CN110910161A - 一种用于酒水饮料的智能销售管理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种用于酒水饮料的智能销售管理系统，包括平台服务器，与平台服务器通信连接的服务管理系统，其包括订单处理系统和数据服务系统，订单处理系统包括实时订单获取模块和实时订单处理模块；数据服务系统包括数据采集模块、数据统计分析模块和数据整合运用模块，数据采集模块包括系统订单获取模块和仓储信息获取模块；数据统计分析模块用于销售数据分析；数据整合运用模块，用于将所述数据采集模块采集到的各类相关信息进行整合，以及生成满足不同要求的报表。本发明所提供的智能销售管理系统，结合智能售酒设备，有效解决了现有酒水饮料销售过程中存在的人力物力成本高，效率低，酒水销售渠道结构性问题，以及销售过程信息及资源分散和无法统一管理等问题。
Description
技术领域
本发明属于销售系统管理及应用方法技术领域，具体涉及一种用于酒水饮料的智能销售管理系统。
背景技术
智能营销是通过人的创造性、创造力以及创意智慧，将先进的计算机、网络、移动互联网等科学技术的融合应用于当代品牌营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具的创新营销新概念。
物联网是新一代信息技术的重要组成部分，也是“信息化”时代的重要发展阶段。顾名思义，物联网就是物物相连的互联网。这有两层意思：其一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；其二、其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，也就是物物相息。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用。因此，应用创新是物联网发展的核心，以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。
目前，酒水类的销售主要以传统酒行，商超及电商模式进行售卖，需要耗费大量人力及市场资源，整个行业主要存在以下问题：
1)酒水行业的互联网进程处于初级阶段，无法达成数字化营销，酒企酒商为推进精细化营销，组建了大量的销售团队，开展地推工作，但效率低下，费效比低，厂商往往无法坚持而最终效果整体不好；
2)由于消费信息环境变化，作为酒类消费的主要场地的餐饮及酒店目前酒水销售大幅下滑，仅为高峰时期的10％左右，品类及价格均无法满足消费者需求，导致全国性普遍的自带酒水现象出现，酒水销售出现渠道结构性问题，这既严重损害了同时作为场地，酒具提供及服务方的利益，同时也让消费者在整个酒水购买及消费过程变得复杂麻烦，消费者体验不好；
3)由于传统销售方式的局限性，90％酒商与消费者沟通处于传统碎片化状态，销售策略及客情维护缺乏数据支撑，存在信息传达系统不及时，准确等弊端，无法实现规模扩展及消费者经营。
随着新的支付方式、软件系统及智能售卖硬件设备研究发明，一种能服务于酒水饮料整个销售消费环节的智能营销系统即将出现，从而实现对整个酒水销售及消费模式的深度变革。
发明内容
为此，本发明的主要目的在于提供一种用于酒水饮料的智能销售管理系统，旨在解决现有酒水饮料销售人力物力成本高，效率低，酒水销售渠道结构性问题，销售过程信息及资源分散和无法统一管理等问题。
本发明的目的是通过以下技术方案实现的：
一种用于酒水饮料的智能销售管理系统，包括平台服务器，与所述平台服务器通信连接的服务管理系统和多个应用终端，所述服务管理系统包括订单处理系统和数据服务系统，所述订单处理系统包括实时订单获取模块和实时订单处理模块，所述实时订单获取模块用于获取酒水饮料销售路径中多个应用终端提报的订单在对应应用终端的应用平台及所述平台服务器上的实时数据；所述实时订单处理模块用于各个应用终端的操作人员根据系统指示要求完成线下工作并通过对应应用终端的应用平台进行实时工作反馈且同步至所述平台服务器；
所述数据服务系统包括数据采集模块、数据统计分析模块和数据整合运用模块，所述数据采集模块包括系统订单获取模块和仓储信息获取模块，所述系统订单获取模块用于获取各个销售服务网点的销售数据样品，所述销售数据样本包括客户基本信息、渠道基本信息、销售金额、购买的商品信息、取酒方式以及客户来源；所述仓储信息获取模块用于获取公司区域仓储中心的库存数据样本，所述库存数据样本包括库存量、预警量、进出货信息、供应商名称以及销售服务网点信息；
所述数据统计分析模块用于根据各个销售服务网点的销售数据分析，所述销售数据分析包括销售量分析、渠道分析、季节性分析、价格分析、区域分析、销售异动分析、活动效果评估分析和广告效果评估分析；
所述数据整合运用模块，用于将所述数据采集模块采集到的各类相关信息进行整合，将整合成的大数据通过可视化技术将组织关键指标数据在平台上清晰地展示出来，并能根据指标、时间、组织结构生成报表，还可以在查询时任意组合指标，生成满足不同要求的报表。
