CN110889472A - 服务器装置以及携带品确认方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种能够针对用户所预定的行动内容而高精度地确认携带品的技术。服务器装置(10)具备:识别信息保持部,其对被安装在用户的多个物品上的识别标签中所存储的识别信息进行保持;识别信息保持部,其对针对每个行动内容而将物品列表化的携带品列表进行保持;日程计划取得部,其取得用户的日程计划信息;列表生成部,其在用户的乘车被确定了的情况下,生成与用户的日程计划信息中所包含的日程计划项目的行动内容相应的携带品列表。列表生成部从日程计划取得部接收在确定了用户的乘车以后所设定的多个日程计划项目,并将与所接收到的多个日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加而生成用于确认携带品的充足的确认用的携带品列表。

Description

服务器装置以及携带品确认方法
技术领域
本发明涉及一种用于确认乘车在车辆上的用户的携带品是否充足的技术。
背景技术
在专利文献1中,公开了一种在忘记了装载安装有IC标签的携带品时向乘员进行报知的车辆用信息提供装置。该车辆用信息提供装置具备:设定单元,其对像滑雪用具这样被一套化的携带品的类别进行设定;类别检测单元,其从IC标签读取携带品信息并对携带品的类别进行检测;报知单元,其在与被设定于导航装置中的目的地相应的携带品的类别不足的情况下,向乘员进行报知。例如,报知单元在于导航装置中将目的地设定为滑雪场的情况下,如果类别被设定为滑雪用具的任意一个携带品不足的话,则向乘员进行报知。
在先技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2005-284771号公报
发明内容
发明所要解决的问题
在专利文献1的技术中,为了一套化地设定携带品的类别,而需要花费输入的劳力和时间。此外,例如,在用户将滑雪场设为目的地的情况下,当在去滑雪场之前将其他的观光场所设定在导航装置中时,携带品的类别是否不足的判断会变得不准确。
本发明的目的在于,提供一种能够针对用户所预定的行动内容而高精度地确认携带品的技术。
用于解决问题的方法
为了解决上述问题,本发明的某一方式的服务器装置具备:识别信息保持部,其对被安装在用户的多个物品上的识别标签中所存储的识别信息进行保持;识别信息保持部,其对针对每个行动内容而将物品列表化了的携带品列表进行保持;日程计划取得部,其取得用户的日程计划信息;列表生成部,其在用户的乘车被确定了的情况下,生成与用户的日程计划信息中所包含的日程计划项目的行动内容相应的携带品列表。列表生成部从日程计划取得部接收在确定了用户的乘车以后所设定的多个日程计划项目,并且将与所接收到的多个日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起而生成用于对携带品的充足进行确认的确认用的携带品列表。
本发明的另一个方式为,一种携带品确认方法。该方法包括:对被安装在用户的多个物品上的识别标签中所存储的识别信息进行保持的步骤;对针对每个行动内容而将物品列表化了的携带品列表进行保持的步骤;取得用户的日程计划信息的步骤;在用户的乘车被确定了的情况下,生成与用户的日程计划信息中所包含的日程计划项目的行动内容相应的携带品列表的步骤。在生成携带品列表的步骤中,接收在确定了用户的乘车以后所设定的多个日程计划项目,并且将与所接收到的多个日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起而生成用于对携带品的充足进行确认的确认用的携带品列表。
发明效果
根据本发明,能够提供一种针对用户所预定的行动内容而能够高精度地确认携带品的技术。
附图说明
图1为用于对实施例的携带品确认系统进行说明的图。
图2为用于对便携终端的功能结构进行说明的图。
图3为用于对服务器装置的功能结构进行说明的图。
图4为表示用户的日程计划信息的图。
图5为用于说明对每个目的地的携带品列表进行学习的流程的图。
图6为用于说明对携带品进行确认的流程的图。
图7为用于说明对改变例的携带品进行确认的流程的图。
具体实施方式
