CN111807174A - 电梯服务的管理 - Google Patents

Abstract

一种方法包括：创建与电梯系统的账户；将主用户指配给该账户；将从属用户指配给该账户；将电梯访问特权与从属用户关联，所述电梯访问特权包括从属用户能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

Description

电梯服务的管理

技术领域

本文的实施例涉及管理电梯服务。

背景技术

现有的电梯系统允许乘客无限制地访问建筑物的所有楼层。其他电梯系统可以使用密钥卡或其他用户标识符来控制对建筑物楼层的访问。这种系统需要与诸如建筑物管理和/或建筑物安全装置之类的访问控制实体进行交互。当用户被准予访问建筑物的楼层时，每个用户通常与访问控制实体会面以接收密钥卡、对密钥卡进行编码、更新访问系统中的特权等。当用户失去对建筑物楼层的访问权时，密钥卡必须被停用并且访问系统被更新，从而再次涉及访问控制实体的资源。

发明内容

根据一实施例，一种方法包括：创建与电梯系统的账户；将主用户指配给该账户；将从属用户指配给该账户；将电梯访问特权与从属用户关联，所述电梯访问特权包括从属用户能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：其中与所述从属用户关联的所述电梯访问特权包括所述从属用户不能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：将标识符与所述从属用户关联。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：从所述从属用户接收对电梯服务的请求；向与所述从属用户关联的移动装置提供所述从属用户能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：其中从与所述从属用户关联的所述移动装置接收目的地楼层的选择；为所述从属用户发起到所述目的地楼层的电梯服务。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：其中从与所述从属用户关联的所述移动装置接收起始楼层和目的地楼层的选择；为所述从属用户发起从所述起始楼层到所述目的地楼层的电梯服务。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：将家楼层与所述从属用户关联；从与所述从属用户关联的移动装置接收所述家楼层的选择；为所述从属用户发起到所述家楼层的电梯服务。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：将被监视的电梯服务与所述从属用户关联。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：从所述从属用户接收对电梯服务的请求；将电梯轿厢指配给所述从属用户；启用指配给所述从属用户的所述电梯轿厢内的摄像机。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：其中将所述电梯轿厢指配给所述从属用户包括禁用对于所述电梯轿厢的另外电梯呼叫。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：其中将所述电梯轿厢指配给所述从属用户包括确认所述电梯轿厢是空的。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：在所述从属用户退出所述电梯轿厢时，启用对于所述电梯轿厢的另外电梯呼叫。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：从所述摄像机向第一装置提供视频。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：其中所述第一装置与所述主用户关联。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：其中所述账户包括所述第一装置的地址。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：在所述从属用户退出所述电梯轿厢时，终止从所述摄像机向所述第一装置提供视频。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：其中将所述被监视的电梯服务与所述从属用户关联包括访问所述账户并验证与所述从属用户关联的被监视的电梯服务字段被启用。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或作为备选，另外的实施例可以包括：从所述账户中删除所述从属用户。

根据另一个实施例，电梯系统包括处理器，该处理器被配置为执行包括以下动作的操作：创建与电梯系统的账户；将主用户指配给该账户；将从属用户指配给该账户；将电梯访问特权与从属用户关联，所述电梯访问特权包括从属用户能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

根据另一个实施例,一种计算机程序产品有形地体现在计算机可读介质上，所述计算机程序产品包括指令，所述指令当由处理器执行时使所述处理器执行用于提供电梯服务的操作，所述操作包括：创建与电梯系统的账户；将主用户指配给该账户；将从属用户指配给该账户；将电梯访问特权与从属用户关联，所述电梯访问特权包括从属用户能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

本公开实施例的技术效果包括向用户指配电梯访问特权和向用户提供被监视的电梯服务的能力。

除非另有明确指示，前述特征和元件可非排他性地以各种组合进行组合。根据以下描述和附图，这些特征和元件以及其操作将变得更加明显。然而，应该理解，以下描述和附图旨在本质上是说明性和解释性的而非限制性的。

