CN111038320B - 充电桩监控方法、电子设备及存储介质 - Google Patents

充电桩监控方法、电子设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开一种充电桩监控方法、电子设备及存储介质，方法包括：接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩；对所述异常充电桩进行异常监控操作。本发明对充电桩在充电时产生的订单进行分析，针对订单分析结果作为故障判断的依据，使得对充电桩的故障发现更为准确及时。同时，对于出现故障的充电桩进行了隔离及修复操作。通过及时引导司机去别的正常充电桩充电节约时间，提高整个充电桩的运行效率。最后，对于异常充电桩提供了自动修复功能，对于充电桩的修复更为高效。

Description

充电桩监控方法、电子设备及存储介质
技术领域
本发明涉及汽车相关技术领域，特别是一种充电桩监控方法、电子设备及存储介质。
背景技术
在新能源车时代，为了提高司机师傅的能源补给效率，例如充电补给效率，提高社会运行效率，现有技术出现了充电桩监控平台。监控平台充分地结合充电桩企业，深入充电桩行业，能够有效加大对充电桩的控制，加速充电桩的运行效率，优化改进充电桩故障问题，推进司机师傅在充电补给的速度，推动社会高效发展。
现有的充电桩监控报警方式，都是基于平台和充电桩的故障通信来上报故障并解决相关故障问题。
然而，现有技术的充电桩监控报警方式，主要是桩和平台通信，让桩主动上报故障并诊断，但是如果桩本身异常没有主动上传故障异常信息，那么平台就无法及时的感知到故障。同时，即使桩在上传信息的时刻是正常的，也无法完全保证桩在充电的时候没有异常故障问题。
发明内容
基于此，有必要针对现有技术的充电桩监控方法对充电桩监测不完善的技术问题，提供一种充电桩监控方法、电子设备及存储介质。
本发明提供一种充电桩监控方法，包括：
接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；
将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩；
对所述异常充电桩进行异常监控操作。
进一步地，所述将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩，具体包括：
如果连续超过预设停止阈值的充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常，则将该充电桩设置为异常充电桩。
进一步地，所述异常监控操作包括隔离操作，所述隔离操作包括：
响应于终端的充电请求，如果所述充电请求所请求的充电桩为异常充电桩，则向发出充电请求的终端返回充电桩异常信息，且/或向终端提供异常充电桩以外的其他正常充电桩的引导信息。
进一步地，所述异常监控操作包括修复操作，所述修复操作包括：
检测所述异常充电桩的版本是否为最新可用版本；
如果所述异常充电桩的版本为最新可用版本，则向所述异常充电桩发送重启指令；
如果所述异常充电桩的版本不是最新可用版本，则向所述异常充电桩发送升级指令。
更进一步地，还包括：
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内仍然接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，且异常停止的原因为充电桩异常，则发送关于所述异常充电桩的维护工单；
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内未接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，则将所述异常充电桩设置为正常充电桩。
本发明提供一种充电桩监控电子设备，包括：
至少一个处理器；以及，
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：
接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；
将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩；
对所述异常充电桩进行异常监控操作。
进一步地，所述将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩，具体包括：
如果连续超过预设停止阈值的充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常，则将该充电桩设置为异常充电桩。
进一步地，所述异常监控操作包括隔离操作，所述隔离操作包括：
响应于终端的充电请求，如果所述充电请求所请求的充电桩为异常充电桩，则向发出充电请求的终端返回充电桩异常信息，且/或向终端提供异常充电桩以外的其他正常充电桩的引导信息。
进一步地，所述异常监控操作包括修复操作，所述修复操作包括：
检测所述异常充电桩的版本是否为最新可用版本；
如果所述异常充电桩的版本为最新可用版本，则向所述异常充电桩发送重启指令；
如果所述异常充电桩的版本不是最新可用版本，则向所述异常充电桩发送升级指令。
更进一步地，所述处理器还能够：
