TWM467132U

TWM467132U - 手機圖像辨識行動商務系統

Info

Publication number: TWM467132U
Application number: TW102209637U
Authority: TW
Inventors: Chun-Nan Lee; Jen-Fu Chang
Original assignee: Imar Technology Co Ltd
Priority date: 2013-05-24
Filing date: 2013-05-24
Publication date: 2013-12-01

Description

手機圖像辨識行動商務系統

本專利為一種手機圖像辨識行動商務系統，係同時整合手機或各種無線終端裝置的應用程式APP與圖像辨識技術的結合，使得持有智能型無線終端裝置的用戶，可以利用圖像辨識的技術，透過無線終端裝置的鏡頭掃描產品圖片，消費者將可立即取得產品相關的資訊或優惠訊息，並且可以在手機上，或是連線至商家官網進行下單與付款作業，以提升行動商務的效率與價值。

根據維基百科定義行動商務(Mobile Commerce)是消費者以行動化的終端設備透過行動通訊網路來進行商業交易活動，即消費者可以手機進行網路支付，以金融電子化網路為基礎，商用電子化工具和各類交易卡為媒介，通過網際網路，以電子信息傳遞形式來實現流通和支付。2012年中華民國電子商務年鑑刊載，根據IDC「全球數位市場模式與預測」(Worldwide Digital Marketplace Model and Forecast)報告指出，預估2013年全球行動上網人口超過10億人，而全球電子商務市場交易額將超過16兆美元，未來以行動商務進行線上購物方式成為風潮。根據資策會產業情報研究所預估，2013年台灣智慧型手機出貨量，將達到2億5,100萬台，產值將達到542億美元，與去年452億美元相較成長19.7%，根據摩根史坦利的調查顯示，平板電腦的出貨量也將在2013年超越桌上電腦，而智慧型手機上網與電腦上網的人數，也將在今年達到黃金交叉，手機和平板等行動裝置的上網人數即將超越電腦；Google也報導2013年行動勢力的崛起將是一項不可忽視的網路趨勢，在多螢幕的時代，消費者的線上行為多以智慧型手機為起點，其主要目的包含社群關係建立與聯繫(66%)、網路購物/搜尋資訊(65%)，以及瀏覽網路(63%)，由於行動裝置具備機動性與便利性，此種裝置如智慧型手機將逐漸成為消費者購物時的好幫手。另外，根據萬事達卡國際組織2013年公布的網路購物行為調查(MasterCard Online Shopping Survey)14個亞太地區國家，包含台灣、泰國、中國、日本、韓國、澳洲、馬來西亞、紐西蘭、越南、香港、印尼、新加坡、印度及菲律賓，顯示亞太地區消費者的網路購物裝置已從個人電腦逐漸移轉至智慧型手機，超過34%以上的亞太地區消費者已在使用手機上網購物，而國內消費者已有84%受訪者曾在近三個月內進行網路購物，其中有28%是使用智慧型手機進行購物，相較於2012年的24%結果，以行動裝置進行網路購物的比例正逐漸增加，其中APP軟體選擇性的增加與其行動便利性，是提高用戶使用手機進行網路購物意願的主要原因之一。

如中華民國專利證書號I390460專利係採用一維與二維條碼作為資料讀取的方式，其內容揭示一種行動式繳費系統與方法係依據帳單之帳單資料加以編碼所產生二維條碼影像，或依據載送帳單資料之簡訊信號，而產生一維條碼影像供一代收端讀取，並供該代收端依據帳單資料代收帳單之帳款；行動式繳費系統包含一遠端管理子系統與一行動式繳費電子通信裝置；遠端管理子系統係提供二維條碼影像供行動式繳費電子通信裝置擷取，或傳送簡訊信號供行動式繳費電子通信裝置接收；行動式繳費電子通信裝置係將二維條碼影像加以解碼或接收簡訊信號而獲得帳單資料，將帳單資料加以編碼並產生成一一維條碼，並且顯示一維條碼影像供代收端讀取。