优选地，多个所述应用终端包括平台管理员终端、区域管理员终端、销售服务终端和供应商终端，所述平台服务器平台管理员终端、区域管理员终端、销售服务终端和供应商终端均通信连接，
所述平台管理员终端用于管理者访问所述平台服务器中的功能模块和管理模块，并对所述功能模块、管理模块进行编辑、维护；
所述区域管理员终端用于区域管理员管理所负责的智能售酒设备和销售服务终端，接收查看各个智能售酒设备的补货订单并及时进行配送，及时查询各终端所负责的智能售酒设备的运行状态和销售服务终端的销售、分润数据，以及用于执行平台管理员终端下达的市场活动、查看并领取所述平台服务器的分润；
所述供应商终端用于供应商向所述平台服务器查看和处理订货信息，上传和更新广告、产品信息，以及查看产品上柜信息、库存信息和产品动销情况；
所述销售服务终端用于商户对所管理的智能售酒设备的销售数据进行查询，根据订单信息完成配送及售后服务，以及用于促销活动管理以及货物收发，和查看并领取所述平台服务器的分润；
优选地，其中还包括与所述平台服务器通信连接的分润系统，所述分润系统包括存储模块、核算模块、兑付模块和对账模块；
所述存储模块用于接收所述平台服务器上的订单信息数据并存储；
所述核算模块用于针对订单信息数据进行分析，根据所述平台服务器预设的分润规则，实时进行额度计提；
所述兑付模块用于经对应的角色人员对分润申请提现、或自动结算，进行审核，通过后，分润系统自动进行利润和分润佣金的发放，并核销；
所述对账模块用于向不同角色提供分润结算明细数据。
优选地，其中还包括与所述平台服务器通信连接的智能库存系统，所述智能库存系统包括统计模块和警示模块，所述统计模块用于统计公司区域仓储中心和销售服务网点的酒水饮料的可售数量和实际库存信息，且同时将获取的可售数量和实际库存信息传输至所述平台服务器；所述警示模块用于根据预设的计数规则，提示公司区域仓储中心和销售服务网点的酒水饮料的可售数量或实际库存信息低于设定的安全阀值，发出库存预警信号，根据额定库存，可售数量，和实际库存，生成酒水饮料补充需求，并将所述酒水饮料补充需求发送给相关角色人员且同步至平台服务器。
优选地，其中所述平台服务器还包括有促销活动管理模块，所述促销活动管理模块用于根据根据各个区域单位对促销品的规划以及促销活动规则，采集订单数据，自动计算促销品数量，促销券金额，然后所述平台服务器进行线上自动扣减，或将指令发送给相关角色的人员，进行线下配送；以及在活动结束后，进行促销品，促销券的核销和数据同步。
优选地，其中所述平台服务器包括活动显示模块，所述活动显示模块用于显示广告信息，以及厂家终端推送的商品、活动信息，以便消费者可以实时获知厂商的活动情况。
优选地，其中还包括与所述平台服务器通信连接的消费者终端，所述消费者终端用于消费者选购商品，并将订单信息发送到平台服务器。
优选地，其中还包括与所述平台服务器通信连接的智能配送系统，所述智能配送系统包括选择模块、获取模块、处理计算模块、同步发送模块和信息查看模块，
所述选择模块用于消费者选择自取或代取中的任一种取酒方式；
所述获取模块用于获取所述平台服务器上的订单信息和取酒方式，以及用于获取消费者的收货地址信息；
所述处理计算模块用于根据订单信息、取酒方式和收货信息，计算赠品信息，并确认销售服务网点的编号和位置信息，同时生成取酒码；
所述同步发送模块用于将处理计算模块中的订单信息、取酒方式和收货地址信息、赠品信息、销售服务网点的编号位置信息、和取酒码同步至平台服务器，并且将该取酒码发送至相应的销售服务终端；
所述接收查看模块用于销售服务终端人员接收查看订单信息，收货地址信息和取酒码，或用于消费者接收查看订单信息和取酒码；销售服务终端人员根据系统提示的订单信息、取酒码和消费者收货地址信息，配送产品和促销品；或消费者使用取酒码，到对应的销售服务网点取酒。
优选地，其中所述数据服务系统还包括划分模块、统计模块、方案定制模块、推送模块和附加增值模块，所述划分模块用于根据销售金额阈值将销售数据样本内的客户划分为多个维护等级；所述统计模块用于根据消费者所购买的商品信息统计消费者的消费风格；所述方案制定模块用于针对消费者制定一个销售方案，所述销售方案内包含与该消费者的销售金额和消费风格相匹配的推荐商品；所述推送模块用于将已制定的销售方案推送给相应的相关消费者，所述附加增值模块用于根据销售服务网点和消费者的销售金额阀值，结合厂家提供的资源，对销售服务网点及消费者进行精准的销售服务及日常客情维护。
优选地，其中所述平台服务器包括搜索定位模块，所述搜索定位模块用于根据用户的指令并结合全球定位系统GPS或LBS，定位并搜索预设范围内的销售服务网点、消费者和配送员的位置信息，并将定位信息同步至所述平台服务器。
与现有技术相比，本发明至少具有以下优点：
