CN111862446B - 从自提柜中提取物品的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了从自提柜中提取物品的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；根据属性信息生成包装确认请求，包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且包装确认请求包括与属性信息对应的包装材料信息；响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走包装确认指令中指定的包装材料，包装材料根据包装材料信息来确定。该实施方式解决了现有技术在自提柜提取物品时对便利袋的需求不能满足的技术缺陷，进而达到在自提柜提取物品时为用户提供包装材料，提高用户对自提柜满意度的技术效果。

Description

从自提柜中提取物品的方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种从自提柜中提取物品的方法和装置。

背景技术

目前用户在自提柜提取物品时，如果物品件数多，且没有自备便利袋，则存在用户不能徒手拿走全部物品的情况，用户体验差。一般情况下在自提柜附近可能会有门店，用户需要去门店买购物袋用于携带物品。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

现有技术无法解决用户在自提柜提取物品时对便利袋的需求。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种从自提柜中提取物品的方法和装置，能够解决现有技术在自提柜提取物品时对便利袋的需求不能满足的技术缺陷，进而达到在自提柜提取物品时为用户提供包装材料，提高用户对自提柜满意度的技术效果。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种从自提柜中提取物品的方法，包括：响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；根据所述属性信息生成包装确认请求，所述包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且所述包装确认请求包括与所述属性信息对应的包装材料信息；响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走所述包装确认指令中指定的包装材料，所述包装材料根据所述包装材料信息来确定。

可选地，所述方法还包括：响应于用户的每个物品提取请求，控制所述自提柜中对应的柜门打开以便用户提取所述物品提取请求中对应的物品；在用户提取所述物品后，生成提取确认请求，并获取所述物品的第一属性信息，所述提取确认请求用于确认用户是否要继续提取物品；响应于用户的提取确认指令，若所述用户不再继续提取物品，则生成物品提取成功消息，并根据所述用户提取的每个物品的第一属性信息得到所述用户已提取的物品的属性信息。

可选地，根据所述属性信息生成包装确认请求包括：根据所述属性信息及预设规则判断已提取的物品是否需要进行包装；若是，则根据所述属性信息确定包装材料信息，并根据所述包装材料信息生成包装确认请求。

可选地，所述属性信息包括物品的个数、体积和重量；并且，物品的体积和重量通过安装于所述自提柜内的传感器获得。

可选地，根据所述属性信息及预设规则判断已提取的物品是否需要进行包装包括：判断物品的个数是否超过设定的第一阈值；若是，则判定已提取的物品需要进行包装；否则，判断物品的体积是否超过设定的第二阈值；若是，则判定已提取的物品需要进行包装；否则，判断物品的重量是否超过设定的第三阈值；若是，则判定已提取的物品需要进行包装。

可选地，所述包装材料信息包括包装材料的规格和材质；并且，根据所述属性信息确定包装材料信息包括：根据物品的体积确定包装材料的规格，根据物品的重量确定包装材料的材质。

可选地，所述包装确认指令包括用户选择的包装材料信息；并且，在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之前，还包括：根据用户选择的包装材料信息生成支付信息并发送给用户；以及，获取用户的支付结果。

可选地，在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之后，还包括：确定所述自提柜的柜门在指定时间为关闭状态，并进行包装材料的补货，其中，所述包装材料通过压缩存储的方式存放在自提柜中。

可选地，所述包装材料之间通过隔板的方式进行分隔；并且，进行包装材料的补货包括：将距离所述自提柜的柜门最近的隔板移动至隔板存储室，以在打开所述自提柜的柜门时可展示所述包装材料。

根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种从自提柜中提取物品的装置，包括：信息获取模块，用于响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；包装确认模块，用于根据所述属性信息生成包装确认请求，所述包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且所述包装确认请求包括与所述属性信息对应的包装材料信息；包装处理模块，用于响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走所述包装确认指令中指定的包装材料，所述包装材料根据所述包装材料信息来确定。

根据本发明实施例的又一个方面，提供了一种从自提柜中提取物品的电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明提供的从自提柜中提取物品的方法。

根据本发明实施例的再一个方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明提供的从自提柜中提取物品的方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：

