CN110751361A - 一种银行需求条目级管理方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种银行需求条目级管理方法，根据需求模板编写需求文档；将需求文档进行条目化拆分；提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵；存在需求变更时，更新需求跟踪矩阵中的条目状态；本发明还提供一种银行需求条目级管理系统，实现的是多而杂、散而乱的需求内容级全流程管理。
Description
技术领域
本发明涉及一种银行需求条目级管理方法及系统。
背景技术
在普惠金融发展战略和互联网迅猛发展的冲击下，银行作为传统金融行业的主力军，如何保住原有的市场份额成为一大挑战，同时也是自身转型发展的一大机遇。面对挑战和机遇，尽快满足多样多变的市场需求、用户需求等已成为银行不被优胜劣汰的关键竞争力。对于多法人或者总分行模式下的银行体系，其需求来源更为广泛、个性化特点相对突出，从全局或者整体角度应对市场变化的能力相对较弱，因此在这种情况下，需要更高的需求精细化、规范化统筹管理水平。
(一)银行需求归口管理
目前，在多法人和总分行的银行体系中，需求模式大同小异。大体上是由一个专门的需求管理职能部门负责全行的需求受理、评估、评审、沟通协调等工作，该职能部门一般下设在总行或者具有管理服务职责的一级法人中的某一部门(有的归属科技部门，有的则是其他部门负责)，分行与其他法人均为需求的提出方。通过评估的需求由项目组这种临时性团队负责具体需求分析和编写工作，产出需求文档。后续以通过评审的需求文档为依据，正式进入开发流程。只有少数一些大行可实现需求管理职能部门包办需求所有环节的工作，即除受理、评估、评审等之外，还负责需求编写工作。另外，自身科技实力较好的分行或者法人，可实现一定程度的需求“自给自足”，无需完全依赖总行或其他法人。
银行需求多层级特点较为突出，尤以二级法人体制下的银行为甚。以农信系统为例，一般是由省级联社信息科技部门提供全省统一的信息科技服务，基层农信社、农商银行和省级联社各业务部门大多为需求提出方，省级联社信息科技部门为需求的实现方。因基层农信社、农商行与省级联社分别为独立法人，故在需求层面也体现为多层级来源特点。而这种多层级的需求在实现过程中，基于农信系统服务三农的特殊市场定位以及农信自身的信息科技服务水平等因素，存在以下几个难点：一是需求较多而零散，常遗漏；二是需求缺乏全省统筹管理，需求实现效率和效果不佳；三是需求统一性和个性化之间较难权衡，实现上有所偏颇。
当前对需求相关研究已日益丰富，范围涉及软硬件，领域囊括实体产业、软件、金融、高新技术等。目前主要存在对需求管理系统本身的研究、需求建模方法的应用探索等，具体包括：
1、软件需求获取系统(CN101140513A)。个性化领域知识支持的需求获取系统不但可以满足一般软件需求获取的要求，还能够满足具有跨地域、多用户、用户组织结构复杂、应用领域知识丰富、协同获取等特点的软件需求获取。
2、软件开发需求管理系统(CN 105677332 A)。一种包括项目维护、对象解析、中间结果处理、视图显示、需求分析和报告生成等模块的符合系统工程软件工程相关标准、理论的全生命周期的软件开发需求管理系统。
3、需求管理的方法及装置(CN103246948 A)。将系统的所有需求按照各个需求的服务的对象、价值和颗粒度划分成从上到下的各个层次；获取所述系统中任一个需求的直接进度；获取所述任一个需求的所有下级层次的需求的直接进度；对所述所有下级层次的需求的直接进度求平均值，得到所述任一个需求的验证进度，对所述任一个需求的直接进度和验证进度进行加权运算，得到所述任一个需求的进度。
4、一种云计算环境下基于用户需求时变特性的资源整合方法(CN109376006A)。采用时隙的模型对用户的时变资源需求建模；利用用户请求资源的时变特性；实现提升物理机资源利用率和减小利用率波动。
