CN111798231A - 一种便携式移动智能支付终端 - Google Patents
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Abstract
本发明属于移动支付领域，尤其是一种便携式移动智能支付终端，针对现有的小区物业收费难，信息化管理能力差并且盈利模式单一，不能达到城市商业与社区的无缝对接的问题，现提出如下方案，其包括业主APP模块、支付终端模块、便民缴费模块、物业费查缴模块、停车费查缴模块、水电煤查缴模块、客服服务模块、业务办理模块、呼叫中心模块、协同OA模块、分发信息模块、筛选模块、审核模块和推送模块，所述支付终端模块与便民缴费模块、客服服务模块和分发信息模块相连接。本发明基于移动支付与微信强大的连接能力，将商家、物业、业主的进行联通互动，帮助物业实现智能信息化管理，打造新型智慧社区新零售平台。
Description
技术领域
本发明涉及移动支付技术领域，尤其涉及一种便携式移动智能支付终端。
背景技术
移动支付是指使用普通或智能手机完成支付或者确认支付，而不是用现金、银行卡或者支票支付。买家可以使用移动手机购买一系列的服务、数字产品或者商品等，移动支付是互联网时代一种新型的支付方式，其以移动终端为中心，通过移动终端对所购买的产品进行结算支付，移动支付的主要表现形式为手机支付，移动支付是第三方支付的衍生品。所谓第三方支付，是指通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达并进行发货；买方检验物品后，就通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。有研究者认为第三方支付实质上作为信用中介，为交易的支付活动提供一定的信用保障，从而消除由于买卖双方不对称信息而产生的信用风险问题。
目前小区物业收费难，信息化管理能力差并且盈利模式单一，不能达到城市商业与社区的无缝对接。
发明内容
本发明的目的是为了解决现有技术中存在小区物业收费难，信息化管理能力差并且盈利模式单一，不能达到城市商业与社区的无缝对接的缺点，而提出的一种便携式移动智能支付终端。
为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：
一种便携式移动智能支付终端，包括业主APP模块、支付终端模块、便民缴费模块、物业费查缴模块、停车费查缴模块、水电煤查缴模块、客服服务模块、业务办理模块、呼叫中心模块、协同OA模块、分发信息模块、筛选模块、审核模块和推送模块，所述支付终端模块与便民缴费模块、客服服务模块和分发信息模块相连接，所述便民缴费模块与物业费查缴模块、停车费查缴模块和水电煤查缴模块相连接，所述分发信息模块与筛选模块、审核模块和推送模块相连接，所述业主APP模块包括业主点赞模块、业主积分模块、抽奖营销模块、业主卡模块、商场模块、硬件开发模块、支付模块和报修模块，所述支付终端模块包括刷脸识别单元、身份认证单元和付款结算单元，所述刷脸识别单元与身份认证单元相连接，所述身份认证单元与付款结算单元相连接。
优选的，所述商城模块包括自营区单元、直营区单元、品牌区单元和主题区单元，所述自营区单元与直营区单元相连接，所述直营区单元与品牌区单元相连接，所述品牌区单元与主题区单元相连接。
优选的，所述报修模块包括发起报修单元、物业接收单元、上门修理单元、状态确认单元和服务评价单元，所述发起报修单元与物业接收单元相连接，所述物业接收单元与上门修理单元相连接，所述上门修理单元与状态确认单元相连接，所述状态确认单元与服务评价单元相连接，报修申请更简单，拍照上传更轻松，用户可随时通过小区e家发布报修申请,并且可以随时跟踪修理状况，一机在手，全程无忧。
优选的，所述业务办理模块包括物业公告、报修投诉处理和入住管控，方便进行物业公告，方便业主进行报修/投诉处理，以及物业人员进行入住管控。
