CN111462334A - 一种智能互动展馆系统 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种智能互动展馆系统，用以解决现有的展馆展示方式较为单一，不能满足用户与展品之间的互动需求，缺乏扩展性，使得用户体验不佳的问题。该系统包括接待服务子系统，用于向用户提供入馆引导服务；云数据流展示子系统，用于对外部信息进行采集、处理以及展示；沉浸式体验子系统，用于通过虚拟现实技术，为用户提供虚拟现实沉浸式体验；人馆互动子系统，用于与用户进行信息交互以及互动；控制子系统，用于对所述服务子系统、云数据流展示子系统、沉浸式体验子系统、人馆互动子系统进行统一控制。

Description

一种智能互动展馆系统

技术领域

本申请涉及智能互动技术领域，尤其涉及一种智能互动展馆系统。

背景技术

随着社会经济的发展，展示方式的变化也日新月异。

在展示方式的变化中，展示方式实现了从1.0平面展示方式、2.0实物展示方式到3.0声光电屏展示方式的演变。其中，1.0平面展示方式表示通过平面对展品进行展示的第一代展示方式，2.0实物展示方式表示通过实物的立体角度对展品进行展示的第二代展示方式，3.0声光电屏展示方式表示通过声光电屏，从声音、影像等方面对展品进行展示的第三代展示方式。

但是，这些展示方式都较为单一，不能满足用户与展品之间的互动需求，缺乏扩展性，使得用户体验不佳。

发明内容

本申请实施例提供一种智能互动展馆系统，用以解决现有的展馆展示方式较为单一，不能满足用户与展品之间的互动需求，缺乏扩展性，使得用户体验不佳的问题。

本申请实施例提供的一种智能互动展馆系统，包括：

接待服务子系统，用于向用户提供入馆引导服务；

云数据流展示子系统，用于对外部信息进行采集、处理以及展示；

沉浸式体验子系统，用于通过虚拟现实技术，为用户提供虚拟现实沉浸式体验；

人馆互动子系统，用于与用户进行信息交互以及互动；

控制子系统，用于对所述服务子系统、云数据流展示子系统、沉浸式体验子系统、人馆互动子系统进行统一控制。

在一个示例中，所述系统还包括智能开关总控子系统，用于对展馆关联的外部设备进行远程控制。

在一个示例中，所述接待服务子系统包括机器人导览模块；所述机器人导览模块用于通过智能机器人为用户提供入馆引导服务。

在一个示例中，所述云数据流展示子系统包括显示终端，所述控制子系统包括采集设备、处理设备；所述云数据流展示子系统通过所述采集设备采集外部信息，通过所述处理设备对采集到的外部信息进行处理，并通过所述显示终端进行展示。

在一个示例中，所述沉浸式体验子系统至少包括体感座椅、VR眼镜、智能语音系统、洞穴式自动虚拟装置中的任意一项；所述沉浸体验子系统通过所述体感座椅、VR眼镜、智能语音系统、洞穴式自动虚拟装置中的任意一项，为用户提供触觉、视觉、听觉上的虚拟现实展示场景。

在一个示例中，所述人馆互动子系统包括自动推送导览模块；所述自动推送导览模块包括自动推送导览机与射频识别感应点；所述自动推送导览模块，用于在所述射频识别感应点被触发时，通过所述自助导览机向用户推送讲解信息。

在一个示例中，所述人馆互动子系统包括智能参观模块；所述智能参观模块，用于自动控制展馆的背景音乐的播放状态。

在一个示例中，所述人馆互动子系统包括点位拍照模块；所述点位拍照模块包括摄像机、感应器；所述点位拍照模块，基于被触发的感应器，控制所述摄像机自动进行拍照。

在一个示例中所述人馆互动子系统包括人脸识别模块；所述人脸识别模块，用于对获取到的用户的面部信息进行人脸识别，并根据识别结果，对用户在展馆内的游览数据进行分类存储及分析。

在一个示例中，所述人馆互动子系统还包括客流量统计模块；所述客流量统计模块，用于对展馆中的客流量进行统计。

本申请实施例提供一种智能互动展馆系统，至少包括以下有益效果：

本系统通过多种形式的沉浸式体验子系统，充分利用虚拟现实技术、增强现实技术、混合现实技术等，为用户提供了触觉、视觉、听觉上的虚拟现实展示场景，这样有利于增强用户的沉浸感，提高用户体验。

