CN111199396B - 一种自助购物方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种自助购物方法和系统，涉及计算机技术领域。该系统的一具体实施方式包括：用户信息识别模块，用于通过预设识别方式识别用户信息；物品信息识别模块，用于识别可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息；第一结算模块，用于对未结算物品结算，包括根据未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与用户信息关联的账户支付结算金额；第二结算模块，用于检查用户携带物品中是否存在未经第一结算模块结算的物品，以及对未经结算物品进行补充结算。能不因硬件而影响商品识别和防盗，降低自助购物复杂度，提高RFID识别商品的准确率，缩短识别时间，加快购物结算速度，防止识别时出现遗漏，可自动打包，并可按照个性化包装打包，提高购物体验。

Description

一种自助购物方法和系统

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种一种自助购物方法和系统。

背景技术

目前新兴零售市场全面升级，无人超市作为新兴零售市场的代表产品受到广泛关注。当前无人超市在自助购物时，都是对结算通道内用户携带的商品进行RFID识别(射频识别)和结算，或者通过扫码来结算商品。

为了防止商品二次结算或未经结算的商品被带出无人超市，通常对商品除了添加RFID标签之外还另外添加防盗标签，通过解码防盗标签来避免二次结算和商品丢失，解码防盗标签需要另外配置专门的解码设备，受硬件影响程度高，并且在检测到未经结算的商品后，需要用户重新返回结算通道重新结算，增加了自助购物的复杂度，降低了用户购物体验。

另外，由于结算通道的占地面积过大，使得现有方案在结算时RFID识别的误差较大(通常达到10％左右)且识别时间较长，另外皮肤、用户身上的金属等介质也会影响RFID识别的准确率，并且用户需要自行对结算完毕的商品打包，降低了购物体验。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

现有方案受硬件影响程度高，增加了自助购物的复杂度，RFID识别准确率低且识别时间长，会出现一定的识别遗漏情况，并且需要用户自行对结算的商品打包，购物体验差。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种自助购物方法和系统，能够不因硬件而影响商品识别功能和防盗功能，降低自助购物的复杂度，提高RFID识别商品的准确率，缩短识别时间，加快购物结算速度，最大限度防止识别时出现遗漏，可自动对用户所购商品打包，并可按照用户选择的个性化包装进行打包，提高购物体验。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种自助购物系统。

一种自助购物系统，包括：用户信息识别模块、可密闭结算区域、物品信息识别模块、第一结算模块、第二结算模块，其中：所述用户信息识别模块，用于通过预设识别方式识别用户信息；所述物品信息识别模块，用于识别所述可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息；所述第一结算模块，用于对所述未结算物品结算，所述结算操作包括：根据所述未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与所述用户信息关联的账户支付所述结算金额；所述第二结算模块，用于检查用户携带物品中是否存在未经所述第一结算模块结算的物品，以及对未经所述第一结算模块结算的物品进行补充结算。

可选地，还包括打包模块，用于：对所述可密闭结算区域中的物品打包。

可选地，所述打包模块还用于：根据所述用户信息识别模块识别出的用户信息，或用户输入的包装信息，匹配对应的包装，并使用所述匹配的包装对所述可密闭结算区域中的物品打包。

可选地，所述物品信息识别模块包括RFID感应单元和处理单元，所述RFID感应单元，用于识别所述可密闭结算区域中所有物品的RFID信息；所述处理单元，用于根据已存RFID信息的状态记录，从所述可密闭结算区域中所有物品的RFID信息中，识别出所述未结算物品的RFID信息。

可选地，通过可开关的盒体构造所述可密闭结算区域，所述盒体包括可隔离RFID感应的隔离层。

可选地，所述用户信息识别模块还用于：通过人脸识别方式识别所述用户信息，其中，在人脸识别失败的情况下，使用备选识别方式识别所述用户信息。

根据本发明实施例的另一方面，提供了一种自助购物方法。

一种自助购物方法，包括：通过预设识别方式识别用户信息；识别所述可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息；对所述未结算物品结算，所述结算操作包括：根据所述未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与所述用户信息关联的账户支付所述结算金额；检查用户携带物品中是否存在未经所述结算操作的物品，以及对未经所述结算操作的物品进行补充结算。

