CN110490716A - 一种o2o场景下部分商品缺货的订单调整的方法 - Google Patents
一种o2o场景下部分商品缺货的订单调整的方法 Download PDFInfo
- Publication number
- CN110490716A CN110490716A CN201910820588.8A CN201910820588A CN110490716A CN 110490716 A CN110490716 A CN 110490716A CN 201910820588 A CN201910820588 A CN 201910820588A CN 110490716 A CN110490716 A CN 110490716A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- order
- stock
- commodity
- consumer
- replenish
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
- G06Q10/087—Inventory or stock management, e.g. order filling, procurement or balancing against orders
- G06Q10/0875—Itemisation or classification of parts, supplies or services, e.g. bill of materials
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
- G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
- G06Q30/0633—Lists, e.g. purchase orders, compilation or processing
- G06Q30/0635—Processing of requisition or of purchase orders
- G06Q30/0637—Approvals
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Finance (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Economics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Marketing (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,所述O2O客户服务平台获得消费者订单,并根据订单信息查询商品库存,当库存充足时,O2O客户服务平台制定客户订购单,并为消费者进行发货,当库存不足时,O2O客户服务平台会获取所述缺货商品订单中的订单客户标识,具体到该订单中商品的名称及数量,通过O2O客户服务平台查询商品库存量,使得商家在第一时间掌握缺货商品的名称及数量,并快速制定出补货单向供应商进行信息传输,供应商根据缺货补货单对商品进行补货,并快速的反馈给消费者,节省了消费者大量的等待时间。
Description
技术领域
本发明涉及O2O商品缺货订单调整技术领域,尤其涉及一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法。
背景技术
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。
目前,消费者在购买商品时,由于其订单中的商品较多,商家不能及时判断出某个商品是否存在缺货的状况,当无法提供商品的时候,都会建议消费等待超长时间,商家通过其他渠道从其他进行调货再发货(过程不可控),对于下单的消费者来说,所下单的商品不能及时送达,时效差,有时很有可能从其他渠道也调不来货,其过程就浪费了消费者的很多时间。
为解决上述问题,本申请中提出一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法。
发明内容
(一)发明目的
为解决背景技术中存在的技术问题,本发明提出一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法。
(二)技术方案
为解决上述问题,本发明提供了一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,所述O2O客户服务平台获得消费者订单,并根据订单信息查询商品库存,当库存充足时,O2O客户服务平台制定客户订购单,并为消费者进行发货,当库存不足时,O2O客户服务平台会获取所述缺货商品订单中的订单客户标识,具体到该订单中商品的名称及数量,并将该信息传输至供应商,供应商根据该信息进行查找缺货商品的信息,判断其自身是否可以及时进行补货。
优选的,所述供应商若不能及时进行补货,通过O2O客户服务平台向消费者发送订单修改请求,并接收订单修改确认信息,并根据所述订单修改确认消息修改缺货订单,获取修改订单。
优选的,所述供应商确认其可以及时补货时,将该信息反馈给消费者,若消费者不同意补货,则取消该订单,交易结束。
优选的,所述消费者若同意补货,则开始制定客户订购单,并为消费者进行发货。
优选的,所述供应商根据缺货信息创建缺货补货单,根据所述缺货补货单从对应的供应商对商品补货,并预计补货所需时间,将预计时间反馈至O2O客户服务平台。
优选的,所述接收模块接收到消费者发来的订单信息,并通过处理模块对该订单进行处理,接着通过分类模块将该订单的商品进行分类,当需要补货时,通过补货模块进行制定补货单。
优选的,所述处理模块根据库存信息与该订单中的商品信息进行对比,判断是否存在缺货商品,并将缺货商品提出。
优选的,所述分类模块将该订单的商品信息及缺货商品进行分类。
本发明的上述技术方案具有如下有益的技术效果:通过O2O客户服务平台查询商品库存量,使得商家在第一时间掌握缺货商品的名称及数量,并快速制定出补货单向供应商进行信息传输,供应商根据缺货补货单对商品进行补货,并快速的反馈给消费者,节省了消费者大量的等待时间,实现对缺货商品的自动调配,加快了商品处理流程,解决因商品订单供应商缺货,所引起的订单处理延迟、时效差的问题。