1)本发明所提供的酒水饮料的智能销售管理系统，通过专业系统的销售软件，智能售酒设备及商城平台的有效结合，让日常销售过程经常涉及到的产品铺市，销售订单，价格管理，促销活动，费用核报，以及各种销售报表统计分析，渠道及消费客情，礼品派发等一系列事物通过线上系统就能完成，使厂商在产品的销售过程中大幅度提升工作效率，节约销售成本，实现真正的酒水数字化营销；
通过在智能销售管理系统中的设立消费者终端，并运用智能配送系统及线上交易系统，所有商品经过消费大数据的精选，让消费者从商品挑选，支付，商品交付以及后期消费增值等都变得极为简捷；通过线上交易，线下即时服务，免去了自带酒水，等待送达等原有消费模式的诸多不便，极大的提升了消费体念，实现消费者轻松快乐的购买及消费；
通过智能销售管理系统中的供应端，分润系统及智能配送及智能库存系统，极大的简化了销售终端在销售过程中商品管理，销售管理，账务管理以及售后服务管理等日常工作，让终端的销售及商家与终端合作变得极为简单。
2)本发明所提供的酒水饮料的智能销售管理系统，通过设定包括实时订单获取模块和实时订单处理模块的订单处理系统，使得实时订单的销售过程和售后服务直接由平台来完成，极大地降低销售过程中的人力物力成本、工作量的同时大大提高了工作效率；3)本发明所提供的用于酒水饮料的智能销售管理系统，通过获取各个销售数据样本和库存数据样本，以及对该销售数据样本和库存数据样本的统一管理和分析，可为相关消费者、销售服务网点提供更好的信息服务，相关消费者可快速的获取与其相匹配的商品和信息；销售服务网点可快速获取销售情况和消费者信息；
通过获取各个库存数据样本，以及对该库存数据样本的统一管理和分析，能够快速获取智能售酒设备、销售服务网点和公司区域仓储中心内的酒水饮料智能化补货信息，大幅简化了终端的进出库及酒水饮料管理事务，同时也提高了酒水饮料的周转的效率；
同时通过从订单处理系统和数据服务系统的数据进行统计分析，存储到统一数据库中，借助大数据分析挖掘对消费者、销售服务网点和公司区域仓储中心的行为、兴趣点、实际消费风格等进行分析，形成个性化的消费或补货服务方案，实现酒水饮料的精准营销，并辅助该智能销售管理系统的数据分析决策功能开发。
3)数据挖掘分析及可视化展示
本发明所提供的用于酒水饮料的智能销售管理系统，通过将数据采集模块采集到的各类相关信息进行整合，将整合成的大数据通过可视化技术将组织关键指标数据在平台上清晰地展示出来，并能根据指标、时间、组织结构生成报表，还可以在查询时任意组合指标，生成满足不同要求的报表，极大地降低销售过程中的人力物力成本、工作量的同时大大提高了工作效率，以及大大提高了酒水饮料在整个销售过程中的管理与决策效率。同时通过该数据服务系统，能够精准采集区域，渠道及消费大数据，通过数据统计分析，能为厂商在销售过程市场决策，规划及产品开发等市场及销售活动提供精准的数据支持服务；还可以实现对消费者的精准画像，从而实现分级维护及精准营销，达到消费者经营的目的。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。
图1为本发明所提供的智能销售管理系统中的服务管理系统的结构示意图；
图2为本发明所提供的智能销售管理系统的结构示意图；
图3为本发明所提供的智能销售管理系统中的智能库存系统的结构示意图；
图4为本发明所提供的智能销售管理系统中的智能配送系统中的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。
基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在本发明的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。
在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“连接”、“固定”等应做广义理解，例如，“固定”可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系，除非另有明确的限定。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
另外，本发明各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。
实施例1
一种用于酒水饮料的智能销售管理系统，包括平台服务器，与平台服务器通信连接的服务管理系统和多个应用终端，各个应用终端内均设置有应用平台，服务管理系统包括订单处理系统和数据服务系统，订单处理系统包括实时订单获取模块和实时订单处理模块，实时订单获取模块用于获取酒水饮料销售路径中多个应用终端(消费者终端，销售服务终端，区域管理员终端以及区域仓储中心终端等)提报的订单在对应应用终端的应用平台及平台服务器上的实时数据；实时订单处理模块用于各个终端的操作人员根据智能销售管理系统指示要求完成线下工作并通过对应应用终端的应用平台进行实时工作反馈且同步至平台服务器；该订单处理系统能够将酒水饮料在销售路径中涉及到的各个应用终端均能够通过线上进行接收操作和服务信息，且各个应用终端能够根据该智能销售管理系统的指示要求，完成各自的操作进而完成整个酒水饮料的销售和服务过程，同时该整个销售过程同步至平台服务器，为该智能销售管理系统的功能多样性提供了技术支持；
