CN112148252A - 一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统及跟踪方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及管理领域，具体涉及一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统及跟踪方法；所述管理系统包括：需求管理单元，用于需求申请的登记、评审以及转化；故事管理单元，用于故事登记、研发信息关联及状态变更；跟踪管理单元，用于需求及故事状态的配置以及状态触发逻辑的编辑，以实现自动化跟踪管理；主控单元，所述主控单元与需求管理单元、故事管理单元及跟踪管理单元连接，以实现系统控制；本发明不仅实现了对需求周期的全面管理，还有效地提高了需求全生命周期管理的自动化程度，使得整个需求故事流转更加流程快速。

Description

一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统及跟踪方法

技术领域

本发明涉及管理领域，具体涉及一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统及跟踪方法。

背景技术

在各种研发效能管理系统或者任务事项管理系统中，都会有需求管理的功能模块；但业内的需求管理能力仅提供需求登记，需求状态跟踪，单点需求关联关系记录等类似功能；解决的是需求信息记录和进度展示的问题。它们有很明显的三点缺陷：第一，需求生命周期管理不够全面；第二，需求状态进度粒度粗糙，仍需线下咨询实际进度；第三，需求状态流转因需手工处理而使得标准模糊且富含主观性。

需求全生命周期管理，应从需求原始诞生点开始记录到最终需求上线；在全生命周期中，一般都会历经：原始需求创建，原始需求评审，需求故事确认，需求故事开发，需求故事测试，需求故事验收，及需求故事上线等环节；在当前需求管理中，仅管理需求故事确认到需求故事上线的过程，这将导致需求任何变更时仅只有产品经理输出的需求故事可以作为参考，而是否会导致与业务方输出的原始需求有背道而驰，这将是一个不可知的问题；进一步地，目前的需求状态普遍粒度太大，如开发中和测试中，这两个状态进行时，都会有多人进行复杂的任务交付，一般一个开发中或测试中的状态都会持续两天到一周，而在这持续的过程中，整个需求的整体进度对系统来说是停滞的，更进一步的，目前普遍市面上的需求管理状态变更都是手动触发，且触发条件是线下约定，这样一来，就会造成用户调整状态的时机往往都是有延迟的，待满足触发条件且用户注意到后，才会去手动触发，导致这个状态变更不及时，并且用户调整状态的时机往往都是主观的，因为无可监控的标准，故每次状态变更都需要靠用户的经验判断或多次核实，例如状态为测试中时，用户需要线下去沟通了解测试情况和缺陷处理情况后，才能判断该故事是否可验收。

因此，设计一种自动化管理程度高、跟踪粒度细致、且具有全面的需求生命周期管理的管理系统和跟踪方法，对本领域来说是至关重要的。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种自动化管理程度高、跟踪粒度细致且具有全面的需求生命周期管理的管理系统和跟踪方法，克服了现有技术中需求生命周期管理不全面、需求状态进度粒度粗糙以及需求状态流转标准模糊且主观性太强的缺陷。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：提供一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统，其较佳方案在于，所述管理系统包括：

需求管理单元，用于需求申请的登记、评审以及转化；

故事管理单元，用于故事登记、研发信息关联及状态手动变更；

跟踪管理单元，用于对需求及故事状态进行统一配置以及对状态触发逻辑进行编辑，以实现自动化跟踪管理；

主控单元，所述主控单元与需求管理单元、故事管理单元及跟踪管理单元连接，以实现系统控制。

其中，较佳方案为所述管理系统还包括监控单元，所述监控单元与主控单元连接，用于提供需求全生命周期的跟踪进度展示及停滞告警。

其中，较佳方案为所述需求管理单元包括需求登记模块、评审模块以及转化模块，其中，所述登记模块用于登记需求申请，所述评审模块用于评审所申请的需求的可行性，所述转化模块用于将具有可行性的需求转换为故事。

