CN108473281B - 使用用户装置的电梯服务请求 - Google Patents

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Abstract

提供了用于电梯控制的方法和系统。所述方法和系统包括：通过包括处理器的计算装置从用户装置接收与电梯系统相关联的对至少一个服务的请求；根据所述请求控制电梯轿厢行进到特定楼层；在到达所述特定楼层时控制电梯轿厢门关闭；将所述电梯轿厢已经到达所述特定楼层的指示符传输到所述用户装置；以及在通过所述计算装置从所述用户装置接收到进入请求时控制所述电梯轿厢门打开。

Description

使用用户装置的电梯服务请求
背景技术
本文公开的主题大体上涉及电梯的电梯服务请求，并且更特定地，涉及使用用户装置的电梯服务请求。
传统上，电梯系统识别计划使用电梯的个人用户的存在以便响应需求或服务请求。控制面板，包括但不限于按钮、小键盘装置和触摸屏装置，可以用于输入对电梯服务的请求。例如，电梯系统可以利用双按钮控制面板配置(例如，向上和向下按钮)，其中通过按压两个按钮中的一个来请求电梯系统内的行进方向。电梯系统可以利用具有目的地调度的小键盘和/或触摸屏装置，使得用户可以指定用户希望被带到的楼层或层站，作为服务请求的一部分。在任一情况/配置中，用户/乘客通过使用在电梯层站处(即，呼叫电梯和乘客进/出电梯的地方)可用的装置来参与肯定行动以请求电梯服务。
用于电梯门禁控制的当前VIP相关特征使得电梯到达所请求的楼层并在等待VIP进入时保持门打开。VIP必须利用按钮按下或读卡器授权进入(access)来激活电梯以提供服务。因此，偶尔，建筑物中的个人可能偶然登上VIP所请求的和/或预约给VIP的电梯。
发明内容
根据一个实施方案，提供了一种用于控制电梯的方法。所述方法包括：通过包括处理器的计算装置从用户装置接收与电梯系统相关联的对至少一个服务的请求；根据该请求控制电梯轿厢行进到特定楼层；在到达特定楼层时控制电梯轿厢门关闭；将电梯轿厢已经到达特定楼层的指示符传输到用户装置；以及在通过计算装置从用户装置接收到进入请求(access request)时控制电梯轿厢门打开。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，所述方法的另外的实施方案可以包括基于与用户装置相关联且包含在请求内的简档来验证请求。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，所述方法的另外的实施方案可以包括通过计算装置获得与多个用户装置相关联的简档和/或注册信息。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，所述方法的另外的实施方案可以包括：该请求包括用户装置的位置信息。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，所述方法的另外的实施方案可以包括利用该请求接收与目的地楼层有关的信息。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，所述方法的另外的实施方案可以包括：当在预定时间段内未接收到进入请求时释放电梯轿厢。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，所述方法的另外的实施方案可以包括：所述预定时间段包含在该请求内。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，所述方法的另外的实施方案可以包括：通知指示特定电梯已经到达。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，所述方法的另外的实施方案可以包括：请求标识要使用的特定电梯，并且其中受控电梯是特定电梯。
