CN111382667A - 用于电子设备的管理装置及其管理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种用于电子设备的管理装置及其管理方法。管理装置包括传感器、显示器及处理器。传感器用以取得电子设备相关的传感数据。显示器用以呈现信息。处理器耦接传感器及显示器，并经配置用以执行下列步骤。依据电子设备的传感数据辨识电子设备，此传感数据报括电子设备的影像。依据电子设备的辨识结果取得电子设备信息，此电子设备信息包括规格信息、资产信息及/或运作设定。将电子设备信息呈现在显示器上。藉此，可辅助现场工作人员作业。
Description
技术领域
本发明涉及一种电子设备，且特别是有关于一种用于电子设备的管理装置及其管理方法。
背景技术
随着科技的快速发展，促使行动装置(例如，手机、平板计算机、笔记本电脑等)逐渐普及，并使得行动装置通过行动网络上网的模式逐渐成为主流。而为了因应爆炸性成长的用户并提供用户良好的上网质量，电信业者需要不断地增建或升级电信相关的电子设备(例如，基地台、光通讯收发器、路由器、电力设备等)。
这些建设及维运作业通常需要专业人员亲自到现场来执行。多数的维运人员通常是依靠着经验来施工或排除障碍，现有技术并没有提供任何智能的辅助来提升作业效率或降低失误。因此，如何有效地协助电子设备的维运人员，是电信业者努力解决的问题之一。
发明内容
本发明是针对一种用于电子设备的管理装置及其管理方法，以设备影像辨识来得出电子设备相关的延伸信息，并据以结合其他附加功能，从而提升便利性并改善人员的工作效率。
根据本发明的实施例，电子设备的管理装置包括传感器、显示器及处理器。传感器用以取得电子设备相关的传感数据。显示器用以呈现信息。处理器耦接传感器及显示器，并经配置用以执行下列步骤。依据电子设备的传感数据辨识电子设备，此传感数据报括电子设备的影像。依据电子设备的辨识结果取得电子设备信息，此电子设备信息包括规格信息、资产信息及/或运作设定。将电子设备信息呈现在显示器上。
另一方面，根据本发明的实施例，用于电子设备的管理方法包括下列步骤。取得电子设备相关的传感数据。依据电子设备的传感数据辨识电子设备，此传感数据报括电子设备的影像。依据电子设备的辨识结果取得电子设备信息，此电子设备信息包括规格信息、资产信息及/或运作设定。显示电子设备信息。
基于上述，本发明实施例用于电子设备的管理装置及其管理方法，对电子设备撷取影像，并对影像及当前位置分析以辨识电子设备，再映像至电子设备的相关延伸信息(例如，规格、资产、设定、状态、比较表等)。这些延伸信息将能辅助维运人员当前执行的作业。此外，本发明实施例还能进一步结合三维模型检视、设备微观检视、教育训练、工单整合、故障解决等功能。藉此，可有效提升工作人员的效率并减少失误情况发生。
附图说明
包含附图以便进一步理解本发明，且附图并入本说明书中并构成本说明书的一部分。附图说明本发明的实施例，并与描述一起用于解释本发明的原理。
图1为依据本发明一实施例的系统架构图；
图2为依据本发明一实施例用于电子设备的管理方法的流程图；
图3A-3D为依据本发明一实施例的设备辨识的示意图；
图4为依据本发明一实施例的设备建造查核的示意图；
图5A-5D为一范例说明增强现实(Augmented Reality，AR)应用；
图6为依据本发明一实施例的立体模型建构的流程图。
附图标号说明
10：电子设备；
30：服务器；
31：数据库服务器；
32：应用程序服务器；
40、50：计算机；
100：管理装置；
110：传感器；
120：显示器；
130：通讯收发器；
140：存储器；
150：处理器；
S210～S270、S410～S450、S610～S670：步骤；
i1：辨识结果；
I0：钞票；
I1：用户界面；
I2：画面；
BI：参考平片；
EM：立体模型；
TE、TE2：电子设备；
m1～m4：选单；
R：范围。
具体实施方式
现将详细地参考本发明的示范性实施例，示范性实施例的实例说明于附图中。只要有可能，相同组件符号在图式和描述中用来表示相同或相似部分。
图1为依据本发明一实施例的系统架构图。请参照图1，此系统包括但不仅限于电子设备10、服务器30、及管理装置100。需说明的是，图1所示各设备的数量可能依据实际应用而增加。
