CN110428210B - 一种配送系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种配送系统，包括:派送员端、电梯接力员端、商家端、客户端和服务器端，服务器端还用于根据客户识别码获取客户地址，分析客户地址所在的楼层，当客户地址在预设楼层以上时，确定出第一送货点、第二送货点和第二取货点，将第一送货点发送给派送员端，将第二取货点和第二送货点发送给电梯接力员端。本发明的配送系统，通过电梯接力员在单元门口将派送员送来的商品接力送到客户手上，节约了派送员乘坐电梯的时间，实现派送员更快派送完手上的商品，从而使客户更快拿到自己的商品进而提高客户的满意度。

Description

一种配送系统

技术领域

本发明涉及物流技术领域，特别涉及一种配送系统。

背景技术

目前，随着国家城市化的发展，城市中建筑逐渐被高楼大厦取代。电梯对于高楼大厦中住户来说是方便进出，但是外卖或着快递派送员在派送商品时乘坐电梯是浪费时间的，并且派送员上去后还要下来继续派送手上其他商品，从而影响后续商品的派送，亟需一种配送系统使派送员更快派送完手上的商品。

发明内容

本发明目的之一在于提供一种配送系统，通过电梯接力员在单元门口将派送员送来的商品接力送到客户手上，节约了派送员乘坐电梯的时间，实现派送员更快派送完手上的商品，从而使客户更快拿到自己的商品进而提高客户的满意度。

本发明实施例提供的一种配送系统，包括:派送员端、电梯接力员端、商家端、客户端和服务器端，所述服务器端分别与所述派送员端、所述电梯接力员端、所述商家端和所述客户端通讯连接；

所述商家端用于将商家地址上传到所述服务器端；

所述客户端用于将客户地址上传到所述服务器端，并向所述服务器端发送购买信息，其中，所述购买信息包括：商家识别码和客户识别码；

所述服务器端用于向所述商家端分配商家识别码，并将所述商家识别码与所述商家端上传的商家地址对应存储；所述服务器端还用与向所述客户端分配客户识别码，并将所述客户识别码与所述客户端上传的客户地址对应存储；

所述服务器端还用于根据商家识别码获取商家地址；所述服务器端还用于根据客户识别码获取客户地址；

客户端发出购买信息到服务器端，服务器端根据客户的购买信息生成订单信息并将订单信息发送到商家端。商家端接收订单信息后进行处理，当准备完成后发送订单配送请求到服务器端；服务器端接收到配送请求后向派送员端和电梯接力员端发送订单派送任务并接收派送员端和电梯接力员端的派送该订单派送任务的请求，基于所述商家地址和所述客户地址，服务器端发送派送信息至所述派送员端和所述电梯接力员端。

可选的，基于所述商家地址和所述客户地址，所述服务器端发送派送信息至所述派送员端和所述电梯接力员端包括：

服务器端根据所述商家地址生成第一取货点发送给所述派送员端，分析客户地址所在的楼层，当客户地址在预设楼层以上时，确定出第一送货点、第二送货点和第二取货点，将所述第一送货点发送给所述派送员端，将所述第二取货点和所述第二送货点发送给所述电梯接力员端；其中，所述第一送货点与第二取货点为同一地点且位于所述客户地址所在单元门处；所述第二送货点为所述客户地址所在楼层；所述第一取货点为商家地址。

可选的，所述派送员端包括：

派送员注册模块，用于接收派送员注册信息，所述派送员注册信息包括派送员的身份信息、派送员的面部信息；所述派送员注册模块还用于接收所述服务器端根据派送员注册信息分配的派送员识别码并将所述派送员识别码进行存储；

接单模块，用于接收所述服务器端发送过来的所述第一取货点和所述第一送货点；

派送路线确定模块，用于在地图上根据所述第一取货点和所述第一送货点确定出最佳派送路线并将所述最佳派送路线推送给派送员；

交接请求发送模块，用于当派送员到达所述第一送货点后接收派送员的交接请求，并将所述交接请求发送到所述服务器端；

派送员派送统计模块，用于统计派送员的历史派送信息。

可选的，电梯接力员端包括：

电梯接力员注册模块，用于接收电梯接力员注册信息，所述电梯接力员注册信息包括电梯接力员的身份信息、电梯接力员的面部信息、电梯接力员负责区域；

接单模块，用于在接收所述服务器端发送的所述第二取货点和所述第二送货点在所述电梯接力员负责区域内时向所述服务器端发送接单请求，并在所述服务器端响应所述接单请求后接收所述服务器端发送的第二取货点和所述第二送货点；