图1为,用于对实施例的携带品确认系统1进行说明的图。携带品确认系统1能够在用户乘坐于车辆13上时、或者在用户从车辆上下车之后,确认皮包等的用户的携带品16是否不足。携带品确认系统1具备:被安装在携带品16上的识别标签18、用户的便携终端12、被搭载于车辆13上的车载终端14、和经由网络而与便携终端12以及车载终端14连接的服务器装置10。
车载终端14将用于确定用户向车辆13的上下车的信息发送至服务器装置10。用于确定用户向车辆13的上下车的信息也可以为,发动机的开启/关闭信息、即车载电源的开启/关闭信息、或者表示在车载电源关闭的状态下将车辆车门锁定或者解锁的情况的车门锁定信息等。车载终端14在向服务器装置10发送信息时,也发送车载终端14的终端ID。
用户的携带品16为,用户所保有的物品,是结合用户的日程计划信息而由服务器装置10推断为应该携带的物品。被安装在携带品16上的识别标签18对独立的识别信息进行保持,并且能够进行几米内的近距离无线通信。用户在所保有的物品上安装识别标签18,并且经由便携终端12而将识别标签18的识别信息和所保有的物品的属性信息建立相关关系并登记在服务器装置10中。物品的属性信息既可以为携带品16的种类或者名称,也可以为用于确定雨伞、皮包、摄像机、高尔夫球球杆等物品的信息。便携终端12能够与识别标签18进行通信,并且能够检测出距离便携终端12在几米内的识别标签18。
图2为用于对便携终端12的功能结构进行说明的图。在图2以及下文所述的图3中,作为实施各种处理的功能模块而被记载的各个要素,在硬件方面,能够由电路块、存储器、其他的LSI(Large-scaleintegratedcircuit:大规模集成电路)构成,在软件方面,可由被加载到存储器中的程序等而实现。因此,这些功能块是能够通过仅由硬件、仅由软件、或者由它们的组合而以各种形式来实现的,这是本领域的技术人员能够理解的,因此并未被限定在某一种形式上。
便携终端12具有:便携侧通信部20、列表取得部22、核对部24、标签检测部26以及通知控制部28。便携侧通信部20能够经由网络而与服务器装置10进行通信。便携侧通信部20在向服务器装置10发送信息时,也发送便携终端12的终端ID。
标签检测部26能够和识别标签18进行通信,并从识别标签18接收识别信息。由标签检测部26在预定的定时下检测出的一组识别标签18的识别信息被发送至核对部24,并且经由便携侧通信部20而被发送至服务器装置10。列表取得部22从服务器装置10经由便携侧通信部20而取得确认用的携带品列表。列表取得部22在用户进行上下车的定时下,从服务器装置10取得确认用的携带品列表。携带品列表具有一个或者多个携带品16的识别信息和其属性信息。标签检测部26以列表取得部22从服务器装置10取得了确认用的携带品列表的情况为触发而对识别标签18进行检测。
核对部24对由标签检测部26检测出的一组识别标签18的识别信息和被包含在携带品列表中的携带品16的识别信息相比是否不足进行核对。即,对被包含在携带品列表中的识别信息是否在由标签检测部26检测出的一组识别标签18的识别信息中全部存在进行核对。在表示由标签检测部26检测出的识别标签18与携带品列表相比而不足的情况下,核对部24向通知控制部28发送所不足的携带品16的属性信息。
通知控制部28在识别标签18通过核对部24的核对而不足的情况下,进行如下的控制,即,将与该识别标签18相对应的携带品16的属性信息通知给用户。通知控制部28通过警报和文本显示、推送通知、语音通知等方法中的任意一种方法而向用户进行通知。此外,通知控制部28可以根据不足的通知而向用户显示对是否需要与不足的识别标签18相对应的携带品16进行确认的选项,并且还可以将其选择结果发送至服务器装置10以用于反馈。
图3为用于对服务器装置10的功能结构进行说明的图。服务器装置10具有:车辆信息取得部30、日程计划取得部32、识别信息取得部34、学习部36、识别信息保持部38、列表生成部40以及列表输出部42。服务器装置10能够经由网络而与日程计划管理装置19相连接。服务器装置10将便携终端12以及车载终端14的终端ID建立相关关系并进行管理。
车辆信息取得部30从车载终端14取得车辆信息。车辆信息中包含有用于确定用户的上下车的信息、车辆的位置信息以及时刻信息等。如果车辆信息取得部30取得了车辆信息并确定了用户的上下车,则可以向便携终端12发送对识别标签18进行检测的指示信号。