可选地，对所述未结算物品结算的步骤之后，包括：对所述可密闭结算区域中的物品打包。

可选地，对所述可密闭结算区域中的物品打包的步骤，包括：根据识别出的用户信息，或用户输入的包装信息，匹配对应的包装，并使用所述匹配的包装对所述可密闭结算区域中的物品打包。

可选地，识别所述可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息的步骤，包括：识别所述可密闭结算区域中所有物品的RFID信息；根据已存RFID信息的状态记录，从所述可密闭结算区域中所有物品的RFID信息中，识别出所述未结算物品的RFID信息。

可选地，通过可开关的盒体构造所述可密闭结算区域，所述盒体包括可隔离RFID感应的隔离层。

可选地，通过预设识别方式识别用户信息的步骤，包括：通过人脸识别方式识别所述用户信息，其中，在人脸识别失败的情况下，使用备选识别方式识别所述用户信息。

根据本发明实施例的又一方面，提供了一种电子设备。

一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现本发明提供的自助购物方法。

根据本发明实施例的又一方面，提供了一种计算机可读介质。

一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明提供的自助购物方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：本发明的自助购物系统通过检查用户携带物品中是否存在未经结算的物品，并根据已存RFID信息的状态记录，识别未结算物品的RFID信息，对未经结算的物品进行补充结算，能够不因硬件而影响商品识别功能和防盗功能，并降低自助购物的复杂度；在可密闭结算区域中进行商品信息的识别，提高RFID识别商品的准确率，缩短识别时间，加快购物结算速度，最大限度防止识别时出现遗漏；根据识别出的用户信息或用户输入的包装信息匹配包装，自动对用户所购商品打包，并可按照用户选择的个性化包装进行打包，实现结算支付打包功能一体化，从多方面提高了购物体验。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是根据本发明第一实施例的自助购物方法的主要步骤示意图；

图2是根据本发明第二实施例的自助购物系统的主要构成示意图；

图3是根据本发明第三实施例的自助购物系统的主要构成示意图；

图4是根据本发明第四实施例的前端自助购物设备的模块及单元构成示意图；

图5是根据本发明第四实施例的自助购物设备的工作流程示意图；

图6是根据本发明实施例的自助购物设备的外观展示示意图；

图7是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图8是适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1是根据本发明第一实施例的自助购物方法的主要步骤示意图。

如图1所示，本发明第一实施例的自助购物方法主要包括步骤S101至步骤S104。

步骤S101：通过预设识别方式识别用户信息。

作为可选实施方式，可以通过人脸识别方式识别用户信息，其中，在人脸识别失败的情况下，使用备选识别方式识别用户信息。备选识别方式例如扫码识别方式等适合自助结算场景的识别方式。

作为另一可选实施方式，可以向用户提供人脸识别方式以及扫码识别方式等备选识别方式，根据用户选择的识别方式来识别用户信息。

上述识别用户信息的过程，可以将采集的用户信息(例如人脸特征信息或通过扫描二维码解析出的信息)与已有用户信息进行匹配，如果匹配一致，则识别成功，否则，识别失败。

步骤S102：识别可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息。

具体地，可以识别可密闭结算区域中所有物品的RFID信息，并根据已存RFID信息的状态记录，从可密闭结算区域中所有物品的RFID信息中，识别出未结算物品的RFID信息。

以无人超市为例，本发明实施例的物品为无人超市中的商品。

作为可选实施方式，可以通过可开关的盒体构造可密闭结算区域，盒体可以包括可隔离RFID感应的隔离层。

可选地，隔离层可以设置在盒体外侧或内侧，隔离层可以使用各种可以隔离RFID感应的材质，例如锡箔纸等。

步骤S103：对未结算物品结算，该结算操作包括：根据未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与识别出的用户信息关联的账户支付该结算金额。

