CN112511574B - 电子名片处理方法、设备、系统及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种电子名片处理方法、设备、系统及存储介质。在本申请实施例中，服务端设备与用户终端相互配合，结合用户所属的用户类别获取与其用户类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与用户所属的用户类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的用户类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同用户类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

Description

电子名片处理方法、设备、系统及存储介质

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种电子名片处理方法、设备、系统及存储介质。

背景技术

交换名片是有效拉近双方距离，尽快产生信任感的社交礼仪。随着通信技术的发展，电子名片逐渐进入人们的日常生活中。用户之间可以在线交换电子名片。现有电子名片规格、样式统一，无法满足多样化需求。

发明内容

本申请的多个方面提供一种电子名片处理方法、设备、系统及存储介质，用以实现电子名片的多样化。

本申请实施例提供一种电子名片处理方法，适用于服务端设备，包括：

在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户的电子名片；

将所述第二用户的电子名片推送给所述第一用户；其中，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。

本申请实施例还提供一种电子名片处理方法，适用于第一终端设备，包括：

接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在第一用户与所述第二用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；其中，所述第一用户为所述第一终端设备的使用用户。

本申请实施例还提供一种电子名片处理方法，适用于第二终端设备，包括：

接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述第二用户与第一用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述第二用户为所述第二终端设备的使用用户。

本申请实施例还提供一种电子名片处理方法，适用于服务端设备，包括：

在买家与商家在线通信过程中，结合所述商家所属的目标商家类别为所述商家生成电子名片；

将所述商家的电子名片推送给所述买家；其中，所述商家的电子名片具有与所述目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式。

本申请实施例还提供一种电子名片处理方法，适用于买家终端，包括：

接收服务端设备推送的商家的电子名片，所述商家的电子名片具有与所述目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；

在买家与所述商家的通信窗口中展示所述商家的电子名片，以供所述买家获知所述商家的属性信息；

其中，所述买家为所述买家终端的使用用户。

本申请实施例还提供一种电子名片处理方法，适用于商家终端，包括：

接收服务端设备推送的商家的电子名片，所述商家的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述商家与买家的通信窗口中展示所述商家的电子名片；

其中，所述商家为所述商家终端的使用用户。

本申请实施例还提供一种电子名片处理方法，适用于服务端设备，包括：

接收第一用户发送的名片查看请求，所述名片查看请求包含请求查看的第二用户的标识；

结合所述第二用户的标识获取所述第二用户的电子名片；

将所述第二用户的电子名片推送给所述第一用户；

其中，所述第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对所述第二用户的认证结果。

本申请实施例还提供一种电子名片处理方法，适用于终端设备，包括：

响应于第一用户触发第二用户对应的名片查看控件的操作，向服务端设备发送名片查看请求，所述名片查看请求包含所述第二用户的标识；

接收所述服务端设备推送的第二用户的电子名片；

在显示屏上展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对所述第二用户的认证结果。本申请实施例还提供一种电子名片处理系统，包括：第一终端设备、第二终端设备以及服务端设备；其中，

所述服务端设备，用于：在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户的电子名片；以及将所述第二用户的电子名片发送给所述第一终端设备和所述第二终端设备；其中，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/ 或名片样式。

所述第一终端设备和所述第二终端设备，分别用于在所述第一用户和所述第二用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述第一用户和所述第二用户分别为所述第一终端设备和所述第二终端设备的使用用户。

本申请实施例还提供一种电子名片处理系统，包括：买家终端、商家终端以及服务端设备；其中，

所述服务端设备，用于在买家与商家在线通信过程中，结合所述商家所属的目标商家类别为所述商家生成电子名片；以及将所述商家的电子名片发送给所述买家终端和所述卖家终端；其中，所述商家的电子名片具有与所述目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；

所述买家终端和所述商家终端，分别用于在所述买家和所述第二用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述买家和所述商家分别为所述买家和所述卖家的使用用户。

本申请实施例还提供一种电子名片处理系统，包括：终端设备和服务端设备；其中，

所述终端设备，用于响应于第一用户触发第二用户对应的名片查看控件的操作，向所述服务端设备发送名片查看请求，所述名片查看请求包含所述第二用户的标识；以及接收所述服务端设备推送的第二用户的电子名片；并在显示屏上展示所述第二用户的电子名片；

所述服务端设备，用于结合所述第二用户的标识获取所述第二用户的电子名片；以及将所述第二用户的电子名片推送给所述第一用户；

其中，所述第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对所述第二用户的认证结果。

本申请实施例还提供一种服务端设备，包括：存储器、处理器和通信组件；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合所述第二用户所属的目标用户类别为所述第二用户生成电子名片；以及通过所述通信组件将所述第二用户的电子名片推送给所述第一用户；其中，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。

本申请实施例还提供一种终端设备，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述显示屏上显示的第一用户与所述第二用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；其中，所述第一用户为所述终端设备的使用用户。

本申请实施例还提供一种终端设备，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述显示屏上显示的所述第二用户与第一用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述第二用户为所述终端设备的使用用户。

本申请实施例还提供一种服务端设备，包括：存储器、处理器和通信组件；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

在买家与商家在线通信过程中，结合所述商家所属的目标商家类别为所述商家生成电子名片；通过所述通信组件将所述商家的电子名片推送给所述买家；其中，所述商家的电子名片具有与所述目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式。

本申请实施例还提供一种终端设备，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收服务端设备推送的商家的电子名片，所述商家的电子名片具有与所述目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述显示屏上显示的买家与所述商家的通信窗口中展示所述商家的电子名片，以供所述买家获知所述商家的属性信息；

其中，所述买家为所述终端设备的使用用户。

本申请实施例还提供一种终端设备，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收服务端设备推送的商家的电子名片，所述商家的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述显示屏上显示的所述商家与买家的通信窗口中展示所述商家的电子名片；

其中，所述商家为所述终端设备的使用用户。

本申请实施例还提供一种服务端设备，包括：存储器、处理器和通信组件；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收第一用户发送的名片查看请求，所述名片查看请求包含请求查看的第二用户的标识；以及结合所述第二用户的标识获取所述第二用户的电子名片；并通过所述通信组件将所述第二用户的电子名片推送给所述第一用户；

其中，所述第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对所述第二用户的认证结果。

本申请实施例还提供一种终端设备，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；所述显示屏上展示有第二用户对应的名片查看控件；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

响应于第一用户触发所述名片查看控件的操作，通过所述通信组件向服务端设备发送名片查看请求，所述名片查看请求包含所述第二用户的标识；以及通过所述通信组件接收所述服务端设备推送的第二用户的电子名片；并在所述显示屏上展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对所述第二用户的认证结果。

本申请实施例还提供一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质，其特征在于，当所述计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使所述一个或多个处理器执行上述方法中的各步骤。

在本申请实施例中，服务端设备与用户终端相互配合，结合用户所属的用户类别获取与用户所属的用户类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与用户所属的用户类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的用户类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同用户类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1a为本申请实施例提供的一种电子名片处理系统的结构示意图；

图1b为本申请实施例中页面展示的自动推送控件的示意图；

图1c和图1d为本申请实施例中页面展示的名片推送控件的示意图；

图1e和图1f为本申请实施例提供的编辑页面的示意图；

图1g和图1h为本申请实施例提供的电子名片在通信窗口中的展示示意图；

图1i为本申请实施例中页面展示的名片互换请求控件的示意图；

图1j为本申请实施例中页面展示的收藏控件的示意图；

图1k为本申请实施例中页面展示的收藏次数的示意图；

图2-图4为本申请实施例提供的电子名片处理方法的流程示意图；

图5为本申请实施例提供的另一种电子名片处理系统的结构示意图；

图6a-图6c为本申请实施例提供的电子名片处理方法的流程示意图；

图7为本申请实施例提供的又一种电子名片处理系统的结构示意图；

图8a和图8b为本申请实施例提供的电子名片处理方法的流程示意图；

图9为本申请实施例提供的一种服务端设备的结构示意图；

图10和图11为本申请实施例提供的终端设备的结构示意图；

图12为本申请实施例提供的另一种服务端设备的结构示意图；

图13和图14为本申请实施例提供的终端设备的结构示意图；

图15为本申请实施例提供的又一种服务端设备的结构示意图；

图16为本申请实施例提供的另一种终端设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

针对现有电子名片规格、样式单一的技术问题，在本申请一些实施例中，服务端设备与用户终端相互配合，结合用户所属的用户类别为用户获取与其用户类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与用户所属的用户类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的用户类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同用户类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

以下结合附图，详细说明本申请各实施例提供的技术方案。

图1a为本申请实施例提供的一种电子名片处理系统的结构示意图。如图1a 所示，该系统包括：第一终端设备10a、第二终端设备10b以及服务端设备10c。图1a中所呈现的终端设备和服务端设备只是示例性说明，并不对二者的实现形式做限定。

在本实施例中，服务端设备10c和第一终端设备10a以及第二终端设备10b 之间可以是无线或有线连接。可选地，服务端设备10c可以通过移动网络和终端设备10a和10b通信连接，相应地，移动网络的网络制式可以为2G(GSM)、 2.5G(GPRS)、3G(WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000、UTMS)、4G(LTE)、 4G+(LTE+)、5G、WiMax等中的任意一种。可选地，服务端设备10c也可以通过蓝牙、WiFi、红外线等方式和第一终端设备10a以及第二终端设备10b通信连接。

在本实施例中，服务端设备10c是指可以进行资源管理，可响应终端设备 10a和10b的服务请求，为用户提供与通信相关的服务的计算机设备，一般具备承担服务并保障服务的能力。服务端设备10c可以为单一服务器设备，也可以云化的服务器阵列，或者为云化的服务器阵列中运行的虚拟机(Virtual Machine，VM)。另外，服务端设备也可以指具备相应服务能力的其他计算设备，例如电脑等终端设备(运行服务程序)等。

在本实施例中，终端设备10a和10b是指用户使用的，具有用户所需上网、通信等功能的计算机设备，例如可以是智能手机、平板电脑、个人电脑、穿戴设备等。终端设备10a和10b通常包括至少一个处理单元和至少一个存储器。处理单元和存储器的数量取决于终端设备10a和10b的配置和类型。存储器可以包括易失性的，例如RAM，也可以包括非易失性的，例如只读存储器 (Read-Only Memory，ROM)、闪存等，或者也可以同时包括两种类型的。存储器内通常存储有操作系统(Operating System，OS)、一个或多个应用软件，例如与服务端设备10c对应的通信类软件，也可以存储有程序数据等。除了处理单元和存储器之外，终端设备10a和10b也会包括网卡芯片、IO总线、音视频组件等基本配置。可选地，根据终端设备10a和10b的实现形式，终端设备10a 和10b也可以包括一些外围设备，例如键盘、鼠标、输入笔、打印机等。这些外围设备在本领域中是众所周知的，在此不做赘述。

在本实施例中，第一终端设备10a和第二终端设备10b之间可通过服务端设备10c进行通信。其中，第一终端设备10a和第二终端设备10b可通过网页发起二者之间的通信，也可以在第一终端设备10a和第二终端设备10b安装支持二者之间进行通信的应用软件，并通过应用软件实现二者之间的通信。其中，应用软件可以为即时通信类软件，也可以为支持在线通信功能的其它软件，例如在线购物类软件中的在线客服、企业对企业(Business-to-Business，B2B)等电子商务类软件等等，但不限于此。

值得说明是，根据终端设备的实现形态的不同，终端设备上安装的具有通信功能的软件的形式也会有所不同。如果终端设备是智能手机、平板电脑、可穿戴设备等，则可以安装手机版的支持通信功能的软件的应用程序(Application， App)。如果终端设备是电脑，则可以安装电脑版的支持通信功能的软件的客户端。对每个终端设备来说，可以通过运行对应的支持通信功能的软件来享受服务端设备10c提供的通信服务，以便实现与其它终端设备之间的通信。

在本实施例中，为了便于描述和区分，将第一终端设备10a的使用用户，定义为第一用户；并将第二终端设备10b的使用用户，定义为第二用户。在图1a以及下述附图中仅以第一用户为李四，第二用户为张三进行图示，并不对其进行限定。在本实施例中，第一用户和第二用户进行通信时，可开启二者之间的通信窗口，并该通信窗口中进行通信。在本申请各实施例中，第一用户和第二用户之间的通信窗口可以为二者单独通信的通信窗口，也可以为二者在同一群组中进行通信的群组通信窗口。图1a中仅以二者单独通信的通信窗口进行示例。可选地，如图1a所示，对于终端设备而言，可将其使用用户发送的消息在通信窗口的右侧区域显示，并将接收到的对方发送的消息在通信窗口的左侧区域显示。其中，消息可以为文本消息，也可以为语音、图片消息、视频等流媒体消息，但不限于此。

在本实施例中，服务端设备10c将其所服务用户分为多种用户类别。在本申请实施例中，多种是指2种或2种以上。其中，不同用户类别所对应的电子名片的名片内容和/或名片样式不同。在本实施例中，名片样式包括：电子名片的形状、规格、图案、背景颜色、名片内容的布局格式以及名片内容的颜色中的至少一种。其中，电子名片可以为平面结构，也可为立体结构，图1a中仅以平面结构进行示例。

值得说明的是，在本申请实施例中，服务端设备10c可根据历史时间段内的用户的属性信息，将其所服务的用户分为不同的用户类别。基于此，可选地，服务端设备10c可根据在历史时间段内的第二用户的属性信息，配置第二用户所属的目标用户类别。

其中，在不同的应用场景中，用户的属性信息不同。例如，在B2B电子商务应用场景和在线购物应用中，服务端设备10c可根据商家的属性信息，将其服务的商家分为不同的商家类型。其中，商家的属性信息可以为商家在历史时间段内的回复率、投诉率、历史评价信息、历史成交量等等，但不限于此。又例如，在在线家政服务的应用场景中，服务端设备10c可根据家政人员的属性信息，将其服务的家政人员分为不同的商家类型。其中，家政人员的属性信息包括：家政人员的性别、年龄、投诉率、历史评价信息等等，但不限于此。又例如，在在线租房等租赁应用场景中，服务端设备10c可根据中介人员的属性信息，将其服务的中介人员分为不同的商家类型。其中，中介人员的属性信息包括：家政人员的性别、年龄、投诉率、历史评价信息、历史成交量等等，但不限于此。

基于上述不同用户类别对应不同的电子名片的名片内容和/或名片样式，在本实施例中，如图1a所示，服务端设备10c可在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合第二用户所属的目标用户类别，获取第二用户的电子名片；并将第二用户的电子名片发送给第一终端设备10a和第二终端设备10b。其中，第二用户的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。图1a中所示的第二用户的电子名片的名片内容和名片样式仅为示例性说明，并不对其进行限定。在下述实施例中，将会对图1a中所示的第二用户的电子名片的名片内容进行描述，在此暂不赘述。

相应地，第一终端设备10a和第二终端设备10b接收第二用户的电子名片，并在第一用户和第二用户的通信窗口中展示第二用户的电子名片。其中，图1a中所示的第一用户和第二用户的通信窗口以及第二用户的电子名片在通信窗口中的展示位置仅为示例性说明，并不对其进行限定。

本实施例提供的电子名片处理系统，服务端设备与用户终端相互配合，结合用户所属的用户类别，获取与用户所属的用户类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与用户所属的用户类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的用户类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同用户类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

可选地，在本申请实施例中，服务端设备10c中可预先结合第二用户所属的目标用户类型，为第二用户生成电子名片并保存。这样，在第一用户与第二用户通信过程中，服务端设备10c便可读取第二用户的电子名片，并将第二用户的电子名片推送给第一用户。或者，服务端设备10c也可在第一用户与第二用户通信过程中，结合第二用户所属的目标用户类型，为第二用户生成电子名片，之后，将第二用户的电子名片推送给第一用户。下面重点以服务端设备10c也可在第一用户与第二用户通信过程中，结合第二用户所属的目标用户类型为第二用户生成电子名片为例进行说明。其中，服务端设备 10c中可预先结合第二用户所属的目标用户类型，为第二用户生成电子名片也可参见下述实施例所示的具体实施方式。

在一些实施例中，第二终端设备10b可安装与第一终端设备10a进行通信的应用软件。可选地，该应用软件可支持自动推送第二用户的电子名片的功能。相应地，服务端设备10c可在接收到第一用户发送给第二用户的指定消息时，结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片。其中，指定消息可以为第一用户发送给第二用户的第一条消息，也可为第一用户发送给第二用户的可以体现第一用户通信诉求的消息，例如，指定消息可以为第一用户发送给第二用户的包含设定的关键字的消息。其中，应用场景在不同，设定的关键字不同。例如，在B2B电子商务场景中，设定的关键字可以为体现采购诉求的关键字，如商品名称、商品型号、试用、折扣、价格、定制以及免费拿样等中的一个或多个，但不限于此。如图1a中所示，指定消息可以为“我想订购您新推出的手表，请问A型号手表和B型号手表有折扣吗？”。又例如，在在线租房应用场景中，设定的关键字可以为体现租房诉求的关键字，如房型、地理位置、周边环境、交通、押金以及房租等中的一个或多个，但不限于此。

