CN110288418A - 汽车共享系统、方法和存储程序的非瞬态存储介质 - Google Patents
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Abstract
本公开涉及汽车共享系统、方法和存储程序的非瞬态存储介质。一种汽车共享系统包括：获取单元，被配置为获取使用车辆的用户的评估结果；以及设置单元，被配置为基于所获取的评估结果来设置用户从下次开始可以使用的汽车共享服务的内容。
Description
技术领域
本发明涉及汽车共享系统和存储程序的非瞬态存储介质。
背景技术
允许多个用户共享单个车辆的、被称为汽车共享(在下文中根据需要简称为CS)的服务是已知的。在该服务中，所有者向CS服务注册他/她自己，然后设置车辆租赁条件(例如，车辆类型、区域、可用时区等)。另一方面，用户向CS服务注册他/她自己，然后设置包括使用车辆的申请的车辆搜索条件。如果由所有者设置的车辆租赁条件与由用户设置的车辆搜索条件匹配，那么提供CS服务的CS系统向用户的终端通知关于匹配车辆的信息并允许用户租用车辆。
近来，为了防止全球变暖和改善大气环境，推荐环保驾驶。基于该背景，已经提出了一种新的CS系统，其可以鼓励CS服务用户以环境友好的方式驾驶(参见例如日本专利申请公开No.2012-164210(JP 2012-164210A))。
发明内容
上述系统评估在CS使用时间期间用户驾驶的环境友好程度，并将评估结果呈现给用户以有效地使用户意识到环保(eco)驾驶。但是，仅仅反馈评估结果并不直接给CS用户带来很大的好处。因此，作为促进CS服务的使用的方法，存在改进的空间。
本发明提供了能够有效促进汽车共享服务的使用的汽车共享系统。
本发明的第一方面提供了一种汽车共享系统，包括：获取单元，被配置为获取使用车辆的用户的评估结果；以及设置单元，被配置为基于所获取的评估结果来设置用户从下次开始可以使用的汽车共享服务的内容。
在第一方面，获取单元可以被配置为获取用户的评估结果和使用结果信息，使用结果信息表示用户对汽车共享服务的使用结果，并且设置单元被配置为基于评估结果和使用结果信息设置用户从下次开始可以使用的汽车共享服务的内容。
在第一方面，用户的评估结果可以包括从车辆的所有者发送的评估结果和从车辆的后续用户发送的评估结果中的至少一个。
在第一方面，汽车共享系统还可以包括：存储单元，被配置为针对每个用户存储表示评估结果的历史的评估历史信息。获取单元可以被配置为获取预定时间段内关于用户的评估历史信息，并且设置单元可以被配置为基于所获取的评估历史信息确定用户的服务等级，并且根据所确定的服务等级设置用户从下次开始可以使用的汽车共享服务的内容。
在第一方面，可以存在当所确定的服务等级是特定服务等级时可以使用的汽车共享服务的服务项目。
本发明的第二方面提供了一种用于汽车共享的方法，包括：获取使用车辆的用户的评估结果；以及基于所获取的评估结果来设置所述用户从下次开始能够使用的汽车共享服务的内容。
本发明的第三方面提供了一种信息处理设备，包括：一个或多个处理器；以及存储设备，所述存储设备耦合到所述一个或多个处理器并且存储有程序指令，所述程序指令在由所述一个或多个处理器执行时使得所述信息处理设备执行根据本公开的方法。
本发明的第四方面提供了一种存储程序的非瞬态存储介质。该程序在由计算机执行时使计算机用作：获取单元，其获取使用车辆的用户的评估结果；以及设置单元，其基于所获取的评估结果来设置用户从下次开始可以使用的汽车共享服务的内容。
根据本发明的各方面，可以提供可有效促进汽车共享服务的使用的汽车共享系统。
附图说明
下面将参考附图描述本发明的示例性实施例的特征、优点以及技术和工业重要性，附图中相同的数字表示相同的元件，并且其中：
图1是示出根据实施例的汽车共享系统的配置的示例的图；
图2是示出信息处理设备的功能块配置的示例的图；
图3是示出租赁条件DB的具体示例的图；
图4是示出使用期望条件DB的具体示例的图；
图5是示出使用结果信息DB的具体示例的图；
图6是示出评估信息DB的具体示例的图；
图7是示出服务等级DB的具体示例的图；以及
图8是示出由信息处理设备执行的处理过程的示例的图。
具体实施方式
下面参考附图详细描述本发明的优选实施例。在附图中，相同的附图标记用于相同或等效的部件。
A.实施例
<系统的基本配置>