交接确认模块，用于在接收到所述服务器端发送的交接确认信息时，对所述交接信息进行确认；

电梯接力员接力统计模块，用于统计电梯接力员的历史接力信息。

可选的，商家端包括：

商家注册模块，用于接收商家注册信息，所述注册信息包括商家负责人身份信息、商家负责人面部信息、商家信息和商家地址；

商家接单模块，用于接收所述服务器端发送过来的订单信息，所述订单信息包括预约下单时间、订单内菜品信息、客户识别码；

发布模块，用于发布家乡特产、今日随记、菜品、优惠活动；

交互模块，用于从派送员、电梯接力员、商户或客户中添加好友，并发起会话；

商家订单统计模块，用于统计商家的历史订单信息；

升级模块，用于接收商家升级为私房厨家的请求并向所述服务器端发送所述请求；在接收到服务器端发送的验证指令时，接收商家发送的验证图片或验证视频并将接收到的验证图片或验证视频上传至所述服务器端；所述升级模块还用于接收所述服务器端发送的升级后的私房厨家的信息，所述私房厨家信息包括私房厨家识别码；所述升级模块还用于用私房厨家识别码替换掉所述商家端中的原有的商家识别码。

可选的，服务器包括：

派送员位置获取模块，用于实时获取派送员位置信息和派送员速度信息；

电梯接力员位置获取模块，用于实时获取电梯接力员的位置信息；

提醒模块，用于根据获取的派送员位置信息、派送员速度信息与第一送货点确认派送员的送达时间，用于根据获取的电梯接力员的位置信息和预存的电梯接力员的移动速度确定出接力花费时间；当所述派送员的送达时间等于所述接力花费时间时，发送第一提醒信息到所述电梯接力员端；当所述派送员的送达时间小于一分钟时，发送第二提醒信息到所述电梯接力员端；

接力管理模块，用于在接收所述派送员端发送的交接请求后生成交接确认信息，并将所述交接确认信息发送给所述电梯接力员端；还用于接收所述电梯接力员端对于所述交接确认信息的确认；

商家升级模块，用于在接收所述商家端发送过来的升级为私房厨家的请求时向所述商家端发送验证指令；还用于接收所述商家端发送的验证图片或验证视频；当验证通过后，生成升级后的私房厨家的信息并向所述商家端发送所述升级后的私房厨家的信息；还用于将所述服务器端中的原商家识别码替换为私房厨家识别码。

可选的，配送系统还包括：

辅助出单装置，与所述服务器端通讯连接；所述辅助出单装置设置在商家店面和派送员休息点之间，用于将商家做好的客户的订单中的商品输送到所述派送员休息点；

所述辅助出单装置包括：

输送轨道，所述输送轨道在所述商家店面和所述派送员休息点之间闭环连接，设置在所述商家店面和所述派送员休息点的上部；

输送装置，设置在所述输送轨道上，可在所述轨道上实现在所述商家店面和所述派送员休息点之间的往返运动；

商品存储箱，用于存放商家做好的客户的订单中的商品；

接物装置，设置在所述派送员休息点，用于接住所述输送装置从所述商家店面运送出来的商品存储箱；

上物装置，设置在所述商家店面，用于将商品存储箱送到所述输送装置上；

控制器，与所述输送轨道、输送装置、商品存储箱、接物装置和上物装置通讯连接；

第一无线通讯模块，与所述控制器电连接，所述控制器通过所述第一无线通讯模块与所述服务器无线通讯连接；

所述输送装置包括：

运动平台，设置在所述输送轨道上；

电磁铁，固定设置在所述运动平台的下表面。

可选的，商品存储箱包括：

箱体；

LED显示屏，设置在所述箱体一侧的表面；

铁片，设置与所述箱体上表面且位于与所述电磁铁对应的位置；

处理器，与所述LED显示屏电连接；

第二无线通讯模块，与所述第一无线通讯模块和所述处理器通讯连接；

电子箱门，设置在所述箱体一侧，所述电子箱门与所述处理器电连接；所述处理器控制所述电子箱门的开启或关闭；

识别码读取装置，设置在所述箱体一侧的表面，与所述处理器连接。

可选的，辅助出单装置的执行以下步骤：

步骤1：所述处理器通过所述识别码读取装置读取商家出示的订单识别码，所述处理器将订单识别码通过第一无线通讯模块、第二无线通讯模块发送到所述服务器端，所述服务器端将与所述订单识别码对应存储的订单信息通过控制器发送到所述处理器；所述处理器通过所述LED显示屏显示所述订单信息并控制所述电子箱门打开；其中，所述订单识别码是所述服务器端根据订单信息中的订单号生成的，所述订单识别码与对应的所述订单信息关联存储在所述服务器端；所述订单信息包括：商户名称、订单号和接单的派送员识别码；

步骤2：当商户将商品放入所述商品存储箱、关上电子箱门、将所述商品存储箱放置到所述上物装置上后，所述处理器通过确认输送按键获取输送开始指令；所述处理器将输送开始指令通过第二无线通讯模块和第一无线通讯模块发送到所述控制器；

步骤3：所述控制器接收到所述输送开始指令后，所述控制器控制所述上物装置动作，将商家放置在上物装置上的所述商品存储箱向上输送，当接近所述输送装置时所述电磁铁吸附所述商品存储箱上的铁片；所述上物装置下降后，所述控制器控制所述输送装置动作将所述商品存储箱输送到所述派送员休息点；其中，上物装置为第一升降平台；

步骤4：当所述商品存储箱被输送到所述派送员休息点时，所述控制器控制所述接物装置动作，所述接物装置上升到所述商品存储箱的下方，所述电磁铁失电与所述铁片分离；所述接物装置接到所述商品存储箱后下降到预设高度；其中，所述接物装置为第二升降平台；