进一步，对于第二终端设备10b上对应的应用软件可设置自动推送控件。相应地，第二用户可通过设置自动推送控件的状态，来设置是否启动自动推送功能。可选地，自动推送控件可位于应用软件的首页，也可位于应用软件的其它页面上。例如，假设第二终端设备10b为智能手机、可穿戴设备等，则应用软件为APP。可选地，如图1b所示，相应地，自动推送控件可位于“设置”页面上。可选地，如图1b所示，“设置”页面上还可包括账号与安全设置项、隐私设置项、通用设置项，等等，但不限于此。

进一步，对于第二终端设备10b来说，可响应于第二用户对自动推送控件的状态的设置操作，向服务端设备10c发送功能设置请求。其中，该功能设置请求指示是否开启名片自动推送功能。

进一步，在本实施例中，服务端设备10c维护有第二用户的功能设置列表。该功能设置列表中包含描述名片自动推送功能的状态信息。相应地，服务端设备10c可接收第二终端设备10b发送的功能设置请求，并根据该功能设置请求修改第二用户对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息。可选地，若功能设置请求指示开启名片自动推送功能，则服务端设备 10c将第二用户对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息修改为开启信息；相应地，若功能设置请求指示关闭名片自动推送功能，则服务端设备10c将第二用户对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息修改为关闭信息。

基于上述第二用户对应的功能设置列表，服务端设备10c在接收到第一用户发送给第二用户的指定消息之前，还可根据第二用户对应的功能设置列表，确定第二用户是否已开启名片自动推送功能。可选地，若服务端设备10c 查询到第二用户对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息为开启信息，则确定第二用户已开启名片自动推送功能。进一步，服务端设备 10c在接收到第一用户发送给第二用户的指定消息时，便可结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片。

在另一些实施例中，第二终端设备10b上的应用软件，支持用户手动发送其电子名片的功能。可选地，可在应用软件上设置名片推送控件。可选地，名片推送控件可位于第一用户与第二用户的通信窗口所在的页面上，也可位于其它页面上。例如，假设第二终端设备10b为智能手机、可穿戴设备等，则应用软件为APP。可选地，如图1c所示，名片推送控件可位于通信窗口中的所在页面的下一页面。例如，如图1c所示，第二用户可触发其与第一用户通信窗口所在页面上的转接控件，进入名片推送控件所在页面。图1c中仅以名片推送控件所在页面位于通信窗口下方进行示例，但不限于此。又例如，假设第二终端设备10b为电脑，则应用软件为对应的客户端。可选地，如图1d所示，名片推送控件可位于通信窗口所在页面上。可选地，名片推送控件可位于通信窗口右侧区域，但不限于此。需要说明的是，图1c和图1d所示的名片推送控件所在的位置以及实现形态仅为示例性说明，并不对其进行限定。

可选地，如图1d所示，在名片推送控件所在页面上，还可显示第一用户的基本信息。可选地，在B2B电子商务或在线购物的应用场景中，在名片推送控件所在页面上，还可显示第一用户在店内浏览产品记录，等等，但不限于此。

进一步，基于上述名片推送控件，若用户想要发送个人名片给对方，便可触发名片推送控件，来向对方发送个人电子名片。基于此，在本实施例中，第二用户可触发名片推送控件。相应地，第二终端设备10b响应于第二用户触发名片推送控件的操作，向服务端设备10c发送名片推送请求，以指示服务端设备10c向第一用户推送第二用户的电子名片。

相应地，服务端设备10c接收第二用户发送的名片推送请求，并根据该名片推送请求，结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片。

在一些实施例中，服务端设备10c中可预存用户类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系。其中，用户类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系可以为：用户类别与名片内容之间的对应关系以及用户类别与名片样式之间的对应关系；或者为三者之间的对应关系，但不限于此。基于用户类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系，服务端设备10c可获取与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式，并根据与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式，生成第二用户的电子名片。这样，第二用户的电子名片便可具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。

在另一些实施例中，服务端设备10c中可预存不同用户类别的名片模板。其中，不同用户类别对应的名片模板的名片样式和/或包含的信息项不同。即不同用户类别对应的名片模板的名片样式不同；或者，不同用户类别对应的名片模板包含的信息项不同；或者不同用户类别对应的名片模板的名片样式和其包含的信息项均不相同。进一步，服务端设备10c预存用户类别与名片模板之间的对应关系，并根据用户类别与名片模板之间的对应关系，获取与目标用户类别适配的目标名片模板。进一步，服务端设备10c从第二用户的属性信息中，选择与目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息；并将与目标信息项对应的属性信息作为名片内容，对应添加至目标信息项中，以生成第二用户的电子名片。

可选地，为了进一步提高电子名片的多样化，对于同一用户类别，可预置至少一张候选名片模板，其中，同一用户类别对应的至少一张候选名片模板的名片样式不同。进一步，可由用户选择最终使用的目标名片模板，这样有助于进一步提高用户体验。可选地，用户类别和候选名片模板之间的对应关系可为：用户类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量越多；或者，用户类别的级别越高，其对应的候选名片模板包含的信息项的数量越多；或者，用户类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量越多，且其对应的候选名片模板包含的信息项的数量越多；等等，但不限于此。

基于上述用户类别与名片模板之间的对应关系，服务端设备10c利用目标用户类别在用户类别与名片模板之间的对应关系中进行匹配，以确定与目标用户类别适配的至少一张候选名片模板；并将目标用户类别对应的至少一张候选名片模板发送给第二终端设备10b。

相应地，第二终端设备10b接收服务端设备10c发送的至少一张候选名片模板，并展示至少一张候选名片模板。可选地，第二终端设备10b可在第二用户与第一用户的通信窗口所在页面上展示至少一张候选名片模板。这样，第二用户便可自主选择其确定使用的目标名片模板。对于第二终端设备10b，可响应于第二用户从至少一张候选名片目标中选择其使用的目标名片模板的操作，将目标名片模板的标识发送给服务端设备10c。相应地，服务端设备获取10c便可根据目标名片的标识，获取目标名片模板。进一步，服务端设备10c便可基于目标名片模板生成第二用户的电子名片。

值得说明的是，应用场景不同，名片模板所包含的信息项不同。下面结合几种场景的应用场景进行示例性说明。

例如，在B2B电子商务应用场景中，名片模板所包含的信息项可以为基本信息项、服务能力信息项和企业认证信息项中的一种或多种。其中，用户类别不同，名片模板包含的信息项的数量可以不同。在该应用场景中，其中，基本信息项可以包含：用户的头像、姓名、联系方式和国籍等信息中的一种或多种，但不限于此。服务能力信息项可以包含：是否支持免费拿样、是否支持试用、是否支持生产可视化、是否支持定制服务、及时回复率、历史成交量、历史工期以及历史评价信息等信息中的一种或多种，但不限于此。企业认证信息项可以为：企业的信誉等级、认证级别和认证级别的标识等信息中的一种或多种，但不限于此。

又例如，在在线购物场景中，名片模板所包含的信息项可以为基本信息项、服务能力信息项和商铺认证信息项中的一种或多种。其中，用户类别不同，名片模板包含的信息项的数量可以不同。在该应用场景中，其中，基本信息项可以包含：用户的头像、姓名、联系方式和国籍等信息中的一种或多种，但不限于此。服务能力信息项可以包含：是否支持试用、及时回复率、历史成交量以及历史评价信息等信息中的一种或多种，但不限于此。商铺认证信息项可以为：商铺的信誉等级、商铺在购物平台的认证级别和商铺在购物平台的认证级别的标识等信息中的一种或多种，但不限于此。

又例如，在在线租车的应用场景中，名片模板所包含的信息项可以为基本信息项和/或服务能力信息项。其中，用户类别不同，名片模板包含的信息项的数量可以不同。在该应用场景中，其中，基本信息项可以包含：用户的头像、姓名、联系方式、车型和车辆图片等信息中的一种或多种，但不限于此。服务能力信息项可以包含：是否支持免费试车、车辆性能信息、车检信息、及时回复率、历史成交量以及历史评价信息等信息中的一种或多种，但不限于此。

基于上述名片目标包含的信息项，若上述目标信息项中存在服务能力信息项，则服务端设备10c可根据第一用户的当前服务需求，从第二用户的属性信息中选择与当前服务需求适配的服务能力属性信息，作为服务能力信息项的内容。其中，在B2B电子商务应用场景中，第二用户的属性信息包含基本信息、服务能力属性信息以及其所服务的企业的认证信息，等等，但不限于此。

可选地，服务端设备10c可根据第一用户与第二用户之间的通信内容，分析第一用户的当前服务需求。和/或，服务端设备10c还可根据第一用户在历史时段内的服务需求，确定第一用户的当前服务需求。

进一步，服务端设备10c可根据上述指定消息中包含的关键字，分析第一用户的当前服务需求。可选地，可将指定消息中包含的关键字作为第一用户的当前服务需求。

在又一些实施例中，为了进一步提高电子名片的多样化，并提高用户体验。本申请实施例提供的电子名片处理方法，还可支持用户对服务端设备10c 生成的电子名片进行编辑。即用户可按照自己的需求，对服务端设备10c生成的电子名片进行编辑。基于此，服务端设备10c在将第二用户的电子名片推送给第一用户之前，还可将第二用户的电子名片发送给第二终端设备10b，以供第二用户对其电子名片进行编辑。相应地，第二终端设备10b接收该电子名片，并展示该电子名片，以供第二用户对该电子名片进行编辑。在第二用户对其电子名片编辑完成之后，可点击对应的提交控件，相应地，第二终端设备10b响应于第二用户对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给服务端设备10c。相应地，服务端设备10c接收并保存第二用户提交的经过编辑后的电子名片，以及将经过编辑后的电子名片推送给第一用户。

可选地，服务端设备10c可在其生成的第二用户的电子名片上添加编辑控件，并将添加编辑控件后的电子名片发送给第二终端设备10b。其中，编辑控件可供第二用户对其电子名片进行编辑。

相应地，第二终端设备10b接收第二用户的电子名片，并展示该电子名片。可选地，可在第二用户与第一用户的通信窗口所在页面展示该电子名片。例如，如图1e和图1f所示，可在第二用户与第一用户的通信窗口的下方区域展示该电子名片。进一步，若第二用户想要对其电子名片进行编辑，便可触发该编辑控件，进入编辑页面。相应地，第二终端设备10b可响应于第二用户对编辑控件的触发操作，展示编辑页面，第二用户便可通过该编辑页面对其电子名片进行编辑。

可选地，第二用户可通过该编辑控件对其电子名片的名片样式和/或名片内容进行调整或修改，也可在电子名片上增加其它内容。进一步，第二用户可在其电子名片上增加文本信息、图案信息等等，但不限于此。

可选地，第二终端设备10b可将编辑后的电子名片发送给服务端设备 10c。相应地，第二终端设备10b响应于第二用户对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给服务端设备10c。或者，第二终端设备10b也可将第二用户编辑的内容发送给服务端设备10c。相应地，服务端设备10c接收该编辑的内容，并基于该编辑的内容，对第二用户的电子名片进行编辑，并将编辑后的第二用户的电子名片推送给第一用户。

进一步，为了实现第一用户与第二用户之间交换名片，可基于第二用户的电子名片设置回递名片功能。例如，服务端设备10c可针对第二用户的电子名片设置一键回递功能，有助于提高回递名片的效率。基于此，第一用户可针对第二用户的电子名片发起互换操作。相应地，第一终端设备10a响应于第一用户针对第二用户的电子名片发起的互换操作，向服务端设备10c发送名片互换请求。其中，该名片互换请求用于指示服务端设备10c将第一用户的电子名片发送给第二用户。相应地，服务端设备10c接收该名片互换请求，并基于该名片互换请求将第一用户的电子名片发送给第二终端设备10b。

可选地，第一终端设备10a响应于第一用户针对第二用户的电子名片发起的互换操作，生成第一用户的电子名片；并将第一用户的电子名片携带在名片互换请求中。相应地，服务端设备10c从名片互换请求中解析出第一用户的电子名片，并将该电子名片发送给第二终端设备10c。对于第一终端设备10a，可在第一用户与第二用户的通信窗口中展示第一用户的电子名片。可选地，如图1g所示，可在第一用户与第二用户的通信窗口的右侧区域展示第一用户的电子名片。其中，第一用户的电子名片可以为第一用户的基本信息。图1g中仅以第一用户的基本信息包括姓名(李四)、国籍(中国)、头像、联系方式进行示例，其中联系方式包括手机号(987654321)、邮箱 (54321@****)和即时通信账号，等等，但不限于此。

或者，名片互换请求还可用于指示服务端设备10a生成第一用户的电子名片。相应地，服务端设备10c基于该名片互换请求，生成第一用户的电子名片，并将第一用户的电子名片推送给第二终端设备10b。在该实施例中，服务端设备10c还将第一用户的电子名片推送给第一终端设备10a。其中，服务端设备10c生成第一用户的电子名片的实施方式可参见上述生成第二用户的电子名片的实施方式，也可按照预设的名片模板，从第一用户的属性信息中，选择与名片模板包含的信息项所对应的属性信息，并将选择出的属性信息对应添加至信息项中，以生成第一用户的电子名片。

相应地，第二终端设备10b接收服务端设备10c推送的第一用户的电子名片；并在第二用户与第一用户的通信窗口中展示第一用户的电子名片，进而实现第一用户和第二用户之间交换名片。可选地，如图1h所示，可在第二用户与第一用户的通信窗口的左侧区域展示第一用户的电子名片。

在一些实施例中，服务端设备10c可针对第二用户的电子名片设置一键回递功能。例如，服务端设备10c可在第二用户的电子名片上设置回递控件。相应地，第一用户触发该回递控件，第一终端设备10a便可向服务端设备发送名片交换请求。

又例如，第二用户对其电子名片进行编辑时，可通过编辑页面编辑名片交换请求信息。可选地，如图1e所示，编辑页面可为文本输入框。相应地，第二用户可通过文本输入框输入名片交换请求信息。例如，可增加结合期望互换的个性化语句，这样有助于让对方产生投射性认同。其中，交换请求信息可以为：您好，这是我的电子名片，非常高兴认识您，不知道能不能有幸跟您交换下名片？或者，您好，能否跟您交换下名片，交换名片的用户可以获得我们公司的免费设计一次；等等，但不限于此。或者，如图1f所示，编辑页面也可为信息选择页面。相应地，第二用户可在通过信息选择页面选择其确定增加的信息，作为名片交换请求信息。图1f中仅以信息选择页面上可供第二用户选择的信息为信息A-D以及第二用户选中的名片交换请求信息为信息A为例，进行示例性说明，并不对其进行限定。

进一步，当第二用户编辑完成后，便可触发提交控件。相应地，第二终端设备10b响应于第二用户对提交控件的触发操作，将名片互换请求信息发送给服务端设备10c。相应地，服务端设备10c接收该名片交换请求信息，并根据该名片互换请求信息在第二用户的电子名片上添加名片互换请求控件。其中，名片互换请求控件用于供第一用户互换名片。可选地，该名片互换请求控件显示的信息可为名片互换请求信息。例如，图1i中，以图1发中选择的信息A作为名片互换请求控件显示的信息。进一步，服务端设备10c 将携带有名片交换请求控件的第二用户的电子名片发送给第一终端设备 10a。

相应地，第一终端设备10a接收第二用户的电子名片，并在第一用户与第二用户的通信窗口内展示该电子名片。可选地，第一终端设备10a可在第一用户与第二用户的通信窗口的左侧显示第二用户的电子名片的名片内容；并在第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示名片互换请求控件。可选地，名片互换请求控件的显示区域位于第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

相应地，第一用户便可通过触发名片互换请求控件，决定是否将其电子名片推送给第二用户。对于第一终端设备10a，如图1i所示，其响应于第一用户对名片互换请求控件的触发操作，显示确认是否互换的信息页面(如图 1i所示的交换名片控件或取消控件)。进一步，若第一用户决定与第二用户交换名片，便可触发交换名片控件；相应地，响应于第一用户对信息页面的确认操作(触发交换名片控件的操作)，向服务端设备10c发送名片互换请求。相应地，服务端设备10c接收名片互换请求，并基于该名片互换请求，将第一用户的电子名片发送给第二终端设备10b，从而实现第一用户与第二用户之间交换名片。其中，第一终端设备10a和第二终端设备10b接收第一用户的电子名片之后，其界面显示可参见上述图1g和图1h，在此不再赘述。

在另一些实施例中，为了增加对方用户的好感以及体现对对方的尊重，第二用户还可通过图1e所示的文本输入框，输入相应的名片保存请求信息。例如，“敬请惠存”等等。

进一步，服务端设备10c接收名片保存请求信息，并将其添加至第二用户的电子名片上。可选地，服务端设备10c还可基于名片保存请求信息在第二用户的电子名片上设置收藏控件，并将携带有收藏控件的电子名片推送给第一终端设备10a。其中，收藏控件用于供第一用户保存名片。可选地，可在第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示收藏控件。可选地，如图1j所示，收藏控件的显示区域位于第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