通过响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；根据属性信息生成包装确认请求，包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且包装确认请求包括与所述属性信息对应的包装材料信息；响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走包装确认指令中指定的包装材料，包装材料根据包装材料信息来确定，实现了根据用户从自提柜中提取的物品的属性信息向用户推荐包装材料以进行物品包装，解决了现有技术在自提柜提取物品时对便利袋的需求不能满足的技术问题，进而达到在自提柜提取物品时为用户提供包装材料，提高用户对自提柜满意度的技术效果。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是根据本发明实施例的一种从自提柜中提取物品的方法的主要流程的示意图；

图2为自提柜正面示例图；

图3为包装材料存储装置示意图；

图4是根据本发明实施例的一种从自提柜中提取物品的方法的具体流程的示意图；

图5是根据本发明实施例的一种从自提柜中提取物品的装置的主要模块的示意图；

图6是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图7是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1是根据本发明实施例的一种从自提柜中提取物品的方法的主要流程的示意图，如图1所示，本发明实施例的一种从自提柜中提取物品的方法主要包括：

步骤S101、响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；

步骤S102、根据属性信息生成包装确认请求，包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且包装确认请求包括与属性信息对应的包装材料信息；

步骤S103、响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走包装确认指令中指定的包装材料，包装材料根据包装材料信息来确定。

用户在自提柜提取物品时，若提取的物品的个数较多，或物品的累计体积较大，或物品的累计重量较重，则可能会无法直接取走，此时即可根据物品的个数、体积、重量等属性信息来判断是否需要为用户提供包装材料，以使得用户可以将提取的物品方便地带走。包装材料是指盛放用户提取的物品的容器，通常情况下包装材料可以是纸袋、塑料袋、编织袋、纸箱等。用户可以根据自己的偏好对包装材料进行选择。

根据本发明的实施例，用户在自提柜提取物品的过程中，若提取的物品有多个，则每提取一个物品会向自提柜的系统服务端发送一个物品提取请求。响应于用户的每个物品提取请求，控制自提柜中对应的柜门打开以便用户提取物品提取请求中对应的物品；在用户提取该物品后，生成提取确认请求，并获取该物品的第一属性信息，提取确认请求用于确认用户是否要继续提取物品；响应于用户的提取确认指令，若用户不再继续提取物品，则生成物品提取成功消息，并根据用户提取的每个物品的第一属性信息得到用户已提取的物品的属性信息。其中，每个物品的第一属性信息例如包括物品的体积、尺寸、重量等等信息。

用户每从自提柜中提取一个物品，自提柜的系统服务端就会发送一个提取确认请求，以用于询问用户是否还有物品待提取。当用户需要继续提取物品时，自提柜的系统服务端会在打开柜门以使用户可以提取物品之外，还记录物品的体积、重量等第一属性信息。其中，每个物品的体积、重量等第一属性信息可通过安装于自提柜内的传感器获取。当用户所需要提取的物品已全部提取时，用户不再继续提取物品，自提柜的系统服务端会生成物品提成成功消息，并根据用户提取的每个物品的第一属性信息得到用户已提取的物品的属性信息，例如：通过累加的方式得到用户已提取的物品的个数、体积、重量等。

一般情况下，在用户从自提柜中提取物品时，自提柜的系统服务端会记录用户提取的物品的属性信息，例如：物品的个数、体积、重量等。其中，物品的个数可根据用户输入的取件码或用户终端的扫描信息来获取到用户的唯一标识，进而用于统计同一用户此次从自提柜中提取的物品的个数；物品的体积和重量可通过安装于自提柜内的传感器来获得。另外，物品的体积也可根据其在自提柜中所处的隔间的容积大小来进行预估。自提柜在记录用户提取的物品时会记录每个物品存储的隔间的信息，而在将物品放置到隔间时是根据物品的体积与隔间的容积大小来确定隔间的，故而可根据隔间的容积大小来预估其中放置的物品的体积。例如，一个物品存放在30cm*25cm*15cm的自提柜隔间中，对该物品体积的预估不会超过该自提柜隔间的容纳空间大小。

之后，即可根据用户提取的物品的属性信息来判断是否需要向用户发送包装确认请求。通常情况下，若用户仅提取了一个物品，则用户一般是不需要对提取的物品进行包装的，而若遇到特殊情况，例如用户想要使用包装材料(如便利袋)对物品进行包装时，即使自提柜的系统服务端未向用户发送包装确认请求，用户也可通过自提柜的用户界面或者移动终端的应用以及小程序等方式从自提柜中主动要求获取包装材料。