步骤5：所述处理器通过所述识别码读取装置读取派送员出示的派送员识别码，所述处理器将派送员识别码与存储的订单信息中接单的派送员识别码进行比对；当匹配相同时，所述处理器控制所述电子箱门打开。

可选的，交互模块还用于建立群聊；

所述交互模块建立群聊包括：

步骤11：接收所述商家建立群聊的命令并获取商家建立群聊的地理位置，并将所述商家建立群聊的命令和所述商家建立群聊的地理位置发送到所述服务器端；

步骤12：接收所述服务器端发送的请求输入建立群聊的信息的命令后；接收商家输入的建立群聊的信息，将所述建立群聊的信息发送到服务器端并同步发送匹配请求；所述建立群聊的信息包括：建立群聊的口号、可请求加入对象、被选定的对象的信息；其中对象包括：商家、客户、派送员和电梯接力员；

步骤13：接收所述服务器端返回的响应信息，所述响应信息中的对象信息包括：第一响应对象的信息和第二响应对象的信息，其中，所述第一响应对象的信息包括：所述服务器端根据所述建立群聊的信息内的对象的信息发送给对应对象得到的响应对象的信息；所述第二响应对象的信息包括：所述服务器端将所述建立群聊的口号、建立群聊的地理位置发布后得到的响应对象的信息；

步骤14：基于响应信息中对象的信息与所述被选定的对象的信息进行匹配，当响应信息中对象的信息与所述被选定的对象的信息完全相同时，建立第一类群聊；当所述被选定的对象的信息是所述响应信息中对象的信息的子集时，建立第二类群聊；当所述响应信息中对象的信息是所述被选定的对象的信息的子集时，建立第三类群聊；当所述响应信息中对象的信息与所述被选定的对象的信息存在交集且所述交集不是所述响应信息中对象的信息的集合时，建立第四类群聊；当所述响应信息中对象的信息与所述被选定的对象的信息不存在交集时，建立第五类群聊；

步骤15：在所述商家端上从上到下依次显示第一类群聊、第二类群聊、第三类群聊、第四类群聊和第五类群聊。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为本发明实施例中一种配送系统的示意图；

图2为本发明实施例中一种辅助出单装置的示意图；

图3为本发明实施例中一种商品存储箱的示意图。

图中：

1、派送员端；2、电梯接力员端；3、商家端；4、客户端；5、服务器端；11、输送轨道；12、输送装置；13、商品存储箱；14、接物装置；15、上物装置；16、第一无线通讯模块；17、控制器；20、箱体；21、铁片；22、LED显示屏；23、电子箱门；24、第二无线通讯模块；25、处理器；26、识别码读取装置。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例提供了一种配送系统，如图1所示，包括:派送员端1、电梯接力员端2、商家端3、客户端4和服务器端5，服务器端5分别与派送员端1、电梯接力员端2、商家端3和客户端4通讯连接；

商家端3用于将商家地址上传到服务器端5，

客户端4用于将客户地址上传到服务器端5，并向服务器端5发送购买信息，其中，所述购买信息包括：商家识别码和客户识别码；

服务器端5还用于向商家端3分配商家识别码，并将商家识别码与商家端3上传的商家地址对应存储；服务器端5还用于向客户端4分配客户识别码，并将客户识别码与客户端4上传的客户地址对应存储；

服务器端5还用于根据商家识别码获取商家地址，服务器端还用于根据客户识别码获取客户地址，

所述服务器端还用于根据客户的购买信息生成订单信息并将所述订单信息发送到所述商家端；所述商家端在接收订单信息后进行处理，当准备完成后发送订单配送请求到所述服务器端；所述服务器端接收到所述配送请求后向所述派送员端和所述电梯接力员端发送订单派送任务并接收所述派送员端和所述电梯接力员端对于所述订单派送任务的派送请求；基于商家地址和客户地址，服务器端5发送派送信息至派送员端1和电梯接力员端2。

上述技术方案的工作原理为：

客户通过客户端4发出购买信息到服务器端5，服务器端根据客户的购买信息生成订单信息并将订单信息发送到商家端3。商家端3接收订单信息后进行处理(准备商品)，当准备完成后发送订单配送请求到服务器端5；服务器端接收到配送请求后向派送员端和电梯接力员端发送订单派送任务并接收派送员端和电梯接力员端的派送该订单派送任务的请求，基于商户地址和客户地址，发送配送信息给派送员端1和电梯接力员端2；这样接单的派送员只需将商品送到电梯接力员手中，由电梯接力员送到楼上交到客户手中。更进一步的，服务器端还接收派送员端发出的电梯派送员评论并将评论发送至电梯派送员端。客户的购买行为包括：点外卖、点快递等。

上述技术方案的有益效果为：

本发明的配送系统通过电梯接力员将派送员送来的商品接力送到客户手上，节约了派送员乘坐电梯的时间，实现派送员更快派送完手上的商品，从而使客户更快拿到自己的商品进而提高客户的满意度。