根据另一个实施方案，提供了一种用于电梯系统的控制器。所述控制器包括至少一个处理器和其上存储有指令的存储器，所述指令在由所述至少一个处理器执行时使所述控制器在从用户装置接收到与电梯系统相关联的对至少一个服务的请求时，根据该请求控制电梯轿厢行进到特定楼层，在到达特定楼层时控制电梯轿厢门关闭，将电梯轿厢已到达特定楼层的指示符传输到用户装置，并且在从用户装置接收到进入请求时控制电梯轿厢门打开。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，控制器的另外的实施方案可以包括使控制器基于与用户装置相关联且包含在该请求内的简档来验证该请求。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，控制器的另外的实施方案可以包括使控制器获得与多个用户装置相关联的简档和/或注册信息。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，控制器的另外的实施方案可以包括：该请求包括用户装置的位置信息。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，控制器的另外的实施方案可以包括：在请求中指示目的地楼层，控制器被配置成在接收到进入请求之后将电梯轿厢控制到目的地楼层。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，控制器的另外的实施方案可以包括：当在预定时间段内未接收到进入请求时，控制器被配置成释放电梯轿厢。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，控制器的另外的实施方案可以包括：通知指示特定电梯已经到达。
除了本文描述的一个或多个特征之外，或者作为替代方案，控制器的另外的实施方案可以包括：请求标识要使用的特定电梯，并且其中受控电梯是特定电梯。
本公开的实施方案的技术效果包括采用用户装置将VIP请求传送到电梯系统。此外，当用户装置向本地建筑物管理人员注册时，即输入到电梯控制系统中时，可以提供用户装置拥有者的进入权限。系统可以通过用户装置通告VIP电梯轿厢的到达，并且电梯轿厢可以被配置成在电梯轿厢门完全关闭的情况下等待。用户装置的用户可以通过按下用户装置显示器上呈现的按钮来确认VIP准备好登上电梯轿厢。电梯门可以打开并且VIP/用户可以行进到预定义目的地，所述预定义目的地可以经由用户装置输入。
除非另外明确指出，否则上述特征和元件可以以各种组合方式组合，而不具有排他性。鉴于以下描述和附图，这些特征和元件以及其操作将变得更加明显。然而，应当理解，下面的描述和附图意在本质上是说明性的和解释性的而非限制性的。
附图说明
本公开在附图中以示例方式进行了说明，但不受限，其中相似的参考标记指示相似的元件。
图1是可以采用本公开的各种实施方案的电梯系统的示意图；
图2是示出可以根据本公开的一个或多个实施方案配置的计算系统的示意性框图；
图3示出了根据本公开的实施方案配置的系统的示意性框图；
图4A是根据本公开的实施方案的用户装置上的用户界面的示意图；
图4B是图4A的用户界面的另一个示意图；
图4C是图4A的用户界面的另一个示意图；
图5示出了根据本公开的实施方案的用于控制电梯系统的流程。
具体实施方式
如本文所示和所述，将呈现本公开的各种特征。各种实施方案可以具有相同或类似的特征，并且因此相同或类似的特征可以用相同的参考标号标记，但在前面加上不同的首位数字，所述首位数字指示示出特征的附图。因此，例如，图X中示出的元件“a”可以被标记为“Xa”并且图Z中类似的特征可以被标记为“Za”。虽然类似的参考标号可以以一般意义使用，但是将描述各种实施方案，并且各种特征可以包括如本领域技术人员将理解的变化、更改、修改等，无论是明确描述的还是本领域技术人员将以其他方式理解的。
图1是电梯系统101的透视图，所述电梯系统包括电梯轿厢103、配重105、挂绳107、导轨109、机器111、位置编码器113和控制器115。电梯轿厢103和配重105通过挂绳107彼此连接。挂绳107可以包括或被配置为例如诸如绳索、钢缆和/或涂层钢带。配重105被配置成平衡电梯轿厢103的负载并且被配置成促进电梯轿厢103在电梯井117内且沿着导轨109相对于配重105同时地且在相反方向上进行的移动。
