CN111161430A - 一种实名制自助售票检票一体化装置及方法 - Google Patents

Abstract

一种基于人脸比对功能的实名制自助售票检票一体化装置及方法，其特征在于，包括购票检票一体机、后台票务装置以及信息比对装置；所述购票检票一体机、后台票务装置、信息比对装置之间采用局域网连接；所述购票检票一体机包括显示模块、IC卡读写模块、自助收费模块、一体化人脸闸机模块以及通道闸机模块；本发明采用自助售票检票一体化装置，减少园区购票柜台的投入，同时能够减少游客进入景区的平均购票、检票时间，实现快速入园，提升游客的体验。

Description

一种实名制自助售票检票一体化装置及方法

技术领域

本发明涉及售票领域，特别是涉及一种实名制自助售票检票一体化装置及方法。

背景技术

随着人们生活水平的不断提升，我国的旅游业增长比较迅猛，已成为国民经济新的经济增长点，旅游业带动了相关产业和社会经济的全面发展，已成为我国经济发展的支柱产业之一。特别是居民消费者通过黄金周、节假日出游人数和出游次数开始明显增多。出现各大景区人满为患的情况，特别是景区购票、售票窗口，由于空间比较狭小，出现较大人员排队拥挤的情况较多，缓和购票难的情况已经成为提升游客旅游体验的急需解决的事情；在检票系统方面，多次出现售票员和检票员之间进行销售景区或者门票二次入园的情况，特别是景区流量较大时，游客通行时递交纸质票给检票员，检票员未进行检票直接存储原票，然后回流到售票窗口，进行二次手工现金销售，实现非法牟利，给园区和国家造成损失；

目前景区购票系统已经做了较大升级改造，从最早的现金购票，逐渐被互联网、自动购票机、IC卡年卡等取代，一定程度上缓解了购票难的问题。但随着安全管控和特殊人群管理的需求，景区管理系统需要进一步增加实名制管理的需求，急需结合一种综合实名制管理、自助购票、检票系统一体化的解决方案。

发明内容

本发明的目的是解决现有技术的不足，提供一种实名制自助售票检票一体化装置及方法，结构简单，使用方便。

一种实名制自助售票检票一体化装置，包括购票检票一体机、后台票务装置以及信息比对装置；所述购票检票一体机、后台票务装置、信息比对装置之间采用局域网连接；所述购票检票一体机包括显示模块、IC卡读写模块、自助收费模块、一体化人脸闸机模块以及通道闸机模块。

进一步的，所述IC卡读写模块包括RFID磁卡阅读器、二维码阅读器。

进一步的，所述通道闸机模块设置有人员实时感应装置以及计数装置。

基于上述一种实名制自助售票检票一体化装置的一种实名制自助售票检票一体化方法，包括购检票流程以及检票流程。

进一步的，所述购检票流程包括：

步骤1.1：一体化人脸闸机模块检测到人员接近时，向显示模块发送信息；

步骤1.2：显示模块接收人员接近的信息，在显示屏上提示信息；

步骤1.3：IC卡读写模块读取身份信息，并将读取的身份信息发送到后台票务装置以及信息比对装置；一体化人脸闸机模块采集人脸图像，并将采集到的人脸图像发送到信息比对装置；

步骤1.4：后台票务装置接收身份信息，进行游客身份实名制管理；信息比对装置接收人脸图像和身份信息，进行实名制人脸比对验证，实名制比对通过则给IC卡读写模块发送信息；否则返回实名制校验异常提示，购检票流程结束；

步骤1.5：IC卡读写模块接收信息，识别游客出示的付款码，自助收费模块根据识别的付款码进行互联网付款码扣款定额收费，并将游客的购票信息登记存储，自助收费模块发送信息给一体化人脸闸机单元；

步骤1.6：一体化人脸闸机模块接收信息，控制通道闸机模块打开，进行通行人员放行，并推送电子票务凭证和电子发票的凭证信息到支付客户端，购检票流程结束。

进一步的，所述检票流程的步骤包括：

步骤2.1：一体化人脸闸机模块检测到人员接近时，向显示模块发送信息；

步骤2.2：显示模块接收人员接近的信息，在显示屏上提示信息；

步骤2.3：IC卡读写模块读取身份信息以及门票信息，并将读取的身份信息以及门票信息发送到后台票务装置以及信息比对装置；一体化人脸闸机模块采集门票图像以及人脸图像，将门票图像发送至后台票务装置，将人脸图像发送至信息比对装置；