相应地，第一用户可触发该收藏控件来保存第二用户的电子名片。对于第一终端设备10a，可响应于第一用户触发收藏控件的操作，可向服务端设备10c发送名片收藏请求。相应地，服务端设备10c可接收第一用户针对收藏控件发起的名片收藏请求，并根据接收到的名片收藏请求的数量，统计第二用户的电子名片被收藏的次数。

进一步，服务端设备10c还可将第二用户的电子名片被收藏的次数发送给第二终端设备10b。相应地，第二终端设备10b在第二用户与第一用户的通信窗口中展示收藏次数，以供第二用户获知其电子名片的收藏情况。例如，在第一用户与第二用户在其共同所在的群组中通信，或者，第二用户与多个第一用户单独通信的场景中，服务端设备10c还可统计接收到的名片收藏请求的数量，来统计第二用户的电子名片被收藏的次数，并将统计出的收藏次数发送给第二终端设备10b，以供第二用户获知有多少人保存其电子名片。

可选地，可在第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示收藏次数。可选地，如图1k所示，收藏次数的显示区域位于第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

值得说明的是，上述图1a-图1k所示的页面展示中的内容以及展示方式均为示例性说明，并对其进行构成限定。

除了上述实施例提供的电子名片处理系统实施例之外，本申请实施例还提供对应的电子名片处理方法。下面分别从服务端设备、第一终端设备以及第二终端设备的角度，分别对电子名片处理方法进行示例性说明。

图2为本申请实施例提供的一种电子名片处理方法的流程示意图。该方法适用于服务端设备。如图2所示，该方法包括：

201、在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合第二用户所属的目标用户类别，获取第二用户的电子名片。

202、将第二用户的电子名片推送给第一用户；其中，第二用户的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。

图3为本申请实施例提供的另一种电子名片处理方法的流程示意图。该方法适用于第一终端设备。如图3所示，该方法包括：

301、接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，其中，第二用户的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。

302、在第一用户与第二用户的通信窗口中展示第二用户的电子名片；其中，第一用户为第一终端设备的使用用户。

图4为本申请实施例提供的又一种电子名片处理方法的流程示意图。该方法适用于第二终端设备。如图4所示，该方法包括：

401、接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，其中，第二用户的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。

402、在第二用户与第一用户的通信窗口中展示第二用户的电子名片；其中，第二用户为第二终端设备的使用用户。

在本申请实施例中，第一用户和第二用户分别为第一终端设备和第二终端设备的使用用户。其中，关于第一终端设备、第二终端设备以及服务端设备的实现形态和通信方式的描述，可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

在本申请实施例中，服务端设备将其所服务用户分为多种用户类别。在本申请实施例中，多种是指2种或2种以上。其中，不同用户类别所对应的电子名片的名片内容和/或名片样式不同。在本实施例中，名片样式包括：电子名片的形状、规格、图案、背景颜色、名片内容的布局格式以及名片内容的颜色中的至少一种。其中，电子名片可以为平面结构，也可为立体结构。

值得说明的是，在本申请实施例中，服务端设备可根据历史时间段内的用户的属性信息，将其所服务的用户分为不同的用户类别。其中，在不同的应用场景中，用户的属性信息不同，其具体描述可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。基于此，可选地，在步骤201之前，服务端设备可根据在历史时间段内的第二用户的属性信息，配置第二用户所属的目标用户类别。

基于上述不同用户类别对应不同的电子名片的名片内容和/或名片样式，在步骤201中，服务端设备可在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合第二用户所属的目标用户类别，获取第二用户的电子名片；并在步骤202中将第二用户的电子名片发送给第一终端设备和第二终端设备。其中，第二用户的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。

相应地，在步骤301和步骤401中，第一终端设备和第二终端设备分别接收第二用户的电子名片，接着在步骤302和步骤402中，分别在第一用户和第二用户的通信窗口中展示第二用户的电子名片。

在本申请实施例中，服务端设备与用户终端相互配合，结合用户所属的用户类别获取与其用户类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与用户所属的用户类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的用户类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同用户类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

可选地，在本申请实施例中，服务端设备中可预先结合第二用户所属的目标用户类型，为第二用户生成电子名片并保存。基于此，步骤201的一种可选实施方式为：在第一用户与第二用户通信过程中，读取第二用户的电子名片。或者，服务端设备也可在第一用户与第二用户通信过程中，结合第二用户所属的目标用户类型，为第二用户生成电子名片，之后，将第二用户的电子名片推送给第一用户。在一些实施例中，第二终端设备可安装与第一终端设备进行通信的应用软件。可选地，该应用软件可支持自动推送第二用户的电子名片的功能。基于此，步骤201的一种可选实施方式为：服务端设备可在接收到第一用户发送给第二用户的指定消息时，结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片。其中，指定消息可以为第一用户发送给第二用户的第一条消息，也可为第一用户发送给第二用户的可以体现第一用户通信诉求的消息，例如，指定消息可以为第一用户发送给第二用户的包含设定的关键字的消息。其中，应用场景在不同，设定的关键字不同，其具体描述可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，对于第二终端设备上对应的应用软件可设置自动推送控件。相应地，第二用户可通过设置自动推送控件的状态，来设置是否启动自动推送功能。其中，自动推送控件的设置位置可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，对于第二终端设备来说，可响应于第二用户对自动推送控件的状态的设置操作，向服务端设备发送功能设置请求。其中，该功能设置请求指示是否开启名片自动推送功能。

进一步，在本实施例中，服务端设备维护有第二用户的功能设置列表。该功能设置列表中包含描述名片自动推送功能的状态信息。相应地，服务端设备可接收第二终端设备发送的功能设置请求，并根据该功能设置请求修改第二用户对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息。其具体实施方式可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

基于上述第二用户对应的功能设置列表，服务端设备在接收到第一用户发送给第二用户的指定消息之前，还可根据第二用户对应的功能设置列表，确定第二用户是否已开启名片自动推送功能。可选地，若服务端设备查询到第二用户对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息为开启信息，则确定第二用户已开启名片自动推送功能。进一步，服务端设备在接收到第一用户发送给第二用户的指定消息时，便可结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片。

在另一些实施例中，第二终端设备上的应用软件，支持用户手动发送其电子名片的功能。可选地，可在应用软件上设置名片推送控件。其中，关于名片推送控件的设置位置可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，基于上述名片推送控件，若用户想要发送个人名片给对方，便可触发名片推送控件，来向对方发送个人电子名片。基于此，在本实施例中，第二用户可触发名片推送控件。相应地，在步骤401之前，第二终端设备响应于第二用户触发名片推送控件的操作，向服务端设备发送名片推送请求，以指示服务端设备向第一用户推送第二用户的电子名片。

相应地，步骤201的另一种实施例方式为：服务端设备接收第二用户发送的名片推送请求，并根据该名片推送请求，结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片。

在一些实施例中，服务端设备中可预存用户类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系。基于该对应关系，步骤201的一种可选实施方式为：服务端设备根据用户类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系，可获取与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式，并根据与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式，生成第二用户的电子名片。这样，第二用户的电子名片便可具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。

在另一些实施例中，服务端设备中可预存不同用户类别的名片模板。其中，不同用户类别对应的名片模板的名片样式和/或包含的信息项不同。进一步，服务端设备预存用户类别与名片模板之间的对应关系，基于该对应关系，步骤201的另一种可选实施方式为：根据用户类别与名片模板之间的对应关系，获取与目标用户类别适配的目标名片模板。进一步，服务端设备从第二用户的属性信息中，选择与目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息；并将与目标信息项对应的属性信息作为名片内容，对应添加至目标信息项中，以生成第二用户的电子名片。

可选地，为了进一步提高电子名片的多样化，对于同一用户类别，可预置至少一张候选名片模板，其中，同一用户类别对应的至少一张候选名片模板的名片样式不同。可选地，用户类别和候选名片模板之间的对应关系可为：用户类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量越多；或者，用户类别的级别越高，其对应的候选名片模板包含的信息项的数量越多；或者，用户类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量越多，且其对应的候选名片模板包含的信息项的数量越多；等等，但不限于此。

基于上述用户类别与名片模板之间的对应关系，服务端设备可利用目标用户类别在用户类别与名片模板之间的对应关系中进行匹配，以确定与目标用户类别适配的至少一张候选名片模板；并将目标用户类别对应的至少一张候选名片模板发送给第二终端设备。

相应地，第二终端设备接收服务端设备发送的至少一张候选名片模板，并展示至少一张候选名片模板。这样，第二用户便可自主选择其确定使用的目标名片模板。对于第二终端设备，可响应于第二用户从至少一张候选名片目标中选择其使用的目标名片模板的操作，将目标名片模板的标识发送给服务端设备。相应地，服务端设备获取便可根据目标名片的标识，获取目标名片模板。进一步，服务端设备便可基于目标名片模板生成第二用户的电子名片。其中，应用场景不同，名片模板所包含的信息项不同，其具体描述可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

基于上述名片目标包含的信息项，若上述目标信息项中存在服务能力信息项，则服务端设备可根据第一用户的当前服务需求，从第二用户的属性信息中选择与当前服务需求适配的服务能力属性信息，作为服务能力信息项的内容。

可选地，服务端设备可根据第一用户与第二用户之间的通信内容，分析第一用户的当前服务需求。和/或，服务端设备还可根据第一用户在历史时段内的服务需求，确定第一用户的当前服务需求。

进一步，服务端设备可根据上述指定消息中包含的关键字，分析第一用户的当前服务需求。可选地，可将指定消息中包含的关键字作为第一用户的当前服务需求。

在又一些实施例中，为了进一步提高电子名片的多样化，并提高用户体验。本申请实施例提供的电子名片处理方法，还可支持用户对服务端设备生成的电子名片进行编辑。即用户可按照自己的需求，对服务端设备生成的电子名片进行编辑。基于此，在步骤202之前，服务端设备还可将第二用户的电子名片发送给第二终端设备，以供第二用户对其电子名片进行编辑。

相应地，第二终端设备接收该电子名片，并展示该电子名片，以供第二用户对该电子名片进行编辑。在第二用户对其电子名片编辑完成之后，可点击对应的提交控件，相应地，第二终端设备可响应于第二用户对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给服务端设备。相应地，服务端设备接收并保存第二用户提交的经过编辑后的电子名片，以及将经过编辑后的电子名片推送给第一用户。

可选地，服务端设备可在其生成的第二用户的电子名片上添加编辑控件，并将添加编辑控件后的电子名片发送给第二终端设备。其中，编辑控件可供第二用户对其电子名片进行编辑。

相应地，第二终端设备接收第二用户的电子名片，并展示该电子名片。可选地，可在第二用户与第一用户的通信窗口所在页面展示该电子名片，其展示方式可参见上述图1e和图1f。进一步，若第二用户想要对其电子名片进行编辑，便可触发该编辑控件，进入编辑页面。相应地，第二终端设备可响应于第二用户对编辑控件的触发操作，展示编辑页面，第二用户便可通过该编辑页面对其电子名片进行编辑。

可选地，第二用户可通过该编辑控件对其电子名片的名片样式和/或名片内容进行调整或修改，也可在电子名片上增加其它内容。进一步，第二用户可在其电子名片上增加文本信息、图案信息等等，但不限于此。

可选地，第二终端设备可将编辑后的电子名片发送给服务端设备。相应地，第二终端设备响应于第二用户对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给服务端设备。或者，第二终端设备也可将第二用户编辑的内容发送给服务端设备。相应地，服务端设备接收该编辑的内容，并基于该编辑的内容，对第二用户的电子名片进行编辑，并将编辑后的第二用户的电子名片推送给第一用户。

进一步，为了实现第一用户与第二用户之间交换名片，可基于第二用户的电子名片设置回递名片功能。例如，服务端设备可针对第二用户的电子名片设置一键回递功能，有助于提高回递名片的效率。基于此，第一用户可针对第二用户的电子名片发起互换操作。相应地，第一终端设备响应于第一用户针对第二用户的电子名片发起的互换操作，向服务端设备发送名片互换请求。其中，该名片互换请求用于指示服务端设备将第一用户的电子名片发送给第二用户。相应地，服务端设备接收该名片互换请求，并基于该名片互换请求将第一用户的电子名片发送给第二终端设备。

可选地，第一终端设备响应于第一用户针对第二用户的电子名片发起的互换操作，生成第一用户的电子名片；并将第一用户的电子名片携带在名片互换请求中。相应地，服务端设备从名片互换请求中解析出第一用户的电子名片，并将该电子名片发送给第二终端设备。对于第一终端设备，可在第一用户与第二用户的通信窗口中展示第一用户的电子名片。

或者，名片互换请求还可用于指示服务端设备生成第一用户的电子名片。相应地，服务端设备基于该名片互换请求，生成第一用户的电子名片，并将第一用户的电子名片推送给第二终端设备。在该实施例中，服务端设备还将第一用户的电子名片推送给第一终端设备。其中，服务端设备生成第一用户的电子名片的具体实施方式可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

相应地，第二终端设备接收服务端设备推送的第一用户的电子名片；并在第二用户与第一用户的通信窗口中展示第一用户的电子名片，进而实现第一用户和第二用户之间交换名片。

在一些实施例中，服务端设备可针对第二用户的电子名片设置一键回递功能。例如，服务端设备可在第二用户的电子名片上设置回递控件。相应地，第一用户触发该回递控件，第一终端设备便可向服务端设备发送名片交换请求。

又例如，第二用户对其电子名片进行编辑时，可通过编辑页面编辑名片交换请求信息。其中，编辑页面的内容可参见上述实施例图1e和图1f的相关内容，在此不再赘述。相应地，第二用户可在通过信息选择页面选择其确定增加的信息，作为名片交换请求信息。

进一步，当第二用户编辑完成后，便可触发提交控件。相应地，第二终端设备响应于第二用户对提交控件的触发操作，将名片互换请求信息发送给服务端设备。相应地，服务端设备接收该名片交换请求信息，并根据该名片互换请求信息在第二用户的电子名片上添加名片互换请求控件。其中，名片互换请求控件用于供第一用户互换名片。可选地，该名片互换请求控件显示的信息可为名片互换请求信息。进一步，服务端设备将携带有名片交换请求控件的第二用户的电子名片发送给第一终端设备。

相应地，第一终端设备接收第二用户的电子名片，并在第一用户与第二用户的通信窗口内展示该电子名片。可选地，第一终端设备可在第一用户与第二用户的通信窗口的左侧显示第二用户的电子名片的名片内容；并在第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示名片互换请求控件。可选地，名片互换请求控件的显示区域位于第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

相应地，第一用户便可通过触发名片互换请求控件，决定是否将其电子名片推送给第二用户。对于第一终端设备，如图1i所示，其响应于第一用户对名片互换请求控件的触发操作，显示确认是否互换的信息页面。进一步，若第一用户决定与第二用户交换名片，便可触发交换名片控件；相应地，响应于第一用户对信息页面的确认操作，向服务端设备发送名片互换请求。相应地，服务端设备接收名片互换请求，并基于该名片互换请求，将第一用户的电子名片发送给第二终端设备，从而实现第一用户与第二用户之间交换名片。

在另一些实施例中，为了增加对方用户的好感以及体现对对方的尊重，第二用户还可通过图1e所示的文本输入框，输入相应的名片保存请求信息。例如，“敬请惠存”等等。

进一步，服务端设备收名片保存请求信息，并将其添加至第二用户的电子名片上。可选地，服务端设备还可基于名片保存请求信息在第二用户的电子名片上设置收藏控件，并将携带有收藏控件的电子名片推送给第一终端设备。其中，收藏控件用于供第一用户保存名片。其中，收藏控件的显示方式可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

相应地，第一用户可触发该收藏控件来保存第二用户的电子名片。对于第一终端设备，可响应于第一用户触发收藏控件的操作，可向服务端设备发送名片收藏请求。相应地，服务端设备可接收第一用户针对收藏控件发起的名片收藏请求，并根据接收到的名片收藏请求的数量，统计第二用户的电子名片被收藏的次数。

进一步，服务端设备还可将第二用户的电子名片被收藏的次数发送给第二终端设备。相应地，第二终端设备在第二用户与第一用户的通信窗口中展示收藏次数，以供第二用户获知其电子名片的收藏情况。例如，在第一用户与第二用户在其共同所在的群组中通信，或者，第二用户与多个第一用户通信的场景中，服务端设备还可统计接收到的名片收藏请求的数量，来统计第二用户的电子名片被收藏的次数，并将统计出的收藏次数发送给第二终端设备，以供第二用户获知有多少人保存其电子名片。

相应地，本申请实施例还提供一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质，当计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使一个或多个处理器执行上述服务端设备执行电子名片处理方法中的步骤。

相应地，本申请实施例还提供一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质，当计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使一个或多个处理器执行上述第一终端设备执行电子名片处理方法中的步骤。

相应地，本申请实施例还提供一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质，当计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使一个或多个处理器执行上述第二终端设备执行电子名片处理方法中的步骤。

本申请实施例提供的电子名片处理方法可应用于多种应用场景中。例如，可应用于B2B等电子商务的应用场景中；又例如，还可应用于在线购物的应用场景中；又例如，还可应用于在线租房、租车等租赁服务的应用场景中；又例如，还可应用于在线家政等雇佣服务的应用场景中；又例如，还可应用于在线买房、买车等交易服务的应用场景中，等等，但不限于此。下面以B2B电子商务的应用场景为例，对本申请实施例提供的电子名片处理方法进行示例性说明。