挂绳107接合机器111，所述机器是电梯系统101的架空结构的一部分。机器111被配置成控制电梯轿厢103和配重105之间的移动。位置编码器113可以安装在限速器系统119的上绳轮上并且可以被配置成提供与电梯轿厢103在电梯井117内的位置有关的位置信号。在其他实施方案中，位置编码器113可以直接安装到机器111的移动部件，或者可以位于如本领域已知的其他位置和/或配置中。
如图所示，控制器115位于电梯井117的控制室121中并且被配置成控制电梯系统101的操作，特别是电梯轿厢103的操作。例如，控制器115可以向机器111提供驱动信号以控制电梯轿厢103的加速、减速、调平、停止等。控制器115还可以被配置成从位置编码器113接收位置信号。当在电梯井117内沿着导轨109上下移动时，电梯轿厢103可以如由控制器115控制在一个或多个层站125处停止。尽管示出在控制室121中，但是本领域技术人员将理解，控制器115可以位于和/或配置在电梯系统101内的其他地点或位置中。
机器111可以包括马达或类似的驱动机构。根据本公开的实施方案，机器111被配置成包括电驱动马达。马达的电源供应可以是任何电源，包括电网，所述电源结合其他部件一起供应给马达。
虽然用挂绳系统进行了示出和描述，但是采用使电梯轿厢在电梯井内移动的其他方法和机构的电梯系统也可以采用本公开的实施方案。图1仅仅是为了说明和解释目的而呈现的非限制性示例。
本文提供的实施方案涉及用于履行(fulfill)服务请求(诸如对电梯服务的请求)的设备、系统和方法。在一些实施方案中，对电梯服务的请求可以通过一个或多个线路、连接或网络(诸如一个或多个蜂窝网络)传送，例如通过用户装置诸如智能电话作出的请求。服务请求可以以被动或主动方式由移动装置发起，所述移动装置由用户控制和/或与用户相关联。在一些实施方案中，移动装置可以结合传输控制协议(TCP)和/或用户数据报协议(UDP)来操作。在一些实施方案中，可以基于移动装置的位置对服务请求进行认证或验证。在一些实施方案中，可以根据一个或多个简档(诸如一个或多个用户或移动装置简档)来履行服务请求。在一些实施方案中，可以注册简档，作为注册过程的一部分。在一些实施方案中，电梯系统可以向服务提供商注册。
现在参考图2，示出了示例性计算系统200。计算系统200可以被配置为电梯控制器(例如图1所示的控制器115)的一部分和/或与之通信。所述系统包括可以存储可执行指令和/或数据的存储器202。可执行指令可以以任何方式并以任何抽象水平存储或组织，诸如结合一个或多个应用程序、过程、例程、程序、方法等。作为示例，至少一部分指令在图2中示出为与程序204相关联。
此外，如所指出，存储器202可以存储数据206。数据206可以包括简档或注册数据、电梯轿厢数据、装置标识符或任何其他类型的数据。存储在存储器202中的指令可以由一个或多个处理器(诸如处理器208)执行。处理器208可以对数据206进行操作。
处理器208可以耦合到一个或多个输入/输出(I/O)装置210。在一些实施方案中，I/O装置210可以包括以下中的一个或多个：键盘或小键盘、触摸屏或触摸面板、显示屏、麦克风、扬声器、鼠标、按钮、遥控器、操纵杆、打印机、电话或移动装置(例如，智能电话)、传感器等等。I/O装置210可以被配置成提供界面/接口以允许用户与计算系统200交互。例如，I/O装置可以支持图形用户界面(GUI)和/或语音转文本功能。
计算系统200的部件可以通过一根或多根总线可操作地和/或可通信地连接。计算系统200还可以包括本领域已知的其他特征或部件。例如，计算系统200可以包括被配置成从计算系统200外部的源接收信息或数据的一个或多个收发器和/或装置。例如，在一些实施方案中，计算系统200可以被配置成通过网络(有线或无线)接收信息。通过网络接收的信息可以存储在存储器202中(例如作为数据206)和/或可以被一个或多个程序或应用程序(例如，程序204)处理和/或采用。
计算系统200可以用于实行或执行本文描述的实施方案和/或过程。例如，当被配置为电梯控制系统的一部分时，计算系统200可以用于接收命令和/或指令，并且还可以被配置成控制一个或多个电梯井内的电梯轿厢的操作和/或预约。