如中華民國專利證書號I391871專利係採用一種圖像處理編輯裝置，用以將一背景圖像結合可供光學辨識之底碼圖案，該底碼圖案係為一視覺上不影響該背景圖像資訊之一微圖像單元，且該底碼圖案更包含一底碼索引值一維與二維條碼作為資料讀取的方式，其裝置包含一輸入單元、一底碼嵌入單元、及一輸出單元；輸入單元用以接收背景圖像及微圖像資訊，並辨識該背景圖像檔案格式及該微圖像資訊之類型；底碼嵌入單元確認該背景圖像之待嵌入位置，並將該微圖像資訊嵌入其中，且輸出單元輸出一包含背景圖像及微圖像資訊之一複合圖像。

如中華民國專利證書號I370413專利係說明一種圖像指標，形成於一物體表面上，作為一辨識圖像指標之表頭資訊，其內容揭示包含一內容資料部及一表頭部，其中內容資料部包含複數個微圖像單元，且內容資料部所佔區域區分為複數狀態區域，其中各個狀態區域均設置有一微圖像單元，且微圖像單元選擇性位於均分狀態區域所形成之多個虛擬區域其中之一，表頭部包含複數個微圖像單元，且各個微圖像單元係以一預定方式排列作為提供辨識圖像指標之資訊。

如中華民國專利證書號I262449專利係提供一種圖像辨識系統及其方法，達成一種可在對圖像毫無所悉的情況下，利用被查詢物件所被攝被擷取的數位圖像，經由分析處理後的特徵值作為比對基準；將該特徵值傳輸至遠端的比對單元，該比對單元聯繫至少一資料庫且針對該擷取圖像之該特徵值比對與匹配該資料庫之圖像資訊，查詢到相當於該擷取圖像之該特徵值之圖像資訊，取得相關於該擷取圖像之或圖像或文字或聲音資訊回傳至查詢者。

擴增實境是一種以VR虛擬實境(Virtual Reality)為出發的新互動技術，藉由實時計算攝影機影像的位置及角度並加上相應圖像的技術，目標是在螢幕上把虛擬世界套在現實世界並進行互動並予以具現化，2012年中華民國電子商務年鑑也說明擴增實境在不受限的內建軟體功能，將使得行動裝置化身無限可能，達成虛實合一與一機多用途之應用，在行動裝置硬體設備持續升級的趨勢下，將數位資訊疊合到現實世界中，從消費者看到真實世界的景象，而行動裝置讀取的是虛擬畫面，提供消費者在特定的時間與地點即時取得特定資訊。如中華民國專利證書號TW M439225U1、M434978U1、M369479U1、201216220A1等專利內容顯示，目前擴增實境的辨識方式主要是利用圖卡中的文字、圖案或是條碼作為辨識的媒介，當辨識裝置辨識到該圖卡時，則會出現與該圖卡相對應的虛擬物件。如中華民國專利號I333365、I239754與M413920等專利說明傳統的影像與文字辨識系統，皆是應用前端的無線通訊裝置擷取圖片或影像後，經由無線網路傳送至後端伺服器進行辨識翻譯後，再將結果回傳至前端的通訊裝置。

傳統上對於產品訊息讀取傳統都是利用條碼的讀取，利用許多寬度不一的線條及空白所組成，每個線條及空白都有其對應的字元，以方便裝置讀取，由於傳統一維條碼所能存取的資料最多不超過15個字元，所以通常都只存放關鍵索引值，再透過資料庫讀取產品的完整資料，二維條碼能夠在橫向和縱向兩個方位同時儲存資訊，因此能在很小的面積內存放大量的資訊，除了儲存表單、文字資料之外，還可用來儲存影像資料，接收者只要讀取條碼，利用解碼軟體加以解碼，即可直接將讀取到的資料輸入電腦或手機。以維基網站說明QR Code(Quick Response Code)為例，其主要應用項目包含(1)自動化文字傳輸：通常應用在文字的傳輸，利用快速方便的模式，讓人可以輕鬆輸入如位址、電話號碼、行事曆等，進行名片、行程資料等的快速交換(2)數位內容下載：通常應用在電信公司遊戲及影音的下載，在帳單中列印相關的QR碼資訊供消費者下載，消費者透過QR碼的解碼，就能輕易連線到下載的網頁，下載需要的數位內容(3)網址快速連結：以提供消費者進行網址快速連結、電話快速撥號等(4)身分鑑別與商務交易：許多公司現在正在推行QR碼防偽機制，利用商品提供的QR碼連結至交易網站，付款完成後系統發回QR碼當成購買身分鑑別，應用於購買票券、販賣機等。在消費者端，也開始有企業提供了商品品牌確認的服務，透過QR碼連結至統一驗證中心，去核對商品資料是否正確，並提供生產履歷供消費者查詢，消費者能夠更明白商品的資訊，除了能夠杜絕仿冒品，對消費者的購物更是多了一層保護。