步骤2.4：后台票务装置接收身份信息并保存；后台票务系统接收门票信息以及门票图像，首先对门票信息以及门票图像进行验证与核销，门票验证通过则进入实名制人脸比对验证；否则返回票务异常提示，检票流程结束；接着信息比对装置根据接收的身份信息以及人脸图像完成实名制人脸比对验证，实名制验证通过则发送信息给一体化人脸闸机单元；否则返回实名制校验异常提示，检票流程结束；

步骤2.5：一体化人脸闸机模块接收信息，控制通道闸机模块打开，进行通行人员放行，检票流程结束。

进一步的，所述步骤1.2以及步骤2.2中的提示信息包括将有效身份证件摆放至IC卡读写模块、将付款码朝向IC卡读写模块、脸部正对一体化人脸闸机模块。

进一步的，所述后台票务装置间隔设定时间，会进行一次数据清理；后台票务装置会将超过设定存储天数的购票信息完全删除或备份存储。

进一步的，所述信息比对装置通过信息比对系统运行，所述信息比对系统包括人员白名单和黑名单管理、工作人员以及异常人员管理；检测到黑名单、异常人员，会进行告警，待工作人员进行复核后选择放行或禁止通行。

进一步的，所述通道闸机模块能够统计园区内的游客数量；游客数量达到设定值，通道闸机模块发送信息给显示装置以及后台票务装置，显示装置提示园区人数已满，后台票务装置提示工作人员。

采用本发明的有益效果是：

本发明采用自助购票检票一体化装置，减少园区购票柜台的投入，同时能够减少游客进入景区的平均购票、检票时间，实现快速入园，提升游客的游行体验。

本发明中如愿的门票包括电子门票，能够有效防止传统纸质票二次回流入园的风险。

本发明设置一体化人脸闸机模块以及信息比对装置，与传统售票系统相比增加了实名制购票验票、放行的功能，能够方便园区的管理，保证游客的安全。

附图说明

图1是本发明流程关系示意图。

具体实施方式

以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。

需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想，遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。

实施例一

如图1所示，一种实名制自助售票检票一体化装置，包括购票检票一体机、后台票务装置、信息比对装置。所述购票检票一体机包括显示模块、IC卡读写模块、自助收费模块、一体化人脸闸机模块以及通道闸机模块。所述显示模块包括显示屏。

所述购票检票一体机、后台票务装置、信息比对装置之间采用局域网进行信息的交互，目的是能够保证游客购票的信息不会轻易流失，能够有效保护游客个人信息安全。为了进一步保证游客的信息安全，后台票务装置间隔设定时间，就会进行一次数据清理，仅仅保留简略的购票信息，比如购票人姓名、购票时间、购票种类等；同时后台票务装置会将超过设定存储天数的购票信息完全删除或备份存储。在保护游客信息的同时还能够清理系统内存，保证系统流畅运行。

所述IC卡读写模块包括RFID磁卡阅读器、二维码阅读器，能够分辨识别身份证以及网络票识别码、纸质票识别码、支付宝付款码、微信付款码等。

所述一体化人脸闸机模块包括人脸面板机、红外对射感应设备，所述人脸面板机能够采集人脸图像；所述红外对射感应设备能够感应是否存在游客靠近一体化人脸闸机模块，如果存在游客靠近一体化人脸闸机模块，则激活人脸闸机模块进行人脸图像采集。

所述通道闸机模块设置有人员实时感应装置，所述人员实时感应装置能够检测是否有人员留存于闸机通道内。在实施过程中通道闸机模块接收一体化人脸闸机模块的开启命令并且检测到有人员留存于闸机通道内，闸机通道模块才会打开；检测到人员离开，闸机通道模块关闭。

依赖于上述一种实名制自助售票检票一体化装置的一种实名制自助售票检票一体化方法，该方法包括购检票流程以及检票流程。所述购检票流程针对没有事先进行购票，需要检购票一体化操作的游客，购检票流程包括：

步骤1.1：设置于前端的一体化人脸闸机模块，检测到人员接近时，向显示模块发送信息；

步骤1.2：显示模块接收人员接近的信息，在显示屏上提示信息，所述提示信息包括将有效身份证件摆放至IC卡读写模块、将付款码朝向IC卡读写模块、脸部正对一体化人脸闸机模块；

步骤1.3：IC卡读写模块读取身份信息，并将读取的身份信息发送到后台票务装置以及信息比对装置；一体化人脸闸机模块采集人脸图像，并将采集到的人脸图像发送到信息比对装置；

