CN111669433A - 一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法 - Google Patents

一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法 Download PDF

Info

Publication number
CN111669433A
CN111669433A CN202010383010.3A CN202010383010A CN111669433A CN 111669433 A CN111669433 A CN 111669433A CN 202010383010 A CN202010383010 A CN 202010383010A CN 111669433 A CN111669433 A CN 111669433A
Authority
CN
China
Prior art keywords
client
hotel
check
face
handheld mobile
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202010383010.3A
Other languages
English (en)
Inventor
许哲昌
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fast Zhuxia Information Technology Hangzhou Co ltd
Original Assignee
Fast Zhuxia Information Technology Hangzhou Co ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fast Zhuxia Information Technology Hangzhou Co ltd filed Critical Fast Zhuxia Information Technology Hangzhou Co ltd
Priority to CN202010383010.3A priority Critical patent/CN111669433A/zh
Publication of CN111669433A publication Critical patent/CN111669433A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/50—Network services
    • H04L67/52—Network services specially adapted for the location of the user terminal
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
    • H04L63/08—Network architectures or network communication protocols for network security for authentication of entities
    • H04L63/0815—Network architectures or network communication protocols for network security for authentication of entities providing single-sign-on or federations
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
    • H04L63/08—Network architectures or network communication protocols for network security for authentication of entities
    • H04L63/0861—Network architectures or network communication protocols for network security for authentication of entities using biometrical features, e.g. fingerprint, retina-scan
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02—Services making use of location information
    • H04W4/024—Guidance services

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Biomedical Technology (AREA)
  • Navigation (AREA)
  • Alarm Systems (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

本发明公开了一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法，包括面部录入模块、手持移动端、画面摄取模块以及后台服务端、后台存储端，通过面部录入模块对入住客户的面部进行录取，通过手持移动端查看通行路线，画面摄取模块设置有多组，且分布在酒店中不同区域内，用以摄取对应区域的画面，通过后台服务端进行数据调取、分析、处理，以制定合适的通行线路，并将线路传输至所述手持移动端，通过后台存储端用于存储所述面部录入模块的录入信息、入住客户的个人信息。本发明具有引导功能以及具有疏散分流效果的优点，其主要用于酒店服务管理。