所述数据服务系统包括数据采集模块、数据统计分析模块和数据整合运用模块，所述数据采集模块包括系统订单获取模块和仓储信息获取模块，所述系统订单获取模块用于获取各个销售服务网点的销售数据样品，所述销售数据样本包括客户基本信息(包括客户名称、年龄、行业、联系方式、爱好、消费风格等)、渠道基本信息(包括区域、设备编码、渠道类型、名称、规模，消费定位等)、销售金额、购买的商品信息(酒水饮料的品牌、价格、数量、酒类香型、度数和口感)取酒方式以及客户来源；所述仓储信息获取模块用于获取公司区域仓储中心的库存数据样本，所述库存数据样本包括库存量、预警量、进出货信息、供应商名称以及销售服务网点信息。
所述数据统计分析模块用于根据各个销售服务网点的销售数据分析，所述销售数据分析包括销售量分析、渠道分析、季节性分析、价格分析、区域分析、销售异动分析、活动效果评估分析和广告效果评估分析；
所述数据整合运用模块，用于将数据采集模块采集到的各类相关信息进行整合，将整合成的大数据通过可视化技术将组织关键指标数据在平台上清晰地展示出来，并能根据指标、时间、组织结构生成报表，还可以在查询时任意组合指标，生成满足不同要求的报表，具体为：
1)根据线下酒水饮料的销售过程中实际需求，通过该数据服务系统的统计分析，在各个应用终端实时生成各种数据及报表，包括需要分级审配的各种报表。
2)区域管理员：根据分品牌，分渠道及各个运用终端的按天，周，月为周期的各种销售报表，以及利润，促销费用等；同时各个智能售酒设备的运行状态，订单数据实时呈现，当天及当月的销售累积数据，便于区域管理人员及时了解各个应用终端的运行状态及销售数据；
3)厂家(供应商)：通过对消费者，渠道终端，及区域大数据的分析，能准确把握市场动态，为新品投放，市场规划等销售工作提供准确的数据支持。
本发明所提供的酒水饮料的智能销售管理系统，在各种场景试运营中，相比于先前的传统的营销模式，由于有供应链、管理系统和交易系统的高度集成，使得人力成本及配送成本大幅降低，市场资源使用效果大幅提升，具体数据对比如下：
从上表可以看出，同样维护300家销售终端，智酒经营较传统模式经营的单品数量增加66.7％，商家人员减少83.3％，厂家人员减少60％，市场资源有效性提高40％，智酒较传统经营模式的优势极为明显。
优选地，在本实施例的一个优选技术方案中，其中平台服务器包括活动显示模块，活动显示模块用于显示广告信息，以及厂家终端推送的商品、活动信息，以便消费者可以实时获知厂商的活动情况；
优选地，在本实施例的一个优选技术方案中，平台服务器包括搜索定位模块，所述搜索定位模块用于根据用户的指令并结合全球定位系统GPS或LBS，定位并搜索预设范围内的销售服务网点、消费者和配送员的位置信息，并将定位信息同步至所述平台服务器；具体的，搜索定位模块将智能售酒设备、消费者和服务员的位置信息同步至平台服务器，消费者可以选择离自己距离近的智能售酒设备，服务员可以准确的获得消费者和智能售酒设备的位置信息，为配送服务提供了技术支持。
实施例2
在实施例1的基础上，多个应用终端能够访问平台服务器，且多个应用终端包括平台管理员终端、区域管理员终端、销售服务终端和供应商终端，平台服务器平台管理员终端、区域管理员终端、销售服务终端和供应商终端均通信连接；
其中，平台管理员终端用于管理者访问平台服务器中的功能模块和管理模块，并对功能模块、管理模块进行编辑、维护；
区域管理员终端用于区域管理员管理所负责的智能售酒设备和销售服务终端，接收查看各个智能售酒设备的补货订单并及时进行配送，及时查询各终端所负责的智能售酒设备的运行状态和销售服务终端的销售、分润数据，以及用于执行平台管理员终端下达的市场活动、查看并领取所述平台服务器的分润；
供应商终端用于供应商向平台服务器查看和处理订货信息，上传和更新广告、产品信息，以及查看产品上柜信息、库存信息和产品动销情况；
销售服务终端用于商户对所管理的智能售酒设备的销售数据进行查询，根据订单信息完成配送及售后服务，以及用于促销活动管理以及货物收发和查看并领取所述平台服务器的分润；
对于供应商终端而言，使用该智能销售管理系统使得供应商可以通过销售大数据分析把握消费趋势，对新品研发及投放提供准确的数据支持。同时可以实现销售过程中的对市场的实时管控，例如：产品的进店及陈列，价格标示，促销活动的执行等；各种促销活动信息及资源，直达消费者，及时准确，市场资源的使用过程不存在被截留，浪费现象，对消费者客情维系根据后台数据，可做到分级维护，准确投入；通过该智能销售管理系统，还可以大幅提高厂家团队的工作效率及效果，大幅节省人力成本，原来大量的账务核对，活动培训及市场费用核报，数据统计分析等工作都可以通过智能销售管理系统高效准确实现；
