CN106249707A - 信息收集系统、信息收集终端装置、信息收集服务器装置以及信息收集方法 - Google Patents

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Abstract

本发明具有信息收集终端装置和信息收集服务器装置，其中，信息收集终端装置具有：取得部，其取得确定信息，该确定信息对没有与能够进行信息收集的系统连接的非连接设备进行确定；显示部，其显示与由取得部取得的确定信息对应的信息输入画面；输入部，其相对于显示在显示部的信息输入画面而输入非连接设备的信息；以及通信部，其将通过输入部输入的向信息输入画面的输入信息发送至网络，信息收集服务器装置具有第1收集部，该第1收集部对经由网络从信息收集终端装置发送来的输入信息进行收集。

Description

信息收集系统、信息收集终端装置、信息收集服务器装置以及 信息收集方法
技术领域
本发明涉及信息收集系统、信息收集终端装置、信息收集服务器装置以及信息收集方法。
本申请基于2015年6月11日申请的日本专利申请第2015-117989号申请而主张优先权，将该申请的内容引入本说明书中。
背景技术
在车间、工厂等(下面在对这些进行统称的情况下称为“车间”)中，构建有分散控制系统(DCS：Distributed Control System)，实现了高级的自动运行。在分散控制系统中，现场设备(例如测定器、操作器、显示器、报警器、其他设备)和进行它们的控制的控制装置经由网络连接。在这种构成有分散控制系统的车间中，为了容易管理在车间收集的庞大的数据(例如工艺数据)，大多导入车间信息管理系统(PIMS：Plant Information ManagementSystem)。车间信息管理系统在将收集到的数据长时间积累的基础上，在需要时以所需的形式提供。
在车间中，为了对设置在车间的装备的保养·保全进行辅助，有时还导入称为装备保全管理系统(CMMS：Computerized Maintenance Management System)、或者装备资产管理(EAM：Enterprise Asset Management)的系统。这些系统对与装备的维护相关的信息进行统一管理。在车间中，为了综合地管理与车间相关的各种资源，实现业务的高效化及最优化，有时导入称为基础业务系统(ERP：Enterprise Resource Planning)的综合设备管理系统。
在上述的构建有各种生产系统的车间中，从预防异常的动作、维持性能等的观点出发，定期或不定期地进行各种设备(包含现场设备)、各种装备的维护作业。例如，现场设备的维护是使用在与现场设备之间能够进行有线通信或无线通信的终端装置而进行的。具体而言，在现场设备的维护时，例如作业者对终端装置进行操作，将设定在维护对象的现场设备中的设备信息(参数)的内容读出并确认，或者作业者对终端装置进行操作而将新的设备信息设定至现场设备。在美国专利申请公开第2012/0046911号说明书中，公开有上述的终端装置的一个例子。
然而，在上述的定期或不定期地进行的维护时，需要进行设置在车间的多种多样的设备以及装备的检查。例如，对于设置在车间的手动阀、配管(管)，需要进行对阀的开闭进行操作的杆或把手的位置确认、配管的内部及外观的目视确认、声音诊断等检查。在车间设置有各种的测量仪表，在维护时还需要进行这些测量仪表的指示值的确认(检查)。因此，当前存在以下所示的问题点。
(1)存在车间的现场中的信息收集困难的情况
如果是具有能够与终端装置进行通信的通信功能的现场设备，则终端装置能够没有问题地取得现场设备的信息。然而，终端装置不能够取得没有如上述的通信功能的现场设备的信息。假设即使现场设备具有上述的通信功能，在进行有线通信的现场设备的情况下，也需要使用连接线将终端装置与现场设备连接。因此，在取得在现场设置的大量的现场设备的信息时，需要花费时间。
例如，如果在终端装置设置对作业者检查出的内容的备忘录进行创建的功能，则终端装置能够对不具有上述的通信功能的现场设备、阀或配管(管)、以及各种测量仪表(下面将上述的没有与生产系统连接的设备或装备称为“非连接设备”)的信息进行收集。然而，以上述的方法收集到的信息的形式与使用上述的通信功能收集到的信息的形式完全不同而不能进行综合，因此不能够有效活用信息。
(2)产生不必要的成本
由于上述(1)的实际情况，在大多的车间中，作业者在进行维护作业时，将目视确认、声音诊断等检查的结果记录在检查卡片或作业记录等纸介质。作业者记录于纸介质的内容由负责人(值班长)或作业者以手动作业输入至计算机。在纸介质的记录内容不清楚的情况、或者在纸介质的记录内容发现错误的情况下，有时还需要其确认作业。如上所述，在当前进行需要较多时间的效率低的作业，因此产生不必要的成本。
(3)容易引发人为错误
来自具有上述的通信功能的现场设备的信息收集实现了自动化，但来自上述的非连接设备的信息收集需要较多的手动作业。如上所述，如果需要较多的手动作业，则容易引发人为错误(人为失误)。作为其结果，导致业务效率、生产效率的恶化等，产生较大的损失。
发明内容
一种信息收集系统，其具有信息收集终端装置和信息收集服务器装置，其中，信息收集终端装置具有：取得部，其取得确定信息，该确定信息对没有与能够进行信息收集的系统连接的非连接设备进行确定；显示部，其显示与由该取得部取得的所述确定信息对应的信息输入画面；输入部，其相对于显示在该显示部的所述信息输入画面而输入所述非连接设备的信息；以及通信部，其将通过该输入部输入的向所述信息输入画面的输入信息发送至网络，信息收集服务器装置具有第1收集部，该第1收集部对经由所述网络从所述信息收集终端装置发送来的所述输入信息进行收集。
