CN111652539A - 一种异常事件监控方法、装置、系统 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开一种异常事件监控方法、装置、系统，方法包括：获取未分析的价格铺设信息和运单信息；分别按照与价格铺设信息、运单信息相对应的预存储的分析规则对价格铺设信息、运单信息进行分析并生成相应的分析结果；将不同的分析结果推送至终端；其中，价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。本申请通过利用对应的分析规则对价格铺设信息、运单信息进行分析，不依赖人工就能实现物流系统中的价格设定、运单等进行分析、排查，能够快速定位问题，解决因价格铺设异常等导致的经济损失等问题。

Description

一种异常事件监控方法、装置、系统

技术领域

本发明属于物流系统管理方法技术领域，尤其涉及一种异常事件监控方法、装置、系统。

背景技术

在一般的大型企业中，生产系统纷繁复杂，大型系统可能有上千万行代码，同时生产环境时时刻刻在进行着繁重的业务服务，所以企业对生产环境的管理及其严格，一般不允许擅自操作生产系统。在生产系统中，整套计价引擎是个黑匣子，价格异常一般依靠一线反馈，产品价格研发人员只能通过长时间的业务经验来分析价格铺设、计价基础资料(价格区域，产品，重量、体积、客户信息)再集合整套代码逻辑进行推测。因此在现有技术中，价格出现异常时通过人工排查的方法对人员本身要求极高，需要长时间的培训，使得人员对整套计价引擎内部代码逻辑走向非常清晰，此外，人工排查依赖经验，因此精确度不一定受到保证。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明提出一种异常事件监控方法、装置、系统。该方法不依赖人工就能实现物流系统中的价格设定、运单等进行分析、排查，能够快速定位问题，解决因价格铺设异常等导致的经济损失等问题。

本发明实施例提供的具体技术方案如下：

一方面公开了一种异常事件监控方法，所述方法包括：

获取未分析的价格铺设信息和运单信息；

分别按照与价格铺设信息、运单信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息、运单信息进行分析并生成相应的分析结果；

将不同的分析结果推送至终端；

其中，所述价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；所述运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。

优选的，在获取未分析的价格铺设信息和运单信息之前，所述方法还包括：

根据不同节点对应的标识，对所述价格铺设信息、运单信息进行哈希运算和取模运算。优选的，所述按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息进行分析具体包括：

判断获取到的当前所有线路的不同商品重量的铺设的价格是否超出预设的价格配置范围，若当前任一线路的任一商品重量的铺设的价格超出预设的价格配置范围，生成对应的价格铺设的第一校验结果；

根据获取到的当前所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间以及上一次所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间，计算当前与上一次的所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间间隔；

判断当前与上一次的所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间间隔是否超过预设值，若当前与上一次的任一线路的任一商品重量的价格超过预设值，生成对应的价格铺设的第二校验结果。

优选的，所述价格铺设信息还包括不同客户的优惠价格铺设的截止日期；

所述按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息进行分析具体包括：

获取当前日期；

根据所述当前日期和不同客户的优惠价格铺设的截止日期，计算每一客户距离优惠价格铺设的截止日期前剩余的优惠天数；

将剩余的优惠天数与预设值进行比较，根据比较结果生成优惠价格铺设的校验结果。

优选的，所述运单生成时所产生的参数包括客户开设运单时的折扣信息，所述响应生成的运单所产生的参数包括预存储的与运单中的客户相对应的折扣信息；

所述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析具体包括：

判断客户开设运单时的折扣信息、预存储的与运单中的客户相对应的折扣信息是否一致，当不一致时，生成折扣信息的校验结果；

其中，所述运单包括快递业务运单和零担业务运单。

优选的，所述运单生成时所产生的参数还包括客户开设运单时所使用的优惠券，所述响应生成的运单所产生的参数还包括预存储的优惠券的使用记录；

所述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析具体还包括：

根据预存储的优惠券的使用记录判断客户开设运单时所使用的优惠券是否有效，若无效，生成优惠券的校验结果。

优选的，当所述运单为快递业务运单时，所述运单生成时所产生的参数还包括客户开设快递业务运单时的虚拟营业部信息、补码后的营业部信息；

所述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设快递业务运单时的虚拟营业部信息、补码后的营业部信息是否一致，当不一致时，生成补码信息的校验结果。