图1是示出根据实施例的CS系统1的配置的示例的图。汽车共享系统1包括所有者终端10、用户终端20、车辆30和信息处理设备100。车载设备30a安装在每个车辆30上。所有者终端10、用户终端20、车载设备30a和信息处理设备100可以经由通信网络N彼此通信。
<CS服务的概要>
下面描述汽车共享服务(CS服务)的基本流程。提供他/她的车辆用于租赁用途的所有者(包括公司和个人)使用所有者终端10输入所有者的基本信息(姓名、性别、年龄、地址、电话号码、SNS账户信息、转账账户等)以将他/她自己注册为所有者。之后，所有者使用所有者终端10设置车辆租赁条件(稍后将描述)并等待来自用户的租赁请求。另一方面，想要租用车辆的用户使用用户终端20输入用户的基本信息(姓名、性别、年龄、地址、电话号码、SNS账户信息、信用卡号等)以将他/她自己注册为用户。之后，用户使用用户终端20设置车辆使用期望条件(稍后将描述)。
信息处理设备100将由所有者设置的车辆租赁条件与由用户设置的车辆使用期望条件进行比较(匹配)，并执行匹配处理。如果匹配成功，那么信息处理设备100向所有者和用户通知关于成功匹配以及关于车辆租赁(即，CS服务)过程的信息。之后，当实际租用车辆时，信息处理设备100登记指示每个用户的使用结果的使用结果信息(例如，用户ID、车辆ID、使用日期和时间、使用时间、行驶距离、行驶区域、使用次数等)。该使用结果信息从车载设备30a发送。此外，信息处理设备100登记关于已经租用车辆的用户的评估信息(即，用户的评估结果)。该评估信息从每个所有者的所有者终端10发送。稍后将描述这些信息的细节。
基于关于使用CS服务的用户的使用结果信息和评估信息，信息处理设备100确定用户的服务等级，并且基于所确定的服务等级设置用户从下次开始可以使用的服务内容。例如，最高服务等级(例如，白金等级)被给予已经获得非常高的评估结果的用户，并且向该用户提供为该服务等级的用户特别定义的益处(例如，用户可以比其它服务等级的成员更早地租用车辆、用户可以优先租用某个豪华车辆)。以这种方式设置等级鼓励每个用户使用CS服务并激励每个用户增强评估结果，从而使得可以有效地促进CS服务的使用。
<设备配置>
作为由提供用于租赁用途的车辆的所有者使用的终端的所有者终端10是智能电话、平板终端、可穿戴终端、移动终端、笔记本计算机等。在所有者终端10上，显示用于向CS服务注册所有者的屏幕和用于设置车辆租赁条件的屏幕。所有者使用这些屏幕输入用于执行所有者注册过程和车辆租赁过程的各种信息，另外还输入关于租用车辆的用户的评估信息。
作为由租用车辆的用户使用的终端的用户终端20是智能电话、平板终端、可穿戴终端、移动终端、笔记本计算机等。在用户终端20上，显示用于向CS服务注册用户的屏幕和用于设置车辆使用期望条件的屏幕。用户使用这些屏幕输入用于执行用户注册过程和期望车辆租赁过程的各种信息。
车辆30是由每个所有者提供的用于在CS服务中使用的车辆。车辆30包括由个人拥有的汽车(所有者是个人)和由公司拥有的汽车(所有者是企业)。车辆30可以是任何类型，只要它是带车轮的车辆即可。更具体而言，车辆30可以是由公司提供的作为用于汽车共享的租赁车辆的车辆、可以共享的出租车、或者由个人拥有的车辆。车辆30不限于汽车，而是也可能是能够容纳十几到几十人的大型车辆，诸如公共汽车，或者可以是摩托车或三轮车。车辆30可以是其中用户把持用于驾驶的方向盘的车辆30(在下文中也称为“手动驾驶车辆”)或者可以自主驾驶的车辆30(在下文中称为“自主驾驶车辆”)。
诸如汽车导航设备的车载设备30a能够与信息处理设备100交换各种信息。车载设备30a定期或不定期地向信息处理设备100发送指示每个用户对车辆30的使用结果的使用结果信息。当车辆30是手动驾驶车辆时，由车辆30的所有者指定的返还地点可以被预先登记在诸如汽车导航设备的车载设备30a中。另一方面，当车辆30是自主驾驶车辆时，关于指定地点的信息以及用于将车辆30自主驾驶到指定地点的控制信息从信息处理设备100发送到车载设备30a。