关于本发明的更多的特征以及方式，通过参照附图而在下面叙述的实施方式的详细说明，能够变得清楚。
附图说明
图1是表示本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统的整体结构的框图。
图2是表示作为本发明的一个实施方式涉及的信息收集终端装置的移动终端的要部结构的框图。
图3是表示在本发明的一个实施方式中在信息输入画面的生成中所使用的对应表的一个例子的图。
图4A是表示本发明的一个实施方式中的信息输入画面(计数器输入画面)的一个例子的图。
图4B是表示本发明的一个实施方式中的信息输入画面(带单位的数值输入画面)的一个例子的图。
图4C是表示本发明的一个实施方式中的信息输入画面(操作时刻输入画面)的一个例子的图。
图4D是表示本发明的一个实施方式中的信息输入画面(状态输入画面)的一个例子的图。
图4E是表示本发明的一个实施方式中的信息输入画面(带照片的自由记述输入画面)的一个例子的图。
图5是表示作为本发明的一个实施方式涉及的信息收集服务器装置的应用服务器的要部结构的框图。
图6是表示在本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统中所使用的生产管理客户端的要部结构的框图。
图7是表示本发明的一个实施方式中的生产管理数据取得画面的一个例子的图。
图8是表示本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统的整体动作的概要的流程图。
图9是表示在本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统中所进行的信息收集动作的详细内容的流程图。
具体实施方式
参照优选的实施方式，对本发明的实施方式进行说明。本领域技术人员能够利用本发明的启示，实现本实施方式的更多的替代手段，本发明并不限定于在这里说明的优选的本实施方式。
本发明的一个方式是提供能够一边防止产生不必要的成本、引发人为错误，一边对设置在车间等的非连接设备的信息进行收集的信息收集系统、信息收集终端装置、信息收集服务器装置以及信息收集方法。
下面，参照附图，详细地说明本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统、信息收集终端装置、信息收集服务器装置以及信息收集方法。
〔信息收集系统〕
图1是表示本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统的整体结构的框图。如图1所示，本实施方式的信息收集系统1具有移动终端11(信息收集终端装置)、无线访问点12、应用服务器13(信息收集服务器装置)以及生产管理客户端14(生产管理终端装置)。信息收集系统1收集下述信息：关于在车间构建的与生产系统20连接的连接设备D1的信息；以及关于没有与生产系统20连接的非连接设备D2的信息。而且，信息收集系统1使用所收集到的信息，进行生产管理所需的解析。
如图1所示，移动终端11和无线访问点12经由无线网络N1(网络)连接。无线访问点12、应用服务器13、生产管理客户端14以及生产系统20连接于内联网N2。生产系统20和连接设备D1连接于控制网络N3。
无线网络N1通过无线访问点12形成在车间的现场。该无线网络N1能够进行例如依照Wi-Fi(注册商标)、WiMAX(注册商标)、3G/LTE(注册商标)等无线通信标准的无线通信。内联网N2是铺设在例如车间的监视室内的以太网(注册商标)等网络。控制网络N3铺设在例如车间的现场。该控制网络N3例如是HART(注册商标)、FieldBus、ISA10.11a等有线或无线的工业用网络。
在这里，在图1所示的例子中，作为生产系统20，可举出分散控制系统(DCS)21和车间信息管理系统(PIMS)22。在该生产系统20中，除了分散控制系统(DCS)21以及车间信息管理系统(PIMS)22以外，可以包含有装备保全管理系统(CMMS)、装备资产管理(EAM)、基础业务系统(ERP)等。生产系统20也可以由单体的装置构成。
连接设备D1经由控制网络N3与生产系统20连接。该连接设备D1是例如流量计或温度传感器等传感器设备、流量控制阀或开闭阀等阀设备、风扇或电动机等致动器设备、其他的设置在车间的现场并能够与构成DCS 21的核心的控制装置(省略图示)进行通信的现场设备。非连接设备D2不具有通信功能，没有与生产系统20连接。作为该非连接设备D2，可举出例如设置在车间的手动的阀或配管(管)、各种测量仪表(例如，模拟测量仪表、分析计等)、开关类。
移动终端11是为了对与设置在车间的非连接设备D2相关的信息进行收集而使用的终端装置。移动终端11由进行车间的现场作业的作业者W(用户)使用。该移动终端11例如是智能手机或平板型计算机。但是，只要是具有对与非连接设备D2相关的信息进行收集的功能的终端装置，则可以使用任意形式的终端装置(例如，眼镜型或腕表型的终端装置)。对于移动终端11的详细内容将后述。
无线访问点12形成上述的无线网络N1。无线访问点12进行经由无线网络N1被发送或接收的数据、与经由内联网N2被发送或接收的数据之间的中继。通过设置有如上述的无线访问点12，从而能够进行移动终端11与应用服务器13之间的通信。在本实施方式中，为了使说明变得简单，将无线网络N1与内联网N2直接连接的无线访问点12作为例子进行说明，但无线访问点12也可以是用于经由3G(第3代移动通信系统)或4G(第4代移动通信系统)等公共线路与内联网N2连接的中继设备。