优选的，当所述运单为零担业务运单时，所述运单生成时所产生的参数还包括客户开设零担业务运单时的所选择的运输信息、更改零担业务运单后的所选择的运输信息；

所述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设零担业务运单时所选择的运输信息、更改零担业务运单后所选择的运输信息是否一致，当不一致时，生成运输信息的校验结果。

另一方面还公开了一种异常事件监控装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取未分析的价格铺设信息和运单信息；

第一分析模块，用于按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息进行分析并生成对应的分析结果；

第二分析模块，用于按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析并生成对应的分析结果；

推送模块，用于将不同的分析结果推送至终端；

其中，所述价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；所述运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。

本申请再一方面还公开了一种计算机系统，包括：

一个或多个处理器；以及

与所述一个或多个处理器关联的存储器，所述存储器用于存储程序指令,所述程序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时，执行如下操作：

获取未分析的价格铺设信息和运单信息；

分别按照与价格铺设信息、运单信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息、运单信息进行分析并生成相应的分析结果；

将不同的分析结果推送至终端；

其中，所述价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；所述运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。

本发明实施例具有如下有益效果：

本发明通过利用对应的分析规则对价格铺设信息、运单信息进行分析，不依赖人工就能实现物流系统中的价格设定、运单等进行分析、排查，能够快速定位问题，解决因价格铺设异常等导致的经济损失等问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例1提供的一种异常事件监控方法的应用环境图；

图2是本申请实施例2提供的一种异常事件监控装置的结构示意图；

图3是本申请实施例3提供的一种计算机系统架构图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如背景技术中所述，现有的物流系统中价格出现问题时，通常通过人工来实现排查，人工排查依赖经验，因此精确度不一定受到保证。

为此，本申请申请人创造性想到分别利用事前分析规则、事中分析规则分别对价格铺设信息、运单信息进行分析，得到对应的分析结果，从而可以不依靠人工排查就能发现价格异常、运单异常等问题。

其中，事前分析规则用于对整套物流系统中的价格设定、优惠方案设定情况进行分析，其主要包括：价格铺设监控规则、快递方案过期提示规则等。

通过价格铺设监控规则可以实现对不同线路的不同商品重量铺设的价格、价格铺设的时间等数据进行监控，从而发现异常；通过快递方案过期提示规则可以获取不同客户的优惠价格铺设的截止日期，从而得出是否有即将过期的快递方案。

事中分析规则用于对已经下单的运单进行分析，判断运单是否存在异常，其主要包括：折扣同步规则、优惠券使用规则、零担业务物流规则、零担业务第一票货收取规则、快递补码规则、发货规则、异性货收费规则等。

通过折扣同步规则可以实现对客户开设的运单的折扣信息进行核实，从而可以发现同步接口是否存在异常情况；通过优惠券使用规则可以实现对客户开设的运单的优惠券进行核实，从而可以发现优惠券是否已被使用；通过零担业务物流规则可以实现对客户更改的运单的物流信息进行核实，从而可以发现零担业务的物流是否有被更改；通过零担业务第一票货收取规则可以对第一票货开单和更改时的标识进行对比，从而对第一票货收取接货费逻辑进行判断；通过快递补码规则可以实现对客户开设运单时的虚拟营业部信息与补码后的营业部信息进行对比，从而判断是否存在违规补码让利行为；通过发货规则可以对运单的出发部门和操作员工所在地进行比较，从而判断是否存在违规发货行为；通过异形货收费规则可以对异形货的收费情况进行核实，判断异形货是否存在收费异常等情况。

通过上述事前分析规则、事中分析规则进行分析之后，生成对应的反馈，从而可以实时提示技术人员对出现的问题进行核实、确认。

综上所述，本申请的实施例如下：

实施例1

如图1所示，一种异常事件监控方法，包括：

S11、获取未分析的价格铺设信息和运单信息；

在获取未分析的价格铺设信息和运单信息时，可以通过不同的节点来实现，各个节点形成一个集群，为了使得各个节点处理的信息不同，在获取价格铺设信息、运单信息之前还需对信息进行标识处理，因此上述步骤S11之前还包括：

