CN111340596A - 一种基于物联网的可视购物方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种基于物联网的可视购物方法及系统，属于智慧物联领域，一种基于物联网的可视购物方法，包括以下步骤：S1：消费者可视对讲终端发送请求访问指令给物联网服务器，S2：将该店铺的商家可视对讲终端实时反馈的店铺视频信息及店铺基本信息反馈至消费者可视对讲终端，S3：若需消费，则选择语音交流和/或视频交流，请求与商家实时互动，以使商家和消费者进行实时互动，完成购物确认，进行消费行为。本发明的基于物联网的可视购物方法及系统使得消费者可实时观看店铺实景，并与商家进行实时互动完成购物，对于消费者可体验到身临其境、实景购物体验，对于商家能提高管理和销售额。

Description

一种基于物联网的可视购物方法及系统
技术领域
本发明属于智慧物联领域，尤其涉及一种基于物联网的可视购物方法及系统。
背景技术
在如今的互联网背景下，网上购物（电商平台）、外卖叫餐等出现在我们生活的各个角落，虽然能达到足不出户购买商品，但是传统电商的缺陷在于：只用图文展示的方法将商品展现给消费者，不能让消费者在线上体验到身临其境、实景逛街的购物体验。餐饮行业的后厨卫生问题不能给消费者一个安全、放心的保证。
发明内容
本发明的目的在于提出一种基于物联网的可视购物方法及系统，消费者可实时观看店铺实景，并与商家进行实时互动完成购物，对于消费者可体验到身临其境、实景购物体验，对于商家能提高管理和销售额。
为达此目的，本发明采用以下技术方案：
本发明提供的一种基于物联网的可视购物方法，包括以下步骤：S1：消费者通过消费者可视对讲终端界面选择所要进入的店铺，具体的，直接点击店铺的门头照片，消费者可视对讲终端发送请求访问指令给物联网服务器，S2：物联网服务器接收到消费者可视对讲终端发送的请求访问指令，将该店铺的商家可视对讲终端实时反馈的店铺视频信息及店铺基本信息反馈至消费者可视对讲终端，S3：消费者从反馈的店铺信息选择是否消费，若需消费，则选择语音交流和/或视频交流，请求与商家实时互动，消费者可视对讲终端发送请求互动指令给物联网服务器，物联网服务器将请求对讲信息发送给商家可视对讲终端，物联网服务器构建消费者可视对讲终端和商家可视对讲终端之间的交互，以使商家和消费者进行实时互动，完成购物确认，进行消费行为，若无需消费，则退出该店铺选择其他店铺进行查看。
优选地，视频信息包括商品的结构形状、商品参数、店铺实景。
优选地，基本信息包括店铺的营业执照、卫生等级、店铺活动信息。
优选地，店铺按类型划分，分为附近店铺、热门店铺、推荐店铺、社区服务店铺、特色餐饮店铺、基地直供店铺、工艺美学店铺、更多店铺。
优选地，物联网服务器接收到商家可视对讲终端实时反馈的店铺视频信息后进行统计分析并存储，经统计分析后的店铺视频信息转换为数据信息回馈至商家可视对讲终端。
优选地，转换的数据信息包括实时客流量、成交量、浏览量、转化率、访问次数最多的商品、访问次数最多的区域。
优选地，每笔交易记录均会记录在商家可视对讲终端，并经过统计分析后反馈给商家查阅。
本发明还提供一种基于物联网的可视购物系统，包括：用于消费者实时可视化购物的消费者可视对讲终端，用于商家与消费者实时沟通、实时反馈店铺信息给消费者、以及给商家提供实时客流分析、财务统计、巡店管理的商家可视对讲终端，用于在消费者可视对讲终端和商家可视对讲终端之间形成双向交互的物联网服务器，物联网服务器分别与消费者可视对讲终端和商家可视对讲终端通讯连接。
优选地，消费者可视对讲终端包括第一网络模块、第一处理模块、第一语音模块、第一图像采集模块、以及第一显示模块，物联网服务器与第一处理模块之间通过第一网络模块通讯连接，第一语音模块、第一图像采集模块、以及第一显示模块均与第一处理模块通讯连接，商家可视对讲终端包括第二网络模块、第二处理模块、第二语音模块、第二图像采集模块、第二显示模块，物联网服务器与第二处理模块之间通过第二网络模块通讯连接，第二语音模块、第二图像采集模块、以及第二显示模块均与第二处理模块通讯连接。