附图说明

本公开通过示例举例说明，并且不限于附图，在附图中相似的附图标记指示类似的元件。

图1是可以采用本公开的各种实施例的电梯系统的示意图示；

图2描绘了在一个示例实施例中用于管理电梯访问特权的系统；

图3描绘了在一个示例实施例中用于管理电梯访问特权的方法；

图4描绘了在一个示例实施例中用于管理电梯访问特权的用户接口；

图5描绘了在一个示例实施例中用于提供被监视的电梯服务的电梯系统；

图6描绘了在一个示例实施例中用于提供被监视的电梯服务的过程；

图7描绘了在一个示例实施例中用于从属用户的用户简档。

具体实施方式

图1是电梯系统101的透视图，该电梯系统包含电梯轿厢103、配重105、受拉构件107、导轨109、机器111、位置参考系统113和控制器115。电梯轿厢103和配重105通过受拉构件107被彼此连接。受拉构件107可包含或者被配置为例如绳、钢缆和/或涂层钢带。配重105配置成平衡电梯轿厢103的负载并且配置成促进电梯轿厢103相对于配重105在电梯井道117内且沿导轨109同时地并且在反方向上移动。

受拉构件107接合机器111，其是电梯系统101的头顶结构的一部分。机器111配置成控制在电梯轿厢103与配重105之间的移动。位置参考系统113可被安装在电梯井道117顶部的固定部分上，诸如在承轨或导轨上，并且可配置成提供与电梯井道117内电梯轿厢103的位置有关的位置信号。在其它实施例中，位置参考系统113可被直接安装到机器111的移动组件，或者可被定位在如本领域所熟知的其它位置和/或配置中。如本领域所熟知的，位置参考系统113能够是用于监视电梯轿厢和/或配重的位置的任何装置或机构。例如且不是限制，如本领域技术人员将领会的，位置参考系统113能够是编码器、传感器或其它系统，并且能够包含速度感测、绝对位置感测等。

控制器115如所示出的被定位在电梯井道117的控制器室121中，并且配置成控制电梯系统101的操作且特别地电梯轿厢103的操作。例如，控制器115可提供驱动信号到机器111以控制电梯轿厢103的加速、减速、置平（leveling）、停止等。控制器115可也配置成接收来自位置参考系统113或任何其它期望的位置参考装置的位置信号。沿导轨109在电梯井道117内向上或向下移动时，电梯轿厢103可停止在控制器115所控制的一个或多个层站125。虽然在控制器室121中示出，但本领域技术人员将领会到，控制器115能够被定位和/或配置在电梯系统101内的其它地点或位置中。在一个实施例中，控制器可被远程或在云中定位。

机器111可包含马达或类似驱动机构。根据本公开的实施例，机器111配置成包含电驱动马达。用于马达的供电设施可以是任何电源，包含电网，其与其它组件组合被供应到马达。机器111可包含曳引轮，其将力传递到受拉构件107以在电梯井道117内移动电梯轿厢103。

虽然通过包含受拉构件107的挂绳系统来示出和描述，但采用在电梯井道内移动电梯轿厢的其它方法和机构的电梯系统可采用本公开的实施例。例如，实施例可在使用直线马达将运动传递到电梯轿厢的无绳电梯系统中被采用。实施例也可在使用液压升降机将运动传递到电梯轿厢的无绳电梯系统中被采用。图1只是为说明性和解释目的而呈现的非限制性示例。

现在转到图2，示出了根据一个或多个实施例的示例性电梯系统200。电梯系统200可以包括一个或多个移动装置202，诸如电话、膝上型电脑、平板电脑、智能手表等。移动装置202中的一个或多个可以与特定用户204关联。用户204可以使用他/她的（一个或多个）移动装置202来请求服务，诸如在建筑物236处的电梯服务。移动装置202可以以肯定或主动的方式请求服务。例如，用户204可以使用移动装置202的I/O接口录入对电梯服务的显式请求。

对服务的请求可以通过一个或多个网络从移动装置202输送或传送。对服务的请求可以通过本地网络从移动装置202发送到电梯控制器222。在其他示例实施例中，对服务的请求可以经由因特网206和/或蜂窝网络208传送。服务请求然后可以通过诸如建筑物236处的网关或调制解调器之类的装置228路由。装置228可以被配置为监视服务请求。装置228可以经由一种或多种介质（诸如电话线、电缆、光纤线路等）耦合到访问服务器210和/或网络206、208。