5、一种基于场景的需求建模系统及方法、信息数据处理终端(CN109491642A)。本发明属于用于执行专门程序的装置技术领域，公开了一种基于场景的需求建模系统及方法、信息数据处理终端，包括：需求准备模块、业务建模模块、系统建模模块。实现了业务单据和报表转换为业务实体的过程，业务实体通过分析形成具有关联关系的概念实体的一条推导线索。
6、一种需求建模过程人员演进系统及方法、处理器、终端(CN109408031A)。完成需求建模过程中人员的推导和演进方法，从需求调研阶段人员的获取到关于过程的业务人员的分类及作用，直至需求规格说明阶段系统用户人员的划分等使用一套相对简便但原则性和可操作性强的方法给予指导；完成对多个类别分析和获取涉众；将涉众期望给出优先级；同时保证数据来源的唯一性和单一性。
上述的技术较多侧重于对需求获取更为科学有效、需求管理更为全面、更可量化，同时利用需求建模实现需求更为有效复用等内容。但仍存在不足，如软件需求获取系统(CN101140513A)强调需求多源头获取的有效性，但缺少对获取之后的需求内容进行有效的、精细化的管理；软件开发需求管理系统(CN 105677332 A)从项目维护、视图解析等角度研究需求生成，缺少对生成后的需求后续全流程管理，比如需求实现的进度等；需求管理的方法及装置(CN103246948 A)则是对任一需求进行分层并逐层获取直接进度，最终得到该需求的进度，但缺失对实现后需求的真正价值检验；后三篇对比文件(CN109376006A、CN109491642A、CN109408031A)则利用需求建模方式来提升数据信息的转换效率以及需求获取过程中的人员演进方法，更强调需求的使用，缺失对需求内容质量的把控。
发明内容
本发明要解决的技术问题，在于提供一种银行需求条目级管理方法及系统，实现的是多而杂、散而乱的需求内容级全流程管理。
本发明之一是这样实现的：一种银行需求条目级管理方法，包括：
步骤1、根据需求模板编写需求文档；
步骤2、将需求文档进行条目化拆分；
步骤3、提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵；
步骤4、存在需求变更时，更新需求跟踪矩阵中的条目状态。
进一步地，所述步骤2进一步具体为：将需求文档进行条目化拆分，对基线化后的需求文档，通过已定义好的条目维度对需求文档进行检索，并识别出相应的条目，并同时发布条目的基线版本号。
进一步地，所述步骤3进一步具体为：需求跟踪矩阵是以需求文档为维度，提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵。
进一步地，所述步骤4进一步具体为：存在需求变更时，通过需求变更审核后，对变更后的需求条目发布新版本并同步更新需求跟踪矩阵中的信息，与此同时将最新的需求条目推送至下游，下游分别对变更后的需求条目进行重新设计和案例调整，再将相关信息返回，之后更新需求跟踪矩阵中的相应的变更状态。
本发明之二是这样实现的：一种银行需求条目级管理系统，包括：
编写模块，根据需求模板编写需求文档；
拆分模块，将需求文档进行条目化拆分；
生成模块，提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵；
管理模块，存在需求变更时，更新需求跟踪矩阵中的条目状态。
进一步地，所述拆分模块进一步具体为：将需求文档进行条目化拆分，对基线化后的需求文档，通过已定义好的条目维度对需求文档进行检索，并识别出相应的条目，并同时发布条目的基线版本号。
进一步地，所述生成模块进一步具体为：需求跟踪矩阵是以需求文档为维度，提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵。