优选地，消费者可视对讲终端还包括用于由消费者身份转换为商家身份的第一身份转换模块和第一警报模块，第一身份转换模块和第一警报模块均与第一处理模块通讯连接，商家可视对讲终端还包括由商家身份转换为消费者身份的第二身份转换模块和第二警报模块，第二身份转换模块和第二警报模块均与第二处理模块通讯连接。
本发明的有益效果为：
1、摒弃了传统的图文介绍方式，运用音视频互动模式，将最真实的产品展现给消费者，让消费者有身临其境的临场购物感受。
2、通过消费者可视对讲终端可查看店铺的实时视频画面，交易更透明、购物更放心。
3、通过商家可视对讲终端可进行统计分析，提高商家的管理和销售额。
附图说明
图1是本发明的基于物联网的可视购物系统的系统框图。
附图中的标记为：100-消费者可视对讲终端，11-第一网络模块，12-第一处理模块，13-第一语音模块，14-第一图像采集模块，15-第一显示模块，16-第一身份转换模块，17-第一警报模块，200-商家可视对讲终端，21-第二网络模块，22-第二处理模块，23-第二语音模块，24-第二图像采集模块，25-第二显示模块，26-第二身份转换模块，27-第二警报模块，300-物联网服务器。
具体实施方式
现结合附图和具体实施方式对本发明进一步说明。
本实施例中提供的一种基于物联网的可视购物方法，包括以下步骤：
S1：店铺按类型划分，分为附近店铺、热门店铺、推荐店铺、社区服务店铺、特色餐饮店铺、基地直供店铺、工艺美学店铺、更多店铺，消费者通过消费者可视对讲终端100界面选择所要进入的店铺，具体的，直接点击店铺的门头照片，消费者可视对讲终端100发送请求访问指令给物联网服务器300。
S2：物联网服务器300接收到消费者可视对讲终端100发送的请求访问指令，将该店铺的商家可视对讲终端200实时反馈的店铺视频信息及店铺基本信息反馈至消费者可视对讲终端100。其中，视频信息包括商品的结构形状、商品参数、店铺实景等，对于餐饮类店铺，店铺实景包括后厨实时视频和店铺内实时视频等，获得后厨实时视频可以让消费者了解后厨卫生，给消费者一个安全、放心的保证。对于基地直供类店铺，店铺实景包括基地实时视频和供应过程实时视频等。店铺的基本信息包括店铺的营业执照、卫生等级、店铺活动信息等，店铺活动信息如今日特价，满减促销等。
S3：消费者从反馈的店铺信息选择是否消费，若需消费，则选择语音交流和/或视频交流，请求与商家实时互动，可以选择单独的语音交流或单独的视频交流的方式，也可选择语音视频同时交流方式，由消费者自主选择，以适应消费者不同的需求。消费者可视对讲终端100发送请求互动指令给物联网服务器300，物联网服务器300将请求对讲信息发送给商家可视对讲终端200，物联网服务器300构建消费者可视对讲终端100和商家可视对讲终端200之间的交互，以使商家和消费者进行实时互动，完成购物确认，进行消费行为，具体的，消费行为包括购买或预约等，若无需消费，则退出该店铺选择其他店铺进行查看。消费者确认购买后将商品通过快递直接寄给消费者，使得消费者无需出门即可体验在线购物、逛街的体验。
对于社区服务类店铺，本发明打造社区邻里型服务关系网，以语音对讲视频互动下单模式，建立一个完整的综合服务生态平台。充分整合社区劳动力，实现最后一公里送达，打造临场购物体验。提升用户粘性。
对于特色餐饮类店铺，本发明通过视频互动、语音交流等多渠道了解餐饮服务的具体服务细节（质量、卫生等）。打造全新的食品卫生体系。
对于基地直供类店铺，本发明通过“互联网+认养农业”，给消费者提供放心粮食产品。这种方式打破了优质农产品走向市民餐桌最后一公里的障碍，实现田间地头与餐桌的直接对接。也彻底解决了一家一户分散经营难以增收的核心问题，打造“原产地、家乡味儿”。
对于工艺美学类店铺，本发明可达到工艺传承，教学互动，杜绝虚假。
