CN112446759A - 服务器装置、移动商店以及信息处理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种减轻当事人之间的商品交易中的工作和管理负荷并提高便利性的服务器装置、移动商店以及信息处理系统。该服务器装置具有控制部,所述控制部基于移动商店中的商品陈列场所的拍摄图像的经时变化来检测被购买的商品,且当从第一终端装置取得购买者的认证信息时,针对所述购买者而实施与所述商品的价格相应的收费处理。
Description
技术领域
本公开涉及一种服务器装置、移动商店以及信息处理系统。
背景技术
已知有一种对展览者与购买者这样的当事人之间的任意且比较自由的、例如自由市场等的商品交易进行辅助的技术。在专利文献1中,公开了一种对展览者不与购买者见面的无人自由市场进行辅助的系统的示例。
在先技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2007-011510号公报
发明内容
发明所要解决的课题
但是,在展览、商品陈列、商品阅览、商品购买以及随之相关的收费这样的各个工序中,存在减轻展览者以及购买者的工作与管理负荷并使便利性提高的余地。
本公开的目的在于,提供一种减轻当事人之间的商品交易中的工作与管理负荷并使便利性提高的服务器装置等。
用于解决课题的手段
本公开中的服务器装置具有控制部,所述控制部基于移动商店中的商品陈列场所的拍摄图像的经时变化来检测被购买的商品,且当从第一终端装置取得购买者的认证信息时,实施针对所述购买者的与所述商品的价格相应的收费处理。
本公开中的移动商店具有:摄像部;通信部;控制部,其对所述摄像部进行控制,并经由所述通信部而与其他装置进行信息的授受,所述控制部在响应来自服务器装置的指示而向被展览的商品的回收地点移动时,使所述摄像部对商品被陈列的商品陈列场所的第一拍摄图像进行拍摄,并将所述第一拍摄图像向服务器装置发出。
根据本公开中的具有第一终端装置、移动商店以及服务器装置的信息处理系统,所述第一终端装置向服务器装置发出将被展览的商品的回收地点的位置,并从所述服务器装置取得对将被展览的所述商品进行识别的识别信息,所述服务器装置向所述移动商店发出向所述回收地点移动并对所述商品进行回收的指示,所述移动商店响应所述指示而向所述回收地点移动,且对商品被陈列的商品陈列场所的拍摄图像进行拍摄,并将拍摄图像向服务器装置发出,所述第一终端装置将所述识别信息向所述服务器装置发出,所述服务器装置在从所述第一终端装置取得了所述识别信息时的所述拍摄图像中包含有未被包含在过去的所述拍摄图像中的商品时,将被追加到所述陈列场所中的该商品作为被展览了的商品而进行检测。
发明效果
根据本公开中的服务器装置等,能够减轻当事人之间的商品交易中的工作与管理负荷并使便利性提高。
附图说明
图1为表示信息处理系统的结构例的图。
图2为表示服务器装置的结构例的图。
图3为表示展览用终端装置的结构例的图。
图4为表示购买用终端装置的结构例的图。
图5为表示移动商店的结构例的图。
图6为表示商品展览时的信息处理系统的动作例的顺序图。
图7A为表示拍摄图像的经时变化的示例的图。
图7B为表示拍摄图像的经时变化的示例的图。
图8为表示商品购买时的信息处理系统的动作例的顺序图。
图9A为表示拍摄图像的经时变化的示例的图。
图9B为表示拍摄图像的经时变化的示例的图。
图10为表示变形例中的信息处理系统的动作例的顺序图。
具体实施方式
以下,对实施方式进行说明。
图1为,表示一个实施方式中的信息处理系统的结构例的图。信息处理系统1向各种商品的展览者以及购买者提供虚拟的自由市场功能。信息处理系统1例如具有经由网络15而以彼此能够进行信息通信的方式被连接的、分别为一个以上的服务器装置10、展览者终端装置11、购买者终端装置12以及移动商店13。服务器装置10例如作为运用自由市场的中介运营者的EC(电子商务)网站的EC服务器而发挥功能,并且向移动商店13指示移动等的动作。展览者终端装置11以及购买者终端装置12分别为展览者以及购买者所使用的信息处理终端装置,例如为个人计算机、平板终端装置、智能手机等。移动商店13为例如能够进行手动驾驶或者有人、无人下的自动驾驶的多目的车辆,并且搭载了用于商品销售的商店设备。虽然网络15例如为互联网,但也可包括自组网略(ad hoc network)、LAN、MAN(Metropolitan Area Network:城域网)、或者其他网络或这些网络的任意的组合。