根据本发明的一个实施例，在根据属性信息生成包装确认请求时，主要可以包括以下过程：

根据属性信息及预设规则判断已提取的物品是否需要进行包装；

若是，则根据属性信息确定包装材料信息，并根据包装材料信息生成包装确认请求。

具体地，在根据属性信息及预设规则判断已提取的物品是否需要进行包装时，具体可以包括以下几个步骤：

判断物品的个数是否超过设定的第一阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装；

否则，判断物品的体积是否超过设定的第二阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装；

否则，判断物品的重量是否超过设定的第三阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装。

一般情况下，当用户提取的物品的个数超过第一阈值(例如5个)时，用户可能不便于带走，此时，无论提取的物品的体积或重量是多少，均可以判定为需要进行包装；若用户提取的物品的数量不超过第一阈值，例如为4个，但是提取的物品的体积超过设定的第二阈值(可根据程序实现的需要进行设定)，则用户也会不便于携带，此时，也会判定为需要进行包装；若用户提取的物品的数量不超过第一阈值，且物品的体积也不超过第二阈值，则判断物品的重量是否超过设定的第三阈值(可根据程序实现的需要进行设定)，此时，若物品过重，不便于携带，也会判定为需要进行包装。

其中，包装材料信息包括包装材料的规格和材质；并且，根据属性信息确定包装材料信息例如可以是：根据物品的体积确定包装材料的规格，根据物品的重量确定包装材料的材质。根据包装材料的规格可将包装材料分为例如大、中、小三类，根据包装材料的材质可将包装材料分为例如塑料袋、编织袋、纸箱等。若物品的体积较大(此时可根据体积是否超过设定的体积阈值来判断)，则包装材料的规格可选大号；若物品的重量较大(此时可根据重量是否超过设定的重量阈值来判断)，则包装材料根据材质可选编织袋，等等。另外，包装材料信息中还可以包括其他信息，例如包装材料的名称、形状、颜色等等。通过为用户提供多种包装材料的技术手段，进而提升了用户对自提柜的使用满意度。需要注意的是，确定的包装材料可能有多种(例如：大号塑料袋和小号编织袋)，以便用户根据自己的偏好进行选择。

在确定了包装材料信息后，即可根据包装材料信息生成包装确认请求并发送给用户，例如：显示在自提柜的用户界面上，或发送至用户的移动终端的应用或小程序上，以便用户判断是否需要对提取的物品进行包装，并且用户还可以指定包装材料。

当用户需要对提取的物品进行包装时，会发送包装确认指令，其中可以包括用户选择的包装材料信息。自提柜的系统服务端在接收到用户发来的包装确认指令后，将控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走包装确认指令中指定的包装材料，包装材料根据包装材料信息来确定。

自提柜的系统服务端在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之前，还需要根据用户选择的包装材料信息生成支付信息并发送给用户，以便用户进行支付，并获取用户的支付结果。

其中，用户在根据支付信息购买包装材料时，可以直接在手机应用或小程序上购买包装材料，也可以通过扫描在自提柜上的用户界面显示的二维码进行支付。当用户完成支付后，自提柜即可打开装有用户指定的包装材料的柜门以使用户可以取出包装材料。

本申请通过在自提柜上选择包装材料的技术手段，解决了现有技术在自提柜提取物品时对便利袋的需求不能满足的技术缺陷，进而达到在自提柜提取物品时为用户提供包装材料，提高用户对自提柜满意度的技术效果。

图2为自提柜正面示例图。如图2所示，不同规格的包装材料存放在不同的自提柜隔间中(如图2的框中所示)，包装材料以压缩存储的方式存放在隔间中，并用挡板隔开。根据给用户推荐的包装材料的规格，用户确认购买并扫码支付后，自提柜的柜门会自动打开，用户取走已购买的包装材料后，关闭柜门。

由于自提柜与自动售卖机等不同，每次用户进行包装材料购买时，需仅提供用户购买的数量的包装材料，故而在每次包装材料取出之后，需要进行包装材料的补货，以便下一个用户购买包装材料时，可以获取到相应个数的包装材料。