根據經濟部部公布100年度智慧辨識服務推動計畫報告書中，針對智慧辨識服務需求進行調查，受訪者認為使用QR-Code的缺點以不容易辦識讀取(51.6%)比例最高，其次為洩漏個人資料(37.6%)、不方便操作使用(35.5%)。此外，資策會公布2011年台灣通訊業產值超過新台幣1兆7億元，其中智慧型手機產值成長估計超過50%，在行動智能終端設備的基礎下，使得結合了無線通訊與電子商務之行動商務交易規模不斷創新高，其中以行動應用程式市場發展最為快速，預估2013年的全球應用軟體商店市場規模將突破200億美元。另外，行動裝置結合LBS(Location Based Service)的擴增實境為市場帶來無限商機，並大大增加與消費者的參與和互動，且根據美國網路趨勢研究組織Mashable預估，擴增實境的產值將在2014年將達到4億美元的龐大規模，未來在商業應用的範圍將更為廣泛與多元。

因此，針對以往專利內容的不足與產業發展的趨勢，設計一種可以在現有多樣化的無線終端裝置上，提供一種快速方便讀取產品的豐富數位資訊與方便的商務交易，不但可以滿足產品的銷售需求，並且能夠在增加產品內容的豐富性後，同時達到降低廣告行銷的花費，進而消費者可在取得產品相關的資訊或優惠訊息，立即在手機上或是連線至商家官網進行下單與付款作業，以提升行動商務的效率與價值，實為一值得研究的課題。

有鑑於先前專利，本專利提出一種手機圖像辨識行動商務系統，其特點是針對民眾對智慧辨識服務使用行為，與根據直覺性的使用習慣來做改善，藉由手機應用程式APP，消費者可以透過智慧型手機與圖像辨識技術，透過無線終端裝置的鏡頭，直接掃描產品本身的圖像，並予以進行圖像辨識，而非如一般傳統的做法，是以無線終端裝置的鏡頭掃描產品的條碼(Bar Code)，如此消費者即可於手機螢幕上，取得被掃描目標產品的相關資訊與優惠訊息，並且可以直接在行動裝置上進行下單購買的流程。又如同中華民國專利文件I400929說明一般傳統使用QR Code辨識的應用缺點：(1)QR Code辨識能力會受限於手機鏡頭的近拍能力(2)在室內的展覽館通常光線並不充足也禁止使用閃光燈，這樣將會影響到手機鏡頭的取像品質進而影響QR Code辨識(3)QR Code是可以複製的，其安全性較差。因此，本專利利用圖像辨識的技術，將可改善傳統利用一維條碼或是二維條碼作為辨識工具時，發生消費者不易辦識讀取與不方便操作使用等問題的發生。

有關手機圖像辨識應用程式APP的產生，本專利提供兩種方式進行，並可依據提供商品銷售的商家(Service Provider)或消費者 (Consumer)的需求與使用習慣，作為選擇方式的考量：

(1)本地辨識(Local Identification)：在辨識產品前，消費者先行下載手機圖像辨識應用程式APP，此時APP的功能已經包含圖像辨識與商品的相關訊息，當辨識商品圖像時，其過程全部只須在手機終端即可完成作業

(2)雲端辨識(Cloud Identification)：在辨識產品前，消費者先行下載手機圖像辨識應用程式APP，此時APP的功能僅為圖像辨識而已，有關商品的訊息必須由手機透過無線連網(2G/3G/4G/WiFi)至所指定的伺服器，立即比對儲存於雲端上的產品圖片及其相關的商品內容。