参考图3，示出了根据实施方案的用于使得能够控制与讨论有关的电梯系统的电梯控制系统312的框图。系统312包括用于执行本文描述的处理的电梯预约和控制程序或应用程序，所述处理由位于计算系统300和/或一个或多个用户系统314、316上的一个或多个计算机程序执行。图3的计算系统300可以被配置为与图2所示的计算系统200类似的计算系统。
图3中描绘的电梯控制系统312包括一个或多个用户系统314、316，用户(例如电梯系统的用户和乘客)凭借该一个或多个用户系统314、316。用户系统314、316经由网络318耦合到计算系统300。每个用户系统314可以使用通用计算机来实施，所述通用计算机执行计算机程序，以实施本文描述的过程。用户系统314、316可以是诸如个人计算机(例如膝上型计算机、平板计算机、蜂窝电话等)或主机附加的终端等的用户装置。如果用户系统314、316是个人计算机，则在一些实施方案中，本文描述的处理可以由用户系统314、316和主机系统300共享。用户系统314、316还可以包括游戏控制台、智能电话、平板计算机、可穿戴电子装置、网络管理装置和现场可编程门阵列。
网络318可以是任何类型的已知网络，包括但不限于广域网(WAN)、局域网(LAN)、全局网络(例如互联网)、虚拟专用网络(VPN)、云网络和内联网。网络318可以使用无线网络或本领域已知的任何种类的物理网络实施方式来实施。用户系统314、316可以通过多个网络318(例如，蜂窝和互联网)耦合到计算系统300，使得并非所有用户系统314、316都通过相同的网络318耦合到计算系统300。一个或多个用户系统314和计算系统300可以以无线方式连接到网络318。在一个非限制性实施方案中，网络是互联网，并且一个或多个用户系统314通过网络318执行用户界面应用程序(例如网络浏览器)以联系计算系统300。在另一个非限制性示例性实施方案中，用户系统316可以直接(即，不通过网络318)连接到计算系统300。
如所指出，计算系统300可以与电梯系统相关联(例如，与电梯系统101相关联并且与图1的控制器115通信或者作为其一部分)。计算系统300可以用于处理或履行对电梯服务的请求。
对电梯服务的请求可以通过网络318从一个或多个用户装置314、316接收，所述用户装置可以是移动装置，包括但不限于电话、膝上型计算机、平板计算机、智能手表等。一个或多个用户装置314可以与特定用户相关联(例如为其所拥有)。用户可以使用他/她的用户装置314、316来请求服务，诸如电梯服务。
例如，用户装置314的用户可以以肯定或主动的方式请求服务。例如，用户可以使用用户装置314的I/O界面输入对电梯服务的明确请求。也就是说，在一些实施方案中，可以在用户装置314上安装和操作app或其他程序，其中用户可以与app或其他程序交互以请求电梯服务。
在其他实施方案中或与之结合，用户可以以被动方式请求电梯服务。例如，可以为用户或特定用户装置314、316建立简档，可选地作为例如向服务提供商的注册过程的一部分。所述简档可以包含用户的历史和/或活动的日志，诸如用户去过或到过的地方、用户的偏好或可能适用于用户的任何其他数据。可以访问或分析简档以确定用户将在特定时刻(例如，特定日期或当日的时间)请求电梯服务的可能性或概率。如果预期到所请求的服务、或消费、或电梯的使用的可能性，则可以提供或分配资源以履行请求(例如，可以安排电梯轿厢呼叫或预约)。
服务请求可以通过网络318从用户装置314、316传送或传输。例如，可以将服务请求传输到互联网和/或蜂窝网络和/或通过互联网和/或蜂窝网络传输。网络可以包括可以被组织来促进云计算的基础设施。例如，可以采用一个或多个服务器，诸如主消息服务器、备份消息服务器和装置调试消息服务器作为网络318的一部分。
在一些实施方案中，服务请求可以以任何细节或抽象水平来指定所请求的服务类型。例如，第一服务请求可以指定请求电梯服务，第二服务请求可以指定出发楼层和/或目的地楼层中的一个或多个，并且第三服务请求可以指定期望电梯服务在多个其他用户或乘客在数量上小于阈值的情况下容纳重负载(例如货运或货物)。在一些实施方案中，从用户装置314、316传输的服务请求可以包括与用户或特定用户装置314、316相关联的标识符，以便允许例如计算系统300在用户和/或用户装置314、316之间进行区分。