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内仍然接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，且异常停止的原因为充电桩异常，则发送关于所述异常充电桩的维护工单；
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内未接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，则将所述异常充电桩设置为正常充电桩。
本发明提供一种存储介质，所述存储介质存储计算机指令，当计算机执行所述计算机指令时，用于执行如前所述的充电桩监控方法的所有步骤。
本发明对充电桩在充电时产生的订单进行分析，针对订单分析结果作为故障判断的依据，使得对充电桩的故障发现更为准确及时。同时，对于出现故障的充电桩进行了隔离及修复操作。通过及时引导司机去别的正常充电桩充电节约时间，提高整个充电桩的运行效率。最后，对于异常充电桩提供了自动修复功能，对于充电桩的修复更为高效。
附图说明
图1为本发明一种充电桩监控方法的工作流程图；
图2为本发明第二实施例一种充电桩监控方法的工作流程图；
图3为本发明最佳实施例一种充电桩监控方法的工作流程图；
图4为本发明的整体监控平台架构；
图5为本发明一种充电桩监控电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步详细的说明。
实施例一
如图1所示为本发明一种充电桩监控方法的工作流程图，包括：
步骤S101，接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；
步骤S102，将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩；
步骤S103，对所述异常充电桩进行异常监控操作。
具体来说，如图4所示为本发明的整体监控平台架构。本发明主要应用于与充电桩42通信的平台服务器41。当用户使用充电桩充电，例如通过终端43，例如手机，进行扫码请求充电时，充电桩42开始充电。在充电完成后，充电桩42和平台服务器41进行订单通信，由充电桩42向平台服务器41上传充电订单，汇报停止充电的原因，从而触发步骤S101，对充电订单进行分析。步骤S102根据充电订单的分析结果，判断异常充电桩。停止充电的原因分为：一、正常停止；二、异常停止。异常停止的原因里，将会指出判断停止原因是否为充电桩的异常所导致。对于充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩，步骤S102将其设置并记录为异常充电桩。并由步骤S103针对异常充电桩进行异常监控操作。
本发明只对实际充电产品的订单进行分析，如果充电订单异常，那么该充电桩存在异常，如果实际充电没问题，则表示此时充电桩没有问题。由于充电桩的功能就是进行充电，充电订单是否异常已经能够完全表示出充电桩的充电功能是否正常。因此，通过对充电桩在实际充电过程中所产生的充电订单进行分析，能够及时且准确地发现充电桩故障。
本发明对充电桩在充电时产生的订单进行分析，针对订单分析结果作为故障判断的依据，使得对充电桩的故障发现更为准确及时。
实施例二
如图2所示为本发明一实施例一种充电桩监控方法的工作流程图，包括：
步骤S201，接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；
步骤S202，如果连续超过预设停止阈值的充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常，则将该充电桩设置为异常充电桩；
优选地，如果连续五笔充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常，则将该充电桩设置为异常充电桩；
步骤S203，对所述异常充电桩进行隔离操作；
所述隔离操作包括：响应于终端的充电请求，如果所述充电请求所请求的充电桩为异常充电桩，则向发出充电请求的终端返回充电桩异常信息，且/或向终端提供异常充电桩以外的其他正常充电桩的引导信息；
步骤S204，对所述异常充电桩进行修复操作；
所述修复操作包括：
检测所述异常充电桩的版本是否为最新可用版本；
如果所述异常充电桩的版本为最新可用版本，则向所述异常充电桩发送重启指令；
如果所述异常充电桩的版本不是最新可用版本，则向所述异常充电桩发送升级指令；
步骤S205，如果执行所述修复操作后，在预设时间段内仍然接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，且异常停止的原因为充电桩异常，则发送关于所述异常充电桩的维护工单；
步骤S206，如果执行所述修复操作后，在预设时间段内未接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，则将所述异常充电桩设置为正常充电桩。
具体来说，步骤S202对于连续超过预设停止阈值的充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常的充电桩，设置为异常充电桩。从而避免误触发。
步骤S203对异常充电桩进行隔离操作。当司机对异常充电桩进行扫码充电时，主动告知司机该充电桩异常，提示引导去当前充电站其他充电桩充电，让司机第一时间感知充电桩异常，提高整体充电站的运行效率，节省司机的时间。
