CN110399193A - 指导数据发送方法、装置、终端、服务器及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种指导数据发送方法、装置、终端、服务器及存储介质，属于互联网技术领域。方法包括：获取终端当前的显示界面的界面信息；获取终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息；根据第一对应关系和第二对应关系，获取与界面信息和属性信息匹配的目标指导数据；第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，第二对应关系包括指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；向智能指导设备发送目标指导数据，智能指导设备播放目标指导数据，目标指导数据用于指导用户进行操作。实现了在用户的操作过程中，灵活地对用户进行指导。且获取的目标指导数据更加符合当前的情景，能够指导用户更好地操作。

Description

指导数据发送方法、装置、终端、服务器及存储介质

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，特别涉及一种指导数据发送方法、装置、终端、服务器及存储介质。

背景技术

随着电子技术的发展，终端具有越来越多的功能，操作方式也越来越丰富。但是终端用户可能对终端的操作方式不够了解，导致用户无法正常操作终端，还可能因为操作失误带来其他负面影响。

目前，在用户首次使用终端的某个功能时，在用户开始进行操作之前，终端在显示界面上显示指导箭头，该指导箭头用于指示用户应该进行的操作，用户即可根据该指导箭头学习终端的操作方式，后续即可根据学习的操作方式进行操作。但是，上述方案仅能在用户开始进行操作之前进行指导，不够灵活。

发明内容

本发明实施例提供了一种指导数据发送方法、装置、终端、服务器及存储介质，解决了相关技术中对用户操作进行指导的方式不够灵活的问题。所述技术方案如下：

一方面，提供了一种指导数据发送方法，所述方法包括：

获取终端当前的显示界面的界面信息；

获取所述终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息；

根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据；所述第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，所述第二对应关系包括所述指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；

向所述智能指导设备发送所述目标指导数据，所述智能指导设备用于播放所述目标指导数据，所述目标指导数据用于指导用户在所述显示界面上进行操作。

在一种可能实现方式中，所述根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据，包括：

根据所述第一对应关系，获取所述界面信息对应的指导数据集合；

根据所述第二对应关系，从获取的指导数据集合中选取目标指导数据，所述目标指导数据所适用的属性信息与所述智能指导设备的属性信息匹配。

在一种可能实现方式中，所述根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据，包括：

根据所述第一对应关系和所述第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的多条候选指导数据；

按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据所适用的属性信息的个数，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据对应的个数大于至少一个其他候选指导数据对应的个数；或者，

按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送次数，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据的历史发送次数小于至少一个其他候选指导数据的历史发送次数；或者，

按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送时间，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据的历史发送时间早于至少一个其他候选指导数据的历史发送时间。

在一种可能实现方式中，所述属性信息包括指导语言风格，所述获取所述终端已绑定的智能指导设备的属性信息，包括：

获取所述智能指导设备发送的历史语音数据，所述历史语音数据由所述用户在所述智能指导设备上输入；

对所述历史语音数据进行特征提取，得到所述历史语音数据对应的语音特征，基于所述语音特征获取所述智能指导设备的指导语言风格。

在一种可能实现方式中，所述属性信息包括设备模式、所述显示界面所属应用的运行时长、指导语言风格、当前时间或用户信息中的至少一项，所述设备模式包括单机模式或多机模式。

在一种可能实现方式中，所述显示界面为交互应用的显示界面，所述显示界面包括所述交互应用提供的虚拟环境以及所述虚拟环境中的至少一个虚拟对象；所述界面信息包括以下至少一种信息：

所述虚拟环境的环境信息；

所述至少一个虚拟对象的状态信息。

在一种可能实现方式中，在所述获取终端当前的显示界面的界面信息之前，所述方法还包括：

获取管理人员在管理终端上输入的界面信息和指导数据集合；

在所述第一对应关系中，添加所述界面信息与所述指导数据集合的对应关系。

另一方面，提供了一种指导数据发送装置，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取终端当前的显示界面的界面信息；

第二获取模块，用于获取所述终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息；

第三获取模块，用于根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据；所述第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，所述第二对应关系包括所述指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；

发送模块，用于向所述智能指导设备发送所述目标指导数据，所述智能指导设备用于播放所述目标指导数据，所述目标指导数据用于指导用户在所述显示界面上进行操作。

在一种可能实现方式中，所述第三获取模块包括：

第一获取单元，用于根据所述第一对应关系，获取所述界面信息对应的指导数据集合；

第二获取单元，用于根据所述第二对应关系，从获取的指导数据集合中选取目标指导数据，所述目标指导数据所适用的属性信息与智能指导设备的属性信息匹配。

在一种可能实现方式中，所述第三获取模块包括：

第三获取单元，用于根据所述第一对应关系和所述第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的多条候选指导数据；

个数选取单元，用于按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据所适用的属性信息的个数，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据对应的个数大于至少一个其他候选指导数据对应的个数；或者，

次数选取单元，用于按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送次数，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据的历史发送次数小于至少一个其他候选指导数据的历史发送次数；或者，

时间选取单元，用于按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送时间，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据的历史发送时间早于至少一个其他候选指导数据的历史发送时间。

在一种可能实现方式中，所述属性信息包括指导语言风格，所述第二获取模块包括：

数据获取单元，用于获取所述智能指导设备发送的历史语音数据，所述历史语音数据由所述用户在所述智能指导设备上输入；

风格获取单元，用于对所述历史语音数据进行特征提取，得到所述历史语音数据对应的语音特征，基于所述语音特征获取所述智能指导设备的指导语言风格。

在一种可能实现方式中，所述属性信息包括适用的设备模式、所述显示界面所属应用的运行时长、指导语言风格、当前时间或用户的用户信息中的至少一项，所述设备模式包括单机模式或多机模式。

在一种可能实现方式中，所述显示界面为交互应用的显示界面，所述显示界面包括所述交互应用提供的虚拟环境以及所述虚拟环境中的至少一个虚拟对象；所述界面信息包括以下至少一种信息：

所述虚拟环境的环境信息；

所述至少一个虚拟对象的状态信息。

在一种可能实现方式中，所述装置还包括：

第四获取模块，用于获取管理人员在管理终端上输入的界面信息和指导数据集合；

添加模块，用于在所述第一对应关系中，添加所述界面信息与所述指导数据集合的对应关系。

再一方面，提供了一种指导数据发送系统，所述系统包括：计算机设备和智能指导设备；

所述计算机设备，用于获取终端当前的显示界面的界面信息；获取所述终端已绑定的智能指导设备的属性信息；

所述计算机设备，还用于根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据；所述第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，所述第二对应关系包括所述指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；

所述计算机设备，还用于向所述智能指导设备发送所述目标指导数据；

所述智能指导设备，用于播放所述目标指导数据，所述目标指导数据用于指导用户在所述显示界面上进行操作。

在一种可能实现方式中，所述计算机设备包括：终端和服务器；

所述终端，用于向所述服务器发送所述界面信息；

所述服务器，用于接收所述终端发送的所述界面信息，获取所述终端已绑定的智能指导设备的属性信息；

所述服务器，还用于根据所述第一对应关系和所述第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据；

所述服务器，还用于向所述智能指导设备发送所述目标指导数据。

再一方面，提供了一种终端，所述终端包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器加载并执行以实现所述的指导数据发送方法中所执行的操作。