电子设备10可以是各类型基地台、光通讯收发器、路由器、网关、后端机台等电信设备、与前述电信设备相关的电力设备(例如，避雷、接地、电源供应器等)、空调设备(例如，冷气机、除湿机等)、监控设备(例如，监视器、警报器等)或任何其他电子装置。
服务器30可以是各类型服务器(例如，代理(proxy)服务器、应用程序服务器、云端服务器、数据库、或运算平台等)、桌面计算机、工作站等设备。例如，服务器记录有建设系统、资产管理系统、工单管理系统、教育训练系统、影像辨识系统等大量数据信息。
管理装置100可以是智能型手机、平板计算机、笔记本电脑、掌上型数字助理等行动装置。管理装置100包括但不仅限于传感器110、显示器120、通讯收发器130、存储器140及处理器150。
传感器110可以是针对影像、声音、温度、位置、触碰或运动状态等物理信息进行感测的传感器。例如，影像捕获设备、麦克风、卫星定位器、加速度计、触控面板、热成像装置等装置。依据不同需求，应用者可自行决定传感器110的类型，本发明实施例不加以限制。
显示器120可以是液晶显示器(Liquid-Crystal Display，LCD)、发光二极管(Light-emitting diode，LED)显示器、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode，OLED)等装置。
通讯收发器130可以是支持任何世代行动通讯、Wi-Fi等无线通信技术的传送器及发射器，并用以与外部装置传送及/或接收数据。例如，通讯收发器130连线至服务器30。
存储器140是任何型态的固定或可移动随机存取内存(Random Access Memory，RAM)、闪存(Flash Memory)、传统硬盘(Hard Disk Drive，HDD)、固态硬盘(Solid-StateDisk，SSD)、其他非挥发性(non-volatile)内存或类似组件或上述组件的组合的存储器。于本实施例中，存储器140用于存储缓冲的或永久的数据(例如，传感器110所取得的数据、立体模型参数、电子设备信息等)、软件模块、操作系统、应用程序(例如，用于管理电子设备10的应用程序(以下简称管理APP(application)))、驱动程序、等数据或档案，且其详细内容待后续实施例详述。
处理器150耦接传感器110、显示器120、通讯收发器130、及存储器140。处理器150可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，或是其他可程序化的一般用途或特殊用途的微处理器(Microprocessor)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、可程序化控制器、特殊应用集成电路(Application-Specific Integrated Circuit，ASIC)或其他类似组件或上述组件的组合。在本发明实施例中，处理器150用以执行管理装置100的所有作业，并可加载且执行存储器140所存储的那些软件模块或管理APP。
为了方便理解本发明实施例的操作流程，以下将举诸多实施例详细说明本发明实施例中管理装置100的运作流程。下文中，将搭配管理装置100、电子设备10及服务器30的各项组件及模块说明本发明实施例所述的方法。本方法的各个流程可依照实施情形而随着调整，且并不仅限于此。
图2为依据本发明一实施例用于电子设备10的管理方法的流程图。请参照图2，此管理方法的各流程可在管理APP上实现，以方便使用者操作，但不仅限于此实现形式。用户可能需要输入账号及密码以进行登入作业，经认证通过后即可使用管理APP上的功能(不同账号可能有对应的功能权限)。处理器150通过传感器110取得电子设备10相关的传感数据(步骤S210)。例如，管理APP上可提供用户界面，并让用户决定或自动启动对应传感器110。而依据传感器110种类的不同，传感器110可对电子设备10拍摄照片、录制声音、接收使用者的输入操作(例如，输入站台标识符)、或通过卫星定位等传感方式，以取得对应的传感数据(即，影像、声音、位置信息等)。
