CN112215379A - 一种医疗机构停车场预约管理方法 - Google Patents

一种医疗机构停车场预约管理方法 Download PDF

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Abstract

一种医疗机构停车场预约管理方法，解决非就医的社会车辆占用和就医者合理高效使用的问题，采用的方法是：完成预约就诊挂号和获得生成入、出院通知单后，可预约停车场车位使用时间，车牌入场后，首次计费开始，完成诊疗或办理完成入、出院手续后，延时预设首次计费开始后，二次计费开始。有益效果是：该方法采用系统智能确定车位的使用权限、患者优先权重、预约使用时间和分段计费，最大程度解决了就医患者合理使用车位和提高车位使用效率的技术问题。

Description

一种医疗机构停车场预约管理方法
技术领域
本发明涉及停车场的智能管理方法，特别是一种医疗机构停车场预约管理和分段收费的管理方法。
背景技术
随着城市的发展和私家车辆的增多，城市中的停车场车位数量与需求量之间的矛盾日显突出，特别是城市中的医疗机构的停车场车位数量与需求量之间的矛盾由于大量车辆无法进场，造成医疗机构附近城市道路严重堵塞，成为城市交通的顽疾，如申请人所在的深圳市的第一人民医院、第二人民医院、北大深圳医院、深圳市罗湖人民医院等，同时由于医疗机构停车场属于公益收费普遍低于市场收费，大量社会车辆长期占有医疗机构停车车位，使本该就医车辆无法正常使用，解决医疗机构停车场正确使用不仅是医疗机构停车场高效管理的问题，同时也是杜绝非诊疗服务的社会车辆长期占有医疗机构停车车位的社会问题。
现有医疗机构停车场均是采用出示就医凭证或人工询问的方式解决医疗机构停车场社会车辆占用车位的问题，该方法存在诸多疏漏，如何医疗机构停车场社会车辆占用和就医者合理高效使用是医疗机构特别是优质医疗机构停车场管理亟待解决的技术问题。
为整合医疗机构附近的社会停车场资源的充分利用，医疗机构以合作租赁的形式征集附近的社会停车场的车位资源，如何统一管理自有和租赁停车场资源，也是现有技术中需要解决的技术问题。
发明目的
为解决医疗机构停车场社会车辆占用和就医者合理高效使用和多个停车场统一管理的技术问题，本发明公开一种医疗机构停车场预约管理方法，该方法采用系统智能确定车位的预约停车、多个停车场统一管理、使用权限和分段计费的方法解决合理使用车位和提高车位使用效率的技术问题。
本发明实现发明目的采用的技术方案是：一种医疗机构停车场预约管理方法，该方法借助于医疗机构管理系统实现诊疗与停车场预约停车和停车分段计费，医疗机构管理系统包括：预约挂号模块、门诊科室管理模块、住院科室管理模块和医疗综合管理模块，在医疗机构管理系统中增设预约停车管理模块、车位管理数据库和车牌识别门禁模块，该方法由以下步骤实现：
步骤1.预约挂号模块完成预约就诊挂号生成就诊通知单或住院科室管理模块生成入、出院通知单后，预约停车者经预约挂号模块或住院科室管理模块，输入就诊通知单号或入、出院通知单号经预约挂号模块或住院科室管理模块由医疗综合管理模块向预约停车管理模块预约停车场车位使用时间；
步骤2.预约挂号模块或住院科室管理模块将预约停车请求经医疗综合管理模块加载患者信息后转发预约停车管理模块，预约停车管理模块依据患者信息确定优先权重后，依次调取全部停车场预约车位管理数据库中是否含有该时间段的可用车位；
如果有该时间段可用车位，生成包括预留时间的预约停车位列表订单，预约停车订单经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送到停车者输入的终端，预约停车管理模块等待停车者对预约停车位列表订单确定答复；
如果没有该时间段可用车位，预约停车管理模块经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送预约失败信息及是否需要等待信息到停车者输入的终端，预约停车管理模块等待停车者对是否需要等待信息的确定答复；
步骤3.预约停车管理模块在规定的时间内；
收到列表中选定车位的停车订单确定答复后，生成包括预留时间的停车订单，经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送到停车者输入的终端；
未收到停车订单确定答复后，本次预约停车结束；
步骤4.预约停车管理模块在规定的时间内；
收到需要等待信息的确定答复后，循环步骤2和步骤3；
未收到需要等待信息的确定答复后，本次预约停车结束；
步骤4.车牌识别门禁模块在预留时间内获取到停车订单上的车牌入场信息后，车牌识别门禁模块上传车牌信息到预约停车管理模块，预约停车管理模块控制打开停车场道闸，首次计费开始；
步骤5.车牌识别门禁模块在预留时间内未获取到停车订单上的车牌入场信息后，预约停车管理模块将停车订单自动取消；
步骤6.医疗综合管理模块接收到停车订单上患者完成诊疗或办理完成入、出院手续后，将完成时间转发预约停车管理模块，预约停车管理模块延时预设首次计费开始后，二次计费开始；
步骤7.车牌识别门禁模块在获取到停车订单上的车牌出场后，车牌识别门禁模块上传车牌信息到预约停车管理模块，预约停车管理模块计算出，首次计费与二次计费的合计金额显示在车牌识别门禁模块的显示屏上；
步骤8.预约停车管理模块收到缴费完成信息后，预约停车管理模块控制打开停车场道闸。