再一方面，提供了一种服务器，所述服务器包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器加载并执行以实现所述的指导数据发送方法中所执行的操作。

再一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令，所述指令由一个或多个处理器加载并执行以实现如所述的指导数据发送方法中所执行的操作。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果至少包括：

本发明实施例提供的指导数据发送方法、装置、终端、服务器及存储介质，通过获取终端当前的显示界面的界面信息和终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息，来获取该界面信息匹配的目标指导数据，实现了在用户的操作过程中，灵活地对用户进行指导。并且，还会筛选出符合当前属性的目标指导数据，不仅能够避免在界面信息相同时用户听到相同的指导数据带来的视听疲劳，还能使指导数据的分类更加细致，获取的目标指导数据更加符合当前的情景，能够指导用户更好地操作。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种指导数据发送系统的示意图；

图2是本发明实施例提供的另一种指导数据发送系统的示意图；

图3是本发明实施例提供的一种指导数据发送方法的流程图；

图4是本发明实施例提供的一种当前的属性信息和所适用的属性信息匹配的示意图；

图5是本发明实施例提供的一种当前的属性信息和所适用的属性信息不匹配的示意图；

图6是本发明实施例提供的一种发送目标指导数据的流程图；

图7是本发明实施例提供的一种界面信息添加界面的示意图；

图8是本发明实施例提供的一种指导数据添加界面的示意图；

图9是本发明实施例提供的一种指导数据发送装置的结构示意图；

图10是本发明实施例提供的另一种指导数据发送装置的结构示意图；

图11是本发明实施例提供的一种终端的结构框图；

图12是本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

本发明实施例提供的方法应用于指导数据发送系统中，该系统包括计算机设备和智能指导设备；

该计算机设备，用于获取终端当前的显示界面的界面信息；获取该终端已绑定的智能指导设备的属性信息；该计算机设备，还用于根据第一对应关系和第二对应关系，获取与该界面信息和该属性信息匹配的目标指导数据；该第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，该第二对应关系包括该指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；该计算机设备，还用于向该智能指导设备发送该目标指导数据。

该智能指导设备，用于播放该目标指导数据，该目标指导数据用于指导用户在该显示界面上进行操作。

在一种可能实现方式中，该计算机设备可以为手机、电脑、平板电脑等终端，图1是本发明实施例提供的一种指导数据发送系统的示意图，参见图1，该系统包括终端101和智能指导设备102。图1仅是示出了一种智能指导设备102的可选形态，并不对智能指导设备102的形态造成限制。

智能指导设备102可以为具有播放指导数据功能的设备，如，智能机器人、智能音箱等。其中，指导数据可以为文本数据、音频数据和视频数据。智能指导设备102可以与终端101建立绑定关系，在一种可能实现方式中，终端101上安装有与智能指导设备102相关的应用，通过该应用建立智能指导设备102与终端101之间的绑定关系，例如，将智能指导设备102与应用上登录的用户账号进行绑定。

在建立绑定关系之后，终端101与智能指导设备102可以通过无线通信技术建立连接，使得终端101与智能指导设备102可以实现信息交互。例如，终端101获取智能指导设备102当前的属性信息；终端101将目标指导数据发送至智能指导设备102等。其中，该无线通信技术可以为蓝牙技术、NFC(Near Field Communication，近场通信)技术或者红外通信技术等。

在一种可能实现方式中，该计算机设备包括：终端和服务器；该终端，用于向该服务器发送该界面信息；该服务器，用于接收该终端发送的该界面信息，获取该终端已绑定的智能指导设备的属性信息；该服务器，还用于根据该第一对应关系和该第二对应关系，获取与该界面信息和该属性信息匹配的目标指导数据；该服务器，还用于向该智能指导设备发送该目标指导数据。

如图2所示，图2是本发明实施例提供的另一种指导数据发送系统的示意图，该系统包括：终端101、智能指导设备102和服务器103。图2仅是示出了一种智能指导设备102的可选形态，并不对智能指导设备102的形态造成限制。

其中，终端101可以为手机、电脑、平板电脑等设备，智能指导设备102可以为任一种具有语音播放功能的设备，如智能音箱等，服务器103可以为一台服务器，或者由若干台服务器组成的服务器集群，或者是一个云计算服务中心。

终端101上可以安装与智能指导设备102相关的应用，通过该应用与智能指导设备102进行绑定，服务器103与该应用关联，用于为该应用提供服务。终端101在绑定智能指导设备102之后，还可以为智能指导设备进行配网，在智能指导设备102连接网络之后，可以与服务器103进行数据交互。

终端101可以将当前的显示界面的界面信息上传至服务器103中，服务器103获取智能指导设备102当前的属性信息，根据界面信息和当前的属性信息从指导数据集合中选取目标指导数据，将目标指导数据发送给智能指导设备102，以使智能指导设备102播放目标指导数据，指导用户在终端101上进行操作。

另外，需要说明的是，一个终端可以绑定一台智能指导设备102，也可以绑定多台智能指导设备102。当终端101上绑定有多台智能指导设备102时，用户可以在终端101上与智能指导设备102相关的应用上进行操作，将多个智能指导设备102进行配对，配对成功后的智能指导设备的设备模式由单机模式变为多机模式，多个智能指导设备102可以相互配合，为用户播放目标指导数据。

本发明实施例可以应用于对任一应用进行操作的场景下。

例如，在用户使用MOBA(Multiplayer Online Battle Arena，多人在线战术竞技)游戏的场景下，用户与其他用户进行对战，采用本发明实施例的方法，终端可以将当前显示界面的界面信息上传至服务器，服务器在接收到界面信息后，会根据界面信息获取指导数据集合；服务器还会获取智能指导设备的当前的属性信息，根据属性信息从指导数据集合中选取目标指导数据，将目标指导数据发送给智能指导设备，由智能指导设备播放目标指导数据，该目标指导数据可以是“当前敌方***，我方应***”，用户根据智能指导设备播放的目标指导数据执行相应地操作，实现了根据当前界面的界面信息来指导用户进行相应地战略调整。

或者，在用户使用终端的某个应用新功能的场景下，用户打开应用的显示界面，采用本发明实施例的方法，终端可以将当前显示界面的界面信息上传至服务器中，服务器根据界面信息以及智能指导设备的当前的属性信息，获取相应地目标指导数据，该目标指导数据可以为“点击当前界面的***按键可以实现***功能”。服务器将该目标指导数据发送至智能指导设备，由智能指导设备播放该目标指导数据，以使用户根据目标指导数据进行相应地操作。

除上述场景之外，本发明实施例提供的方法还可以在其他终端上进行操作的场景下，本发明实施例对此不做限定。

图3是本发明实施例提供的一种指导数据发送方法的流程图，本发明实施例的交互主体可以为图1所示的终端101和智能指导设备102，还可以为图2所示的终端101、智能指导设备102和服务器103，本发明实施例以执行主体为终端101、智能指导设备102和服务器103为例，对指导数据的发送过程进行说明，参见图3，该方法包括：

