CN108665301A - 一种面向多对象的会展互动平台 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种面向多对象的会展互动平台,包括移动终端、设置模块、导览模块、互动模块、跟踪模块。用户不仅可以浏展会的所有位置信息,平台还会根据用户的设置给用户发送推荐信息,可以帮助用户快速定位到自己感兴趣的产品。用户可以向参展商提出自己的问题,参展商可以提供一对一的解答,其他用户也可以参与到此次互动中,提出自己的问题或想法,提出问题的用户可以了解到其他用户的意见,从而使自己的决策更加客观,参展商也可以更加全面了解用户的意见,有利于产品推广。会展结束后,展会主办方可以向用户发送后续的展会信息,参展商可以向用户继续推荐自己的产品。
Description
技术领域
本发明涉及一种互动平台,尤其涉及一种面向多对象的会展互动平台。
背景技术
在收集和发布特定产品信息的时候,最常见的方法是参加相应产品的展览会。参观展览的采购商或者观众,在展览会举办期间,在各展厅之间来回走动,无法及时获取所有自己感兴趣的展览会的相关信息。展会资料携带不便,缺乏进一步主动获取信息的便捷通道,与参展商互动不足,其沟通渠道单一等。对于参展商,展台的展示空间有限、展览信息有限同时期接待能力有限,而且客户的信息较为分散不易管理,不易搜集齐全所有反馈信息。会展结束后,还缺少对潜在客户的跟踪回访。
发明内容
有鉴于此,本发明提供一种解决或部分解决上述问题的面向多对象的会展互动平台。
为达到上述技术方案的效果,本发明的技术方案为:面向多对象的会展互动平台,包含以下内容:移动终端、设置模块、导览模块、互动模块、跟踪模块;
每个用户都配有移动终端,移动终端设有显示屏和键盘;移动终端的前台界面可以进入导览模块、互动模块和跟踪模块;
设置模块用于将用户的个人信息保存到数据库;设置模块为每个用户创建唯一的身份ID,用户在会展互动平台的所有信息都和身份ID绑定;用户利用身份ID进入设置模块后,可以选择关注的参展商和关注的产品;
导览模块包括导航单元和推荐单元;
导航单元用于在移动终端上显示展馆的布局地图;用户点击进入导航单元后,移动终端的前台界面显示的展馆的布局地图上包括展馆拥有的展位、每个展位对应的参展商信息、每个展位的实时人流量、用户在展馆中的坐标信息;
推荐单元用于向用户推荐行走线路;用户点击进入导航单元后,推荐单元读取设置模块保存的关注的参展商,设计出到每个关注的参展商的最佳路线,关注的参展商在展馆的布局地图上带有标记,点击标记后即可查看到每个关注的参展商的最佳路线;
互动模块包括交流单元和评分单元;
交流单元用于在移动终端上为参展商和多个用户提供交流平台;会展互动平台为每个参展商都建立一个讨论组,用户可以进入自己关注的参展商的讨论组,在讨论组中,参展商和用户都可以发布文字、语音和视频;关注同一个参展商的用户进入的是同一个讨论组;
评分单元用于计算参展商的评分并显示在移动终端上;用户退出讨论组时,可以在移动终端上填写满意度,并按照用户退出讨论组的顺序给用户依次编号,用户的编号是1开始的连续正整数,参展商的评分用公式一进行计算:
公式一:
其中,ω为参展商的评分,取值是0~10之间的有理数;n为退出讨论组的用户数量,取值是正整数;i为用户的编号,取值是[1,n]范围内的正整数;g为用户填写的满意度,gi是编号为i的用户填写的满意度,g、gi的取值均是0~10之间的正整数;p为用户发言的次数,pi是编号为i的用户发言的次数,k为用户发言的总字数,ki是编号为i的用户发言的总字数,m为进入交流单元的用户的总数,q为讨论组的总数,p、pi、k、ki、m、q取值均是正整数;
跟踪模块包括活动推送单元、产品推送单元和用户体验单元;
活动推送单元用于在展会结束后向用户推送展会信息;展会主办方在展会结束后就此次展会举办情况进行小结并将小结内容推送给每个用户,展会主办方后续举办的展会也通过活动推送单元推送给用户;
产品推送单元用于在展会结束后向用户推送产品信息;产品推送单元有两种推荐方法,方法一:参展商给关注过自己的用户推送产品信息;方法二:产品推送单元将用户关注过的产品的相关产品推送给该用户;相关产品由展会主办方制定;
用户体验单元用于在展会结束后对用户进行调研;用户体验单元由两种调研方法,方法一:展会主办方用户体验单元给用户发送问卷,调研用户对此次展会的满意程度以及改进意见;方法二:参展商给关注过自己的用户发送问卷,调研用户对参展商的满意程度以及改进意见、对关注过的产品的满意程度以及改进意见;方法三:参展商给关注过自己的产品用户发送问卷,调研用户对产品的满意程度以及改进意见。