计算系统300(以及其上存储的程序304)可以被配置成处理从一个或多个移动装置314、316接收的服务请求。作为处理的一部分，计算系统300可以潜在地基于与用户和/或用户装置314、316相关联的标识符来验证或认证用户装置314、316和/或用户。验证可以基于用户和/或用户装置314、316的位置。所述位置可以基于一个或多个基于位置的服务或技术来确定，诸如三角测量、全球定位系统(GPS)、网络连接、Wi-Fi连接等。在一些实施方案中，用户可能需要位于提供所请求的服务(例如，电梯服务)所在的位置(例如，建筑物)的阈值距离内以便服务请求被批准和/或处理。
用户和/或用户装置314、316的简档可以维护用户/用户装置314、316的服务请求已被批准的次数的日志或计数，和/或用户和/或用户装置314、316的服务请求已被拒批的次数的计数。如果拒批次数(或拒批次数与批准次数的比率)超过阈值，则可能拒绝来自用户/用户装置314、316的未来服务请求，以帮助最小化滥用行为/请求。
如果服务请求被例如计算系统300验证或批准，则可以将服务请求从计算系统300传输到一个或多个控制器，诸如一个或多个电梯控制器(例如，控制器115)。控制器可以被配置成与计算系统300通信和/或彼此通信以履行服务请求。在这方面，应当注意，服务请求不仅可以源自用户装置314、316，而且还可以源自本地(例如，在控制器可以位于其中或者其中可以提供所请求的服务的建筑物内)。控制器可以潜在地基于一个或多个考虑因素，诸如功耗/效率、服务质量(例如，用户或乘客到达目的地楼层或层站之前的等待时间缩短)等，来选择适于履行服务请求的资源(例如，电梯系统或电梯轿厢)。在一些实施方案中，计算系统300可以选择资源来履行服务请求，并且这种选择可以由计算系统300传输到一个或多个控制器。
在一些实施方案中，控制器和/或计算系统300中的一个或多个可以向服务提供商注册。服务提供商可以负责接受和处理(例如，验证或批准/拒批)服务请求并且将(批准的)服务请求路由到适当的实体(例如，一个或多个电梯控制器)。
现在转到图4A至图4C，示出了根据本公开的实施方案的用户程序的各种示意图。如图4A至图4C所示，根据本公开的实施方案，用户装置414的屏幕420可以显示用户界面422，所述用户界面表示应用程序的屏幕或界面。用户界面422示出了用户的位置(例如，楼层7)、信息和交互部分424以及取消按钮426。图4A所示的用户界面422可以表示当用户最初在用户装置414上打开应用程序时的应用程序的显示。如图4A所示，信息和交互部分424显示用于请求电梯的按钮或图标。
当用户选择请求电梯时，图4B所示的视图呈现在用户装置414上。该请求可以是用户请求并预约从建筑物内的楼层7开始行进的电梯轿厢的请求。如图所示，该请求的通知已经作出，并指示用户等待其电梯到达。在一些实施方案中，用户可能能够选择多个电梯中的一个，即用户可能能够预约特定电梯。在其他实施方案中，用户可以请求预约一个电梯并且可能不需要指定特定电梯或电梯轿厢。这样，如果用户请求特定电梯，则等待被预约的该电梯和/或该电梯到达的时间可能比请求供使用的任何电梯要长。然而，请求特定电梯可能是有益的，因为用户可以请求最靠近特定位置的电梯，诸如靠近会议室的电梯或最靠近大厅或其他入口的电梯。
如图4C所示，当电梯到达时，应用程序将显示电梯呈现并显示信息和交互部分424内用户可以按下的图标或按钮。例如，当电梯到达时，电梯轿厢门可能不打开，并且因此用户无法明确地知道电梯正在等待。然而，用户的用户装置上的通知将通知用户电梯的存在，并且他们可以按下按钮以打开门并进入电梯轿厢。此外，该通知可以指示被预约并且在门关闭的情况下等待的特定电梯。例如，当所请求的电梯位于适当位置时，电梯轿厢门是关闭的，并且用户可能不知道哪个电梯是正确的电梯。因此，该通知可以提供诸如电梯号码或电梯位置等的指示符以帮助用户进入正确的所请求的电梯。例如，如图4C所示，“电梯C”被指示为已经到达并准备好供用户使用。如本领域技术人员将理解，电梯标识符可以是用于区分电梯系统中的一个电梯与其他电梯的任何字母数字指示符。例如，指示符可以是字母(例如，A、B、C、D等)或数字(例如，1、2、3等)和/或可以是字母数字字符的多个数位，诸如‘A1’、‘A2’或‘BA’、‘BB’或其他组合。