附图说明
图1为本发明提出的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法的流程图。
图2为本发明提出的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法中创建缺货补货单的流程图。
图3为本发明提出的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法中补货的流程图。
图4为本发明提出的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法中处理模块的流程图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了,下面结合具体实施方式并参照附图,对本发明进一步详细说明。应该理解,这些描述只是示例性的,而并非要限制本发明的范围。此外,在以下说明中,省略了对公知结构和技术的描述,以避免不必要地混淆本发明的概念。
如图1-4所示,本发明提出的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,所述O2O客户服务平台获得消费者订单,并根据订单信息查询商品库存,当库存充足时,O2O客户服务平台制定客户订购单,并为消费者进行发货,当库存不足时,O2O客户服务平台会获取所述缺货商品订单中的订单客户标识,具体到该订单中商品的名称及数量,并将该信息传输至供应商,供应商根据该信息进行查找缺货商品的信息,判断其自身是否可以及时进行补货。
在一个可选的实施例中,所述供应商若不能及时进行补货,通过O2O客户服务平台向消费者发送订单修改请求,并接收订单修改确认信息,并根据所述订单修改确认消息修改缺货订单,获取修改订单。
在一个可选的实施例中,所述供应商确认其可以及时补货时,将该信息反馈给消费者,若消费者不同意补货,则取消该订单,交易结束。
在一个可选的实施例中,所述消费者若同意补货,则开始制定客户订购单,并为消费者进行发货。
在一个可选的实施例中,所述供应商根据缺货信息创建缺货补货单,根据所述缺货补货单从对应的供应商对商品补货,并预计补货所需时间,将预计时间反馈至O2O客户服务平台。
在一个可选的实施例中,所述接收模块接收到消费者发来的订单信息,并通过处理模块对该订单进行处理,接着通过分类模块将该订单的商品进行分类,当需要补货时,通过补货模块进行制定补货单。
在一个可选的实施例中,所述处理模块根据库存信息与该订单中的商品信息进行对比,判断是否存在缺货商品,并将缺货商品提出。
在一个可选的实施例中,所述分类模块将该订单的商品信息及缺货商品进行分类。
需要说明的是,通过O2O客户服务平台查询商品库存量,使得商家在第一时间掌握缺货商品的名称及数量,并快速制定出补货单向供应商进行信息传输,供应商根据缺货补货单对商品进行补货,并快速的反馈给消费者,节省了消费者大量的等待时间,实现对缺货商品的自动调配,加快了商品处理流程,解决因商品订单供应商缺货,所引起的订单处理延迟、时效差的问题。
应当理解的是,本发明的上述具体实施方式仅仅用于示例性说明或解释本发明的原理,而不构成对本发明的限制。因此,在不偏离本发明的精神和范围的情况下所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。此外,本发明所附权利要求旨在涵盖落入所附权利要求范围和边界、或者这种范围和边界的等同形式内的全部变化和修改例。
Claims (8)
1.一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,其特征在于,包括所述O2O客户服务平台获得消费者订单,并根据订单信息查询商品库存,当库存充足时,O2O客户服务平台制定客户订购单,并为消费者进行发货,当库存不足时,O2O客户服务平台会获取所述缺货商品订单中的订单客户标识,具体到该订单中商品的名称及数量,并将该信息传输至供应商,供应商根据该信息进行查找缺货商品的信息,判断其自身是否可以及时进行补货。
2.根据权利要求1所述的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,其特征在于,所述供应商若不能及时进行补货,通过O2O客户服务平台向消费者发送订单修改请求,并接收订单修改确认信息,并根据所述订单修改确认消息修改缺货订单,获取修改订单。
3.根据权利要求1所述的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,其特征在于,所述供应商确认其可以及时补货时,将该信息反馈给消费者,若消费者不同意补货,则取消该订单,交易结束。
4.根据权利要求1所述的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,其特征在于,所述消费者若同意补货,则开始制定客户订购单,并为消费者进行发货。
5.根据权利要求1所述的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,其特征在于,所述供应商根据缺货信息创建缺货补货单,根据所述缺货补货单从对应的供应商对商品补货,并预计补货所需时间,将预计时间反馈至O2O客户服务平台。
6.根据权利要求1所述的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,其特征在于,所述接收模块接收到消费者发来的订单信息,并通过处理模块对该订单进行处理,接着通过分类模块将该订单的商品进行分类,当需要补货时,通过补货模块进行制定补货单。
7.根据权利要求6所述的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,其特征在于,所述处理模块根据库存信息与该订单中的商品信息进行对比,判断是否存在缺货商品,并将缺货商品提出。