应用服务器13从生产系统20收集与连接设备D1相关的信息，并从移动终端11收集与非连接设备D2相关的信息。应用服务器13对移动终端11、生产管理客户端14提供各种应用。关于应用服务器13提供数据、应用的方法，只要能够实现后述的功能、动作，则可以使用任意的方法(例如HTML 5等的Web服务/应用)。应用服务器13只要具有后述的功能，则可以使用任意的装置(个人计算机、机架式服务器等)。或者，应用服务器13也可以作为云计算而实现。对于应用服务器13的详细内容将后述。
生产管理客户端14由车间的管理者M进行操作。例如，生产管理客户端14为了使用通过应用服务器13收集到的各种信息而进行生产管理所需的解析等而被使用。该生产管理客户端14利用例如台式、手提式或者笔记本式的计算机实现。在使用应用服务器13进行上述的解析的情况下，也可以使用例如市售的表格计算软件或专用软件进行。对于生产管理客户端14的详细内容将后述。
〔信息收集终端装置〕
图2是表示作为本发明的一个实施方式涉及的信息收集终端装置的移动终端的要部结构的框图。如图2所示，移动终端11具有测位部31(取得部、位置信息取得部)、姿态检测部32(取得部)、照相机33(取得部、图像取得部)、NFC读写器34(取得部、近距离通信部)、触摸面板35(显示部、输入部)、无线通信部36(通信部)、储存部37、以及信息处理部38。
测位部31对移动终端11的位置进行测定。具体而言，测位部31接收来自在全球定位系统(GPS：Global Positioning System)中所使用的卫星的电波，并进行对接收信号的信号处理，测定移动终端11的位置。关于测位部31，只要能够测定移动终端11的位置，则并不限定于上述GPS，可以使用任意的测定方式。
姿态检测部32具有陀螺仪传感器、地磁传感器(电子罗盘)等。姿态检测部32对移动终端11的姿态、方位进行检测。使用姿态检测部32的检测结果，例如能够对照相机33的拍摄方向进行确定。照相机33具有CCD(Charge Coupled Device：电荷耦合元件)、CMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor：互补金属氧化物半导体)等固态拍摄元件。照相机33能够进行静态图像以及动态图像的拍摄。
NFC读写器34对外部的设备(例如与非连接设备D2靠近配置的未图示的NFC标签)以非接触的方式进行供电。另外，NFC读写器34在与外部的设备之间进行NFC(Near FieldCommunication：近距离通信)，读出来自外部的设备的数据或者进行对外部的设备的数据的写入。在这里，NFC是指例如在进行通信的装置间的距离小于或等于几十cm的情况下能够进行的通信(非接触通信)。NFC还包含进行通信的装置的框体接触的状态下进行的通信。
触摸面板35是液晶显示装置或有机EL(Electro Luminescence)显示装置等显示装置与触摸板等位置输入装置组合而成的操作显示装置。该无线通信部36能够进行前述的依照Wi-Fi(注册商标)、WiMAX(注册商标)、3G/LTE(注册商标)等无线通信标准的无线通信。无线通信部36进行经由无线网络N1的通信。储存部37对由信息处理部38所使用的各种信息、以及由无线通信部36接收的各种信息等进行储存。该储存部37例如由半导体存储器等存储装置或硬盘等记录装置实现。
信息处理部38具有识别部38a、输入输出处理部38b、以及画面生成部38c。信息处理部38进行为了对与设置在车间的非连接设备D2相关的信息进行收集而所需的处理。具体而言，信息处理部38对设置在车间的非连接设备D2进行确定。信息处理部38将为了对与确定出的非连接设备D2相关的信息进行收集而所需的信息输入画面显示在触摸面板35。信息处理部38将相对于该信息输入画面输入的输入信息向无线通信部36输出。
识别部38a具有设备识别部DS1(取得部、读取部)、业务识别部DS2、以及用户识别部DS3。识别部38a进行为了对在触摸面板35显示的信息输入画面进行选择而所需的各种的识别处理。设备识别部DS1使用测位部31的测定结果、姿态检测部32的检测结果、从照相机33得到的图像、以及由NFC读写器34读取到的数据中的至少1个，对成为信息收集对象的非连接设备D2进行识别。通过该处理，得到用于对非连接设备D2进行确定的设备标签ID(确定信息)。设备识别部DS1例如进行以下所示的第1～第3识别处理。
<第1识别处理>
第1识别处理是使用测位部31的测定结果(移动终端11的位置信息)、姿态检测部32的检测结果(移动终端11的姿态或方位)、照相机33的视角、以及非连接设备D2的位置信息，对显示在触摸面板35的非连接设备D2进行识别(确定)的处理。或者，第1识别处理是使用测位部31的测定结果(移动终端11的位置信息)，对设置在与移动终端11最近的位置的非连接设备D2进行识别(确定)的处理。非连接设备D2的位置信息预先储存在移动终端11的储存部37或者从应用服务器13得到。
<第2识别处理>
第2识别处理是对从照相机33得到的图像进行图像处理，与预先设定的参照图像进行比较，对非连接设备D2进行识别(确定)的处理。该处理是读取设备标签ID等而对非连接设备D2进行确定的处理。例如，设备标签ID包含于二维码(例如附在非连接设备D2或其附近的QR码(注册商标))，该二维码包含于由照相机33拍摄到的图像中。也可以将预先拍摄到的非连接设备D2的图像(或者包含周围风景的非连接设备D2的图像)作为参照图像使用，对非连接设备D2进行识别(确定)。
<第3识别处理>
第3识别处理是根据在使移动终端11靠近非连接设备D2或者在其附近设置的NFC标签的情况下由NFC读写器34读取的数据，对非连接设备D2进行确定的处理。在上述的NFC标签写入有在非连接设备D2设定的设备标签ID等。