根据本实施例，信息处理设备100接受所有者和用户使用CS服务所需的所有者注册和用户注册。此外，信息处理设备100从所有者接收车辆30的租赁条件设置，并将接收到的租赁条件登记在数据库中。类似地，信息处理设备100从用户接收车辆30的使用期望条件设置，并将接收到的使用期望条件登记在数据库中。信息处理设备100将由所有者设置的车辆30的租赁条件和由用户设置的车辆30的使用期望条件进行比较(匹配)，以选择车辆30将要被租用给的用户(即，信息处理设备100执行匹配处理)。此外，在车辆30实际从所有者被租用之后，信息处理设备100将使用结果信息登记在数据库中。从每个车载设备30a定期或不定期发送的该使用结果信息指示每个用户对车辆30的使用结果。同时，信息处理设备100将评估信息(即，用户的评估结果)登记在数据库中。从每个所有者的所有者终端10发送的该评估信息指示对租用车辆的用户的评估。此外，信息处理设备100基于已经登记的使用结果信息和评估信息确定每个用户的服务等级，并且根据所确定的服务等级设置用户从下次开始可以使用的服务内容。信息处理设备100可以由一个或多个信息处理设备配置，或者可以使用云服务器或虚拟服务器配置。
<功能块配置>
图2是示出信息处理设备100的功能块配置的示例的图。信息处理设备100包括接收单元101、存储单元102、获取单元103、设置单元104和输出单元105。
当信息处理设备100的一个或多个CPU执行存储在存储单元102中的相应程序时，实现接收单元101、获取单元103、设置单元104和输出单元105中的每一个。程序可以存储在记录介质中。存储程序的记录介质可以是非瞬态记录介质。非瞬态记录介质不限于特定记录介质，而可以是诸如USB存储器或CD-ROM的记录介质。可以使用信息处理设备100中提供的存储器或存储设备来实现存储单元102。
接收单元101从每个所有者接收车辆30的租赁条件的设置，并将接收到的租赁条件存储在存储单元102中。接收单元101还从每个所有者接收用户评估信息的设置并将接收到的用户评估信息存储在存储单元102中。此外，接收单元101从每个用户接收对车辆30的使用期望条件的设置，并将接收到的使用期望条件存储在存储单元102中。此外，接收单元101从车载设备30a接收关于每个用户的车辆30的使用结果信息，并将接收到的使用结果信息存储在存储单元102中。
存储单元102包括租赁条件数据库(DB)102a、使用期望条件数据库(DB)102b、使用结果信息数据库(DB)102c、评估信息数据库(DB)102d和服务等级数据库(DB)102e。下面参考图3至图7描述在每个DB中登记的内容。
<租赁条件DB 102a>
图3是示出租赁条件DB 102a的具体示例的图。如图3所示，唯一识别所有者的所有者ID(例如，所有者的姓名)和租赁条件彼此相关联并且登记在租赁条件DB 102a中。
租赁条件包括租赁基本条件和租赁详细条件。租赁基本条件至少包括车辆类型。图3示出了租赁基本条件的示例，其中包括唯一识别车辆30的车辆ID(例如，车辆编号)，以及指示车辆类型和乘坐容量的信息。除了上述示例之外，租赁基本条件可以包括指示车辆的制造商的信息。租赁详细条件包括吸引人的信息、使用计划时间信息和返还地点信息。吸引人的信息是强调车辆30的所有者的卖点的信息(例如，“优秀的加速度……”)。使用计划时间信息是指示期间所有者使用车辆30的时间的信息(换句话说，期间车辆未被租赁给用户的时间)。返还地点信息是指示由所有者指定的车辆30的返还地点的信息。
在图3所示的示例中，作为租赁基本条件，其所有者ID为“C1(个人)”的所有者已经设置了车辆ID“M01”、车辆类型“XXX”和容量“6"。同时，作为租赁详细条件，所有者已设置指示“引擎发出30年前的声音…”的吸引人的信息、指示“仅限假日、周末”的使用计划时间信息，以及指示“.……东京A区”的返还地点信息。注意的是，作为返还地点信息，所有者不仅可以设置诸如归属地、最近车站和房屋周围的停车点之类的地点，而且还可以设置其它地点(诸如知名的旅游景点)。
<使用期望条件DB 102b>
图4是示出使用期望条件DB 102b的具体示例的图。如图4所示，唯一识别用户的用户ID(例如，用户的名称)和使用期望条件彼此相关联并且登记在使用期望条件DB 102b中。作为使用期望条件，设置用户指定的条件，诸如汽车共享方法、取车地点、放车地点、取车日期和时间、放车日期和时间以及可选的条件。更具体而言，将往返行程型汽车共享和单程型汽车共享中的一个设置为汽车共享方法，将指示用户希望取得车辆30的地点的信息(地址、纬度和经度等)设置为取车地点，并且将指示用户希望放车辆30的地点的信息(地址、纬度和经度等)设置为放车地点。此外，用户希望从取车地点开始的日期和时间被设置为取车日期和时间，并且用户希望到达放车地点的日期和时间被设置为放车日期和时间。此外，用户在使用CS服务时可选地期望的条件被设置为可选条件。