在信息处理系统1中,概要地以如下方式实施商品交易。服务器装置10根据来自希望进行展览的展览者的展览者终端装置11的请求而使移动商店13前往商品的回收地点,并对商品进行回收。服务器装置10通过将商品信息登载在EC网站上从而提供给购买者,并在从希望进行商品的购买的购买者的购买者终端装置12取得购买请求时,使移动商店13前往购买者所指定的购买地点。在购买者进入到已到达的移动商店13中并得到自己的认证之后,从商品陈列场所取走所期望的商品。移动商店13经时性地对商品陈列场所进行拍摄并将拍摄图像发送给服务器装置10,服务器装置10基于拍摄图像的经时变化,从而对商品在陈列场所被展览的情况、和商品被购买者取走的情况进行检测。并且,当商品被取走时,服务器装置10执行针对购买者的收费处理。
信息处理系统1通过使移动商店13介入的如上所述的这样的动作,从而能够分别使展览者的展览、以及购买者的购买和支付省力化,并且能够使展览者以及购买者的便利性提高。此外,信息处理系统1能够通过使用拍摄图像来追踪在移动商店13中所陈列的商品,从而削减或省略被配置于移动商店13中的人员。因此,信息处理系统1也能够减轻自由市场的中介运营者的负荷。
图2表示服务器装置10的结构例。服务器装置10具有通信部20、存储部21以及控制部22。服务器装置10也可以通过与具有同等结构的其他的服务器装置进行通信并协同工作,从而执行本实施方式中的动作。
通信部20具有用于与网络15连接的、一个以上的与有线或无线LAN标准相对应的通信模块。在本实施方式中,服务器装置10经由通信部20而与网络15相连接。
存储部21例如具有半导体存储器、磁存储器或者光存储器等。存储部21例如作为主存储装置、辅助存储装置或超高速缓冲存储器而发挥功能。存储部21例如对在服务器装置10的动作中被使用的任意信息、控制与处理程序、以及会员信息数据库23进行存储。
控制部22例如具有CPU(Central Processing Unit:中央处理单元)等的一个以上的通用的处理器、或者专门用于特定的处理的一个以上的专用的处理器。或者,控制部22也可以具有一个以上的FPGA(Field-Programmable Gate Arra:现场可编程门阵列)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit:特定用途集成电路)这样的专用电路。控制部22通过根据控制或处理程序而进行动作,或者根据作为电路而被安装的动作步骤而进行动作,从而对服务器装置10的动作进行综合控制。并且,控制部22经由通信部20而与展览者终端装置11以及购买者终端装置12进行各种信息的授受,或者与移动商店13进行包括拍摄图像在内的各种信息的授受,从而执行本实施方式所涉及的动作。
图3表示展览者终端装置11的结构例。展览者终端装置11为,例如个人计算机、平板终端装置或智能手机这样的信息处理终端装置。展览者终端装置11具有输入输出部30、通信部31、存储部32以及控制部33。
输入输出部30具有对用户的输入进行检测并将输入信息发送给控制部33的输入接口。所涉及的输入接口为,例如,包括物理按键、静电电容按键、与面板显示器一体地设置的触摸屏、各种指示设备、接受语音输入的话筒、获取拍摄图像或图像编码的摄像机等在内的任意的输入接口。此外,输入输出部30具有将控制部33所生成的、或从服务器装置10所取得的信息向用户输出的输出接口。所涉及的输出接口为,例如包括将信息作为图像或影像而输出的外置或内置的显示器、将信息作为语音而输出的扬声器、或者与外部的输出设备连接的连接接口在内的任意的输出接口。
通信部31具有与有线或无线LAN标准相对应的通信模块、与4G(4th Generation:第四代)、5G(5th Generation:第五代)等的移动体通信标准相对应的模块、与Bluetooth(蓝牙)(注册商标)、AirDrop(隔空投送)(注册商标)、IrDA(红外数据组织)、ZigBee(紫蜂)(注册商标)、Felica(Felicity Card:非接触式智能卡)(注册商标)、RFID(RadioFrequency Identification:射频识别)这样的近距离通信相对应的通信模块等。展览者终端装置11通过通信部31并经由附近的路由器装置或移动体通信的基站而与网络15连接,并且经由网络15而与服务器装置10实施信息通信。此外,展览者终端装置11通过通信部31而与位于能够利用近距离通信手段而进行通信的范围内的其他装置实施信息通信。
存储部32例如具有半导体存储器、磁存储器或者光存储器等。存储部32例如作为主存储装置、辅助存储装置或超高速缓冲存储器而发挥功能。存储部32对在展览者终端装置11的动作中被使用的任意信息进行存储。例如,存储部32对控制与处理程序、经由网络15而被下载的提供各种功能的应用程序等进行存储。