8.根据权利要求6所述的一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法,其特征在于,所述分类模块将该订单的商品信息及缺货商品进行分类。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN201910820588.8A CN110490716A (zh) | 2019-08-29 | 2019-08-29 | 一种o2o场景下部分商品缺货的订单调整的方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN201910820588.8A CN110490716A (zh) | 2019-08-29 | 2019-08-29 | 一种o2o场景下部分商品缺货的订单调整的方法 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN110490716A true CN110490716A (zh) | 2019-11-22 |
Family
ID=68555924
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN201910820588.8A Pending CN110490716A (zh) | 2019-08-29 | 2019-08-29 | 一种o2o场景下部分商品缺货的订单调整的方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN110490716A (zh) |
Cited By (12)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN111626672A (zh) * | 2020-05-22 | 2020-09-04 | 珠海乐活公社网络科技有限公司 | 一种应急物资的订单处理方法和装置以及库存控制方法 |
CN112668963A (zh) * | 2020-12-22 | 2021-04-16 | 江苏千米网络科技股份有限公司 | 订单代发的方法、装置、设备和存储介质 |
CN112734330A (zh) * | 2020-12-30 | 2021-04-30 | 合肥九一化工科技有限公司 | 一种基于互联网的化学试剂供应链管理系统 |
CN112990815A (zh) * | 2021-03-01 | 2021-06-18 | 北京联世科技有限公司 | 一种基于erp系统的库存管理方法及装置 |
CN113469766A (zh) * | 2020-03-31 | 2021-10-01 | 珠海优特智厨科技有限公司 | 基于商品缺货的订单调整方法、装置及设备 |
CN113496425A (zh) * | 2020-03-20 | 2021-10-12 | 北京京东振世信息技术有限公司 | 对象处理方法及装置 |
CN113689253A (zh) * | 2021-07-09 | 2021-11-23 | 广州华多网络科技有限公司 | 直播场景订单生成方法及其相应的装置、设备、介质 |
CN113938334A (zh) * | 2020-07-14 | 2022-01-14 | 移惠信息技术(上海)有限公司 | 一种数据广播系统及其使用方法 |
CN114118890A (zh) * | 2021-02-01 | 2022-03-01 | 北京沃东天骏信息技术有限公司 | 履约单的生成方法和装置 |
CN114638621A (zh) * | 2022-03-02 | 2022-06-17 | 拉扎斯网络科技(上海)有限公司 | 数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质 |
CN116151935A (zh) * | 2023-04-23 | 2023-05-23 | 万联易达物流科技有限公司 | 一种运费自动合并支付的匹配方法和系统 |
CN117575683A (zh) * | 2023-12-29 | 2024-02-20 | 深圳市觅客科技有限公司 | 一种商品销售管理方法以及平台 |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN107248096A (zh) * | 2017-04-20 | 2017-10-13 | 多点生活(中国)网络科技有限公司 | 订单处理方法和系统 |
CN107886285A (zh) * | 2017-12-25 | 2018-04-06 | 康美药业股份有限公司 | 供销管理方法、设备及计算机可读存储介质 |
CN109544289A (zh) * | 2018-11-15 | 2019-03-29 | 深圳市福尔科技有限公司 | 一种实现线上批发的方法及系统 |
CN109872219A (zh) * | 2019-01-24 | 2019-06-11 | 安徽山石信息技术有限公司 | 一种订货控制方法及其装置 |
-
2019
- 2019-08-29 CN CN201910820588.8A patent/CN110490716A/zh active Pending
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN107248096A (zh) * | 2017-04-20 | 2017-10-13 | 多点生活(中国)网络科技有限公司 | 订单处理方法和系统 |
CN107886285A (zh) * | 2017-12-25 | 2018-04-06 | 康美药业股份有限公司 | 供销管理方法、设备及计算机可读存储介质 |
CN109544289A (zh) * | 2018-11-15 | 2019-03-29 | 深圳市福尔科技有限公司 | 一种实现线上批发的方法及系统 |
CN109872219A (zh) * | 2019-01-24 | 2019-06-11 | 安徽山石信息技术有限公司 | 一种订货控制方法及其装置 |
Cited By (15)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN113496425B (zh) * | 2020-03-20 | 2024-05-24 | 北京京东振世信息技术有限公司 | 对象处理方法及装置 |