图5为本申请实施例提供的另一种电子名片处理系统的结构示意图。如图5 所示，该、系统包括：买家终端50a、商家终端50b以及服务端设备50c。图5 中所呈现的终端设备和服务端设备只是示例性说明，并不对二者的实现形式做限定。其中，买家终端50a、商家终端50b以及服务端设备50c的实现形式以及三者之间的通信方式，均可参见上述图1a中的相关内容，在此不再赘述。

在本实施例中，买家指买家终端50a的使用用户，商家指商家终端50b 的使用用户。图5中仅以商家叫张三，买家叫李四进行示例。在本实施例中，买家和商家进行通信时，可开启二者之间的通信窗口，并该通信窗口中进行通信。

在本实施例中，服务端设备50c将其所服务商家分为多种商家类别。

其中，不同商家类别所对应的电子名片的名片内容和/或名片样式不同。在本实施例中，名片样式包括：电子名片的形状、规格、图案、背景颜色、名片内容的布局格式以及名片内容的颜色中的至少一种。其中，电子名片可以为平面结构，也可为立体结构，图5中仅以平面结构进行示例。

在本申请实施例中，服务端设备50c可根据历史时间段内的商家的属性信息，将其所服务的商家分为不同的商家类别。其中，关于商家的属性信息可参见图1a-图1i所示的系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

基于上述不同用户类别对应不同的电子名片的名片内容和/或名片样式，在本实施例中，如图5所示，服务端设备50c可在买家与商家在线通信过程中，结合商家所属的目标用户类别为商家生成电子名片；并将商家的电子名片发送给买家终端50a和商家终端50b。其中，商家的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式。图5中所示的商家的电子名片的名片内容和名片样式仅为示例性说明，并不对其进行限定。

相应地，买家终端50a和商家终端50b接收商家的电子名片，并在买家和商家的通信窗口中展示商家的电子名片。其中，图5中所示的买家和商家的通信窗口以及商家的电子名片在通信窗口中的展示位置仅为示例性说明，并不对其进行限定。

本实施例提供的电子名片处理系统，服务端设备与用户终端相互配合，结合商家所属的商家类别为商家生成与其商家类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与用户所属的商家类型相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的商家类型，生成不同的电子名片，有助于实现不同商家类型之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

在一些实施例中，商家终端50b可安装与买家终端50a进行通信的应用软件。可选地，该应用软件可支持自动推送商家的电子名片的功能。相应地，服务端设备50c可在接收到买家发送给商家的指定消息时，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。其中，指定消息可以为买家发送给商家的第一条消息，也可为买家发送给商家的可以体现买家通信诉求的消息，例如，指定消息可以为买家发送给商家的包含设定的关键字的消息。其中，关于设定的关键字的描述可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，对于商家终端50b上对应的应用软件可设置自动推送控件。相应地，商家可通过设置自动推送控件的状态，来设置是否启动自动推送功能。其中，关于自动推送控件的设置位置可参见上述图1a-图1i中的实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，对于商家终端50b来说，可响应于商家对自动推送控件的状态的设置操作，向服务端设备50c发送功能设置请求。其中，该功能设置请求指示是否开启名片自动推送功能。

进一步，在本实施例中，服务端设备50c维护有商家的功能设置列表。该功能设置列表中包含描述名片自动推送功能的状态信息。相应地，服务端设备50c可接收商家终端50b发送的功能设置请求，并根据该功能设置请求修改商家对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息，其具体实现方式可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

基于上述商家对应的功能设置列表，服务端设备50c在接收到买家发送给商家的指定消息之前，还可根据商家对应的功能设置列表，确定商家是否已开启名片自动推送功能。可选地，若服务端设备50c查询到商家对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息为开启信息，则确定商家已开启名片自动推送功能。进一步，服务端设备50c在接收到买家发送给商家的指定消息时，便可结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。

在另一些实施例中，商家终端50b上的应用软件，支持用户手动发送其电子名片的功能。可选地，可在应用软件上设置名片推送控件。其具体展示方式可参见上述图1c和图1d的相关内容，在此不再赘述。

进一步，基于上述名片推送控件，商家可触发名片推送控件。相应地，商家终端50b响应于商家触发名片推送控件的操作，向服务端设备50c发送名片推送请求，以指示服务端设备10c向买家推送商家的电子名片。相应地，服务端设备50c接收商家发送的名片推送请求，并根据该名片推送请求，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。

在一些实施例中，服务端设备50c中可预存商家类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系。基于商家类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系，服务端设备50c可获取与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式，并根据与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式，生成商家的电子名片。这样，商家的电子名片便可具有与目标商家类别适配的名片内容和/ 或名片样式。

在另一些实施例中，服务端设备50c中可预存不同商家类别的名片模板。其中，不同商家类别对应的名片模板的名片样式和/或包含的信息项不同。即不同商家类别对应的名片模板的名片样式不同；或者，不同商家类别对应的名片模板包含的信息项不同；或者不同商家类别对应的名片模板的名片样式和其包含的信息项均不相同。进一步，服务端设备50c预存商家类别与名片模板之间的对应关系，并根据商家类别与名片模板之间的对应关系，获取与目标商家类别适配的目标名片模板。进一步，服务端设备50c从商家的属性信息中，选择与目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息；并将与目标信息项对应的属性信息作为名片内容，对应添加至目标信息项中，以生成商家的电子名片。

可选地，为了进一步提高电子名片的多样化，对于同一商家类别，可预置至少一张候选名片模板，其中，同一商家类别对应的至少一张候选名片模板的名片样式不同。可选地，商家类别和候选名片模板之间的对应关系可为：商家类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量越多；或者，商家类别的级别越高，其对应的候选名片模板包含的信息项的数量越多；或者，商家类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量越多，且其对应的候选名片模板包含的信息项的数量越多；等等，但不限于此。

例如，在一些应用场景中，可将商家类别分为：普通商家、高潜商家、金品诚企和品质工厂，其商家类别等级为：普通商家＜高潜商家＜金品诚企＜品质工厂。可选地，对于普通商家可展示头像、姓名、联系方式、国籍等基本信息，并提供一种样式的名片模板。对于高潜商家，可展示头像、姓名、联系方式、国籍等基本信息，同时可展示支持拿样、支持生产可视化、支持定制服务、及时回复率等服务能力信息，并提供2种样式的名片模板。对于金品诚企，可展示头像、姓名、联系方式、国籍等基本信息，同时可展示支持拿样、支持生产可视化、支持定制服务、及时回复率等服务能力信息，并提供3种样式的名片模板。对于品质工厂，可展示头像、姓名、联系方式、国籍等基本信息，同时可展示支持拿样、支持生产可视化、支持定制服务、及时回复率等服务能力信息，并提供4种样式的名片模板；等等。又例如，在另一些应用场景中，也可将其商家类别分为：A级认证、C级认证、C级认证以及D级认证，等等，其级别依次降低。其中，图5以及上述图1a-图 1i中所示的张三所服务的企业的商家类别为A级认证。

基于上述商家类别与名片模板之间的对应关系，服务端设备50c利用目标商家类别在商家类别与名片模板之间的对应关系中进行匹配，以确定与目标商家类别适配的至少一张候选名片模板；并将目标商家类别对应的至少一张候选名片模板发送给商家终端50b。

相应地，商家终端50b接收服务端设备50c发送的至少一张候选名片模板，并展示至少一张候选名片模板。这样，商家便可自主选择其确定使用的目标名片模板。对于商家终端50b，可响应于商家从至少一张候选名片目标中选择其使用的目标名片模板的操作，将目标名片模板的标识发送给服务端设备50c。相应地，服务端设备获取50c便可根据目标名片的标识，获取目标名片模板。进一步，服务端设备50c便可基于目标名片模板生成商家的电子名片。其中，在B2B电子商务应用场景中，名片模板所包含的信息项的描述可参见上述图1a-图1i所示的系统实施例中的相关内容，在此不再赘述。

基于上述名片目标包含的信息项，若上述目标信息项中存在服务能力信息项，则服务端设备50c可根据买家的当前服务需求，从商家的属性信息中选择与当前服务需求适配的服务能力属性信息，作为服务能力信息项的内容。其中，在B2B电子商务应用场景中，商家的属性信息包含基本信息、服务能力属性信息以及其所服务的企业的认证信息，等等，但不限于此。

可选地，服务端设备50c可根据买家与商家之间的通信内容，分析买家的当前服务需求。和/或，服务端设备50c还可根据买家在历史时段内的服务需求，确定买家的当前服务需求。

进一步，服务端设备50c可根据上述指定消息中包含的关键字，分析买家的当前服务需求。可选地，可将指定消息中包含的关键字作为买家的当前服务需求。

在又一些实施例中，为了进一步提高电子名片的多样化，并提高用户体验。本申请实施例提供的电子名片处理方法，还可支持用户对服务端设备50c 生成的电子名片进行编辑。基于此，服务端设备50c在将商家的电子名片推送给买家之前，还可将商家的电子名片发送给商家终端50b，以供商家对其电子名片进行编辑。相应地，商家终端50b接收该电子名片，并展示该电子名片，以供商家对该电子名片进行编辑。在商家对其电子名片编辑完成之后，可点击对应的提交控件，相应地，商家终端50b响应于商家对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给服务端设备50c。相应地，服务端设备 50c接收并保存商家提交的经过编辑后的电子名片，以及将经过编辑后的电子名片推送给买家。

可选地，服务端设备50c可在其生成的商家的电子名片上添加编辑控件，并将添加编辑控件后的电子名片发送给商家终端50b。其中，编辑控件可供商家对其电子名片进行编辑。

相应地，商家终端50b接收商家的电子名片，并展示该电子名片。可选地，可在商家与买家的通信窗口所在页面展示该电子名片。例如，如上述图 1e和图1f所示，可在商家与买家的通信窗口的下方区域展示该电子名片。进一步，若商家想要对其电子名片进行编辑，便可触发该编辑控件，进入编辑页面。相应地，商家终端50b可响应于商家对编辑控件的触发操作，展示编辑页面，商家便可通过该编辑页面对其电子名片进行编辑。

可选地，商家可通过该编辑控件对其电子名片的名片样式和/或名片内容进行调整或修改，也可在电子名片上增加其它内容。进一步，商家可在其电子名片上增加文本信息、图案信息等等，但不限于此。

可选地，商家终端50b可将编辑后的电子名片发送给服务端设备50c。相应地，商家终端50b响应于商家对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给服务端设备50c。或者，商家终端50b也可将商家编辑的内容发送给服务端设备50c。相应地，服务端设备50c接收该编辑的内容，并基于该编辑的内容，对商家的电子名片进行编辑，并将编辑后的商家的电子名片推送给买家。

进一步，为了实现买家与商家之间交换名片，可基于商家的电子名片设置回递名片功能。例如，服务端设备50c可针对商家的电子名片设置一键回递功能，有助于提高回递名片的效率。基于此，买家可针对商家的电子名片发起互换操作。相应地，买家终端50a响应于买家针对商家的电子名片发起的互换操作，向服务端设备50c发送名片互换请求。其中，该名片互换请求用于指示服务端设备50c将买家的电子名片发送给商家。相应地，服务端设备50c接收该名片互换请求，并基于该名片互换请求将买家的电子名片发送给商家终端50b。

可选地，买家终端50a响应于买家针对商家的电子名片发起的互换操作，生成买家的电子名片；并将买家的电子名片携带在名片互换请求中。相应地，服务端设备50c从名片互换请求中解析出买家的电子名片，并将该电子名片发送给第二终端设备50c。对于买家终端50a，可在买家与商家的通信窗口中展示买家的电子名片。可选地，如上述图1g所示，可在买家与商家的通信窗口的右侧区域展示买家的电子名片。

或者，名片互换请求还可用于指示服务端设备50a生成买家的电子名片。相应地，服务端设备50c基于该名片互换请求，生成买家的电子名片，并将买家的电子名片推送给商家终端50b。在该实施例中，服务端设备50c还将买家的电子名片推送给买家终端50a。其中，服务端设备50c生成买家的电子名片的实施方式可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

相应地，商家终端50b接收服务端设备50c推送的买家的电子名片；并在商家与买家的通信窗口中展示买家的电子名片，进而实现买家和商家之间交换名片。可选地，如图1h所示，可在商家与买家的通信窗口的左侧区域展示买家的电子名片。

在一些实施例中，服务端设备50c可针对商家的电子名片设置一键回递功能。例如，服务端设备50c可在商家的电子名片上设置回递控件。相应地，买家触发该回递控件，买家终端50a便可向服务端设备发送名片交换请求。

又例如，商家对其电子名片进行编辑时，可通过编辑页面编辑名片交换请求信息。关于编辑页面的实现形式可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。进一步，当商家编辑完成后，便可触发提交控件。相应地，商家终端50b响应于商家对提交控件的触发操作，将名片互换请求信息发送给服务端设备50c。相应地，服务端设备50c接收该名片交换请求信息，并根据该名片互换请求信息在商家的电子名片上添加名片互换请求控件。其中，名片互换请求控件用于供买家互换名片。可选地，该名片互换请求控件显示的信息可为名片互换请求信息。进一步，服务端设备50c将携带有名片交换请求控件的商家的电子名片发送给买家终端50a。

相应地，买家终端50a接收商家的电子名片，并在买家与商家的通信窗口内展示该电子名片。可选地，买家终端50a可在买家与商家的通信窗口的左侧显示商家的电子名片的名片内容；并在商家的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示名片互换请求控件。可选地，名片互换请求控件的显示区域位于商家的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

相应地，买家便可通过触发名片互换请求控件，决定是否将其电子名片推送给商家。对于买家终端50a，如上述图1i所示，其响应于买家对名片互换请求控件的触发操作，显示确认是否互换的信息页面。进一步，若买家决定与商家交换名片，便可触发交换名片控件；相应地，响应于买家对信息页面的确认操作，向服务端设备50c发送名片互换请求。相应地，服务端设备 50c接收名片互换请求，并基于该名片互换请求，将买家的电子名片发送给商家终端50b，从而实现买家与商家之间交换名片。

在另一些实施例中，为了增加对方用户的好感以及体现对对方的尊重，第二用户还可通过图1e所示的文本输入框，输入相应的名片保存请求信息。例如，“敬请惠存”等等。

进一步，服务端设备50c接收名片保存请求信息，并将其添加至商家的电子名片上。可选地，服务端设备50c还可基于名片保存请求信息在商家的电子名片上设置收藏控件，并将携带有收藏控件的电子名片推送给买家终端 50a。其中，收藏控件用于供买家保存名片。相应地，买家可触发该收藏控件来保存商家的电子名片。对于买家终端，可响应于买家触发收藏控件的操作，可向服务端设备发送名片收藏请求。相应地，服务端设备可接收买家针对收藏控件发起的名片收藏请求，并根据接收到的名片收藏请求的数量，统计商家的电子名片被收藏的次数。

进一步，服务端设备50c还可将商家的电子名片被收藏的次数发送给商家终端。相应地，商家终端在商家与买家的通信窗口中展示收藏次数，以供商家获知其电子名片的收藏情况。例如，在买家与商家在其共同所在的群组中通信，或者，商家与多个买家单独通信的场景中，服务端设备50c还可统计接收到的名片收藏请求的数量，来统计商家的电子名片被收藏的次数，并将统计出的收藏次数发送给商家终端50b，以供商家获知有多少人保存其电子名片。

除了上述实施例提供的电子名片处理系统实施例之外，本申请实施例还提供对应的电子名片处理方法。下面分别从服务端设备、买家终端以及商家终端的角度，分别对电子名片处理方法进行示例性说明。

图6a为本申请另一实施例提供的一种电子名片处理方法的流程示意图。该方法适用于服务端设备。如图6a所示，该方法包括：

601a、在买家与商家在线通信过程中，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。

602a、将商家的电子名片推送给买家；其中，商家的电子名片具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式。

图6b为本申请另一实施例提供的另一种电子名片处理方法的流程示意图。该方法适用于买家终端。如图6b所示，该方法包括：

601b、接收服务端设备推送的商家的电子名片，其中，商家的电子名片具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式。

602b、在买家与商家的通信窗口中展示商家的电子名片；其中，买家为买家终端的使用用户。

图6c为本申请另一实施例提供的又一种电子名片处理方法的流程示意图。该方法适用于商家终端。如图6c所示，该方法包括：

601c、接收服务端设备推送的商家的电子名片，其中，商家的电子名片具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式。

602c、在商家与买家的通信窗口中展示商家的电子名片；其中，商家为商家终端的使用用户。

在本申请实施例中，买家和商家分别为买家终端和商家终端的使用用户。其中，关于买家终端、商家终端以及服务端设备的实现形态和通信方式的描述，可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

在本申请实施例中，服务端设备将其所服务商家分为多种商家类别。在本申请实施例中，多种是指2种或2种以上。其中，不同商家类别所对应的电子名片的名片内容和/或名片样式不同。在本实施例中，名片样式包括：电子名片的形状、规格、图案、背景颜色、名片内容的布局格式以及名片内容的颜色中的至少一种。其中，电子名片可以为平面结构，也可为立体结构。