优选的，所述便民缴费模块包括输入房号信息单元、获取缴费账单单元、微信支付缴费单元和缴费信息通知单元，所述输入房号信息单元与获取缴费账单单元相连接，所述获取缴费账单单元与微信支付缴费单元相连接，所述微信支付缴费单元与缴费信息通知单元相连接。
优选的，所述客服服务模块与业务办理模块、呼叫中心模块和协同OA模块相连接。
优选的，所述业主APP模块与支付终端模块相连接。
优选的，所述筛选模块与审核模块相连接，所述审核模块与推送模块相连接，物业根据社区定位和佣金情况,对商家提供的产品和服务信息进行筛选与审核之后推送到业主的APP与微信商城上。
本发明中，所述一种便携式移动智能支付终端，业主可以通过便民缴费模块中的物业查缴模块进行缴纳物业费，通过便民缴费模块中的停车费查缴模块缴纳停车费，通过便民缴费模块中的水电煤查缴模块缴纳水电煤的费用，缴费时业主首先输入房号信息，然后获取缴费账单，通过微信支付进行缴费，缴费完成后会收到缴费信息，业主APP通过客服服务模块对业主进行维护，客服服务模块中的业务办理模块方便进行物业公告，方便业主进行报修/投诉处理，以及物业人员进行入住管控，客服服务模块中的呼叫中心模块为物业主叫与被叫管理中心，客服服务模块中的协同OA模块为物业内部办公、协同、流程管理，物业根据社区定位和佣金情况,对商家提供的产品和服务信息进行筛选与审核之后推送到业主的APP与微信商城上，业主APP模块上具有业主点赞模块、业主积分模块、抽奖营销模块、业主卡模块、商场模块、硬件开发模块、支付模块和报修模块，功能性强大；
当业主需要报修时，首先通过报修模块发起报修，然后物业接收信息，物业接收信息后安排人员上门修理，修理完成后确保修复后能正常使用，最后业主对整个流程进行评价，报修申请更简单，拍照上传更轻松，用户可随时通过小区e家发布报修申请,并且可以随时跟踪修理状况，一机在手，全程无忧，商城模块中的自营区单元由商家自主发布产品信息,物业依据社区与佣金情况进行筛选审核并发布到业主APP商城,业主APP不参与商品上线与收益分成，直营区单元由业主APP运营部在商品系统中筛选爆款产品,通过社区团购,抢购、C2B提升平台流量，品牌区单元由运营团队邀请时下销量比较火的品牌商家入驻,培养平台用户对商品品牌的黏性与信任度，主题区单元由业主APP运营团队组合策划各个主题应用场景,实现家庭细分人群的针对性营销与粉丝积累，以支付为切入口，以智能终端与系统为基础，实现商家发布产品(服务)信息、物业筛选审核信息、业主在线浏览购买支付的智能自动化O20闭环流转，从而达到城市商业与社区的无缝对接，代替了传统的pos机，所有需要进行支付和结算的场景都可以使用。比如商超、线下实体店、餐饮店、衣食住行等所有需要进行支付结算的场合。这个支付终端比传统的支付结算增加的功能是刷脸支付，客户不需要拿出手机用手机扫码，也不需要刷卡，刷脸就可以进行身份认证、支付等完成交易。
本发明基于移动支付与微信强大的连接能力，将商家、物业、业主的进行联通互动，帮助物业实现智能信息化管理，打造新型智慧社区新零售平台。
附图说明
图1为本发明提出的一种便携式移动智能支付终端的框图示意图；
图2为本发明提出的一种便携式移动智能支付终端的业主APP模块部分的框图示意图；
图3为本发明提出的一种便携式移动智能支付终端的商城模块部分的框图示意图；
图4为本发明提出的一种便携式移动智能支付终端的报修模块部分的框图示意图；
图5为本发明提出的一种便携式移动智能支付终端的便民缴费模块部分的框图示意图；
图6为本发明提出的一种便携式移动智能支付终端的支付终端模块部分的框图示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。