根据不同节点对应的标识，对价格铺设信息、运单信息进行哈希运算和取模运算。

如此，每一个节点获取的信息便不会重复。

此外，各个节点在获取价格铺设信息、运单信息之时，也可以通过定时任务来完成。示例性的，各个节点每隔5s获取未分析的价格铺设信息、运单信息。

S12、分别按照与价格铺设信息、运单信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息、运单信息进行分析并生成相应的分析结果；

其中，上述与价格铺设信息相对应的分析规则用于对整套物流系统中的价格设定、优惠方案设定情况进行分析，上述与运单信息相对应的分析规则用于对已经下单的运单进行分析。

上述按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对价格铺设信息进行分析具体包括：

1、判断获取到的当前所有线路的不同商品重量的铺设的价格是否超出预设的价格配置范围，若当前任一线路的任一商品重量的铺设的价格超出预设的价格配置范围，生成对应的价格铺设的第一校验结果；

示例性的，若当前xx线路的3～6kg商品重量的铺设的价格超出预设的价格配置范围时，生成价格铺设的第一校验结果，如：当前xx线路3～6kg商品重量价格铺设异常。

2、根据获取到的当前所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间以及上一次所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间，计算当前与上一次的所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间间隔；

3、判断当前与上一次的所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间间隔是否超过预设值，若当前与上一次的任一线路的任一商品重量的价格超过预设值，生成对应的价格铺设的第二校验结果。

示例性的，若当前与上一次的xx线路的3～6kg商品重量的价格铺设的时间间隔超过预设值(30分钟)时，生成价格铺设的第一校验结果，如：xx线路的3～6kg商品重量的价格铺设时间存在异常。

若当前与上一次的任一线路的任一商品重量的价格超过预设值时，说明此时价格设置可能存在异常，为了防止一系列问题，在判断得到当前与上一次的任一线路的任一商品重量的价格超过预设值后还包括：

对超过预设值的线路的商品重量的铺设的价格进行归零处理。

通过上述步骤，便可以实现对不同线路的不同商品重量铺设的价格、价格铺设的时间等数据进行监控，从而发现异常。

此外，当价格铺设信息还包括不同客户的优惠价格铺设的截止日期时，上述按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对价格铺设信息进行分析具体还包括：

1、获取当前日期；

2、根据当前日期和不同客户的优惠价格铺设的截止日期，计算每一客户距离优惠价格铺设的截止日期前剩余的优惠天数；

3、将剩余的优惠天数与预设值进行比较，根据比较结果生成优惠价格铺设的校验结果。

具体的，在将剩余的优惠天数与预设值进行比较，根据比较结果生成优惠价格铺设的校验结果步骤中，还可以包括如下步骤：

将剩余的优惠天数与第一预设值、第二预设值进行比较，根据比较结果获取对应的推送方案，并按不同的推送方案生成对应的优惠价格铺设的校验结果。

更具体的：

将剩余的优惠天数与第一预设值、第二预设值进行比较，当剩余的优惠天数大于第二预设值且小于第一预设值时，获取第一推送方案，根据第一推送方案生成优惠价格铺设的第一校验结果；

当剩余的优惠天数小于第二预设值时，获取第二推送方案，根据第二推送方案生成优惠价格铺设的第二校验结果。

示例性的，若第一预设值为30，第二预设值为7，若剩余的优惠天数为20时，则获取第一推送方案，并按照第一推送方案生成优惠价格铺设的第一校验结果，如：每隔5天生成一次推送结果；若剩余的优惠天数为6时，则获取第二推送方案，并按照第二推送方案生成优惠价格铺设的第二校验结果，如：每1天生成一次推送结果。

通过上述步骤，还能对不同客户的优惠价格进行监控，确定是否有即将过期的快递方案。

当上述运单生成时所产生的参数包括客户开设运单时的折扣信息，上述响应生成的运单所产生的参数包括预存储的与运单中的客户相对应的折扣信息时；上述按照与运单信息相关联的预存储的第二分析规则对运单信息进行分析具体包括：