301、服务器获取终端当前的显示界面的界面信息。

其中，显示界面的界面信息用于指示当前显示界面中至少一个元素的状态，根据该界面信息可以确定终端当前显示界面中至少一个元素的状态，在一定程度上了解当前显示界面上发生的事件。

在一种可能实现方式中，当显示界面为交互应用的显示界面时，显示界面包括交互应用提供的虚拟环境以及虚拟环境中的至少一个虚拟对象，界面信息可以包括以下至少一种信息：虚拟环境的环境信息、至少一个虚拟对象的状态信息。其中，交互应用为用户在终端上操作，能够实现终端与服务器信息交互的应用。例如，MOBA游戏应用、电子支付应用等。其中，虚拟对象可以包括虚拟物品或者虚拟角色等，虚拟对象的状态信息可以包括虚拟物品的状态信息或者虚拟角色的状态信息等，例如，虚拟物品的位置、虚拟物品的种类、虚拟角色的技能、虚拟角色的血量等，本发明实施例对虚拟对象以及虚拟对象的状态信息不做限定。

由于终端基于服务器下发的信息来显示当前的显示界面，因此，服务器可以基于下发至终端的信息来获取终端当前显示界面的界面信息。在一种可能实现方式中，终端向服务器发送对当前显示界面的操作指令，当服务器接收到操作指令后，基于该操作指令，对原始界面信息进行更新，获取到更新后的界面信息，将更新后的界面信息发送至终端，以便终端根据更新后的界面信息进行显示。本发明实施例对服务器获取界面信息的时机不做限定。

终端将当前的显示界面的界面信息发送至服务器的时机可以包括：终端实时将界面信息发送至服务器、终端每隔预设时长将当前的显示界面的界面信息发送至服务器、终端检测到用户的操作之后将当前的显示界面的界面信息发送至服务器。本发明实施例对终端向服务器发送界面信息的时机不做限定。

在一种可能实现方式中，界面信息包括显示界面上元素的状态类别，服务器获取终端当前的显示界面的界面信息的具体实现方式可以包括：获取显示界面上元素的状态数据，根据元素的状态数据以及元素的状态分类规则，获取该元素的状态类别。例如，例如，角色血量的状态分类规则为：血量为0％～10％表示血量低，血量为10％-90％表示血量正常，血量为90％～100％表示血量充足，在服务器获取到用户操作的虚拟角色A的血量为5％时，根据元素的状态分类规则，可以得到界面信息为虚拟角色A的血量低，后续在对用户进行指导时，可以指导用户在终端上进行退后操作。

302、服务器获取终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息。

其中，智能指导设备当前的属性信息指示当前智能指导设备所处的环境信息或智能指导设备的配置信息中的至少一项。该环境信息指示智能指导设备当前所处的环境，该配置信息指示智能指导设备自身的配置。该属性信息包括设备模式、显示界面所属应用的运行时长、指导语言风格、当前时间或者用户信息中的至少一项，本发明实施例对属性信息的具体内容不做限定。

1、智能指导设备当前的属性信息包括设备模式。

其中，设备模式包括单机模式和多机模式，单机模式是指终端绑定了一个智能指导设备，通过一个智能指导设备接收服务器发送的目标指导数据来对用户进行指导。而多机模式是指终端绑定了多个智能指导设备，通过多个智能指导设备接收服务器发送的目标指导数据，指导用户进行操作。

由于智能指导设备与终端建立了绑定关系，也即，智能指导设备的设备标识和终端的用户账号进行了绑定，因此，服务器可以根据用户账号和设备标识的绑定关系来获取智能指导设备的设备标识，服务器根据该设备标识与智能指导设备进行信息交互。其中，智能指导设备的设备标识可以为SN(Serial Number，序列号)码，或者能唯一代表该设备的其他标识。另外，智能指导设备具有连接网络的能力，在智能指导设备与终端绑定之后，可以通过终端为智能指导设备配网。

2、智能指导设备当前的属性信息包括显示界面所属应用的运行时长。

当用户持续使用某个应用时间过长时，可能会对用户的眼睛造成伤害，因此，智能指导设备的属性信息中还可以包括显示界面所属应用的运行时长，以便后续根据属性信息选取指导数据时，选取到的目标指导数据指示用户使用时长过长，应该休息。

服务器获取显示界面所属应用的运行时长时，可以由服务器根据用户启动该应用的时间和当前时间来确定显示界面所属应用的运行时长，也可以由智能指导设备或者终端获取该运行时长，之后发送至服务器中。本发明实施例对获取运行时长的具体方式不做限定。

3、智能指导设备当前的属性信息包括指导语言风格。

其中，指导语言风格指示希望获取的指导数据的语言风格，该指导语言风格可以为夸赞风格、安抚风格等。该指导语言风格可以由系统默认设置，也可以由用户自行设置，还可以基于用户的历史语音数据获取的。

其中，基于用户的历史语音数据获取指导语言风格的方式可以包括：服务器获取智能指导设备发送的历史语音数据，该历史语音数据由用户在智能指导设备上输入。服务器对该历史语音数据进行特征提取，得到历史语音数据对应的语音特征，基于语音特征获取智能指导设备的指导语言风格。

进一步地，基于语音特征获取智能指导设备的指导语言风格的具体方式可以包括：基于历史语音数据对应的语音特征以及语音特征和语言风格的对应关系，获取该语音特征对应的语言风格，可以认为该语言风格为用户喜欢的语言风格，将该语言风格作为指导语言风格，因此，后续在使用符合该指导语言风格的指导数据对用户进行指导时，更符合用户的喜好，更能满足用户需求。

另外，服务器还可以在获取到用户的语言风格之后，基于用户的语言风格为用户匹配另一种语言风格，也即，根据用户的语言风格，推测用户喜欢的另一种语言风格。

其中，历史语音数据对应的语音特征可以是代表语言风格的语音特征，也可以是代表音调的语音特征，本发明实施例对获取的语音特征不做限定。

4、智能指导设备当前的属性信息包括当前时间。

用户可以在任意时间使用终端，但是当用户在凌晨等时间段使用终端时，可能会对用户的身体健康造成伤害，因此，服务器还可以获取当前时间，以便后续根据当前时间为用户匹配相应的目标指导数据。例如，用户在凌晨1：00使用终端，服务器向智能指导设备发送目标指导数据，该目标指导数据为“夜深人静，主人还是需要早早修复，才能漂漂亮亮”。

服务器获取当前时间的方式可以包括：终端或者智能指导设备获取当前时间，将当前时间发送至服务器中。或者，服务器获取本地的时钟指示的当前时间。

5、智能指导设备当前的属性信息包括用户信息。

其中，用户信息可以为用户的年龄、用户的性别、用户的账号等级等信息，本发明实施例对用户信息不做限定。

用户在注册账号时，需要输入一些用户信息，该用户信息会上传到服务器中，服务器将用户标识与用户信息对应存储，或者由服务器根据用户的日常行为配置用户信息，因此，服务器可以基于用户标识从本地获取用户信息，也可以由终端或者智能指导设备获取用户信息，将用户信息发送至服务器，本发明实施例对获取用户信息的方式不做限定。