本系统还提供了多种形式与用户进行交互的方式，包括讲解信息自动推送、自助查询、智能参观、点位拍照等，这些形式多样的互动方式，能够增加用户在游览展馆的过程中的参与感，同时增加用户在游览过程中的趣味性。

并且，通过对各种智能技术的应用，能在各种方面为用户提供便利，保证用户在游览展馆的过程中的顺畅性，提升用户体验。

本系统将现实与虚拟空间相结合，以多媒体和数字化技术作为展示技术的核心，采用最新的影视动画技术，结合独到的图形数字和多媒体技术，以各类新颖的技术吸引参观者，实现人机交互方式的展厅形式。同时，系统融入了各种高新科技技术，让展厅极具内涵和吸引力，通过对视频、声音、动画等媒体加以组合应用，深度挖掘展览陈列对象所蕴含的背景、意义，带给观众高科技的视觉震撼感。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本申请实施例提供的智能互动展馆系统结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请实施例提供了一种根据4.0智能互动展示方式设计而成的智能互动展馆系统。其中，4.0智能互动展示方式表示通过各种人工智能技术对展品进行展示，实现用户与展品之间的互动的展示方式。

本4.0智能互动展馆系统包括区块链、物联网、人工智能、大数据、云计算、移动互联、工业4.0等前沿技术和数字化场景还原客观世界信息即时再现、虚拟现实即时沉浸体验、人与馆拟人化即时交流互动、馆外设备即时控制开关等即时互动场景，更注重参观者的体验感受，更注重智能化、数据化、精细化与人性化，更能够引导参观者的情绪变化。

图1为本申请实施例提供的智能互动展馆系统结构示意图，系统主要包括接待服务子系统110、云数据流展示子系统120、沉浸式体验子系统130、人馆互动子系统140与控制子系统150。其中，控制子系统150分别与接待服务子系统110、云数据流展示子系统120、沉浸式体验子系统130、人馆互动子系统140连接。

具体的，接待服务子系统110，用于向用户提供若干入馆引导服务，为用户在展馆中的游览提供各种便利。其中，入馆引导服务可包括电子票务、自助查询、机器人导览、自助售卖等。

云数据流展示子系统120，用于对外部信息进行采集、处理以及展示。其中，外部信息表示除展馆的相关信息之外的其他信息，包括互联网中的各种信息。云数据流展示子系统120可对展馆外任何节点的大数据、音响、视频、图片等进行即时显示和保存。

沉浸式体验子系统130，用于通过虚拟现实技术，为用户提供虚拟现实沉浸式体验。其中，虚拟现实技术可包括虚拟现实(Virtual Reality，VR)、虚拟环境(VirtualEnvironment，VE)、虚拟现实仿真平台(VR Software platform，VRP)、增强现实(AugmentedReality，AR)、混合现实(Mixed Reality，MR)等技术。沉浸式体验子系统130可通过多种虚拟现实技术，实现虚拟世界、真实世界与用户，即展馆游览者，的交融互动，提升用户体验。

人馆互动子系统140，用于与用户进行信息交互以及互动。人馆互动子系统140具体可通过多种互动方式以及技术，与用户进行信息交互。例如，通过语音识别技术，识别用户发出的声音；通过动作捕捉与识别，确定用户的动作；通过用户的操作，产生相应的反馈信息；等等。

控制子系统150，用于对整个展馆，包括展馆系统中的接待服务子系统110、云数据流展示子系统120、沉浸式体验子系统130、人馆互动子系统140进行统一控制与管理。

在本系统中，各个子系统之间相互配合，为用户提供各种智能互动方式，以及虚拟现实场景的完美呈现，可增强用户在展馆中的参与感与体验感。通过沉浸式体验子系统130为用户提供虚拟现实的沉浸感，又通过人馆互动子系统140进一步加强用户对展馆的高科技的认知与了解，从而增强用户在游览过程中的顺畅性，提升用户体验。