判断客户开设运单时的折扣信息、预存储的与运单中的客户相对应的折扣信息是否一致，当不一致时，生成折扣信息的校验结果；

其中，上述运单包括快递业务运单和零担业务运单。

通过上述步骤，便能对客户开设的运单的折扣信息进行核实，从而可以发现同步接口是否存在异常情况。

此外，当上述运单生成时所产生的参数还包括客户开设运单时所使用的优惠券，上述响应生成的运单所产生的参数还包括预存储的优惠券的使用记录时；上述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对运单信息进行分析具体还包括：

根据预存储的优惠券的使用记录判断客户开设运单时所使用的优惠券是否有效，若无效，生成优惠券的校验结果。

通过上述步骤，便能对客户开设的运单的优惠券进行核实，从而可以发现优惠券是否已被使用。

此外，当上述运单为快递业务运单时，上述运单生成时所产生的参数还包括客户开设快递业务运单时的虚拟营业部信息、补码后的营业部信息，上述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设快递业务运单时的虚拟营业部信息、补码后的营业部信息是否一致，当不一致时，生成补码信息的校验结果。

通过上述步骤便能对客户开设运单时的虚拟营业部信息与补码后的营业部信息进行对比，从而判断是否存在违规补码让利行为。

当上述运单为快递业务运单时，上述运单生成时所产生的参数还包括异形货的收费信息，上述响应生成的运单所产生的参数还包括预存储的与异形货相对应的收费标准信息；上述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设快递业务运单时的异形货的收费信息、预存储的与异形货相对应的收费标准信息是否一致，当不一致时，生成异形货收费的校验结果。

通过上述步骤便能对异形货的收费情况进行核实，判断异形货是否存在收费异常等情况。

当上述运单为零担业务运单时，上述运单生成时所产生的参数还包括客户开设零担业务运单时的所选择的运输信息、更改零担业务运单后的所选择的运输信息；上述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设零担业务运单时所选择的运输信息、更改零担业务运单后所选择的运输信息是否一致，当不一致时，生成运输信息的校验结果。

通过上述步骤便能对客户更改的运单的物流信息进行核实，从而可以发现零担业务的物流是否有被更改。

当上述运单为零担业务运单时，上述运单生成时所产生的参数还包括客户开设零担业务运单的第一票货时的产生的标识信息、更改零担业务运单的第一票货后的标识信息；上述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设零担业务运单的第一票货时的产生的标识信息、更改零担业务运单的第一票货后的标识信息是否一致，当不一致时，生成第一票货的校验结果。

通过上述步骤便能对第一票货开单和更改时的标识进行对比，从而对第一票货收取接货费逻辑进行判断。

当上述运单为零担业务运单时，上述运单生成时所产生的参数还包括客户开设零担业务运单的发货地、员工的所在地；上述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设零担业务运单的发货地、员工的所在地是否一致，当不一致时，生成发货地的校验结果。

通过上述步骤便能对运单的出发部门和操作员工所在地进行比较，从而判断是否存在违规发货行为。

S13、将不同的分析结果推送至终端；其中，价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；所述运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。

上述终端可以为智能终端，如：手机APP，也可以为电脑等。

在各个节点对获取到的价格铺设信息、运单信息分析完成后，还包括如下步骤：

对已经分析完成的价格铺设信息、运单信息进行标记。

如此，便能区分哪些信息已被分析过，哪些信息还未被分析。

实施例2

对应上述方法，本申请实施例2提供一种异常事件监控装置，如图2所示，装置包括：

获取模块21，用于获取未分析的价格铺设信息和运单信息；

第一分析模块22，用于按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对价格铺设信息进行分析并生成相应的分析结果；

第二分析模块23，用于按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对运单信息进行分析并生成相应的分析结果；

推送模块24，用于将不同的分析结果推送至终端；

其中，价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。

优选的，上述装置还包括：

标识模块25，用于在获取未分析的价格铺设信息和运单信息之前，根据不同节点对应的标识，对价格铺设信息、运单信息进行哈希运算和取模运算。

优选的，上述第一分析模块22具体用于：

判断获取到的当前所有线路的不同商品重量的铺设的价格是否超出预设的价格配置范围，若当前任一线路的任一商品重量的铺设的价格超出预设的价格配置范围，生成对应的价格铺设的第一校验结果；

根据获取到的当前所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间以及上一次所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间，计算当前与上一次的所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间间隔；