其中，较佳方案为所述故事管理单元包括故事登记模块、关联模块以及状态变更模块，其中，所述故事登记模块用于登记故事，所述关联模块用于将故事与研发信息进行关联，所述状态变更模块用于对故事的状态进行手动变更。

其中，较佳方案为所述研发信息包括开发分支、测试大纲、测试用例、缺陷、任务、子任务、需求申请种的一种或多种，所述研发信息用于与故事关联并形成信息载体。

其中，较佳方案为所述跟踪管理单元包括状态配置模块和状态逻辑模块，其中，所述状态配置模块用于对需求状态及故事状态进行统一配置，所述状态逻辑模块用于编辑状态跳转的触发逻辑。

其中，较佳方案为所述状态跳转的触发逻辑包括条件对象、条件动作以及多条件间的与、或、非逻辑关系，且所述状态触发逻辑可通过逻辑关系进行叠加。

其中，较佳方案为所述条件对象为研发信息关联故事后形成的信息载体。

为解决现有技术存在的问题，本发明还提供一种基于软件研发需求全生命周期的跟踪方法，其较佳方案在于，所述跟踪方法基于如上所述的基于软件研发需求全生命周期的管理系统，所述跟踪方法具体包括以下步骤：

跟踪管理单元创建需求和故事的状态，并编排状态与状态间的流转关系；

跟踪管理单元根据流转关系编辑触发逻辑；

需求管理单元对需求申请进行创建登记以及可行性评审，并将通过评审的需求申请转化为故事；

故事管理单元对故事进行登记，并将故事与研发信息关联，实现状态自动化流转。

其中，较佳方案为所述跟踪方法还包括以下步骤：

监控单元对需求和故事的实时进度以及执行状态进行展示。

本发明的有益效果在于，与现有技术相比，本发明通过设计一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统及跟踪方法，不仅实现了对需求周期的全面管理，还有效地提高了需求全生命周期管理的自动化程度，进而降低了人工判断成本以及不确定性，使得整个需求故事流转更加流程快速；进一步地，对跟踪粒度进行细化，使得用户可以更加清晰地掌握当前需求进度以及停滞原因；更进一步地，通过对需求全生命周期状态进行实时监控展示，真正实现了实时跟踪。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1是本发明中的一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统的结构示意图一；