对于销售服务终端的店方而言，使用该智能销售管理系统在产品、价格和资金方面，可以实现厂家直供、获得市场资源和价格优势，根据合作模式不同最大限度的节约店方资金，品牌投入加大，店方有更多资源维护客情，提升客户满意度；在利润、销量方面原来基本跌入谷底，未来均会呈现几倍的大幅增长；在终端酒水销售网点管理方面，实现了线上下单，线下服务的商城化销售，场景化服务，平台化管理，简化了销售流程，节约了人力物力成本，实现了数据化管理，提高了管理的便捷性和实际效率；其次，解决了销售服务终端占款问题，原来销售服务终端存在货款结算账期长，呆坏账等问题，该智能销售管理系统的使用使得销售服务网点(平均)的销量增长200％以上，利率至少降低10％，利润增长100％以上，产生了良好的经济效益，品牌投入加大，且通过线上支付，货款不需进入终端资金账户，平台能实现货款快速回收。
对于区域管理员而言，其拓展模式由于具有该智能销售管理系统支撑，其规模可以快速扩大，成规模营运，通过智能物流系统及智能配送系统大幅降低仓促及物流费用，减少资金占用，降低经营风险。在区域管理员的销售管理方面，实现了数字化管理，效率大幅提高，减少了对工作人员的依赖，提高竞争力，人均维护智能售酒设备的终端数量可达50家，较传统方式提高3倍以上。通过该智能销售管理系统，让酒水渠道服务商真正步入数字化营销时代。
实施例3
其中还包括与所述平台服务器通信连接的分润系统，所述分润系统包括存储模块、核算模块、兑付模块和对账模块；
所述存储模块用于接收所述平台服务器上的订单信息数据并存储；
所述核算模块用于针对订单信息数据进行分析，根据所述平台服务器预设的分润规则，实时进行额度计提；
所述兑付模块用于经对应的角色人员对分润申请提现、或自动结算，进行审核，通过后，分润系统自动进行利润和分润佣金的发放，并核销；
所述对账模块用于向不同角色提供分润结算明细数据。
具体的，平台管理员通过存储模块接收平台服务器上的订单信息并存储，然后通过核算模块对存储的订单信息数据进行分析，并依据销售数量、不同角色人员属性、订单来源及预设的分润规则统计不同角色人员的各项佣金，提成佣金、销售佣金、推荐佣金、销售利润及服务费等；所述分润规则是平台管理员根据实际情况进行预设的，其主要包括订单来源、销售数量、每个角色人员的分润额度等信息；例如，管理员可以根据订单来源、角色、产品、时间进行设置分润规则，具体如下表所示：
在佣金统计完后，各角色人员可登录角色模块，进入分润系统，各角色人员可以是供应商、渠道服务商、餐饮店和酒店老板、销售门店、服务员，区域管理员等，进入兑付模块后查看待分佣成员名称及待结算金额，点击明细可查看各对应角色人员的关联的销售订单和各销售订单的提成，点击订单详情可以看到原始销售订单，含商品总金额、商品数量、单价，实付金额，运费，优惠金额等信息，对分润或佣金进行提现申请，系统将进入计算及审批审核流程，(该提现申请可以一般采用周期结算，比如规定1个星期\半个月/一个月结算一次)，通过后，分润系统自动进行利润和分润佣金的发放，并予以核销；不同角色的人员可以进入对账模块查看分润结算明细数据，方便明了。平台管理员可以查看各角色人员的订单详情和提成佣金等信息，并对分润及佣金进行终审，区域管理员可以查看所管理区域内的各角色人员的订单详情和提成佣金，并对服务员的佣金进行初审。
本发明所提供的酒水饮料的智能销售管理系统通过该分润系统，可以根据订单信息即时清晰地核算出每笔销售订单、各个角色人员应得佣金并且佣金实时发放，减少对应的角色人员(供应商(厂家)、餐饮店和酒店老板、销售门店、服务员和区域管理员等)频繁进行统计核算和核账，避免了对应角色人员存在的账款和商品风险，大幅减少账务管理工作，结算款项即时自动到达角色人员，方便快捷，同时能最大限度的调动各个角色的销售积极性。
且销售服务终端能根据日，周，月累积销售数据及终端利润及促销费用，能实时了解店方的酒水饮料的销售情况及利润情况，以及服务人员能及时查看，查收促销费用。
实施例4
在上述实施例的基础上，其中还包括与平台服务器通信连接的智能库存系统，智能库存系统包括统计模块和警示模块，统计模块用于统计公司区域仓储中心和销售服务网点的酒水饮料的可售数量和实际库存信息，且同时将获取的可售数量和实际库存信息传输至所述平台服务器；警示模块用于根据预设的计数规则，提示公司区域仓储中心和销售服务网点的酒水饮料的可售数量或实际库存信息低于设定的安全阀值，发出库存预警信号，根据额定库存，可售数量，和实际库存，生成酒水饮料补充需求，并将所述酒水饮料补充需求发送给相关角色人员且同步至平台服务器。
具体的，各个智能售酒设备和公司区域仓储中心将自身的酒水饮料的存储信息(酒水饮料的名称、类别、额定库存、可售数量和实际库存等)存放在该智能库存系统中，并且在该智能库存系统中设置有补货警示量，当任意酒水饮料的存储量低于警示模块中设定的安全阀值时，该智能库存系统会自动发出库存预警信号，且生成酒水补充需求，同时将该补货需求同步至平台服务器，该平台服务器将该补货需求发送给区域管理员终端或者供应商终端，区域管理员终端或供应商终端方可以根据补货需求信息和实际补货情况，向智能销售管理系统发出补货信息，由公司区域仓储中心和销售服务端确认补货详情，并同步至服务器。