步骤1.4：后台票务装置接收身份信息，进行游客身份实名制管理；信息比对装置接收人脸图像和身份信息，进行实名制人脸比对验证，实名制比对通过则给IC卡读写模块发送信息；否则返回实名制校验异常提示，购检票流程结束；

步骤1.5：IC卡读写模块接收信息，识别游客出示的付款码，自助收费模块根据识别的付款码进行互联网付款码扣款定额收费，并将游客的购票信息登记存储，自助收费模块扣费成功后发送信息给一体化人脸闸机单元；

步骤1.6：一体化人脸闸机模块接收信息，控制通道闸机模块打开，进行通行人员放行，并推送电子票务凭证和电子发票等凭证信息到支付客户端。

所述检票流程针对已经事先购票的游客，其中门票种类包括电子票或者纸质票，所述检票流程包括：

步骤2.1：设置于前端的一体化人脸闸机模块，检测到人员接近时，向显示模块发送信息；

步骤2.2：显示模块接收人员接近的信息，在显示屏上提示信息，所述信息包括有效身份证件摆放至IC卡读写模块、将门票识别码朝向IC卡读写模块、脸部正对一体化人脸闸机模块；

步骤2.3：IC卡读写模块读取身份信息以及门票信息，并将读取的身份信息以及门票信息发送到后台票务装置以及信息比对装置；一体化人脸闸机模块采集门票图像以及人脸图像，将门票图像发送至后台票务装置，将人脸图像发送至信息比对装置；

步骤2.4：后台票务装置接收身份信息并保存；同时接收门票信息以及门票图像，首先对门票信息以及门票图像进行验证与核销，门票验证通过则进入实名制人脸比对验证；否则返回票务异常提示，流程结束；接着信息比对装置根据接收的身份信息以及人脸图像完成实名制人脸比对验证，实名制验证通过则发送信息给一体化人脸闸机单元；否则返回实名制校验异常提示，流程结束；

步骤2.5：一体化人脸闸机模块接收信息，控制通道闸机模块打开，进行通行人员放行。

其中步骤1.4以及步骤2.4中实名制校验异常提示和票务异常提示过程中，通道闸机模块不动作。实名制校验异常提示和票务异常提示能够通过工作人员手动进行关闭，或者通道闸机模块的人员实时感应装置感应到无人员留存，并保持设定时间，则自行关闭。在本实施例中，设定时间为0s。

完成购票的游客，如果需要景区的纸质发票，可以通过购票的凭证或者购票证件到指定窗口办理；在游客领取纸质发票后，后台票务装置进行登记。

所述信息比对装置能够将游客通过身份证件进行的登记的身份信息与一体化人脸闸机模块采集到的游客的人脸图像进行比对，根据人脸特征识别判断两者的相似程度，达到设定的相似度则判断为游客的身份信息符合。

所述信息比对装置通过信息比对系统进行运行，所述信息比对系统包括人员白名单和黑名单管理、工作人员以及异常人员管理。其中黑名单以及异常人员根据人员类别进行分级，比如老赖、在逃人员、身份信息核对出错的人员等。所述实名制人脸比对验证的过程中，如果检测到黑名单、异常人员等，会进行对应级别的告警，待工作人员进行复核后选择放行或禁止通行；告警达到设定的级别，还会启动应急方案，所述应急方案包括将人脸比对结果直接发送至公安部门。信息比对装置能够便于园区管理单位进行处理、保障园区安全以及改善通行人员的通行体验。

所述通道闸机模块还设置有计数装置，所述计数装置可以采用光电传感器。通道闸机模块能够统计入园的人数以及出园的人数，通过简单计算能够获知园区内的大致人数。若园区内的人数达到设定值，通道闸机模块发送信息给显示装置以及后台票务装置，显示装置提示园区人数已满，后台票务装置提示工作人员，其中提示的信息包括停止售票、暂停入园等应急措施。控制园区人数能够保障游客的游玩体验，方便对游客进行管理同时还能够保障游客的安全。