在一个实施例中，基于商家地址和客户地址，服务器端5发送派送信息至派送员端1和电梯接力员端2包括：

服务器端5根据商家地址生成第一取货点发送给派送员端1，分析客户地址所在的楼层，当客户地址在预设楼层以上时，确定出第一送货点、第二送货点和第二取货点，将第一送货点发送给派送员端1，将第二取货点和第二送货点发送给电梯接力员端2；其中，第一送货点与第二取货点为同一地点且位于客户地址所在单元门处；第二送货点为客户地址所在楼层；第一取货点为商家地址。

上述技术方案的工作原理为：

客户通过客户端4点餐，服务器端根据商户地址和客户地址进行分析，当客户地址楼层在5层以上时，解析出第一送货点和第二送货点；第一送货点为客户地址楼下的单元门处；这样接单的派送员只需将商品送到第一送货点处交接给电梯接力员，由电梯接力员送到楼上交到客户手中。当客户地址楼层在5层以下就无需电梯接力员进行接力运送了。

上述技术方案的有益效果为：

本发明的配送系统通过电梯接力员在单元门口将派送员送来的商品接力送到客户手上，节约了派送员乘坐电梯的时间，实现派送员更快派送完手上的商品，从而使客户更快拿到自己的商品进而提高客户的满意度。

在一个实施例中，派送员端1包括：

派送员注册模块，用于接收派送员注册信息，派送员注册信息包括派送员的身份信息、派送员的面部信息；派送员注册模块还用于接收服务器端5根据派送员注册信息分配的派送员识别码并将派送员识别码进行存储；

接单模块，用于接收服务器端5发送过来的第一取货点和第一送货点；

派送路线确定模块，用于在地图上根据第一取货点和第一送货点确定出最佳派送路线并将最佳派送路线推送给派送员；

交接请求发送模块，用于当派送员到达第一送货点后接收派送员的交接请求，并将交接请求发送到服务器端5；

派送员派送统计模块，用于统计派送员的历史派送信息。

上述技术方案的工作原理及有益效果为：

在注册时获取面部图像，用于后续人脸识别校验，确保使用派送员端1的是注册的派送员本人。一般情况下，电梯接力员与派送员是不认识的，派送员通过交接请求发送模块，实现交接进行的稳定性和准确性，保证商品准确、安全地交到客户手中。

在一个实施例中，电梯接力员端2包括：

电梯接力员注册模块，用于接收电梯接力员注册信息，电梯接力员注册信息包括电梯接力员的身份信息、电梯接力员的面部信息、电梯接力员负责区域；还用于接收服务器端5根据电梯接力员注册信息分配的电梯接力员识别码并将电梯接力员识别码进行存储；

接单模块，用于在接收服务器端5发送的第二取货点和第二送货点在电梯接力员负责区域内时向服务器端5发送接单请求，并在服务器端5响应接单请求后接收服务器端5发送的第二取货点和第二送货点；

交接确认模块，用于在接收到服务器端5发送的交接确认信息时，对交接信息进行确认；

电梯接力员接力统计模块，用于统计电梯接力员的历史接力信息。

上述技术方案的工作原理及有益效果为：

在注册时获取面部图像，用于后续人脸识别校验，确保使用电梯接力员端2的是注册的电梯接力员本人。一般情况下，电梯接力员与派送员是不认识的，电梯接力员通过交接确认模块，实现交接进行的稳定性和准确性，确保准确拿到客户的商品，保证商品准确、安全地交到客户手中。电梯接力员通过注册时填写的电梯接力员负责区域进行接单。

在一个实施例中，商家端3包括：

商家注册模块，用于接收商家注册信息，注册信息包括商家负责人身份信息、商家负责人面部信息、商家信息和商家地址；

商家接单模块，用于接收服务器端5发送过来的订单信息，订单信息包括预约下单时间、订单内菜品信息、客户识别码；

发布模块，用于发布家乡特产、今日随记、菜品、优惠活动；

交互模块，用于从派送员、电梯接力员、商户或客户中添加好友，并发起会话；

商家订单统计模块，用于统计商家的历史订单信息；

升级模块，用于接收商家升级为私房厨家的请求并向服务器端5发送请求；在接收到服务器端5发送的验证指令时，接收商家发送的验证图片或验证视频并将接收到的验证图片或验证视频上传至服务器端5；升级模块还用于接收服务器端5发送的升级后的私房厨家的信息，私房厨家信息包括私房厨家识别码；升级模块还用于用私房厨家识别码替换掉商家端3中的原有的商家识别码。

上述技术方案的工作原理及有益效果为：

商户通过交互模块添加其他商户、客户、派送员等的好友，实现好友互聊；同步也可以在派送员端1、客户端4中设置交互模块用于好友互聊；商户通过发布模块发布今日随记、菜品信息、优惠活动、家乡特产、家乡特色菜肴等；同样也可以在派送员端1、客户端4设置发布模块，但是在客户端4和派送员端1只能发布今日随记。商户可通过商家接单模块查看客户预约下单的时间，使商户更好安排出餐时间。为了使商户提供给客户更优质的服务，商户可以升级为私家厨家，商户通过拍摄店面环境、厨房环境，服务器端5审核，达到私家厨家要求的商户，服务器端5发送私房厨家识别码；通过私家厨家为客户提供更干净卫生的菜品，并且通过私家厨家做出的菜品有很浓的家乡味道。私家厨家的要求是家乡特色、家庭厨房的模式。