日程计划取得部32从日程计划管理装置19中取得与便携终端12的终端ID建立了相关关系的用户的日程计划信息。另外,日程计划取得部32也可以从便携终端12取得日程计划信息。日程计划信息包括对事件名称、目的地以及时刻进行了设定的日程计划项目,并且日程计划项目表示用户所预定的行动内容。在日程计划信息中所包含的行动内容,例如既可以为简单的目的地,也可以为根据事件名称以及目的地而推断出的用户的活动。
识别信息取得部34在用户上下车辆13时,取得由便携终端12检测出的一组识别标签18的识别信息。一组识别标签18的识别信息和在此之后预定的日程计划项目的行动内容建立了相关关系并被保持在识别信息保持部38中。
学习部36基于由识别信息取得部34所取得的一组识别标签18的识别信息、和与该识别信息建立了相关关系的日程计划项目来创建与日程计划项目的行动内容相应的最合适的携带品列表。学习部36将被检测出的一组识别标签的识别信息和日程计划项目的行动内容建立相关关系并进行存储,并且基于所存储的识别信息和日程计划项目的行动内容,从而针对每个行动内容来创建携带品列表。
学习部36通过以每个行动内容的一组识别标签18的识别信息的履历为基础来创建携带品列表,从而将在日程计划项目的行动内容的执行时被高频率地携带的物品列表化。学习部36例如每周进行学习,从而针对每个行动内容而创建最适合的携带品列表。例如,在行动内容表示高尔夫的情况下,创建高尔夫球鞋或者高尔夫球袋等的携带品列表,在行动内容表示训练健身房的情况下,创建训练鞋或者训练用具等的携带品列表。此外,由于是在用户未针对每个行动内容而创建携带品列表的条件下自动地生成携带品列表的,因此能够节省用户的劳力和时间。
识别信息保持部38预先对由用户登记的被存储在识别标签18中的识别信息进行保持,并且将日程计划项目的行动内容以及检测日期和时刻建立相关关系并保持在该识别标签18的识别信息中。也就是说,识别信息保持部38将由便携终端12所检测出的一组识别标签18的识别信息与日程计划项目建立相关关系并保持。此外,识别信息保持部38对由学习部36创建的每个行动内容的携带品列表进行保持。
列表生成部40在由车辆信息取得部30确定的用户的上下车的定时下,生成该定时以后的日程计划信息的与目的地相对应的携带品列表。当取得了在用户的上下车被确定的定时以后所设定的多个日程计划项目时,列表生成部40将与所取得的多个日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起,从而生成用于确认携带品充足的确认用的携带品列表。由此,在用户乘车并预定了多个行动的情况下,能够对多个行动内容的每一个的携带品进行确认。在此,对列表生成部40将携带品列表相加在一起时的日程计划项目进行说明。
图4表示用户的日程计划信息。在如图4所示的两天时间的日程计划信息中包含有多个日程计划项目,在第一日程计划项目50中,设定了高尔夫球这样的事件名称和作为目的地的场所和时刻,在第二日程计划项目52中,设定了住宿这样的事件名称、目的地和时刻,在第三日程计划项目54中,设定了观光这样的事件名称、目的地和时刻,在第四日程计划项目56中,设定了事件名称和时刻。与第一日程计划项目50的行动内容相应的携带品列表包括高尔夫球道具,与第二日程计划项目52的行动内容相应的携带品列表包括住宿用具,与第三日程计划项目54的行动内容相应的携带品列表包括摄像机或者小型皮包。
当用户在星期六的上午九点从自己家乘车时,列表生成部40以日程计划信息为基础而生成携带品列表。列表生成部40推断为,第一日程计划项目50、第二日程计划项目52以及第三日程计划项目54的行动内容连续至回家为止,根据多个日程计划项目50、52、54、56而将与第一日程计划项目50、第二日程计划项目52以及第三日程计划项目54的行动内容相对应的携带品列表相加在一起并生成确认用的携带品列表。由此,通过在车辆乘车时接收与日程计划的行动内容相应的携带品列表,从而能够确认是否存在针对每个行动内容的遗忘物品。此外,在被推断为日程计划项目连续的情况下,通过将携带品列表相加在一起,从而能够高精度地确认是否存在针对多个行动内容的遗忘物品。