值得说明的是，在本申请实施例中，服务端设备可根据历史时间段内的用户的属性信息，将其所服务的用户分为不同的商家类别。其中，在不同的应用场景中，用户的属性信息不同，其具体描述可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。基于此，在步骤601a之前，服务端设备可根据商家的属性信息，配置商家所属的目标商家类别。

基于上述不同商家类别对应不同的电子名片的名片内容和/或名片样式，在步骤601a中，服务端设备可在买家与商家在线通信过程中，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片；并在步骤602a中将商家的电子名片发送给买家终端和商家终端。其中，商家的电子名片具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式。

相应地，在步骤601b和步骤601c中，买家终端和商家终端分别接收商家的电子名片，接着在步骤602b和步骤602c中，分别在买家和商家的通信窗口中展示商家的电子名片。

在本申请实施例中，服务端设备与用户终端相互配合，结合用户所属的商家类别为用户生成与其商家类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/ 或名片样子与用户所属的商家类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的商家类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同商家类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

在一些实施例中，商家终端可安装与买家终端进行通信的应用软件。可选地，该应用软件可支持自动推送商家的电子名片的功能。基于此，步骤 601a的一种可选实施方式为：服务端设备可在接收到买家发送给商家的指定消息时，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。其中，指定消息可以为买家发送给商家的第一条消息，也可为买家发送给商家的可以体现买家通信诉求的消息，例如，指定消息可以为买家发送给商家的包含设定的关键字的消息。其中，应用场景在不同，设定的关键字不同，其具体描述可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，对于商家终端上对应的应用软件可设置自动推送控件。相应地，商家可通过设置自动推送控件的状态，来设置是否启动自动推送功能。其中，自动推送控件的设置位置可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，对于商家终端来说，可响应于商家对自动推送控件的状态的设置操作，向服务端设备发送功能设置请求。其中，该功能设置请求指示是否开启名片自动推送功能。

进一步，在本实施例中，服务端设备维护有商家的功能设置列表。该功能设置列表中包含描述名片自动推送功能的状态信息。相应地，服务端设备可接收商家终端发送的功能设置请求，并根据该功能设置请求修改商家对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息，其具体实施方式可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

基于上述商家对应的功能设置列表，服务端设备在接收到买家发送给商家的指定消息之前，还可根据商家对应的功能设置列表，确定商家是否已开启名片自动推送功能。可选地，若服务端设备查询到商家对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息为开启信息，则确定商家已开启名片自动推送功能。进一步，服务端设备在接收到买家发送给商家的指定消息时，便可结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。

在另一些实施例中，商家终端上的应用软件，支持用户手动发送其电子名片的功能。可选地，可在应用软件上设置名片推送控件。其中，关于名片推送控件的设置位置可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，基于上述名片推送控件，商家可触发名片推送控件。相应地，在步骤601c之前，商家终端响应于商家触发名片推送控件的操作，向服务端设备发送名片推送请求，以指示服务端设备向买家推送商家的电子名片。

相应地，步骤601a的另一种实施例方式为：服务端设备接收商家发送的名片推送请求，并根据该名片推送请求，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。

在一些实施例中，服务端设备中可预存商家类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系。基于该对应关系，步骤601a的一种可选实施方式为：服务端设备根据商家类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系，可获取与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式，并根据与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式，生成商家的电子名片。这样，商家的电子名片便可具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式。

在另一些实施例中，服务端设备中可预存不同商家类别的名片模板。其中，不同商家类别对应的名片模板的名片样式和/或包含的信息项不同。进一步，服务端设备预存商家类别与名片模板之间的对应关系，基于该对应关系，步骤601a的另一种可选实施方式为：根据商家类别与名片模板之间的对应关系，获取与目标商家类别适配的目标名片模板。进一步，服务端设备从商家的属性信息中，选择与目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息；并将与目标信息项对应的属性信息作为名片内容，对应添加至目标信息项中，以生成商家的电子名片。

可选地，为了进一步提高电子名片的多样化，对于同一商家类别，可预置至少一张候选名片模板，其中，同一商家类别对应的至少一张候选名片模板的名片样式不同。可选地，商家类别和候选名片模板之间的对应关系可为：商家类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量越多；或者，商家类别的级别越高，其对应的候选名片模板包含的信息项的数量越多；或者，商家类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量越多，且其对应的候选名片模板包含的信息项的数量越多；等等，但不限于此。

基于上述商家类别与名片模板之间的对应关系，服务端设备可利用目标商家类别在商家类别与名片模板之间的对应关系中进行匹配，以确定与目标商家类别适配的至少一张候选名片模板；并将目标商家类别对应的至少一张候选名片模板发送给商家终端。

相应地，商家终端接收服务端设备发送的至少一张候选名片模板，并展示至少一张候选名片模板。可选地，商家终端可在商家与买家的通信窗口所在页面上展示至少一张候选名片模板。这样，商家便可自主选择其确定使用的目标名片模板。对于商家终端，可响应于商家从至少一张候选名片目标中选择其使用的目标名片模板的操作，将目标名片模板的标识发送给服务端设备。相应地，服务端设备获取便可根据目标名片的标识，获取目标名片模板。进一步，服务端设备便可基于目标名片模板生成商家的电子名片。其中，应用场景不同，名片模板所包含的信息项不同，其具体描述可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

基于上述名片目标包含的信息项，若上述目标信息项中存在服务能力信息项，则服务端设备可根据买家的当前服务需求，从商家的属性信息中选择与当前服务需求适配的服务能力属性信息，作为服务能力信息项的内容。

可选地，服务端设备可根据买家与商家之间的通信内容，分析买家的当前服务需求。和/或，服务端设备还可根据买家在历史时段内的服务需求，确定买家的当前服务需求。

进一步，服务端设备可根据上述指定消息中包含的关键字，分析买家的当前服务需求。可选地，可将指定消息中包含的关键字作为买家的当前服务需求。

在又一些实施例中，为了进一步提高电子名片的多样化，并提高用户体验。本申请实施例提供的电子名片处理方法，还可支持用户对服务端设备生成的电子名片进行编辑。基于此，在步骤602a之前，服务端设备还可将商家的电子名片发送给商家终端，以供商家对其电子名片进行编辑。

相应地，商家终端接收该电子名片，并展示该电子名片，以供商家对该电子名片进行编辑。在商家对其电子名片编辑完成之后，可点击对应的提交控件，相应地，商家终端可响应于商家对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给服务端设备。相应地，服务端设备接收并保存商家提交的经过编辑后的电子名片，以及将经过编辑后的电子名片推送给买家。

可选地，服务端设备可在其生成的商家的电子名片上添加编辑控件，并将添加编辑控件后的电子名片发送给商家终端。其中，编辑控件可供商家对其电子名片进行编辑。

相应地，商家终端接收商家的电子名片，并展示该电子名片。可选地，可在商家与买家的通信窗口所在页面展示该电子名片，其展示方式可参见上述图1e和图1f。进一步，若商家想要对其电子名片进行编辑，便可触发该编辑控件，进入编辑页面。相应地，商家终端可响应于商家对编辑控件的触发操作，展示编辑页面，商家便可通过该编辑页面对其电子名片进行编辑。

可选地，商家可通过该编辑控件对其电子名片的名片样式和/或名片内容进行调整或修改，也可在电子名片上增加其它内容。进一步，商家可在其电子名片上增加文本信息、图案信息等等，但不限于此。

可选地，商家终端可将编辑后的电子名片发送给服务端设备。相应地，商家终端响应于商家对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给服务端设备。或者，商家终端也可将商家编辑的内容发送给服务端设备。相应地，服务端设备接收该编辑的内容，并基于该编辑的内容，对商家的电子名片进行编辑，并将编辑后的商家的电子名片推送给买家。

进一步，为了实现买家与商家之间交换名片，可基于商家的电子名片设置回递名片功能。例如，服务端设备可针对商家的电子名片设置一键回递功能，有助于提高回递名片的效率。基于此，买家可针对商家的电子名片发起互换操作。相应地，买家终端响应于买家针对商家的电子名片发起的互换操作，向服务端设备发送名片互换请求。其中，该名片互换请求用于指示服务端设备将买家的电子名片发送给商家。相应地，服务端设备接收该名片互换请求，并基于该名片互换请求将买家的电子名片发送给商家终端。

可选地，买家终端响应于买家针对商家的电子名片发起的互换操作，生成买家的电子名片；并将买家的电子名片携带在名片互换请求中。相应地，服务端设备从名片互换请求中解析出买家的电子名片，并将该电子名片发送给商家终端。对于买家终端，可在买家与商家的通信窗口中展示买家的电子名片。可选地，如图1g所示，可在买家与商家的通信窗口的右侧区域展示买家的电子名片。其中，买家的电子名片可以为买家的基本信息。

或者，名片互换请求还可用于指示服务端设备生成买家的电子名片。相应地，服务端设备基于该名片互换请求，生成买家的电子名片，并将买家的电子名片推送给商家终端。在该实施例中，服务端设备还将买家的电子名片推送给买家终端。其中，服务端设备生成买家的电子名片的具体实施方式可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

相应地，商家终端接收服务端设备推送的买家的电子名片；并在商家与买家的通信窗口中展示买家的电子名片，进而实现买家和商家之间交换名片。可选地，如图1h所示，可在商家与买家的通信窗口的左侧区域展示买家的电子名片。

在一些实施例中，服务端设备可针对商家的电子名片设置一键回递功能。例如，服务端设备可在商家的电子名片上设置回递控件。相应地，买家触发该回递控件，买家终端便可向服务端设备发送名片交换请求。

又例如，商家对其电子名片进行编辑时，可通过编辑页面编辑名片交换请求信息。其中，关于编辑页面的实现形式可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

进一步，当商家编辑完成后，便可触发提交控件。相应地，商家终端响应于商家对提交控件的触发操作，将名片互换请求信息发送给服务端设备。相应地，服务端设备接收该名片交换请求信息，并根据该名片互换请求信息在商家的电子名片上添加名片互换请求控件。其中，名片互换请求控件用于供买家互换名片。可选地，该名片互换请求控件显示的信息可为名片互换请求信息。进一步，服务端设备将携带有名片交换请求控件的商家的电子名片发送给买家终端。

相应地，买家终端接收商家的电子名片，并在买家与商家的通信窗口内展示该电子名片。可选地，买家终端可在买家与商家的通信窗口的左侧显示商家的电子名片的名片内容；并在商家的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示名片互换请求控件。可选地，名片互换请求控件的显示区域位于商家的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

相应地，买家便可通过触发名片互换请求控件，决定是否将其电子名片推送给商家。对于买家终端，如图1i所示，其响应于买家对名片互换请求控件的触发操作，显示确认是否互换的信息页面。进一步，若买家决定与商家交换名片，便可触发交换名片控件；相应地，响应于买家对信息页面的确认操作，向服务端设备发送名片互换请求。相应地，服务端设备接收名片互换请求，并基于该名片互换请求，将买家的电子名片发送给商家终端，从而实现买家与商家之间交换名片。

在另一些实施例中，为了增加对方用户的好感以及体现对对方的尊重，第二用户还可通过图1e所示的文本输入框，输入相应的名片保存请求。例如，“敬请惠存”等等。

进一步，服务端设备接收名片保存请求信息，并将其添加至商家的电子名片上。可选地，服务端设备50c还可基于名片保存请求信息在商家的电子名片上设置收藏控件，并将携带有收藏控件的电子名片推送给买家终端。其中，收藏控件用于供买家保存名片。相应地，买家可触发该收藏控件来保存商家的电子名片。对于买家终端，可响应于买家触发收藏控件的操作，可向服务端设备发送名片收藏请求。相应地，服务端设备可接收买家针对收藏控件发起的名片收藏请求，并根据接收到的名片收藏请求的数量，统计商家的电子名片被收藏的次数。

进一步，服务端设备50c还可将商家的电子名片被收藏的次数发送给商家终端。相应地，商家终端在商家与买家的通信窗口中展示收藏次数，以供商家获知其电子名片的收藏情况。例如，在买家与商家在其共同所在的群组中通信，或者，商家与多个买家单独通信的场景中，服务端设备还可统计接收到的名片收藏请求的数量，来统计商家的电子名片被收藏的次数，并将统计出的收藏次数发送给商家终端，以供商家获知有多少人保存其电子名片。

相应地，本申请实施例还提供一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质，当计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使一个或多个处理器执行上述服务端设备执行电子名片处理方法中的步骤。

相应地，本申请实施例还提供一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质，当计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使一个或多个处理器执行上述买家终端执行电子名片处理方法中的步骤。

相应地，本申请实施例还提供一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质，当计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使一个或多个处理器执行上述商家终端执行电子名片处理方法中的步骤。

图7为本申请实施例提供的又一种电子名片处理系统的结构示意图。如图7所示，该系统包括：终端设备70a以及服务端设备70b。图7中所呈现的终端设备和服务端设备只是示例性说明，并不对二者的实现形式做限定。其中，终端设备70a以及服务端设备70b的实现形式以及二者之间的通信方式，均可参见上述图1a中的相关内容，在此不再赘述。

在一些实施例中，终端设备70a可安装相应的应用软件。该应用软件可以为在线购物类软件、社交类软件、视频类软件、游戏类软件或金融服务类软件等等。该应用软件提供有应用界面。根据终端设备的实现形态的不同，终端设备上安装的软件的形式也会有所不同，其具体实施方式可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。或者，服务端设备70b可提供相应地网页。终端设备70a可通过网站访问相关应用；等等。

在本实施例中，第一用户为终端设备70a的使用用户。在本实施例中，终端设备70a上的相关应用向第一用户提供人机交互界面，该界面上显示有名片查看控件。该名片查看控件用于查看第二用户的电子名片。进一步，名片查看控件所在页面可为应用的首页，也可其它页面。例如，名片查看控件所在页面可为第二用户的个人页面。

基于该名片查看控件，第一用户若想查看第二用户的电子名片，可触发该名片查看控件。对于终端设备70a，可响应于第一用户触发第二用户对应的名片查看控件的操作，向服务端设备70b发送名片查看请求，其中，该名片查看请求包含第二用户的标识。其中，第二用户的标识为唯一标识第二用户的信息，其可为第二用户的姓名、账号、电话号码和邮箱中的一种或多种。

相应地，服务端设备70b接收该名片查看请求，并从中获取第二用户的标识。进一步，服务端设备70b结合第二用户的标识获取第二用户的电子名片。其中，第二用户的电子名片包含至少一个认证名片从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。图7中仅以第二用户为张三，且其的电子名片包含两个认证平台(认证平台1和2)对第二用户的认证结果(认证结果1和2) 进行示例，并不对其构成限定。进一步，服务端设备70b将第二用户的电子名片推送给终端设备70a。

相应地，终端设备70a接收第二用户的电子名片，并在其显示屏上展示第二用户的电子名片，进而第一用户便可查看第二用户在至少一个认证平台上的认证结果。

在本申请实施例中，至少一个认证平台包括：电商平台、社交网络平台和金融服务平台中的至少一种。进一步，社交网络平台可以为即时通信类社交平台，也可为邮箱、贴吧、微博、博客、游戏网站、视频网站、婚恋类交友网站等等提供的社交平台。金融服务平台可以为电子银行平台，也可为在线支付平台或理财平台等。其中，同一类型的认证平台可以为一个或多个。例如，电商平台可以为一家电商平台，也可为多家电商平台；等等。

进一步，不同类型的认证平台提供的认证结果的维度不同。例如，电商平台可对用户的身份、购买信誉、偿还信誉等进行认证；又例如，社交网络平台可对用户的身份、社交信誉等进行认证；又例如，金融服务平台可对用户的身份、支付信誉、信贷信誉等进行认证等等，但不限于此。

本实施例提供的电子名片处理系统，服务端设备和用户终端相互配合，可结合第二用户的标识，获取第二用户的电子名片。该电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。由于不同用户的认证结果存在差异，从而有助于实现不同用户的电子名片的差异化，有助于提高电子名片的多样化。

此外，第一用户可查看认证平台对第二用户的认证信息，有助于用户增强用户对对方的了解，从而有助于提高用户之间社交的安全性。例如，在第二用户的电子名片包含婚恋网站对第二用户的认证结果和/或银行对第二用户的认证结果，这样，第一用户便可通过该认证结果了解第二用户的交友信誉、信贷信誉等信息，有助于加强用户之间的了解，还有助于降低上当受骗的概率。例如，认证结果可对失信人士、被列入黑名单的酒托、婚托等进行标注，有助于用户提高风险意识，进而降低上当受骗的概率。

在本实施例中，服务端设备70b中可预先结合第二用户的标识，为第二用户生成电子名片并保存。这样，在第一用户查看第二用户的电子名片时，服务端设备70b便可根据第二用户的标识，读取第二用户的电子名片，并将第二用户的电子名片推送给第一用户。或者，服务端设备70b也可在第一用户查看第二用户的电子名片时，为第二用户生成电子名片，之后，将第二用户的电子名片推送给第一用户。下面重点以服务端设备70b在第一用户查看第二用户的电子名片时，结合第二用户的标识为第二用户生成电子名片为例进行说明。其中，服务端设备70b中可预先结合第二用户的标识，为第二用户生成电子名片也可参见下述实施例所示的具体实施方式。