进一步地，所述管理模块进一步具体为：存在需求变更时，通过需求变更审核后，对变更后的需求条目发布新版本并同步更新需求跟踪矩阵中的信息，与此同时将最新的需求条目推送至下游，下游分别对变更后的需求条目进行重新设计和案例调整，再将相关信息返回，之后更新需求跟踪矩阵中的相应的变更状态。
本发明具有如下优点：实现的是多而杂、散而乱的需求内容级全流程管理。
(一)经济效益
以需求条目级管理为基础，自动生成需求跟踪矩阵，充分利用需求全生命管理的相关系统，实现需求条目级的实时同步更新，减少因需求管不到位而造成需求返工风险及由此带来的更高成本投入。
(二)社会效益
精准有效的需求内容级管理，可提升银行需求服务能力，以更为细致、准确的需求跟踪确保各级需求实现过程，从而有助于提升应对市场及服务客户的水平。
附图说明
下面参照附图结合实施例对本发明作进一步的说明。
图1为本发明方法执行流程图。
图2为本发明中具体实施方式的二级法人需求统筹管理示意图。
图3为本发明中具体实施方式的需求全生命周期管理示意图。
图4为本发明中具体实施方式的需求跟踪矩阵生成与更新的流程示意图。
图5为本发明中具体实施方式的需求跟踪矩阵更新流程。
图6为本发明中具体实施方式的需求后评价的示意图。
图7为本发明中具体实施方式的需求条目与需求变更、问题处理的关联示意图。
图8为本发明中具体实施方式的需求属性雷达图。
具体实施方式
如图1所示，本发明银行需求条目级管理方法，包括：
步骤1、根据需求模板编写需求文档；
步骤2、将需求文档进行条目化拆分，对基线化后的需求文档，通过已定义好的条目维度对需求文档进行检索，并识别出相应的条目，并同时发布条目的基线版本号。
步骤3、需求跟踪矩阵是以需求文档为维度，提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵。
步骤4、存在需求变更时，通过需求变更审核后，对变更后的需求条目发布新版本并同步更新需求跟踪矩阵中的信息，与此同时将最新的需求条目推送至下游，下游分别对变更后的需求条目进行重新设计和案例调整，再将相关信息返回，之后更新需求跟踪矩阵中的相应的变更状态。
本发明银行需求条目级管理系统，包括：
编写模块，根据需求模板编写需求文档；
拆分模块，将需求文档进行条目化拆分，对基线化后的需求文档，通过已定义好的条目维度对需求文档进行检索，并识别出相应的条目，并同时发布条目的基线版本号；
生成模块，需求跟踪矩阵是以需求文档为维度，提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵；
管理模块，存在需求变更时，通过需求变更审核后，对变更后的需求条目发布新版本并同步更新需求跟踪矩阵中的信息，与此同时将最新的需求条目推送至下游，下游分别对变更后的需求条目进行重新设计和案例调整，再将相关信息返回，之后更新需求跟踪矩阵中的相应的变更状态。
本发明一种具体实施方式：
针对这种二级法人的农信系统特点，采用全省统一出入口的方式在不改变需求提出方的同时，增强需求统筹管理的水平。现阶段，需求主要实现方式为基层农信社或农商银行提出具体需求，由省级联社承担需求受理和开发等工作，同时农信社各地市分中心协助行社进行需求调研、分析。省级联社利用全省统一出入口的方式进行需求收集，并组织相关部门人员进行评估，经过审批通过的需求将进入软件研发，进行具体的实施工作。完成后的需求，仍通过全省统一出入口予以跟踪反馈，确保需求“出入口”统一，不遗漏不丢失；如图2所示，同时，利用全省集中的需求评估和讨论等，提升需求实现方案的有效性；此外，增强需求提出方在需求过程中的参与度，成立专门的需求委员会组织需求分析，从全省角度和地方角度来衡量需求的统一和个性化，扩大需求服务的范围。