服务请求一旦在装置228处被接收，就被转发到电梯控制器222。（一个或多个）电梯控制器222可以被配置为与装置228通信和/或彼此通信，以履行服务请求。在这方面，应当注意，服务请求可能不仅源自移动装置202，而且可以源自本地(例如，在控制器222可以位于其中或者在其中可以提供（一个或多个）所请求的服务的建筑物236内)。控制器222可以潜在地基于一个或多个考虑，诸如功耗/效率、服务质量(例如，在用户或乘客到达目的地楼层或层站之前的等待时间的减少)等，选择适于履行服务请求的资源(例如，电梯系统或电梯轿厢)。

访问服务器210可以使用已知的计算设备(处理器、存储器、I/O装置、网络通信等)来实现。访问服务器210存储用于用户的用户简档。用户简档包含电梯访问特权，诸如对于每个用户的楼层允许和楼层限制。图3中描绘了一种配置用户简档的方法。

参考图3，用于配置用户简档的过程开始于300，其中用户被指定为主用户。这可以通过用户与访问服务器210交互以创建账户、提供标识数据、登录标识符、密码等来实现。移动装置标识符(例如，电话号码MIN)可以被存储在账户中，以通过正在使用的移动装置202来标识用户。访问服务器210存储账户信息和与该账户关联的主用户的姓名。主用户有权将电梯访问特权指配给其他用户。主用户例如可以是想要控制他们的孩子可以访问建筑物236中的哪些楼层的父母。在其他实施例中，主用户可以是想要控制他们的团队(例如清洁人员、维护人员等)可以访问建筑物236中的哪些楼层的团队的监督者。主用户可以向建筑物236中使用的安全系统注册。可能有一个以上的主用户(例如，丈夫和妻子)。

一旦指定了主用户，访问服务器210就连同主用户的身份一起存储账户信息。方法流程前进到302，其中主用户指定一个或多个从属用户。在其他实施例中，可以通过建筑物安全系统或工作人员来指定从属用户。在其中主用户是父母的示例中，从属用户可以是居住在建筑物236中的父母的孩子。主用户与访问服务器210交互，以标识该账户的从属用户。一个或多个标识符与每个从属用户关联，诸如账号、姓名、与主用户的关系、移动装置标识符(例如电话号码)等。与账户关联的从属用户被存储在访问服务器210中。主用户和/或建筑物安全系统或工作人员也可以从账户中删除从属用户。

一旦在302指定了从属用户，流程就前进到304，其中主用户向每个从属用户指配电梯访问特权。电梯访问特权可以包括建筑物236的楼层，并且包括楼层允许(例如，从属用户能经由电梯系统访问的楼层)和楼层限制(从属用户不能经由电梯系统访问的楼层)。每个从属用户的电梯访问特权与关联的从属用户标识符一起被存储在访问服务器210上。一旦主用户已经完成了标识每个从属用户并指配电梯访问特权，该过程就在306结束。

图4描绘了在一个示例实施例中用于管理电梯访问特权的用户接口。当主用户登录到访问服务器210上的他们的账户时，主用户能查看与该账户关联的所有从属用户，如图4中在图形用户接口402所示的。在选择从属用户(在该示例中为Reiner S.)时，呈现图形用户接口404。图形用户接口404用楼层指示器405描绘了建筑物236中所有可能的楼层。在图4所示的示例中，尚没有电梯访问特权已与从属用户关联。图形用户接口404指示默认设置，其中从属用户（在此示例中为Reiner S.）可以访问建筑物236的所有楼层。家楼层指示器406也可以用于指示与从属用户关联的家楼层。这个家楼层可以由主用户指配。家楼层与关联的从属用户标识符一起被存储在访问服务器210上。