图2是本发明中的一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统的结构示意图二；

图3是本发明中的一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统的结构示意图三；

图4是本发明中的一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统的结构示意图四；

图5是本发明中的一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统的结构示意图五；

图6是本发明中的一种基于软件研发需求全生命周期的跟踪方法的流程图一；

图7是本发明中的一种基于软件研发需求全生命周期的跟踪方法的流程图二。

具体实施方式

现结合附图，对本发明的较佳实施例作详细说明。

如图1-图5所示，本发明提供一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统的最佳实施例。

一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统10，参考图1，所述管理系统包括：

需求管理单元100，用于需求申请的登记、评审以及转化；

故事管理单元200，用于故事登记、研发信息关联及状态手动变更；

跟踪管理单元300，用于对需求及故事状态进行统一配置以及对状态触发逻辑进行编辑，以实现自动化跟踪管理；

主控单元400，所述主控单元400与需求管理单元100、故事管理单元200及跟踪管理单元300连接，以实现系统控制。

具体的，所述需求管理单元主要提供需求申请的登记、评审以及转化功能；需求申请主要是指业务方输出的原始需求信息，其中，所述需求申请可以在系统内部创建，也可以根据需要给系统外部人员或游客进行填写，当需要外部填写需求申请时，需求申请模块提供外链登记，可以一键复制外链，外部人员通过外链进入需求申请登记页面进行需求申请登记，而登记的需求申请作为原始的需求，需要经过产品经理或者其他需求评审人进行可行性分析；在符合可行性要求后可允许正式一键转化为故事，进而进入故事管理单元；所述故事管理单元主要提供故事的登记、将故事与研发信息进行管理以及手动进行故事状态变更的功能，其中，所述研发信息包括开发分支、测试大纲、测试用例、缺陷、任务、子任务、需求申请中的一种或多种，所述研发信息与故事关联后形成信息载体，所述信息载体可作为后续跟踪管理单元中的触发条件可选项，其中，故事管理单元提供灵活的故事状态手动变更能力，但是，当对某个故事启用了手动变更的能力后，将不再对该故事状态启用自动化跟踪管理功能；所述跟踪管理单元为自动化流水线，其主要提供需求状态以及故事状态的配置以及状态触发逻辑的编辑功能，其中，需求状态配置及故事状态配置允许选中需求申请或故事，自行创建其对应的状态，并对状态与状态间流转的次序进行自主编排，当状态与状态间存在可流转关系时，可以对该流转关系进行状态触发逻辑的编辑，所述触发逻辑可以选择条件对象、条件动作以及多条件间的逻辑关系，其中，条件对象是指与故事有关联关系的开发分支、测试大纲、测试用例、缺陷、任务、子任务、需求申请等信息载体，逻辑关系指的是与逻辑、或逻辑以及非逻辑关系，进一步地，该触发逻辑还允许多条件通过一定的逻辑关系进行叠加。

进一步地，参考图2，所述管理系统还包括监控单元500，所述监控单元500与主控单元400连接，用于提供需求全生命周期的跟踪进度展示及停滞告警。

具体的，所述监控单元为需求跟踪看板，所述需求跟踪看板提供需求全生命周期的跟踪进度展示和停滞告警，其可根据跟踪管理单元所配置的状态流程节点或状态读取对应的信息，在本实施例中，所述需求跟踪看板为流水线报表，其顶部读取的是跟踪管理单元配置好的各个状态节点，其每一行的最左侧显示故事名称，名称以右部分，每一列的内容都是该故事在某个状态节点下的关联信息情况，以及每个信息载体的当前状态均会展示，进一步地，需求跟踪看板中，会记录故事在每个状态环节的触发时间，若这个时间超过一定的数值，则可以触发分级告警规则，按告警等级可以把告警动作分为信息字段高亮、站内信提醒、邮件提醒或短信通知等，以实现用户对需求全生命周期状态的实时监控。

进一步地，参考图3，所述需求管理单元100包括用于登记需求申请的需求登记模块110、用于评审需求可行性的评审模块120以及用于将需求转换为故事的转化模块130。

具体的，所述登记模块包括内部登记模块和外链登记模块，业务方可以通过内部登记模块进行需求申请登记，当需要外部填写需求申请时，所述外链登记模块提供一外部登记链接，可以一键复制外链发送至外部人员或游客，外部人员或游客通过外链进入需求申请登记页面进行需求申请登记，进一步地，产品经理或者其他需求评审人通过评审模块对登记的需求申请进行可行性分析；在符合可行性要求后可通过转化模块将其一键转化为故事，进而进入故事管理单元。

进一步地，参考图4，所述故事管理单元200包括用于登记故事的故事登记模块210、用于将故事与研发信息进行关联的关联模块220以及用于手动变更故事状态的状态变更模块230。

具体地，所述通过评审的需求申请转化为故事后，通过故事登记模块对其进行登记，进一步地，将故事与其他研发信息进行关联，关联故事后的研发信息可以作为后续跟踪管理单元中的状态触发条件的可选项，其中，所述研发信息包括开发分支、测试大纲、测试用例、缺陷、任务、子任务、需求申请中的一种或多种，所述研发信息与故事关联并形成信息载体，所述信息载体可作为后续跟踪管理单元中的触发条件可选项，在关联过程中，可对故事进行子任务差分，在该故事下创建多个子任务并分配给不同的经办人进行处理，所述关联模块可以给与开发子任务关联开发分支，待开发完成后提交分支提测请求，并对发现的缺陷关联到对应的测试执行信息内，需求进入测试状态中，其中，可以状态变更模块来进行手动变更故事状态，用于对特殊情况的特殊处理。