本发明通过将实体店秒升为网店，基于“互联网”进行商业实景形象推广，提高收入。打通乡村与城市，实现互联互通、商品交流。解决乡村市场假货多、价格高的难题。提升农村老百姓的生活幸福感。构建了集客流分析、智能巡店、账务管理、智能安防、热点区域分析为一体的可视购物系统，建立商业大数据，为科学决策提供依据。可以解决很多领域当前无法解决的问题，进一步优化了人们的生活方式，打造了一个全新的互联网平行世界。挖掘“看不见”的价值，尽显“看得见”的服务。本发明摒弃了传统的图文介绍方式，运用音视频互动模式，将最真实的产品展现给消费者。让消费者有身临其境的临场购物感受，所见即所得，开启网上实景逛街时代，让交易更透明、购物更放心。
进一步的，物联网服务器300接收到商家可视对讲终端200实时反馈的店铺视频信息后进行统计分析并存储，经统计分析后的店铺视频信息转换为数据信息回馈至商家可视对讲终端200。具体的，转换的数据信息包括实时客流量、成交量、浏览量、转化率、访问次数最多的商品、访问次数最多的区域等，以便于商家选择各类商品的进货比例，提高销售额。
其中，每笔交易记录均会记录在商家可视对讲终端200，并经过统计分析后反馈给商家查阅。具体包括订单成交量、交易流水明细等，以供进行财务统计。
如此能为商家提供实时客流分析、财务统计、巡店管理给商家提供各种所需的商品货源信息。
如图1所示，本发明还提供一种基于物联网的可视购物系统，包括：用于消费者实时可视化购物的消费者可视对讲终端100，用于商家与消费者实时沟通、实时反馈店铺信息给消费者、以及给商家提供实时客流分析、财务统计、巡店管理的商家可视对讲终端200，用于在消费者可视对讲终端100和商家可视对讲终端200之间形成双向交互的物联网服务器300，物联网服务器300分别与消费者可视对讲终端100和商家可视对讲终端200通讯连接。
进一步的，消费者可视对讲终端100包括第一网络模块11、第一处理模块12、第一语音模块13、第一图像采集模块14、以及第一显示模块15，物联网服务器300与第一处理模块12之间通过第一网络模块11通讯连接，第一语音模块13、第一图像采集模块14、以及第一显示模块15均与第一处理模块12通讯连接。商家可视对讲终端200包括第二网络模块21、第二处理模块22、第二语音模块23、第二图像采集模块24、第二显示模块25，物联网服务器300与第二处理模块22之间通过第二网络模块21通讯连接，第二语音模块23、第二图像采集模块24、以及第二显示模块25均与第二处理模块22通讯连接。
具体的，第一语音模块13接收消费者的音频和第一图像采集模块14采集消费者的实时画面均传输到第一处理模块12将音频和视频转换为数据，并通过第一网络模块11传输到物联网服务器300，物联网服务器300将接收到的数据通过第二网络模块21发送给第二处理模块22，第二处理模块22将接收到的数据信息转换为音频和视频画面并分别由第二语音模块23输出、第二显示模块显示。第二语音模块23接收商家的音频和第二图像采集模块24采集店铺的实时画面均传输到第二处理模块22将音频和视频转换为数据，并通过第二网络模块21传输到物联网服务器300，物联网服务器300将接收到的数据通过第一网络模块11发送给第一处理模块12，第一处理模块12将接收到的数据信息转换为音频和视频画面并分别由第一语音模块13输出、第一显示器显示。如此实现消费者和商家的音频和视频的实时交互。具体的，语音模块的语音输入输出分别为麦克风和扬声器。
进一步的，消费者可视对讲终端100还包括用于由消费者身份转换为商家身份的第一身份转换模块16和第一警报模块17，第一身份转换模块16和第一警报模块17均与第一处理模块12通讯连接，商家可视对讲终端200还包括由商家身份转换为消费者身份的第二身份转换模块26和第二警报模块27，第二身份转换模块26和第二警报模块27均与第二处理模块22通讯连接。使用者可从消费者和商家两个身份进行切换。当开启设备报警功能，商家可视对讲终端200的第二警报模块27就处于警戒工作状态，有人或者物体通过商家可视对讲终端200的第二警报模块27的警戒范围内，商家可视对讲终端200就会立刻向商家推送一条报警消息，并推送报警时的环境画面。
其中，第二图像采集模块24采集的信息反馈至第二处理模块22后，第二处理模块22可根据采集的信息进行计算，得出顾客进店次数、识别客户访问最多的商品陈列区域、店内陈列商品的外观等并在第二显示模块25上显示，以便于进货量的估量，提高销售额。商家可实时查看由第二图像采集模块24采集发送过来的店铺环境画面，查看店铺内的员工工作状态、店铺内的客流量等，便于管理。