业务识别部DS2对作业者W使用移动终端11进行的业务内容进行识别。具体而言，业务识别部DS2基于作业者W对触摸面板35进行操作而输入的信息，对作业者W的业务内容进行识别。或者，业务识别部DS2从应用服务器13自动地取得作业者W的业务内容。在这里，作业者W的业务内容也可以是例如与作业者W的轮班(业务组或昼夜的时间带)相关的信息。
用户识别部DS3对使用移动终端11的作业者W的认证信息、基于职务的权限信息等进行识别。具体而言，用户识别部DS3基于作业者W对触摸面板35进行操作而输入的用户信息(登录信息等)对作业者W的认证信息、权限信息等进行识别。无线通信部36将识别部38a的识别结果(设备识别部DS1、业务识别部DS2、以及用户识别部DS3的识别结果)发送至应用服务器13。
输入输出处理部38b进行从触摸面板35输入的信息的处理(输入处理)。另外，输入输出处理部38b向触摸面板35显示画面(输出处理)。画面生成部38c使用从应用服务器13发送来的画面生成数据，生成为了对与非连接设备D2相关的信息进行收集而所需的信息输入画面。然后，画面生成部38c将生成的信息输入画面经由输入输出处理部38b发送至触摸面板35。触摸面板35显示从画面生成部38c接收到的信息输入画面。
从应用服务器13发送来的上述的画面生成数据例如是设备标签ID(由设备识别部DS1得到的设备标签ID)、最新的几件左右的测定数据、备忘录、图像数据、画面ID等。该画面生成数据在画面生成部38c使用Web应用(HTML 5)的情况下，作为HTML或XML等的构造化的数据，从应用服务器13发送过来。
在这里，画面生成部38c使用图3所示的对应表而生成信息输入画面。图3是表示在本发明的一个实施方式中在信息输入画面的生成中所使用的对应表的一个例子的图。图3例示的对应表是将设备标签ID、轮班(作业者W的轮班)、以及画面ID相关联而得到的对应表。画面ID在移动终端11的触摸面板35所显示的信息输入画面分别预先设定。
在使用了图3所示的对应表的情况下，如果在从应用服务器13发送来的画面生成数据中包含有设备标签ID以及轮班，则在触摸面板35显示的信息输入画面被确定。在图3所示的对应表中追加有作业者W的权限信息的情况下，如果在从应用服务器13发送来的画面生成数据中包含有设备标签ID、轮班、以及作业者W的权限信息，则在触摸面板35显示的信息输入画面被确定。
上述在信息处理部38设置的各模块(识别部38a、输入输出处理部38b、以及画面生成部38c)是由未图示的MPU(Micro-Processing Unit：微处理器)执行用于实现各个功能的程序而实现的。即，在信息处理部38设置的各模块是通过软件和硬件资源协同动作而实现的。
在这里，实现上述的功能的程序以记录在例如CD-ROM或DVD(注册商标)-ROM等计算机可读取的记录介质中的状态发布，或者经由互联网等外部的网络而发布。在移动终端11的信息处理部38设置的上述的各种功能是通过将记录在记录介质中的程序读出并安装、或者通过将经由外部网络下载到的程序安装，从而以软件的方式实现的。
在这里，对在移动终端11的触摸面板35显示的信息输入画面的一个例子进行说明。图4是表示本发明的一个实施方式中的信息输入画面(状态输入画面)的一个例子的图。图4A示出的画面是计数器输入画面，图4B示出的画面是带单位的数值输入画面，图4C示出的画面是操作时刻输入画面，图4D示出的画面是状态输入画面，图4E示出的画面是带照片的自由记述输入画面。
图4A的计数器输入画面用于将流量的累计值等、从车间工作起的累积值(计数器值)作为测定值输入的画面。如图4A所示，在计数器输入画面设置有显示栏R1、显示栏R2、显示栏R3、输入栏R4、输入栏R11。标签ID(设备标签ID)在显示栏R1显示。轮班名在显示栏R2显示。测定数据的履历在显示栏R3显示。注释(备忘录)在输入栏R4输入。计数器值在输入栏R11输入。在计数器输入画面设置有对在输入栏R11所输入的值的记录进行指示的记录按钮B1。
图4B的带单位的数值输入画面是用于对与温度、压力等测定数据对应的单位和有效位数进行提示，输入测定值的画面。在该带单位的数值输入画面还适当提示阈值的极限、危险区域等的信息。在该带单位的数值输入画面设置有能够输入测定值的输入栏R12。图4C的操作时刻输入画面是用于输入非连接设备D2最后被操作的时刻的画面。在该操作时刻输入画面设置有能够输入操作时刻的输入栏R13。
图4D的状态输入画面是用于输入阀的开闭及开关等、非连接设备D2的状态的画面。在该状态输入画面设置有能够对非连接设备D2的状态进行选择并输入的输入栏R14。图4E的带照片的自由记述输入画面用于输入在图4A～图4D例示的信息输入画面中没能记录的非连接设备D2的信息的画面。在该带照片的自由记述输入画面设置有能够进行照片(图像数据)的输入的输入栏R15。
在这里，在图4E的带照片的自由记述输入画面中，作为利用照片的具体例，可举出对色彩进行测定的例子。有时仅根据例如定性地表现为“淡黄色”的信息，不能向第三者正确地传达色彩。在这种情况下，如果添附有照片，则能够将测定出的色彩正确地传达至第三者。在图4B～图4E例示的信息输入画面中，与图4A的计数器输入画面同样地，设置有显示栏R1～R3、输入栏R4、以及记录按钮B1。在这些图4A～图4E例示的信息输入画面中，预先附带有彼此不同的画面ID。
〔信息收集服务器装置〕
图5是表示作为本发明的一个实施方式涉及的信息收集服务器装置的应用服务器的要部结构的框图。如图5所示，应用服务器13具有通信部41、信息处理部42、以及数据库43。通信部41与图1示出的内联网N2连接。通信部41在与移动终端11、生产管理客户端14、以及生产系统20等之间进行通信。