本发明所提供的用于酒水饮料的智能销售管理系统通过该智能库存系统，可以实现智能售酒设备和公司区域仓储中心内的酒水饮料智能化补货，使酒水饮料的销售实现了自助和智能，大幅简化了终端的进出库及酒水商品管理事务，同时也提高了酒水商品的周转的效率，减少销售环节对于资金及商品的占用。
实施例5
在实施例1的基础上，其中平台服务器还包括有促销活动管理模块，促销活动管理模块用于根据各个区域单位对促销品的规划以及促销活动规则，采集订单数据，自动计算促销品数量，促销券金额，然后平台服务器进行线上自动扣减，或将指令发送给相关角色的人员，进行线下配送；以及在活动结束后，进行促销品，促销券的核销和数据同步；本申请通过促销活动管理模块的设置，为该智能销售管理系统的功能多样性提供了技术支持。
实施例6
在上述实施例的基础上，其中还包括与平台服务器通信连接的消费者终端，该消费者终端用于消费者选购商品，并将订单信息发送到平台服务器；且还包括与平台服务器通信连接的智能配送系统，智能配送系统包括选择模块、获取模块、处理计算模块、同步发送模块和信息查看模块，
其中所述选择模块用于消费者选择自取或代取中的任一种取酒方式；
获取模块用于获取平台服务器上的订单信息和取酒方式，以及用于获取消费者的收货地址信息；
处理计算模块用于根据订单信息、取酒方式和收货信息，计算赠品信息，并确认销售服务网点的编号和位置信息，同时生成取酒码；
同步发送模块用于将处理计算模块中的订单信息、取酒方式和收货地址信息、赠品信息、销售服务网点的编号位置信息、和取酒码同步至平台服务器，并且将该取酒码发送至相应的销售服务终端；
接收查看模块用于销售服务终端人员接收查看订单信息，收货地址信息和取酒码，或用于消费者接收查看订单信息和取酒码；销售服务终端人员根据系统提示的订单信息、取酒码和消费者收货地址信息，配送产品和促销品；或消费者使用取酒码，到对应的销售服务网点取酒。
具体使用时，消费者终端登录该平台服务器，通过选择模块选择选取自取或者代取中任一种取酒方式，若选择自取，则平台服务器将订单信息和取酒码发给消费者，消费者凭取酒码直接到对应的智能售酒设备自行取用即可；若选择代取，则获取模块将获取上述平台服务器上的订单信息和取酒方式，以及用于获取消费者的收货地址信息；然后通过处理计算模块将根据获取模块的订单信息、取酒方式和收货地址信息，计算赠品信息，并确认智能售酒设备的编号和位置信息，生成取酒码；同时，通过同步发送模块将处理计算模块中的各项信息同步至平台服务器，平台服务器读取并验证到上述信息后，发送取酒码至相应的销售服务终端，并同步到对应的智能售酒设备；最后销售服务终端通过接收查看模块接收查看到的订单信息、收货地址信息和取酒码，且使用该取酒码给消费者配送所购买的酒水饮料，并提供相应的售后服务；
在本实施例的一个优选技术方案中，该智能配送系统还包括物流模块，所述物流模块用于获取消费者终端的订单时间和配送信息，以及销售服务终端的服务员信息以及其配送时间和预计送达时间；物流模块让消费者能够获得消费者的订单信息和配送时间，消费者则可以实时查看消费订单的配送时间，服务员信息及预计送达时间，以及包括有订单信息的发货单等，进一步提高了消费者的使用体验。
在本实施例的另一个优选技术方案中，该智能配送系统还包括提醒模块，所述提醒模块用于销售服务端未在规定的时间内开始配送时，提醒订单配送服务；提醒模块的设置可以进一步提高消费者的消费体验；智能配送系统不仅让消费者体念到线上下单的便捷，还让消费者体念到线下实实在在的服务。
实施例7
在上述实施例的基础上，其中数据服务系统还包括划分模块、统计模块、方案定制模块、推送模块和附加增值模块，划分模块用于根据销售金额阈值将销售数据样本内的客户划分为多个维护等级；将销售服务终端的销售金额阀值分为多个等级，不同的维护等级对商品的需求或服务具有不同的要求；统计模块用于根据消费者所购买的商品信息统计消费者的消费风格；方案制定模块用于针对消费者制定一个销售方案，销售方案内包含与该消费者的销售金额和消费风格相匹配的推荐商品，根据消费者的消费金额和消费风格将这些满足要求的商品推荐给相关的消费者，以便于消费者能第一时间掌握待销售商品的信息；推送模块用于将已制定的销售方案推送给相应的相关消费者，进一步的，在进行销售方案的推送过程中，本实施例提供的智能销售管理系统，其还能根据销售数据样本获取每个消费者的消费时间段，根据消费时间段将销售方案推送给客户。在相关消费者的消费时间段内进行销售方案的推送，避免相关消费者遗漏或错过推送的销售方案，同时也避免在其它时间段进行推送对相关消费者的生活或工作造成干扰；
附加增值模块用于根据销售服务终端和消费者的销售金额阀值，结合厂家提供的资源，对销售服务终端及消费者进行精准的销售服务及日常客情维护。比如，当销售服务终端和消费者的月/季/年销售金额阀值达到该智能销售管理系统的预设目标值时，则可以组织相关销售服务终端人员或者消费者现场参观厂家内的实时生产，或者厂家组织的各种回馈活动。