接着，处理器150可依据步骤S210所取得针对电子设备10的传感数据来辨识电子设备10(步骤S230)。具体而言，本发明提供多种辨识技术来提升辨识准确性。在一实施例中，传感数据是电子设备10的影像，且处理器150可通过诸如人工智能(ArtificialIntelligence，AI)技术(例如，神经网络(Neural Network，NN)、支持向量机(SupportVector Machine，SVM)、自适应增强(Adaptive Boosting，AdaBoost)等)、或其他影像辨识算法来辨识电子设备10的型号及/或标识符。需说明的是，服务器30或处理器150可在离线阶段对各类型电子设备10的影像进行训练，以建立或调整人工智能技术所用分类器/分类模型。此外，处理器150可能通过通讯收发器130传送影像给服务器30来执行辨识作业，亦可能内建有影像辨识处理模块。
举例而言，图3A-3D为依据本发明一实施例的设备辨识的示意图。请先参照图3A，显示器120所呈现管理APP的用户界面I1显示传感器110(以影像捕获设备为例)拍摄到的画面。经用户拍摄一张或更多张电子设备TE(以基地台为例)的影像之后，请参照图3B，处理器150可对这些影像进行辨识。请接着参照图3C，处理器150可将辨识结果i1(例如，设备型号、厂牌等)呈现在用户界面I1上。
在另一实施例中，传感数据是基于卫星定位(例如，全球定位系统(GlobalPositioning System，GPS)、伽利略(Galileo)、北斗导航卫星系统等)的位置信息(例如，经纬度坐标、相对位置等)。而处理器150可依据此位置信息比对电子地图记录的相邻电子设备。以图3D为例，显示器120可呈现电子地图，以管理装置100为中心，且呈现特定范围R内的相邻电子设备TE,TE2。需说明的是，处理器150可将最接近的电子设备TE或TE2作为辨识结果，亦可能结合影像辨识结果来确认结果的正确性。
再一实施例中，传感数据是语音数据。例如，使用者说出设备型号、标识符、当前位置等内容。而处理器150基于语音识别技术(例如，自动语音识别(Automatic SpeechRecognition，ASR)、语音转文字识别(Speech To Text，STT)等)，将语音数据的内容转换成相应/相符的文字。而转换出的文字即可作为辨识结果。
又一实施例中，传感数据是用户输入操作所输入的内容。例如，显示器120提供型号选单或输入字段，供使用者挑选或输入特定文字。而这些输入或选择的内容即可作为辨识结果。
需说明的是，为了提升辨识能力，在一些实施例中，处理器150还可结合并综合判断不同类型传感数据的辨识结果。此外，本发明实施例不限制辨识处理者是管理装置100或是服务器30(例如，通过通讯收发器130发送传感数据以取得来自服务器30的辨识结果)。
接着，处理器150可依据电子设备10的辨识结果取得电子设备信息(步骤S250)。电子设备信息可以是规格信息(例如，型号、支持技术等)、资产信息(例如，隶属单位、产品编号、计划名称、库存信息、设备列表等)、运作状态(例如，告警情况、故障情况等)及企业资源规划(Enterprise Resource Planning，ERP)信息、运作设定(例如，操作频段、天线方向、射频(Radio Frequency，RF)报告、传输速度等)。需说明的是，依据应用情境的不同，电子设备信息的类型还可能有很多种。例如，用户权力、不同厂牌或型号的信息或规格比较表、工单信息、教育训练数据、基地台的讯号分布地图、效能传感(例如，传输速度、错误率等)等。服务器30可基于电子设备信息搜寻(结合AI搜索引擎)，并映像至对应数据库，且据以提供用户选择或要求的电子设备信息。接着，处理器150可在显示器120上显示选择的电子设备信息(步骤S270)，以提供使用者观看。藉此，可实时地存取后台所提供的相关延伸信息，以协助现场/前端人员作业或进行故障解决。
以图3C为例，用户界面I1上呈现多个选单m1～m3，其分别对应到知识管理(Knowledge Management，KM)系统、增进资产追踪系统(enhanced Asset TrackingSystem，e-ATS)、小区/站台整合管理系统(Cell/Site Integration Management System，CSIMS)系统。反应于选单m1受选择，显示器120可呈现诸如维修手册、安装手册等信息。反应于选单m2受选择，显示器120可呈现诸如设备编号、隶属单位等信息。反应于选单m3受选择，显示器120可呈现诸如站台编号、技术类型、设备型态、射频报告等信息。