控制部33例如具有CPU、MPU(Micro Processing Unit:微处理器)等的一个以上的通用处理器、或者专门用于特定的处理的一个以上的专用处理器。或者,控制部33也以具有一个以上的FPGA或ASIC这样的专用电路。控制部33通过根据控制或处理程序而进行动作、或者根据作为电路而被安装的动作步骤而进行动作,从而对展览者终端装置11的动作进行综合控制。并且,控制部33通过经由通信部31而与服务器装置10进行各种信息的授受,从而执行本实施方式所涉及的动作。
图4表示购买者终端装置12的结构例。购买者终端装置12为,个人计算机、平板终端装置或智能手机这样的信息处理终端装置。购买者终端装置12具有输入输出部40、通信部41、存储部42以及控制部43。购买者终端装置12的输入输出部40、通信部41、存储部42以及控制部43分别具有与图3中所说明的展览者终端装置11的输入输出部30、通信部31、存储部32、以及控制部33同等的结构。在购买者终端装置12中,控制部43通过根据控制或处理程序而进行动作、或者根据作为电路而被安装的动作步骤而进行动作,从而对购买者终端装置12的动作进行综合控制。并且,控制部43通过经由通信部31而与服务器装置10进行各种信息的授受,从而执行本实施方式所涉及的动作。
图5表示移动商店13的结构例。移动商店13为,以能够在车内空间中搭载与销售、住宿、或旅客这样的针对每个个体而与不同用途相对应的设备的方式被构成的、能够进行手动驾驶或有人与无人下的自动驾驶的多目的车辆,且在本实施方式中,搭载了用于商品销售的商店设备。商店设备具有对商品进行陈列的商品陈列场所。商品陈列场所为,例如陈列架、陈列橱、具有能够对商品进行悬挂的钩子的壁面等。在商品陈列场所中,各个商品在不被其他的商品遮掩的条件下,以各个商品的至少一部分可目视确认的方式被陈列。移动商店13具有通信部50、定位部51、存储部52、摄像部53、输入输出部55以及控制部56。各部经由例如CAN(Controller Area Network:控制器区域网络)等的车载网络或者专用线,并通过有线或者无线而以彼此能够通信的方式被连接在一起。通信部50、定位部51、存储部52、摄像部53、输入输出部55以及控制部56的一部分或全部,既可以被直接设置在移动商店13中,也可以被设置在汽车导航装置等的能够在移动商店13中进行拆装的信息处理装置上。移动商店13可以通过驾驶员而被驾驶,或者也可以以任意等级而使驾驶被自动化。自动化的等级为,例如SAE(Society of Automotive Engineers:美国汽车工程师学会)的等级划分中的等级1至等级5中的任意一个。
通信部50具有与有线或无线LAN标准相对应的通信模块、与4G、5G等的移动体通信标准相对应的模块、与Bluetooth、AirDrop、IrDA、ZigBee、Felica、RFID这样的近距离通信相对应的通信模块等。移动商店13通过通信部50并经由移动体通信的基站而与网络15相连接,并且经由网络15而与服务器装置10实施信息通信。此外,移动商店13通过通信部50,而与位于能够利用近距离通信手段而进行通信的范围内的购买者终端装置12等的其他装置实施信息通信。
定位部51对移动商店13的位置进行计测,并生成位置信息。位置信息为,对地图上的位置进行特别指定的、包括例如二维座标、三维座标等的座标在内的信息。此外,位置信息并不限于座标,也可以包括速度、移动路径、移动距离、或它们的变化量、变化率等。定位部51包括与卫星定位系统相对应的接收器。接收器所对应的卫星定位系统可以为,例如GPS(Global Positioning System:全球定位系统)。或者,定位部51也可以具有加速度传感器、陀螺仪传感器等。例如汽车导航装置也可以作为定位部51而发挥功能。
存储部52例如具有半导体存储器、磁存储器或者光存储器等。存储部52例如作为主存储装置、辅助存储装置或超高速缓冲存储器而发挥功能。存储部52对在移动商店13的动作的控制中被使用的任意信息进行存储。例如、存储部52对控制与处理程序、经由网络15而被下载的提供各种功能的应用程序等。
摄像部53具有被设置于能够对移动商店13的商品陈列场所进行拍摄的位置处的、一个或多个摄像机及其控制电路。摄像部53所具有的摄像机,既可以为单眼摄像机,也可以为立体摄像机。
输入输出部55具有对用户的输入进行检测并将输入信息发送给控制部56的输入接口。所涉及的输入接口为,例如物理按键、静电电容按键、与面板显示器一体地被设置的触摸屏、各种指示设备、接受语音输入的话筒、获取拍摄图像或图像编码的摄像机等的、包括IC卡读卡器在内的任意的输入接口。此外,输入输出部55具有将控制部56所生成的、或从服务器装置10所取得的信息向用户输出的输出接口。所涉及的输出接口为,例如包括将信息作为图像或影像而输出的外置或内置的显示器、将信息作为语音而输出的扬声器、或者与外部的输出设备连接的连接接口在内的任意的输出接口。