作为可选实施方式，在步骤S103之后，可对可密闭结算区域中的物品打包。

具体地，可以根据识别出的用户信息或用户输入的包装信息，匹配对应的包装，并使用匹配的包装对可密闭结算区域中的物品打包。例如根据识别出的用户信息得到用户的性别、年龄等信息，并匹配适合相应性别年龄群体的个性化包装；还可以根据用户输入的包装信息匹配特殊的礼品包装等。

步骤S104：检查用户携带物品中是否存在未经结算操作的物品，以及对未经结算操作的物品进行补充结算。

图2是根据本发明第二实施例的自助购物系统的主要构成示意图。

本发明第二实施例的自助购物系统200主要包括：用户信息识别模块201、可密闭结算区域、物品信息识别模块203、第一结算模块204、第二结算模块205。

其中，该可密闭结算区域通过图2中的盒体202构造，盒体202可以开和关，用于放置待识别的物品，盒体202可以包括可隔离RFID感应的隔离层。

本发明实施例通过可密闭结算区域限定RFID感应的识别范围，使得商品识别的准确率大幅提升，避免识别时出现遗漏，识别率可以达到100％，并且缩短了识别时间(可以达到2至3秒)，进而提高结算速度。通过隔离层可以进一步提高商品识别的准确率。

用户信息识别模块201，用于通过预设识别方式识别用户信息。

作为可选实施方式，用户信息识别模块201具体可以用于：通过人脸识别方式识别用户信息，其中，在人脸识别失败的情况下，使用备选识别方式识别用户信息。备选识别方式例如扫码识别方式等适合自助结算场景的识别方式。

识别用户信息的过程，可以将采集的用户信息(例如人脸特征信息或通过扫描二维码解析出的信息)与已有用户信息进行匹配，如果匹配一致，则识别成功，否则，识别失败。

物品信息识别模块203，用于识别可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息。

RFID信息可以包括商品的标识、金额等信息。

物品信息识别模块203可以包括RFID感应单元和处理单元，其中，RFID感应单元，用于识别可密闭结算区域中所有物品的RFID信息；处理单元，用于根据已存RFID信息的状态记录，从可密闭结算区域中所有物品的RFID信息中，识别出未结算物品的RFID信息。物品信息识别模块203中的处理单元可称为第一处理单元、RFID感应单元可以成为第一RFID感应单元。

第一结算模块204，用于对未结算物品结算，该结算操作包括：根据未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与用户信息关联的账户支付结算金额。第一结算模块204可以设有结算单元，用于根据未结算物品的RFID信息生成结算金额；还可以设有第二处理单元，用于通过与用户信息关联的账户支付结算金额。

第二结算模块205，用于检查用户携带物品中是否存在未经第一结算模块204结算的物品，以及对未经第一结算模块204结算的物品进行补充结算。

本发明的自助购物系统包括前端设备和后台设备，前端设备包括自助购物设备，用于与用户的人机交互；后台设备为后端服务器，可用于交互数据的处理和存储。

上述各模块或单元中，用户信息识别模块201可以设有第一采集单元、第一匹配单元，第一采集单元可以为摄像头，在自助购物设备端通过摄像头采集用户信息，通过自助购物设备端与后端服务器交互完成用户信息的识别。第一匹配单元可以设置在自助购物设备端，例如，自助购物设备采集的用户信息之后，可以向后端服务器识别请求，识别请求中包括自助购物设备的标识，后端服务器将已有用户信息返回自助购物设备，在自助购物设备端中央控制模块控制第一匹配单元以进行用户信息的匹配操作。或者，第一匹配单元也可以设置在后端服务器，例如，自助购物设备可以将用户信息与自助购物设备的标识发送到后端服务器，在后端服务器第一匹配单元根据保存的已有用户信息进行上述匹配操作，然后根据标识返回用户信息的匹配结果。当采集的人脸特征信息与已有特征信息(已有用户信息)匹配一致，则表示对用户身份识别成功，否则，识别失败。

