CN110728492A - 一种需求变更管理方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种需求变更管理方法及系统，方法包括从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；基于需求信息对待进行的需求变更进行审核；在待进行的需求变更审核通过后，更新待进行的需求变更对应的PRD文档；将更新后的PRD文档自动发送至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；获取需求变更的确认变更信息，其中，确认变更信息用于确认对待进行的需求变更实施变更处理；基于确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。本发明能够控制由于需求变化引起的产品、开发、测试各方人员对于需求认识不一致的情况，约束需求分析文档的完整性，保证每一次的需求改动都能有相关的记录，通知到所有项目干系人，确保不必要的风险产生。

Description

一种需求变更管理方法及系统
技术领域
本发明涉及需求变更管理技术领域，尤其涉及一种需求变更管理方法及系统。
背景技术
随着互联网技术的快速发展，各种各样的软件层出不穷。软件开发的过程中，当有需求变更时，现在一般通过口头通知、便签通知、邮件通知或其他线下电话、面对面等多种方式直接通知到对应的开发人员进行修改，没有统一的传输标准，因此现有的需求变更传输过程容易出现误差，导致项目开发的各部门之间沟通效率低，容易出现修改后的开发项目未能全面覆盖变更的需求，甚至导致项目延期等风险。
发明内容
本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一，特别创新地提出了一种需求变更管理方法及系统，能够控制由于需求变化引起的产品、开发、测试各方人员对于需求认识不一致的情况，约束需求分析文档的完整性，保证每一次的需求改动都能有相关的记录，通知到所有项目干系人，确保不必要的风险产生，有效解决了现有需求变更过程中因没有统一的传输标准使得需求变更传输过程容易出现误差，导致项目开发的各部门之间沟通效率低，容易出现修改后的开发项目未能全面覆盖变更的需求，甚至导致项目延期等风险的问题。
为了实现本发明的上述目的，根据本发明的第一个方面，本发明提供了一种需求变更管理方法，所述方法包括如下步骤：
从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；
基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核；
在所述待进行的需求变更审核通过后，更新所述待进行的需求变更对应的PRD文档；
将更新后的所述PRD文档自动发送至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；
获取所述需求变更的确认变更信息，其中，所述确认变更信息用于确认对所述待进行的需求变更实施变更处理；
基于所述确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。
优选地，在获取到所述需求变更的确认变更信息之后，进行变更处理之前，所述方法还包括：
将更新后的所述PRD文档对应的需要变更的需求信息再次通知至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人，并获取所有项目干系人确认收到所述PRD文档对应的需要变更的需求信息的确认信息。
优选地，所述方法还包括：
对进行需求变更的变更处理的执行过程进行监控。
优选地，所述方法还包括：
在所述需求变更的变更处理完成后，对所述需求变更的全过程进行复盘处理。
优选地，在从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息之后，基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核之前，所述方法还包括：
基于所述需要变更的需求信息对所述待进行的需求变更进行策划评估，制定相应的变更方案。
根据本发明的第二个方面，本发明提供了一种需求变更管理系统，所述系统包括：
需求信息获取模块，用于从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；
需求变更审核模块，用于基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核；
PRD文档更新模块，用于在所述待进行的需求变更审核通过后，更新所述待进行的需求变更对应的PRD文档；
PRD文档发送模块，用于将更新后的所述PRD文档自动发送至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；
确认变更获取模块，用于获取所述需求变更的确认变更信息，其中，所述确认变更信息用于确认对所述待进行的需求变更实施变更处理；
需求变更处理模块，用于基于所述确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。
优选地，所述系统还包括：
需求信息通知模块，用于在获取到所述需求变更的确认变更信息之后，进行变更处理之前，将更新后的所述PRD文档对应的需要变更的需求信息再次通知至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人，并获取所有项目干系人确认收到所述PRD文档对应的需要变更的需求信息的确认信息。
优选地，所述系统还包括：
变更处理监控模块，用于对进行需求变更的变更处理的执行过程进行监控。
优选地，所述系统还包括：
需求变更复盘模块，用于在所述需求变更的变更处理完成后，对所述需求变更的全过程进行复盘处理。
优选地，所述系统还包括：
变更方案制定模块，用于在从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息之后，基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核之前，基于所述需要变更的需求信息对所述待进行的需求变更进行策划评估，制定相应的变更方案。