本发明实现的是一种银行需求条目级管理及后评价的系统及方法，用于解决上述现有技术的缺点。在多法人或者多层级管理模式的银行体系中，对多来源获取的需求进行条目级管理。主要借助需求管理系统进行实践，该系统是对需求进行内容级管理的专业化工具，实现对需求线上线下协同编写、需求内容精细管理和需求资产保真传递。在需求管理系统中，利用系统化需求跟踪矩阵及版本管理，实现需求条目级的内容及全流程管理，同时辅以需求后评价方法，打造一个银行需求体系的良性循环需求管理机制。主要创新点在于：
1、利用需求管理系统基础功能，在需求编写完成后实现对需求内容的条目化拆分管控；
2、根据条目内容自动提炼形成需求跟踪矩阵，结合项目管理、架构、开发、测试等维度，实现需求条目从生成到投产的全流程管理；
3、以质量、效益和用户体验等重要指标，建立需求后评价方法，实现需求风险预警。通过建立需求条目与评价指标的关联，逐步丰富需求条目的属性，从而对后续的需求优化及分析进行自动化风险预警，实现需求分析知识经验有效沉淀，提升需求质量。
该发明系统功能具体包含如下内容：
1、结合全行级的需求体系，进行统一入口管控。对确认纳入软件研发的需求，以全行统一标准的需求模板结构进行编写。之后，利用需求管理工具，进行需求文档内容条目设置和拆分；
2、在条目拆分的基础上，自动化提取条目维度生成该文档的需求跟踪矩阵。利用需求全生命周期的管理，通过对接项目管理的进度计划、架构设计、开发编码、测试和投产等相关环节，动态更新需求跟踪矩阵中的条目完成状态，包括需求已分析、已设计、已实现、已测试、已投产；
3、存在需求变更时，自动更新需求跟踪矩阵中条目的状态(包括原始、新增、修改、删除)，同时记录条目的版本；
4、在需求投产后，以需求条目为单位考核其需求变更情况、生产问题情况、效益等内容，实现对需求的多维评价体系。同时，将上述的评价结果不断丰富条目属性，实现对后续的需求优化及分析进行自动化风险预警。
(一)全流程需求管理
银行需求主要涵盖有需求获取、需求评估、需求编写、需求评审、开发设计、测试、验收上线等过程。结合此需求全生命周期流程，从系统维度，建立以需求管理系统为核心，项目管理、架构管理、测试管理和运维管理四个系统为辅助的信息化管理方式。其中，需求管理系统负责需求编写和条目化管理，并定时推送需求条目至架构管理系统和测试管理系统进行相关的架构及接口设计与测试案例编写等工作。项目管理系统作为项目整体管理者，是需求工作的上游，也是整个需求过程的重要依赖。运维管理系统(英文简称ITIL)是负责对需求投产之后，在实际工作中的需求运营问题处理，可与需求管理系统对接，实现条目的生产运营问题跟踪改造。(见图3)
(二)需求条目化过程
对于纳入软件研发的需求，利用需求管理系统，以统一的需求文档模板进行标准化的需求文档在线编辑(见表1)。利用条目对需求文档模板中的不同层级进行结构化管理，即可以把某些章节作为一个结构体，归类以这些章节的标签及属性。基于条目的可复用性能力，拟定功能需求为条目维度(即下表中的功能/用例级)，每个条目涵盖用例规约、操作步骤、参考界面、业务规则、打印输出。对基线化后的需求文档，需求管理系统通过已定义好的条目维度对文档进行检索，并识别出相应的条目，并同时自动发布条目的基线版本号。同时，为实现条目的可量化跟踪，非功能需求则暂只把性能需求定义为条目，按照上述的方式同样进行自动识别和标志。
表1需求文档模板结构
需求文档在发布基线版本的同时，需求管理系统通过既定的规则(即在需求文档结构化管理基础上，将功能/用例级设置为条目)自动识别出条目并发布条目的基线版本。后续在条目需求变更之后，利用内容比较的方式，识别出条目内容发生修订，此时发布条目最新的版本号。(见表2)
表2条目的版本号与需求文档的版本号的关联
(三)需求跟踪矩阵的形成与管理
需求跟踪矩阵是一种跟踪需求变更及进度的有效工具。在上述条目化拆分的基础上，从需求到设计、需求到测试用例、需求到开发、需求到验证以及需求的关联方等纵向角度，进行需求跟踪矩阵的整体设计。目前需求跟踪矩阵主要涉及功能需求、非功能需求以及需求关联系统等部分，需求跟踪矩阵是以需求文档为维度，系统自动摘取出已发布的条目并自动生成。同时利用需求文档版本、条目版本、需求变更情况之间的数据关系，实现需求变动实时监测，动态更新。