在一个实施例中，系统还可包括智能开关总控子系统(图中未示出)。智能开关总控子系统可借助移动互联设备，对展馆关联的外部设备，即全球任一节点内设备、设施的运转进行远程控制。其中，外部设备包括展馆之外的各种设备，例如灯具、摄像头、工厂大门等。

在一个实施例中，接待服务子系统110可包括机器人导览模块111。机器人导览模块111可通过智能机器人与用户进行交互，为用户提供入馆引导服务。

具体的，智能机器人可通过感应器对人进行识别，当用户经过时，智能机器人可根据预设音频，向用户进行问好，或根据预设动作，为用户进行方向引导等。

智能机器人可根据预设的路径行走，在遇到障碍物时停止，发出语音提示。并且，智能机器人也可在行走的过程中采集环境信息，对障碍物的位置等进行记忆，建立相应的环境模型，从而实现对障碍物的躲避。

智能机器人在根据预设的路径行走的过程中，可根据设置，在预设的路径中经过的展品旁停留，并进行展品的讲解。

智能机器人可设置有触摸屏，用户可通过智能机器人的触摸屏，对展馆的相关信息进行查询，包括展馆中各展品的讲解信息、展馆的地图、当前位置等等。

智能机器人还可根据预设的对话内容，对捕捉到的用户的音频进行语音识别，确定语音识别结果与预设的对话内容相匹配时，根据预设的对话内容对用户进行答复。

智能机器人还可通过相应的遥控器等控制装置进行控制。通过控制装置，可控制智能机器人进行唱歌、跳舞等表演，增加娱乐性。

在一个实施例中，云数据流展示子系统120包括显示终端，并且，云数据流展示子系统120与控制子系统160中的采集设备、处理设备连接。云数据流展示子系统120可通过采集设备，实时获取各种网站上的信息，并通过处理设备，对获取到的各种信息进行处理、分类、分析等，并将处理结果通过显示终端进行即时展示。

并且，云数据流展示子系统120可将展馆统计的数据结合图表的作用，通过成分、排序、时间序列、频率分布、多重数据比较等多种展示效果进行数据展示，以加强表达的形象化、体现专业性。

在一个实施例中，沉浸式体验子系统130可包括体感座椅、VR眼镜、智能语音系统、洞穴式自动虚拟装置、屏幕、投影仪等。其中，屏幕可包括拼接屏、LED屏、OLED屏等。

在一个实施例中，沉浸式体验子系统130包括洞穴式自动虚拟系统(CaveAutomatic Virtual Environment)，即CAVE装置。沉浸式体验子系统130可通过CAVE装置的多面环绕的立方体投影显示空间，播放经过特殊处理的数字化影片，向用户进行全方位的信息展示，给用户带来强烈的视觉包围感和冲击力，使用户沉浸在一个被立体投影画面包围的高级虚拟仿真环境中。

并且，沉浸式体验子系统130还可包括与CAVE装置配合使用的虚拟现实交互装置，如数据手套、力反馈装置、定位装置等，以实现用户与该立体视听影像的交互，增强用户的沉浸感。

在一个实施例中，沉浸式体验子系统130可包括体感座椅、VR眼镜、智能语音系统。VR眼镜可向用户展示虚拟现实画面与场景，智能语音系统可在用户观看、体验VR眼镜的过程中，播放相对应画面的音频，体感座椅可根据用户体验的虚拟现实画面的需要，根据预先设置的指令，作出相应的摆动、震动、上升下降等动作，以契合用户在虚拟现实画面中的感受。

于是，沉浸式体验子系统130可通过体感座椅、VR眼镜与智能语音系统，为用户提供触觉、视觉、听觉上的虚拟现实展示场景，进一步让用户体验身临其境的互动带来的魅力。

并且，沉浸式体验子系统130也可包括与VR眼镜配合使用的虚拟现实交互装置，如数据手套等，以实现用户与VR眼镜中的虚拟现实画面的交互，增强用户的沉浸感。

在一个实施例中，沉浸式体验子系统130还可包括3D立体展示装置。3D立体展示装置利用人的双眼观察物体的角度略有差异、产生立体视觉的原理，能够使用户能够更加立体的感受作品或是感受创作过程。