控制部56具有CPU、MPU等的一个以上的通用处理器、或者专门用于特定的处理的一个以上的专用处理器。或者,控制部56也可以具有一个以上的FPGA或ASIC这样的专用电路。控制部56通过根据所存储的控制或处理程序而进行动作、或者根据作为电路而被安装的动作步骤而进行动作,从而对包括通信部50、定位部51、存储部52、摄像部53以及输入输出部55在内的移动商店13的动作进行综合控制。此外,控制部56经由通信部50,而将包括由摄像部53拍摄到的拍摄图像在内的各种信息与服务器装置10进行授受,或者与展览者终端装置11以及购买者终端装置12进行各种信息的授受,从而执行本实施方式所涉及的动作。
图6为,表示商品展览时的信息处理系统1的动作例的顺序图。图6的步骤,在展览者对展览者终端装置11进行操作从而展览商品时被执行。在图6中,示出了服务器装置10、展览者终端装置11、购买者终端装置12以及移动商店13分别与其他装置进行信息的授受并实施信息处理或控制的步骤。各步骤对应于各装置的控制部的动作。
展览者终端装置11通过展览者的操作而向服务器装置10发出展览请求、商品信息以及展览者信息,服务器装置10取得商品信息以及展览者信息(步骤S600)。展览者例如通过手动而从触摸屏上输入商品信息以及展览者信息。商品信息例如包括商品的类别、商品名称、属性、价格、商品的拍摄图像等。展览者信息包括展览者的姓名等的识别信息、展览者所指定的商品的回收地点的位置信息。这些信息既可以预先由展览者以服务器装置10的EC网站的会员登录的方式而一次性地向服务器装置10发出并存储在服务器装置10的会员信息数据库23中,也可以在每次展览商品时由展览者终端装置11向服务器装置10送出。
接下来,服务器装置10通过在EC网站上进行登载而将商品信息提供给购买者,且生成将所展览的商品与该展览者建立关联并唯一识别的展览识别信息(步骤S602)。
接下来,服务器装置10向展览者终端装置11发出展览识别信息,展览者终端装置11取得展览识别信息(步骤S604)。
接下来,服务器装置10向移动商店13发出前往商品的回收地点的移动指示,移动商店13的控制部56取得移动指示(步骤S606)。于是,在由控制部56实施的控制下,移动商店13向商品的回收地点进行移动(步骤S608)。
在移动商店13中,摄像部53对商品陈列场所进行拍摄(步骤S610),并向服务器装置10发出拍摄图像,服务器装置10取得拍摄图像(步骤S612)。移动商店13的摄像部53在移动商店13从服务器装置10取得移动指示起至到达回收地点为止至少一次对商品陈列场进行拍摄,并向服务器装置10发送拍摄图像。摄像部53以例如几十秒钟~十几分钟的预定周期而反复进行拍摄和拍摄图像的发出。
当移动商店13到达商品的回收地点时,展览者对展览者终端装置11进行操作,从而展览者终端装置11发出从服务器装置10所取得的展览识别信息,移动商店13的通信部50取得展览识别信息(步骤S614)。然后,移动商店13将展览识别信息向服务器装置10发出,服务器装置10取得展览识别信息(步骤S616)。展览识别信息通过例如近距离无线通信而从展览者终端装置11被发送向移动商店13。此外,展览识别信息也可以通过例如作为QR码(注册商标)等的图像编码而在展览者终端装置11上被显示,并由移动商店13的输入输出部55所具备的扫描仪来读取该图像编码,从而被移动商店13所取得。或者,也可以将从展览者终端装置11被印刷输出的图像编码附加于商品上,并由移动商店13的输入输出部55所具备的扫描仪来读取该图像编码。由于移动商店13取得展览识别信息,因此更可靠地保证了展览者访问移动商店13的情况。或者,展览识别信息也可以从展览者终端装置11在不经由移动商店13的条件下被发送向服务器装置10。然后,通过展览者自身或者移动商店13的店员,从而将商品配置在商品陈列场所的任意位置处。然后,摄像部53对商品被陈列后的商品陈列场所进行拍摄(步骤S618),并将拍摄图像向服务器装置10发出,从而服务器装置10取得拍摄图像(步骤S620)。
服务器装置10基于从移动商店13取得了展览识别信息时的拍摄图像的、从这以前的拍摄图像起的经时变化,而对被展览的商品进行检测,并将所检测出的商品的形状及其他的属性和商品陈列场所中的位置、与展览识别信息和该商品的价格信息建立对应关系,并将其存储在存储部21中(步骤S622)。在此,在服务器装置10中,控制部22也可以预先将在步骤S604中向展览者终端装置11发出的展览识别信息存储在存储部21中,并以在步骤S614中从展览者终端装置11所取得的展览识别信息与所存储的展览识别信息相一致的情况为条件,从而执行被展览的商品的检测。通过采取这样的方式,从而更可靠地保证了根据拍摄图像而检测出的商品为展览请求所涉及的商品的情况。而且,在服务器装置10中,也可以在从展览者终端装置11所取得的展览识别信息与所存储的展览识别信息不一致的情况下,向展览者终端装置11发出警告,并提醒展览者注意。通过采取这样的方式,从而能够避免所展览的商品被取错的情况。