Description

一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法
技术领域
本发明涉及酒店服务系统技术领域，具体的说是一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法。
背景技术
酒店是一种供人们住宿、娱乐的场所，现有的大型酒店中，其划分为多组区域，如前台、大厅、餐厅、电梯、走廊、卫生间、庭院、大堂酒吧、附属的咖啡厅、歌舞厅，还包括停车场、会议室、内部商场、多功能厅及康乐区域，当入住酒店后，因为对其位置不熟悉，使得当需要去某一地点时，无法及时知晓去往路线，造成客户的极大不便，而且当酒店发生危险情况，需要紧急疏散时，往往因为疏散路线不适，会造成疏散拥堵，从而造成不可预估的风险。
发明内容
针对现有技术中存在的上述不足之处，本发明目的是提供一种具有引导功能以及具有疏散分流效果的通行管理系统及其管理方法。
本发明为实现上述目的所采用的技术方案是：一种智慧酒店区域通行管理系统，包括面部录入模块、手持移动端、画面摄取模块以及后台服务端、后台存储端；
所述面部录入模块用于入住客户的面部进行录取；
所述手持移动端用于查看通行路线；
所述画面摄取模块设置有多组，且分布在酒店中不同区域内，用以摄取对应区域的画面；
所述后台服务端用于数据调取、分析、处理，以制定合适的通行线路，并将线路传输至所述手持移动端；
所述后台存储端用于存储所述面部录入模块的录入信息、入住客户的个人信息以及被所述后台服务端调取内部信息。
所述面部录入模块设置在酒店前台位置处，入住客户办理入住时，即可将入住客户的面部进行录取，录取完成的信息以及入住个人信息均传输至所述后台存储端进行存储，入住客户当完成面部录取后，可在所述手持移动端上下载酒店对应的软件，并根据个人信息进行登录，当入住客户处于酒店某一区域内，需要前往另一区域时，可通过软件选择前往区域，当选择完成后，所述手持移动端发送需求信号至所述后台服务端，所述后台服务端接收信号，同时，入住客户当前区域内的所述画面摄取模块会摄取入住客户的面部并将其传输至所述后台服务端，此时，所述后台服务端会将入住客户的面部与存储在后台存储端内的面部数据进行对比以确定为已入住的客户，所述后台服务端会根据入住客户面部的摄取位置，确定入住客户当前位于酒店哪一区域内，所述后台服务端会依据入住客户需求的去向，同时根据已经存储的酒店地图，制定出合适的路线，并将路线传输至手持移动端，入住客户依据线路行走。
当酒店内部发生危险情况，需要紧急疏散入住客户时，酒店内部各区域的画面摄取模块会摄取各区域内部所有入住客户的面部，并与后台存储端内的客户面部进行对比识别并且一一调取对应入住客户的资料，使得确定手持移动端的登录账号以及入住客户当前位置，所述后台服务端会依据各入住客户当前区域，选择合适的疏散路线自动传输至对应入住客户的手持移动端内，客户依据疏散路线进行疏散。
根据上述的一种智慧酒店区域通行管理系统，提供一种智慧酒店区域通行管理方法，包括如下步骤：
S1、入住客户办理入住时，面部录入模块将入住客户的面部进行录取，将入住客户的入住个人信息以及面部信息均存储在所述后台存储端内；
S2、入住客户在手持移动端下载对应软件，并以个人信息登录；
S3、入住客户通过手持移动端上的软件选择去向位置，所述后台服务端接收需求信号，入住客户当前区域内的画面摄取模块摄取入住客户面部，并与存储在后台存储端内的数据进行人脸识别对比，以确定已入住客户以及入住客户的当前位置；
S4、所述后台服务端依据客户需求，根据存储在后台存储端内的酒店地图，制定合适的行走路线，并将路线传输至所述手持移动端；
S5、入住客户依据接收的行走路线行走。
根据上述的一种智慧酒店区域通行管理系统，再提供一种智慧酒店区域通行管理方法，包括如下步骤：
S1、入住客户办理入住时，面部录入模块将入住客户的面部进行录取，将入住客户的入住个人信息以及面部信息均存储在所述后台存储端内；
S2、入住客户在手持移动端下载对应软件，并以个人信息登录；
S3、酒店内部各区域的画面摄取模块摄取当前区域内所有人的面部，并将信号传输至后台服务端；
S4、后台服务端将摄取画面与后台存储端内的信息一一进行对比，并且根据对比结果确定各入住客户手持移动端上软件的登录账号，确定入住客户的当前位置；
S5、后台服务端依据各入住客户的当前位置，制定选择合适的疏散线路，并自动传输至对应的入住客户的手持移动端上；
S6、入住客户依据对应的疏散线路进行疏散。
本发明具有的有益效果：通过本系统以及方法，可实现对入住客户通行需求的有效解决，使其具有引导效果，提高服务质量，并且当发生危险情况需要紧急疏散分流人群时，也可自动发送疏散线路，使得入住客户依据疏散线路进行疏散，不会造成拥堵，疏散速度快。
附图说明
图1为本发明系统结构示意图；