由以上方案可知，本发明提供了一种需求变更管理方法及系统，所述方法包括从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核；在所述待进行的需求变更审核通过后，更新所述待进行的需求变更对应的PRD文档；将更新后的所述PRD文档自动发送至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；获取所述需求变更的确认变更信息，其中，所述确认变更信息用于确认对所述待进行的需求变更实施变更处理；基于所述确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。本发明提供了一种统一、可靠的需求变更传输标准，指定获取需求变更的需求信息的输出接口，规范了需求变更的通知和审核流程，控制了由于需求变化引起的产品、开发、测试各方人员对于需求认识不一致的情况，约束需求分析文档的完整性，保证每一次的需求改动都能有相关的记录，通知到所有项目干系人，确保不必要的风险产生，有效解决了现有需求变更过程中因没有统一的传输标准使得需求变更传输过程容易出现误差，导致项目开发的各部门之间沟通效率低，容易出现修改后的开发项目未能全面覆盖变更的需求，甚至导致项目延期等风险的问题。
本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1是本发明提供的一种优选实施方式中需求变更管理方法的流程示意图；
图2是本发明提供的一种优选实施方式中需求变更管理系统的结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
在本发明的描述中，除非另有规定和限定，需要说明的是，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是机械连接或电连接，也可以是两个元件内部的连通，可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。
为了实现本发明的上述目的，根据本发明的第一个方面，本发明提供了一种需求变更管理方法，如图1所示，所述方法可以包括如下步骤：
S101，从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；
在进行需求变更管理时，为了对需求变更过程进行统一的、标准化的管理和信息流的传输，保证传输过程不出现误差，首先指定需求变更的输出接口，从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息，避免现有技术中因获取需求变更的途径太多太杂而在后续的传输与变更中遗漏或误传而导致修改后的开发项目未能全面覆盖变更的需求。
S102，基于需求信息对待进行的需求变更进行审核；
获取到需要变更的需求信息后，对需求变更信息中包含的例如需求编号、需求名称、需求描述等内容进行识别，并将识别得到的结果输入到设定的算法模型对待进行的需求变更进行审核，审核的内容主要包括评估实现该需求需要的时间、人力成本多少；评估对项目工期影响有多大，判断哪些需求能够目前解决，哪些可以留到下一版本解决。
S103，在待进行的需求变更审核通过后，更新待进行的需求变更对应的PRD文档；
当待进行的需求变更审核通过后，自动在系统中更新该待进行的需求变更对应的PRD文档，根据需要变更的需求信息对待进行的需求变更对应的PRD文档进行与该需求变更相关的信息的添加或修改，对待进行的需求变更进行准确记录，从而约束需求分析文档的完整性，保证每一次的需求改动都能有相关的记录。
具体地，PRD(Product Requ i rement Documen，产品需求文档)文档，是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档，其作用就是“对MRD(MarketRequirement Document，市场需求文档)中的内容进行指标化和技术化”，这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
S104，将更新后的PRD文档自动发送至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；
待进行的需求变更对应的PRD文档更新后，通过系统自动将更新后的PRD文档发送至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人，使得所有项目干系人都在第一时间知晓该需求变更相关信息，从而提高变更效率，保证变更内容的准确度，从而进一步保证项目的开发质量。
S105，获取需求变更的确认变更信息，其中，确认变更信息用于确认对待进行的需求变更实施变更处理；
在发送给各项目干系人更新后的PRD文档后，需要进一步进行需求变更的确认，确保PRD文档已经更新，该确认信息由项目经理和/或开发测试人员在系统对应的信息输入端进行确定信息的录入，系统进一步自动获取该需求变更的确认变更信息，进行后续的变更工作。
S106，基于确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。
最后，根据确认变更信息进行需求变更的变更处理，该变更处理具体结合需要变更的需求信息有针对性地进行，从而实现精准、全面覆盖变更的需求，保证项目开发质量，避免项目的延期。
在本实施方式中，在获取到需求变更的确认变更信息之后，进行变更处理之前，所述方法还可以包括：
将更新后的PRD文档对应的需要变更的需求信息再次通知至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人，并获取所有项目干系人确认收到PRD文档对应的需要变更的需求信息的确认信息。
这样确保所有项目干系统均明确了需要变更的需求信息，保证后续变更的准确性。
在本实施方式中，所述方法还可以包括：
对进行需求变更的变更处理的执行过程进行监控。
通过系统的监控组件对进行需求变更的变更处理的执行过程进行实时监控，从而实时获取变更执行过程的进度和状态，做到心中有数，有效避免变更不及时带来的项目延期等风险。
在本实施方式中，所述方法还可以包括：
在需求变更的变更处理完成后，对需求变更的全过程进行复盘处理。