1、功能需求-测试关联。功能需求与测试关系的跟踪矩阵包括需求条目基本信息、所属增量、需求类型、变更标识、当前实现状态、对应测试案例以及每个需求条目对应的关联系统等内容。其中，基本信息(如所处模块、名称、简介、编号、版本号)、所属增量和需求类型均来源于该条目所属需求文档；变更状态(包括原始、新增、修改、删除)与该条目的需求变更情况绑定更新；当前实现状态(包括已分析、已设计、已实现、已测试、已投产)则是基于全生命流程管理的系统交互，即需求管理系统与项目管理系统、架构管理系统等上下游数据交互而实现每个条目状态更新。对应测试案例情况则是基于需求管理系统向测试管理系统推送需求条目，实现从测试管理系统自动获取每个条目对应的测试案例，实现需求测试有迹可循。具体内容可见表3。
表3功能需求-测试关联(示例)
需求跟踪矩阵中的变更状态随着条目版本的变化进行实时联动更新。当条目的基线版本发布之后，跟踪矩阵中对应的变更状态即为原始。若后续需求条目发生变更，在其发布版本之后，会根据条目修订记录的内容，进行判断条目的变更状态，相应调整为新增、修改或删除为变更状态。(见表4)
表4变更状态的跟踪
在需求完成编写后，对通过需求评审的需求进行版本的发布。根据上述提及的条目与需求版本之间的关联关系，进行需求条目的提取和状态的更新。一般情况下，默认通过项目管理平台的需求评审且发布版本的条目即为“已分析”，版本数据的来源即为需求管理系统。当需求版本发布之后，需求管理平台将需求条目(以项目增量或任务维度)推送至架构管理系统和测试管理系统，进行对应的需求设计与测试案例编写工作。架构管理系统完成接口设计之后将相关的关联系统信息返回至需求管理系统，此时需求跟踪矩阵的相关条目实现状态更新为“已设计”。对于测试阶段，测试管理平台接收到条目内容后，完成对应的测试案例编写。测试案例通过评审之后，即可将相应的测试案例信息返回至需求管理系统，并进行需求跟踪矩阵相关信息的更新。在需求开发阶段，根据上一阶段的接口设计方案进行代码编写，以项目管理平台上代码评审完成为“已开发”标志，由项目管理平台将此信息推送至需求管理平台，进行矩阵状态更新。另外，测试工作和验收投产也参照项目管理平台相应的测试工作及投产工作完成为标志，更新需求跟踪矩阵中的“已测试”和“已投产”两个状态。(见图4、表5)
表5实现状态的数据来源
2、功能需求-关联系统。需求管理系统作为业务需求的产出方，传递需求条目至架构管理系统，便于其实现软件需求设计工作。由此架构管理系统返回每个需求条目的关联系统，以需求跟踪矩阵方式进行汇总确认，包括需开发、关联但无需开发等状态。具体内容可见表6。
表6功能需求-关联系统(举例)
3、非功能需求。非功能需求中性能需求部分的跟踪，实现方式是以测试管理系统为数据来源，利用前期需求条目推送至测试管理平台的基础，实现非功能性需求对应的实现方式和验证方式的编写和确认，并将相关结果定时同步回传至需求管理系统，从而达到相应跟踪管理。(见表7)
表7非功能需求跟踪
4、需求跟踪矩阵的基线与变更。需求跟踪矩阵作为一个动态过程，在银行软件项目计划和估算阶段，拟定初始版本矩阵，该初始版本会持续到需求评审阶段完成之后，发布需求跟踪矩阵的基线版本。后续需求跟踪矩阵将依据需求变更更新相应的需求条目状态。具体流程为：实现需求变更审核后，触发需求管理系统对变更后的需求条目发布新版本并同步更新需求跟踪矩阵中的条目信息，与此同时将最新的需求条目推送至下游(即架构管理系统和测试管理系统)。下游系统分别对变更后的需求条目进行重新设计和案例调整，再将相关信息返回至需求管理系统，以便更新需求跟踪矩阵中的相关状态，以此保证需求跟踪矩阵的有效性。(见图5)
(四)需求后评价