又例如，电子设备10旁设有告警装置，此告警装置呈现诸如温度、电力、火灾的警示信息。处理器150可对包括有此告警装置的影像分析，以判断电子设备的告警情况。
再例如，服务器30基于影像搜寻并取得对应工单信息。此工单信息即是相关于电子设备10的建设或维运。例如，施工流程、维修单体、资产位置、施工日期等。处理器150还可将工单信息与电子设备信息整合，并将整合结果呈现于显示器130上。
针对电子设备10的延伸应用还有很多。在一实施例中，针对电子设备10的建设流程，管理装置100能上传照片或相关信息至服务器30，以签核建设流程。举例而言，图4为依据本发明一实施例的设备建造查核的示意图。请参照图4，管理装置100通过卫星定位，取得电子设备10的同步信息。假设架设工程师建设完成后拍摄电子设备10，并上传拍摄影像至数据库服务器31(服务器30的一种态样)(步骤S410)。文件工程师通过计算机40下载相关影像及数据(步骤S420)，计算机40将对这些影像及数据分类，并经查核后据以产生查核报告(步骤S430)。应用程序服务器32(服务器30的另一种态样)转送查核报告(步骤S440)，供稽核人员确认(通过计算机50)，并据以提供工作规则序号信息(步骤S450)。藉此，可通过数据上传至云端而协助建设确认流程。
在另一实施例中，处理器150可依据传感数据辨识及/或分析设备缺陷。此设备缺陷相关于建设疏失或设备障碍。例如，电源接头暴露在外，且未使用防水套保护，恐造成接头锈蚀。光纤传输线的弯折幅度过大，导致传输线内部有断裂可能，恐造成讯号无法传输。处理器150可将包括电子设备的影像(即，传感数据)通过通讯收发器130上传至服务器30，而对应数据库可检查设备缺陷，并依据设备缺陷得出疏失或障碍类型及其解决信息(即，排除疏失或障碍的解决方案)。处理器150接着可将解决信息通过显示器120呈现，以辅助使用者进行故障解决。例如，提示需要加装防水套，重新安置传输线等。
由此可知，处理器150可直接通过通讯收发器130发送传感数据(例如，对电子设备10所拍摄的影像、或用户自行输入的内容)。经大数据分析后，管理装置100即可取得服务器30所提供对应的后端信息。依据不同应用情境，后端信息可能相关于设备设定、人员操作(例如，建设流程、维修步骤等)或故障解决信息。
在一实施例中，本发明还提供设备立体形式检视。具体而言，处理器150可依据电子设备信息选择立体模型。此立体模型是电子设备10以立体形式的模型。处理器150可而在背景影像上建构此立体模型。此背景影像例如是仿真的虚拟图像或是影像捕获设备当前拍摄的实时影像。接着，处理器150在显示器120上呈现立体模型与背景影像结合的画面，从而达到增强现实或虚拟现实(Virtual Reality，VR)、混合现实(Mixed Reality，MR)及延伸现实(eXtended Reality，XR)或其他结合现实/虚拟系统的现实技术的应用。此立体模型不仅可提供教育训练所用，还能辅助现场人员了解设备结构。
图5A-5D是一范例说明增强现实(Augmented Reality，AR)应用。请参照图5A，假设钞票I0作为目标物并置于平面上。请参照图5B，管理APP开启相机功能，而用户可将镜头对准钞票I0，以决定显示器120所呈现画面I2中的参考平面BI，从而(例如，通过立体开发工具及引擎)将电子设备10的立体模型EM同时呈现在画面I2中。请参照图5C及5D，用户界面上可提供选单m4，以供使用者观看细则内容，且其内容可能不同。
为了提供立体模型，管理装置100需要先进行建构作业。图6为依据本发明一实施例的立体模型建构的流程图。请参照图6，存储器140事先存储有主体、零件等基本模型。处理器150评估并选择立体模型的雏型架构(步骤S610)，并自雏型架构中建立电子设备10的主体且自主体中预留零件空间(步骤S630)。接着，处理器150可反应于用户操作选择对象(即，电子设备10中的零件)并放入至主体中(步骤S650)。反应于对象空间不足(例如，零件过大)，处理器150可重新建构主体，并重复步骤S650。此外，处理器150可将对象与对应数据分类留存于存储器140中(步骤S670)。用户反复操作数个对象后即可熟悉。最后，完成组合的立体模型可供转换成特定文件格式，并供管理APP使用。