列表生成部40以被设定在相邻的日程计划项目中的目的地的距离和/或被设定在相邻的日程计划项目中的时刻的间隔为基础,而推断日程计划项目是否连续。例如,如果被设定在相邻的日程计划项目中的目的地的距离在预定距离以下、和/或相邻的日程计划项目的间隙时间在预定时间以下,则列表生成部40将判断为日程计划项目连续。此外,列表生成部40也可以根据是否能够在相邻的日程计划项目的间隙时间内回到自己家而推断日程计划项目是否连续,如果是无法在间隙时间内回到自己家的设定,则判断为日程计划项目连续。
列表生成部40在用户的乘车被确定了的情况下,生成将与在从车辆自基准位置出发至返回基准位置为止的时间内所设定的多个日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起的确认用的携带品列表。基准位置例如为,用户的自己家。也就是说,如果在用户从自己家出发至返回家中为止的期间内被设定有多个日程计划项目,则列表生成部40将与这些日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起而生成确认用的列表。由此,能够确认是否存在有用户回到自己家等的基准位置之前的遗忘物品。基准位置既可以是用户从便携终端12进行设定,也可以是学习部36从车载终端14取得位置信息而确定自己家并设定为基准位置。
用户从自己家乘车的情况,能够根据乘车时的车辆的位置信息或者便携终端的位置信息来确定。用户在乘车时何时会回家是根据日程计划信息来确定的。例如,在用户乘车时表示在外过夜的日程计划项目等的特别的日程计划项目并未被预定的情况下,当日程计划项目中设定有回家的行动内容时,将确定为用户在晚上等的预定时刻会回家。此外,列表生成部40可以根据被设定在相邻的日程计划项目中的目的地的距离、以及相邻的日程计划项目的间隙的间隔来推断用户是否会回家。
列表生成部40在存在有表示在外过夜的日程计划项目的情况下,生成将与前后夹着在外过夜的日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起的确认用的携带品列表。图4的第二日程计划项目52表示在外过夜,列表生成部40在星期六的上午九点乘车时,分别将携带品列表相加在一起而生成新的列表,以作为继续进行第二日程计划项目52的前后的第一日程计划项目50以及第三日程计划项目54而直至回家为止的日程计划项目。以此方式,明确知道了用户不回家的预定,并且能够确认是否存在有针对在外过夜之后的行动内容的遗忘物品。将与用户从自己家出发至回到自己家为止的一系列的日程计划项目相对应的携带品列表相加在一起而生成确认用的携带品列表。
列表生成部40可以以所取得的天气信息和用户的过去的履历为基础来调整携带品列表,如果天气为下雨的话,则还可以追加雨具作为携带品。如此,列表生成部40可以以天气信息为基础来调整确认用的携带品列表。
返回到图3。列表输出部42将由列表生成部40所生成的确认用的携带品列表输出至便携终端12。由此,便携终端12能够对被包含在确认用的携带品列表中的携带品16和已检测出的识别标签18进行核对。
图5为用于说明对每个目的地的携带品列表进行学习的流程的图。用户从便携终端12输入被安装在物品上的识别标签18的信息(S10),并将其发送至服务器装置10(S12)。服务器装置10对物品的种类以及识别信息进行登记(S14),以作为识别标签18的信息。由此,完成了识别标签18的初始登记。
车载终端14对开启了发动机的用户的乘车进行检测(S16),并将车辆信息发送至服务器装置10(S18)。
服务器装置10通过车辆信息的取得来确定用户的乘车,并将要求检测识别标签18的信号发送至便携终端12(S20)。便携终端12通过近距离无线通信而对在几米内的周围的识别标签18进行检测(S22),并将所检测出的一组识别标签18的识别信息作为检测结果(S24)而发送至服务器装置10。由此,能够对装载于车内的携带品进行检测。
服务器装置10从日程计划管理装置19中取得日程计划信息(S26),从便携终端12中取得识别标签18的检测结果(S28),并且将日程计划项目和一组识别标签18的识别信息建立相关关系并保持(S30)。另外,被检测出的一组识别标签18的识别信息也可以与多个日程计划项目建立相关关系而被保持。