步骤S204对异常充电桩进行修复操作。检测该充电桩的版本是否为最新可用版本，如果是则下发重启指令让充电桩重启；如果不是最新版本，则下发升级指令让充电桩升级到最新可用版本。如果上述修复操作之后，充电桩还异常则步骤S205下发工单给充电桩企业维护人员，如果修复成功，则步骤S206将所述异常充电桩设置为正常充电桩。对于在预设时间段内接收到异常充电桩发送异常停止的充电订单，但异常停止的原因并非充电桩异常的情况，可以采用现有的方法处理，例如保存记录等方式。
本实施例对于出现故障的充电桩进行了隔离及修复操作。通过及时引导司机去别的正常充电桩充电节约时间，提高整个充电桩的运行效率。最后，对于异常充电桩提供了自动修复功能，对于充电桩的修复更为高效。
实施例三
如图3所示为本发明最佳实施例一种充电桩监控方法的工作流程图，包括：
步骤S301，司机扫码请求充电；
步骤S302，平台返回桩是否异常，如果异常，则执行步骤S303，否则执行步骤S304；
步骤S303，引导去其他桩充电，执行步骤S304；
步骤S304，正常充电；
步骤S305，停止充电；
步骤S306，判断是否正常停止，如果正常停止，则结束，否则执行步骤S307；
步骤S307，异常停止是否是充电桩问题异常，如果否，则结束，否则执行步骤S308；
步骤S308，判断充电桩问题是否累计5笔，如果否，则结束，否则执行步骤S309；
步骤S309，判断充电桩的版本是否最新，如果是，则执行步骤S310，否则执行步骤S311；
步骤S310，重启充电桩，执行步骤S312；
步骤S311，升级版本，执行步骤S312；
步骤S312，判断充电桩的问题是否恢复，如果恢复，则结束，否则执行步骤S313；
步骤S313，发工单给充电充电桩企业业人员。
实施例四
如图5所示为本发明一种充电桩监控电子设备的硬件结构示意图，包括：
至少一个处理器501；以及，
与所述至少一个处理器501通信连接的存储器502；其中，
所述存储器502存储有可被所述一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：
接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；
将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩；
对所述异常充电桩进行异常监控操作。
图5中以一个处理器501为例。
电子设备优选为服务器。电子设备还可以包括：输入装置503和显示装置504。
处理器501、存储器502、输入装置503及显示装置504可以通过总线或者其他方式连接，图中以通过总线连接为例。
存储器502作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块，如本申请实施例中的充电桩监控方法对应的程序指令/模块，例如，图1所示的方法流程。处理器501通过运行存储在存储器502中的非易失性软件程序、指令以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述实施例中的充电桩监控方法。
存储器502可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据充电桩监控方法的使用所创建的数据等。此外，存储器502可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施例中，存储器502可选包括相对于处理器501远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至执行充电桩监控方法的装置。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置503可接收输入的用户点击，以及产生与充电桩监控方法的用户设置以及功能控制有关的信号输入。显示装置504可包括显示屏等显示设备。
在所述一个或者多个模块存储在所述存储器502中，当被所述一个或者多个处理器501运行时，执行上述任意方法实施例中的充电桩监控方法。
本发明对充电桩在充电时产生的订单进行分析，针对订单分析结果作为故障判断的依据，使得对充电桩的故障发现更为准确及时。
实施例五
本发明第五实施例一种充电桩监控电子设备，包括：
至少一个处理器；以及，
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：
接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；
如果连续超过预设停止阈值的充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常，则将该充电桩设置为异常充电桩；
优选地，如果连续五笔充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常，则将该充电桩设置为异常充电桩；
对所述异常充电桩进行隔离操作；
所述隔离操作包括：响应于终端的充电请求，如果所述充电请求所请求的充电桩为异常充电桩，则向发出充电请求的终端返回充电桩异常信息，且/或向终端提供异常充电桩以外的其他正常充电桩的引导信息；
对所述异常充电桩进行修复操作；
所述修复操作包括：
检测所述异常充电桩的版本是否为最新可用版本；
如果所述异常充电桩的版本为最新可用版本，则向所述异常充电桩发送重启指令；
如果所述异常充电桩的版本不是最新可用版本，则向所述异常充电桩发送升级指令；