有利地，这可以使得用户能够预约电梯并且然后仅在用户准备好时才进入电梯，并且可能不会有用户将登上哪个电梯的困惑。而且，其他人可能不能进入明确地为用户预约的电梯轿厢。例如，用户可以是VIP，诸如可能需要隐私和在建筑物内方便活动的政客或其他人，并且因此预约电梯轿厢以供其使用可能是有益的，使得VIP可能不需要等待电梯轿厢，并且此外，VIP可能不用担心其他人可能进入预约的电梯轿厢。
在一些实施方案中，用户可以通过用户界面422输入期望的目的地楼层。因此，当用户进入电梯时，在请求进入(和打开门)后，用户可以被运送到期望的楼层，而不需要用户与电梯轿厢或其控制器作进一步交互。
如上所述，当用户装置向建筑物管理人员注册时，可以提供用户装置拥有者的进入权限，即，可以将特定用户装置输入到与建筑物相关联的通用系统中。在一些实施方案中，用户装置可以向计算系统(例如，计算系统200、300)注册。当电梯到达特定的请求楼层处时，计算系统可以将消息或通知发送到用户装置，并且控制电梯轿厢在门完全关闭的情况下等待。用户装置的用户可以通过按下用户装置上呈现的按钮来确认用户准备好登上电梯。然后电梯门将会打开并且用户可以行进到已经经由用户装置输入的目的地。
在一些实施方案中，可以由用户装置定义和指示请求楼层。例如，用户可以爬几层楼梯并且希望电梯在与用户当前楼层不同的特定楼层上等待。
如上所述，电梯轿厢门在受到用户装置上的输入指示之前不打开。也就是说，电梯轿厢被控制行进到指定楼层，但是被控制成使得电梯轿厢门在到达时不打开，如在楼层之间行进的电梯的传统情况一样。也就是说，根据本文提供的各种实施方案，控制器可以对电梯轿厢门的打开给予延迟。相应地，在一些实施方案中，系统可以预约提供给用户的电梯，并且通过在受到用户指示之前不打开电梯轿厢门来防止其他用户进入电梯。
在一些实施方案中，系统可以采用最大预约时间，使得如果用户不请求进入(即，不发送打开电梯轿厢门的指令)，则系统可以自动取消预约并释放电梯以供正常使用。如果发生自动取消，则可以从电梯控制系统发送通知给用户装置以通知用户预约已经被取消。
此外，如图4A至图4C所示，用户装置上的用户界面/应用程序可以呈现取消选项，使得用户可以随时取消电梯请求/预约。此外，在一些实施方案中，应用程序/用户装置可以使得用户能够设定保持预约的时间段和/或可以允许用户设定将来电梯预约何时可以开始的预定时间。例如，用户可能有一个在下午5点结束的会议，并且因此用户可以请求电梯在下午4:59开始被预约并且可以被保持五分钟，使得用户可以使电梯在该时间段期间在期望楼层处等待。
现在参考图5，示出了方法500的流程，其可以结合一个或多个实体、装置或系统使用，诸如本文描述的那些。过程500可以针对通过一个或多个网络从用户装置接收的服务来履行电梯轿厢的请求和预约。
在框502中，可以获得简档和注册信息。可以获得简档信息，作为注册过程的一部分。简档信息可以包括以下中的一个或多个：与用户装置相关联的标识符、与用户装置或用户装置的用户相关联的昵称、与用户装置的用户相关联的偏好、电梯系统的使用模式等。作为框302的一部分，可以针对服务或系统本身接收注册或简档。在框302处检索到的信息可以在系统开启时执行，并且该信息可以被加载和/或存储在系统的存储器中。所述信息还可以包括优选或VIP用户和/或用户装置的列表，使得可以实行本文描述的预约功能。
在框504中，可以接收服务请求。所述请求可以从向系统注册并且在框502中获得的简档和/或注册信息中标识的用户装置传输。服务请求可以包括与请求用户装置或用户有关的信息、使电梯轿厢等待的期望楼层、要行进到的期望目的地楼层、预约开始时间、预约的持续时间和/或其他信息或其子集。