6、智能指导设备当前的属性信息包括该智能指导设备的角色属性。

其中，智能指导设备可以具有一定的外形，该智能指导设备的外形可以是卡通形象、或者水果形象等，本发明实施例对智能指导设备的外形不做限定。在本实施例中，智能指导设备可以将自身的角色属性发送至服务器中，或者服务器根据智能指导设备的外形为智能指导设备配置相应的角色属性。

例如，智能指导设备的外形为卡通人物A的形象，该智能指导设备的角色属性为A。其中，A的性别为女生。服务器获取智能指导设备的角色属性，后续根据该角色属性为智能指导设备匹配目标指导数据时，会获取到与该角色A相匹配的目标指导数据，使得智能指导设备播放的目标语音数据符合该智能指导设备的形象。

需要说明的是，本发明实施例仅是以步骤302在步骤301之后执行为例进行说明，在另一实施例中，步骤302还可以在步骤301之前执行，或者，与步骤301同时执行，本发明实施例对步骤301和步骤302的执行时序不做限定。

303、服务器根据第一对应关系，获取界面信息对应的指导数据集合。

其中，第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，其中，每个界面信息对应一个指导数据集合，每个指导数据集合中包括至少一条指导数据，指导数据集合中的每条指导数据可以认为与该界面信息匹配，能够在显示界面出现该界面信息指示的事件时，指导用户如何操作。该指导数据可以是直接指导用户下一步如何操作，也可以是对当前显示界面的分析，以便用户获取到对当前显示界面的分析结果，进而进行操作。

界面信息与指导数据集合的对应关系可以如表1所示，界面信息1、界面信息2以及界面信息3均对应一个指导数据集合，每个指导数据集合中包括至少一个指导数据，如界面信息1对应的指导数据集合中包括指导数据1、指导数据2和指导数据3。

表1

需要说明的是，本发明实施例仅是以步骤303在步骤302之后执行为例进行说明，在另一实施例中，步骤302还可以在步骤302之前执行，或者，与步骤302同时执行，只需保证步骤303在步骤301之后执行即可，本发明实施例对步骤302和步骤303的执行时序不做限定。

304、服务器根据第二对应关系，从界面信息对应的指导数据集合中选取目标指导数据，目标指导数据所适用的属性信息与智能指导设备的属性信息匹配。

第二对应关系包括指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系。其中，每条指导数据对应至少一个所适用的属性信息，如表1所示。指导数据所适用的属性信息指示该指导数据适用于在该属性下对用户进行指导。例如，第二对应关系中，每个指导数据所适用的属性信息包括时间段，表示指导数据应用于该时间段内，则获取智能指导设备当前的时间点，如果该时间点属于指导数据集合中的某一指导数据所适用的时间段，表示该指导数据所适用的时间段与当前时间点匹配，可以将该指导数据作为目标指导数据。

属性信息可以包括多种类型的信息，目标指导数据所适用的属性信息与智能指导设备的属性信息匹配是指：这两种属性信息中相同类型的信息匹配。

可选地，将目标指导数据所适用的属性信息作为第一属性信息，将智能指导设备的属性信息作为第二属性信息，第一属性信息和第二属性信息均可以包括一个或多个类型的信息。第一属性信息与第二属性信息匹配是指：第二属性信息的多个类型与第一属性信息的多个类型相同，或者，第二属性信息的多个类型包括第一属性信息的所有类型。并且，第一属性信息和第二属性信息中，相同类型的信息匹配。

例如，如图4所示，智能指导设备当前的属性信息包括四个类型的信息：角色属性A、当前时间下午2：00、用户性别女、显示界面所属应用的运行时长为5小时。指导数据所适用的属性信息包括两个类型的信息：全部角色属性、显示界面所属应用的运行时长超过4小时。由于全部角色属性包括属性角色A、显示界面所属应用的运行时长为5小时满足显示界面所属应用的运行时长超过4小时，因此指导数据的所适用的属性信息与智能指导设备的属性信息匹配，可以将该指导数据作为目标指导数据。

又如，如图5所示，智能指导设备当前的属性信息包括三个类型的信息：角色属性S、用户等级为10、显示界面所属应用的运行时长为5小时，指导数据所适用的属性信息包括三个类型的信息：角色属性A、显示界面所属应用的运行时长超过4小时、用户性别为女。其中，指导数据所适用的属性信息中还包括用户性别，而该智能指导设备的属性信息中不包括关于用户性别的属性信息，因此，不满足智能指导设备的属性信息的多个类型包括指导数据所适用的属性信息的所有类型的条件，该指导数据不能作为目标指导数据。

其中，不同类型的属性信息，其匹配方式也有所不同。例如，智能指导设备当前的属性信息为角色属性A，指导数据所适用的属性信息为角色属性B，角色属性A与角色属性B不同，且不能兼容，因此，智能指导设备当前的属性信息与指导数据所适用的属性信息不匹配。又如，智能指导设备当前的属性信息为角色属性A，指导数据所适用的属性信息为角色属性A，两个属性信息相同，因此智能指导设备当前的属性信息与指导数据所适用的属性信息匹配。

例如，智能指导设备当前的属性信息为下午2点、指导数据所适用的属性信息为适用时间段为晚上，由于下午2点不属于晚上的时间范围，因此，智能指导设备当前的属性信息与指导数据所适用的属性信息不匹配。又如，智能指导设备当前的属性信息为下午4点、指导数据所适用的属性信息为适用时间段为全天，由于下午4点属于全天的时间范围，因此智能指导设备当前的属性信息与指导数据所适用的属性信息匹配。

步骤304的具体实现方式可以包括：服务器根据第二对应关系，获取指导数据集合中每条指导数据所适用的属性信息，将每条指导数据所适用的属性信息与智能指导设备当前的属性信息进行对比，将所适用的属性信息与智能指导设备的属性信息匹配的指导数据，作为目标指导数据。

本发明实施例仅是以执行步骤303和步骤304来获取目标指导数据为例进行说明，而在另一实施例中，还可以不执行步骤303-304，而是通过其他方式来获取目标指导数据，只需保证服务器可以根据第一对应关系和第二对应关系，获取与界面信息和属性信息匹配的多条候选指导数据，从多条候选指导数据中选取一条候选指导数据，作为目标指导数据。

第一种可能实现方式中，按照多条候选指导数据中每条候选指导数据所适用的属性信息的个数，从多条候选指导数据中选取目标指导数据，该目标指导数据对应的个数大于至少一个其他候选指导数据对应的个数。候选指导数据中对应的属性信息的个数越多，该候选指导数据与智能指导设备对应的属性信息的匹配度越高。在一种可能实现方式中，可以从多条候选指导数据中选取对应个数最多的候选指导数据，作为目标指导数据。例如，按照所适用的属性信息数目从大到小的顺序，对多条候选指导数据进行排序，选取位于第一位的候选指导数据，作为目标指导数据。