在一些实施例中，服务端设备70b中预存有至少一个认证平台从至少一个认证维度对多个用户的认证结果，这多个用户包括第二用户。基于此，服务端设备70b可结合所述第二用户的标识，获取至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果；并将第二用户的认证结果添加至预设的目标名片模板上，以生成第二用户的电子名片。

进一步，服务端设备70b还可根据第二用户的标识，确定第二用户所属的目标用户类别，并结合第二用户所属的目标用户类别，获取与第二用户所属的目标用户类别适配的目标名片模板。其中，目标名片模板具有与目标用户类别适配的信息项和/或名片样式。其中，关于用户类别以及目标名片模板的描述，均可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

在实际应用中，考虑到不同用户关注的信息不同，或者不同用户对认证平台的认可度不同，在本实施例中，可由用户自主选择其关注的认证平台的认证结果。相应地，服务端设备70b可将至少一个认证平台的标识发送给终端设备70a。其中，认证平台的标识可为唯一标识一个认证平台的标识信息，其可为认证平台的名称，也可为服务端设备70a对认证平台的编号等等。相应地，终端设备70a接收至少一个认证平台的标识，并在显示屏上展示。可选地，终端设备70a可以列表的形式展示至少一个认证平台的标识，也可以图片的形式展示至少一个认证平台的标识，但不限于此。这样，第一用户便可从至少一个认证平台中选择其关注的一个或多个认证平台。对于终端设备 70a，可响应于第一用户从至少一个认证平台的标识的选择操作，将第一用户选中的目标认证平台的标识返回给服务端设备。其中，目标认证平台可为1 个或多个。

相应地，服务端设备70b接收目标认证平台的标识，并根据目标认证平台的标识，获取目标认证平台对第二用户的认证结果。进一步，服务端设备 70b可将目标认证平台对第二用户的认证结果添加至预设的名片模板上，进而生成第二用户的电子名片。其中，关于名片模板的描述可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

除了上述系统实施例之外，本申请还提供电子名片处理方法，下面分别从服务端设备和终端设备的角度进行示例性说明。

图8a为本申请实施例提供的一种电子名片处理方法的流程示意图。该方法适用于服务端设备。如图8a所示，该方法包括：

801a、接收第一用户发送的名片查看请求，该名片查看请求包含请求查看的第二用户的标识。

802a、结合第二用户的标识获取第二用户的电子名片；其中，第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。

803a、将第二用户的电子名片推送给第一用户。

图8b为本申请实施例提供的一种电子名片处理方法的流程示意图。该方法适用于终端设备。如图8b所示，该方法包括：

801b、响应于第一用户触发第二用户对应的名片查看控件的操作，向服务端设备发送名片查看请求，该名片查看请求包含第二用户的标识。

802b、接收服务端设备推送的第二用户的电子名片；其中，第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。

803b、在显示屏上展示第二用户的电子名片。

在本实施例中，第一用户为终端设备的使用用户。在本实施例中，终端设备上的相关应用向第一用户提供人机交互界面，该界面上显示有名片查看控件。该名片查看控件用于查看第二用户的电子名片。进一步，名片查看控件所在页面可为应用的首页，也可其它页面。例如，名片查看控件所在页面可为第二用户的个人页面。

基于该名片查看控件，在步骤801b中，终端设备可响应于第一用户触发第二用户对应的名片查看控件的操作，向服务端设备发送名片查看请求，其中，该名片查看请求包含第二用户的标识。其中，第二用户的标识为唯一标识第二用户的信息，其可为第二用户的姓名、账号、电话号码和邮箱中的一种或多种。

相应地，在步骤801a中，服务端设备接收该名片查看请求，并从中获取第二用户的标识。进一步，在步骤802a中，结合第二用户的标识获取第二用户的电子名片。其中，第二用户的电子名片包含至少一个认证名片从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。进一步，在步骤803a中，服务端设备将第二用户的电子名片推送给终端设备。

相应地，在步骤802b中，终端设备接收第二用户的电子名片，并在步骤 803b中，在显示屏上展示第二用户的电子名片，进而第一用户便可查看第二用户在至少一个认证平台上的认证结果。

在本申请实施例中，至少一个认证平台包括：电商平台、社交网络平台和金融服务平台中的至少一种。进一步，社交网络平台可以为即时通信类社交平台，也可为邮箱、贴吧、微博、博客、游戏网站、视频网站、婚恋类交友网站等等提供的社交平台。金融服务平台可以为电子银行平台，也可为在线支付平台或理财平台等。其中，同一类型的认证平台可以为一个或多个。例如，电商平台可以为一家电商平台，也可为多家电商平台；等等。

进一步，不同类型的认证平台提供的认证结果的维度不同。例如，电商平台可对用户的身份、购买信誉、偿还信誉等进行认证；又例如，社交网络平台可对用户的身份、社交信誉等进行认证；又例如，金融服务平台可对用户的身份、支付信誉、信贷信誉等进行认证等等，但不限于此。

在本申请实施例中，可结合第二用户的标识，获取第二用户的电子名片。该电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。由于不同用户的认证结果存在差异，从而有助于实现不同用户的电子名片的差异化，有助于提高电子名片的多样化。

此外，第一用户可查看认证平台对第二用户的认证信息，有助于用户增强用户对对方的了解，从而有助于提高用户之间社交的安全性。

在一些实施例中，步骤802a的一种可选实施方式为：根据第二用户的标识，读取第二用户的电子名片。

在另一些实施例中，步骤802a的另一种可选实施方式为：结合第二用户的标识，获取至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果；并将第二用户的认证结果添加至预设的目标名片模板上，以生成第二用户的电子名片。

进一步，服务端设备还可根据第二用户的标识，确定第二用户所属的目标用户类别，并结合第二用户所属的目标用户类别，获取与第二用户所属的目标用户类别适配的目标名片模板。其中，目标名片模板具有与目标用户类别适配的信息项和/或名片样式。其中，关于用户类别以及目标名片模板的描述，均可参见上述实施例的相关内容，在此不再赘述。

在又一些实施例中，步骤802a的另一种实施方式为：将至少一个认证平台的标识发送给第一用户，以供第一用户从中选择目标认证平台；以及根据目标认证平台的标识，获取目标认证平台对第二用户的认证结果；将目标认证平台对第二用户的认证结果添加至预设的名片模板上，以生成第二用户的电子名片。其具体描述可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

相应地，在步骤802b之前，终端设备还接收服务端设备发送的至少一个认证平台的标识；响应于第一用户从至少一个认证平台的标识的选择操作，将第一用户选中的目标认证平台的标识返回给服务端设备，以供服务端设备基于目标认证平台的认证结果生成第二用户的电子名片。其具体描述可参见上述系统实施例的相关内容，在此不再赘述。

需要说明的是，上述实施例所提供方法的各步骤的执行主体均可以是同一设备，或者，该方法也由不同设备作为执行主体。比如，步骤401和402的执行主体可以为设备A；又比如，步骤401的执行主体可以为设备A，步骤402 的执行主体可以为设备B；等等。

另外，在上述实施例及附图中的描述的一些流程中，包含了按照特定顺序出现的多个操作，但是应该清楚了解，这些操作可以不按照其在本文中出现的顺序来执行或并行执行，操作的序号如401、402等，仅仅是用于区分开各个不同的操作，序号本身不代表任何的执行顺序。另外，这些流程可以包括更多或更少的操作，并且这些操作可以按顺序执行或并行执行。

图9为本申请实施例提供的一种服务端设备的结构示意图。如图9所示，该服务端设备包括：存储器90a、处理器90b和通信组件90c。其中，存储器90a，用于存储计算机程序。

处理器90b耦合至存储器90a，用于执行计算机程序以用于：在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合第二用户所属的目标用户类别获取第二用户的电子名片；以及通过通信组件90c将第二用户的电子名片推送给第一用户；其中，第二用户的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/ 或名片样式。

可选地，名片样式包括：电子名片的形状、规格、图案、背景颜色、名片内容的布局格式以及名片内容的颜色中的至少一种。

可选地，处理器90b在获取第二用户的电子名片时，具体用于：结合第二用户所属的目标用户类别，从存储器90a中读取第二用户的电子名片；或者结合第二用户所属的目标用户类别，为第二用户生成电子名片。

在一些实施例中，处理器90b在结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片之前，还用于：根据第二用户的属性数据，配置第二用户所属的目标用户类别。

在另一些实施例中，处理器90b在结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片时，具体用于：在通信组件90c接收到第一用户发送给第二用户的指定消息时，结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片。

可选地，指定消息是第一用户发送给第二用户的第一条消息，或者是第一用户发送给第二用户的包含设定的关键字的消息。

可选地，处理器90b还用于：在通信组件90c接收到第一用户发送给第二用户的指定消息之前，根据第二用户对应的功能设置列表，确定第二用户已开启名片自动推送功能。

进一步，处理器90b在确定第二用户已开启名片自动推送功能之前，还用于：通过通信组件90c接收第二用户发送的功能设置请求，功能设置请求指示开启名片自动推送功能；根据功能设置请求，将第二用户对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息修改为开启信息。

在又一些实施例中，处理器90b在结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片时，具体用于：通过通信组件90c接收第二用户发送的名片推送请求，其中，名片推送请求指示向第一用户推送第二用户的电子名片；以及根据名片推送请求，结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片。

在再一些实施例中，处理器90b在结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片时，具体用于：根据用户类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系，获取与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；并根据与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式，生成第二用户的电子名片。

在其它一些实施例中，处理器90b在结合第二用户所属的目标用户类别为第二用户生成电子名片时，具体用于：根据用户类别与名片模板之间的对应关系，获取与目标用户类别适配的目标名片模板；从第二用户的属性信息中，选择与目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息；以及将与目标信息项对应的属性信息作为名片内容，对应添加至目标信息项中，以生成第二用户的电子名片；其中，不同用户类别对应的名片模板的名片样式和/或包含的信息项不同。

进一步，处理器90b在获取与目标用户类别适配的目标名片模板时，具体用于：利用目标用户类别在用户类别与名片模板之间的对应关系中进行匹配，以确定与目标用户类别适配的至少一张候选名片模板；其中，至少一张候选名片模板的名片样式不同；以及通过通信组件90c将至少一张候选名片模板发送给第二用户，以供第二用户从中选择其使用的目标名片模板；以及获取第二用户选择的目标名片模板。

可选地，用户类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量和/或候选名片模板包含的信息项的数量越多。

进一步，处理器90b在从第二用户的属性信息中选择与目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息时，具体用于：若目标信息项中存在服务能力信息项，则根据第一用户的当前服务需求，从第二用户的属性信息中选择与当前服务需求适配的服务能力属性信息，作为服务能力信息项的内容。

可选地，处理器90b还用于：在从第二用户的属性信息中选择与当前服务需求适配的服务能力属性信息之前，还用于执行以下至少一种操作：根据第一用户与第二用户之间的通信内容，分析第一用户的当前服务需求；并根据第一用户在历史时段内的服务需求，确定第一用户的当前服务需求。

在一些实施例中，处理器90b还用于：在将第二用户的电子名片推送给第一用户之前，通过通信组件90c将第二用户的电子名片发送给第二用户，以供第二用户对第二用户的电子名片进行编辑；以及通过通信组件90c接收并保存第二用户提交的经过编辑后的电子名片。

进一步，处理器90b还用于：在将第二用户的电子名片推送给第二用户之前，在第二用户的电子名片上添加编辑控件，将添加编辑控件后的电子名片发送给第二用户；其中，编辑控件供第二用户对第二用户的电子名片进行编辑。

相应地，处理器90b还用于：在将第二用户生成电子名片推送给第一用户之前，通过通信组件90c接收第二用户通过编辑控件提交的名片互换请求信息；并根据名片互换请求信息在第二用户的电子名片上添加名片互换请求控件；其中名片互换请求控件用于供第一用户互换名片。可选地，名片互换请求控件的显示内容为名片互换请求信息。

进一步，处理器90b还用于：通过通信组件90c接收第一用户针对第二用户的电子名片发起的名片互换请求；以及根据名片互换请求，通过通信组件90c将第一用户的电子名片推送给第二用户，以在第一用户和第二用户之间实现名片互换。

可选地，处理器90b还用于：在将第二用户生成电子名片推送给第一用户之前，通过通信组件90c接收第二用户通过编辑控件提交的名片保存请求信息；并基于名片保存请求信息在第二用户的电子名片上添加收藏控件；其中收藏控件用于供第一用户保存名片。

进一步，处理器90b还用于：通过通信组件90c接收第一用户针对收藏控件发起的名片收藏请求；并根据接收到的名片收藏请求的数量，统计第二用户的电子名片被收藏的次数；以及通过通信组件90c将第二用户的电子名片被收藏的次数发送给第二用户，以供第二用户获知其电子名片的收藏情况。

在一些可选实施方式中，如图9所示，该服务端设备还可以包括：电源组件90d等组件。若服务端设备为电脑等终端设备，还可包括：显示屏90e和音频组件90c等可选组件。图9中仅示意性给出部分组件，并不意味着服务端设备必须包含图9所示全部组件，也不意味着服务端设备只能包括图9所示组件。

本实施例提供的服务端设备与用户终端相互配合，可结合用户所属的用户类别获取与其用户类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与用户所属的用户类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的用户类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同用户类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

图10为本申请实施例提供的一种终端设备的结构示意图。该终端设备可实现为第一用户的终端设备。如图10所示，该终端设备包括：存储器100a、处理器100b、通信组件100c和显示屏100d。其中，存储器100a，用于存储计算机程序。

处理器100b耦合至存储器100a，用于执行计算机程序以用于：通过通信组件100c接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，其中，第二用户的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；以及在显示屏 100d上显示的第一用户与第二用户的通信窗口中展示第二用户的电子名片；其中，第一用户为终端设备的使用用户。

在一些实施例中，处理器100b还用于：响应于第一用户针对第二用户的电子名片发起的互换操作，通过通信组件100c向服务端设备发送名片互换请求，以指示服务端设备生成第一用户的电子名片并发送给第二用户。

可选地，第二用户的电子名片包含名片互换请求控件，则处理器100b 在向服务端设备发送名片互换请求时，具体用于：响应于第一用户对名片互换请求控件的触发操作，显示确认是否互换的信息页面；以及响应于第一用户对信息页面的确认操作，通过通信组件100c向服务端设备发送名片互换请求。

进一步，处理器100b在在第一用户与第二用户的通信窗口中展示第二用户的电子名片时，具体用于：在第一用户与第二用户的通信窗口的左侧显示第二用户的电子名片的名片内容；以及在第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示名片互换请求控件。

可选地，名片互换请求控件的显示区域位于第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

在其它一些实施例中，第二用户的电子名片包含收藏控件，处理器100b 还用于：响应于第一用户触发收藏控件的操作，通过通信组件100c向服务端设备发送名片收藏请求，以供服务端设备基于所述名片收藏请求统计第二用户的电子名片被收藏的次数。

在一些可选实施方式中，如图10所示，该终端设备还可以包括：电源组件 100e、音频组件100f等可选组件。图10中仅示意性给出部分组件，并不意味着终端设备必须包含图10所示全部组件，也不意味着终端设备只能包括图10所示组件。

本实施例提供的终端设备与服务端设备相互配合，可接收并展示服务端设备结合第二用户所属的用户类别获取与其用户类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与第二用户所属的用户类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的用户类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同用户类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

图11为本申请实施例提供的另一种终端设备的结构示意图。该终端设备可实现为第二用户的终端设备。如图11所示，该终端设备包括：存储器110a、处理器110b、通信组件110c和显示屏110d。其中，存储器110a，用于存储计算机程序。

处理器110b耦合至存储器110a，用于执行计算机程序以用于：通过通信组件110c接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，第二用户的电子名片具有与目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；以及在显示屏100d 上显示的第二用户与第一用户的通信窗口中展示第二用户的电子名片；其中，第二用户为终端设备的使用用户。

在一些实施例中，处理器110b还用于：响应于第二用户触发名片推送控件的操作，通过通信组件110c向服务端设备发送名片推送请求，以指示服务端设备向第一用户推送第二用户的电子名片。

在另一些实施例中，处理器110b还用于：响应于第二用户对自动推送控件的状态的设置操作，通过通信组件110c向服务端设备发送功能设置请求，以供服务端设备根据功能设置请求修改第二用户对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息；其中，功能设置请求指示是否开启名片自动推送功能。

在又一些实施例中，处理器110b还用于：通过通信组件110c接收服务端设备发送的与目标用户类别适配的至少一张候选名片模板；至少一张候选名片模板的名片样式不同；以及响应于第二用户从中选择其使用的目标名片模板的操作，通过通信组件110c将目标名片模板的标识发送给服务端设备，以供服务端设备获取目标名片模板并基于目标名片模板生成第二用户的电子名片。