实施例8
在上述实施例的基础上，其中平台管理员终端包括商品和促销品管理模块、订单中心模块、信息发布模块、优惠活动管理模块、会员和非会员管理模块、终端服务管理模块、区域管理模块、供应商管理模块、资金管理模块、限权设置模块和设备管理模块。
所述商品和促销品管理模块用于添加/删除/修改平台服务器上的商品和促销品；
所述订单中心模块用于显示、管理、跟踪订单状态，以及用于对所有的订单信息的流水记录；所述订单状态包括待付款、待发货、已完成及退款中；
所述信息发布模块用于在平台服务器上发布图文等信息，
所述优惠活动管理模块用于用于根据促销活动规则，采集订单数据，自动计算促销品数量，促销券金额，平台服务器进行线上自动扣减，或将指令发送给相关角色的人员，进行线下配送；以及在活动结束后，进行促销品，促销券的核销和数据同步。
所述会员和非会员管理模块用于会员和非会员的查询、停用或启用会员以及记录会员消费信息；
所述终端管理模块用于店家(餐饮店和酒店老板、销售门店)查询、停用或启用店家账号、店家返利流水详情以及处理店家的提现申请；
所述区域管理模块用于各级区域管理员查询、区域补货记录、酒水饮料产品销售数据记录、启用/停用区域管理员账号、区域管理员返利流水详情和处理所属区域的各角色人员的提现申请；以及新增各角色人员账号，分配权限。
所述供应商管理模块用于供应商(厂家)查询、停用或启用供应商账号，供应商返利流水详情以及处理供应商的提现申请；(以及促销品的申请及核报)
所述资金管理模块用于所有订单资金的流水记录以及可按日/周/月的资金流向情况进行统计显示；
所述限权设置模块用于设置各角色管理权限；
所述设备管理模块用于分配设备管理权限；
本发明所提供的酒水饮料智能售酒系统，平台管理员通过管理模块对各个区域终端的酒水产品的销售订单数据进行记录、统计、分析。可以实现酒水销售全过程数字化管理，各个角色可以准确把握销售实时动态情况，对市场及活动进行预判分析，对客户进行分级维护，进行客观关系管理，以及通过大数据分析，实现对广告、消费者的行为分析。
以上，仅为本发明较佳的具体实施方式，但发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求书的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，包括平台服务器，与所述平台服务器通信连接的服务管理系统和多个应用终端，所述服务管理系统包括订单处理系统和数据服务系统，所述订单处理系统包括实时订单获取模块和实时订单处理模块，所述实时订单获取模块用于获取酒水饮料销售路径中多个所述应用终端提报的订单在对应应用终端的应用平台及所述平台服务器上的实时数据；所述实时订单处理模块用于各个应用终端的操作人员根据智能销售管理系统指示要求完成线下工作并通过对应应用终端的应用平台进行实时工作反馈且同步至所述平台服务器；
所述数据服务系统包括数据采集模块、数据统计分析模块和数据整合运用模块，所述数据采集模块包括系统订单获取模块和仓储信息获取模块，所述系统订单获取模块用于获取各个销售服务网点的销售数据样品，所述销售数据样本包括客户基本信息、渠道基本信息、销售金额、购买的商品信息、取酒方式以及客户来源；所述仓储信息获取模块用于获取公司区域仓储中心的库存数据样本，所述库存数据样本包括库存量、预警量、进出货信息、供应商名称以及销售服务网点信息；
所述数据统计分析模块用于根据各个销售服务网点的销售数据分析，所述销售数据分析包括销售量分析、渠道分析、季节性分析、价格分析、区域分析、销售异动分析、活动效果评估分析和广告效果评估分析；
所述数据整合运用模块，用于将所述数据采集模块采集到的各类相关信息进行整合，将整合成的大数据通过可视化技术将组织关键指标数据在平台上清晰地展示出来，并能根据指标、时间、组织结构生成报表，还可以在查询时任意组合指标，生成满足不同要求的报表。
2.根据权利要求1所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，多个所述应用终端包括平台管理员终端、区域管理员终端、销售服务终端和供应商终端，所述平台服务器平台管理员终端、区域管理员终端、销售服务终端和供应商终端均通信连接，
所述平台管理员终端用于管理者访问所述平台服务器中的功能模块和管理模块，并对所述功能模块、管理模块进行编辑、维护；
所述区域管理员终端用于区域管理员管理所负责的智能售酒设备和销售服务终端，接收查看各个智能售酒设备的补货订单并及时进行配送，及时查询各终端所负责的智能售酒设备的运行状态和销售服务终端的销售、分润数据，以及用于执行平台管理员终端下达的市场活动、查看并领取所述平台服务器的分润；
所述供应商终端用于供应商向所述平台服务器查看和处理订货信息，上传和更新广告、产品信息，以及查看产品上柜信息、库存信息和产品动销情况；