在此,在图7A以及图7B中示出了拍摄图像的经时变化的示例。如图7A所示那样,在取得展览识别信息之前的拍摄图像70中,包括作为商品陈列场所的陈列架71、和已经被陈列的商品72。另一方面,如图7B所示那样,在取得了展览识别信息时的拍摄图像70中,除了已经在陈列架71上被陈列的商品72之外,还追加有新陈列的商品73。服务器装置10通过边缘检测、图案识别这样的图像处理来对陈列架71、商品72以及73进行检测。在此,取得了展览识别信息时的拍摄图像为,例如在取得了展览识别信息的时间点的前后预定时间(几十秒钟~十几分钟)以内所取得的一个或多个拍摄图像中的任意一个。因此,即使在展览识别信息的发出与商品的陈列之间产生时间间隔、或者展览识别信息的发出与商品的陈列的前后被调换了,服务器装置10也能够取得商品被新追加并陈列后的商品陈列场所的拍摄图像。在这里,由于作为拍摄图像70中的经时变化而检测出了新陈列的商品73,因此服务器装置10将商品73与展览识别信息建立对应关系而将其存储在存储部21中。这样,服务器装置10通过将在拍摄图像70中被陈列于陈列架71上的各个商品分别与展览识别信息建立对应关系,从而进行唯一管理。例如,在存储部21中存储如下的内容,即,哪个展览者何时以什么价位展览了哪些商品。
以上述方式被展览的商品的信息购买者能够在服务器装置10所提供的EC网站中进行阅览。购买者对购买者终端装置12进行操作而阅览EC网站,并使用购买者终端装置12而实施购买所期望的商品的处理。
图8为,表示商品购买时的信息处理系统1的动作例的顺序图。图8的步骤,在购买者对购买者终端装置12进行操作从而购买商品时被执行。图8的各步骤也对应于各装置的控制部的动作。
购买者终端装置12通过购买者的操作而向服务器装置10发出对商品进行特别指定的购买请求和购买者信息,服务器装置10取得购买请求以及购买者信息(步骤S800)。购买者例如通过手动而从触摸屏上,在EC网站上对商品进行选择,并且输入购买请求以及购买者信息。服务器装置10对与所选择的商品相对应的展览识别信息进行特别指定。购买者信息包括购买者的姓名等的识别信息、购买者所指定的购买地点的位置、购买者的金融账户信息等。购买者信息既可以预先由购买者以服务器装置10的EC网站的会员登录的方式而一次性地向服务器装置10发出并存储在服务器装置10的会员信息数据库23中,也可以在每次购买时从购买者终端装置12向服务器装置10发出。购买地点也可以为购买者适当指定的任意地点,例如为购买者的住址、居所。
接下来,服务器装置10向移动商店13发出前往购买地点的移动指示,移动商店13的控制部56取得移动指示(步骤S802)。于是,在由控制部56实施的控制下,移动商店13向购买地点进行移动(步骤S804)。
在移动商店13中,摄像部53对商品陈列场所进行拍摄(步骤S806),并向服务器装置10发出拍摄图像,服务器装置10取得拍摄图像(步骤S808)。摄像部53在移动商店13从服务器装置10取得移动指示起至到达购买地点为止至少一次对商品陈列场进行拍摄,并向服务器装置10发送拍摄图像。摄像部53以例如几十秒钟~十几分钟的预定周期而反复进行拍摄和拍摄图像的发出。
当移动商店13到达购买地点时,购买者对购买者终端装置12进行操作,购买者终端装置12发出购买者的认证信息,移动商店13的通信部50取得认证信息(步骤S810)。然后,移动商店13向服务器装置10发出认证信息,服务器装置10取得认证信息(步骤S812)。认证信息为,唯一特别指定购买者的信息,且与在步骤S800中从购买者终端装置12被发送向服务器装置10的购买者信息相对应。例如,购买者信息也可以作为认证信息而被采用。认证信息通过例如近距离无线通信而从展览者终端装置11被发送向移动商店13。此外,认证信息也可以通过作为例如QR码(注册商标)等的图像编码而被显示在购买者终端装置12上,并由移动商店13的输入输出部55所具备的扫描仪来读取该图像编码,从而被移动商店13所取得。由于移动商店13取得购买者的认证信息,因此更可靠地保证了购买者访问移动商店13的情况。或者,认证信息也可以从购买者终端装置12在不经由移动商店13的条件下被发送向服务器装置10。然后,通过购买者自身或移动商店13的乘员,从而将商品从商品陈列场所取走。然后,摄像部53对商品陈列场所进行拍摄(步骤S814),并将拍摄图像向服务器装置10发出,从而服务器装置10取得拍摄图像(步骤S816)。
服务器装置10基于从移动商店13取得了认证信息时的拍摄图像的、从这以前的拍摄图像的经时变化,而将被取走的商品作为被购买的购买对象商品而进行检测(步骤S818)。