在框506中，请求可以被验证。作为验证的一部分，请求可以被批准、部分批准、拒绝/拒收，或者反建议可以被传输到修改所请求服务的一个或多个条款的请求者或请求用户装置。作为框506的一部分，可以将状态消息等传输到用户装置，从而通知验证的状态。例如，已经请求电梯的通知可以从电梯控制系统传输到作出请求的用户装置。
在框508中，可以将可能经受处理的经批准(或部分批准)的服务请求传输或转发到例如一个或多个电梯控制器，使得可以控制电梯轿厢以适应所述请求。例如，控制器可以安排资源以履行框504的服务请求。例如，在电梯系统的情况下，可以进行电梯组或电梯轿厢呼叫以根据该请求召唤电梯轿厢到特定楼层或层站以接上用户或乘客。
在框510处，电梯控制系统可以控制电梯轿厢以将电梯轿厢移动到指示的楼层并且在电梯轿厢门关闭的情况下进一步将电梯保持在指示的楼层处。在一些实施方案中，电梯轿厢可以在特定的请求位置处保持预定的持续时间。在一些实施方案中，预定的持续时间可以是用户定义的，并且在其他实施方案中，预定的持续时间可以由电梯控制系统设定或控制。
在框511处，电梯控制系统可以将电梯已经到达和/或被预约的通知传输到请求用户装置，即可以发送关于电梯可用性的通知。在一些实施方案中，该通知可以包括哪个特定电梯已经到达和/或被预约的指示。在一些实施方案中，如果例如基于位置或以其他方式请求特定电梯，则该通知可以指示特定的所请求电梯已经到达和/或可供用户使用。
在框512处，电梯控制系统可以从用户装置接收用户已经请求进入的请求。也就是说，系统可以从用户装置(即，被验证的授权用户装置)接收进入请求。
在框512处接收到进入请求时，电梯控制系统可以控制电梯门打开并且允许用户进入电梯轿厢。
在一些实施方案中，电梯控制系统然后可以控制电梯轿厢行进到预定位置，诸如在服务请求中标识的位置(框504)。
流程500是说明性的。在一些实施方案中，框或操作(或其部分)中的一个或多个可以是可选的。在一些实施方案中，可以包括未示出的另外操作。在一些实施方案中，操作可以以不同于所示的顺序或序列执行。在一些实施方案中，移动无线可编程装置的用户可以请求建筑物或设施内或外的服务。
在一些实施方案中，可以在需要时预先安排服务请求。以这种方式，可以更有效地提供服务(例如，用于履行服务请求的等待时间可以缩短或最小化)。在一些实施方案中，可以在诸如移动装置等的用户装置上输入服务请求。因此，用户可能不需要触摸位于建筑物或设施内的公共装置，从而提升健康/卫生。
在一些实施方案中，诸如为用户或用户装置维护简档的实施方案，可以提供定制或量身定制的服务。例如，非常重要的人员(VIP)可以接收升级的服务，诸如行进到他/她选择的目的地楼层或层站的他/她自己的电梯轿厢，以及本文描述的预约和保持特征。
如上所述，可以使用UDP和/或TCP协议。这样的协议可以提供移动装置连接到电梯组的操作的低开销成本。更一般地，本公开的各方面可以结合现有基础设施来实施，从而降低成本并且允许有效地安装到新的或现有的设施或建筑物中。这允许有机会进行服务升级或增强，以适应基于无线装置的服务。
在一些实施方案中，可以收取一项或多项费用以启用或提供特定服务。在一些实施方案中，可以针对指定的持续时间或时间提供服务。如果用户希望使用服务超过指定的持续时间/时间，则可能要求用户为这种延长的服务机会支付费用。例如，可以在系统内预设保持电梯轿厢的最小持续时间，并且用户可以为使电梯保持更长的持续时间付费。
在一些实施方案中，服务可以针对电梯维护和设施管理工作人员，例如安全、清洁、管理人员等。
本公开的各方面可以结合一个或多个数据挖掘应用来使用。例如，可以分析电梯使用模式以建议用户可以消耗电梯资源的替代时间。广告机会可能可用。例如，如果用户简档指示用户喜欢喝咖啡，则可以向用户提供免费咖啡的优惠券作为在非高峰时间或时段期间利用电梯的激励。
如本文所述，在一些实施方案中，各种功能或动作可能发生在给定位置处和/或结合一个或多个设备、系统或装置的操作发生。例如，在一些实施方案中，给定功能或动作的一部分可以在第一装置或位置处执行，并且功能或动作的其余部分可以在一个或多个另外的装置或位置处执行。
实施方案可以使用一种或多种技术来实施。在一些实施方案中，设备或系统可以包括一个或多个处理器以及存储指令的存储器，所述指令在由一个或多个处理器执行时使设备或系统执行如本文所述的一个或多个方法动作。在一些实施方案中可以使用本领域技术人员已知的各种机械部件。