信息处理部42具有连接设备数据收集部51(第2收集部)、非连接设备数据收集部52(第1收集部)、应用控制部53、移动终端应用54、生产管理应用55、以及关联性管理部56。上述信息处理部42进行与连接设备D1以及非连接设备D2相关的信息的收集，利用数据库43进行管理。另外，信息处理部42进行与来自移动终端11以及生产管理客户端14的请求对应的处理，将通过该处理得到的数据分别向移动终端11以及生产管理客户端14提供。
连接设备数据收集部51定期或不定期地从生产系统20收集与连接设备D1相关的信息。例如，连接设备数据收集部51与成为生产系统20的一种即DCS 21的核心的控制装置(省略图示)进行由OPC(OLE for Process Control)等标准规格所规定的通信，对与连接设备D1相关的信息进行收集。非连接设备数据收集部52对经由无线网络N1以及内联网N2而从移动终端11发送来的与非连接设备D2相关的数据进行收集。例如，非连接设备数据收集部52使用Web服务等通常的技术、或者专用的通信协议与移动终端11进行通信。
应用控制部53对与移动终端11或生产管理客户端14之间的事务处理进行控制。应用控制部53在应用服务器13中使用Web服务器的情况下，通过执行Web服务器的程序以及其周边程序而实现。
移动终端应用54具有输入输出数据处理部54a以及画面生成部54b。移动终端应用54对来自移动终端11的请求进行处理，将通过该处理得到的数据回送给移动终端11。例如，移动终端应用54的输入输出数据处理部54a在用户认证时接收来自移动终端11的登录请求。然后，输入输出数据处理部54a从关联性管理部56取得所需的信息，将认证结果回送给移动终端11。输入输出数据处理部54a在来自移动终端11的请求例如是与非连接设备D2相关的信息的发送请求的情况下，从数据库43取得所需的数据，将取得的数据回送给移动终端11。
移动终端应用54的画面生成部54b生成与从移动终端11发送来的识别结果(识别部38a的识别结果)对应的信息输入画面。移动终端11的触摸面板35显示所生成的信息输入画面。因此，画面生成部54b将为了生成在移动终端11的触摸面板35显示的信息输入画面而所需的画面生成数据发送至移动终端11。
画面生成部54b将例如设备标签ID(由移动终端11的设备识别部DS1得到的设备标签ID)、最新的几件左右的测定数据、备忘录、图像数据、画面ID等作为画面生成数据而发送至移动终端11。在这里，在画面生成部54b设置有与图3示出的对应表同样的对应表。画面生成部54b在使用Web应用(HTML 5)的情况下，将HTML或XML等的构造化的画面生成数据向移动终端11发送。
生产管理应用55具有输入输出数据处理部55a以及画面生成部55b。生产管理应用55对来自生产管理客户端14的请求进行处理，将通过该处理得到的数据回送给生产管理客户端14。例如，与上述的移动终端应用54同样地，生产管理应用55对用户认证请求、数据取得请求等来自生产管理客户端14的请求进行处理，将通过该处理得到的数据回送给生产管理客户端14。生产管理应用55进行与上述的移动终端应用54大致相同的处理，但进行交换的数据、画面的内容不同。
关联性管理部56具有业务信息管理部56a以及用户信息管理部56b。关联性管理部56进行与移动终端11以及生产管理客户端14等系统利用者的用户认证、业务内容相关的信息的处理以及管理。通过进行上述的认证，从而能够实现访问控制(与用户的权限对应地控制所显示的画面、取得数据)、关联性感知(与作业者W的轮班、业务内容对应的显示画面的变更)。
为了实现上述的访问控制、关联性感知，需要对访问权、业务内容进行规定的信息。在本实施方式中，设为预先规定有上述信息，利用应用服务器13的关联性管理部56进行管理。也可以搭载将与这些信息相关的数据进行积累，利用机械学习而将变更自动化的功能。
数据库43将由连接设备数据收集部51收集到的与连接设备D1相关的信息、由非连接设备数据收集部52收集到的与非连接设备D2相关的信息综合而进行管理。该数据库43例如通过关系数据库实现。作为由数据库43管理的信息，例如可举出设备标签ID、测定时刻、测定数据、位置信息、备忘录、图像数据、画面ID等。
上述的在信息处理部42设置的各模块(应用控制部53、移动终端应用54、生产管理应用55、以及关联性管理部56)是由未图示的MPU执行用于实现各个功能的程序而实现的。即，在信息处理部42设置的各模块是通过软件和硬件资源协同动作而实现的。
在这里，实现上述的功能的程序以记录在例如CD-ROM或DVD(注册商标)-ROM等计算机可读取的记录介质中的状态发布，或者经由互联网等外部的网络而发布。在应用服务器13的信息处理部42设置的上述的各种功能是通过将记录在记录介质中的程序读出并安装、或者通过将经由外部网络下载到的程序安装，从而以软件的方式实现的。
〔生产管理客户端〕
图6是表示在本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统中所使用的生产管理客户端的要部结构的框图。如图6所示，生产管理客户端14具有通信部61、接口部62、以及数据处理部63。通信部61与图1示出的内联网N2连接。通信部61与应用服务器13之间进行通信。
接口部62具有输入装置62a以及显示装置62b。接口部62是输入管理者M的指示，并且对管理者M提供各种信息的用户接口。输入装置62a具有例如键盘、鼠标等。显示装置62b具有例如液晶显示装置、有机EL显示装置等。