在此,在图9A以及9B中示出了拍摄图像的经时变化的示例。在图9A所示的、取得认证信息之前的拍摄图像90中,包括作为商品陈列场所的陈列架71、和已经被陈列的商品72以及73。另一方面,如图9B所示,在取得了认证信息时的拍摄图像90中,仅包含在陈列架71上所剩留的商品72,并不包含被取走的商品73。在此,取得了认证信息时的拍摄图像为,例如在取得了认证信息的时间点的前后预定时间(几十秒钟~十几分钟)以内所取得的一个或多个拍摄图像中的任意一个。因此,即使在认证信息的发出和商品的取走之间产生时间间隔、或者认证信息的发出与商品的取走的前后被调换了,服务器装置10也能够取得商品73被取走了的状态的商品陈列场所的拍摄图像。在这里,由于作为拍摄图像70中的经时变化而检测出了商品73已消失的情况,因此服务器装置10对与商品73建立了对应关系的展览识别信息进行特别指定。
在图8的步骤S818中,服务器装置10例如在于步骤S800中从购买者终端装置12取得了购买请求时所特别指定的展览识别信息、与被取走的商品的展览识别信息相一致的情况下,对购买对象商品进行检测。除此之外,或者代替于此,例如,在于步骤S800中从购买者终端装置12所取得的购买者信息、与于步骤S812中所取得的认证信息相一致的情况下,服务器装置10对购买对象商品进行检测。在该情况下,能够判断为,希望购买的购买者从商品陈列场所取走了目标商品的可能性很高。
当检测出购买对象商品时,服务器装置10基于与展览识别信息建立了对应关系的价格信息,而将包括购买对象商品的价款在内的收费信息发出至购买者终端装置12,购买者终端装置12取得收费信息(步骤S820)。然后,购买者终端装置12输出收费信息,并针对购买者而实施收费确认,并且从购买者接受确认结果的输入(步骤S822)。购买者终端装置12例如通过显示输出或语音输出,从而向购买者通知商品价款所收费的情况和其金额。购买者在从商品陈列场所取走了所期望的商品之后,对与该商品的价格相应的收费信息进行确认,并例如从触摸面板来实施批准收费的输入。于是,购买者终端装置12向服务器装置10发出收费批准,服务器装置10取得收费批准(步骤S824)。
服务器装置10基于在购买者信息中所包含的购买者的金融账户信息,而实施针对购买者的收费处理(步骤S826)。例如,服务器装置10通过向对购买者的金融账户进行管理的其他服务器装置发出收费处理委托,从而对购买者进行收费。收费处理包括账户间的汇款、信用卡结算、虚拟货币的汇款等的任意的电子结算手段。此外,服务器装置10针对金融机构的服务器装置而实施将扣除了预定的手续费的销售价款向展览者的金融账户进行汇款的汇款委托。服务器装置10通过作为实施收费处理的前提而得到收费商品,从而能够更可靠地对核对了认证信息的购买者实际上取得了商品的情况进行确认。
根据以上述方式进行动作的信息处理系统1,能够减轻当事人之间的商品交易中的工作与管理负荷并使便利性提高。此外,由于移动商店13对被展览的商品进行回收,因此能减轻展览者的展览所涉及的工作负荷。此外,由于移动商店13对商品进行搭载并移动至购买地点为止,因此能够省略购买者移动至开办自由市场的地点为止的劳力和时间。而且,由于使用移动商店13中的商品陈列场所的拍摄图像而在服务器装置10侧对被展览的商品的进入和拿出进行管理,因此能够削减被配置在移动商店13中的人员,进而实现无人化。
图10为,表示本实施方式的变形例中的信息处理系统1的动作步骤的顺序图。图10表示多个购买者对各自的购买者终端装置12、12’进行操作的情况(为了方便起见,将对购买者终端装置12进行操作的购买者设为购买者A,将对购买者终端装置12’进行操作的购买者设为购买者A’)下的、收费处理所涉及的动作步骤。在图8的步骤S818以后的变形例中、在与图8相同的步骤中,标记相同的符号。
在该变形例中,购买者A通过购买者终端装置12而请求购买,移动商店13到达购买者A所指定的购买地点。然后,购买者A单独地、或者与购买者A’一起访问移动商店13。然后,当购买者终端装置12的购买者A通过购买者终端装置12而发出了购买者A的认证信息时,购买者A或购买者A’从商品陈列场所中取走商品。于是,服务器装置10检测由购买者A所购买的购买对象商品(步骤S818),并向购买者终端装置12发出收费信息,从而购买者终端装置12取得收费信息(步骤S820)。
在此,设为如下情况,即,购买者A例如为了购买者A’而实施商品购买操作,而购买者A’则支付实际的价款。购买者终端装置12启动收费协调用菜单,促使购买者A进行与负责收费的其他人员的协调(步骤S1000)。于是,购买者A对购买者终端装置12进行操作,购买者终端装置12将从服务器装置10所取得的收费信息向购买者终端装置12’发出,购买者终端装置12’取得收费信息(步骤S1002)。从购买者终端装置12向购买者终端装置12’的收费信息的转送例如通过近距离无线、电子邮件等而被实施。从购买者终端装置12向购买者终端装置12’被发送的收费信息,既可以为商品价款的一部分,也可以为全部商品价款。购买者终端装置12向购买者A提供用于将商品价款的一部分或全部向购买者终端装置12’发送的操作菜单。