参照图1-6，一种便携式移动智能支付终端，包括业主APP模块、支付终端模块、便民缴费模块、物业费查缴模块、停车费查缴模块、水电煤查缴模块、客服服务模块、业务办理模块、呼叫中心模块、协同OA模块、分发信息模块、筛选模块、审核模块和推送模块，支付终端模块与便民缴费模块、客服服务模块和分发信息模块相连接，便民缴费模块与物业费查缴模块、停车费查缴模块和水电煤查缴模块相连接，分发信息模块与筛选模块、审核模块和推送模块相连接，业主APP模块包括业主点赞模块、业主积分模块、抽奖营销模块、业主卡模块、商场模块、硬件开发模块、支付模块和报修模块，所述支付终端模块包括刷脸识别单元、身份认证单元和付款结算单元，所述刷脸识别单元与身份认证单元相连接，所述身份认证单元与付款结算单元相连接。
本实施例中，商城模块包括自营区单元、直营区单元、品牌区单元和主题区单元，自营区单元与直营区单元相连接，直营区单元与品牌区单元相连接，品牌区单元与主题区单元相连接。
本实施例中，报修模块包括发起报修单元、物业接收单元、上门修理单元、状态确认单元和服务评价单元，发起报修单元与物业接收单元相连接，物业接收单元与上门修理单元相连接，上门修理单元与状态确认单元相连接，状态确认单元与服务评价单元相连接，报修申请更简单，拍照上传更轻松，用户可随时通过小区e家发布报修申请,并且可以随时跟踪修理状况，一机在手，全程无忧。
本实施例中，业务办理模块包括物业公告、报修投诉处理和入住管控，方便进行物业公告，方便业主进行报修/投诉处理，以及物业人员进行入住管控。
本实施例中，便民缴费模块包括输入房号信息单元、获取缴费账单单元、微信支付缴费单元和缴费信息通知单元，输入房号信息单元与获取缴费账单单元相连接，获取缴费账单单元与微信支付缴费单元相连接，微信支付缴费单元与缴费信息通知单元相连接。
本实施例中，客服服务模块与业务办理模块、呼叫中心模块和协同OA模块相连接。
本实施例中，业主APP模块与支付终端模块相连接。
本实施例中，筛选模块与审核模块相连接，审核模块与推送模块相连接，物业根据社区定位和佣金情况,对商家提供的产品和服务信息进行筛选与审核之后推送到业主的APP与微信商城上。
本发明中，使用时，业主可以通过便民缴费模块中的物业查缴模块进行缴纳物业费，通过便民缴费模块中的停车费查缴模块缴纳停车费，通过便民缴费模块中的水电煤查缴模块缴纳水电煤的费用，缴费时业主首先输入房号信息，然后获取缴费账单，通过微信支付进行缴费，缴费完成后会收到缴费信息，业主APP通过客服服务模块对业主进行维护，客服服务模块中的业务办理模块方便进行物业公告，方便业主进行报修/投诉处理，以及物业人员进行入住管控，客服服务模块中的呼叫中心模块为物业主叫与被叫管理中心，客服服务模块中的协同OA模块为物业内部办公、协同、流程管理，物业根据社区定位和佣金情况,对商家提供的产品和服务信息进行筛选与审核之后推送到业主的APP与微信商城上，业主APP模块上具有业主点赞模块、业主积分模块、抽奖营销模块、业主卡模块、商场模块、硬件开发模块、支付模块和报修模块，功能性强大，当业主需要报修时，首先通过报修模块发起报修，然后物业接收信息，物业接收信息后安排人员上门修理，修理完成后确保修复后能正常使用，最后业主对整个流程进行评价，报修申请更简单，拍照上传更轻松，用户可随时通过小区e家发布报修申请,并且可以随时跟踪修理状况，一机在手，全程无忧，商城模块中的自营区单元由商家自主发布产品信息,物业依据社区与佣金情况进行筛选审核并发布到业主APP商城,业主APP不参与商品上线与收益分成，直营区单元由业主APP运营部在商品系统中筛选爆款产品,通过社区团购,抢购、C2B提升平台流量，品牌区单元由运营团队邀请时下销量比较火的品牌商家入驻,培养平台用户对商品品牌的黏性与信任度，主题区单元由业主APP运营团队组合策划各个主题应用场景,实现家庭细分人群的针对性营销与粉丝积累，以支付为切入口，以智能终端与系统为基础，实现商家发布产品(服务)信息、物业筛选审核信息、业主在线浏览购买支付的智能自动化O20闭环流转，从而达到城市商业与社区的无缝对接，基于移动支付与微信强大的连接能力，将商家、物业、业主的进行联通互动，帮助物业实现智能信息化管理，打造新型智慧社区新零售平台，通过支付终端模块中的刷脸识别单元进行刷脸识别，刷脸识别完成后通过身份认证单元进行身份认证，最后通过付款结算单元进行付款结算，所以本发明不仅仅可以应用在小区物业的支付结算，代替了传统的pos机，所有需要进行支付和结算的场景都可以使用。