在一个实施例中，服务器端5包括：

派送员位置获取模块，用于实时获取派送员位置信息和派送员速度信息；

电梯接力员位置获取模块，用于实时获取电梯接力员的位置信息；

提醒模块，用于根据获取的派送员位置信息、派送员速度信息与第一送货点确认派送员的送达时间，用于根据获取的电梯接力员的位置信息和预存的电梯接力员的移动速度确定出接力花费时间；当派送员的送达时间等于接力花费时间时，发送第一提醒信息到电梯接力员端2；当派送员的送达时间小于一分钟时，发送第二提醒信息到电梯接力员端2；

接力管理模块，用于在接收派送员端1发送的交接请求后生成交接确认信息，并将交接确认信息发送给电梯接力员端2；还用于接收电梯接力员端2对于交接确认信息的确认；

商家升级模块，用于在接收商家端3发送过来的升级为私房厨家的请求时向商家端3发送验证指令；还用于接收商家端3发送的验证图片或验证视频；当验证通过后，生成升级后的私房厨家的信息并向商家端3发送升级后的私房厨家的信息；还用于将服务器端5中的原商家识别码替换为私房厨家识别码。

上述技术方案的工作原理及有益效果为：

服务器端5通过提醒模块，提醒电梯接力员尽快到达接力地点(第二取货点)；提醒共分两次，第一次是电梯接力员预计到达接力地点的时间与派送员预计到达接力地点的时间相同时，发送第一提醒信息提醒电梯接力员尽快赶到接力地点；第一提醒信息可以是“请尽快到达XXXX”；第二次提醒是派送员预计还有1分钟到达接力地点时，发送第二提醒信息提醒电梯接力员尽快赶到接力地点；第二提醒信息可以是“派送员即将到达，请尽快到达XXXX”。

服务器通过接力管理模块保证电梯接力员与派送员之间的商品的交接顺利进行，保证商品准确、安全地交到客户手中。

对商户进行升级，使商户给顾客提供更加优质的服务。

在一个实施例中，配送系统还包括：

辅助出单装置，与服务器端5通讯连接；辅助出单装置设置在商家店面和派送员休息点之间，用于将商家做好的客户的订单中的商品输送到派送员休息点。

上述技术方案的工作原理及有益效果为：

辅助出单装置实现将商品从商家输送到派送员休息点内，这样实现了派送员不用在商家处等商品出来，直接在派送员休息点处等即可，在等的同时还可以进行休息；解决了派送员在商家处等商品出来时影响商家出货效率。

在一个实施例中，辅助出单装置包括：

输送轨道11，输送轨道11在商家店面和派送员休息点之间闭环连接，设置在商家店面和派送员休息点的上部；

输送装置12，设置在输送轨道11上，可在轨道上实现在商家店面和派送员休息点之间的往返运动；

商品存储箱13，用于存放商家做好的客户的订单中的商品；

接物装置14，设置在派送员休息点，用于接住输送装置12从商家店面运送出来的商品存储箱13；

上物装置15，设置在商家店面，用于将商品存储箱13送到输送装置12上；

控制器17，与输送轨道11、输送装置12、商品存储箱13、接物装置14和上物装置15通讯连接；

第一无线通讯模块16，与控制器17电连接，控制器17通过第一无线通讯模块16与服务器无线通讯连接；

输送装置12包括：

运动平台，设置在输送轨道11上；

电磁铁，固定设置在运动平台的下表面。

上述技术方案的工作原理及有益效果为：

控制器17控制商品存储箱13在轨道上运动，实现商品存储箱13在商家店面和派送员休息点之间往返运动，从而实现商品从商家店面运送到派送员休息点。接物装置14和上物装置15实现将商品存储箱13放到输送装置12上或将商品存储箱13从输送装置12上取下。

在一个实施例中，商品存储箱13包括：

箱体20；

LED显示屏22，设置在箱体20一侧的表面；

铁片21，设置与箱体20上表面且位于与电磁铁对应的位置；

处理器25，与LED显示屏22电连接；

第二无线通讯模块24，与第一无线通讯模块16和处理器25通讯连接；

电子箱门23，设置在箱体20一侧，电子箱门23与处理器25电连接；处理器25控制电子箱门23的开启或关闭；

识别码读取装置26，设置在箱体20一侧的表面，与处理器25连接。

上述技术方案的工作原理及有益效果为：

铁片21与电磁铁配合实现商品存储箱13与输送装置12的连接；保证商品存储箱13的运输；在识别码读取装置26读取派送员识别码后打开电子箱门23保证商品准确交付到派送员手中。LED显示屏22上显示订单信息使派送员能准确找到自己要配送的商品。