根据本发明的实施例，自提柜的系统服务端在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之后，还包括：

确定自提柜的柜门在指定时间为关闭状态，并进行包装材料的补货，其中，包装材料通过压缩存储的方式存放在自提柜中。

一般情况下，用户在取出包装材料后会随手关闭柜门，此时自提柜的服务端即可进行包装材料补货。然而，特殊情况下，可能会出现用户忘记关门的情况，此时，自提柜的系统服务端会在设定的超时时长(例如：2分钟)到达时，检测自提柜的柜门是否处于关闭状态，若未关闭，则会生成一个指令用于指示柜门进行自动关闭，自提柜的柜门上一般安装有弹簧，会根据该指令进行柜门关闭操作。

在确定自提柜的柜门处于关闭状态时，自提柜的系统服务端会生成包装材料的补货指令，以进行包装材料补货。

根据本发明的实施例，包装材料之间通过隔板的方式进行分隔；并且，进行包装材料的补货时，具体可通过将距离自提柜的柜门最近的隔板移动至隔板存储室，以在打开自提柜的柜门时可展示包装材料。

图3为包装材料存储装置示意图。传统自提柜没有推送取件窗口这个功能，所以当用户打开柜门时，保证用户只能拿到一个便利袋，所以剩余的便利袋需要用不可见的挡板隔开。如图3所示，关闭柜门(位于图3最右端)后，存放包装材料的隔间中最靠近柜门的位置的挡板自动挪到下面的隔板存储室中，后面的包装材料就可以展示给下一位用户。在本可选实施例中隔板可以设置为不向前移动，在取包装材料时需要伸手到柜子的里面去取。也可以在本申请其他可选实施例中在最后一个隔板的后面设置一个弹簧来推送包装材料，进而避免用户在取包装材料时需要将手深入到柜子中。

图4是根据本发明实施例的一种从自提柜中提取物品的方法的具体流程的示意图。在该实施例介绍中，以用户和自提柜的系统服务端(简称为“自提柜”)进行交互为例，如图4所示，本发明实施例的从自提柜中提取物品的方法主要包括以下步骤：

步骤S401、用户发送物品提取请求以请求提取物品，其中，物品提取请求中例如包括取件码，或者用户扫描自提柜的用户界面以生成物品提取请求；

步骤S402、自提柜对于接收到的每个物品提取请求，生成柜门开启指令，以打开用户要提取的物品所在自提柜隔间的柜门，并且，在用户提取物品后，生成提取确认请求并记录用户提取的每个物品的第一属性信息，例如：用户提取的每个物品的体积、重量等。其中，提取确认请求用于确认用户是否要继续提取物品；

步骤S403、若用户不再继续提取物品，则生成物品提取成功消息，并根据用户提取的每个物品的第一属性信息得到用户已提取的物品的属性信息；

步骤S404、自提柜根据用户已提取的物品的属性信息生成包装确认请求并发送给用户，包装确认请求中包括待用户选择的包装材料信息；

步骤S405、用户接收包装确认请求，并判断是否需要对提取的物品进行包装，若需要，则执行步骤S406；若不需要，则执行步骤S411；

步骤S406、用户选择包装材料并生成包装确认指令，发送给自提柜；

步骤S407、自提柜接收包装确认指令，并根据用户选择的包装材料生成支付信息，然后发送给用户；

步骤S408、用户进行支付，并将支付结果返回给自提柜；

步骤S409、自提柜接收到支付结果后，生成包装材料取出指令，以打开存放用户选择的包装材料的自提柜门；

步骤S410、用户取走包装材料并关闭自提柜门；

步骤S411、用户提取物品结束。

另外，根据本发明的技术方案，在用户提取物品结束后，若用户购买了包装材料，则自提柜还将执行包装材料的补货，将放置包装材料的自提柜隔间中，距离柜门最近的隔板移动至隔板存储室，以使得在下次打开该自提柜隔间提取包装材料时，可以展示包装材料以便用户获取到包装材料。

图5是根据本发明实施例的一种从自提柜中提取物品的装置的主要模块的示意图。如图5所示，本发明实施例的从自提柜中提取物品的装置500主要包括信息获取模块501、包装确认模块502和包装处理模块503。

信息获取模块501，用于响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；

包装确认模块502，用于根据所述属性信息生成包装确认请求，所述包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且所述包装确认请求包括与所述属性信息对应的包装材料信息；