若所适用的属性信息数目最大的候选指导数据仍然有多条，还可以按照所适用的属性信息的优先级，在多条候选指导数据中进行二次选取，直至选取出一条候选指导数据。例如，角色属性的优先级为最高级、用户性别的优先级为高级、适用时间段的优先级为中级、指导语言风格的优先级为低级，根据所适用的属性信息数目筛选出两条候选指导数据，两条候选指导数据所适用的属性信息数目均为3，候选指导数据1所适用的属性信息为角色属性、用户性别和适用时间段，候选指导数据2所适用的属性信息为角色属性、适用时间段、指导语言风格。两条候选指导数据中均包括优先级为最高级的角色属性，但是用户性别的优先级大于适用时间段的优先级，因此选取候选指导数据1作为目标指导数据。其中，所适用的属性信息的优先级可以由管理人员进行配置。

第二种可能实现方式中，按照多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送次数，从多条候选指导数据中选取目标指导数据，该目标指导数据的历史发送次数小于至少一个其他候选指导数据的历史发送次数。在一种可能实现方式中，可以将历史发送次数最小的候选指导数据，作为目标指导数据。选取历史发送次数最小的候选指导数据，尽可能地避免了某一指导数据经常发送，造成用户视听疲劳的问题，尽可能地使用户听到的指导数据更加多样性。

第三种可能实现方式中，服务器按照多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送时间，从多条候选指导数据中选取目标指导数据，目标指导数据的历史发送时间早于至少一个其他候选指导数据的历史发送时间。在一种可能实现方式中，可以选取历史发送时间最早的候选指导数据，作为目标指导数据。保证了在相同的界面信息和属性信息的情况下，前后两次接收到的目标指导数据不同，尽可能地避免了用户听到重复的目标指导数据。

需要说明的是，本发明实施例提供的从多条候选指导数据中选取目标指导数据的方式可以任意结合，本发明实施例对选取候选指导数据的具体方式不做限定。

305、服务器将目标指导数据发送至智能指导设备。

在服务器将目标指导数据发送至智能指导设备时，可以基于智能指导设备的设备标识，将目标指导数据发送至智能指导设备。可选地，由于智能指导设备与终端建立了绑定关系，将用户标识与设备标识进行绑定，服务器基于用户标识从用户标识与设备标识的绑定关系中，获取到用户标识对应的设备标识。

当智能指导设备的设备模式为单机模式时，服务器直接将目标指导数据发送至智能指导设备。

当智能指导设备的设备模式为多机模式时，也即有多个智能指导设备共同指导用户进行操作时，服务器在获取到目标指导数据后，会将目标指导数据发送至该多个智能指导设备上，该多个智能指导设备依次播放目标指导数据中与自身的角色属性对应的指导数据。在一种可能实现方式中，服务器可以将目标指导数据发送至一个智能指导设备上，由该智能指导设备将目标指导数据发送至其他智能指导设备。

其中，当指导数据所适用的属性信息包括多机模式时，该指导数据是由多个语句组成的，在任两个语句之间可以设置分隔符，该分隔符表示在该分隔符之前的语句完成。且对于每个完整的语句，还会设置播放该语句的智能设备的角色属性，以使相应角色属性的智能指导设备播放该语句。

例如，用户当前使用智能指导设备1和智能指导设备2，且智能指导设备1的角色属性为A、智能指导设备2的角色属性为B，服务器获取到的智能指导设备当前的属性信息包括多机模式、角色属性A、角色属性B，服务器在指导数据集合中匹配到的目标指导数据所适用的属性信息也包括多机模式、角色属性A和角色属性B，该目标指导数据为“(角色属性A)敌方D简直不堪一击；(角色属性B)闪现在手，一血您有，继续努力，希望您能让本小姐赞美您一整场”，服务器将目标指导数据发送至智能指导设备1，智能指导设备1可以将目标指导数据发送至智能指导设备2，由智能指导设备1播放“敌方D简直不堪一击”，由智能指导设备2播放“闪现在手，一血您有，继续努力，希望您能让本小姐赞美您一整场”。

另外，在服务器将目标指导数据发送至智能指导设备之后，服务器还可以将目标指导数据的历史发送次数加1，其中，该目标指导数据的历史发送次数仅是针对该用户而言，服务器可以针对不同的用户维护不同的历史发送次数。

在一种可能实现方式中，服务器在将目标指导数据发送至智能指导设备之后，可以将目标指导数据的历史发送时间更新为该目标指导数据的发送时间。该目标指导数据的历史发送时间仅是针对该用户而言，服务器可以针对不同的用户维护不同的历史发送时间。

306、智能指导设备接收目标指导数据，播放该目标指导数据，该目标指导数据用于指导用户在显示界面上进行操作。

其中，该目标指导数据可以为音频数据、文本数据或者视频数据。

当目标指导数据为音频数据时，智能指导设备可以直接播放该目标指导数据。当目标指导数据为文本数据时，智能指导设备上若配置有显示屏幕，则可以通过显示屏幕显示该目标指导数据，或者，智能指导设备将文本数据转换为音频数据，播放该目标指导数据。当目标指导数据为视频数据时，通过智能指导设备的显示屏幕播放该目标指导数据。

本发明实施例仅是以服务器为一个整体进行说明，在一些实施例中，服务器可以包括多个模块，通过多个模块相互配合完成目标指导数据的发送。在一种可能实现方式中，服务器包括获取模块、存储模块和匹配模块，如图6所示，其中，获取模块用于获取终端当前的显示界面的界面信息和终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息，存储模块用于存储第一对应关系和第二对应关系，匹配模块用于根据界面信息、当前的属性信息、第一对应关系和第二对应关系，获取该界面信息和属性信息匹配的目标指导数据。

其中，匹配模块可以预先获取第一对应关系和第二对应关系，之后接收获取模块发送的界面信息和当前的属性信息，之后进行匹配工作。在接收界面信息之前，先获取第一对应关系和第二对应关系，使得匹配模块在接收到界面信息和当前的属性信息之后，可以直接进行匹配，减少了数据拉取的时间，提高了匹配速度。

本发明实施例提供的指导数据发送方法，通过获取终端当前的显示界面的界面信息和终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息，来获取该界面信息匹配的目标指导数据，实现了在用户的操作过程中，灵活地对用户进行指导。并且，还会筛选出符合当前属性的目标指导数据，不仅能够避免在界面信息相同时用户听到相同的指导数据带来的视听疲劳，还能使指导数据的分类更加细致，获取的目标指导数据更加符合当前的情景，能够指导用户更好地操作。

需要说明的是，本发明实施例还可以在终端上输入界面信息和指导数据集合，将该界面信息和指导数据集合中发送至服务器中，由服务器建立该界面信息和指导数据集合的对应关系。由管理人员配置界面信息和指导数据，可以指导多个用户进行操作，并且管理人员配置的指导数据更具有普适性，极大地避免了指导用户进行了错误的操作。

在一种可能实现方式中，终端可以为管理人员的管理终端，服务器获取管理人员在管理终端上输入的界面信息和指导数据集合，在第一对应关系中，添加该界面信息和该指导数据集合的对应关系。

另外，服务器获取到界面信息时，还可以为界面信息生成事件标识，该事件标识与该界面信息一一对应，可以表示该界面信息对应的界面中发生的事件，采用该事件标识可以将该界面信息与其他界面信息区分开来。在第一对应关系中添加该界面信息和该指导数据集合的对应关系时，可以以事件标识来表示该界面信息。