CN113496425A (zh) * | 2020-03-20 | 2021-10-12 | 北京京东振世信息技术有限公司 | 对象处理方法及装置 |
CN113469766A (zh) * | 2020-03-31 | 2021-10-01 | 珠海优特智厨科技有限公司 | 基于商品缺货的订单调整方法、装置及设备 |
CN111626672A (zh) * | 2020-05-22 | 2020-09-04 | 珠海乐活公社网络科技有限公司 | 一种应急物资的订单处理方法和装置以及库存控制方法 |
CN113938334A (zh) * | 2020-07-14 | 2022-01-14 | 移惠信息技术(上海)有限公司 | 一种数据广播系统及其使用方法 |
CN112668963A (zh) * | 2020-12-22 | 2021-04-16 | 江苏千米网络科技股份有限公司 | 订单代发的方法、装置、设备和存储介质 |
CN112734330A (zh) * | 2020-12-30 | 2021-04-30 | 合肥九一化工科技有限公司 | 一种基于互联网的化学试剂供应链管理系统 |
CN114118890A (zh) * | 2021-02-01 | 2022-03-01 | 北京沃东天骏信息技术有限公司 | 履约单的生成方法和装置 |
CN112990815A (zh) * | 2021-03-01 | 2021-06-18 | 北京联世科技有限公司 | 一种基于erp系统的库存管理方法及装置 |
CN113689253A (zh) * | 2021-07-09 | 2021-11-23 | 广州华多网络科技有限公司 | 直播场景订单生成方法及其相应的装置、设备、介质 |
CN113689253B (zh) * | 2021-07-09 | 2024-07-26 | 广州华多网络科技有限公司 | 直播场景订单生成方法及其相应的装置、设备、介质 |
CN114638621A (zh) * | 2022-03-02 | 2022-06-17 | 拉扎斯网络科技(上海)有限公司 | 数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质 |
CN116151935A (zh) * | 2023-04-23 | 2023-05-23 | 万联易达物流科技有限公司 | 一种运费自动合并支付的匹配方法和系统 |
CN117575683A (zh) * | 2023-12-29 | 2024-02-20 | 深圳市觅客科技有限公司 | 一种商品销售管理方法以及平台 |
CN117575683B (zh) * | 2023-12-29 | 2024-07-19 | 深圳市觅客科技有限公司 | 一种商品销售管理方法以及平台 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN110490716A (zh) | 一种o2o场景下部分商品缺货的订单调整的方法 | |
CN105160439B (zh) | 一种生产排程方法及自动排程系统 | |
CN109573754A (zh) | 一种电梯调度方法、装置、服务器及计算机可读存储介质 | |
CN106204232A (zh) | 一种处理高并发交互数据请求的系统和方法 | |
CN106485457A (zh) | 区间物流平台和系统 | |
JPH08123535A (ja) | 複数の工場を有する工場ネットワークおよび複数の工場を1つの工場ネットワークに協調させる方法 | |
CN106384433A (zh) | 用于自动售货机的商品配送管理系统及方法 | |
CN109872219A (zh) | 一种订货控制方法及其装置 | |
CN110543158B (zh) | 并行制造系统和方法 | |
CN105005882A (zh) | 配货方法和配货系统 | |
Bautista Valhondo et al. | Improving “just-in-time, just-in-sequence” delivery in first-tier suppliers | |
CN117114565A (zh) | 一种用于供应商端的商品拣货方法及系统 | |
US20030130876A1 (en) | Production with accuracy | |
CN114004521A (zh) | 零售管理方法、系统、存储介质 | |
CN110322200B (zh) | 商品配送方法、装置、设备、存储介质及配送车辆 | |
US20030101179A1 (en) | Inventory management system for evaluating delivery execution ratio of component part supplier | |
CN113935659B (zh) | 一种信贷审批工单的分布式派单方法、系统、设备及介质 | |
CN106779908A (zh) | Itp综合交易系统 | |
Ardalan | Analysis of local decision rules in a dual‐kanban flow shop | |
US20090144099A1 (en) | Method and system for negotiating a work order | |
JP2003012154A (ja) | 在庫管理装置及び在庫管理方法 | |
CN106875207A (zh) | 一种跨境电商同区域产品经销分配管理方法及系统 | |
CN113379509B (zh) | 一种生理期用品跟踪跟进的智能处理系统 | |
JP4782933B2 (ja) | 開発支援方法、開発支援システムおよび開発支援用コンピュータプログラム | |
Najlae et al. | Replenishment triggered by product to eliminate the expiry problem |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20191122 |