本发明的有益效果是：该方法采用系统智能确定车位的使用权限、患者优先权重、预约使用时间和分段计费，最大程度解决了就医患者合理使用车位和提高车位使用效率的技术问题。
下面结合附图对本发明进行详细描述
附图说明
附图1为本发明方法流程图。
具体实施方式
参看附图，一种医疗机构停车场预约管理方法，该方法借助于医疗机构管理系统实现诊疗与停车场预约停车和停车分段计费，医疗机构管理系统包括：预约挂号模块、门诊科室管理模块、住院科室管理模块和医疗综合管理模块，在医疗机构管理系统中增设预约停车管理模块、车位管理数据库和车牌识别门禁模块，该方法由以下步骤实现：
步骤1.预约挂号模块完成预约就诊挂号生成就诊通知单或住院科室管理模块生成入、出院通知单后，预约停车者经预约挂号模块或住院科室管理模块，输入就诊通知单号或入、出院通知单号经预约挂号模块或住院科室管理模块由医疗综合管理模块向预约停车管理模块预约停车场车位使用时间。
该步骤的目的是：只有完成预约就诊挂号和获得入、出院通知单的患者或其家属使用患者在信息才有预约停车场车位的权利，解决社会车辆占有停车场车位的问题。
步骤2.预约挂号模块或住院科室管理模块将预约停车请求经医疗综合管理模块加载患者信息后转发预约停车管理模块，预约停车管理模块依据患者信息确定优先权重后，依次调取全部停车场预约调取车位管理数据库中是否含有该时间段的可用车位。
该步骤中，涉及医疗机构以合作租赁的形式征集附近的社会停车场的车位资源的统一管理，依次调取统一管理的全部停车场的预约车位资源进行管理。
如果有该时间段可用车位，生成包括预留时间的预约停车位列表的订单，预约停车订单经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送到停车者输入的终端，预约停车管理模块等待停车者对预约停车订单确定答复；
如果没有该时间段可用车位，预约停车管理模块经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送预约失败信息及是否需要等待信息到停车者输入的终端，预约停车管理模块等待停车者对是否需要等待信息的确定答复。
该步骤中，预约停车管理模块依据患者信息确定优先权重的目的是，系统根据患者病情、患者自身情况对预约车位进行合理排序，优先考虑满足困难患者的需要。同时对首次预约不成功的使用者给予等候机会，对车位管理数据库中实时更新出现的可用车位实施完成预约。
步骤3.预约停车管理模块在规定的时间内；
收到停车订单确定答复后，生成包括预留时间的停车订单，经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送到停车者输入的终端；
未收到停车订单确定答复后，本次预约停车结束。
步骤4.预约停车管理模块在规定的时间内；
收到需要等待信息的确定答复后，循环步骤2和步骤3；
未收到需要等待信息的确定答复后，本次预约停车结束。
步骤4.车牌识别门禁模块在预留时间内获取到停车订单上的车牌入场信息后，车牌识别门禁模块上传车牌信息到预约停车管理模块，预约停车管理模块控制打开停车场道闸，首次计费开始。
该步骤中的首次计费是指，低于市场收费的公益收费。对于正常就医的患者均实行公益收费。
步骤5.车牌识别门禁模块在预留时间内未获取到停车订单上的车牌入场信息后，预约停车管理模块将停车订单自动取消。
该步骤的目的是，保证车位的高效使用，及时更新车位管理数据库，便于后续者使用，提高车位使用效率。
步骤6.医疗综合管理模块接收到停车订单上患者完成诊疗或办理完成入、出院手续后，将完成时间转发预约停车管理模块，预约停车管理模块延时预设首次计费开始后，二次计费开始。
该步骤的目的是，患者完成就医后，车辆及时出场，对于患者完成就医后车辆不及时出场者采用加价的二次计费收取停车费的经济限制措施。
步骤7.车牌识别门禁模块在获取到停车订单上的车牌出场后，车牌识别门禁模块上传车牌信息到预约停车管理模块，预约停车管理模块计算出，首次计费与二次计费的合计金额显示在车牌识别门禁模块的显示屏上。
步骤8.预约停车管理模块收到缴费完成信息后，预约停车管理模块控制打开停车场道闸。
本发明实施例中，步骤3中，收到停车订单列表中选定车位的确定答复后，生成包括预留时间的停车订单，经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送到停车者输入的终端，停车者经医疗综合管理模块缴纳预约车位定金，步骤5.中车牌识别门禁模块在预留时间内未获取到停车订单上的车牌入场信息后，预约停车管理模块按等待停车订单上的车牌入场信息的时间开始计费，当计费金额大于预约车位定金时停车订单自动取消。
该缴纳预约车位定金的目的是，对预约者进行时间约束，减少车位空置率，同时预约者可以采用付费方式保留车位。
本发明实施例中，步骤2中预约停车管理模块依据患者信息确定优先权重包括：急诊患者、外伤患者、行走困难患者、入院患者、心血管患者、脑血管患者、老龄患者、约定就诊时间患者、出院患者。
根据上述优先权重项目，确定优先权重系数，最大程度满足困难患者的需要。
本发明实施例中，步骤5中.车牌识别门禁模块在预留时间内未获取到停车订单上的车牌入场信息后，停车订单上患者被计入停车场预约黑名单。
黑名单制度是对违约者的惩处，增加违约成本。
本发明实施例中，为保证无预约的正常和预约停车的两种停车场使用方式的有序管理，防止非预约停车的车辆进入预约车位，所述停车场车牌识别门禁模块分别管理停车场道闸和车位道闸，所述的停车场道闸和车位道闸上分别设置车牌识别门禁。