实施方案可以被实施为一个或多个设备、系统和/或方法。在一些实施方案中，指令可以存储在一个或多个计算机程序产品或计算机可读介质上，诸如暂时性和/或非暂时性计算机可读介质。指令在被执行时可以使实体(例如，设备或系统)执行如本文所述的一个或多个方法动作。
已经根据其说明性实施方案描述了本公开的各方面。通过阅读本公开内容，本领域普通技术人员将想到在所附权利要求书的范围和精神内的许多其他实施方案、修改和变化。例如，本领域普通技术人员将理解，结合说明性附图描述的步骤可以以不同于所述顺序的顺序来执行，并且所示的一个或多个步骤可以是可选的。

Claims (17)

1.一种用于控制电梯的方法，其包括：
通过包括处理器的计算装置从用户装置接收与电梯系统相关联的对至少一个服务的请求；
根据所述请求控制电梯轿厢行进到特定楼层；
在到达所述特定楼层时控制电梯轿厢门关闭；
将所述电梯轿厢已经到达所述特定楼层的指示符传输到所述用户装置；以及
在通过所述计算装置从所述用户装置接收到进入请求时，控制所述电梯轿厢门打开。
2.根据权利要求1所述的方法，其还包括基于与所述用户装置相关联且包含在所述请求内的简档来验证所述请求。
3.根据权利要求1所述的方法，其还包括通过所述计算装置获得与多个用户装置相关联的简档和/或注册信息。
4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其中所述请求包括所述用户装置的位置信息。
5.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其还包括利用所述请求接收与目的地楼层有关的信息。
6.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其还包括当在预定时间段内未接收到进入请求时释放所述电梯轿厢。
7.根据权利要求6所述的方法，其中所述预定时间段包含在所述请求内。
8.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，还包括：将通知传输到所述用户装置，其中所述通知指示特定电梯已经到达。
9.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其中请求标识要使用的特定电梯，并且其中受控电梯是所述特定电梯。
10. 一种用于电梯系统的控制器，所述控制器包括：
至少一个处理器；以及
其上存储有指令的存储器，所述指令在由所述至少一个处理器执行时使所述控制器：
当从用户装置接收到与所述电梯系统相关联的对至少一个服务的请求时，根据所述请求控制电梯轿厢行进到特定楼层；
在到达所述特定楼层时控制电梯轿厢门关闭；
将所述电梯轿厢已经到达所述特定楼层的指示符传输到所述用户装置；以及
在从所述用户装置接收到进入请求时控制所述电梯轿厢门打开。
11.根据权利要求10所述的控制器，其还包括：使所述控制器基于与所述用户装置相关联且包含在所述请求内的简档来验证所述请求。
12.根据权利要求10所述的控制器，其还包括使所述控制器获得与多个用户装置相关联的简档和/或注册信息。
13.根据权利要求10-12中任一项所述的控制器，其中所述请求包括所述用户装置的位置信息。
14.根据权利要求10-12中任一项所述的控制器，其中在所述请求中指示目的地楼层，所述控制器被配置成在接收到所述进入请求之后将所述电梯轿厢控制到所述目的地楼层。
15.根据权利要求10-12中任一项所述的控制器，其中当在预定时间段内未接收到进入请求时，所述控制器被配置成释放所述电梯轿厢。
16.根据权利要求10-12中任一项所述的控制器，其中所述指令在由所述至少一个处理器执行时还使所述控制器：将通知传输到所述用户装置，其中所述通知指示特定电梯已经到达。
17.根据权利要求10-12中任一项所述的控制器，其中请求标识要使用的特定电梯，并且其中受控电梯是所述特定电梯。
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