判断当前与上一次的所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间间隔是否超过预设值，若当前与上一次的任一线路的任一商品重量的价格超过预设值，生成对应的价格铺设的第二校验结果。

优选的，述价格铺设信息还包括不同客户的优惠价格铺设的截止日期；

上述第一分析模块22还用于：

获取当前日期；

根据当前日期和不同客户的优惠价格铺设的截止日期，计算每一客户距离优惠价格铺设的截止日期前剩余的优惠天数；

将剩余的优惠天数与预设值进行比较，根据比较结果生成优惠价格铺设的校验结果。

优选的，运单生成时所产生的参数包括客户开设运单时的折扣信息，响应生成的运单所产生的参数包括预存储的与运单中的客户相对应的折扣信息；

上述第二分析模块23具体用于判断客户开设运单时的折扣信息、预存储的与运单中的客户相对应的折扣信息是否一致，当不一致时，生成折扣信息的校验结果；

其中，上述运单包括快递业务运单和零担业务运单。

优选的，运单生成时所产生的参数还包括客户开设运单时所使用的优惠券，响应生成的运单所产生的参数还包括预存储的优惠券的使用记录；

上述第二分析模块23还用于根据预存储的优惠券的使用记录判断客户开设运单时所使用的优惠券是否有效，若无效，生成优惠券的校验结果。

优选的，当运单为快递业务运单时，运单生成时所产生的参数还包括客户开设快递业务运单时的虚拟营业部信息、补码后的营业部信息；

上述第二分析模块23还用于判断客户开设快递业务运单时的虚拟营业部信息、补码后的营业部信息是否一致，当不一致时，生成补码信息的校验结果。

优选的，当运单为零担业务运单时，运单生成时所产生的参数还包括客户开设零担业务运单时的所选择的运输信息、更改零担业务运单后的所选择的运输信息；

上述第二分析模块23还用于判断客户开设零担业务运单时所选择的运输信息、更改零担业务运单后所选择的运输信息是否一致，当不一致时，生成运输信息的校验结果。

实施例3

对应上述方法和装置，本申请实施例3提供一种计算机系统，包括：

一个或多个处理器；以及

与一个或多个处理器关联的存储器，存储器用于存储程序指令,程序指令在被一个或多个处理器读取执行时，执行上述方法中的操作。

其中，图3示例性的展示出了计算机系统的架构，具体可以包括处理器32，视频显示适配器34，磁盘驱动器36，输入/输出接口38，网络接口310，以及存储器312。上述处理器32、视频显示适配器34、磁盘驱动器36、输入/输出接口38、网络接口310，与存储器312之间可以通过通信总线314进行通信连接。

其中，处理器32可以采用通用的CPU(Central Processing Unit，中央处理器)、微处理器、应用专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、或者一个或多个集成电路等方式实现，用于执行相关程序，以实现本申请所提供的技术方案。

存储器312可以采用ROM(Read Only Memory，只读存储器)、RAM(Random AccessMemory，随机存取存储器)、静态存储设备，动态存储设备等形式实现。存储器312可以存储用于控制计算机系统30运行的操作系统316，用于控制计算机系统的低级别操作的基本输入输出系统(BIOS)318。另外，还可以存储网页浏览器320，数据存储管理系统322等等。总之，在通过软件或者固件来实现本申请所提供的技术方案时，相关的程序代码保存在存储器312中，并由处理器32来调用执行。

输入/输出接口38用于连接输入/输出模块，以实现信息输入及输出。输入输出/模块可以作为组件配置在设备中(图中未示出)，也可以外接于设备以提供相应功能。其中输入设备可以包括键盘、鼠标、触摸屏、麦克风、各类传感器等，输出设备可以包括显示器、扬声器、振动器、指示灯等。

网络接口310用于连接通信模块(图中未示出)，以实现本设备与其他设备的通信交互。其中通信模块可以通过有线方式(例如USB、网线等)实现通信，也可以通过无线方式(例如移动网络、WIFI、蓝牙等)实现通信。