比如商超、线下实体店、餐饮店、衣食住行等所有需要进行支付结算的场合。这个支付终端比传统的支付结算增加的功能是刷脸支付，客户不需要拿出手机用手机扫码，也不需要刷卡，刷脸就可以进行身份认证、支付等完成交易。
以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点，对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。
此外，应当理解，虽然本说明书按照实施方式加以描述，但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案，说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见，本领域技术人员应当将说明书作为一个整体，各实施例中的技术方案也可以经适当组合，形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。
Claims (8)
1.一种便携式移动智能支付终端，包括业主APP模块、支付终端模块、便民缴费模块、物业费查缴模块、停车费查缴模块、水电煤查缴模块、客服服务模块、业务办理模块、呼叫中心模块、协同OA模块、分发信息模块、筛选模块、审核模块和推送模块，其特征在于，所述支付终端模块与便民缴费模块、客服服务模块和分发信息模块相连接，所述便民缴费模块与物业费查缴模块、停车费查缴模块和水电煤查缴模块相连接，所述分发信息模块与筛选模块、审核模块和推送模块相连接，所述业主APP模块包括业主点赞模块、业主积分模块、抽奖营销模块、业主卡模块、商场模块、硬件开发模块、支付模块和报修模块，所述支付终端模块包括刷脸识别单元、身份认证单元和付款结算单元，所述刷脸识别单元与身份认证单元相连接，所述身份认证单元与付款结算单元相连接。
2.根据权利要求1所述的一种便携式移动智能支付终端，其特征在于，所述商城模块包括自营区单元、直营区单元、品牌区单元和主题区单元，所述自营区单元与直营区单元相连接，所述直营区单元与品牌区单元相连接，所述品牌区单元与主题区单元相连接。
3.根据权利要求1所述的一种便携式移动智能支付终端，其特征在于，所述报修模块包括发起报修单元、物业接收单元、上门修理单元、状态确认单元和服务评价单元，所述发起报修单元与物业接收单元相连接，所述物业接收单元与上门修理单元相连接，所述上门修理单元与状态确认单元相连接，所述状态确认单元与服务评价单元相连接。
4.根据权利要求1所述的一种便携式移动智能支付终端，其特征在于，所述业务办理模块包括物业公告、报修投诉处理和入住管控。
5.根据权利要求1所述的一种便携式移动智能支付终端，其特征在于，所述便民缴费模块包括输入房号信息单元、获取缴费账单单元、微信支付缴费单元和缴费信息通知单元，所述输入房号信息单元与获取缴费账单单元相连接，所述获取缴费账单单元与微信支付缴费单元相连接，所述微信支付缴费单元与缴费信息通知单元相连接。
6.根据权利要求1所述的一种便携式移动智能支付终端，其特征在于，所述客服服务模块与业务办理模块、呼叫中心模块和协同OA模块相连接。
7.根据权利要求1所述的一种便携式移动智能支付终端，其特征在于，所述业主APP模块与支付终端模块相连接。
8.根据权利要求1所述的一种便携式移动智能支付终端，其特征在于，所述筛选模块与审核模块相连接，所述审核模块与推送模块相连接。
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