本发明的有益成果为:本发明提供了一种面向多对象的会展互动平台,包括移动终端、设置模块、导览模块、互动模块、跟踪模块。用户不仅可以浏展会的所有位置信息,平台还会根据用户的设置给用户发送推荐信息,可以帮助用户快速定位到自己感兴趣的产品。用户可以向参展商提出自己的问题,参展商可以提供一对一的解答,其他用户也可以参与到此次互动中,提出自己的问题或想法,提出问题的用户可以了解到其他用户的意见,从而使自己的决策更加客观,参展商也可以更加全面了解用户的意见,有利于产品推广。会展结束后,展会主办方可以向用户发送后续的展会信息,参展商可以向用户继续推荐自己的产品。
具体实施方式
为了使本发明所要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚明白,以下结合实施例,对本发明进行详细的说明。应当说明的是,此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明,并不用于限定本发明,能实现同样功能的产品属于等同替换和改进,均包含在本发明的保护范围之内。具体方法如下:
实施例1:本实施例举例说明了面向多对象的会展互动平台的开发环境,如下:
(1)移动终端
会展互动平台的移动终端以手机为主,开发应用于手机的APP;
(2)开发模式
会展互动平台拟用MVC(Model View Controller)模式,及模型-视图-控制器模式,将应用程序划分为三个相对独立又能协同工作的组件:模型、视图和控制器。
(2)硬件环境
会展互动平台支撑系统部分包括应用服务器、数据库服务器和相关网络设备:
表1:系统硬件参考
部署方式 | 分布式部署 |
处理器 | ≥Xeon 3G X2 |
内存 | ≥2G |
硬盘 | ≥1.5T |
Internet网络 | ≥1000M |
RFID | 有源RFID应答器、阅读器、应用软件 |
多数据传感器 | ≥10 |
(3)软件环境
由于系统与平台无关性,软件配置需要多种选择:
表2:系统软件参考
操作系统 | Android、iOS |
Java环境 | JDK1.8 |
脚本语言 | HTML5 |
WEB服务器 | WebLogic 9 |
DB服务器 | 支持任意数据库 |
(4)网络开发及应用环境
会展互动平台的通信是移动体之间、移动体与固定体之间的通信,包括:IEEE的802.11、802.15、802.16和802.20簇标准;无线局域网WLAN(采用Wi-Fi等标准);无线个域网WPAN(包括蓝牙与超宽带UWB);3G技术提供2MBPS标准;射频识别RFID标准。
实施例2:本实施例举例说明了面向多对象的会展互动平台的APP功能,如下:
以手机等移动终端为平台,设计移动展示APP,在移动终端上显示展馆、用户信息,并实现相关信息的管理和控制,APP功能包括:
(1)设置模块:用于将用户的个人信息保存到数据库;设置模块为每个用户创建唯一的身份ID,用户在会展互动平台的所有信息都和身份ID绑定;用户利用身份ID进入设置模块后,可以选择关注的参展商和关注的产品;
(2)导览模块
包括导航单元和推荐单元;
导航单元用于在移动终端上显示展馆的布局地图;用户点击进入导航单元后,移动终端的前台界面显示的展馆的布局地图上包括展馆拥有的展位、每个展位对应的参展商信息、每个展位的实时人流量、用户在展馆中的坐标信息;
推荐单元用于向用户推荐行走线路;用户点击进入导航单元后,推荐单元读取设置模块保存的关注的参展商,设计出到每个关注的参展商的最佳路线,关注的参展商在展馆的布局地图上带有标记,点击标记后即可查看到每个关注的参展商的最佳路线;
(3)互动模块
包括交流单元和评分单元;
交流单元用于在移动终端上为参展商和多个用户提供交流平台;会展互动平台为每个参展商都建立一个讨论组,用户可以进入自己关注的参展商的讨论组,在讨论组中,参展商和用户都可以发布文字、语音和视频;关注同一个参展商的用户进入的是同一个讨论组;
评分单元用于计算参展商的评分并显示在移动终端上;
(4)跟踪模块
包括活动推送单元、产品推送单元和用户体验单元;
活动推送单元用于在展会结束后向用户推送展会信息;展会主办方在展会结束后就此次展会举办情况进行小结并将小结内容推送给每个用户,展会主办方后续举办的展会也通过活动推送单元推送给用户;
产品推送单元用于在展会结束后向用户推送产品信息;产品推送单元有两种推荐方法,方法一:参展商给关注过自己的用户推送产品信息;方法二:产品推送单元将用户关注过的产品的相关产品推送给该用户;相关产品由展会主办方制定;