通过图形用户接口404，主用户能选择允许从属用户访问的楼层(例如，楼层允许)和禁止从属用户访问的楼层(例如，楼层限制)。主用户可以开启和关闭楼层指示器405，以将状态从允许变为限制。在图4的示例中，主用户已经选择楼层L、8、15和16作为允许从属用户访问的楼层。剩余楼层变灰，因为对应于禁止从属用户访问的楼层。所得到的楼层列表被显示在用户接口408中。主用户还可以选择家楼层指示器406，并为该从属用户编辑与家楼层关联的楼层。图形用户接口402、404和408仅仅是主用户可以如何为从属用户指配电梯访问特权的示例。从属用户被允许访问的楼层(例如，楼层允许)和从属用户被禁止访问的楼层(例如，楼层限制)可以与关联的从属用户标识符一起被存储在访问服务器210上。被理解的是，可以使用各种其他图形用户接口，并且实施例不限于图4中所示的那些。

图4中的图形用户接口410描绘了当请求电梯服务时在从属用户的移动装置202上的用户接口。从属用户的移动装置与访问服务器210通信，以检索从属用户被允许访问的楼层。图形用户接口410仅列出楼层L、8、15和16，因为这些楼层是从属用户被允许访问的楼层。在示例图形用户接口410中，用户能从从属用户被允许访问的楼层列表中选择起始楼层和目的地楼层。在选择了起始楼层和目的地楼层后，对电梯服务的请求被发送到电梯控制器222以发起电梯服务。从属用户也可以选择家指示器406来发起对到家楼层的电梯服务的请求。

图5描绘了在示例实施例中用于提供被监视的电梯服务的电梯系统500。被监视的电梯服务允许第一用户查看当第二用户在电梯轿厢103中行进时第二用户的实况视频。在图5中的示例中，第二用户502已经使用装置504（诸如电话、膝上型电脑、平板电脑、智能手表、目的地录入终端、信息站等）请求了电梯服务。第二用户可以通过装置504上的用户接口请求被监视的电梯服务。备选地，第二用户可以是具有指定被监视的电梯服务的用户简档的从属用户。如上所述，主用户可以为从属用户创建用户简档。从属用户的用户简档可以包括被监视的电梯服务选项，使得当被监视的电梯服务选项被启用时，用于第二用户的电梯服务被监视。

监视服务器510被连接到网络512。监视服务器510可以使用已知的计算设备(处理器、存储器、I/O装置、网络通信等)来实现。监视服务器510可以使用与访问服务器210相同的设备来实现，或者可以是单独的组件。网络512可以是本地网络(例如802.xx)或广域网络(例如蜂窝)，并且可以使用已知的有线和/或无线网络协议来实现。电梯控制器514与网络512和安装在电梯轿厢103中的摄像机518通信。在其他实施例中，摄像机518与电梯控制器514分开操作。电梯控制器514可以控制电梯轿厢103的操作，包括上下行进、门打开/关闭等。电梯控制器514可以与图1的控制器115相同。摄像机518被安装在电梯轿厢103中，并且通过网络512与监视服务器510通信。

第一装置516也与网络512通信。第一装置516可以是移动装置，诸如电话、膝上型电脑、平板电脑、智能手表等，或者可以是固定装置，诸如启用网络的电视、台式计算机等。第一装置516可关联于第一用户，例如，已经为第二用户502（从属用户）创建了用户简档的主用户。在一个示例中，第一用户是第二用户的父母，并且已经配置了第二用户的用户简档，使得给第二用户提供被监视的电梯服务。在另一个示例中，第一用户是第二用户的看护人，并且已经配置了第二用户的用户简档，使得给第二用户提供被监视的电梯服务。该系统可以包括多个第一装置516，其中每个第一装置能从电梯轿厢103的内部接收视频。

图6描绘了在一个示例实施例中用于提供被监视的电梯服务的过程。在602，第二用户502请求电梯服务。在604，监视服务器510确定电梯服务是否应该是被监视的电梯服务。这可以通过访问第二用户的用户简档并确定被监视的电梯服务选项是否被启用来实现。第二用户502也可以通过装置504或某一其他输入(例如，用于录入电梯呼叫的信息站)来请求被监视的电梯服务。