可选地，第二用户的电子名片包含编辑控件。相应地，处理器110b还用于：响应于第二用户对编辑控件的触发操作，在显示屏110d上展示编辑页面，以供第二用户对第二用户的电子名片进行编辑；以及响应于第二用户对提交控件的触发操作，通过通信组件110c将编辑后的电子名片发送给服务端设备。

或者，处理器110b还用于：响应于第二用户对编辑控件的触发操作，在显示屏110d上展示编辑页面，以供第二用户编辑名片交换请求信息；以及响应于第二用户对提交控件的触发操作，通过通信组件110c将名片互换请求信息发送给服务端设备，以供服务端设备基于名片互换请求信息在第二用户的电子名片上添加名片互换请求控件；其中名片互换请求控件用于供第一用户互换名片。

可选地，处理器110b还用于：响应于第二用户对编辑控件的触发操作，展示编辑页面，以供第二用户编辑名片保存请求信息；以及响应于第二用户对提交控件的触发操作，通过通信组件110c将名片保存请求信息发送给服务端设备，以供服务端设备基于名片保存请求信息在第二用户的电子名片上添加收藏控件；其中收藏控件用于供第一用户收藏名片。

进一步，处理器110b还用于：通过通信组件110c接收服务端设备统计出的第二用户的电子名片被收藏的次数；以及在第二用户与第一用户的通信窗口中展示第二用户的电子名片被收藏的次数。

在其它一些实施例中，处理器110b还用于：通过通信组件110c接收服务端设备推送的第一用户的电子名片；以及在第二用户与第一用户的通信窗口中展示第一用户的电子名片；其中，第一用户的电子名片是服务端设备基于第一用户发送的名片互换请求发送的。

在一些可选实施方式中，如图11所示，该终端设备还可以包括：电源组件 110e、音频组件110f等可选组件。图11中仅示意性给出部分组件，并不意味着终端设备必须包含图11所示全部组件，也不意味着终端设备只能包括图11所示组件。

本实施例提供的终端设备与服务端设备相互配合，可接收并展示服务端设备结合第二用户所属的用户类别获取的其用户类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与第二用户所属的用户类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的用户类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同用户类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

图12为本申请实施例提供的一种服务端设备的结构示意图。如图12所示，该服务端设备包括：存储器120a、处理器120b和通信组件120c。其中，存储器120a，用于存储计算机程序。

处理器120b耦合至存储器120a，用于执行计算机程序以用于：在买家与商家在线通信过程中，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片；以及通过通信组件120c将商家的电子名片推送给买家；其中，商家的电子名片具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式。

可选地，名片样式包括：电子名片的形状、规格、图案、背景颜色、名片内容的布局格式以及名片内容的颜色中的至少一种。

在一些实施例中，处理器120b在结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片之前，还用于：根据商家的属性数据，配置商家所属的目标商家类别。

在另一些实施例中，处理器120b在结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片时，具体用于：在通信组件120c接收到买家发送给商家的指定消息时，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。

可选地，指定消息是买家发送给商家的第一条消息，或者是买家发送给商家的包含设定的关键字的消息。

可选地，处理器120b还用于：在通信组件120c接收到买家发送给商家的指定消息之前，根据商家对应的功能设置列表，确定商家已开启名片自动推送功能。

进一步，处理器120b在确定商家已开启名片自动推送功能之前，还用于：通过通信组件120c接收商家发送的功能设置请求，功能设置请求指示开启名片自动推送功能；根据功能设置请求，将商家对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息修改为开启信息。

在又一些实施例中，处理器120b在结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片时，具体用于：通过通信组件120c接收商家发送的名片推送请求，其中，名片推送请求指示向买家推送商家的电子名片；以及根据名片推送请求，结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片。

在再一些实施例中，处理器120b在结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片时，具体用于：根据商家类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系，获取与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；并根据与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式，生成商家的电子名片。

在其它一些实施例中，处理器120b在结合商家所属的目标商家类别为商家生成电子名片时，具体用于：根据商家类别与名片模板之间的对应关系，获取与目标商家类别适配的目标名片模板；从商家的属性信息中，选择与目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息；以及将与目标信息项对应的属性信息作为名片内容，对应添加至目标信息项中，以生成商家的电子名片；其中，不同商家类别对应的名片模板的名片样式和/或包含的信息项不同。

进一步，处理器120b在获取与目标商家类别适配的目标名片模板时，具体用于：利用目标商家类别在商家类别与名片模板之间的对应关系中进行匹配，以确定与目标商家类别适配的至少一张候选名片模板；其中，至少一张候选名片模板的名片样式不同；以及通过通信组件120c将至少一张候选名片模板发送给商家，以供商家从中选择其使用的目标名片模板；以及获取商家选择的目标名片模板。

可选地，商家类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量和/或候选名片模板包含的信息项的数量越多。

进一步，处理器120b在从商家的属性信息中选择与目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息时，具体用于：若目标信息项中存在服务能力信息项，则根据买家的当前服务需求，从商家的属性信息中选择与当前服务需求适配的服务能力属性信息，作为服务能力信息项的内容。

可选地，处理器120b还用于：在从商家的属性信息中选择与当前服务需求适配的服务能力属性信息之前，还用于执行以下至少一种操作：根据买家与商家之间的通信内容，分析买家的当前服务需求；并根据买家在历史时段内的服务需求，确定买家的当前服务需求。

在一些实施例中，处理器120b还用于：在将商家的电子名片推送给买家之前，通过通信组件120c将商家的电子名片发送给商家，以供商家对商家的电子名片进行编辑；以及通过通信组件120c接收并保存商家提交的经过编辑后的电子名片。

进一步，处理器120b还用于：在将商家的电子名片推送给商家之前，在商家的电子名片上添加编辑控件，将添加编辑控件后的电子名片发送给商家；其中，编辑控件供商家对商家的电子名片进行编辑。

相应地，处理器120b还用于：在将商家生成电子名片推送给买家之前，通过通信组件120c接收商家通过编辑控件提交的名片互换请求信息；并根据名片互换请求信息在商家的电子名片上添加名片互换请求控件；其中名片互换请求控件用于供买家互换名片。可选地，名片互换请求控件的显示内容为名片互换请求信息。

进一步，处理器120b还用于：通过通信组件120c接收买家针对商家的电子名片发起的名片互换请求；以及根据名片互换请求，通过通信组件120c 将买家的电子名片推送给商家，以在买家和商家之间实现名片互换。

可选地，处理器120b还用于：在将商家生成电子名片推送给买家之前，通过通信组件120c接收商家通过编辑控件提交的名片保存请求信息；并基于名片保存请求信息在商家的电子名片上添加收藏控件；其中收藏控件用于供买家保存名片。

进一步，处理器120b还用于：通过通信组件120c接收买家针对收藏控件发起的名片收藏请求；并根据接收到的名片收藏请求的数量，统计商家的电子名片被收藏的次数；以及通过通信组件120c将商家的电子名片被收藏的次数发送给商家，以供商家获知其电子名片的收藏情况。

在一些可选实施方式中，如图12所示，该服务端设备还可以包括：电源组件120d等组件。若服务端设备为电脑等终端设备，还可包括：显示屏120e和音频组件120c等可选组件。图12中仅示意性给出部分组件，并不意味着服务端设备必须包含图12所示全部组件，也不意味着服务端设备只能包括图12所示组件。

本实施例提供的服务端设备与用户终端相互配合，可结合用户所属的商家类别为用户生成与其商家类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与用户所属的商家类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的商家类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同商家类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

图13为本申请实施例提供的一种终端设备的结构示意图。该终端设备可实现为买家的终端设备。如图13所示，该终端设备包括：存储器130a、处理器130b、通信组件130c和显示屏130d。其中，存储器130a，用于存储计算机程序。

处理器130b耦合至存储器130a，用于执行计算机程序以用于：通过通信组件130c接收服务端设备推送的商家的电子名片，其中，商家的电子名片具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；以及在显示屏130d上显示的买家与商家的通信窗口中展示商家的电子名片；其中，买家为终端设备的使用用户。

在一些实施例中，处理器130b还用于：响应于买家针对商家的电子名片发起的互换操作，通过通信组件130c向服务端设备发送名片互换请求，以指示服务端设备生成买家的电子名片并发送给商家。

可选地，商家的电子名片包含名片互换请求控件，则处理器130b在向服务端设备发送名片互换请求时，具体用于：响应于买家对名片互换请求控件的触发操作，显示确认是否互换的信息页面；以及响应于买家对信息页面的确认操作，通过通信组件130c向服务端设备发送名片互换请求。

进一步，处理器130b在在买家与商家的通信窗口中展示商家的电子名片时，具体用于：在买家与商家的通信窗口的左侧显示商家的电子名片的名片内容；以及在商家的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示名片互换请求控件。

可选地，名片互换请求控件的显示区域位于商家的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

在其它一些实施例中，商家的电子名片包含收藏控件，处理器130b还用于：响应于买家触发收藏控件的操作，通过通信组件130c向服务端设备发送名片收藏请求，以供服务端设备基于所述名片收藏请求统计商家的电子名片被收藏的次数。

在一些可选实施方式中，如图13所示，该终端设备还可以包括：电源组件 130e、音频组件130f等可选组件。图13中仅示意性给出部分组件，并不意味着终端设备必须包含图13所示全部组件，也不意味着终端设备只能包括图13所示组件。

本实施例提供的终端设备与服务端设备相互配合，可接收并展示服务端设备结合商家所属的商家类别为商家生成与其商家类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与商家所属的商家类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的商家类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同商家类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

图14为本申请实施例提供的另一种终端设备的结构示意图。该终端设备可实现为商家的终端设备。如图14所示，该终端设备包括：存储器140a、处理器140b、通信组件140c和显示屏140d。其中，存储器140a，用于存储计算机程序。

处理器140b耦合至存储器140a，用于执行计算机程序以用于：通过通信组件140c接收服务端设备推送的商家的电子名片，商家的电子名片具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；以及在显示屏130d上显示的商家与买家的通信窗口中展示商家的电子名片；其中，商家为终端设备的使用用户。

在一些实施例中，处理器140b还用于：响应于商家触发名片推送控件的操作，通过通信组件140c向服务端设备发送名片推送请求，以指示服务端设备向买家推送商家的电子名片。

在另一些实施例中，处理器140b还用于：响应于商家对自动推送控件的状态的设置操作，通过通信组件140c向服务端设备发送功能设置请求，以供服务端设备根据功能设置请求修改商家对应的功能设置列表中描述名片自动推送功能的状态信息；其中，功能设置请求指示是否开启名片自动推送功能。

在又一些实施例中，处理器140b还用于：通过通信组件140c接收服务端设备发送的与目标商家类别适配的至少一张候选名片模板；至少一张候选名片模板的名片样式不同；以及响应于商家从中选择其使用的目标名片模板的操作，通过通信组件140c将目标名片模板的标识发送给服务端设备，以供服务端设备获取目标名片模板并基于目标名片模板生成商家的电子名片。

可选地，商家的电子名片包含编辑控件。相应地，处理器140b还用于：响应于商家对编辑控件的触发操作，在显示屏140d上展示编辑页面，以供商家对商家的电子名片进行编辑；以及响应于商家对提交控件的触发操作，通过通信组件140c将编辑后的电子名片发送给服务端设备。

或者，处理器140b还用于：响应于商家对编辑控件的触发操作，在显示屏140d上展示编辑页面，以供商家编辑名片交换请求信息；以及响应于商家对提交控件的触发操作，通过通信组件140c将名片互换请求信息发送给服务端设备，以供服务端设备基于名片互换请求信息在商家的电子名片上添加名片互换请求控件；其中名片互换请求控件用于供买家互换名片。

可选地，处理器140b还用于：响应于商家对编辑控件的触发操作，展示编辑页面，以供商家编辑名片保存请求信息；以及响应于商家对提交控件的触发操作，通过通信组件140c将名片保存请求信息发送给服务端设备，以供服务端设备基于名片保存请求信息在商家的电子名片上添加收藏控件；其中收藏控件用于供买家收藏名片。

进一步，处理器140b还用于：通过通信组件140c接收服务端设备统计出的商家的电子名片被收藏的次数；以及在商家与买家的通信窗口中展示商家的电子名片被收藏的次数。

在其它一些实施例中，处理器140b还用于：通过通信组件140c接收服务端设备推送的买家的电子名片；以及在商家与买家的通信窗口中展示买家的电子名片；其中，买家的电子名片是服务端设备基于买家发送的名片互换请求发送的。

在一些可选实施方式中，如图14所示，该终端设备还可以包括：电源组件 140e、音频组件140f等可选组件。图14中仅示意性给出部分组件，并不意味着终端设备必须包含图14所示全部组件，也不意味着终端设备只能包括图14所示组件。

本实施例提供的终端设备与服务端设备相互配合，可接收并展示服务端设备结合商家所属的商家类别为其生成与其商家类别适配的电子名片，该电子名片上的名片内容和/或名片样子与商家所属的商家类别相适配。这种电子名片处理方式可针对不同的商家类别，生成不同的电子名片，有助于实现不同商家类别之间的电子名片的差异化，进而有助于实现电子名片的多样化。

图15为本申请实施例提供的又一种服务端设备的结构示意图。如图15 所示，服务端设备包括：存储器150a、处理器150b和通信组件150c。其中，存储器150a，用于存储计算机程序。

处理器150b耦合至存储器150a，用于执行计算机程序以用于：通过通信组件150c接收第一用户发送的名片查看请求，该名片查看请求包含请求查看的第二用户的标识；以及结合第二用户的标识获取第二用户的电子名片；并通过通信组件150c将第二用户的电子名片推送给第一用户；其中，第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。

可选地，至少一个认证平台包括：电商平台、社交网络平台和金融服务平台中的至少一种；其中，不同类型的认证平台提供的认证结果的维度不同。

进一步，每种类型的认证平台为一个或多个。

在一些实施例中，存储器150a还存储有多个用户的电子名片以及用户标识与电子名片之间的对应关系，其中，这多个用户包括第二用户。相应地，处理器150b在获取第二用户的电子名片时，具体用于：根据第二用户的标识以及用户标识与电子名片之间的对应关系，从多个用户的电子名片读取第二用户的电子名片。

在另一些实施例中，处理器150b在获取第二用户的电子名片时，具体用于：结合第二用户的标识，获取至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果；以及将第二用户的认证结果添加至预设的目标名片模板上，以生成第二用户的电子名片。

可选地，处理器150b还用于：在将第二用户的认证结果添加至预设的目标名片模板上之前，根据第二用户的标识，确定第二用户所属的目标用户类别；以及结合第二用户所属的目标用户类别，获取与第二用户所属的目标用户类别适配的目标名片模板；其中，目标名片模板具有与目标用户类别适配的信息项和/或名片样式。

在又一些实施例中，处理器150b在获取第二用户的电子名片时，具体用于：将至少一个认证平台的标识发送给第一用户，以供第一用户从中选择目标认证平台；以及根据目标认证平台的标识，获取目标认证平台对第二用户的认证结果；并将目标认证平台对第二用户的认证结果添加至预设的目标名片模板上，以生成第二用户的电子名片。

在一些可选实施方式中，如图15所示，该服务端设备还可以包括：电源组件150d等组件。若服务端设备为电脑等终端设备，还可包括：显示屏150e和音频组件150c等可选组件。图15中仅示意性给出部分组件，并不意味着服务端设备必须包含图15所示全部组件，也不意味着服务端设备只能包括图15所示组件。

本实施例提供的服务端设备与用户终端相互配合，可结合第二用户的标识，获取第二用户的电子名片。该电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。由于不同用户的认证结果存在差异，从而有助于实现不同用户的电子名片的差异化，有助于提高电子名片的多样化。

此外，第一用户可查看认证平台对第二用户的认证信息，有助于用户增强用户对对方的了解，从而有助于提高用户之间社交的安全性。

图16为本申请实施例提供的另一种终端设备的结构示意图。如图16所示，该终端设备包括：存储器160a、处理器160b、通信组件160c和显示屏 160c。其中，存储器160a，用于存储计算机程序。显示屏160c上展示有第二用户对应的名片查看控件。

处理器160b耦合至存储器160a，用于执行计算机程序以用于：响应于第一用户触发名片查看控件的操作，通过通信组件160c向服务端设备发送名片查看请求，该名片查看请求包含第二用户的标识；以及通过通信组件160c 接收服务端设备推送的第二用户的电子名片；并在显示屏160d上展示第二用户的电子名片；其中，第二用户的电子名片包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。

在一些实施例中，处理器160b还用于：通过通信组件160c接收服务端设备发送的至少一个认证平台的标识；在显示屏160d上展示至少一个认证平台的标识，以及响应于第一用户从至少一个认证平台的标识的选择操作，通过通信组件160c将第一用户选中的目标认证平台的标识返回给服务端设备，以供服务端设备基于目标认证平台的认证结果生成第二用户的电子名片。

在一些可选实施方式中，如图16所示，该终端设备还可以包括：电源组件 160e、音频组件160f等可选组件。图16中仅示意性给出部分组件，并不意味着终端设备必须包含图16所示全部组件，也不意味着终端设备只能包括图16所示组件。