图2为本发明中实施例四方法流程示意图；
图3为本发明中实施了五方法流程示意图。
图中：1 面部录入模块、2 手持移动端、3 画面摄取模块、4 后台服务端、5 后台存储端。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步说明。在此需要说明的是，对于这些实施方式的说明用于帮助理解本发明，但并不构成对本发明的限定。此外，下面所描述的本发明各个实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。
实施例一
请参阅图1，一种智慧酒店区域通行管理系统，包括面部录入模块1、手持移动端2、画面摄取模块3以及后台服务端4、后台存储端5；
面部录入模块1用于入住客户的面部进行录取；
手持移动端2用于查看通行路线；
画面摄取模块3设置有多组，且分布在酒店中不同区域内，用以摄取对应区域的画面；
后台服务端4用于数据调取、分析、处理，以制定合适的通行线路，并将线路传输至手持移动端2；
后台存储端5用于存储面部录入模块1的录入信息、入住客户的个人信息以及被后台服务端4调取内部信息。
实施例二
请参阅图1，一种智慧酒店区域通行管理系统，为实施例一提供一种具体实施过程，面部录入模块1设置在酒店前台位置处，入住客户办理入住时，即可将入住客户的面部进行录取，录取完成的信息以及入住个人信息均传输至后台存储端5进行存储，入住客户当完成面部录取后，可在手持移动端2上下载酒店对应的软件，并根据个人信息进行登录，这里的手持移动端2可采用手机，而软件为酒店制定的APP，所说的个人信息可采用身份证号或者手机号中的一种或多种组合，当入住客户处于酒店某一区域内，需要前往另一区域时，可通过软件选择前往区域，当选择完成后，手持移动端2发送需求信号至后台服务端4，后台服务端4接收信号，同时，入住客户当前区域内的画面摄取模块3会摄取入住客户的面部并将其传输至后台服务端4，此时，后台服务端4会将入住客户的面部与存储在后台存储端5内的面部数据进行对比以确定为已入住的客户，后台服务端4会根据入住客户面部的摄取位置，确定入住客户当前位于酒店哪一区域内，后台服务端4会依据入住客户需求的去向，同时根据已经存储的酒店地图，制定出合适的路线，并将路线传输至手持移动端2，入住客户依据线路行走，这样便可及时为入住客户提供服务需求，具有引导客户的功能，保证酒店的服务质量。
实施例三
请参阅图1，一种智慧酒店区域通行管理系统，为实施例一提供另一种具体实施过程，当酒店内部发生危险情况，需要紧急疏散入住客户时，酒店内部各区域的画面摄取模块3会摄取各区域内部所有入住客户的面部，并与后台存储端5内的客户面部进行对比识别并且一一调取对应入住客户的资料，使得确定手持移动端2的登录账号以及入住客户当前位置，后台服务端4会依据各入住客户当前区域，选择合适的疏散路线自动传输至对应入住客户的手持移动端2内，客户依据疏散路线进行疏散，使得不会造成拥堵，避免造成不可预估的风险。
实施例四
请参阅图1、2，根据实施例二，提供一种智慧酒店区域通行管理方法，包括如下步骤：
S1、入住客户办理入住时，面部录入模块1将入住客户的面部进行录取，将入住客户的入住个人信息以及面部信息均存储在后台存储端5内；
S2、入住客户在手持移动端2下载对应软件，并以个人信息登录；
S3、入住客户通过手持移动端2上的软件选择去向位置，后台服务端4接收需求信号，入住客户当前区域内的画面摄取模块3摄取入住客户面部，并与存储在后台存储端5内的数据进行人脸识别对比，以确定已入住客户以及入住客户的当前位置；
S4、后台服务端4依据客户需求，根据存储在后台存储端5内的酒店地图，制定合适的行走路线，并将路线传输至手持移动端2；
S5、入住客户依据接收的行走路线行走。
实施例五
请参阅图1、3，根据实施例三，提供另一种智慧酒店区域通行管理方法，包括如下步骤：
S1、入住客户办理入住时，面部录入模块1将入住客户的面部进行录取，将入住客户的入住个人信息以及面部信息均存储在所述后台存储端5内；
S2、入住客户在手持移动端2下载对应软件，并以个人信息登录；
S3、酒店内部各区域的画面摄取模块3摄取当前区域内所有人的面部，并将信号传输至后台服务端4；
S4、后台服务端4将摄取画面与后台存储端5内的信息一一进行对比，并且根据对比结果确定各入住客户手持移动端2上软件的登录账号，确定入住客户的当前位置；
S5、后台服务端4依据各入住客户的当前位置，制定选择合适的疏散线路，并自动传输至对应的入住客户的手持移动端2上；
S6、入住客户依据对应的疏散线路进行疏散。
以上结合附图对本发明的实施方式作了详细说明，但本发明不限于所描述的实施方式。对于本领域的技术人员而言，在不脱离本发明原理和精神的情况下，对这些实施方式进行多种变化、修改、替换和变型，仍落入本发明的保护范围内。