在一个实施例中，沉浸式体验子系统130还可表现为7D电影的形式。7D电影融合声、光、影、水、雾、烟，地震来时的强烈晃动感，把影音的艺术，通过传感、光感、震动摇晃的使用等变得真真切切，再加上五维度场景的包装，模拟呈现大千世界一切可能或不可能出现的立体景象。

展馆可利用VR虚拟现实、VE虚拟环境、VRP虚拟现实仿真平台、AR增强现实、MR混合现实等技术，实现虚拟世界、真实世界与用户的交融互动，突破既有展示形式的技术天花板。

在一个实施例中，人馆互动子系统140包括自动推送导览模块141。自动推送导览模块141包括自动推送导览机与射频识别(Radio Frequency Identification，RFID)感应点。自动推送导览机可包括多个，分别由各用户进行佩戴，并随着用户一起移动、变化位置。RFID感应点可根据需要，预先设置并安装在某些特定位置。

在实际应用过程中，自动推送导览机可向外发射射频信号，当自动推送导览机与RFID感应点之间的距离在RFID的感应范围内时，RFID感应点可接收到来自自动推送导览机的射频信号。于是，相应的RFID感应点可被触发，向自动推送导览机发送信号，以使自动推送导览机能够向用户推送相应的讲解信息。其中，为方便用户佩戴，自动推送导览机可为耳挂式自动推送导览机。

需要说明的是，根据RFID感应点所处的预设位置的不同，RFID感应点通过自动推送导览机向用户推送的讲解信息是不同的，各预设位置对应的讲解信息可根据需要进行预先设置。

通过自动推送导览模块中对ibeacon技术的应用，使用户可在展馆的不同展示位置，自动接收相应的讲解信息，这为用户游览展馆提供了便利，有利于加深用户对展馆中相应的展品的理解。

并且，RFID感应点的感应不限制感应人数，其可向在其感应范围内的所有自动推送导览机发送推送的讲解信息。RFID感应点也不限制感应次数，可反复使用。并且，在实际应用过程中，由于RFID感应点的体积较小，安装便捷，无需额外的布线，可增加便利。

在一个实施例中，人馆互动子系统140还可包括自助导览程序(图中未示出)。用户可通过终端(例如手机、平板电脑等)预先安装自助导览程序，以提高游览展馆的便利性。

具体的，自助导览程序可包括地图定位、语音导览、线路规划等功能，其中，地图定位功能可根据根据终端自带的全球定位系统(Global Positioning System，GPS)，对用户的终端进行定位，以确定用户在展馆中的当前位置。语音导览功能可通过蓝牙连接的方式，接收讲解信息，并通过语音的方式进行播报。线路规划功能可根据预设的最佳游览路线，并根据用户在展馆中的当前位置，向用户推荐继续游览的过程中合适的游览路线，为用户提供一定的便利。

并且，自助导览程序可以是依附于终端中的应用的小程序，这样，用户就无需再额外安装其他应用，可以即开即用。

在一个实施例中，人馆互动子系统140可包括智能参观模块142。智能参观模块142可根据预设条件，自动控制展馆中的背景音乐的播放状态(即开启或关闭)。

在实际应用过程中，展馆中的背景音乐通常是持续播放的，同时，展馆中可能存在人工讲解员，为展馆的参观人员进行人工讲解。此时，展馆中播放的背景音乐可能对讲解员的人工讲解产生影响。于是，智能参观模块142可确定在满足预设条件时，自动切换背景音乐的播放状态，以开启或关闭背景音乐。

其中，预设条件可包括：根据预设的讲解区域，确定讲解区域中感应器在其感应范围内，与讲解员手持的讲解器相匹配时，确定讲解员在本讲解区域进行人工讲解，于是可切换背景音乐的播放状态至关闭；相对应的，若预设的讲解区域中的感应器无法感应到讲解员手持的讲解器时，表示讲解区域中没有人工讲解员，此时可切换背景音乐的播放状态至开启。

通过这种方法自动切换背景音乐的播放状态，可通过自动感应实现背景音乐与人工讲解的和谐共存，同时也为人工讲解员提供了便利，无需再手动控制背景音乐的开启与关闭，更加方便快捷。

在一个实施例中，展馆中可对各个展台进行分区设置，不同分区内的背景音乐可独立播放。于是，智能参观模块142可分为若干智能参观子单元，每个智能参观子单元分别与各个分区一一对应，并分别控制相应的分区内的背景音乐的播放状态。