在另一种可能实现方式中，终端还可以为用户使用的终端。这样用户可以提前设置好指导数据，用户在终端上进行操作时，可以根据预先配置的指导数据进行操作，这种指导方式更加符合该用户的操作习惯。

另外，管理人员或者用户不仅能够添加新的界面信息，还可以删除已有的界面信息，并且还可以增加、删除或者修改指导数据集合中的指导数据。

其中，服务器建立第一对应关系和第二对应关系的过程可以包括：

1、终端上提供界面信息添加界面，终端显示该界面信息添加界面。

2、该界面信息添加界面中包括界面信息输入框，该界面信息输入框用于获取输入的界面信息。

3、基于该界面信息添加界面接收到确认操作后，显示指导数据添加界面。

4、获取用户在该指导数据添加界面输入的指导数据和所适用的属性信息，还可以获取关于该指导数据的其他信息，例如，指导数据的播放速率。

5、终端将获取到的界面信息、指导数据以及指导数据所适用的属性信息发送至服务器中，由服务器在第一对应关系中，添加界面信息和指导数据集合的对应关系，在第二对应关系中，指导数据和所适用的属性信息的对应关系。

举例来说，界面信息添加界面如图7所示，该界面信息添加界面中包括界面信息输入框701、“取消”选项702和“确定”选项703，可选地，该界面中还可以包括事件标识输入框704，该事件标识输入框704用于显示事件标识，该事件标识可以由服务器接收到界面信息后，为该界面信息生成的唯一指定的标识，用户可以在界面信息输入框101中输入界面信息，用户点击“确定”选项703之后，可以显示如图8所示的指导数据添加界面。该指导数据添加界面包括指导数据输入框801、所适用的属性信息的输入框802、“取消”选项803和“确定”选项804，用户可以输入指导数据和该指导数据所适用的属性信息，用户点击“确定”选项804之后，服务器获取到用户输入的界面信息、指导数据以及指导数据所适用的属性信息，服务器在第一对应关系中，添加界面信息和该指导数据的对应关系，在第二对应关系中，添加指导数据和所适用的属性信息的对应关系。

图9是本发明实施例提供的一种指导数据发送装置的结构示意图，参见图9，该装置包括：第一获取模块901、第二获取模块902、第三获取模块903、发送模块904。

第一获取模块901，用于获取终端当前的显示界面的界面信息；

第二获取模块902，用于获取终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息；

第三获取模块903，用于根据第一对应关系和第二对应关系，获取与界面信息和属性信息匹配的目标指导数据；第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，第二对应关系包括指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；

发送模块904，用于向智能指导设备发送目标指导数据，智能指导设备用于播放目标指导数据，目标指导数据用于指导用户在显示界面上进行操作。

本发明实施例提供的指导数据发送装置，通过获取终端当前的显示界面的界面信息和终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息，来获取该界面信息匹配的目标指导数据，实现了在用户的操作过程中，灵活地对用户进行指导。并且，还会筛选出符合当前属性的目标指导数据，不仅能够避免在界面信息相同时用户听到相同的指导数据带来的视听疲劳，还能使指导数据的分类更加细致，获取的目标指导数据更加符合当前的情景，能够指导用户更好地操作。

在一种可能实现方式中，如图10所示，第三获取模块903包括：

第一获取单元9031，用于根据第一对应关系，获取界面信息对应的指导数据集合；

第二获取单元9032，用于根据第二对应关系，从获取的指导数据集合中选取目标指导数据，目标指导数据所适用的属性信息与智能指导设备的属性信息匹配。

在一种可能实现方式中，如图10所示，第三获取模块903包括：

第三获取单元9033，用于根据所述第一对应关系和所述第二对应关系，获取多条与所述界面信息和所述属性信息匹配的候选指导数据；

个数选取单元9034，用于按照多条候选指导数据中每条候选指导数据所适用的属性信息的个数，从多条候选指导数据中选取目标指导数据，目标指导数据对应的个数大于至少一个其他候选指导数据对应的个数；或者，

次数选取单元9035，用于按照多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送次数，从多条候选指导数据中选取目标指导数据，目标指导数据的历史发送次数小于至少一个其他候选指导数据的历史发送次数；或者，

时间选取单元9036，用于按照多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送时间，从多条候选指导数据中选取目标指导数据，目标指导数据的历史发送时间早于至少一个其他候选指导数据的历史发送时间。

在一种可能实现方式中，如图10所示，属性信息包括指导语言风格，第二获取模块902包括：

数据获取单元9021，用于获取智能指导设备发送的历史语音数据，历史语音数据由用户在智能指导设备上输入；

风格获取单元9022，用于对历史语音数据进行特征提取，得到历史语音数据对应的语音特征，基于语音特征获取智能指导设备的指导语言风格。

在一种可能实现方式中，属性信息包括适用的设备模式、显示界面所属应用的运行时长、指导语言风格、当前时间或用户的用户信息中的至少一项，设备模式包括单机模式或多机模式。

在一种可能实现方式中，显示界面为交互应用的显示界面，显示界面包括交互应用提供的虚拟环境以及虚拟环境中的至少一个虚拟对象；界面信息包括以下至少一种信息：

虚拟环境的环境信息；

至少一个虚拟对象的状态信息。

在一种可能实现方式中，如图10所示，装置还包括：

第四获取模块905，用于获取管理人员在管理终端上输入的界面信息和指导数据集合；

添加模块906，用于在第一对应关系中，添加界面信息与指导数据集合的对应关系。

图11是本发明实施例提供的一种终端的结构框图。该终端1100用于执行上述实施例中终端执行的步骤，可以是便携式移动终端，比如：智能手机、平板电脑、MP3播放器(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面4)播放器、笔记本电脑或台式电脑。终端1100还可能被称为用户设备、便携式终端、膝上型终端、台式终端等其他名称。

通常，终端1100包括有：处理器1101和存储器1102。

处理器1101可以包括一个或多个处理核心，比如4核心处理器、8核心处理器等。处理器1101可以采用DSP(Digital Signal Processing，数字信号处理)、FPGA(Field－Programmable Gate Array，现场可编程门阵列)、PLA(Programmable Logic Array，可编程逻辑阵列)中的至少一种硬件形式来实现。处理器1101也可以包括主处理器和协处理器，主处理器是用于对在唤醒状态下的数据进行处理的处理器，也称CPU(Central ProcessingUnit，中央处理器)；协处理器是用于对在待机状态下的数据进行处理的低功耗处理器。在一些实施例中，处理器1101可以在集成有GPU(Graphics Processing Unit，图像处理器)，GPU用于负责显示屏所需要显示的内容的渲染和绘制。一些实施例中，处理器1101还可以包括AI(Artificial Intelligence，人工智能)处理器，该AI处理器用于处理有关机器学习的计算操作。

存储器1102可以包括一个或多个计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是非暂态的。存储器1102还可包括高速随机存取存储器，以及非易失性存储器，比如一个或多个磁盘存储设备、闪存存储设备。在一些实施例中，存储器1102中的非暂态的计算机可读存储介质用于存储至少一个指令，该至少一个指令用于被处理器1101所执行以实现本申请中方法实施例提供的指导数据发送方法。