當完成商品圖像辨識後，手機將可透過無線網路直接進入手機行動商務交易系統開始進行下單購買等交易流程，其支付模式大致可以採用手機帳單一併支付，亦可以透過銀行卡或信用卡的方式支付。目前業界的做法有數種，第一種是透過電信運營商的代收代付之機制，搭配提供商品銷售的商家，結合後台系統處理消費者使用手機支付費用的流程；第二種是對於APP用戶端應用程式使用收費機制，做法是將消費者的信用卡相關資料，預先儲存在提供商品銷售的商家，當消費者購物時，任何的金融資料並不會儲存在手機等無線終端裝置內，只是將交易訊息拋轉到後台系統的服務器處理支付作業，代交易完成後，再將交易結果等相關訊息拋轉回手機畫面；第三種則是利用傳統銀行卡或信用卡的方式支付網路交易，增加輸入網路交易密碼的安全機制，並搭配即時以簡訊傳送確認碼的驗證功能；第四種為虛擬帳戶的第三方支付，由提供第三方支付服務的單位與銀行簽約的模式，提供與銀行支付結算系統介面的交易支持平台的網路支付模式，當消費者消費時，先使用第三方支付服務平台提供的賬戶進行貨款支付，並由第三方支付服務單位通知提供商品的商家發貨，代消費者收到貨物並確認無誤後，即可以通知第三方支付單位付款給商家。另一方面，消費者也可以選擇想要瞭解更多商品的相關資訊，此時手機將可連結至販售此商品商家的官網，待消費者選取並確定欲購買之商品於購物平台之購物清單後，再利用前述各種支付模式進行線上結帳之交易流程。

在本專利中，行動商務系統係指消費者透過行動裝置連至行動商務購物平台介面，經由行動通訊網路來進行商業交易活動，再透過行動裝置利用傳統網路交易的模式進行支付與交易的動作，系統主要係由行動裝置、無線基地台、雲端圖像系統、行動商務系統與網際網路所組成，其中行動裝置為市場上任何一款具有無線通信(2G/3G/4G/WiFi)上網功能的智慧型手機或終端裝置等，只要具有能接收簡訊或是手機應用程式APP功能的終端設備皆可，主要用於執行應用程式APP與做為產品圖像辨識及進行行動商務交易使用；無線基地台可為任何一種無線通信系統基地台，只要支持無線終端裝置或手機能做為提供行動裝置使用無線數據傳輸功用即可；雲端圖像系統主要包含雲端伺服器與圖像辨識資料庫，做為產品圖像的輸入、圖像辨識處理與商品附加訊息的增修等；行動商務系統(M-Com System)主要是由行動商務購物平台介面(M-Com Interface Platform)、行動商務應用伺服器(M-Com Application Server)與商家產品資料庫等，其中行動商務購物平台介面為一手機網路購物頁面，藉由前述消費者於辨識完商品圖像後，若須獲得更多的商品訊息，即可以透過行動裝置螢幕上所帶出的商家官網或是網路購物頁面，此時消費者即可立即點選螢幕進行連網瀏覽，而行動商務應用伺服器則主要包含下單購買模組(消費者下單購買資訊與憑證)、商家管理模組(管理商家訊息至少包含新增、刪除或變更商品銷售資訊等)、訂單處理模組(商家接單與訂單處理查詢)、金流授權模組(相對應購買商品之購買授權與向金融機構進行扣款)、與會員管理模組(建立相費者個人訊息至少包含姓名、身分證字號、電子信箱、出生日期、地址、銀行信用卡等個人基本資料)等，且商家產品資料庫除可與雲端圖像系統之圖像辨識資料庫連結外，另可提供複數個文字、圖像與多媒體型式的商品行銷廣告訊息，透過行動商務應用伺服器顯示於行動商務購物平台介面；網際網路為一種不同網路間相互串連成的龐大網路，這些網路以一組通用的網路互聯協議相連，形成邏輯上的單一巨大網路，其網路協議可以分為三層，包含最底層的IP(Internet Protocol)協議做為報文(Message)交換網路的一種面向資料的協議，定義了資料在傳送時的格式，與UDP(User Datagram Protocol)協議和TCP(Transmission Control Protocol)協議做為用於控制資料流的傳輸，UDP僅做為網路層和應用層之間提供簡單的介面，而TCP協議則具有高的可靠性，透過為資料加入額外訊息與重發機制，以確保資料在傳送時的完整性與正確性。