通过分区设置的方法，能够实现展馆内各个分区独立控制，可实现多区域多团队同时接待，也有利于对各分区分别进行独立控制，提升用户的参观体验，提高展馆游览的灵活性、自由性。

在一个实施例中，针对展馆内的分区设置，可通过天花喇叭进行无线扩音，这种方法使得语音无失真、无延时，音域分区均匀，无论用户位于展厅哪个位置均能清楚听到讲解员的介绍，能够有效解决传统流动性扩音器带来的音质不清，近大远小的问题。

在一个实施例中，人工讲解员在进行讲解操作时，用户也可通过其他设备，如无线话筒等，与人工讲解员进行共同解说。在这过程中，人工讲解员的讲解设备与其他用户的设备鞥能够同时正常使用。

在一个实施例中，人馆互动子系统140可包括点位拍照模块143。点位拍照模块143包括摄像机、感应器。其中，摄像机用于为用户进行拍照摄影，感应器可设置于摄像机中，当感应器感应到预设区域，即用户拍照时所站立的特定区域，有人体轮廓时，可触发摄像机的拍照程序，使摄像机进行拍照。或者，感应器也可以是与摄像机外接的控制开关、操作界面，用户可通过控制开关，自行控制摄像机进行拍照；等等。

并且，点位拍照模块143还可将拍摄得到的照片发送至控制子系统160，由控制子系统160对照片进行处理，例如，为照片增加展馆的标志LOGO、纪念文字、日期等。

此外，人馆互动子系统140还可包括照片展示模块(图中未示出)，用户可通过照片展示模块查看拍摄的照片，并且，用户可通过相应的照片冲印设备，对拍摄的照片进行即时打印。

并且，控制子系统160在处理照片时，可生成相应的标识信息，并添加在打印的照片中，例如二维码、条形码等。用户可通过扫描照片上的的标识信息，获得照片的电子信息。

在一个实施例中，人馆互动子系统140可包括人脸识别模块144，人脸识别模块144中相关的人脸识别装置可设置在展馆的入口处。人脸识别装置可获取用户的面部信息，进行人脸识别，并根据识别结果确定用户的身份信息。并且，人脸识别模块144可根据识别结果，对用户在展馆内的游览数据进行分类存储，并进行分析。其中，用户的游览数据可包括用户在本展馆的游览次数、每次游览的时长、入馆时的情绪、出馆时的情绪等。

在一个实施例中，人脸识别装置还可设置在各展区内，于是，根据各展区内对用户的面部信息的采集以及人脸识别结果，可确定的用户的游览数据还可包括：用户在各展区的游览次数、游览时长等。

通过对用户的游览数据进行分析，可轻松识别用户的样貌、语音及情绪变化等，在一定程度上确定用户对本展馆的满意度，以及用户所喜欢的展区等，这有利于对展馆以及各展区进行升级管理，以提升用户的满意度。

在一个实施例中，接待服务子系统110还可包括自助查询模块(图中未示出)。自助查询模块可从系统的存储模块中调用展馆相关的数据，包括展馆简介、导览、展项介绍等等，并通过触摸屏进行展示。用户可通过点击触摸屏，对各种信息进行自助查询，这样有利于用户迅速了解展厅平面布局图、展区分布图、主要参观路线、重大活动等信息。

在一个实施例中，接待服务子系统110还可包括自助售卖模块(图中未示出)。自助售卖模块可包括智能售卖机、智能书柜、智能咖啡机、智能现调机、文创产品售卖机等自助产品，自助售卖模块可通过一个管理平台，对所有智能售卖终端进行统一管理。

在一个实施例中，人馆互动子系统140还包括客流量统计模块(145)。客流量统计模块至少包括两个设置于不同位置的摄像头，以两个摄像头为例，其在通过摄像头获取视频图像后，可对两个摄像头获取到的视频图像进行视差计算，从而形成视频图像中的人的3D图像。这样能够提高对视频图像中的人的识别的精准度，提高客流量统计模块的准确性。

通过客流量统计模块，对客流量进行时间、空间上的分析，能够为提高展馆的日常经营决策的科学性、参观环境的舒适性、人力资源调配的合理性等方面提供依据，有利于对展馆的良好规划与调整。