在一些实施例中，终端1100还可选包括有：外围设备接口1103和至少一个外围设备。处理器1101、存储器1102和外围设备接口1103之间可以通过总线或信号线相连。各个外围设备可以通过总线、信号线或电路板与外围设备接口1103相连。具体地，外围设备包括：射频电路1104、触摸显示屏1105、摄像头组件1106、音频电路1107、定位组件1108和电源1109中的至少一种。

外围设备接口1103可被用于将I/O(Input/Output，输入/输出)相关的至少一个外围设备连接到处理器1101和存储器1102。在一些实施例中，处理器1101、存储器1102和外围设备接口1103被集成在同一芯片或电路板上；在一些其他实施例中，处理器1101、存储器1102和外围设备接口1103中的任意一个或两个可以在单独的芯片或电路板上实现，本发明实施例对此不加以限定。

射频电路1104用于接收和发射RF(Radio Frequency，射频)信号，也称电磁信号。射频电路1104通过电磁信号与通信网络以及其他通信设备进行通信。射频电路1104将电信号转换为电磁信号进行发送，或者，将接收到的电磁信号转换为电信号。可选地，射频电路1104包括：天线系统、RF收发器、一个或多个放大器、调谐器、振荡器、数字信号处理器、编解码芯片组、用户身份模块卡等等。射频电路1104可以通过至少一种无线通信协议来与其它终端进行通信。该无线通信协议包括但不限于：万维网、城域网、内联网、各代移动通信网络(2G、3G、4G及5G)、无线局域网和/或WiFi(Wireless Fidelity，无线保真)网络。在一些实施例中，射频电路1104还可以包括NFC(Near Field Communication，近距离无线通信)有关的电路，本申请对此不加以限定。

显示屏1105用于显示UI(User Interface，用户界面)。该UI可以包括图形、文本、图标、视频及其它们的任意组合。当显示屏1105是触摸显示屏时，显示屏1105还具有采集在显示屏1105的表面或表面上方的触摸信号的能力。该触摸信号可以作为控制信号输入至处理器1101进行处理。此时，显示屏1105还可以用于提供虚拟按钮和/或虚拟键盘，也称软按钮和/或软键盘。在一些实施例中，显示屏1105可以为一个，设置终端1100的前面板；在另一些实施例中，显示屏1105可以为至少两个，分别设置在终端1100的不同表面或呈折叠设计；在再一些实施例中，显示屏1105可以是柔性显示屏，设置在终端1100的弯曲表面上或折叠面上。甚至，显示屏1105还可以设置成非矩形的不规则图形，也即异形屏。显示屏1105可以采用LCD(Liquid Crystal Display，液晶显示屏)、OLED(Organic Light-Emitting Diode,有机发光二极管)等材质制备。

摄像头组件1106用于采集图像或视频。可选地，摄像头组件1106包括前置摄像头和后置摄像头。通常，前置摄像头设置在终端的前面板，后置摄像头设置在终端的背面。在一些实施例中，后置摄像头为至少两个，分别为主摄像头、景深摄像头、广角摄像头、长焦摄像头中的任意一种，以实现主摄像头和景深摄像头融合实现背景虚化功能、主摄像头和广角摄像头融合实现全景拍摄以及VR(Virtual Reality，虚拟现实)拍摄功能或者其它融合拍摄功能。在一些实施例中，摄像头组件1106还可以包括闪光灯。闪光灯可以是单色温闪光灯，也可以是双色温闪光灯。双色温闪光灯是指暖光闪光灯和冷光闪光灯的组合，可以用于不同色温下的光线补偿。

音频电路1107可以包括麦克风和扬声器。麦克风用于采集用户及环境的声波，并将声波转换为电信号输入至处理器1101进行处理，或者输入至射频电路1104以实现语音通信。出于立体声采集或降噪的目的，麦克风可以为多个，分别设置在终端1100的不同部位。麦克风还可以是阵列麦克风或全向采集型麦克风。扬声器则用于将来自处理器1101或射频电路1104的电信号转换为声波。扬声器可以是传统的薄膜扬声器，也可以是压电陶瓷扬声器。当扬声器是压电陶瓷扬声器时，不仅可以将电信号转换为人类可听见的声波，也可以将电信号转换为人类听不见的声波以进行测距等用途。在一些实施例中，音频电路1107还可以包括耳机插孔。

定位组件1108用于定位终端1100的当前地理位置，以实现导航或LBS(LocationBased Service，基于位置的服务)。定位组件1108可以是基于美国的GPS(GlobalPositioning System，全球定位系统)、中国的北斗系统或俄罗斯的格雷纳斯系统或欧盟的伽利略系统的定位组件。

电源1109用于为终端1100中的各个组件进行供电。电源1109可以是交流电、直流电、一次性电池或可充电电池。当电源1109包括可充电电池时，该可充电电池可以支持有线充电或无线充电。该可充电电池还可以用于支持快充技术。

在一些实施例中，终端1100还包括有一个或多个传感器1110。该一个或多个传感器1110包括但不限于：加速度传感器1111、陀螺仪传感器1112、压力传感器1113、指纹传感器1114、光学传感器1115以及接近传感器1116。

加速度传感器1111可以检测以终端1100建立的坐标系的三个坐标轴上的加速度大小。比如，加速度传感器1111可以用于检测重力加速度在三个坐标轴上的分量。处理器1101可以根据加速度传感器1111采集的重力加速度信号，控制触摸显示屏1105以横向视图或纵向视图进行用户界面的显示。加速度传感器1111还可以用于游戏或者用户的运动数据的采集。

陀螺仪传感器1112可以检测终端1100的机体方向及转动角度，陀螺仪传感器1112可以与加速度传感器1111协同采集用户对终端1100的3D动作。处理器1101根据陀螺仪传感器1112采集的数据，可以实现如下功能：动作感应(比如根据用户的倾斜操作来改变UI)、拍摄时的图像稳定、游戏控制以及惯性导航。

压力传感器1113可以设置在终端1100的侧边框和/或触摸显示屏1105的下层。当压力传感器1113设置在终端1100的侧边框时，可以检测用户对终端1100的握持信号，由处理器1101根据压力传感器1113采集的握持信号进行左右手识别或快捷操作。当压力传感器1113设置在触摸显示屏1105的下层时，由处理器1101根据用户对触摸显示屏1105的压力操作，实现对UI界面上的可操作性控件进行控制。可操作性控件包括按钮控件、滚动条控件、图标控件、菜单控件中的至少一种。

指纹传感器1114用于采集用户的指纹，由处理器1101根据指纹传感器1114采集到的指纹识别用户的身份，或者，由指纹传感器1114根据采集到的指纹识别用户的身份。在识别出用户的身份为可信身份时，由处理器1101授权该用户执行相关的敏感操作，该敏感操作包括解锁屏幕、查看加密信息、下载软件、支付及更改设置等。指纹传感器1114可以被设置终端1100的正面、背面或侧面。当终端1100上设置有物理按键或厂商Logo时，指纹传感器1114可以与物理按键或厂商标志集成在一起。