本实施例提供的终端设备与服务端设备相互配合，可接收并展示服务端设备结合第二用户的标识获取的第二用户的电子名片，该电子名片上包含至少一个认证平台从至少一个认证维度对第二用户的认证结果。由于不同用户的认证结果存在差异，从而有助于实现不同用户的电子名片的差异化，有助于提高电子名片的多样化。

此外，第一用户可查看认证平台对第二用户的认证信息，有助于用户增强用户对对方的了解，从而有助于提高用户之间社交的安全性。

在本申请实施例中，存储器用于存储计算机程序，并可被配置为存储其它各种数据以支持在其所在设备上的操作。其中，处理器可执行存储器中存储的计算机程序，以实现相应控制逻辑。存储器可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

在本申请实施例中，通信组件被配置为便于其所在设备和其他设备之间有线或无线方式的通信。通信组件所在设备可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，4G，5G或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件还可基于近场通信(NFC)技术、射频识别(RFID) 技术、红外数据协会(IrDA)技术、超宽带(UWB)技术、蓝牙(BT)技术或其他技术来实现。

在本申请实施例中，显示屏可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果显示屏包括触摸面板，显示屏可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。

在本申请实施例中，电源组件被配置为其所在设备的各种组件提供电力。电源组件可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为电源组件所在设备生成、管理和分配电力相关联的组件。

在本申请实施例中，音频组件可被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件包括一个麦克风(MIC)，当音频组件所在设备处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器或经由通信组件发送。在一些实施例中，音频组件还包括一个扬声器，用于输出音频信号。例如，对于具有语言交换功能的电子设备，可通过音频组件实现与用户的语音交换等。

需要说明的是，本文中的“第一”、“第二”等描述，是用于区分不同的消息、设备、模块等，不代表先后顺序，也不限定“第一”和“第二”是不同的类型。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、 CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/ 或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器 (RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (48)

1.一种电子名片处理方法，适用于服务端设备，其特征在于，包括：

在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户的电子名片；

将所述第二用户的电子名片推送给所述第一用户；其中，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

其中，所述第二用户所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述第二用户的属性信息确定的；所述第二用户的属性信息包括：服务能力属性信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户的电子名片，包括：

在接收到第一用户发送给第二用户的指定消息时，结合所述第二用户所属的目标用户类别为所述第二用户生成电子名片。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述指定消息是所述第一用户发送给所述第二用户的第一条消息，或者是所述第一用户发送给所述第二用户的包含设定的关键字的消息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在接收到第一用户发送给第二用户的指定消息之前，还包括：

根据所述第二用户对应的功能设置列表，确定所述第二用户已开启名片自动推送功能。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在确定所述第二用户已开启名片自动推送功能之前，还包括：

接收所述第二用户发送的功能设置请求，所述功能设置请求指示开启名片自动推送功能；

根据所述功能设置请求，将所述第二用户对应的功能设置列表中描述所述名片自动推送功能的状态信息修改为开启信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户的电子名片，包括：

接收所述第二用户发送的名片推送请求，所述名片推送请求指示向所述第一用户推送所述第二用户的电子名片；

根据所述名片推送请求，结合所述第二用户所属的目标用户类别为所述第二用户生成电子名片。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户的电子名片，包括：

根据用户类别、名片内容以及名片样式之间的对应关系，获取与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

根据与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式，生成所述第二用户的电子名片。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户的电子名片，包括：

根据用户类别与名片模板之间的对应关系，获取与所述目标用户类别适配的目标名片模板；

从所述第二用户的属性信息中，选择与所述目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息；

将与所述目标信息项对应的属性信息作为所述名片内容，对应添加至所述目标信息项中，以生成所述第二用户的电子名片；

其中，不同用户类别对应的名片模板的名片样式和/或包含的信息项不同。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述根据用户类别与名片模板之间的对应关系，获取与所述目标用户类别适配的目标名片模板，包括：

利用所述目标用户类别在所述用户类别与名片模板之间的对应关系中进行匹配，以确定与所述目标用户类别适配的至少一张候选名片模板；所述至少一张候选名片模板的名片样式不同；

将所述至少一张候选名片模板发送给所述第二用户，以供所述第二用户从中选择其使用的目标名片模板；以及获取所述第二用户选择的目标名片模板。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，用户类别的级别越高，其对应的候选名片模板的数量和/或候选名片模板包含的信息项的数量越多。

11.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述从所述第二用户的属性信息中，选择与所述目标名片模板包含的目标信息项对应的属性信息，包括：

若所述目标信息项中存在服务能力信息项，则根据所述第一用户的当前服务需求，从所述第二用户的属性信息中选择与所述当前服务需求适配的服务能力属性信息，作为所述服务能力信息项的内容。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，在从所述第二用户的属性信息中选择与所述当前服务需求适配的服务能力属性信息之前，还包括以下至少一种操作：

根据所述第一用户与所述第二用户之间的通信内容，分析所述第一用户的当前服务需求；

根据所述第一用户在历史时段内的服务需求，确定所述第一用户的当前服务需求。

13.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，在将所述第二用户的电子名片推送给所述第一用户之前，所述方法还包括：

将所述第二用户的电子名片发送给所述第二用户，以供所述第二用户对所述第二用户的电子名片进行编辑；以及

接收并保存所述第二用户提交的经过编辑后的电子名片。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，在将所述第二用户的电子名片推送给所述第二用户之前，还包括：

在所述第二用户的电子名片上添加编辑控件，将添加编辑控件后的电子名片发送给所述第二用户；其中，所述编辑控件供所述第二用户对所述第二用户的电子名片进行编辑。

15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，在将所述第二用户生成电子名片推送给所述第一用户之前，还包括：

接收所述第二用户通过所述编辑控件提交的名片互换请求信息；

根据所述名片互换请求信息在所述第二用户的电子名片上添加名片互换请求控件；其中，所述名片互换请求控件用于供所述第一用户互换名片。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述名片互换请求控件显示内容为所述名片互换请求信息。

17.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述第一用户针对所述第二用户的电子名片发起的名片互换请求；

根据所述名片互换请求，将第一用户的电子名片推送给所述第二用户，以在所述第一用户和所述第二用户之间实现名片互换。

18.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，在将所述第二用户生成电子名片推送给所述第一用户之前，还包括：

接收所述第二用户通过所述编辑控件提交的名片保存请求信息；

基于所述名片保存请求信息在所述第二用户的电子名片上添加收藏控件；其中，所述收藏控件用于供所述第一用户保存名片。

19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：接收所述第一用户针对所述收藏控件发起的名片收藏请求；

根据接收到的名片收藏请求的数量，统计所述第二用户的电子名片被收藏的次数；

将所述第二用户的电子名片被收藏的次数发送给所述第二用户，以供所述第二用户获知其电子名片的收藏情况。

20.根据权利要求1-12任一项所述的方法，其特征在于，在结合所述第二用户所属的目标用户类别为所述第二用户生成电子名片之前，所述方法还包括：

根据所述第二用户的属性数据，配置所述第二用户所属的目标用户类别。

21.根据权利要求1-12任一项所述的方法，其特征在于，所述名片样式包括：电子名片的形状、规格、图案、背景颜色、名片内容的布局格式以及名片内容的颜色中的至少一种。

22.一种电子名片处理方法，适用于第一终端设备，其特征在于，包括：

接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，所述第二用户的电子名片具有与所述第二用户所属的目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在第一用户与所述第二用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；其中，所述第一用户为所述第一终端设备的使用用户；

其中，所述第二用户所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述第二用户的属性信息确定的；所述第二用户的属性信息包括：服务能力属性信息。

23.根据权利要求22所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于所述第一用户针对所述第二用户的电子名片发起的互换操作，向所述服务端设备发送名片互换请求，以指示所述服务端设备生成所述第一用户的电子名片并发送给所述第二用户。

24.根据权利要求23所述的方法，其特征在于，所述第二用户的电子名片包含名片互换请求控件，则所述响应于所述第一用户针对所述第二用户的电子名片发起的互换操作，向所述服务端设备发送名片互换请求，包括：

响应于所述第一用户对所述名片互换请求控件的触发操作，显示确认是否互换的信息页面；

响应于所述第一用户对所述信息页面的确认操作，向所述服务端设备发送名片互换请求。

25.根据权利要求24所述的方法，其特征在于，所述在第一用户与所述第二用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片，包括：

在所述第一用户与所述第二用户的通信窗口的左侧显示所述第二用户的电子名片的名片内容；以及

在所述第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的相邻区域显示所述名片互换请求控件。

26.根据权利要求25所述的方法，其特征在于，所述名片互换请求控件的显示区域位于所述第二用户的电子名片的名片内容的显示区域的下方。

27.根据权利要求22所述的方法，其特征在于，所述第二用户的电子名片包含收藏控件，所述方法还包括：

响应于所述第一用户触发所述收藏控件的操作，向所述服务端设备发送名片收藏请求，以供所述服务端设备基于所述名片收藏请求统计所述第二用户的电子名片被收藏的次数。

28.一种电子名片处理方法，适用于第二终端设备，其特征在于，包括：

接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，所述第二用户的电子名片具有与所述第二用户所属的目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述第二用户与第一用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述第二用户为所述第二终端设备的使用用户；所述第二用户所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述第二用户的属性信息确定的；所述第二用户的属性信息包括：服务能力属性信息。

29.根据权利要求28所述的方法，其特征在于，还包括：

响应于所述第二用户触发名片推送控件的操作，向所述服务端设备发送名片推送请求，以指示所述服务端设备向所述第一用户推送所述第二用户的电子名片。

30.根据权利要求28所述的方法，其特征在于，还包括：

响应于所述第二用户对自动推送控件的状态的设置操作，向所述服务端设备发送功能设置请求，以供所述服务端设备根据所述功能设置请求修改所述第二用户对应的功能设置列表中描述所述名片自动推送功能的状态信息；

其中，所述功能设置请求指示是否开启名片自动推送功能。

31.根据权利要求28所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述服务端设备发送的与所述目标用户类别适配的至少一张候选名片模板；所述至少一张候选名片模板的名片样式不同；

响应于所述第二用户从中选择其使用的目标名片模板的操作，将所述目标名片模板的标识发送给所述服务端设备，以供所述服务端设备获取所述目标名片模板并基于所述目标名片模板生成所述第二用户的电子名片。

32.根据权利要求28-31任一项所述的方法，其特征在于，所述第二用户的电子名片包含编辑控件，所述方法还包括：

响应于所述第二用户对所述编辑控件的触发操作，展示编辑页面，以供所述第二用户对所述第二用户的电子名片进行编辑；以及

响应于所述第二用户对提交控件的触发操作，将编辑后的电子名片发送给所述服务端设备。

33.根据权利要求28-31任一项所述的方法，其特征在于，所述第二用户的电子名片包含编辑控件，所述方法还包括：

响应于所述第二用户对所述编辑控件的触发操作，展示编辑页面，以供所述第二用户编辑名片交换请求信息；以及

响应于所述第二用户对提交控件的触发操作，将所述名片互换请求信息发送给所述服务端设备，以供所述服务端设备基于所述名片互换请求信息在所述第二用户的电子名片上添加名片互换请求控件；其中所述名片互换请求控件用于供所述第一用户互换名片。

34.根据权利要求28-31任一项所述的方法，其特征在于，所述第二用户的电子名片包含编辑控件，所述方法还包括：

响应于所述第二用户对所述编辑控件的触发操作，展示编辑页面，以供所述第二用户编辑名片保存请求信息；以及

响应于所述第二用户对提交控件的触发操作，将所述名片保存请求信息发送给所述服务端设备，以供所述服务端设备基于所述名片保存请求信息在所述第二用户的电子名片上添加收藏控件；其中所述收藏控件用于供所述第一用户收藏名片。

35.根据权利要求34所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述服务端设备统计出的所述第二用户的电子名片被收藏的次数；

在所述第二用户与所述第一用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片被收藏的次数。

36.根据权利要求28-31任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述服务端设备推送的第一用户的电子名片；

在所述第二用户与所述第一用户的通信窗口中展示所述第一用户的电子名片；

其中，所述第一用户的电子名片是所述服务端设备基于所述第一用户发送的名片互换请求发送的。

37.一种电子名片处理方法，适用于服务端设备，其特征在于，包括：

在买家与商家在线通信过程中，结合所述商家所属的目标商家类别为所述商家生成电子名片；

将所述商家的电子名片推送给所述买家；其中，所述商家的电子名片具有与所述目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；

其中，所述商家所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述商家的属性信息确定的；所述商家的属性信息包括：服务能力属性信息。

38.一种电子名片处理方法，适用于买家终端，其特征在于，包括：

接收服务端设备推送的商家的电子名片，所述商家的电子名片具有与所述商家所属的目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；

在买家与所述商家的通信窗口中展示所述商家的电子名片，以供所述买家获知所述商家的属性信息；

其中，所述买家为所述买家终端的使用用户；其中，所述商家所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述商家的属性信息确定的；所述商家的属性信息包括：服务能力属性信息。

39.一种电子名片处理方法，适用于商家终端，其特征在于，包括：

接收服务端设备推送的商家的电子名片，所述商家的电子名片具有与所述商家所属的目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述商家与买家的通信窗口中展示所述商家的电子名片；

其中，所述商家为所述商家终端的使用用户；所述商家所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述商家的属性信息确定的；所述商家的属性信息包括：服务能力属性信息。

40.一种电子名片处理系统，其特征在于，包括：第一终端设备、第二终端设备以及服务端设备；其中，

所述服务端设备，用于：在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户的电子名片；以及将所述第二用户的电子名片发送给所述第一终端设备和所述第二终端设备；其中，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

所述第一终端设备和所述第二终端设备，分别用于在所述第一用户和所述第二用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述第一用户和所述第二用户分别为所述第一终端设备和所述第二终端设备的使用用户；所述第二用户所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述第二用户的属性信息确定的；所述第二用户的属性信息包括：服务能力属性信息。

41.一种电子名片处理系统，其特征在于，包括：买家终端、商家终端以及服务端设备；其中，

所述服务端设备，用于在买家与商家在线通信过程中，结合所述商家所属的目标商家类别为所述商家生成电子名片；以及将所述商家的电子名片发送给所述买家终端和所述商家终端；其中，所述商家的电子名片具有与所述目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；所述商家所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述商家的属性信息确定的；所述商家的属性信息包括：服务能力属性信息；

所述买家终端和所述商家终端，分别用于在所述买家和所述商家的通信窗口中展示所述商家的电子名片；

其中，所述买家和所述商家分别为所述买家终端和所述商家终端的使用用户。

42.一种服务端设备，其特征在于，包括：存储器、处理器和通信组件；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

在第一用户与第二用户在线通信过程中，结合所述第二用户所属的目标用户类别，获取所述第二用户生成电子名片；以及通过所述通信组件将所述第二用户的电子名片推送给所述第一用户；其中，所述第二用户的电子名片具有与所述目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；所述第二用户所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述第二用户的属性信息确定的；所述第二用户的属性信息包括：服务能力属性信息。

43.一种终端设备，其特征在于，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，所述第二用户的电子名片具有与所述第二用户所属的目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；所述第二用户所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述第二用户的属性信息确定的；所述第二用户的属性信息包括：服务能力属性信息；

在所述显示屏上显示的第一用户与所述第二用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；其中，所述第一用户为所述终端设备的使用用户。

44.一种终端设备，其特征在于，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收服务端设备推送的第二用户的电子名片，所述第二用户的电子名片具有与所述第二用户所属的目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；所述第二用户所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述第二用户的属性信息确定的；所述第二用户的属性信息包括：服务能力属性信息；

在所述显示屏上显示的所述第二用户与第一用户的通信窗口中展示所述第二用户的电子名片；

其中，所述第二用户为所述终端设备的使用用户。

45.一种服务端设备，其特征在于，包括：存储器、处理器和通信组件；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

在买家与商家在线通信过程中，结合所述商家所属的目标商家类别为所述商家生成电子名片；通过所述通信组件将所述商家的电子名片推送给所述买家；其中，所述商家的电子名片具有与所述目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；所述商家所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述商家的属性信息确定的；所述商家的属性信息包括：服务能力属性信息。

46.一种终端设备，其特征在于，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收服务端设备推送的商家的电子名片，所述商家的电子名片具有与目标商家类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述显示屏上显示的买家与所述商家的通信窗口中展示所述商家的电子名片，以供所述买家获知所述商家的属性信息；

其中，所述买家为所述终端设备的使用用户；所述商家所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述商家的属性信息确定的；所述商家的属性信息包括：服务能力属性信息。

47.一种终端设备，其特征在于，包括：存储器、处理器、通信组件和显示屏；其中，所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器耦合至所述存储器，用于执行所述计算机程序以用于：

通过所述通信组件接收服务端设备推送的商家的电子名片，所述商家的电子名片具有与所述商家的目标用户类别适配的名片内容和/或名片样式；

在所述显示屏上显示的所述商家与买家的通信窗口中展示所述商家的电子名片；

其中，所述商家为所述终端设备的使用用户；所述商家所属的目标用户类别是根据历史时间段内所述商家的属性信息确定的；所述商家的属性信息包括：服务能力属性信息。

48.一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质，其特征在于，当所述计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使所述一个或多个处理器执行权利要求1-39任一项所述方法中的步骤。

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