进一步地，参考图5，所述跟踪管理单元300包括用于对需求及故事状态进行统一配置的状态配置模块310以及用于对状态触发逻辑进行编辑的状态逻辑模块320。

具体的，所述状态配置模块可用于配置需求以及故事的状态节点，其中，所述状态节点可以为需求申请待登记、需求待评审、需求已评审、故事待登记、故事待处理、故事开发中、故事测试中以及故事已完成等工作状态环节，进一步地，所述状态配置模块还可以编排状态与状态间的流转关系，比如，需求申请待登记→需求待评审→需求已评审→故事待登记→故事待处理→故事开发中→故事测试中→故事已完成，进一步地，所述状态逻辑模块可用于对状态触发逻辑进行编辑，比如，需求申请-待评审的触发条件为需求申请-登记，需求申请-已评审的触发条件为需求申请-评审等。

如图6-图7所示，本发明提供一种基于软件研发需求全生命周期的跟踪方法的最佳实施例。

一种基于软件研发需求全生命周期的跟踪方法，参考图6，所述跟踪方法具体包括以下步骤：

S1、跟踪管理单元创建需求和故事的状态，并编排状态与状态间的流转关系；

S2、跟踪管理单元根据流转关系编辑触发逻辑；

S3、需求管理单元对需求申请进行创建登记以及可行性评审，并将通过评审的需求申请转化为故事；

S4、故事管理单元对故事进行登记，并将故事与研发信息关联，实现状态自动化流转。

具体的，管理员打开跟踪管理单元界面，创建需求流水线方案，首先，配置状态环节，其中，所述状态环节也就是状态节点，具体可以为需求申请待登记、需求待评审、需求已评审、故事待登记、故事待处理、故事开发中、故事测试中以及故事已完成等工作状态环节，进一步地，编排状态与状态间的流转关系，比如，需求申请待登记→需求待评审→需求已评审→故事待登记→故事待处理→故事开发中→故事测试中→故事已完成，更进一步地，对状态触发逻辑进行编辑，比如，需求申请-待评审的触发条件为需求申请-登记，需求申请-已评审的触发条件为需求申请-评审；故事-待处理的触发条件为故事-创建；故事-开发中的触发条件为故事-关联分支或子任务-关联分支；故事-测试中的触发条件为分支-提测与测试用例-分配测试计划；故事-验收中的触发条件为测试执行-均状态为通过或缺陷-均状态为已完成等；故事-已完成的触发条件为分支-发布生成环境等；待跟踪管理单元配置完成后，产品经理收集需求申请，提供登记外链给业务方，让业务方创建需求申请并进行登记，创建并登记需求申请后，产品经理对该需求申请进行评审，并将评审通过的需求申请转化为故事；进一步地，需求申请转化为故事后进入故事管理单元，所述故事管理单元对其进行登记，并进行关联，以开发分支和测试用例为例，其关联具体为：对故事进行子任务拆分，在该故事下创建多个子任务并分配给不同的经办人进行处理，并给予开发子任务关联开发分支，并进行开发，待完成开发后提交分支提测请求，给予故事关联测试用例，并把测试用例分配到合适的测试计划中待执行，在执行过程中时，将发现的缺陷关联到对应的测试执行信息内，此时需求正在处于测试中的状态；其中，与故事进行关联后的研发信息形成信息载体，可作为跟踪管理单元中地状态触发条件。

进一步地，参考图7，所述跟踪方法还包括以下步骤：

S5、监控单元对需求和故事的实时进度以及执行状态进行展示。

具体的，在整个需求管理的过程中，可以随时打开需求跟踪看板查看需求的实时进度，在需求状态为测试中时，可以查看该需求关联的用例，各测试计划的执行状态，进一步了解目前测试中的具体实时进度细节。

通过设计以上所述的基于软件研发需求全生命周期的管理系统及跟踪方法，可带来以下有益效果：

1、全面的需求生命周期跟踪

在常见的需求开发到上线的周期中，加入需求源头的需求申请创建登记和评审信息，完善整个需求生命周期；为需求价值点分析、需求源头分析、需求变更等场景中提供需求跟踪的新价值点。