上述的需求跟踪矩阵实现了对需求纵向生命流程的跟进，但投产后的需求并非就此结束，生产中的运营检验才是需求阶段性成效及后续演进的重要指标。为此，建立以需求后评价为理念，从效益、成本、质量及用户体验等角度建立相关评价模型方法，用以体现整体需求的最终成效，实现需求预警。在需求管理系统中新增需求后评价模块，以效益、用户体验、质量和需求答疑情况为分类维度，实现对需求条目级的后评价管理。任一选取一个维度，便可查看该维度下涉及的所有需求条目对应的评价内容，同时也可以选取一个需求条目，查看其所涉及的效益、用户体验等评价情况(如图6)。鉴于上述的四个维度所关注领域的不同，对此将需求主要分为产品类需求和系统类需求，其相应维度的比重如表8。
表8产品类需求与系统类需求的评价维度占比
1、效益方面。对产品类需求而言，以其运营带来的经济效益为重要的考核内容。例如利用贷记卡系统或者数据仓库，按月、季、年等时间维度对银行贷记卡办理的人员、授信金额、实际用信金额以及还款金额等进行详细的统计，并利用电子风险监测平台的相关风险模型，在产生效益的基础上进行风险因素考量，最终得出产品真正的经济效益，并衡量其在对应阶段整体经济效益中的占比。该结果以唯一编码方式传至需求管理平台进行展示，后续若该指标数据在不同时间节点内有相应更新则同步反馈，实现动态获取和更新。
2、用户体验方面，主要针对系统类需求的相关反馈。例如利用手机银行、网银或者电商平台等前端系统对客户行为模型的分析，定期获取用户使用系统功能的点击频率、业务办理成功的操作步骤等方面数据信息，取其相关平均数并将之拟定为该领域的标准指标A，该指标属性落地于需求管理系统中对应的需求条目属性中。监测的数据若大于指标值A则认定为体验性较高，即需求在实际应用中较为充分利用；若小于指标值A则体验性较低，需求未能充分发挥作用。上述信息与需求管理平台的进行定期数据互通，并在对应的需求条目属性中自动更新。
3、质量方面，主要是从需求编写的质量和需求实现质量两方面着手。需求编写方面，一是利用完成后的需求实际应用情况进行检验。以系统类需求为例，点击频率的数据与需求编写中的使用频度进行对比，以业务办理成功的步骤情况与非功能需求中的易用性等进行比较，用以检验需求编写的质量，两者之间的偏差越大则表示需求质量越差。二是利用需求变更，从需求实现过程角度对其质量进行监测。在需求条目化之后，进一步实现需求变更的条目维度管理，建立需求条目、需求单、需求变更与问题单之间的多维管理视角(见图7)。以需求管理平台的条目信息与项目管理平台的需求变更为数据来源，从需求变更角度，统计与变更单关联的需求条目数量等信息，从需求条目角度，可以清晰展示出其对应的需求变更单数量。对需求条目的质量衡量主要是以其关联的需求变更单数量为主，数量越多则表示其质量越不佳或者存在风险比较高。需求实现质量方面，则更多是侧重于对其产生的生产问题单情况考量。通过图7展示的方式可获取需求条目与问题单之间的关联，当需求条目对应的问题单越多，则表示其需求质量越差。上述的检验对比偏差情况、需求变更次数和问题单数量，其中有两个为高的则认为该需求条目的质量越差。只有一个高者，则为中等质量。均为少或低者，则为高质量需求条目。(见表9)
表9需求质量衡量标准
4、需求咨询情况。结合需求的不同反馈(例如行内热线)渠道，统计客户对银行产品或者相关服务的咨询次数情况，可反映客户对相关需求实际使用的反馈，将该数据信息附加到相关需求属性中。将上述的效益、用户体验、质量(需求变更与生产问题关系)、需求咨询情况为四个维度，结合产品类/系统类需求的不同占比要求，利用需求管理平台与生成每个需求条目的属性雷达图，用以直观展示需求相关后评价结果。(如图8)富利宝智能理财是一种银行传统的定期产品，为客户实现以一定期限为单位的资金自动滚动存续。鉴于这种传统产品目前办理客户较为少，结合产品类需求的评价维度占比情况(如表8)，并根据上述相关监测模型，获取当前该产品所带来的经济效益较低，仅为20.4；目前已实现手机银行等便捷渠道支持客户办理该产品相关业务，较传统的银行网点柜台办理提升了一定的用户体验，但因业务办理少，故在下图展示中仍处于较低水平；同理，涉及该产品的需求咨询不高，经统计占比仅为20；涉及产品本身的需求变更和问题单出现情况较低，产品本身的需求质量处于较好的水平。