光学传感器1115用于采集环境光强度。在一个实施例中，处理器1101可以根据光学传感器1115采集的环境光强度，控制触摸显示屏1105的显示亮度。具体地，当环境光强度较高时，调高触摸显示屏1105的显示亮度；当环境光强度较低时，调低触摸显示屏1105的显示亮度。在另一个实施例中，处理器1101还可以根据光学传感器1115采集的环境光强度，动态调整摄像头组件1106的拍摄参数。

接近传感器1116，也称距离传感器，通常设置在终端1100的前面板。接近传感器1116用于采集用户与终端1100的正面之间的距离。在一个实施例中，当接近传感器1116检测到用户与终端1100的正面之间的距离逐渐变小时，由处理器1101控制触摸显示屏1105从亮屏状态切换为息屏状态；当接近传感器1116检测到用户与终端1100的正面之间的距离逐渐变大时，由处理器1101控制触摸显示屏1105从息屏状态切换为亮屏状态。

本领域技术人员可以理解，图11中示出的结构并不构成对终端1100的限定，可以包括比图示更多或更少的组件，或者组合某些组件，或者采用不同的组件布置。

图12是本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图，该服务器1200可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器(central processingunits，CPU)1201和一个或一个以上的存储器1202，其中，存储器1202中存储有至少一条指令，至少一条指令由处理器1201加载并执行以实现上述各个方法实施例提供的方法。当然，该服务器还可以具有有线或无线网络接口、键盘以及输入输出接口等部件，以便进行输入输出，该服务器还可以包括其他用于实现设备功能的部件，在此不做赘述。

服务器1200可以用于执行上述指导数据发送方法中服务器所执行的步骤。

本发明实施例还提供了一种终端，该终端包括处理器和存储器，该存储器中存储有至少一条指令，该指令由处理器加载并执行以实现上述实施例的指导数据发送方法中所执行的操作。

本发明实施例还提供了一种服务器，该服务器包括处理器和存储器，该存储器中存储有至少一条指令，该指令由处理器加载并执行以实现上述实施例的指导数据发送方法中所执行的操作。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有至少一条指令，该指令由处理器加载并执行以实现上述实施例的指导数据发送方法中所执行的操作。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (15)

1.一种指导数据发送方法，其特征在于，所述方法包括：

获取终端当前的显示界面的界面信息；

获取所述终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息；

根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据；所述第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，所述第二对应关系包括所述指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；

向所述智能指导设备发送所述目标指导数据，所述智能指导设备用于播放所述目标指导数据，所述目标指导数据用于指导用户在所述显示界面上进行操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据，包括：

根据所述第一对应关系，获取所述界面信息对应的指导数据集合；

根据所述第二对应关系，从获取的指导数据集合中选取目标指导数据，所述目标指导数据所适用的属性信息与所述智能指导设备的属性信息匹配。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据，包括：

根据所述第一对应关系和所述第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的多条候选指导数据；

按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据所适用的属性信息的个数，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据对应的个数大于至少一个其他候选指导数据对应的个数；或者，

按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送次数，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据的历史发送次数小于至少一个其他候选指导数据的历史发送次数；或者，

按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送时间，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据的历史发送时间早于至少一个其他候选指导数据的历史发送时间。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述属性信息包括指导语言风格，所述获取所述终端已绑定的智能指导设备的属性信息，包括：

获取所述智能指导设备发送的历史语音数据，所述历史语音数据由所述用户在所述智能指导设备上输入；

对所述历史语音数据进行特征提取，得到所述历史语音数据对应的语音特征，基于所述语音特征获取所述智能指导设备的指导语言风格。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述属性信息包括设备模式、所述显示界面所属应用的运行时长、指导语言风格、当前时间或用户信息中的至少一项，所述设备模式包括单机模式或多机模式。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示界面为交互应用的显示界面，所述显示界面包括所述交互应用提供的虚拟环境以及所述虚拟环境中的至少一个虚拟对象；所述界面信息包括以下至少一种信息：

所述虚拟环境的环境信息；

所述至少一个虚拟对象的状态信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取终端当前的显示界面的界面信息之前，所述方法还包括：

获取管理人员在管理终端上输入的界面信息和指导数据集合；

在所述第一对应关系中，添加所述界面信息与所述指导数据集合的对应关系。

8.一种指导数据发送装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取终端当前的显示界面的界面信息；

第二获取模块，用于获取所述终端已绑定的智能指导设备当前的属性信息；

第三获取模块，用于根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据；所述第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，所述第二对应关系包括所述指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；

发送模块，用于向所述智能指导设备发送所述目标指导数据，所述智能指导设备用于播放所述目标指导数据，所述目标指导数据用于指导用户在所述显示界面上进行操作。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述第三获取模块包括：

第一获取单元，用于根据所述第一对应关系，获取所述界面信息对应的指导数据集合；

第二获取单元，用于根据所述第二对应关系，从获取的指导数据集合中选取目标指导数据，所述目标指导数据所适用的属性信息与智能指导设备的属性信息匹配。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述第三获取模块包括：

第三获取单元，用于根据所述第一对应关系和所述第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的多条候选指导数据；

个数选取单元，用于按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据所适用的属性信息的个数，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据对应的个数大于至少一个其他候选指导数据对应的个数；或者，

次数选取单元，用于按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送次数，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据的历史发送次数小于至少一个其他候选指导数据的历史发送次数；或者，

时间选取单元，用于按照所述多条候选指导数据中每条候选指导数据的历史发送时间，从所述多条候选指导数据中选取目标指导数据，所述目标指导数据的历史发送时间早于至少一个其他候选指导数据的历史发送时间。

11.一种指导数据发送系统，其特征在于，所述系统包括：计算机设备和智能指导设备；

所述计算机设备，用于获取终端当前的显示界面的界面信息；获取所述终端已绑定的智能指导设备的属性信息；

所述计算机设备，还用于根据第一对应关系和第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据；所述第一对应关系包括界面信息与指导数据集合之间的对应关系，所述第二对应关系包括所述指导数据集合中的每条指导数据与所适用的属性信息之间的对应关系；

所述计算机设备，还用于向所述智能指导设备发送所述目标指导数据；

所述智能指导设备，用于播放所述目标指导数据，所述目标指导数据用于指导用户在所述显示界面上进行操作。

12.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，所述计算机设备包括：终端和服务器；

所述终端，用于向所述服务器发送所述界面信息；

所述服务器，用于接收所述终端发送的所述界面信息，获取所述终端已绑定的智能指导设备的属性信息；

所述服务器，还用于根据所述第一对应关系和所述第二对应关系，获取与所述界面信息和所述属性信息匹配的目标指导数据；

所述服务器，还用于向所述智能指导设备发送所述目标指导数据。

13.一种终端，其特征在于，所述终端包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至7任一项所述的指导数据发送方法中所执行的操作。

14.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至7任一项所述的指导数据发送方法中所执行的操作。

15.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令，所述指令由处理器加载并执行以实现如权利要求1至7任一项所述的指导数据发送方法中所执行的操作。