包装处理模块503，用于响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走所述包装确认指令中指定的包装材料，所述包装材料根据所述包装材料信息来确定。

根据本发明的实施例，从自提柜中提取物品的装置500还可以包括物品提取模块(图中未示出)，用于：

响应于用户的每个物品提取请求，控制所述自提柜中对应的柜门打开以便用户提取所述物品提取请求中对应的物品；

在用户提取所述物品后，生成提取确认请求，并获取所述物品的第一属性信息，所述提取确认请求用于确认用户是否要继续提取物品；

响应于用户的提取确认指令，若所述用户不再继续提取物品，则生成物品提取成功消息，并根据所述用户提取的每个物品的第一属性信息得到所述用户已提取的物品的属性信息。

根据本发明的一个实施例，包装确认模块502还可以用于：

根据所述属性信息及预设规则判断已提取的物品是否需要进行包装；

若是，则根据所述属性信息确定包装材料信息，并根据所述包装材料信息生成包装确认请求。

根据本发明的另一个实施例，属性信息包括物品的个数、体积和重量；并且，物品的体积和重量通过安装于所述自提柜内的传感器获得。

根据本发明的又一个实施例，包装确认模块502还可以用于：

判断物品的个数是否超过设定的第一阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装；

否则，判断物品的体积是否超过设定的第二阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装；

否则，判断物品的重量是否超过设定的第三阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装。

根据本发明的又一个实施例，所述包装材料信息包括包装材料的规格和材质；

并且，包装确认模块502还可以用于：

根据物品的体积确定包装材料的规格，根据物品的重量确定包装材料的材质。

根据本发明的又一个实施例，包装确认指令包括用户选择的包装材料信息；并且，本发明实施例的从自提柜中提取物品的装置500还可以包括支付模块(图中未示出)，用于：

在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之前，根据用户选择的包装材料信息生成支付信息并发送给用户；以及，获取用户的支付结果。

根据本发明的又一个实施例，本发明实施例的从自提柜中提取物品的装置500还可以包括补货模块(图中未示出)，用于：

在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之后，确定所述自提柜的柜门在指定时间为关闭状态，并进行包装材料的补货，其中，所述包装材料通过压缩存储的方式存放在自提柜中。

根据本发明的再一个实施例，所述包装材料之间通过隔板的方式进行分隔；并且，补货模块(图中未示出)还可以用于：

将距离所述自提柜的柜门最近的隔板移动至隔板存储室，以在打开所述自提柜的柜门时可展示所述包装材料。

图6示出了可以应用本发明实施例的从自提柜中提取物品方法或从自提柜中提取物品装置的示例性系统架构600。

如图6所示，系统架构600可以包括终端设备601、602、603，网络604和服务器605。网络604用以在终端设备601、602、603和服务器605之间提供通信链路的介质。网络604可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备601、602、603通过网络604与服务器605交互，以接收或发送消息等。终端设备601、602、603上可以安装有各种通讯用户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱用户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备601、602、603可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器605可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备601、602、603所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息--仅为示例)反馈给终端设备。

需要说明的是，本发明实施例所提供的从自提柜中提取物品的方法一般由服务器605执行，相应地，从自提柜中提取物品的装置一般设置于服务器605中。

应该理解，图6中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图7，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统700的结构示意图。图7示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图7所示，计算机系统700包括中央处理单元(CPU)701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的程序或者从存储部分708加载到随机访问存储器(RAM)703中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 703中，还存储有系统700操作所需的各种程序和数据。CPU 701、ROM 702以及RAM 703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。

以下部件连接至I/O接口705：包括键盘、鼠标等的输入部分706；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分707；包括硬盘等的存储部分708；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分709。通信部分709经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器710也根据需要连接至I/O接口705。可拆卸介质711，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器710上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分708。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分709从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质711被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)701执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括信息获取模块、包装确认模块和包装处理模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，信息获取模块还可以被描述为“用于响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息的模块”。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；根据所述属性信息生成包装确认请求，所述包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且所述包装确认请求包括包装与所述属性信息对应的材料信息；响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走所述包装确认指令中指定的包装材料，所述包装材料根据所述包装材料信息来确定。