在需求变更的变更处理完成后，通过对需求变更的全过程进行复盘处理，查找变更的原因，有利于持续改进变更策略和流程规范，提高团队管理变更和执行变更两方面的执行力。
在本实施方式中，在从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息之后，基于需求信息对待进行的需求变更进行审核之前，所述方法还可以包括：
基于需要变更的需求信息对待进行的需求变更进行策划评估，制定相应的变更方案。
由以上方案可知，本发明提供了一种需求变更管理方法，首先从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；然后基于需求信息对待进行的需求变更进行审核；接着在待进行的需求变更审核通过后，更新待进行的需求变更对应的PRD文档；接着将更新后的PRD文档自动发送至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；接着获取需求变更的确认变更信息，其中，确认变更信息用于确认对待进行的需求变更实施变更处理；最后基于确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。本发明提供了一种统一、可靠的需求变更传输标准，指定获取需求变更的需求信息的输出接口，规范了需求变更的通知和审核流程，控制了由于需求变化引起的产品、开发、测试各方人员对于需求认识不一致的情况，约束需求分析文档的完整性，保证每一次的需求改动都能有相关的记录，通知到所有项目干系人，确保不必要的风险产生，有效解决了现有需求变更过程中因没有统一的传输标准使得需求变更传输过程容易出现误差，导致项目开发的各部门之间沟通效率低，容易出现修改后的开发项目未能全面覆盖变更的需求，甚至导致项目延期等风险的问题。
根据本发明的第二个方面，本发明提供了一种需求变更管理系统，如图2所示，所述系统可以包括：
需求信息获取模块201，用于从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；
在进行需求变更管理时，为了对需求变更过程进行统一的、标准化的管理和信息流的传输，保证传输过程不出现误差，首先指定需求变更的输出接口，从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息，避免现有技术中因获取需求变更的途径太多太杂而在后续的传输与变更中遗漏或误传而导致修改后的开发项目未能全面覆盖变更的需求。
需求变更审核模块202，用于基于需求信息对待进行的需求变更进行审核；
获取到需要变更的需求信息后，对需求变更信息中包含的例如需求编号、需求名称、需求描述等内容进行识别，并将识别得到的结果输入到设定的算法模型对待进行的需求变更进行审核，审核的内容主要包括评估实现该需求需要的时间、人力成本多少；评估对项目工期影响有多大，判断哪些需求能够目前解决，哪些可以留到下一版本解决。
PRD文档更新模块203，用于在待进行的需求变更审核通过后，更新待进行的需求变更对应的PRD文档；
当待进行的需求变更审核通过后，自动在系统中更新该待进行的需求变更对应的PRD文档，根据需要变更的需求信息对待进行的需求变更对应的PRD文档进行与该需求变更相关的信息的添加或修改，对待进行的需求变更进行准确记录，从而约束需求分析文档的完整性，保证每一次的需求改动都能有相关的记录。
具体地，PRD(Product Requirement Documen，产品需求文档)文档，是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档，其作用就是“对MRD(MarketRequirement Document，市场需求文档)中的内容进行指标化和技术化”，这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
PRD文档发送模块204，用于将更新后的PRD文档自动发送至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；
待进行的需求变更对应的PRD文档更新后，通过系统自动将更新后的PRD文档发送至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人，使得所有项目干系人都在第一时间知晓该需求变更相关信息，从而提高变更效率，保证变更内容的准确度，从而进一步保证项目的开发质量。
确认变更获取模块205，用于获取需求变更的确认变更信息，其中，确认变更信息用于确认对待进行的需求变更实施变更处理；
在发送给各项目干系人更新后的PRD文档后，需要进一步进行需求变更的确认，确保PRD文档已经更新，该确认信息由项目经理和/或开发测试人员在系统对应的信息输入端进行确定信息的录入，系统进一步自动获取该需求变更的确认变更信息，进行后续的变更工作。
需求变更处理模块206，用于基于确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。
最后，根据确认变更信息进行需求变更的变更处理，该变更处理具体结合需要变更的需求信息有针对性地进行，从而实现精准、全面覆盖变更的需求，保证项目开发质量，避免项目的延期。
在本实施方式中，所述系统还可以包括：
需求信息通知模块，用于在获取到需求变更的确认变更信息之后，进行变更处理之前，将更新后的PRD文档对应的需要变更的需求信息再次通知至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人，并获取所有项目干系人确认收到PRD文档对应的需要变更的需求信息的确认信息。
这样确保所有项目干系统均明确了需要变更的需求信息，保证后续变更的准确性。
在本实施方式中，所述系统还可以包括：
变更处理监控模块，用于对进行需求变更的变更处理的执行过程进行监控。
通过变更处理监控模块对进行需求变更的变更处理的执行过程进行实时监控，从而实时获取变更执行过程的进度和状态，做到心中有数，有效避免变更不及时带来的项目延期等风险。
在本实施方式中，所述系统还可以包括：
需求变更复盘模块，用于在需求变更的变更处理完成后，对需求变更的全过程进行复盘处理。
在需求变更的变更处理完成后，通过对需求变更的全过程进行复盘处理，查找变更的原因，有利于持续改进变更策略和流程规范，提高团队管理变更和执行变更两方面的执行力。