车载终端14在对关闭了发动机的用户的下车进行检测的同时(S32),将车辆信息发送至服务器装置10(S34)。服务器装置10通过车辆信息的取得而对用户的下车进行确定,并在预定时间后将要求检测识别标签18的信号发送至便携终端12(S36)。便携终端12通过近距离无线通信而对在几米内的周围的识别标签18进行检测(S38),并将被检测出的一组识别标签18的识别信息作为检测结果而发送至服务器装置10(S40)。由此,能够对用户下车并离开车辆的位置处的携带品进行检测。
服务器装置10从便携终端12中取得识别标签18的检测结果(S42),并且将日程计划项目和一组识别标签18的识别信息建立相关关系并保持(S44)。如此,能够在用户上下车时,对被安装在所携带的物品上的识别标签18的识别信息进行存储。学习部36以所存储的一组识别标签18的识别信息和与之建立了相关关系的日程计划项目的行动内容为基础,从而针对每个行动内容而创建出携带品列表(S46)。如此,以用户的上下车时为契机,从而能够创建出针对每个行动内容的携带品列表。
图6为用于说明对携带品进行确认的流程的图。车载终端14对开启了发动机的用户的乘车进行检测(S50),并将车辆信息发送至服务器装置10(S52)。服务器装置10通过车辆信息的取得而对用户的乘车进行确定,并从日程计划管理装置19中取得日程计划信息(S54),从而生成与乘车时之后的日程计划项目的行动内容相对应的确认用的携带品列表(S56),并将确认用的携带品列表发送至便携终端12(S58)。
便携终端12通过近距离无线通信而对在几米内的周围的识别标签18进行检测(S60),并且对被检测出的一组识别标签18和确认用的携带品列表进行核对,从而根据携带品列表来检查是否有不足(S62)。便携终端12在被检测出的一组识别标签18与被包含在携带品列表中的携带品相比而不足的情况下,向用户通知存在有遗忘物品(S64)。由此,用户能够对针对以后的行动预定的携带品进行确认。便携终端12将识别标签18的检测结果发送至服务器装置10(S65)。
服务器装置10取得识别标签18的检测结果(S66),并且将识别标签18的检测结果与日程计划项目建立相关关系并保持(S68)。
车载终端14在对开启了发动机的用户的下车进行检测的同时(S70),将车辆信息发送至服务器装置10(S72)。服务器装置10通过车辆信息的取得来对用户的乘车进行确定,并生成与下车时之后的日程计划项目的行动内容相对应的确认用的携带品列表(S74),并且将确认用的携带品列表发送至便携终端12(S76)。
便携终端12对识别标签18进行检测(S78),并且对被检测出的一组识别标签18和确认用的携带品列表进行核对,从而检查与携带品列表相比是否有不足(S80)。在被检测出的一组识别标签18与被包含在携带品列表中的携带品相比而不足的情况下,便携终端12向用户通知存在有遗忘物品(S82)。由此,用户能够对针对以后的行动预定的携带品进行确认,并且能够确认忘记从车辆取下来的情况。便携终端12将识别标签18的检测结果发送至服务器装置10(S84)。
服务器装置10取得识别标签18的检测结果(S86),并且将识别标签18的检测结果与日程计划项目建立相关关系并保持(S88)。此外,服务器装置10以所取得的识别标签18的检测结果为基础而进行学习并对携带品列表进行更新(S90)。
图7为用于说明改变例的对携带品进行确认的流程的图。在改变例的携带品确认方法中,与如图6所示的携带品确认方法相比,在如下这点上有所不同,即,在服务器装置10中执行对携带品列表和识别标签18的检测结果进行核对的步骤,并且在车载终端14中执行向用户的通知。
车载终端14对开启了发动机的用户的乘车进行检测(S100),并将车辆信息发送至服务器装置10(S102)。服务器装置10通过车辆信息的取得而对用户的乘车进行确定,并从日程计划管理装置19取得用户的日程计划信息(S104),从而生成与乘车之后的日程计划项目的行动内容相对应的确认用的携带品列表(S106),并且将要求识别标签18的检测的指示信号发送至便携终端12(S108)。