其中，中央控制模块在自助购物设备中用于控制自助购物设备的其他各模块或单元发送和接收指令，以及通过有线或无线通信方式与后端服务器进行数据交互。

盒体202和物品信息识别模块203的第一RFID感应单元部署在自助购物设备端。物品信息识别模块203的第一处理单元部署在后端服务器。后端服务器可以设有状态记录单元，用于记录和更新RFID信息的状态，当第一RFID感应单元识别出可密闭结算区域中某物品(记作J)的RFID信息，自助购物设备将该物品J的RFID信息发送到后端服务器，第一处理单元在状态记录单元中查询物品J的RFID信息的状态记录，如果查询到物品J的RFID信息的状态记录为未结算状态，则将指示物品J未结算的信息返回自助购物设备，以便第一结算模块204对物品J结算，指示物品未结算的信息可以通过中央控制模块转发给第一结算模块204的结算单元，结算单元部署在自助购物设备端，结算单元根据所有指示物品未结算的信息识别出各未结算物品的RFID信息，根据未结算物品的RFID信息生成结算金额。同理，若第一处理单元查询到物品J的RFID信息的状态记录为已结算状态，则相应地将指示物品J已结算的信息返回自助购物设备，这样，第一结算模块204就不会对物品J进行二次结算，从而本发明实施例无需对商品上的标签解码即可以简单便捷的避免商品被二次结算。

第一结算模块204的第二处理单元部署在后端服务器。结算单元通过与后端服务器交互，完成对用户账户的金融扣款过程。具体地，通过与用户信息关联的账户支付结算金额时，可以由自助购物设备向后端服务器发送支付请求，支付请求包括结算金额和自助购物设备的标识，后端服务器的第二处理单元根据支付请求对用户信息关联的账户进行金融扣款，并根据标识将扣款结果返回自助购物设备，自助购物设备显示支付成功的相关信息。

第二结算模块205可以包括第二RFID感应单元、第二采集单元、第二匹配单元、第三处理单元。其中，第二RFID感应单元和第二采集单元可以部署在购物场所出口处，第二匹配单元和第三处理单元部署在后端服务器，第二采集单元采集经过出口通道的用户信息，并将采集的用户信息发送到后端服务器，第二匹配单元进行用户信息匹配以识别用户身份，同时，第二RFID感应单元识别用户携带物品的RFID信息，并将识别出的RFID信息发送到后端服务器，第三处理单元在状态记录单元中查询物品的RFID信息的状态记录，以判断用户携带的物品中是否有未结算的物品，若有，则通过与用户信息关联的账户直接对未结算物品支付结算金额。通过第二结算模块205，可以避免用户将未结算的物品带出购物场所，从而无需对商品添加防盗标签和另外配备解码器即可简单便捷地达到防盗的目的，并且对用户无意遗漏而忘记结算的物品，用户也无需再返回到自助购物设备处重新结算，而可以便捷的补充结算，降低了购物的复杂度，并提高用户的购物体验。

自助购物系统200还可以包括显示模块，设置于自助购物设备端，显示模块可以是一个触摸式显示屏，用于由中央控制模块控制以进行信息显示，信息可以包括结算明细、结算金额、人脸识别和支付的信息，以及对用户的各种提示信息等等。提示信息例如引导用户将商品放入盒体202的信息、提示用户点击确定结算的信息等。用户信息识别模块201中的摄像头可以嵌入该显示模块以采集用户信息。

本发明实施例能够不因硬件而影响商品识别功能和防盗功能，降低自助购物的复杂度，提高RFID识别商品的准确率，缩短识别时间，加快购物结算速度，最大限度防止识别时出现遗漏，可自动对用户所购商品打包，并可按照用户选择的个性化包装进行打包，将用户的购物过程简化，提高购物体验。

图3是根据本发明第三实施例的自助购物系统的主要构成示意图。

如图3所示，本发明第三实施例的自助购物系统300主要包括：用户信息识别模块301、可密闭结算区域、物品信息识别模块303、第一结算模块304、第二结算模块305、打包模块306。

