述目标柜箱中的目标商品推送至取物口。

6.如权利要求1-5任一项所述的商品售卖方法，其特征在于，所述获取所述目标售卖机副柜存储的商品所对应的商品信息的步骤之后，还包括：

根据所述商品信息以及所述目标售卖机副柜对应的预设商品，确定所述目标售卖机副柜的缺货的商品；

确定所述客运车辆下一站的停站地点以及停站时间，并根据所述停站时间以及缺货的商品生成补货请求；

将所述补货请求发送至所述停站地点关联的预设终端，以供所述预设终端对应的用户基于所述补货请求，对所述目标售卖机副柜进行缺货商品的补货。

7.如权利要求6所述的商品售卖方法，其特征在于，所述根据所述停站时间以及缺货的商品生成补货请求的步骤包括：

确定所述目标售卖机副柜所在车厢对应的标识信息；

根据所述标识信息、所述停站时间以及缺货的商品，生成补货请求。

8.如权利要求6所述的商品售卖方法，其特征在于，所述根据所述商品信息以及所述目标售卖机副柜对应的预设商品，确定所述目标售卖机副柜的缺货的商品的步骤之前，还包括：

获取参考信息，所述参考信息包括所述客运车辆上各个所述售卖机的商品售卖记录以及用户的商品购买的反馈意见；

根据所述参考信息确定所述目标售卖机副柜对应的预设商品。

9.一种售卖机系统，其特征在于，所述售卖机系统包括售卖主柜和若干数量的售卖副柜，以及存储器、处理器和存储在所述存储器并可在所述处理器上运行的售卖程序，所述售卖程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-8任一项所述的商品售卖方法的各个步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括售卖程序，所述售卖程序被处理器执行时实现如权利要求1-8任一项所述的商品售卖方法的各个步骤。

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