Claims (5)

1.一种智慧酒店区域通行管理系统，其特征在于，包括：包括面部录入模块(1)、手持移动端(2)、画面摄取模块(3)以及后台服务端(4)、后台存储端(5)；
所述面部录入模块(1)用于入住客户的面部进行录取；
所述手持移动端(2)用于查看通行路线；
所述画面摄取模块(3)设置有多组，且分布在酒店中不同区域内，用以摄取对应区域的画面；
所述后台服务端(4)用于数据调取、分析、处理，以制定合适的通行线路，并将线路传输至所述手持移动端(2)；
所述后台存储端(5)用于存储所述面部录入模块(1)的录入信息、入住客户的个人信息以及被所述后台服务端(4)调取内部信息。
2.根据权利要求1所述的一种智慧酒店区域通行管理系统，其特征在于：所述面部录入模块(1)设置在酒店前台位置处，入住客户办理入住时，即可将入住客户的面部进行录取，录取完成的信息以及入住个人信息均传输至所述后台存储端(5)进行存储，入住客户当完成面部录取后，可在所述手持移动端(2)上下载酒店对应的软件，并根据个人信息进行登录，当入住客户处于酒店某一区域内，需要前往另一区域时，可通过软件选择前往区域，当选择完成后，所述手持移动端(2)发送需求信号至所述后台服务端(4)，所述后台服务端(4)接收信号，同时，入住客户当前区域内的所述画面摄取模块(3)会摄取入住客户的面部并将其传输至所述后台服务端(4)，此时，所述后台服务端(4)会将入住客户的面部与存储在后台存储端(5)内的面部数据进行对比以确定为已入住的客户，所述后台服务端(4)会根据入住客户面部的摄取位置，确定入住客户当前位于酒店哪一区域内，所述后台服务端(4)会依据入住客户需求的去向，同时根据已经存储的酒店地图，制定出合适的路线，并将路线传输至手持移动端(2)，入住客户依据线路行走。
3.根据权利要求2所述的一种智慧酒店区域通行管理系统，其特征在于：当酒店内部发生危险情况，需要紧急疏散入住客户时，酒店内部各区域的画面摄取模块(3)会摄取各区域内部所有入住客户的面部，并与后台存储端(5)内的客户面部进行对比识别并且一一调取对应入住客户的资料，使得确定手持移动端(2)的登录账号以及入住客户当前位置，所述后台服务端(4)会依据各入住客户当前区域，选择合适的疏散路线自动传输至对应入住客户的手持移动端(2)内，客户依据疏散路线进行疏散。
4.根据权利要求1—3任一项所述的一种智慧酒店区域通行管理系统，提供一种智慧酒店区域通行管理方法，其特征在于：包括如下步骤：
S1、入住客户办理入住时，面部录入模块(1)将入住客户的面部进行录取，将入住客户的入住个人信息以及面部信息均存储在所述后台存储端(5)内；
S2、入住客户在手持移动端(2)下载对应软件，并以个人信息登录；
S3、入住客户通过手持移动端(2)上的软件选择去向位置，所述后台服务端(4)接收需求信号，入住客户当前区域内的画面摄取模块(3)摄取入住客户面部，并与存储在后台存储端(5)内的数据进行人脸识别对比，以确定已入住客户以及入住客户的当前位置；
S4、所述后台服务端(4)依据客户需求，根据存储在后台存储端(5)内的酒店地图，制定合适的行走路线，并将路线传输至所述手持移动端(2)；
S5、入住客户依据接收的行走路线行走。
5.根据权利要求1—3任一项所述的一种智慧酒店区域通行管理系统，提供一种智慧酒店区域通行管理方法，其特征在于：包括如下步骤：
S1、入住客户办理入住时，面部录入模块(1)将入住客户的面部进行录取，将入住客户的入住个人信息以及面部信息均存储在所述后台存储端(5)内；
S2、入住客户在手持移动端(2)下载对应软件，并以个人信息登录；
S3、酒店内部各区域的画面摄取模块(3)摄取当前区域内所有人的面部，并将信号传输至后台服务端(4)；
S4、后台服务端(4)将摄取画面与后台存储端(5)内的信息一一进行对比，并且根据对比结果确定各入住客户手持移动端(2)上软件的登录账号，确定入住客户的当前位置；
S5、后台服务端(4)依据各入住客户的当前位置，制定选择合适的疏散线路，并自动传输至对应的入住客户的手持移动端(2)上；
S6、入住客户依据对应的疏散线路进行疏散。
CN202010383010.3A 2020-05-08 2020-05-08 一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法 Pending CN111669433A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010383010.3A CN111669433A (zh) 2020-05-08 2020-05-08 一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010383010.3A CN111669433A (zh) 2020-05-08 2020-05-08 一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN111669433A true CN111669433A (zh) 2020-09-15