本说明书中未作详细描述的内容属于本领域专业技术人员公知的现有技术；以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解；其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种基于物联网的可视购物方法，其特征在于，包括以下步骤：
S1：消费者通过消费者可视对讲终端界面选择所要进入的店铺，消费者可视对讲终端发送请求访问指令给物联网服务器；
S2：物联网服务器接收到消费者可视对讲终端发送的请求访问指令，将该店铺的商家可视对讲终端实时反馈的店铺视频信息及店铺基本信息反馈至消费者可视对讲终端；
S3：消费者从反馈的店铺信息选择是否消费，若需消费，则选择语音交流和/或视频交流，请求与商家实时互动，消费者可视对讲终端发送请求互动指令给物联网服务器，物联网服务器将请求对讲信息发送给商家可视对讲终端，物联网服务器构建消费者可视对讲终端和商家可视对讲终端之间的交互，以使商家和消费者进行实时互动，完成购物确认，进行消费行为，若无需消费，则退出该店铺选择其他店铺进行查看。
2.根据权利要求1所述的基于物联网的可视购物方法，其特征在于，
所述视频信息包括商品的结构形状、商品参数、店铺实景。
3.根据权利要求1所述的基于物联网的可视购物方法，其特征在于，
所述基本信息包括店铺的营业执照、卫生等级、店铺活动信息。
4.根据权利要求1所述的基于物联网的可视购物方法，其特征在于，
店铺按类型划分，分为附近店铺、热门店铺、推荐店铺、社区服务店铺、特色餐饮店铺、基地直供店铺、工艺美学店铺、更多店铺。
5.根据权利要求1所述的基于物联网的可视购物方法，其特征在于，
物联网服务器接收到商家可视对讲终端实时反馈的店铺视频信息后进行统计分析并存储，经统计分析后的店铺视频信息转换为数据信息回馈至商家可视对讲终端。
6.根据权利要求5所述的基于物联网的可视购物方法，其特征在于，
转换的数据信息包括实时客流量、成交量、浏览量、转化率、访问次数最多的商品、访问次数最多的区域。
7.根据权利要求1所述的基于物联网的可视购物方法，其特征在于，
每笔交易记录均会记录在商家可视对讲终端，并经过统计分析后反馈给商家查阅。
8.一种基于物联网的可视购物系统，其特征在于，包括：
用于消费者实时可视化购物的消费者可视对讲终端；
用于商家与消费者实时沟通、实时反馈店铺信息给消费者、以及给商家提供实时客流分析、财务统计、巡店管理的商家可视对讲终端；
用于在消费者可视对讲终端和商家可视对讲终端之间形成双向交互的物联网服务器；
所述物联网服务器分别与所述消费者可视对讲终端和商家可视对讲终端通讯连接。
9.根据权利要求8所述的基于物联网的可视购物系统，其特征在于，
所述消费者可视对讲终端包括第一网络模块、第一处理模块、第一语音模块、第一图像采集模块、以及第一显示模块；
所述物联网服务器与所述第一处理模块之间通过所述第一网络模块通讯连接；
所述第一语音模块、第一图像采集模块、以及第一显示模块均与所述第一处理模块通讯连接；
所述商家可视对讲终端包括第二网络模块、第二处理模块、第二语音模块、第二图像采集模块、第二显示模块；
所述物联网服务器与所述第二处理模块之间通过所述第二网络模块通讯连接；
所述第二语音模块、第二图像采集模块、以及第二显示模块均与所述第二处理模块通讯连接。
10.根据权利要求9所述的基于物联网的可视购物系统，其特征在于，
所述消费者可视对讲终端还包括用于由消费者身份转换为商家身份的第一身份转换模块和第一警报模块；
所述第一身份转换模块和第一警报模块均与所述第一处理模块通讯连接；
所述商家可视对讲终端还包括由商家身份转换为消费者身份的第二身份转换模块和第二警报模块；
所述第二身份转换模块和第二警报模块均与所述第二处理模块通讯连接。
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