Claims (5)

1.一种医疗机构停车场预约管理方法，该方法借助于医疗机构管理系统实现诊疗与停车场预约停车和停车分段计费，医疗机构管理系统包括：预约挂号模块、门诊科室管理模块、住院科室管理模块和医疗综合管理模块，其特征在于：在医疗机构管理系统中增设预约停车管理模块、停车场预约车位管理数据库和停车场车牌识别门禁模块，该方法由以下步骤实现：
步骤1.预约挂号模块完成预约就诊挂号生成就诊通知单或住院科室管理模块生成入、出院通知单后，预约停车者经预约挂号模块或住院科室管理模块，输入就诊通知单号或入、出院通知单号经预约挂号模块或住院科室管理模块由医疗综合管理模块向预约停车管理模块预约停车场车位使用时间；
步骤2.预约挂号模块或住院科室管理模块将预约停车请求经医疗综合管理模块加载患者信息后转发预约停车管理模块，预约停车管理模块依据患者信息确定优先权重后，依次调取全部停车场预约车位管理数据库中是否含有该时间段的可用车位；
如果有该时间段可用车位，生成包括预留时间的全部预约停车订单列表，预约停车订单经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送到停车者输入的终端，预约停车管理模块等待停车者对预约停车订单列表中选定车位的确定答复；
如果没有该时间段可用车位，预约停车管理模块经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送预约失败信息及是否需要等待信息到停车者输入的终端，预约停车管理模块等待停车者对是否需要等待信息的确定答复；
步骤3.预约停车管理模块在规定的时间内；
收到停车订单列表中选定车位的确定答复后，生成包括预留时间的停车订单，经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送到停车者输入的终端；
未收到停车订单确定答复后，本次预约停车结束；
步骤4.预约停车管理模块在规定的时间内；
收到需要等待信息的确定答复后，循环步骤2和步骤3；
未收到需要等待信息的确定答复后，本次预约停车结束；
步骤4.车牌识别门禁模块在预留时间内获取到停车订单上的车牌入场信息后，车牌识别门禁模块上传车牌信息到预约停车管理模块，预约停车管理模块控制打开停车场道闸，首次计费开始；
步骤5.车牌识别门禁模块在预留时间内未获取到停车订单上的车牌入场信息后，预约停车管理模块将停车订单自动取消；
步骤6.医疗综合管理模块接收到停车订单上患者完成诊疗或办理完成入、出院手续后，将完成时间转发预约停车管理模块，预约停车管理模块延时预设首次计费开始后，二次计费开始；
步骤7.车牌识别门禁模块在获取到停车订单上的车牌出场后，车牌识别门禁模块上传车牌信息到预约停车管理模块，预约停车管理模块计算出，首次计费与二次计费的合计金额显示在车牌识别门禁模块的显示屏上；
步骤8.预约停车管理模块收到缴费完成信息后，预约停车管理模块控制打开停车场道闸。
2.根据权利要求1所述的一种医疗机构停车场预约管理方法，其特征在于：步骤3中，收到停车订单列表中选定车位的确定答复后，生成包括预留时间的停车订单，经医疗综合管理模块由预约停车请求的预约挂号模块或住院科室管理模块发送到停车者输入的终端，停车者经医疗综合管理模块缴纳预约车位定金，步骤5.中车牌识别门禁模块在预留时间内未获取到停车订单上的车牌入场信息后，预约停车管理模块按等待停车订单上的车牌入场信息的时间开始计费，当计费金额大于预约车位定金时停车订单自动取消。
3.根据权利要求1所述的一种医疗机构停车场预约管理方法，其特征在于：步骤2中预约停车管理模块依据患者信息确定优先权重包括：急诊患者、外伤患者、行走困难患者、入院患者、心血管患者、脑血管患者、老龄患者、约定就诊时间患者、出院患者。
4.根据权利要求1所述的一种医疗机构停车场预约管理方法，其特征在于：步骤5中.车牌识别门禁模块在预留时间内未获取到停车订单上的车牌入场信息后，停车订单上患者被计入预约停车管理模块的黑名单。
5.根据权利要求1所述的一种医疗机构停车场预约管理方法，其特征在于：所述停车场车牌识别门禁模块分别管理停车场道闸和车位道闸，所述的停车场道闸和车位道闸上分别设置车牌识别门禁。
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