接下来,购买者终端装置12输出收费信息并针对购买者A而实施收费确认,并从购买者A接受确认结果的输入(步骤S822)。然后,购买者终端装置12向服务器装置10发出收费批准,服务器装置10取得收费批准(步骤S824)。在此,在将商品价款的一部分作为收费信息而向购买者终端装置12’发送的情况下,关于商品价款的剩余量的收费确认、收费批准将在购买者终端装置12中实施。或者,在将全部商品价款作为收费信息而向购买者终端装置12’发送的情况下,步骤S822、S824将被省略。
另一方面,购买者终端装置12’输出收费信息并针对购买者A’而实施收费确认,并且从购买者A’接受确认结果的输入(步骤S1004)。然后,购买者终端装置12’将包括收费批准以及金融账户信息在内的关于购买者A’的购买者信息向服务器装置10发出,服务器装置10取得收费批准(步骤S1006)。
接下来,服务器装置10基于各个购买者信息中所包含的购买者的金融账户信息,而实施针对购买者A以及A’、或者购买者A’的收费处理(步骤S826)。另外,服务器装置10也可以在预定的期限(例如10分钟~几小时)之前,在未从购买者终端装置12或者购买者终端装置12’取得收费批准的情况下,向购买者终端装置12发出督促收费的通知。
根据所涉及的变形例,在购买者例如与朋友一起购物、或者为了朋友购物、想请朋友支付一部分或全部价款的情况下,能够简化购买时的收费的协调。
虽然在上述的实施方式中,以服务器装置10实施基于移动商店13的商品陈列场所的拍摄图像的经时变化而检测商品被展览或被取走的情况的全部处理为例子而示出。但是,也可以采用如下方式,即,移动商店13的控制部56实施所涉及的处理的一部分或全部,服务器装置10来接收检测结果。
在上述的实施方式中,对展览者终端装置11的控制部33、以及购买者终端装置12的控制部43的动作进行规定的处理或控制程序,既可以被存储于服务器装置10或其他服务器装置的存储部内并经由网络15而被下载到各个终端装置中,也可以被存储于可读取到各个终端装置中的可移动型且非暂时性的记录或存储介质内并由各个终端装置从介质中读取。此外,对移动商店13的控制部56的动作进行规定的处理或控制程序,既可以被存储于服务器装置10或其他服务器装置的存储部内并经由网络15而被下载到移动商店13的控制部56中,也可以被存储于可读取到控制部56中的可移动型且非暂时性的记录或存储介质内并由控制部56从介质中读取。
虽然在上述内容中,基于各个附图以及实施例而对实施方式进行了说明,但还请注意,如果是本领域技术人员,则很容易基于本公开而实施各种各样的变形以及修正。因此,敬请注意,这些变形以及修正也被包含在本公开的范围内。例如,各个方法、各个步骤等中所包含的功能等能够以在逻辑上不矛盾的方式来进行重新配置,并且能够将多个方法、步骤等组合为一个,或者对其进行分割。
符号说明
1:信息处理系统;
10:服务器装置;
11:展览者终端装置;
12:购买者终端装置;
13:移动商店;
15:网络;
20、31、41、50:通信部;
21、32、42:存储部;
22、33、43、56:控制部;
23:会员信息数据库;
30、40、55:输入输出部;
51:定位部;
53:摄像部;
70、90:拍摄图像;
71:陈列架;
72、73:商品。
Claims (20)
1.一种服务器装置,具有控制部,
所述控制部基于移动商店中的商品陈列场所的拍摄图像的经时变化来检测被购买的商品,且当从第一终端装置取得购买者的认证信息时,实施针对所述购买者的与所述商品的价格相应的收费处理。
2.如权利要求1所述的服务器装置,其中,
当在所述商品被展览时从第二终端装置取得该商品的回收地点的位置时,所述控制部向所述移动商店发出为了对所述商品进行回收而向所述回收地点移动的指示。
3.如权利要求2所述的服务器装置,其中,
还具有存储部,所述存储部对被展览的商品的识别信息进行存储,
所述控制部向所述第二终端装置发出所述识别信息,并在所述商品被陈列在所述商品陈列场所时从所述第二终端装置取得的所述识别信息与被存储在所述存储部中的识别信息一致的情况下,将被追加到所述陈列场所中的所述商品作为被展览了的商品而进行检测。
4.如权利要求3所述的服务器装置,其中,
所述控制部经由所述移动商店而从所述第二终端装置取得所述识别信息。
5.如权利要求3或4所述的服务器装置,其中,
所述控制部在从所述第二终端装置取得了所述识别信息时的所述拍摄图像中包含有未被包含在过去的所述拍摄图像中的商品时,对被展览了的所述商品进行检测。