数据处理部63具有数据收集应用63a以及数据分析应用63b。数据处理部63进行与从通信部61发送来的请求、或者从接口部62的输入装置62a输入的指示对应的各种指示。数据收集应用63a是访问应用服务器13，对生产管理业务所需的数据进行收集的软件。数据分析应用63b是为了使用由数据收集应用63a收集到的数据而进行分析业务的软件。该数据分析应用63b可以是通常的市售的表格计算软件或专用软件中的任意种。
上述的在数据处理部63设置的各模块(数据收集应用63a以及数据分析应用63b)是由未图示的MPU执行用于实现各个功能的程序而实现的。即，在数据处理部63设置的各模块是通过软件和硬件资源协同动作而实现的。
在这里，上述的实现功能的程序以记录在例如CD-ROM或DVD(注册商标)-ROM等计算机可读取的记录介质中的状态发布，或者经由互联网等外部的网络而发布。在生产管理客户端14的数据处理部63设置的上述的各种功能是通过将记录在记录介质中的程序读出并安装、或者通过将经由外部网络下载到的程序安装，从而以软件的方式实现的。
在这里，对在生产管理客户端14的显示装置62b显示的生产管理数据取得画面的一个例子进行说明。图7是表示本发明的一个实施方式中的生产管理数据取得画面的一个例子的图。在图7例示的生产管理数据取得画面W1设置有显示栏R21以及输入栏R22。标签名(设备标签名)在显示栏R21一览显示。标签名在输入栏R22输入。
在显示栏R21一览显示能够从应用服务器13取得数据的连接设备D1以及非连接设备D2的标签名。如图7所示，在显示于显示栏R21的标签名对应有选择框。生产管理客户端14从应用服务器13取得设定有在显示栏R21一栏显示的标签名中的、在对应的选择框被勾选的标签名的连接设备D1或非连接设备D2的数据。
在显示栏R21将从连接设备D1得到的信息和从非连接设备D2得到的信息无区别地显示，因此对生产管理客户端14进行操作的管理者M能够以相同的操作取得从连接设备D1得到的信息和从非连接设备D2的得到的信息。在从一览显示于显示栏R21的标签名对特定的标签名进行检索时，将需要检索的某个标签名输入至输入栏R22。
〔信息收集方法〕
接下来，对上述的信息收集系统1的动作进行说明。下面，首先对信息收集系统1的整体性的动作(整体动作)的概要进行说明，接下来对在信息收集系统1中进行的从非连接设备D2收集数据的动作(信息收集动作)的详细内容进行说明。
<整体动作>
图8是表示本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统的整体动作的概要的流程图。如图8所示，在车间中，生产系统20反复进行对连接设备D1的数据进行收集的动作(步骤S11)。在生产系统20收集到的数据依次积累在生产系统20中。在进行上述动作的期间，应用服务器13的连接设备数据收集部51定期或不定期地进行对积累在生产系统20中的数据进行收集的动作(步骤S12)。
在车间中，进行维护作业的作业者W将表示非连接设备D2的状态的数据输入至移动终端11(步骤S13)。例如，作业者W读取在车间设置的模拟测量仪表(非连接设备D2)的指示值，将读取到的指示值向移动终端11输入。作业者W在一天进行数次上述的维护作业。
如果进行上述作业，则输入至移动终端11的数据发送(上传)至应用服务器13(步骤S14)。应用服务器13的非连接设备数据收集部52对上传的数据进行收集。在步骤S14收集到的数据与在步骤S12收集到的连接设备D1的数据被综合而由应用服务器13的数据库43进行管理。
在进行生产管理业务的情况下，管理者M对生产管理客户端14进行操作，访问应用服务器13而取得所需的数据(步骤S15)。然后，管理者M对生产管理客户端14进行操作，使用在步骤S15取得的数据而实施生产管理业务(步骤S16)。关于应用服务器13对积累在生产系统20中的数据进行收集的动作(步骤S12)，在进行与连接设备D1的数据的综合之前进行即可。
<信息收集动作>
图9是表示在本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统中所进行的信息收集动作的详细内容的流程图。图9示出的流程图表示在图8中的步骤S13、S14进行的动作的详细内容。在作业者W将非连接设备D2的数据输入至移动终端11的情况下(即，进行图8中的步骤S13的作业的情况下)，首先作业者W对移动终端11进行操作，从移动终端11的登录画面登录至信息收集系统1(步骤S21)。
在移动终端11的登录画面，例如除了用户名以及密码之外还设置有轮班名的输入栏。作业者W通过将自身的用户名、密码、以及轮班名输入至输入栏，从而登录至信息收集系统1。在这里，登录认证是从移动终端11向应用服务器13访问而进行的。但是，在移动终端11储存有作业者W的认证信息的情况下，也可以是移动终端11进行登录认证。
如果向信息收集系统1的登录完成，则作业者W对移动终端11进行操作，对非连接设备D2进行确定(步骤S22)。例如，在相对于非连接设备D2靠近配置有NFC标签的情况下，作业者W使移动终端11的NFC读写器34接近于NFC标签。然后，NFC读写器34取得在NFC标签中写入的设备标签ID(确定信息)。另外，例如在非连接设备D2附带有二维码的情况下，移动终端11的照相机33读取二维码。
如果取得非连接设备D2的设备标签ID，则移动终端11对应用服务器13请求画面生成数据的发送(步骤S23)。具体而言，移动终端11向应用服务器13发送在步骤S22取得的设备标签ID。由此，移动终端11请求发送为了将与该设备标签ID对应的信息输入画面显示于触摸面板35而所需的画面生成数据。