在一个实施例中，接待服务子系统110还包括电子票务模块(图中未示出)。电子票务模块具有电子售票、检票、查询、汇总、统计等功能，用户可通过电子票务模块进行网上查询、买票、验票进馆等。

其中，用户可通过手机二维码取票、检票，门票也可以采取纸质条形码、纸质二维码、IC卡、手腕带等形式，检票设备可以采用三辊闸机、翼闸机、摆闸机、无线手持机等，还可与指纹、二代证摄像等结合。

采用电子票务模块来实现展馆的售票、检票、票务统计等工作，能够加强对票务的实时监控和管理，有效减少漏票、伪票、复票、人情票及内部财务漏洞等不良现象，实现展馆管理的智能化及信息化要求。

在一个实施例中，系统还可包括音响模块(图中未示出)，音响模块包括扬声器、功率放大器、音频处理器等设备，在设计过程中，可按照扩声为主，建声为辅的原则，根据展馆的建筑构造，对音响模块进行设计，以保证不出现出现失真、偏音、混音、回响等不良音响效果。

在一个实施例中，控制子系统是应用多媒体系统集成控制技术的一种产品，它采用多机通讯技术和系统集成技术，将被控设备各种操作功能按照实际操作要求进行组合处理，再将其具体对每一个媒体或设备的最终操作过程集成，变成简单的一个操作。

控制子系统可集成控制展馆内的灯光、视频显示、音响设备等，采用中控主机、电路控制器、红外控制开关、触摸显示器等专业设备，结合控制软件，可以在主控室及展馆任意位置可集中控制展馆内的灯光、音响设备、及视频显示设备等多设备的集中开关机、遥控等。

控制子系统还可通过无线液晶显示控制器(IPAD)对几乎所有的电气设备进行控制，可通过一个无线触摸屏控制厅内所有电子器材，包含投影机、影音设备、以及灯光照明、系统调光等。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (10)

1.一种智能互动展馆系统，其特征在于，包括：

接待服务子系统，用于向用户提供入馆引导服务；

云数据流展示子系统，用于对外部信息进行采集、处理以及展示；

沉浸式体验子系统，用于通过虚拟现实技术，为用户提供虚拟现实沉浸式体验；

人馆互动子系统，用于与用户进行信息交互以及互动；

控制子系统，用于对所述服务子系统、云数据流展示子系统、沉浸式体验子系统、人馆互动子系统进行统一控制。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括智能开关总控子系统，用于对展馆关联的外部设备进行远程控制。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述接待服务子系统包括机器人导览模块；

所述机器人导览模块用于通过智能机器人为用户提供入馆引导服务。

4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述云数据流展示子系统包括显示终端，所述控制子系统包括采集设备、处理设备；

所述云数据流展示子系统通过所述采集设备采集外部信息，通过所述处理设备对采集到的外部信息进行处理，并通过所述显示终端进行展示。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述沉浸式体验子系统至少包括体感座椅、VR眼镜、智能语音系统、洞穴式自动虚拟装置中的任意一项；

所述沉浸体验子系统通过所述体感座椅、VR眼镜、智能语音系统、洞穴式自动虚拟装置中的任意一项，为用户提供触觉、视觉、听觉上的虚拟现实展示场景。

6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述人馆互动子系统包括自动推送导览模块；所述自动推送导览模块包括自动推送导览机与射频识别感应点；

所述自动推送导览模块，用于在所述射频识别感应点被触发时，通过所述自助导览机向用户推送讲解信息。

7.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述人馆互动子系统包括智能参观模块；

所述智能参观模块，用于自动控制展馆的背景音乐的播放状态。

8.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述人馆互动子系统包括点位拍照模块；所述点位拍照模块包括摄像机、感应器；

所述点位拍照模块，基于被触发的感应器，控制所述摄像机自动进行拍照。

9.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述人馆互动子系统包括人脸识别模块；

所述人脸识别模块，用于对获取到的用户的面部信息进行人脸识别，并根据识别结果，对用户在展馆内的游览数据进行分类存储及分析。

10.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述人馆互动子系统还包括客流量统计模块；

所述客流量统计模块，用于对展馆中的客流量进行统计。

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