实名制自助售票检票一体化装置还包括传统的售票窗口，在传统的售票窗口能够进行特殊票类的购买，所述的特殊票类包括军人票、儿童票、学生票等。

以上所述，只是本发明的具体实施例，并非对本发明做出任何形式上的限制，在不脱离本发明的技术方案基础上，所做出的简单修改、等同变化或修饰，均落入本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种实名制自助售票检票一体化装置，其特征在于，包括购票检票一体机、后台票务装置以及信息比对装置；所述购票检票一体机、后台票务装置、信息比对装置之间采用局域网连接；所述购票检票一体机包括显示模块、IC卡读写模块、自助收费模块、一体化人脸闸机模块以及通道闸机模块。

2.根据权利要求1所述的一种实名制自助售票检票一体化装置，其特征在于，所述IC卡读写模块包括RFID磁卡阅读器、二维码阅读器。

3.根据权利要求1所述的一种实名制自助售票检票一体化装置，其特征在于，所述通道闸机模块设置有人员实时感应装置以及计数装置。

4.基于上述一种实名制自助售票检票一体化装置的一种实名制自助售票检票一体化方法，其特征在于，包括可供游客选择的购检票流程或检票流程。

5.根据权利要求4所述的一种实名制自助售票检票一体化方法，其特征在于，所述购检票流程包括：

步骤1.1：一体化人脸闸机模块检测到人员接近时，向显示模块发送信息；

步骤1.2：显示模块接收人员接近的信息，在显示屏上提示信息；

步骤1.3：IC卡读写模块读取身份信息，并将读取的身份信息发送到后台票务装置以及信息比对装置；一体化人脸闸机模块采集人脸图像，并将采集到的人脸图像发送到信息比对装置；

步骤1.4：后台票务装置接收身份信息，进行游客身份实名制管理；信息比对装置接收人脸图像和身份信息，进行实名制人脸比对验证，实名制比对通过则给IC卡读写模块发送信息；否则返回实名制校验异常提示，购检票流程结束；

步骤1.5：IC卡读写模块接收信息，识别游客出示的付款码，自助收费模块根据识别的付款码进行互联网付款码扣款定额收费，并将游客的购票信息登记存储，自助收费模块发送信息给一体化人脸闸机单元；

步骤1.6：一体化人脸闸机模块接收信息，控制通道闸机模块打开，进行通行人员放行，并推送电子票务凭证和电子发票的凭证信息到支付客户端，购检票流程结束。

6.根据权利要求4所述的一种实名制自助售票检票一体化方法，其特征在于，所述检票流程的步骤包括：

步骤2.1：一体化人脸闸机模块检测到人员接近时，向显示模块发送信息；

步骤2.2：显示模块接收人员接近的信息，在显示屏上提示信息；

步骤2.3：IC卡读写模块读取身份信息以及门票信息，并将读取的身份信息以及门票信息发送到后台票务装置以及信息比对装置；一体化人脸闸机模块采集门票图像以及人脸图像，将门票图像发送至后台票务装置，将人脸图像发送至信息比对装置；

步骤2.4：后台票务装置接收身份信息并保存；后台票务系统接收门票信息以及门票图像，首先对门票信息以及门票图像进行验证与核销，门票验证通过则进入实名制人脸比对验证；否则返回票务异常提示，检票流程结束；接着信息比对装置根据接收的身份信息以及人脸图像完成实名制人脸比对验证，实名制验证通过则发送信息给一体化人脸闸机单元；否则返回实名制校验异常提示，检票流程结束；

步骤2.5：一体化人脸闸机模块接收信息，控制通道闸机模块打开，进行通行人员放行，检票流程结束。

7.根据权利要求5或6所述的一种实名制自助售票检票一体化方法，其特征在于，所述步骤1.2以及步骤2.2中的提示信息包括将有效身份证件摆放至IC卡读写模块、将付款码朝向IC卡读写模块、脸部正对一体化人脸闸机模块。

8.根据权利要求4所述的一种实名制自助售票检票一体化方法，其特征在于，所述后台票务装置间隔设定时间，会进行一次数据清理；后台票务装置会将超过设定存储天数的购票信息完全删除或备份存储。

9.根据权利要求4所述的一种实名制自助售票检票一体化方法，其特征在于，所述信息比对装置通过信息比对系统运行，所述信息比对系统包括人员白名单和黑名单管理、工作人员以及异常人员管理；检测到黑名单、异常人员，会进行告警，待工作人员进行复核后选择放行或禁止通行。

10.根据权利要求4所述的一种实名制自助售票检票一体化方法，其特征在于，所述通道闸机模块能够统计园区内的游客数量；游客数量达到设定值，通道闸机模块发送信息给显示装置以及后台票务装置，显示装置提示园区人数已满，后台票务装置提示工作人员。

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