CN110585725A - 一种手机游戏用户反馈信息请求方法、装置和服务器 - Google Patents

一种手机游戏用户反馈信息请求方法、装置和服务器 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种手机游戏用户反馈信息方法、装置及服务器。所述方法包括：获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度；对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本；当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。

Description

一种手机游戏用户反馈信息请求方法、装置和服务器
技术领域
本发明涉及手机游戏技术领域，具体涉及一种手机游戏用户反馈信息请求方法、装置和服务器。
背景技术
手机游戏是指运行于手机的游戏软件，其包括单机游戏和网络游戏。随着科技的发展，现在手机的功能也越来越多，越来越强大，已堪比电脑游戏的网页游戏。
手机游戏厂商会不断更新手机游戏的版本，以求给用户更好的游戏体验。手机游戏厂商并不能百分百确定新的版本的用户体验一定优于原来的版本，因此，亟需用户反馈信息请求方案。
发明内容
本发明的目的在于提供一种手机游戏用户反馈信息请求方法、装置和服务器，可以根据用户在不同版本下游戏时间之间的差异，向用户发送反馈信息请求，以及时获取用户对新版本游戏的反馈信息。
本发明第一方面，提供了一种手机游戏用户反馈信息请求方法，可应用于服务器，所述方法包括：获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度；对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本；当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。
在一些实施例中，所述当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息包括：当所述第一时间长度小于所述第二时间长度，且所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足第一预设阈值时，向所述第一用户发送负面反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的负面反馈信息。
在一些实施例中，所述负面反馈信息请求包括以下至少一项：
画面难看等级选项、游戏人物造型难看等级选项、游戏卡顿等级选项、声效难听等级选项。
在一些实施例中，所述当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息包括：当所述第一时间长度大于所述第二时间长度，且所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足第二预设阈值时，向所述第一用户发送正面反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的正面反馈信息。
在一些实施例中，所述正面面反馈信息请求包括以下至少一项：
画面美观等级选项、游戏人物造型美观等级选项、游戏流畅等级选项、声效悦耳等级选项。
在一些实施例中，所述第二版本为所述第一版本的上一版本。
在一些实施例中，所述第一时间长度为预设第一长度时间段内所述第一用户在所述第一版本下游戏的时间长度，所述第二时间长度为预设第二长度时间段内所述第一用户在所述第二版本下游戏的时间长度，所述第一长度等于所述第二长度。
在一些实施例中，所述第一长度时间段内和第二长度时间段内的非工作日相同。
本发明第二方面，提供了一种手机游戏用户反馈信息装置，所述装置包括：获取单元，用于获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度；对比单元，用于对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本；发送单元，用于当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。
本发明第三方面，提供了一种服务器，包括处理器、存储器和收发器；其中，所述存储器中存储有可执行代码，所述处理器执行所述可执行代码时，实现第一方面所述的方法。
本发明具有如下优点：可以对比同一用户在原来版本和新发布版本的游戏时间长度，如果有较明显的差异，表明该用户对原来版本和新发布版本的喜爱程度是有差异的，进而向该用户发送反馈信息请求，以请求该用户对新版本游戏的反馈信息，从而可实现及时获取用户对新版本的反馈信息。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种手机游戏用户反馈信息请求方法的应用架构图。
图2为本发明实施例提供的一种手机游戏用户反馈信息请求方法的流程图。
图3为本发明实施例提供的一种手机游戏用户反馈信息请求装置的结构示意图。
图4为本发明实施例提供的服务器的结构示意图。
具体实施方式
以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。
如图1所示，本发明实施例提供的手机游戏用户反馈信息请求方法的应用架构图包括多个移动终端和服务器。移动终端可以为手机、IPAD等终端；移动终端上安装有手机游戏的客户端。
移动终端和服务器通过网络连接。安装在移动终端上的手机游戏客户端可以与服务器进行信息交互，以获取手机游戏的画面信息，并在移动终端屏幕上进行渲染显示，以及获取手机游戏的声效，并通过移动终端进行播放，以及向服务器发送用户的操作信息，以实现用户对手机游戏中虚拟人物的控制等。
接下来，对本发明实施例提供的手机游戏用户反馈信息请求方法进行具体介绍
实施例1
在本实施例中，结合图2对本发明提供的手机游戏用户反馈信息请求方法进行具体介绍。
该方法的执行主体为服务器。如图2所示，该方法包括如下步骤。
步骤200，获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度。
对于任意一款手机游戏，服务器可以记录并保存该手机游戏各个版本下的每个用户的游戏时间，其中，可以游戏时间包括游戏进行的日期以及游戏进行的时长，例如，可以为2019.08.20.19:00-2019.08.20.20.10(表示为2019年8月20号的晚上7点到晚上8点十分)，表明该游戏进行的日期为2019年8月20号，游戏的时长为70分钟。
第一版本可以为最新发布的游戏版本，在该游戏版本发布了一定时间后，例如一周或者两周后，可以该游戏的任意用户，例如第一用户在该游戏版本下的游戏时间长度。该游戏时间长度可以为预设第一时间段内各次游戏的游戏时间的加和，例如在该游戏版本发布一周时，可以获取这一周中，第一用户在第一版本下进行该游戏的时间长度总和。
步骤202，对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本。
第二版本为早于第一版本发布的游戏版本，在一些实施例中，所述第二版本为所述第一版本的上一版本。
在一些实施例中，所述第一时间长度为预设第一长度时间段内所述第一用户在所述第一版本下游戏的时间长度，所述第二时间长度为预设第二长度时间段内所述第一用户在所述第二版本下游戏的时间长度，所述第一长度等于所述第二长度。
例如，第一时间长度为第一周(例如2019年8月19号-2019年8月25号)内为第一用户在第一版本下进行该游戏的时间长度总和，则第二时间长度也为第一周内之前的第二周(例如2019年8月5号-2019年8月11号)内在第二版本下进行该游戏的时间长度总和。
在这些实施例的一个示例中，所述第一长度时间段内和第二长度时间段内的非工作日相同，例如都包括一个周末，或都包括两个周末等。从而可避免因用户休闲时间不同而造成的系统性误差。
步骤204，当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。
预设阈值可以由手机游戏的厂商根据实验或经验设定。第一用户所用的移动终端可渲染显示反馈信息请求，使得用户可根据反馈信息请求反馈其对第一版本的手机游戏的印象，产生反馈信息。
在一些实施例中，所述当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息包括：当所述第一时间长度小于所述第二时间长度，且所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足第一预设阈值时，向所述第一用户发送负面反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的负面反馈信息。
在这些实施例的一个示例中，所述负面反馈信息请求包括以下至少一项：
画面难看等级选项、游戏人物造型难看等级选项、游戏卡顿等级选项、声效难听等级选项。
在一些实施例中，所述当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息包括：当所述第一时间长度大于所述第二时间长度，且所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足第二预设阈值时，向所述第一用户发送正面反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的正面反馈信息。
在这些实施例的一个示例中，所述正面面反馈信息请求包括以下至少一项：
画面美观等级选项、游戏人物造型美观等级选项、游戏流畅等级选项、声效悦耳等级选项。
本实施例提供的方法具有如下优点：可以对比同一用户在原来版本和新发布版本的游戏时间长度，如果有较明显的差异，表明该用户对原来版本和新发布版本的喜爱程度是有差异的，进而向该用户发送反馈信息请求，以请求该用户对新版本游戏的反馈信息，从而可实现及时获取用户对新版本的反馈信息。
实施例2
本实施例提供了一种手机游戏用户反馈信息获取装置。结合图3对装置进行具体介绍。
如图3所示，所述装置包括：
获取单元310，用于获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度；
对比单元320，用于对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本；
发送单元330，用于当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。
本实施例提供的装置可以参照实施例1记载的内容实现，此处不再赘述。
本实施例提供的装置具有如下优点：可以对比同一用户在原来版本和新发布版本的游戏时间长度，如果有较明显的差异，表明该用户对原来版本和新发布版本的喜爱程度是有差异的，进而向该用户发送反馈信息请求，以请求该用户对新版本游戏的反馈信息，从而可实现及时获取用户对新版本的反馈信息。
实施例3
本实施例提供了一种服务器，如图4所示，包括处理器41、存储器42和收发器43；其中，
所述存储器42中存储有可执行代码，所述处理器41执行所述可执行代码时，实现实施例1所述的方法。
本实施例提供的服务器具有如下优点：可以对比同一用户在原来版本和新发布版本的游戏时间长度，如果有较明显的差异，表明该用户对原来版本和新发布版本的喜爱程度是有差异的，进而向该用户发送反馈信息请求，以请求该用户对新版本游戏的反馈信息，从而可实现及时获取用户对新版本的反馈信息。
虽然，上文中已经用一般性说明及具体实施例对本发明作了详尽的描述，但在本发明基础上，可以对之作一些修改或改进，这对本领域技术人员而言是显而易见的。因此，在不偏离本发明精神的基础上所做的这些修改或改进，均属于本发明要求保护的范围。