5、需求风险预警。利用雷达图不断丰富需求条目的属性，在后续需求优化分析阶段，结合需求后评价的分类及归属关系，以及关键字的语义相似性方法，在需求管理平台进行需求文档创建和编写等需求分析工作时，系统可通过需求关键字搜索，自动匹配出相应的需求条目属性及其所附带的质量风险、用户体验情况、需求变更及咨询情况等数据，以这些相关需求的历史评价信息对当前的需求进行自动提示风险预警，提升源头的需求质量，避免后续返工或类似问题出现而造成更大的损失。
虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是熟悉本技术领域的技术人员应当理解，我们所描述的具体的实施例只是说明性的，而不是用于对本发明的范围的限定，熟悉本领域的技术人员在依照本发明的精神所作的等效的修饰以及变化，都应当涵盖在本发明的权利要求所保护的范围内。
Claims (8)
1.一种银行需求条目级管理方法，其特征在于：包括：
步骤1、根据需求模板编写需求文档；
步骤2、将需求文档进行条目化拆分；
步骤3、提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵；
步骤4、存在需求变更时，更新需求跟踪矩阵中的条目状态。
2.根据权利要求1所述的一种银行需求条目级管理方法，其特征在于：所述步骤2进一步具体为：将需求文档进行条目化拆分，对基线化后的需求文档，通过已定义好的条目维度对需求文档进行检索，并识别出相应的条目，并同时发布条目的基线版本号。
3.根据权利要求1所述的一种银行需求条目级管理方法，其特征在于：所述步骤3进一步具体为：需求跟踪矩阵是以需求文档为维度，提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵。
4.根据权利要求1所述的一种银行需求条目级管理方法，其特征在于：所述步骤4进一步具体为：存在需求变更时，通过需求变更审核后，对变更后的需求条目发布新版本并同步更新需求跟踪矩阵中的信息，与此同时将最新的需求条目推送至下游，下游分别对变更后的需求条目进行重新设计和案例调整，再将相关信息返回，之后更新需求跟踪矩阵中的相应的变更状态。
5.一种银行需求条目级管理系统，其特征在于：包括：
编写模块，根据需求模板编写需求文档；
拆分模块，将需求文档进行条目化拆分；
生成模块，提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵；
管理模块，存在需求变更时，更新需求跟踪矩阵中的条目状态。
6.根据权利要求5所述的一种银行需求条目级管理系统，其特征在于：所述拆分模块进一步具体为：将需求文档进行条目化拆分，对基线化后的需求文档，通过已定义好的条目维度对需求文档进行检索，并识别出相应的条目，并同时发布条目的基线版本号。
7.根据权利要求5所述的一种银行需求条目级管理系统，其特征在于：所述生成模块进一步具体为：需求跟踪矩阵是以需求文档为维度，提取拆分后的条目生成需求跟踪矩阵。
8.根据权利要求5所述的一种银行需求条目级管理系统，其特征在于：所述管理模块进一步具体为：存在需求变更时，通过需求变更审核后，对变更后的需求条目发布新版本并同步更新需求跟踪矩阵中的信息，与此同时将最新的需求条目推送至下游，下游分别对变更后的需求条目进行重新设计和案例调整，再将相关信息返回，之后更新需求跟踪矩阵中的相应的变更状态。
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