此外，本发明还能通过实时扫描方式来建构立体模型。在一实施例中，传感数据是对电子设备10的影像扫描数据。处理器150可基于此传感数据来建构立体模型。而当电子设备10有毁损时，处理器150或服务器30可分析毁损情况，并据以(通过立体模型开发工具)对立体模型进行修补。值得注意的是，各电子设备10可能有数种对应的数字化内容(例如，设备零件、施工规范等)，这些数字化内容都是可提供毁损分析及修补所用，并可进一步地作为教育训练所用。
针对立体模型检视，本发明还提供了蚁人模式。在一实施例中，反应于使用者的放大操作(例如，管理装置100上的触控面板接收到双指相背远离的操作)，处理器150可将立体模型以微观尺度呈现于显示器120上。此微观尺度代表立体模型的大小可能超过实际设备。以此微观尺度，使用者如同被缩小化，并可藉以观察放大比例的零件或结构。此外，反应于使用者的移动操作(例如，触控面板接收到滑动操作)，处理器150可朝向对应方向前进，以方便用户了解不同区域的结构。
综上所述，本发明实施例用于电子设备的管理装置及其管理方法，提供设备的智能辨识，并据以带入用户所需要的规格、资产、设定、状态分析、立体模型、故障解决方案等电子设备相关信息。管理装置所取得关于电子设备的信息可实时上传至服务器，并由大数据分析及人工智能搜寻来挖掘出合适且丰富的信息。建设或维运的签核，可实时无缝地传送至对应单位或人员。此外，通过立体模型的检视，可帮助现场人员或教育训练所用。藉此，藉此，可有效提升现场工作人员的效率并减少失误情况发生。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (20)
1.一种用于电子设备的管理装置，其特征在于，包括：
传感器，取得电子设备相关的传感数据；
显示器，呈现信息；以及
处理器，耦接所述传感器及所述显示器，所述处理器并经配置用以：
依据所述电子设备的传感数据辨识所述电子设备，其中所述传感数据报括所述电子设备的影像；
依据所述电子设备的辨识结果取得电子设备信息，其中所述电子设备信息包括规格信息、资产信息、运作状态及运作设定中的至少一者；以及
将所述电子设备信息呈现在所述显示器上。
2.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，所述传感数据更包括声音、及所述管理装置的位置信息中的一者，所述处理器经配置用以：
依据所述声音辨识相符的电子设备，或者
依据所述位置信息比对电子地图记录的相邻电子设备。
3.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，所述处理器经配置用以：
依据所述传感数据取得工单信息，其中所述工单信息相关于电子设备建设或维运；以及
将所述工单信息与所述电子设备信息整合，并将整合结果呈现于所述显示器上。
4.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，所述处理器经配置用以：
依据所述传感数据辨识设备缺陷，其中所述设备缺陷相关于建设疏失或设备障碍；以及
依据所述设备缺陷取得对应的解决信息。
5.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，所述处理器经配置用以：
依据所述辨识结果选择立体模型；
在背景影像上建构所述立体模型，其中所述背景影像是虚拟图像或实时影像中的一者；以及
将所述立体模型结合所述背景影像而呈现于所述显示器上。
6.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，所述处理器经配置用以：
选择雏形架构；
自所述雏型架构建构主体并自所述主体中预留零件空间；
选择置于所述主体中所述零件空间的至少一对象；
反应于所述零件空间不足而重新建构所述主体；以及
将所述至少一对象及对应数据分类留存。
7.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，所述处理器经配置用以：
反应于放大操作，将所述立体模型以微观尺度呈现于所述显示器上。
8.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，更包括：