应用服务器13的画面生成部54b如果接收来自移动终端11的发送请求，则对显示于移动终端11的触摸面板35的信息输入画面进行确定。具体而言，画面生成部54b使用例如图3示出的对应表，对与从移动终端11发送来的设备标签ID、以及在设备标签ID之前发送来的轮班名对应的画面ID进行确定。然后，画面生成部54b将为了对确定出的信息输入画面进行生成而所需的画面生成数据发送至移动终端11(步骤S24)。
如果移动终端11的无线通信部36接收到从应用服务器13发送来的画面生成数据，则移动终端11的画面生成部38c使用该画面生成数据而生成信息输入画面，将所生成的信息输入画面显示于触摸面板35(步骤S25)。由此，例如图4A～E示出的信息输入画面中的某一个显示于移动终端11的触摸面板35。
如果显示信息输入画面，则作业者W将表示非连接设备D2的状态的数据输入至移动终端11(步骤S26)。例如，作业者W读取在车间设置的模拟测量仪表(非连接设备D2)的指示值，将读取到的指示值输入至移动终端11。
如果进行了上述的作业，则输入至移动终端11的数据发送(上传)至应用服务器13(步骤S27)。在由于电波状态的恶化等而移动终端11无法访问应用服务器13的情况下，不能够将输入至移动终端11的数据上传至应用服务器13。在上述情况下，例如作业者W移动至移动终端11能够访问应用服务器13的位置。由此，输入至移动终端11的数据被上传至应用服务器13。
应用服务器13的非连接设备数据收集部52对上传的数据进行收集。由非连接设备数据收集部52收集到的数据和由连接设备数据收集部51收集到的数据被综合而由应用服务器13的数据库43进行管理。
如上述所示，在本实施方式中，使用在移动终端11设置的测位部31、姿态检测部32、照相机33、以及NFC读写器34中的至少一个，取得非连接设备D2的设备标签ID，与所取得的设备标签ID对应的信息输入画面显示于移动终端11的触摸面板35，向信息输入画面的输入信息发送至无线网络N1。然后，应用服务器13经由无线网络N1对从移动终端11发送的输入信息进行收集。由此，本实施方式的信息收集系统1能够一边防止产生不必要的成本、引发人为错误，一边对设置在车间的非连接设备D2的信息进行收集。
具体而言，得到以下示出的作用效果。
(1)生产管理业务、现场中的数据收集作业的效率提高
能够削减向纸介质的测定数据的记录、向计算机的输入、不清楚内容的口头确认等、对于作业者W以及管理者M来说需要进行2次、3次重复性工作的效率低的作业。由此，能够缩短作业时间。
(2)防止作业者的数据记录错误
如图4A～图4E所示，在显示于移动终端11的触摸面板35的信息输入画面，设置有显示测定数据的履历的显示栏R3。因此，作业者W能够在现场确认过去的输入履历，因此能够防止输入错误。如果设置所输入的数据的上下限的自动核对功能，则能够更可靠地防止输入错误。
(3)数据管理的容易化
数据库43在连接设备D1的数据的基础上还包含非连接设备D2的数据而进行与生产、品质相关的数据的管理，因此能够容易地进行跨月、一年期间的生产、品质数据的分析。
以上对本发明的一个实施方式涉及的信息收集系统、信息收集终端装置、信息收集服务器装置、以及信息收集方法进行了说明，但本发明不受限于上述的实施方式，能够在本发明的范围内自动地进行变更。
例如，在上述的实施方式中，移动终端11使用来自应用服务器13的画面生成数据生成信息输入画面(为了收集非连接设备D2的数据而所需的画面)，将所生成的信息输入画面显示于触摸面板35。然而，也可以不使用来自应用服务器13的画面生成数据，而是移动终端11单独地生成信息输入画面并显示于触摸面板35。在移动终端11单独地显示信息输入画面的情况下，使用识别部38a的识别结果，画面生成部38c生成信息输入画面，将所生成的信息输入画面显示于触摸面板35即可。在上述的情况下，无需将识别部38a的识别结果向应用服务器13发送。
在上述的实施方式中，对将测位部31、姿态检测部32、照相机33、以及NFC读写器34设置于移动终端11的例子进行了说明。然而，并不是一定要将这些全部设置于移动终端11，这些中的至少1个设置于移动终端11即可。这些测位部31、姿态检测部32、照相机33、以及NFC读写器34可以内置于移动终端11，也可以外接。
在上述的实施方式中，对与没有连接于车间的生产系统20的非连接设备D2相关的信息进行收集的例子进行了说明，但本发明还能够适用于除了构建有生产系统20的车间(例如石油炼制车间、化学车间)之外的车间、工厂、设施等。例如，本发明也能够适用于在电力车间、工厂现场、海上平台等极限环境下的生产现场、风车或太阳光发电等的设置现场、大厦等建筑物、道路或铁路轨道等广域基础设施。即，本发明是将数据的收集进行系统化的结构和依赖于人手的结合并存的情形，能够普遍地应用。
在本说明书中表示“前、后、上、下、右、左、垂直、水平、下、横、行以及列”等方向的词汇提及的是本发明的装置中的这些方向。因此，本发明的说明书中的这些词汇应该在本发明的装置中相对地解释。
“构成”这样的词汇是为了执行本发明的功能而构成、或者为了表示装置的结构、要素、部分而使用的。
而且，在权利要求书中作为“装置加功能”而表现的词汇应包含为了执行包含在本发明中的功能而能够利用的所有的构造。
“单元”这样的词汇为了表示结构要素、单元、硬件或为了执行期望的功能而模块化的软件的一部分而使用。硬件的典型例是器件或电路，但并不限于此。
以上对本发明的优选实施例进行了说明，但本发明并不限定于这些实施例。在不脱离本发明的宗旨的范围内，能够进行结构的附加、省略、置换以及其他变更。本发明并不被上述的说明限定，由附加的权利要求书限定。

Claims (20)