如果未指示被监视的电梯服务，则流程前进到606，在此向第二用户提供标准电梯服务。如果指示了被监视的电梯服务，则流程前进到608，在此监视服务器510向电梯控制器514发送命令，以发起针对第二用户502的被监视的电梯服务。在610，电梯控制器514将被监视的电梯轿厢103指配给第二用户502。可选地，可以要求被监视的电梯轿厢103是空的，因此在第二用户502行进期间没有其他乘客被指配给被监视的电梯轿厢103。摄像机518(或其他占用检测器)可用于检测其他乘客是否在被监视的电梯轿厢103中。被监视的电梯轿厢103也可以被选择为具有高可靠性和/或低噪声的电梯轿厢。一个或多个传感器(例如,加速度计、陀螺仪、振动传感器、麦克风等)可以被安装在电梯轿厢103上，以记录电梯轿厢103的噪声和/或总体乘坐质量。电梯控制器514还可以禁用对被监视的电梯轿厢103的任何进一步的电梯呼叫，使得第二用户502独自行进(或者具有同伴，如果合适的话)。

在612，摄像机518被激活以向监视服务器510提供电梯轿厢103内部的实况流视频。电梯控制器514或监视服务器510可以向摄像机518发送命令以开始捕获视频。在614，监视服务器510将视频导向第一装置516。监视服务器510能访问第二用户502的用户简档和/或第一用户的用户简档，以检索第一装置516的地址(例如，IP地址、MAC地址、电话号码、电子邮件地址等)。监视服务器510能将视频导向多个第一装置516。监视服务器510还可以将视频导向安全人员，以用于对第二用户502进行监视。

在616，确定第二用户502是否已经退出电梯轿厢103。这可以通过电梯控制器514检测在第二用户502的目的地楼层处的门打开状况来执行。电梯控制器514还可以使用来自电梯轿厢103的传感器数据来检测退出电梯轿厢103的第二用户(例如，人员计数器、重量传感器、占用传感器等)。备选地或附加地，监视服务器510可以使用视频分析来检测第二用户502何时已经退出电梯轿厢103。电梯控制器514可以保持电梯轿厢门打开，直到确认第二用户已经退出电梯轿厢103为止。

监视服务器510继续向第一装置516提供电梯轿厢103内部的视频，直到如在616确定的第二用户退出电梯轿厢为止。当第二用户502退出电梯轿厢103时，过程在618结束，并且电梯控制器514终止针对电梯轿厢103的被监视的电梯服务。

图7描绘了在一个示例实施例中与账户关联的从属用户的用户简档。主用户标识字段702包括与电梯服务账户的主用户关联的主用户标识符。主用户标识符可以是用户生成的标识符和/或与主用户关联的移动装置的标识符。从属用户标识字段704包括与电梯服务账户的从属用户关联的从属用户标识符。从属用户标识符可以是用户生成的标识符和/或与从属用户关联的移动装置的标识符。家楼层字段706标识用户在选择家楼层指示器406(图4)时能自动行进到的楼层。楼层允许字段708指示从属用户被允许访问的楼层。被监视的电梯服务字段710指示是否为从属用户启用被监视的电梯服务。被监视的电梯服务字段710可以在启用和禁用之间切换，使得被监视的电梯服务能被开启和关断。视频目的地字段712指示来自电梯轿厢内部的视频被导向的第一装置516的地址(例如，IP地址、MAC地址、电话号码、电子邮件地址等)。视频目的地字段712可以包括多个地址。

实施例容许诸如父母的主用户为一个或多个从属用户建立电梯访问特权，诸如楼层允许和楼层限制。实施例还容许主用户从电梯轿厢接收当从属用户正在电梯系统中行进时的实况视频。

如上所述，实施例可以采用处理器实现的过程和用于实践那些过程的装置（诸如电梯控制器、访问服务器和/或监视服务器）的形式。实施例还能采用包含体现在有形介质中的指令的计算机程序代码的形式，所述有形介质诸如网络云存储装置、SD卡、闪存驱动器、软盘、CD ROM、硬盘驱动器或任何其他计算机可读存储介质。实施例也可以采用通过某种传输介质（诸如通过电线或电缆、通过光纤或经由电磁辐射）传送的计算机程序代码的形式。当在通用微处理器上实现时，计算机程序代码将微处理器配置成创建特定逻辑电路。

本文中使用的术语只是用于描述具体实施例的目的，而不旨在限制本公开。在本文使用时，除非上下文另有明确指示，否则，单数形式“一（a或an）”以及“该”也旨在包含复数形式。将进一步理解的是，用语“包括（comprise和/或comprising）”在本说明书中使用时指定所陈述的特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件的存在，而不排除存在或添加一个或多个其它特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或其群组。