根据本发明实施例的技术方案，可以达到如下有益效果：通过响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；根据属性信息生成包装确认请求，包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且包装确认请求包括与所述属性信息对应的包装材料信息；响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走包装确认指令中指定的包装材料，包装材料根据包装材料信息来确定，实现了根据用户从自提柜中提取的物品的属性信息向用户推荐包装材料以进行物品包装，解决了现有技术在自提柜提取物品时对便利袋的需求不能满足的技术问题，进而达到在自提柜提取物品时为用户提供包装材料，提高用户对自提柜满意度的技术效果。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (10)

1.一种从自提柜中提取物品的方法，其特征在于，包括：

响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；

根据所述属性信息生成包装确认请求，所述包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且所述包装确认请求包括与所述属性信息对应的包装材料信息；

响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走所述包装确认指令中指定的包装材料，所述包装材料根据所述包装材料信息来确定；

在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之后，还包括：在设定的超时时长到达时，检测自提柜的柜门是否处于关闭状态，若未关闭，则生成一个指令用于指示柜门进行自动关闭；确定所述自提柜的柜门在指定时间为关闭状态，并进行包装材料的补货，其中，所述包装材料通过压缩存储的方式存放在自提柜中，所述包装材料之间通过隔板的方式进行分隔；

并且，进行包装材料的补货包括：将距离所述自提柜的柜门最近的隔板移动至隔板存储室，以在打开所述自提柜的柜门时可展示所述包装材料，在最后一个隔板的后面设置一个弹簧来推送包装材料。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于用户的每个物品提取请求，控制所述自提柜中对应的柜门打开以便用户提取所述物品提取请求中对应的物品；

在用户提取所述物品后，生成提取确认请求，并获取所述物品的第一属性信息，所述提取确认请求用于确认用户是否要继续提取物品；

响应于用户的提取确认指令，若所述用户不再继续提取物品，则生成物品提取成功消息，并根据所述用户提取的每个物品的第一属性信息得到所述用户已提取的物品的属性信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述属性信息生成包装确认请求包括：

根据所述属性信息及预设规则判断已提取的物品是否需要进行包装；

若是，则根据所述属性信息确定包装材料信息，并根据所述包装材料信息生成包装确认请求。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述属性信息包括物品的个数、体积和重量；并且，物品的体积和重量通过安装于所述自提柜内的传感器获得。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述属性信息及预设规则判断已提取的物品是否需要进行包装包括：

判断物品的个数是否超过设定的第一阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装；

否则，判断物品的体积是否超过设定的第二阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装；

否则，判断物品的重量是否超过设定的第三阈值；

若是，则判定已提取的物品需要进行包装。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述包装材料信息包括包装材料的规格和材质；

并且，根据所述属性信息确定包装材料信息包括：

根据物品的体积确定包装材料的规格，根据物品的重量确定包装材料的材质。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述包装确认指令包括用户选择的包装材料信息；

并且，在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之前，还包括：

根据用户选择的包装材料信息生成支付信息并发送给用户；

以及，获取用户的支付结果。

8.一种从自提柜中提取物品的装置，其特征在于，包括：

信息获取模块，用于响应于物品提取成功消息，获取用户已提取的物品的属性信息；

包装确认模块，用于根据所述属性信息生成包装确认请求，所述包装确认请求用于确定用户是否需要对已提取的物品进行包装且所述包装确认请求包括与所述属性信息对应的包装材料信息；

包装处理模块，用于响应于用户的包装确认指令，控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开，以便用户取走所述包装确认指令中指定的包装材料，所述包装材料根据所述包装材料信息来确定；

补货模块，用于在控制自提柜中容纳包装材料的柜门打开之后，在设定的超时时长到达时，检测自提柜的柜门是否处于关闭状态，若未关闭，则生成一个指令用于指示柜门进行自动关闭；确定所述自提柜的柜门在指定时间为关闭状态，并进行包装材料的补货，其中，所述包装材料通过压缩存储的方式存放在自提柜中，所述包装材料之间通过隔板的方式进行分隔；

并且，所述补货模块还用于：将距离所述自提柜的柜门最近的隔板移动至隔板存储室，以在打开所述自提柜的柜门时可展示所述包装材料，在最后一个隔板的后面设置一个弹簧来推送包装材料。

9.一种从自提柜中提取物品的电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

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