1.一种信息收集系统，其具有信息收集终端装置和信息收集服务器装置，其中，
信息收集终端装置具有：取得部，其取得确定信息，该确定信息对没有与能够进行信息收集的系统连接的非连接设备进行确定；显示部，其显示与由该取得部取得的所述确定信息对应的信息输入画面；输入部，其相对于显示在该显示部的所述信息输入画面而输入所述非连接设备的信息；以及通信部，其将通过该输入部输入的向所述信息输入画面的输入信息发送至网络，
信息收集服务器装置具有第1收集部，该第1收集部对经由所述网络从所述信息收集终端装置发送来的所述输入信息进行收集。
2.根据权利要求1所述的信息收集系统，其中，
所述信息收集终端装置将由所述取得部取得的所述确定信息发送至所述信息收集服务器装置，
所述信息收集服务器装置具有画面生成部，该画面生成部使从所述信息收集终端装置发送来的与所述确定信息对应的所述信息输入画面，在所述信息收集终端装置的所述显示部显示。
3.根据权利要求1所述的信息收集系统，其中，
所述信息收集终端装置具有画面生成部，该画面生成部使与由所述取得部取得的所述确定信息对应的所述信息输入画面在所述显示部显示。
4.根据权利要求2或3所述的信息收集系统，其中，
所述画面生成部使与由所述取得部取得的所述确定信息、对操作所述信息收集终端装置的用户进行确定的用户确定信息、以及表示所述用户的业务内容的业务信息中的至少一者对应的所述信息输入画面在所述显示部显示。
5.根据权利要求1所述的信息收集系统，其中，
所述取得部具有：
图像取得部，其取得图像；以及
读取部，其从由所述图像取得部取得的图像读取所述确定信息。
6.根据权利要求1所述的信息收集系统，其中，
所述取得部具有近距离通信部，该近距离通信部在与外部装置之间进行近距离通信而取得所述确定信息。
7.根据权利要求1所述的信息收集系统，其中，
所述取得部具有位置信息取得部，该位置信息取得部取得表示本终端装置的位置的位置信息，所述取得部基于由所述位置信息取得部取得的位置信息和所述非连接设备的位置信息而取得所述确定信息。
8.根据权利要求1所述的信息收集系统，其中，
所述信息收集服务器装置具有：
第2收集部，其对与能够进行所述信息收集的系统连接的连接设备的信息进行收集；以及
数据库，其将由所述第1收集部收集到的信息和由所述第2收集部收集到的信息综合而进行管理。
9.根据权利要求1所述的信息收集系统，其中，
还具有生产管理终端装置，该生产管理终端装置能够对所述信息收集服务器装置进行访问，为了进行生产管理所需的解析而被使用。
10.一种信息收集终端装置，其具有：
取得部，其取得确定信息，该确定信息对没有与能够进行信息收集的系统连接的非连接设备进行确定；
显示部，其显示与由所述取得部取得的所述确定信息对应的信息输入画面；
输入部，其相对于对显示在所述显示部的所述信息输入画面而输入所述非连接设备的信息；以及
通信部，其将通过所述输入部输入的向所述信息输入画面的输入信息发送至网络。
11.根据权利要求10所述的信息收集终端装置，其中，
具有画面生成部，该画面生成部使与由所述取得部取得的所述确定信息对应的所述信息输入画面在所述显示部显示。
12.根据权利要求11所述的信息收集终端装置，其特征在于，
所述画面生成部使与由所述取得部取得的所述确定信息、对操作所述信息收集终端装置的用户进行确定的用户确定信息、以及表示所述用户的业务内容的业务信息中的至少一者对应的所述信息输入画面在所述显示部显示。
13.根据权利要求10至12中的任一项所述的信息收集终端装置，其特征在于，
所述取得部具有：
图像取得部，其取得图像；以及
读取部，其从由所述图像取得部取得的图像，读取该图像中的标识符所包含的所述确定信息。
14.根据权利要求10所述的信息收集终端装置，其特征在于，
所述取得部具有近距离通信部，该近距离通信部在与外部装置之间进行近距离通信而取得所述确定信息。
15.根据权利要求10所述的信息收集终端装置，其特征在于，
所述取得部具有位置信息取得部，该位置信息取得部取得表示本终端装置的位置的位置信息，所述取得部基于由所述位置信息取得部取得的位置信息和所述非连接设备的位置信息而取得所述确定信息。
16.一种信息收集服务器装置，其具有：
画面生成部，其使经由网络从信息收集终端装置发送来的、与确定信息对应的信息输入画面显示于所述信息收集终端装置的显示部，其中，该确定信息对没有与能够进行信息收集的系统连接的非连接设备进行确定；
第1收集部，其对经由所述网络从所述信息收集终端装置发送来的向所述输入信息的输入信息进行收集。
17.根据权利要求16所述的信息收集服务器装置，其具有：
第2收集部，其对与能够进行所述信息收集的系统连接的连接设备的信息进行收集；以及
数据库，其将由所述第1收集部收集到的信息和由所述第2收集部收集到的信息综合而进行管理。
18.一种信息收集方法，其中，
信息收集终端装置取得确定信息，该确定信息对没有与能够进行信息收集的系统连接的非连接设备进行确定，
所述信息收集终端装置显示与所述确定信息对应的信息输入画面，
所述信息收集终端装置对所述信息输入画面输入所述非连接设备的信息，
信息收集服务器装置收集向所述信息输入画面的输入信息。
19.根据权利要求18所述的信息收集方法，其中，
所述信息收集服务器装置对与能够进行所述信息收集的系统连接的连接设备的信息进行收集，
所述信息收集服务器装置将所述非连接设备的信息和所述连接设备的信息综合而进行管理。
20.根据权利要求18或19所述的信息收集方法，其中，
生产管理终端装置访问所述信息收集服务器装置，进行生产管理所需的解析。
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