通讯收发器，耦接所述处理器，并收发数据，其中所述处理器经配置用以：
通过所述通讯收发器发送所述传感数据；以及
通过所述通讯收发器取得所述传感数据对应的后端信息，其中所述后端信息相关于设备设定、人员操作或故障解决信息。
9.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，所述处理器经配置用以：
基于所述传感数据建构立体模型；以及
分析并对所述立体模型修补。
10.根据权利要求1所述的用于电子设备的管理装置，其特征在于，所述处理器经配置用以：
将所述电子设备的辨识结果取得不同厂牌或型号的信息或规格比较表。
11.一种用于电子设备的管理方法，其特征在于，包括：
取得电子设备相关的传感数据；
依据所述电子设备的传感数据辨识所述电子设备，其中所述传感数据报括所述电子设备的影像；
依据所述电子设备的辨识结果取得电子设备信息，其中所述电子设备信息包括规格信息、资产信息、运作状态及运作设定中的至少一者；以及
显示所述电子设备信息。
12.根据权利要求11所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，所述传感数据更包括声音、及所述管理装置的位置信息中的一者，且依据所述电子设备的传感数据辨识所述电子设备的步骤包括：
依据所述声音辨识相符的电子设备，或者
依据所述位置信息比对电子地图记录的相邻电子设备。
13.根据权利要求11所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，取得所述电子设备相关的传感数据的步骤之后，更包括：
依据所述传感数据取得工单信息，其中所述工单信息相关于电子设备建设或维运；以及
将所述工单信息与所述电子设备信息整合，并将整合结果呈现于所述显示器上。
14.根据权利要求11所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，取得所述电子设备相关的传感数据的步骤之后，更包括：
依据所述传感数据辨识设备缺陷，其中所述设备缺陷相关于建设疏失或设备障碍；以及
依据所述设备缺陷取得对应的解决信息。
15.根据权利要求11所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，依据所述电子设备的辨识结果取得所述电子设备信息的步骤之后，更包括：
依据所述辨识结果选择立体模型；
在背景影像上建构所述立体模型，其中所述背景影像是虚拟图像或实时影像中的一者；以及
将所述立体模型结合所述背景影像而呈现于所述显示器上。
16.根据权利要求15所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，更包括：
选择雏形架构；
自所述雏型架构建构主体并自所述主体中预留零件空间；
选择置于所述主体中所述零件空间的至少一对象；
反应于所述零件空间不足而重新建构所述主体；以及
将所述至少一对象及对应数据分类留存。
17.根据权利要求15所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，呈现于所述显示器上的步骤包括：
反应于放大操作，将所述立体模型以微观尺度呈现于所述显示器上。
18.根据权利要求11所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，取得所述电子设备相关的传感数据的步骤之后，更包括：
发送所述传感数据；以及
取得所述传感数据对应的后端信息，其中所述后端信息相关于设备设定、人员操作或故障解决信息。
19.根据权利要求11所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，取得所述电子设备相关的传感数据的步骤之后，更包括：
基于所述传感数据建构立体模型；以及
分析并对所述立体模型修补。
20.根据权利要求11所述的用于电子设备的管理方法，其特征在于，依据所述电子设备的传感数据辨识所述电子设备的步骤之后，更包括：
将所述电子设备的辨识结果取得不同厂牌或型号的信息或规格比较表。
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