在一个实施例中，辅助出单装置的执行以下步骤：

步骤1：处理器25通过识别码读取装置26读取商家出示的订单识别码，处理器25将订单识别码通过第一无线通讯模块16、第二无线通讯模块24发送到服务器端5，服务器端5将与订单识别码对应存储的订单信息通过控制器17发送到处理器25；处理器25通过LED显示屏22显示订单信息并控制电子箱门23打开；其中，订单识别码是服务器端5根据订单信息中的订单号生成的，订单识别码与对应的订单信息关联存储在服务器端5；订单信息包括：商户名称、订单号和接单的派送员识别码；

步骤2：当商户将商品放入商品存储箱13、关上电子箱门23、将商品存储箱13放置到上物装置15上后，处理器25通过确认输送按键获取输送开始指令；处理器25将输送开始指令通过第二无线通讯模块24和第一无线通讯模块16发送到控制器17；

步骤3：控制器17接收到输送开始指令后，控制器17控制上物装置15动作，将商家放置在上物装置15上的商品存储箱13向上输送，当接近输送装置12时电磁铁吸附商品存储箱13上的铁片21；上物装置15下降后，控制器17控制输送装置12动作将商品存储箱13输送到派送员休息点；其中，上物装置15为第一升降平台；

步骤4：当商品存储箱13被输送到派送员休息点时，控制器17控制接物装置14动作，接物装置14上升到商品存储箱13的下方，电磁铁失电与铁片21分离；接物装置14接到商品存储箱13后下降到预设高度；其中，接物装置14为第二升降平台；

步骤5：处理器25通过识别码读取装置26读取派送员出示的派送员识别码，处理器25将派送员识别码与存储的订单信息中接单的派送员识别码进行比对；当匹配相同时，处理器25控制电子箱门23打开。

通过上述步骤，实现了商品存储箱13在商家店面和派送员休息点之间往返运动，从而实现商品从商家店面运送到派送员休息点。接物装置14和上物装置15实现将商品存储箱13放到输送装置12上或将商品存储箱13从输送装置12上取下。铁片21与电磁铁配合实现商品存储箱13与输送装置12的连接；保证商品存储箱13的运输；在识别码读取装置26读取派送员识别码后打开电子箱门23保证商品准确交付到派送员手中。LED显示屏22上显示订单信息使派送员能准确找到自己要配送的商品。

在一个实施例中，交互模块还用于建立群聊；

交互模块建立群聊包括：

步骤11：接收商家建立群聊的命令并获取商家建立群聊的地理位置，并将商家建立群聊的命令和商家建立群聊的地理位置发送到服务器端5；

步骤12：接收服务器端5发送的请求输入建立群聊的信息的命令后；接收商家输入的建立群聊的信息，将建立群聊的信息发送到服务器端5并同步发送匹配请求；建立群聊的信息包括：建立群聊的口号、可请求加入对象、被选定的对象的信息；其中对象包括：商家、客户、派送员和电梯接力员；

步骤13：接收服务器端5返回的响应信息，响应信息中的对象信息包括：第一响应对象的信息和第二响应对象的信息，其中，第一响应对象的信息包括：服务器端5根据建立群聊的信息内的对象的信息发送给对应对象得到的响应对象的信息；第二响应对象的信息包括：服务器端5将建立群聊的口号、建立群聊的地理位置发布后得到的响应对象的信息；

步骤14：基于响应信息中对象的信息与被选定的对象的信息进行匹配，当响应信息中对象的信息与被选定的对象的信息完全相同时，建立第一类群聊；当被选定的对象的信息是响应信息中对象的信息的子集时，建立第二类群聊；当响应信息中对象的信息是被选定的对象的信息的子集时，建立第三类群聊；当响应信息中对象的信息与被选定的对象的信息存在交集且交集不是响应信息中对象的信息的集合时，建立第四类群聊；当响应信息中对象的信息与被选定的对象的信息不存在交集时，建立第五类群聊；

步骤15：在商家端3上从上到下依次显示第一类群聊、第二类群聊、第三类群聊、第四类群聊和第五类群聊。

上述技术方案的工作原理及有益效果为：

对建立的群聊进行排序，实现重要的群聊位于上方，符合商户对各个群聊的关注度需求。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (8)

1.一种配送系统，其特征在于，包括:派送员端、电梯接力员端、商家端、客户端和服务器端，所述服务器端分别与所述派送员端、所述电梯接力员端、所述商家端和所述客户端通讯连接；

所述商家端用于将商家地址上传到所述服务器端；

所述客户端用于将客户地址上传到所述服务器端，并向所述服务器端发送购买信息，其中，所述购买信息包括：商家识别码和客户识别码；

所述服务器端用于向所述商家端分配商家识别码，并将所述商家识别码与所述商家端上传的所述商家地址对应存储；所述服务器端还用于向所述客户端分配客户识别码，并将所述客户识别码与所述客户端上传的所述客户地址对应存储；所述服务器端还用于根据所述商家识别码获取所述商家地址，所述服务器端还用于根据所述客户识别码获取所述客户地址，

所述服务器端还用于根据客户的购买信息生成订单信息并将所述订单信息发送到所述商家端；所述商家端在接收订单信息后进行处理，当准备完成后发送订单配送请求到所述服务器端；所述服务器端接收到所述配送请求后向所述派送员端和所述电梯接力员端发送订单派送任务并接收所述派送员端和所述电梯接力员端对于所述订单派送任务的派送请求；