通信总线314包括一通路，在设备的各个组件(例如处理器32、视频显示适配器34、磁盘驱动器36、输入/输出接口38、网络接口310，与存储器312之间传输信息。

另外，该计算机系统还可以从虚拟资源对象领取条件信息数据库中获得具体领取条件的信息，以用于进行条件判断，等等。

需要说明的是，尽管上述设备仅示出了处理器32、视频显示适配器34、磁盘驱动器36、输入/输出接口38、网络接口310，存储器312，通信总线314等，但是在具体实施过程中，该设备还可以包括实现正常运行所必需的其他组件。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，云服务端，或者网络设备等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

尽管已描述了本发明实施例中的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例中范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种异常事件监控方法，其特征在于，所述方法包括：

获取未分析的价格铺设信息和运单信息；

分别按照与价格铺设信息、运单信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息、运单信息进行分析并生成相应的分析结果；

将不同的分析结果推送至终端；

其中，所述价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；所述运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取未分析的价格铺设信息和运单信息之前，所述方法还包括：

根据不同节点对应的标识，对所述价格铺设信息、运单信息进行哈希运算和取模运算。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息进行分析具体包括：

判断获取到的当前所有线路的不同商品重量的铺设的价格是否超出预设的价格配置范围，若当前任一线路的任一商品重量的铺设的价格超出预设的价格配置范围，生成对应的价格铺设的第一校验结果；

根据获取到的当前所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间以及上一次所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间，计算当前与上一次的所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间间隔；

判断当前与上一次的所有线路的不同商品重量的价格铺设的时间间隔是否超过预设值，若当前与上一次的任一线路的任一商品重量的价格超过预设值，生成对应的价格铺设的第二校验结果。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述价格铺设信息还包括不同客户的优惠价格铺设的截止日期；

所述按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息进行分析具体包括：

获取当前日期；

根据所述当前日期和不同客户的优惠价格铺设的截止日期，计算每一客户距离优惠价格铺设的截止日期前剩余的优惠天数；

将剩余的优惠天数与预设值进行比较，根据比较结果生成优惠价格铺设的校验结果。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述运单生成时所产生的参数包括客户开设运单时的折扣信息，所述响应生成的运单所产生的参数包括预存储的与运单中的客户相对应的折扣信息；

所述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析具体包括：

判断客户开设运单时的折扣信息、预存储的与运单中的客户相对应的折扣信息是否一致，当不一致时，生成折扣信息的校验结果；

其中，所述运单包括快递业务运单和零担业务运单。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述运单生成时所产生的参数还包括客户开设运单时所使用的优惠券，所述响应生成的运单所产生的参数还包括预存储的优惠券的使用记录；

所述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析具体还包括：

根据预存储的优惠券的使用记录判断客户开设运单时所使用的优惠券是否有效，若无效，生成优惠券的校验结果。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当所述运单为快递业务运单时，所述运单生成时所产生的参数还包括客户开设快递业务运单时的虚拟营业部信息、补码后的营业部信息；

所述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设快递业务运单时的虚拟营业部信息、补码后的营业部信息是否一致，当不一致时，生成补码信息的校验结果。

8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当所述运单为零担业务运单时，所述运单生成时所产生的参数还包括客户开设零担业务运单时的所选择的运输信息、更改零担业务运单后的所选择的运输信息；

所述按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析具体还包括：

判断客户开设零担业务运单时所选择的运输信息、更改零担业务运单后所选择的运输信息是否一致，当不一致时，生成运输信息的校验结果。

9.一种异常事件监控装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取未分析的价格铺设信息和运单信息；

第一分析模块，用于按照与价格铺设信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息进行分析并生成对应的分析结果；

第二分析模块，用于按照与运单信息相对应的预存储的分析规则对所述运单信息进行分析并生成对应的分析结果；

推送模块，用于将不同的分析结果推送至终端；

其中，所述价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；所述运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。

10.一种计算机系统，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；以及

与所述一个或多个处理器关联的存储器，所述存储器用于存储程序指令,所述程序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时，执行如下操作：

获取未分析的价格铺设信息和运单信息；

分别按照与价格铺设信息、运单信息相对应的预存储的分析规则对所述价格铺设信息、运单信息进行分析并生成相应的分析结果；

将不同的分析结果推送至终端；

其中，所述价格铺设信息包括不同线路的不同商品重量铺设的价格和价格铺设的时间；所述运单信息包括运单生成时所产生的参数和响应生成的运单所产生的参数。

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