上文已經概略地敍述本發明的技術特徵，其所屬技術領域中具有通常知識者應可瞭解，下文揭示之概念與特定實施例可作為基礎且相當輕易地予以修改，或設計其它結構以實現與本發明相同之目的，這類等效的建構並無法脫離後附之申請專利範圍所提出之本專利的精神和範圍。

10‧‧‧行動裝置

20‧‧‧無線基地台

30‧‧‧雲端圖像系統

31‧‧‧雲端伺服器

32‧‧‧圖像辨識資料庫

40‧‧‧行動商務系統

41‧‧‧行動商務購物平台介面

42‧‧‧行動商務應用伺服器

43‧‧‧商家產品資料庫

50‧‧‧網際網路

100‧‧‧球鞋類商品

101‧‧‧食物類商品

102‧‧‧一維條碼

103‧‧‧QR CODE

301‧‧‧食品

302‧‧‧食品

401‧‧‧商品型錄

402‧‧‧手機

501‧‧‧電視螢幕主畫面

502‧‧‧第二螢幕畫面

第1圖係說明傳統利用條碼方式做為提供商品訊息的實施例

第2圖係說明圖像辨識的方法與如何產出本地辨識或與雲端辨識之應用程式APP的流程圖

第3圖係說明食品類的圖像在經過辨識前與辨識後的比較示意圖

第4圖係說明手機圖像辨識行動商務系統應用在型錄購物上的實施例

第5圖係說明手機圖像辨識行動商務系統應用在電視購物上的實施例

第6圖係手機圖像辨識行動商務系統架構圖

以下說明本發明之手機圖像辨識行動商務系統之實施方式，為了解釋之目的，各項特定細節皆為供完全瞭解本專利而提出，亦即本專利無需這些詳述即可實現。

第1圖係說明傳統利用條碼方式做為提供商品訊息的實施例，在本圖例中，由於條碼不易辨識的問題，所以消費者無法立即判別該條碼存在的內容與實際的意義，與該條碼和實際商品的關聯性，如圖例中顯示，消費者是無法在第一時間判別球鞋類商品100、食物類商品101、一維條碼102和QR CODE 103間的存在關係，即使將相同的條碼貼到不同的商品時，消費者皆無立即判別的能力；例如目前國內進口茶葉充斥市場，農委會為了匡正亂象，輔導農民在製作茶葉，利用QR Code來做為產銷履歷的認證，但是在2013年5月即爆發違法者利用條碼不易辨識的問題，故意複製條碼貼在清境、翠峰和號稱來自合歡山雪地的高山茶，提供假的產銷履歷認證內容，此即為條碼應用的缺點。

第2圖係說明圖像辨識的方法與如何產出本地辨識或與雲端辨識之應用程式APP的流程圖，一開始即在伺服器上建立商品圖像資料並產生序號(步驟S10)，然後輸入欲辨識的商品圖像，並同時利用自然特徵追蹤(Nature Feature Tracking)技術，以紋理(Texture)與轉角(Corner)作為圖像辨識的基準(步驟S11)，著重圖像中色調與轉折的變化率，分析圖像元素間的色調變化與物件彎折轉換之處，以作為辨識特徵，如第3圖為例，此即為原始圖像與經過自然特徵追蹤法處理過後的圖像，其中圖像中所標示的”+” 點即為特徵點，之後系統將此商品圖像資料庫轉化為與Unity相容的元件(步驟S12)，並同時將與Unity相容之AR Browser瀏覽器一起共同匯入系統(步驟S13)，此時對於手機圖像辨識應用程式APP的產出可以選擇為本地辨識APP(含有產品圖像資料庫與AR瀏覽器)或是雲端辨識APP(僅含產品圖像資料庫序號與AR瀏覽器)(步驟S14)，如果選擇為產出本地辨識APP時，即可以Unity程式語言對商品圖像進行編輯，並可包含商品其他相關訊息，或是可設定連結至提供商品銷售的商家官網或其他購物網站(步驟S15)，然後系統將會匯入圖像辨識資料庫並與連結AR瀏覽器元件(步驟S16)，最後產生一個具有本地圖像辨識功能的手機應用程式APP(步驟S17)，最後完成此部分的流程；另一方面，如果選擇為產出具有雲端辨識的應用程式APP時，系統會將商品圖像資料序號與AR瀏覽器連結(步驟S18)，最後產生一個具有雲端圖像辨識的手機應用程式APP(步驟S19)，最後完成此部分的流程，亦即消費者即可從手機端下載應用APP進行行動商務的活動。