所述服务器端根据所述商家地址生成第一取货点发送给所述派送员端，分析所述客户地址的所在楼层，当所述客户地址在预设楼层以上时，确定出第一送货点、第二送货点和第二取货点，将所述第一送货点发送给所述派送员端，将所述第二取货点和所述第二送货点发送给所述电梯接力员端；其中，所述第一送货点与第二取货点为同一地点且位于所述客户地址所在单元门处；所述第二送货点为所述客户地址所在楼层；所述第一取货点为商家地址；

辅助出单装置，与所述服务器端通讯连接；所述辅助出单装置设置在商家店面和派送员休息点之间，用于将商家做好的客户的订单中的商品输送到所述派送员休息点；

所述辅助出单装置包括：

输送轨道，所述输送轨道在所述商家店面和所述派送员休息点之间闭环连接，设置在所述商家店面和所述派送员休息点的上部；

输送装置，设置在所述输送轨道上，可在所述轨道上实现在所述商家店面和所述派送员休息点之间的往返运动；

商品存储箱，用于存放商家做好的客户的订单中的商品；

接物装置，设置在所述派送员休息点，用于接住所述输送装置从所述商家店面运送出来的商品存储箱；

上物装置，设置在所述商家店面，用于将商品存储箱送到所述输送装置上；

控制器，与所述输送轨道、所述输送装置、所述商品存储箱、所述接物装置和所述上物装置通讯连接；

第一无线通讯模块，与所述控制器电连接，所述控制器通过所述第一无线通讯模块与所述服务器无线通讯连接；

所述输送装置包括：

运动平台，设置在所述输送轨道上；

电磁铁，固定设置在所述运动平台的下表面。

2.如权利要求1所述的配送系统，其特征在于，所述派送员端包括：

派送员注册模块，用于接收派送员注册信息，所述派送员注册信息包括派送员的身份信息、派送员的面部信息；所述派送员注册模块还用于接收所述服务器端根据所述派送员注册信息分配的派送员识别码并将所述派送员识别码进行存储；

接单模块，用于接收所述服务器端发送过来的所述第一取货点和所述第一送货点；

派送路线确定模块，用于在地图上根据所述第一取货点和所述第一送货点确定出最佳派送路线并将所述最佳派送路线推送给派送员；

交接请求发送模块，用于当派送员到达所述第一送货点后接收派送员的交接请求，并将所述交接请求发送到所述服务器端；

派送员派送统计模块，用于统计派送员的历史派送信息。

3.如权利要求1所述的配送系统，其特征在于，所述电梯接力员端包括：

电梯接力员注册模块，用于接收电梯接力员注册信息，所述电梯接力员注册信息包括电梯接力员的身份信息、电梯接力员的面部信息、电梯接力员负责区域；

接单模块，用于在接收所述服务器端发送的所述第二取货点和所述第二送货点在所述电梯接力员负责区域内时向所述服务器端发送接单请求，并在所述服务器端响应所述接单请求后，接收所述服务器端发送的第二取货点和所述第二送货点；

交接确认模块，用于在接收到所述服务器端发送的交接确认信息时，对所述交接信息进行确认；

电梯接力员接力统计模块，用于统计电梯接力员的历史接力信息。

4.如权利要求1所述的配送系统，其特征在于，所述商家端包括：

商家注册模块，用于接收商家注册信息，所述注册信息包括商家负责人身份信息、商家负责人面部信息、商家信息和商家地址；

商家接单模块，用于接收所述服务器端发送过来的订单信息，所述订单信息包括预约下单时间、订单内菜品信息、客户识别码；

发布模块，用于发布家乡特产、今日随记、菜品、优惠活动；

交互模块，用于从派送员、电梯接力员、商户或客户中添加好友，并发起会话；

商家订单统计模块，用于统计商家的历史订单信息；

升级模块，用于接收商家升级为私房厨家的请求，并向所述服务器端发送所述请求；在接收到服务器端发送的验证指令时，接收所述商家发送的验证图片或验证视频并将接收到的所述验证图片或所述验证视频上传至所述服务器端；所述升级模块还用于接收所述服务器端发送的升级后的私房厨家的信息，所述私房厨家信息包括私房厨家识别码；所述升级模块还用于用私房厨家识别码替换掉所述商家端中的原有的商家识别码。

5.如权利要求1所述的配送系统，其特征在于，所述服务器包括：

派送员位置获取模块，用于实时获取派送员位置信息和派送员速度信息；

电梯接力员位置获取模块，用于实时获取电梯接力员的位置信息；

提醒模块，用于根据获取的所述派送员位置信息、所述派送员速度信息所述与第一送货点确认派送员的送达时间，用于根据获取的所述电梯接力员的位置信息和预存的电梯接力员的移动速度确定出接力花费时间；当所述派送员的送达时间等于所述接力花费时间时，发送第一提醒信息到所述电梯接力员端；当所述派送员的送达时间小于一分钟时，发送第二提醒信息到所述电梯接力员端；