所述销售服务终端用于商户对所管理的智能售酒设备的销售数据进行查询，根据订单信息完成配送及售后服务，以及用于促销活动管理以及货物收发，和查看并领取所述平台服务器的分润。
3.根据权利要求1或2所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，还包括与所述平台服务器通信连接的分润系统，所述分润系统包括存储模块、核算模块、兑付模块和对账模块；
所述存储模块用于接收所述平台服务器上的订单信息数据并存储；
所述核算模块用于针对订单信息数据进行分析，根据所述平台服务器预设的分润规则，实时进行额度计提；
所述兑付模块用于经对应的角色人员对分润申请提现、或自动结算，进行审核，通过后，分润系统自动进行利润和分润佣金的发放，并核销；
所述对账模块用于向不同角色提供分润结算明细数据。
4.根据权利要求1所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，还包括与所述平台服务器通信连接的智能库存系统，所述智能库存系统包括统计模块和警示模块，所述统计模块用于统计公司区域仓储中心和销售服务网点的酒水饮料的可售数量和实际库存信息，且同时将获取的可售数量和实际库存信息传输至所述平台服务器；所述警示模块用于根据预设的计数规则，提示公司区域仓储中心和销售服务网点的酒水饮料的可售数量或实际库存信息低于设定的安全阀值，发出库存预警信号，根据额定库存，可售数量，和实际库存，生成酒水饮料补充需求，并将所述酒水饮料补充需求发送给相关角色人员且同步至平台服务器。
5.根据权利要求4所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，所述平台服务器还包括有促销活动管理模块，所述促销活动管理模块用于根据根据各个区域单位对促销品的规划以及促销活动规则，采集订单数据，自动计算促销品数量，促销券金额，然后所述平台服务器进行线上自动扣减，或将指令发送给相关角色的人员，进行线下配送；以及在活动结束后，进行促销品，促销券的核销和数据同步。
6.根据权利要求5所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，所述平台服务器包括活动显示模块，所述活动显示模块用于显示广告信息，以及厂家终端推送的商品、活动信息，以便消费者可以实时获知厂商的活动情况。
7.根据权利要求6所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，还包括与所述平台服务器通信连接的消费者终端，所述消费者终端用于消费者选购商品，并将订单信息发送到平台服务器。
8.根据权利要求7所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，还包括与所述平台服务器通信连接的智能配送系统，所述智能配送系统包括选择模块、获取模块、处理计算模块、同步发送模块和信息查看模块，
所述选择模块用于消费者选择自取或代取中的任一种取酒方式；
所述获取模块用于获取所述平台服务器上的订单信息和取酒方式，以及用于获取消费者的收货地址信息；
所述处理计算模块用于根据订单信息、取酒方式和收货信息，计算赠品信息，并确认销售服务网点的编号和位置信息，同时生成取酒码；
所述同步发送模块用于将处理计算模块中的订单信息、取酒方式和收货地址信息、赠品信息、销售服务网点的编号位置信息、和取酒码同步至平台服务器，并且将该取酒码发送至相应的销售服务终端；
所述接收查看模块用于销售服务终端人员接收查看订单信息，收货地址信息和取酒码，或用于消费者接收查看订单信息和取酒码；销售服务终端人员根据系统提示的订单信息、取酒码和消费者收货地址信息，配送产品和促销品；或消费者使用取酒码，到对应的销售服务网点取酒。
9.根据权利要求1所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，所述数据服务系统还包括划分模块、统计模块、方案定制模块、推送模块和附加增值模块，所述划分模块用于根据销售金额阈值将销售数据样本内的客户划分为多个维护等级；所述统计模块用于根据消费者所购买的商品信息统计消费者的消费风格；所述方案制定模块用于针对消费者制定一个销售方案，所述销售方案内包含与该消费者的销售金额和消费风格相匹配的推荐商品；所述推送模块用于将已制定的销售方案推送给相应的相关消费者，所述附加增值模块用于根据销售服务网点和消费者的销售金额阀值，结合厂家提供的资源，对销售服务网点及消费者进行精准的销售服务及日常客情维护。
10.根据权利要求9所述的用于酒水饮料的智能销售管理系统，其特征在于，所述平台服务器包括搜索定位模块，所述搜索定位模块用于根据用户的指令并结合全球定位系统GPS或LBS，定位并搜索预设范围内的销售服务网点、消费者和配送员的位置信息，并将定位信息同步至所述平台服务器。
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