Family

ID=72383117

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202010383010.3A Pending CN111669433A (zh) 2020-05-08 2020-05-08 一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN111669433A (zh)

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2014051237A1 (ko) * 2012-09-26 2014-04-03 Lee Han-Seung 아파트에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템
CN106097172A (zh) * 2016-06-21 2016-11-09 成都科曦科技有限公司 一种能实时展示目标位置的智慧酒店引导系统及方法
CN107833157A (zh) * 2017-11-02 2018-03-23 广东工业大学 一种基于云平台和人脸识别的酒店引导方法及系统
US20200084608A1 (en) * 2018-09-12 2020-03-12 Samsung Electronics Co., Ltd. Server, user terminal apparatus, electronic apparatus, and control method thereof

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2014051237A1 (ko) * 2012-09-26 2014-04-03 Lee Han-Seung 아파트에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템
CN106097172A (zh) * 2016-06-21 2016-11-09 成都科曦科技有限公司 一种能实时展示目标位置的智慧酒店引导系统及方法
CN107833157A (zh) * 2017-11-02 2018-03-23 广东工业大学 一种基于云平台和人脸识别的酒店引导方法及系统
US20200084608A1 (en) * 2018-09-12 2020-03-12 Samsung Electronics Co., Ltd. Server, user terminal apparatus, electronic apparatus, and control method thereof

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
王依鹏: "基于万物互联的酒店智慧化发展研究", 《现代经济信息》 *

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN101442667B (zh) 用于运营级网络视频监控系统的互通方法
CN104850563B (zh) 目的地图像比较检索装置、目的地图像比较检索系统、以及目的地图像比较检索方法
CN108109256A (zh) 一种将云端数据与设备端智能化排队管理的方法与系统
US20180013975A1 (en) Multiple device recording process and system
WO2016074534A1 (zh) 一种视频会议的签到方法、装置和系统
CN110175849A (zh) 收款方法、装置、设备、服务器及系统
CN107451527A (zh) 一种基于无人机的大型公共场所搜寻系统
Ball The secret history of the shadow campaign that saved the 2020 election
CN107948258A (zh) 一种基于智慧校园的访客识别系统
CN105869226A (zh) 基于人脸识别的监所自动点名系统及其点名方法
CN110381160A (zh) 通信信息交互方法、装置、存储介质及计算机设备
CN112672179A (zh) 一种游戏直播的方法和装置及设备
CN203204805U (zh) 一种报警装置
CN105872851A (zh) 一种控制视频播放的方法及装置
US9762744B2 (en) Charge management system, charge management method, program, program providing system, and maintenance system
CN111669433A (zh) 一种智慧酒店区域通行管理系统及其管理方法
CN105430322A (zh) 一种无人机接入视频会议方法及系统
CN105744204A (zh) 基于在线视频流的实时双向祭祀参与服务的提供方法及系统
CN110910587A (zh) 一种基于多角度实时影像监控的远程审核系统及方法
CN108805754B (zh) 一种伴游app组队系统和方法
CN112257691B (zh) 基于5g边缘计算的社区安全实现方法、系统及设备
CN106971292A (zh) 项目跟踪管理系统及方法
CN105120201A (zh) 可视求助对讲系统
EP2713589B1 (en) File management system and method, and file management program for telephone conversations
CN111739346A (zh) 空地协同调度指挥方法和平台系统

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20200915

RJ01 Rejection of invention patent application after publication