第3圖係說明食品類的圖像在經過辨識前與辨識後的比較示意圖，在本實施中，其中食品301為原始圖像，食品302為經過圖像辨識法處理後的圖像，其中食品302圖像上所顯示的”+”點即為圖像辨識的特徵點，利用手機直接辨識商品本身的圖像，我們即可應用在一般型錄購物。

第4圖係說明手機圖像辨識行動商務系統應用在型錄購物上的實施例，在本實施例中我們即可以手機402拍攝商品型錄401上的商品，即可透過手機圖像辨識的技術對商品本身進行辨識，進而進行商品的下單與購買的流程。

第5圖係說明手機圖像辨識行動商務系統應用在電視購物上的實施例，傳統電視購物皆是在電視螢幕主畫面501進行商品的推廣與銷售，利用手機圖像的方式，電視購物公司即可在電視螢幕的四個邊框(本圖例為左上方)，提供第二螢幕畫面502的商品展示與銷售(Second-Screen Shopping)，而此第二螢幕畫面502的商品是電視螢幕主畫面501的商品具有關聯性；在本圖例中，主商品為女性皮包，第二螢幕畫面502為女性服裝，消費者即可以手機拍攝第二螢幕畫面502中的商品圖像，利用手機圖像辨識技術同時獲取更多的商品訊息，進而在手機上可以直接下單購買。

第6圖係手機圖像辨識行動商務系統架構圖，本系統係由一行動裝置10、一無線基地台20、一雲端圖像系統30、一雲端伺服器31、一圖像辨識資料庫32、一行動商務系統40、一行動商務購物平台介面41、一行動商務應用伺服器42、一商家產品資料庫43與一網際網路50所組成，其中行動裝置10可為市場上任何一款具有無線上網與2G/3G/4G/WiFi等功能的智慧型手機或行動裝置即可，其功能主要係用以執行手機圖像辨識功能，與透過手機可以進行行動商務交易等功能；無線基地台20可為任何一種無線通信系統基地台，其功能為支援行動裝置10連線至網際網路；本專利設定了兩種執行手機圖像辨識行動商務系統的模式，可因應不同的使用情境或環境下，提供消費者自行選擇適合的服務模式，第一種是透過雲端圖像系統30中的雲端伺服器31，將圖像辨識資料庫32內可辨識的產品圖像，與相關產品訊息的應用程式APP下載於各式行動載具後，消費者可啟動此手機上的鏡頭與此APP，對準欲辨識的商品圖像後，即可於手機內部自動比對商品圖像，第二種是消費者直接使用行動裝置10上所搭載之攝像鏡頭擷取產品圖像，擷取後的產品圖像透過網際網路50連接至雲端伺服器31中，並且即時與圖像辨識資料庫32進行比對，經辨識後，手機將會連結至行動商務系統40中所對應行動商務購物平台介面41，接下來消費者即可直接在行動裝置螢幕瀏覽產品與閱讀相關產品訊息；行動商務系統40主要包含行動商務購物平台介面41、行動商務應用伺服器42與商家產品資料庫43，其中行動商務購物平台介面41為一行動商務購物頁面，提供消費者進行瀏覽與下單等操作功能的消費者介面，行動商務應用伺服器42則主要包含下單購買模組、商家管理模組、訂單處理模組、金流授權模組與會員管理模組等，係負責處理行動商務系統中所有資訊的暫存、轉發、資料中轉服務、接收回應提示訊號、確認使用終端用戶的身分指令與所選購的商品的紀錄與儲存等，另外商家產品資料庫43除與雲端圖像系統30之圖像辨識資料庫32連結外，另可提供複數個文字、圖像、多媒體模式的商品行銷廣告訊息，透過行動商務應用伺服器42顯示於行動商務購物平台介面41；網際網路50即為廣域網路、局域網及單一連網裝置按照一定的通訊協定所組成的電腦網路，是一種不同網路間相互串連成的龐大網路，這些網路以一組通用的網路互聯協議相連，形成邏輯上的單一巨大網路。