6.如权利要求5所述的服务器装置,其中,
所述控制部在所述商品被陈列在所述商品陈列场所时从所述第二终端装置所取得的所述识别信息与被存储在所述存储部中的识别信息不一致的情况下,向所述第二终端装置发送警告。
7.如权利要求1至6中的任意一项所述的服务器装置,其中,
所述控制部在取得所述认证信息之前所述拍摄图像中所包含的所述商品未被包含在取得了该认证信息时的该拍摄图像中时,实施所述收费处理。
8.如权利要求1至7中的任意一项所述的服务器装置,其中,
当从所述第一终端装置取得购买者所指定的购买地点的位置时,所述控制部向所述移动商店发出前往所述购买地点的移动指示。
9.如权利要求8所述的服务器装置,其中,
所述控制部以在向所述移动商店发出前往所述购买地点的移动指示之前从所述第一终端装置所取得的所述认证信息、与在所述移动商店向所述购买地点移动之后从所述第一终端装置所取得的所述认证信息一致的情况为条件,从而实施所述收费处理。
10.如权利要求1至9中的任意一项所述的服务器装置,其中,
所述控制部经由所述移动商店而从所述第一终端装置取得所述认证信息。
11.如权利要求1至10中的任意一项所述的服务器装置,其中,
所述控制部以向所述第一终端装置发出包括所述价格在内的收费信息并取得来自所述第一终端装置的批准的情况为条件,从而实施所述收费处理。
12.如权利要求11所述的服务器装置,其中,
所述控制部在从第三终端装置取得了所述批准时,基于从该第三终端装置所取得的认证信息而对其他购买者实施所述收费处理,其中,所述第三终端装置为,从所述第一终端装置取得了所述收费信息的终端装置。
13.一种移动商店,具有:
摄像部;
通信部;
控制部,其对所述摄像部进行控制,并经由所述通信部而与其他装置进行信息的授受,
在所述移动商店中,
所述控制部在响应来自服务器装置的指示而向被展览的商品的回收地点移动时,使所述摄像部对商品被陈列的商品陈列场所的第一拍摄图像进行拍摄,并将所述第一拍摄图像向服务器装置发出。
14.如权利要求13所述的移动商店,其中,
所述控制部在从终端装置取得对被陈列在所述商品陈列场所的商品进行识别的识别信息并将该识别信息向所述服务器装置发出时,使所述摄像部对所述商品被陈列后的所述商品陈列场所的第二拍摄图像进行拍摄,并将所述第二拍摄图像向所述服务器装置发出。
15.如权利要求14所述的移动商店,其中,
当响应来自服务器装置的指示而向购买者所指定的购买地点移动时,所述控制部使所述摄像部对所述商品从所述商品陈列场所被取走后的所述商品陈列场所的第三拍摄图像进行拍摄,并将所述第三拍摄图像向所述服务器装置发出。
16.如权利要求15所述的移动商店,其中,
当从终端装置取得购买者的认证信息时,所述控制部将该认证信息向所述服务器装置发出,并且使所述摄像部对所述第三拍摄图像进行拍摄。
17.一种信息处理系统,其具有第一终端装置、移动商店以及服务器装置,在所述信息处理系统中,
所述第一终端装置向服务器装置发出被展览的商品的回收地点的位置,并从所述服务器装置取得对被展览的所述商品进行识别的识别信息,
所述服务器装置向所述移动商店发出向所述回收地点移动并对所述商品进行回收的指示,
所述移动商店响应所述指示而向所述回收地点移动,且对商品被陈列的商品陈列场所的拍摄图像进行拍摄,并将拍摄图像向服务器装置发出,
所述第一终端装置将所述识别信息向所述服务器装置发出,
所述服务器装置在从所述第一终端装置取得了所述识别信息时的所述拍摄图像中包含有未被包含在过去的所述拍摄图像中的商品时,将被追加到所述陈列场所中的该商品作为被展览了的商品而进行检测。
18.如权利要求17所述的信息处理系统,其中,
还具有第二终端装置,
所述第二终端装置向所述服务器装置发出商品的购买请求和购买者所指定的购买地点的位置,
所述服务器装置向所述移动商店发出前往所述购买地点的移动指示,
所述移动商店响应所述移动指示而向所述购买地点移动,并对陈列有被购买的商品的商品陈列场所的拍摄图像进行拍摄,
所述第二终端装置向所述服务器装置发出所述购买者的认证信息,
所述服务器装置基于取得了所述认证信息时的所述拍摄图像的经时变化来检测被购买的所述商品,并实施针对所述购买者的收费处理。
19.如权利要求18所述的信息处理系统,其中,
所述服务器装置以向所述终端装置发出包括所述商品的价格信息在内的收费信息并取得来自所述终端装置的批准的情况为条件,从而执行所述收费处理。
20.如权利要求19所述的信息处理系统,其中,
所述第二终端装置向其他终端装置发出所述收费信息,
所述服务器装置在从所述其他终端取得了所述批准时,基于从该其他终端装置所取得的认证信息而对其他购买者实施所述收费处理。
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