2、更加细致的跟踪粒度

需求跟踪信息粒度从常见的需求状态粒度，下沉到需求状态下各子事项状态的粒度，使得用户可以更加清晰的掌握当前需求进度和停滞具体原因。

3、需求流转指标客观可靠

需求流转采用客观可度量的指标，降低了人工判断的成本和不确定性，基于客观指标提供自动化跟踪管理，减少团队成员线下沟通传递流转信息的成本，让整个需求流转更加的流畅敏捷。

4、流转状态的时效性强

采用自动化跟踪管理后，流转状态变为自动流转，满足触发条件后马上进行流转状态，使得整个需求跟踪的时效性更加强，真正做到实时跟踪，并且状态流转触发时间更加贴近实际，赋予状态触发时间更加丰富的业务意义，可以对其进行加工后计算整个交付效率的真实指标。

以上所述者，仅为本发明最佳实施例而已，并非用于限制本发明的范围，凡依本发明申请专利范围所作的等效变化或修饰，皆为本发明所涵盖。

Claims (10)

1.一种基于软件研发需求全生命周期的管理系统，其特征在于，所述管理系统包括：

需求管理单元，用于需求申请的登记、评审以及转化；

故事管理单元，用于故事登记、研发信息关联及状态变更；

跟踪管理单元，用于对需求及故事状态进行统一配置以及对状态触发逻辑进行编辑，以实现自动化跟踪管理；

主控单元，所述主控单元与需求管理单元、故事管理单元及跟踪管理单元连接，以实现系统控制。

2.根据权利要求1所述的管理系统，其特征在于：所述管理系统还包括监控单元，所述监控单元与主控单元连接，用于提供需求全生命周期的跟踪进度展示及停滞告警。

3.根据权利要求1所述的管理系统，其特征在于：所述需求管理单元包括需求登记模块、评审模块以及转化模块，其中，所述登记模块用于登记需求申请，所述评审模块用于评审所申请的需求的可行性，所述转化模块用于将具有可行性的需求转换为故事。

4.根据权利要求1所述的管理系统，其特征在于：所述故事管理单元包括故事登记模块、关联模块以及状态变更模块，其中，所述故事登记模块用于登记故事，所述关联模块用于将故事与研发信息进行关联，所述状态变更模块用于对故事的状态进行手动变更。

5.根据权利要求4所述的管理系统，其特征在于：所述研发信息包括开发分支、测试大纲、测试用例、缺陷、任务、子任务、需求申请种的一种或多种，所述研发信息用于与故事关联并形成信息载体。

6.根据权利要求1所述的管理系统，其特征在于：所述跟踪管理单元包括状态配置模块和状态逻辑模块，其中，所述状态配置模块用于对需求状态及故事状态进行统一配置，所述状态逻辑模块用于编辑状态跳转的触发逻辑。

7.根据权利要求6所述的管理系统，其特征在于：所述状态跳转的触发逻辑包括条件对象、条件动作以及多条件间的与、或、非逻辑关系，且所述状态触发逻辑可通过逻辑关系进行叠加。

8.根据权利要求5或7任一所述的管理系统，其特征在于：所述条件对象为研发信息关联故事后形成的信息载体。

9.一种基于软件研发需求全生命周期的跟踪方法，其特征在于，所述跟踪方法基于如权利要求1-8任一所述的基于软件研发需求全生命周期的管理系统，所述跟踪方法具体包括以下步骤：

跟踪管理单元创建需求和故事的状态，并编排状态与状态间的流转关系；

跟踪管理单元根据流转关系编辑触发逻辑；

需求管理单元对需求申请进行创建登记以及可行性评审，并将通过评审的需求申请转化为故事；

故事管理单元对故事进行登记，并将故事与研发信息关联，实现状态自动化流转。

10.根据权利要求9所述的跟踪方法，其特征在于，所述跟踪方法还包括以下步骤：

监控单元对需求和故事的实时进度以及执行状态进行展示。

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