接力管理模块，用于在接收所述派送员端发送的交接请求后，生成交接确认信息，并将所述交接确认信息发送给所述电梯接力员端；还用于接收所述电梯接力员端对于所述交接确认信息的确认；

商家升级模块，用于在接收所述商家端发送的升级为私房厨家的请求时，向所述商家端发送验证指令；还用于接收所述商家端发送的验证图片或验证视频；当验证通过后，生成升级后的私房厨家的信息并向所述商家端发送所述升级后的私房厨家的信息；还用于将所述服务器端中的原商家识别码替换为私房厨家识别码。

6.如权利要求5所述的配送系统，其特征在于，所述商品存储箱包括：

箱体；

LED显示屏，设置在所述箱体一侧的表面；

铁片，设置与所述箱体上表面且位于与所述电磁铁对应的位置；

处理器，与所述LED显示屏电连接；

第二无线通讯模块，与所述第一无线通讯模块和所述处理器通讯连接；

电子箱门，设置在所述箱体一侧，所述电子箱门与所述处理器电连接；所述处理器控制所述电子箱门的开启或关闭；

识别码读取装置，设置在所述箱体一侧的表面，与所述处理器连接。

7.如权利要求6所述的配送系统，其特征在于，所述辅助出单装置执行以下步骤：

步骤1：所述处理器通过所述识别码读取装置读取商家出示的订单识别码，所述处理器将订单识别码通过第一无线通讯模块、第二无线通讯模块发送到所述服务器端，所述服务器端将与所述订单识别码对应存储的所述订单信息通过所述控制器发送到所述处理器；所述处理器通过所述LED显示屏显示所述订单信息并控制所述电子箱门打开；其中，所述订单识别码是所述服务器端根据所述订单信息中的订单号生成的，所述订单识别码与对应的所述订单信息关联存储在所述服务器端；所述订单信息包括：商户名称、订单号和接单的派送员识别码；

步骤2：当商户将商品放入所述商品存储箱、关上所述电子箱门、将所述商品存储箱放置到所述上物装置上后，所述处理器通过确认输送按键获取输送开始指令；所述处理器将输送开始指令通过所述第二无线通讯模块和第一无线通讯模块发送到所述控制器；

步骤3：所述控制器接收到所述输送开始指令后，所述控制器控制所述上物装置动作，将商家放置在上物装置上的所述商品存储箱向上输送，当接近所述输送装置时所述电磁铁吸附所述商品存储箱上的铁片；所述上物装置下降后，所述控制器控制所述输送装置动作将所述商品存储箱输送到所述派送员休息点；其中，所述上物装置为第一升降平台；

步骤4：当所述商品存储箱被输送到所述派送员休息点时，所述控制器控制所述接物装置动作，所述接物装置上升到所述商品存储箱的下方，所述电磁铁失电与所述铁片分离；所述接物装置接到所述商品存储箱后下降到预设高度；其中，所述接物装置为第二升降平台；

步骤5：所述处理器通过所述识别码读取装置读取派送员出示的派送员识别码，所述处理器将派送员识别码与存储的订单信息中接单的派送员识别码进行比对；当匹配相同时，所述处理器控制所述电子箱门打开。

8.如权利要求4所述的配送系统，其特征在于，所述交互模块还用于建立群聊；

所述交互模块建立群聊包括：

步骤11：接收所述商家建立群聊的命令并获取商家建立群聊的地理位置，并将所述商家建立群聊的命令和所述商家建立群聊的地理位置发送到所述服务器端；

步骤12：接收所述服务器端发送的请求输入建立群聊的信息的命令后，接收商家输入的建立群聊的信息，将所述建立群聊的信息发送到所述服务器端并同步发送匹配请求；所述建立群聊的信息包括：建立群聊的口号、可请求加入对象、被选定的对象的信息；其中对象包括：商家、客户、派送员和电梯接力员；

步骤13：接收所述服务器端返回的响应信息，所述响应信息中的对象信息包括：第一响应对象的信息和第二响应对象的信息，其中，所述第一响应对象的信息包括：所述服务器端根据所述建立群聊的信息内的对象的信息发送给对应对象得到的响应对象的信息；所述第二响应对象的信息包括：所述服务器端将所述建立群聊的口号、建立群聊的地理位置发布后得到的响应对象的信息；

步骤14：基于响应信息中对象的信息与所述被选定的对象的信息进行匹配，当响应信息中对象的信息与所述被选定的对象的信息完全相同时，建立第一类群聊；当所述被选定的对象的信息是所述响应信息中对象的信息的子集时，建立第二类群聊；当所述响应信息中对象的信息是所述被选定的对象的信息的子集时，建立第三类群聊；当所述响应信息中对象的信息与所述被选定的对象的信息存在交集且所述交集不是所述响应信息中对象的信息的集合时，建立第四类群聊；当所述响应信息中对象的信息与所述被选定的对象的信息不存在交集时，建立第五类群聊；

步骤15：在所述商家端上从上到下依次显示第一类群聊、第二类群聊、第三类群聊、第四类群聊和第五类群聊。

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