其中，该可密闭结算区域通过图3中的盒体302构造，盒体302可以开和关，用于放置待识别的物品，盒体302可以包括可隔离RFID感应的隔离层。用户信息识别模块301、盒体302、物品信息识别模块303、第一结算模块304、第二结算模块305，分别与第二实施例中用户信息识别模块201、盒体202、物品信息识别模块203、第一结算模块204、第二结算模块205功能对应相同，因此，可以参见第二实施例中相应模块的介绍，此处不再赘述。

打包模块306，设置与自助购物设备端，用于对可密闭结算区域中的物品打包。打包模块306可以根据用户信息识别模块301识别出的用户信息，或用户输入的包装信息，匹配对应的包装，并使用匹配的包装对可密闭结算区域中的物品打包。打包模块306可以包括自动打包机。

自助购物系统300还可以包括显示模块，设置于自助购物设备端，用于信息显示，信息可以包括结算明细、结算金额、人脸识别和支付的信息，以及对用户的各种提示信息等等。提示信息例如引导用户将商品放入盒体202的信息、提示用户点击确定结算的信息等。

作为可选实施方式，用户可以通过显示模块输入包装信息，输入形式可以为选择(如勾选)、键入等形式，包装信息包括包装的名称(或编号等可以标识包装的信息)、金额等。在用户通过显示模块接收用户输入的包装信息之后，第一结算模块304根据包装信息中的金额和RFID信息中各商品的金额，统计生成结算金额。用户支付完成后，自助购物设备收到后端服务器的支付成功的信息，然后自助购物设备的中央控制模块向打包模块306发送打包指令，打包指令中包括包装信息，打包模块306根据包装信息匹配相应的包装进行打包。

作为可选实施方式，在用户信息识别模块301识别用户信息之后，可以在后端服务器对用户信息进行分析得到用户的性别、年龄等信息，以确定用户所属的群体信息，并根据预存的群体信息与包装信息之间的对应关系，确定与当前用户所属群体对应的包装信息，自助购物终端收到后端服务器发来的确定出的包装信息之后，中央控制模块向打包模块306发送打包指令，打包指令中包括与当前用户所属群体对应的包装信息，打包模块306根据包装信息匹配相应的包装进行打包。

打包模块306也可以对用户自备的放入盒体302的包装进行打包，当用户使用自备的包装时，结算金额中则不包括包装的金额，相应地，打包指令中也不包括包装信息。本领域技术人员可以理解的是，本实施例的打包模块306还可以对用户携带的其他物品(无需结算的物品)进行自助包装。

图4是根据本发明第四实施例的前端自助购物设备的模块及单元构成示意图。

如图4所示，本发明实施例的前端自助购物设备(简称自助购物设备)400包括采集单元401、结算单元402、触摸式显示屏403、第一RFID感应单元404、打包器405、第一匹配单元406、中央控制模块407，其中，中央控制模块407用于控制自助购物设备400的其他各模块或单元(401～406)发送和接收指令，以及通过有线或无线通信方式与后端服务器进行数据交互，还用于控制触摸式显示屏403显示信息。

上述其他各模块或单元(401～406)均与中央控制模块407连接。结算单元402分别与第一RFID感应单元404、触摸式显示屏403、打包器405连接，采集单元401与触摸式显示屏403连接。采集单元401和第一匹配单元406通过与后端服务器交互，实现识别用户信息的功能，第一RFID感应单元404和打包器405设置在盒体中。模块或单元401至407的功能详见上述其他实施例中的介绍。

自助购物设备400的工作流程如图5所示。参照图5，自助购物设备400的工作流程可以包括人脸识别和结算流程，以及商品识别和打包流程，该两个流程是从两个方面体现本发明实施例的工作过程，两个流程本身之间没有先后顺序。下述步骤编号：步骤S5011至步骤S5016，仅表示人脸识别和结算流程中的步骤序号。以及，步骤编号：步骤S5021至步骤S5024，仅表示商品识别和打包流程中的步骤序号。