本领域技术人员将领会，各种示例实施例在本文中被示出和描述，其各自具有在具体实施例中的某些特征，但本公开并非如此地被限制。相反，本公开能够被修改以结合此前未描述但与本发明的范围相称的任何数量的变化、变更、替换、组合、子组合或等效布置。另外，尽管本公开的各种实施例已被描述，但要理解的是，本公开的方面可只包含描述的实施例中的一些。相应地，本公开不要被视为受前面描述限制，而是只受随附权利要求的范围限制。

Claims (20)

1.一种方法，包括：

创建与电梯系统的账户；

将主用户指配给所述账户；

将从属用户指配给所述账户；

将电梯访问特权与所述从属用户关联，所述电梯访问特权包括所述从属用户能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

2.如权利要求1所述的方法，其中：

与所述从属用户关联的所述电梯访问特权包括所述从属用户不能经由所述电梯系统访问的所述建筑物的楼层。

3.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

将标识符与所述从属用户关联。

4.如权利要求3所述的方法，进一步包括：

从所述从属用户接收对电梯服务的请求；

向与所述从属用户关联的移动装置提供所述从属用户能经由所述电梯系统访问的所述建筑物的所述楼层。

5.如权利要求4所述的方法，进一步包括：

从与所述从属用户关联的所述移动装置接收目的地楼层的选择；

为所述从属用户发起到所述目的地楼层的电梯服务。

6.如权利要求4所述的方法，进一步包括：

从与所述从属用户关联的所述移动装置接收起始楼层和目的地楼层的选择；

为所述从属用户发起从所述起始楼层到所述目的地楼层的电梯服务。

7.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

将家楼层与所述从属用户关联；

从与所述从属用户关联的移动装置接收所述家楼层的选择；

为所述从属用户发起到所述家楼层的电梯服务。

8.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

将被监视的电梯服务与所述从属用户关联。

9.如权利要求8所述的方法，进一步包括：

从所述从属用户接收对电梯服务的请求；

将电梯轿厢指配给所述从属用户；

启用指配给所述从属用户的所述电梯轿厢内的摄像机。

10.如权利要求9所述的方法，其中：

所述将所述电梯轿厢指配给所述从属用户包括禁用对于所述电梯轿厢的另外电梯呼叫。

11.如权利要求9所述的方法，其中：

所述将所述电梯轿厢指配给所述从属用户包括确认所述电梯轿厢是空的。

12.如权利要求10所述的方法，进一步包括：

在所述从属用户退出所述电梯轿厢时，启用对于所述电梯轿厢的另外电梯呼叫。

13.如权利要求9所述的方法，进一步包括：

从所述摄像机向第一装置提供视频。

14.如权利要求13所述的方法，其中：

所述第一装置与所述主用户关联。

15.如权利要求14所述的方法，其中：

所述账户包括所述第一装置的地址。

16.如权利要求13所述的方法，进一步包括：

在所述从属用户退出所述电梯轿厢时，终止从所述摄像机向所述第一装置提供所述视频。

17.如权利要求8所述的方法，其中：

将所述被监视的电梯服务与所述从属用户关联包括访问所述账户并验证与所述从属用户关联的被监视的电梯服务字段被启用。

18.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

从所述账户中删除所述从属用户。

19.一种电梯系统，包括：

处理器，所述处理器被配置为执行包括以下动作的操作：

创建与所述电梯系统的账户；

将主用户指配给所述账户；

将从属用户指配给所述账户；

将电梯访问特权与所述从属用户关联，所述电梯访问特权包括所述从属用户能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

20.一种有形地体现在计算机可读介质上的计算机程序产品，所述计算机程序产品包括指令，所述指令当由处理器执行时使所述处理器执行用于提供电梯服务的操作，所述操作包括：

创建与电梯系统的账户；

将主用户指配给所述账户；

将从属用户指配给所述账户；

将电梯访问特权与所述从属用户关联，所述电梯访问特权包括所述从属用户能经由所述电梯系统访问的建筑物的楼层。

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