在本实施方式中，所述系统还可以包括：
变更方案制定模块，用于在从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息之后，基于需求信息对待进行的需求变更进行审核之前，基于需要变更的需求信息对待进行的需求变更进行策划评估，制定相应的变更方案。
由以上方案可知，本发明提供了一种需求变更管理系统，首先从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；然后基于需求信息对待进行的需求变更进行审核；接着在待进行的需求变更审核通过后，更新待进行的需求变更对应的PRD文档；接着将更新后的PRD文档自动发送至需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；接着获取需求变更的确认变更信息，其中，确认变更信息用于确认对待进行的需求变更实施变更处理；最后基于确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。本发明提供了一种统一、可靠的需求变更传输标准，指定获取需求变更的需求信息的输出接口，规范了需求变更的通知和审核流程，控制了由于需求变化引起的产品、开发、测试各方人员对于需求认识不一致的情况，约束需求分析文档的完整性，保证每一次的需求改动都能有相关的记录，通知到所有项目干系人，确保不必要的风险产生，有效解决了现有需求变更过程中因没有统一的传输标准使得需求变更传输过程容易出现误差，导致项目开发的各部门之间沟通效率低，容易出现修改后的开发项目未能全面覆盖变更的需求，甚至导致项目延期等风险的问题。
本实施例中，所述需求变更管理系统集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
本领域的技术人员能够理解，尽管在此的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种需求变更管理方法，其特征在于，所述方法包括：
从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；
基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核；
在所述待进行的需求变更审核通过后，更新所述待进行的需求变更对应的PRD文档；
将更新后的所述PRD文档自动发送至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；
获取所述需求变更的确认变更信息，其中，所述确认变更信息用于确认对所述待进行的需求变更实施变更处理；
基于所述确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。
2.根据权利要求1所述的需求变更管理方法，其特征在于，在获取到所述需求变更的确认变更信息之后，进行变更处理之前，所述方法还包括：
将更新后的所述PRD文档对应的需要变更的需求信息再次通知至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人，并获取所有项目干系人确认收到所述PRD文档对应的需要变更的需求信息的确认信息。
3.根据权利要求1或2所述的需求变更管理方法，其特征在于，所述方法还包括：
对进行需求变更的变更处理的执行过程进行监控。
4.根据权利要求3所述的需求变更管理方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述需求变更的变更处理完成后，对所述需求变更的全过程进行复盘处理。
5.根据权利要求1所述的需求变更管理方法，其特征在于，在从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息之后，基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核之前，所述方法还包括：
基于所述需要变更的需求信息对所述待进行的需求变更进行策划评估，制定相应的变更方案。
6.一种需求变更管理系统，其特征在于，所述系统包括：
需求信息获取模块，用于从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息；
需求变更审核模块，用于基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核；
PRD文档更新模块，用于在所述待进行的需求变更审核通过后，更新所述待进行的需求变更对应的PRD文档；
PRD文档发送模块，用于将更新后的所述PRD文档自动发送至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人；
确认变更获取模块，用于获取所述需求变更的确认变更信息，其中，所述确认变更信息用于确认对所述待进行的需求变更实施变更处理；
需求变更处理模块，用于基于所述确认变更信息结合需要变更的需求信息进行需求变更的变更处理。
7.根据权利要求6所述的需求变更管理系统，其特征在于，所述系统还包括：
需求信息通知模块，用于在获取到所述需求变更的确认变更信息之后，进行变更处理之前，将更新后的所述PRD文档对应的需要变更的需求信息再次通知至所述需求变更对应的开发项目的所有项目干系人，并获取所有项目干系人确认收到所述PRD文档对应的需要变更的需求信息的确认信息。
8.根据权利要求6或7所述的需求变更管理系统，其特征在于，所述系统还包括：
变更处理监控模块，用于对进行需求变更的变更处理的执行过程进行监控。
9.根据权利要求8所述的需求变更管理系统，其特征在于，所述系统还包括：
需求变更复盘模块，用于在所述需求变更的变更处理完成后，对所述需求变更的全过程进行复盘处理。
10.根据权利要求6所述的需求变更管理系统，其特征在于，所述系统还包括：
变更方案制定模块，用于在从指定的唯一的输出接口获取需要变更的需求信息之后，基于所述需求信息对待进行的需求变更进行审核之前，基于所述需要变更的需求信息对所述待进行的需求变更进行策划评估，制定相应的变更方案。
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