人脸识别和结算流程中，显示屏(例如触摸式显示屏)接收用户点击输入的确认开始结算的消息(步骤S5011)；中央控制模块控制结算单元接收第一RFID感应单元发来的商品信息(即RFID信息)，根据未结算物品的RFID信息和用户输入的包装信息进行统计运算，生成结算明细(购物列表)和结算金额，然后将结算明细和结算金额发送给显示屏(步骤S5012)，其中，可通过显示屏接收用户输入的包装信息；显示屏接收结算单元发来的结算明细和结算金额，并显示结算明细和结算金额(步骤S5013)；采集单元通过嵌入显示屏的摄像头采集人脸特征，并通过与后端服务器交互完成对人脸特征识别，以验证用户身份(步骤S5014)；在验证通过的情况下，结算单元通过与后端服务器交互完成对该用户账户的金融扣款，以扣减结算金额(步骤S5015)；显示屏显示支付结果(步骤S5016)。

商品识别和打包流程中，通过盒体承载用户放入的所购商品(步骤S5021)；第一RFID感应单元对商品的RFID标签进行识别，得到商品信息(即RFID信息)(步骤S5022)；第一RFID感应单元将商品信息发送到结算单元(可以通过中央控制模块检测盒体关闭动作触发第一RFID感应单元对商品信息的发送，也可以在识别RFID标签的过程中即时发送)(步骤S5023)；打包器接收结算单元发来的打包指令，打包指令中包括包装信息，然后打包器通过包装信息对应的包装，对盒体中的物品打包(步骤S5024)，其中，中央控制模块控制结算单元在用户确定开始结算之后、且支付完成之前，向打包器发送打包指令。

当完成上述工作流程之后，用户将打包好的物品取走，结束购物过程。

图6是根据本发明实施例的自助购物设备的外观展示示意图。

如图6所示，图(a)为自助购物设备的正面展示图，其中，601为摄像头，602为显示屏，603为物品投放口，604为盒体。用户通过物品投放口将所购物品放入盒体604。结算单元、第一RFID感应单元、打包单元等内部单元在图中未示出。图(b)自助购物设备的背面展示图，图(c)为自助购物设备的侧面展示图。本外观展示示意图可以适用于上述各实施例的自助购物设备。

另外，在本发明实施例中自助购物设备及系统的具体实施内容，在上面所述自助购物方法中详细说明的，此重复内容不再说明。

图7示出了可以应用本发明实施例的自助购物方法或自助购物设备的示例性系统架构700。

如图7所示，系统架构700可以包括终端设备701、702、703，网络704和服务器705。网络704用以在终端设备701、702、703和服务器705之间提供通信链路的介质。网络704可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备701、702、703通过网络704与服务器705交互，以接收或发送消息等。终端设备701、702、703上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备701、702、703可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器705可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备701、702、703所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息--仅为示例)反馈给终端设备。

需要说明的是，本发明实施例所提供的自助购物方法一般由终端设备701、702、703执行，相应地，自助购物设备一般设置于终端设备701、702、703中。

应该理解，图7中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图8，其示出了适于用来实现本申请实施例的终端设备的计算机系统800的结构示意图。图8示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图8所示，计算机系统800包括中央处理单元(CPU)801，其可以根据存储在只读存储器(ROM)802中的程序或者从存储部分808加载到随机访问存储器(RAM)803中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 803中，还存储有系统800操作所需的各种程序和数据。CPU 801、ROM 802以及RAM 803通过总线804彼此相连。输入/输出(I/O)接口805也连接至总线804。

以下部件连接至I/O接口805：包括键盘、鼠标等的输入部分806；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分807；包括硬盘等的存储部分808；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分809。通信部分809经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器810也根据需要连接至I/O接口805。可拆卸介质811，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器810上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分808。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分809从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质811被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)801执行时，执行本申请的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括用户信息识别模块、可密闭结算区域、物品信息识别模块、第一结算模块、第二结算模块、打包模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，用户信息识别模块还可以被描述为“用于通过预设识别方式识别用户信息的模块”。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：通过预设识别方式识别用户信息；识别所述可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息；对所述未结算物品结算，所述结算操作包括：根据所述未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与所述用户信息关联的账户支付所述结算金额；检查用户携带物品中是否存在未经所述结算操作的物品，以及对未经所述结算操作的物品进行补充结算。