Claims (10)

1.一种手机游戏用户反馈信息方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：
获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度；
对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本；
当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息包括：
当所述第一时间长度小于所述第二时间长度，且所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足第一预设阈值时，向所述第一用户发送负面反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的负面反馈信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述负面反馈信息请求包括以下至少一项：
画面难看等级选项、游戏人物造型难看等级选项、游戏卡顿等级选项、声效难听等级选项。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息包括：
当所述第一时间长度大于所述第二时间长度，且所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足第二预设阈值时，向所述第一用户发送正面反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的正面反馈信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述正面面反馈信息请求包括以下至少一项：
画面美观等级选项、游戏人物造型美观等级选项、游戏流畅等级选项、声效悦耳等级选项。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二版本为所述第一版本的上一版本。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一时间长度为预设第一长度时间段内所述第一用户在所述第一版本下游戏的时间长度，所述第二时间长度为预设第二长度时间段内所述第一用户在所述第二版本下游戏的时间长度，所述第一长度等于所述第二长度。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述第一长度时间段内和第二长度时间段内的非工作日相同。
9.一种手机游戏用户反馈信息装置，其特征在于，所述装置包括：
获取单元，用于获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度；
对比单元，用于对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本；
发送单元，用于当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。
10.一种服务器，其特征在于，包括处理器、存储器和收发器；其中，
所述存储器中存储有可执行代码，所述处理器执行所述可执行代码时，实现权利要求1-8中任一项所述的方法。
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