用户体验单元用于在展会结束后对用户进行调研;用户体验单元由两种调研方法,方法一:展会主办方用户体验单元给用户发送问卷,调研用户对此次展会的满意程度以及改进意见;方法二:参展商给关注过自己的用户发送问卷,调研用户对参展商的满意程度以及改进意见、对关注过的产品的满意程度以及改进意见;方法三:参展商给关注过自己的产品用户发送问卷,调研用户对产品的满意程度以及改进意见。
本发明的有益成果为:本发明提供了一种面向多对象的会展互动平台,包括移动终端、设置模块、导览模块、互动模块、跟踪模块。用户不仅可以浏展会的所有位置信息,平台还会根据用户的设置给用户发送推荐信息,可以帮助用户快速定位到自己感兴趣的产品。用户可以向参展商提出自己的问题,参展商可以提供一对一的解答,其他用户也可以参与到此次互动中,提出自己的问题或想法,提出问题的用户可以了解到其他用户的意见,从而使自己的决策更加客观,参展商也可以更加全面了解用户的意见,有利于产品推广。会展结束后,展会主办方可以向用户发送后续的展会信息,参展商可以向用户继续推荐自己的产品。
以上所述仅为本发明之较佳实施例,并非用以限定本发明的权利要求保护范围。同时以上说明,对于相关技术领域的技术人员应可以理解及实施,因此其他基于本发明所揭示内容所完成的等同改变,均应包含在本权利要求书的涵盖范围内。
Claims (1)
1.一种面向多对象的会展互动平台,其特征在于,包括:移动终端、设置模块、导览模块、互动模块、跟踪模块;
每个用户都配有所述移动终端,所述移动终端设有显示屏和键盘;所述移动终端的前台界面可以进入所述设置模块、所述导览模块、所述互动模块和所述跟踪模块;
所述设置模块用于保存用户的个人信息;所述设置模块为每个用户创建唯一的身份ID,用户在所述会展互动平台的所有信息都和所述身份ID绑定;用户利用所述身份ID进入所述设置模块后,可以选择关注的参展商和关注的产品;
所述导览模块包括导航单元和推荐单元;
所述导航单元用于在所述移动终端上显示展馆的布局地图;用户点击进入所述导航单元后,所述移动终端的前台界面显示的所述展馆的布局地图上包括展馆拥有的展位、每个展位对应的参展商信息、每个展位的实时人流量、用户在展馆中的坐标信息;
所述推荐单元用于向用户推荐行走线路;用户点击进入所述导航单元后,所述推荐单元读取所述设置模块保存的所述关注的参展商,设计出到每个所述关注的参展商的最佳路线,所述关注的参展商在所述展馆的布局地图上带有标记,点击所述标记后即可查看到每个所述关注的参展商的最佳路线;
所述互动模块包括交流单元和评分单元;
所述交流单元用于在所述移动终端上为参展商和多个用户提供交流平台;所述会展互动平台为每个参展商都建立一个讨论组,用户可以进入自己关注的参展商的讨论组,在所述讨论组中,参展商和用户都可以发布文字、语音和视频;关注同一个参展商的用户进入的是同一个讨论组;
所述评分单元用于计算参展商的评分并显示在所述移动终端上;用户退出所述讨论组时,可以在所述移动终端上填写满意度,并按照用户退出所述讨论组的顺序给用户依次编号,用户的编号是1开始的连续正整数,所述参展商的评分用公式一进行计算:
公式一:
其中,ω为所述参展商的评分,取值是0~10之间的有理数;n为退出所述讨论组的用户数量,取值是正整数;i为所述用户的编号,取值是[1,n]范围内的正整数;g为用户填写的满意度,gi是编号为i的用户填写的满意度,所述g、所述gi的取值均是0~10之间的正整数;p为用户发言的次数,pi是编号为i的用户发言的次数,k为用户发言的总字数,ki是编号为i的用户发言的总字数,m为进入所述交流单元的用户的总数,q为所述讨论组的总数,所述p、所述pi、所述k、所述ki、所述m、所述q取值均是正整数;
所述跟踪模块包括活动推送单元、产品推送单元和用户体验单元;
所述活动推送单元用于在展会结束后向用户推送展会信息;展会主办方在展会结束后就此次展会举办情况进行小结并将小结内容推送给每个用户,所述展会主办方后续举办的展会也通过所述活动推送单元推送给用户;
所述产品推送单元用于在展会结束后向用户推送产品信息;所述产品推送单元有两种推荐方法,方法一:参展商给关注过自己的用户推送产品信息;方法二:所述产品推送单元将用户关注过的产品的相关产品推送给该用户;所述相关产品由所述展会主办方制定;
用户体验单元用于在展会结束后对用户进行调研;所述用户体验单元有两种调研方法,方法一:所述展会主办方用户体验单元给用户发送问卷,调研用户对此次展会的满意程度以及改进意见;方法二:参展商给关注过自己的用户发送问卷,调研用户对参展商的满意程度以及改进意见、对关注过的产品的满意程度以及改进意见;方法三:参展商给关注过自己的产品的用户发送问卷,调研用户对产品的满意程度以及改进意见。
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