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内仍然接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，且异常停止的原因为充电桩异常，则发送关于所述异常充电桩的维护工单；
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内未接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，则将所述异常充电桩设置为正常充电桩。
本实施例对于出现故障的充电桩进行了隔离及修复操作。通过及时引导司机去别的正常充电桩充电节约时间，提高整个充电桩的运行效率。最后，对于异常充电桩提供了自动修复功能，对于充电桩的修复更为高效。
本发明第六实施例提供一种存储介质，所述存储介质存储计算机指令，当计算机执行所述计算机指令时，用于执行如前所述的充电桩监控方法的所有步骤。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (9)

1.一种充电桩监控方法，其特征在于，包括：
接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；
将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩；
对所述异常充电桩进行异常监控操作；
所述异常监控操作包括隔离操作，所述隔离操作包括：
响应于终端的充电请求，如果所述充电请求所请求的充电桩为异常充电桩，则向发出充电请求的终端返回充电桩异常信息，且/或向终端提供异常充电桩以外的其他正常充电桩的引导信息。
2.根据权利要求1所述的充电桩监控方法，其特征在于，所述将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩，具体包括：
如果连续超过预设停止阈值的充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常，则将该充电桩设置为异常充电桩。
3.根据权利要求1所述的充电桩监控方法，其特征在于，所述异常监控操作包括修复操作，所述修复操作包括：
检测所述异常充电桩的版本是否为最新可用版本；
如果所述异常充电桩的版本为最新可用版本，则向所述异常充电桩发送重启指令；
如果所述异常充电桩的版本不是最新可用版本，则向所述异常充电桩发送升级指令。
4.根据权利要求3所述的充电桩监控方法，其特征在于，还包括：
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内仍然接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，且异常停止的原因为充电桩异常，则发送关于所述异常充电桩的维护工单；
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内未接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，则将所述异常充电桩设置为正常充电桩。
5.一种充电桩监控电子设备，其特征在于，包括：
至少一个处理器；以及，
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：
接收到充电桩上报的充电订单，对所述充电订单进行分析；
将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩；
对所述异常充电桩进行异常监控操作；
所述异常监控操作包括隔离操作，所述隔离操作包括：
响应于终端的充电请求，如果所述充电请求所请求的充电桩为异常充电桩，则向发出充电请求的终端返回充电桩异常信息，且/或向终端提供异常充电桩以外的其他正常充电桩的引导信息。
6.根据权利要求5所述的充电桩监控电子设备，其特征在于，所述将充电订单为异常停止，且异常停止的原因为充电桩异常的充电桩设置为异常充电桩，具体包括：
如果连续超过预设停止阈值的充电订单均为异常停止，且异常停止的原因均为充电桩异常，则将该充电桩设置为异常充电桩。
7.根据权利要求5所述的充电桩监控电子设备，其特征在于，所述异常监控操作包括修复操作，所述修复操作包括：
检测所述异常充电桩的版本是否为最新可用版本；
如果所述异常充电桩的版本为最新可用版本，则向所述异常充电桩发送重启指令；
如果所述异常充电桩的版本不是最新可用版本，则向所述异常充电桩发送升级指令。
8.根据权利要求7所述的充电桩监控电子设备，其特征在于，所述处理器还能够：
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内仍然接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，且异常停止的原因为充电桩异常，则发送关于所述异常充电桩的维护工单；
如果执行所述修复操作后，在预设时间段内未接收到所述异常充电桩发送异常停止的充电订单，则将所述异常充电桩设置为正常充电桩。
9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储计算机指令，当计算机执行所述计算机指令时，用于执行如权利要求1-4任一项所述的充电桩监控方法的所有步骤。
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