根据本发明实施例的技术方案，识别可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息；对未结算物品结算，结算操作包括：根据未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与用户信息关联的账户支付结算金额；检查用户携带物品中是否存在未经结算操作的物品，以及对未经结算操作的物品进行补充结算。能够不因硬件而影响商品识别功能和防盗功能，降低自助购物的复杂度，提高RFID识别商品的准确率，缩短识别时间，加快购物结算速度，避免识别时出现遗漏，可自动对用户所购商品打包，并可按照用户选择的个性化包装进行打包，实现结算支付打包一体化，提高购物体验。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (12)

1.一种自助购物系统，其特征在于，包括：用户信息识别模块、可密闭结算区域、物品信息识别模块、第一结算模块、第二结算模块，其中：

所述用户信息识别模块，用于通过预设识别方式识别用户信息；

所述物品信息识别模块，用于识别所述可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息；

所述第一结算模块，用于对所述未结算物品结算，结算操作包括：根据所述未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与所述用户信息关联的账户支付所述结算金额；

所述第二结算模块，用于检查用户携带物品中是否存在未经所述第一结算模块结算的物品，以及对未经所述第一结算模块结算的物品进行补充结算；

所述物品信息识别模块包括第一RFID感应单元和第一处理单元，所述第一RFID感应单元用于识别所述可密闭结算区域中所有物品的RFID信息；所述第一处理单元用于根据已存RFID信息的状态记录，从所述可密闭结算区域中所有物品的RFID信息中识别出所述未结算物品的RFID信息；其中，如果所述处理单元查询到所述物品的RFID信息的状态记录为未结算状态，则将指示所述物品未结算的信息发给所述第一结算模块；若所述处理单元查询到所述物品的RFID信息的状态记录为已结算状态，则将指示所述物品已结算的信息发给所述第一结算模块。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括打包模块，用于：

对所述可密闭结算区域中的物品打包。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述打包模块还用于：

根据所述用户信息识别模块识别出的用户信息，或用户输入的包装信息，匹配对应的包装，并使用所述匹配的包装对所述可密闭结算区域中的物品打包。

4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，通过可开关的盒体构造所述可密闭结算区域，所述盒体包括可隔离RFID感应的隔离层。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述用户信息识别模块还用于：

通过人脸识别方式识别所述用户信息，其中，在人脸识别失败的情况下，使用备选识别方式识别所述用户信息。

6.一种自助购物方法，其特征在于，包括：

通过预设识别方式识别用户信息；

识别可密闭结算区域中未结算物品的RFID信息；

对所述未结算物品结算，结算操作包括：根据所述未结算物品的RFID信息生成结算金额，并通过与所述用户信息关联的账户支付所述结算金额；

检查用户携带物品中是否存在未经所述结算操作的物品，以及对未经所述结算操作的物品进行补充结算；

所述方法还包括：

识别所述可密闭结算区域中所有物品的RFID信息，从所述可密闭结算区域中所有物品的RFID信息中识别出所述未结算物品的RFID信息；其中，如果查询到所述物品的RFID信息的状态记录为未结算状态，则将指示所述物品未结算的信息发给自助购物设备；若查询到所述物品的RFID信息的状态记录为已结算状态，则将指示所述物品已结算的信息发给自助购物设备。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，对所述未结算物品结算的步骤之后，包括：

对所述可密闭结算区域中的物品打包。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，对所述可密闭结算区域中的物品打包的步骤，包括：

根据识别出的用户信息，或用户输入的包装信息，匹配对应的包装，并使用所述匹配的包装对所述可密闭结算区域中的物品打包。

9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，通过可开关的盒体构造所述可密闭结算区域，所述盒体包括可隔离RFID感应的隔离层。

10.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，通过预设识别方式识别用户信息的步骤，包括：

通过人脸识别方式识别所述用户信息，其中，在人脸识别失败的情况下，使用备选识别方式识别所述用户信息。

11.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求6-10中任一所述的方法。

12.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求6-10中任一所述的方法。