便携终端12通过近距离无线通信来对在几米内的周围的识别标签18进行检测(S110),并且便携终端12将识别标签18的检测结果发送至服务器装置10(S112)。改变例的服务器装置10具有核对部的结构,并且对被检测出的一组识别标签18和确认用的携带品列表进行核对,从而检查被检测出的一组识别标签18与被包含在携带品列表中的携带品16相比是否有不足(S114)。
在被检测出的一组识别标签18与被包含在携带品列表中的携带品相比而不足的情况下,服务器装置10将所不足的携带品的属性信息发送至车载终端14(S116)。车载终端14作为存在有遗忘物品而将携带品的属性信息通知给用户(S118)。如此,即使使服务器装置10执行列表核对,或者使车载终端14执行向用户的通知,也能够对携带品进行确认。
另外,实施例归根结底仅为一个示例,对于各结构要素的组合而言能够有各种改变例,而且,这种改变例也处于本发明的范围内这是本领域技术人员能够理解的。
虽然在实施例中示出了便携终端12对识别标签18进行检测的方式,但是并不限于该方式,还可以在车辆13上设置能够与识别标签18进行通信的通信机,从而使车载终端14取得识别标签18的检测结果。
符号说明
1、携带品确认系统;10、服务器装置;12、便携终端;13、车辆;14、车载终端;16、携带品;18、识别标签;19、日程计划管理装置;20、便携侧通信部;22、列表取得部;24、核对部;26、标签检测部;28、通知控制部;30、车辆信息取得部;32、日程计划取得部;34、识别信息取得部;36、学习部;38、识别信息保持部;40、列表生成部;42、列表输出部。

Claims (6)

1.一种服务器装置,其特征在于,具备:
识别信息保持部,其对被安装在用户的多个物品上的识别标签中所存储的识别信息进行保持;
识别信息保持部,其对针对每个行动内容而将所述物品列表化了的携带品列表进行保持;
日程计划取得部,其取得用户的日程计划信息;
列表生成部,其在用户的乘车被确定了的情况下,生成与用户的日程计划信息中所包含的日程计划项目的行动内容相应的携带品列表,
所述列表生成部从所述日程计划取得部接收在确定了用户的乘车以后所设定的多个日程计划项目,并且将与所接收到的多个日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起而生成用于对携带品的充足进行确认的确认用的携带品列表。
2.如权利要求1所述的服务器装置,其特征在于,其中,
所述列表生成部在用户的乘车被确定了的情况下,生成将与在车辆从基准位置出发至返回基准位置为止的时间内所设定的多个日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起的确认用的携带品列表。
3.如权利要求1或2所述的服务器装置,其特征在于,其中,
所述列表生成部在存在有表示在外过夜的日程计划项目的情况下,生成将与前后夹着在外过夜的日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起的确认用的携带品列表。
4.如权利要求1至3中的任意一项所述的服务器装置,其特征在于,其中,
具备学习部,所述学习部将在用户的乘车被确定时所检测出的所述识别标签的识别信息与日程计划项目的行动内容建立相关关系并进行储存,并且以所储存的识别信息和日程计划项目的行动内容为基础,从而针对每个行动内容而创建携带品列表。
5.一种携带品确认方法,其特征在于,包括:
对被安装在用户的多个物品上的识别标签中所存储的识别信息进行保持的步骤;
对针对每个行动内容而将所述物品列表化了的携带品列表进行保持的步骤;
取得用户的日程计划信息的步骤;
在用户的乘车被确定了的情况下,生成与用户的日程计划信息中所包含的日程计划项目的行动内容相应的携带品列表的步骤,
在生成所述携带品列表的步骤中,接收在确定了用户的乘车以后所设定的多个日程计划项目,并且将与所接收到的多个日程计划项目的行动内容相对应的携带品列表相加在一起而生成用于对携带品的充足进行确认的确认用的携带品列表。
6.如权利要求5所述携带品确认方法,其特征在于,还包括:
在生成确认用的携带品列表的步骤以后,对识别标签进行检测的步骤;
在被检测出的识别标签中所存储的识别信息没有填满被包含在确认用的携带品列表中的识别信息的情况下,向用户进行通知的步骤。
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