在图4所示的示例中，具有用户ID“U01”的用户已设置以下使用期望条件。即，使用“单程型”汽车共享，用户希望在“1月15日(星期一)8:00”在“……东京A区”取车，并在“1月15日(星期一)20:00”在“……神奈川县横滨市B区”放车(在这种情况下，所谓的下车)，优选地期望车辆是“非吸烟车辆，容量为6个或更多个乘客”。具有用户ID“U02”的用户已设置以下使用期望条件。即，使用“往返行程型”汽车共享，用户希望在“1月16日(星期二)6:00”在“……神奈川县横滨市B区”取车，然后在“1月18日(星期四)16:00”在用户取车的地点(即“……神奈川县横滨市B区”)放车，优选地期望费用是“5000日元或更少/天……”。
注意的是，如果用户不希望指定“取车日期和时间”，那么可以省略日期和时间的全部或部分。例如，用户可以设置用户对取车时间没有特别期望(用户可以随时开始)，如果可能在“3月20日”在“.……爱知县名古屋市”取车的话。
<使用结果信息DB 102c>
图5是示出使用结果信息DB 102c的具体示例的图。如图5所示，在使用结果信息DB102c中为每个用户登记指示CS服务的使用结果的使用结果信息。
使用结果信息包括唯一识别每个用户的用户ID、识别实际使用的车辆的车辆ID、行驶距离、行驶区域、过去使用CS服务的次数(实际次数)、用户实际使用CS服务的使用日期和时间(使用时间)，等等。在图5所示的示例中，使用结果信息指示具有用户ID“U01(个人)”的用户从“2月15日(星期四)8:00到2月16日(星期五)15:00”使用了具有车辆ID“M01”的车辆，行驶区域是“横滨到伊豆”，行驶距离是“150km”，过去使用次数是“8次”。虽然为了便于描述，在图5中仅登记了最新的使用结果信息，但是可以登记用户在一定时间段(例如，过去三年等)的使用结果信息或者可以登记从用户登记到目前的所有使用结果信息。
<评估信息DB 102d>
图6是示出评估信息DB 102d的具体示例的图。如图6所示，在评估信息DB 102d中登记了所有者车辆被租给的每个用户的评估信息(即，每个用户的评估结果)。该评估信息从每个所有者的所有者终端10发送。假设作为评估历史信息，在评估信息DB 102d中登记关于用户某个时段(例如，过去三年等)的评估信息。注意的是，评估信息被登记的时段不限于某个时段。例如，可以仅在信息DB 102中登记最近的评估信息，或者相反地，可以将从用户注册到当前时间的所有评估信息登记在评估信息DB 102d中。
在图6所示的示例中，作为评估项目，在该数据库中设置安全项目、清洁项目、返还项目和任何其它项目。对于具有用户ID“U05(个人)”的用户，在这些项目中分别登记了“7分”、“8分”、“6分”和“9分”。当车辆被返还时，每个所有者触摸显示在所有者终端10上的评估输入屏幕，以输入每个评估项目的得分(例如，从“0”到“10”的分数等)。评估项目评分如下。在安全项目中，设置指示车辆是否在租赁时段期间涉及事故或麻烦的得分。在清洁项目中，设置指示车辆内部的污垢程度或者是否存在划痕或破损装备的得分。在返还项目中，设置指示车辆是否已在计划时间内返还、车辆是否已正确返还到返还地点等的得分。在任何其它项目中，设置例如当同一车辆被租用长的时间段或者车辆以正常费率租赁而没有折扣时的得分。注意的是，这些项目仅仅是示例，并且可以根据系统设计适当地设置或改变评估项目。
<服务等级DB 102e>
图7是示出服务等级DB 102e的具体示例的图。如图7所示，服务等级DB 102e包括服务等级表和服务等级信息。服务等级表包括服务等级(“红”、“蓝”、“铜”、……“白金”等)、等级确定条件和彼此相关联的服务内容。服务等级信息指示每个用户的服务等级以及与该服务等级对应的服务内容。
图7中所示的服务等级表包括两个示例。在第一示例(顶行)中，指示如果满足等级确定条件“在使用CS服务期间的最近3个月内发生的事故或麻烦(停车违规等)”，则服务等级被设置为“红”，并且在这种情况下的服务内容是“车辆限于具有安全装备的车辆，费用比通常高10％”。在第二示例(底行)中，指示如果满足等级确定条件“用户已使用CS服务十次或更多次并且评估信息的每个评估项目的平均得分是8分或更多”，则服务等级被设置为“白金”(特殊服务等级)，并且在这种情况下的服务内容是“用户可以比其它服务等级的成员更早租用车辆、用户可以优先租用特殊豪华车辆、并且用户可以使用单程CS服务”。
图7中所示的服务等级信息包括两个示例。在第一示例(顶行)中，对于具有用户ID“U01(个人)”的用户，“红色”被设置为服务等级并且“车辆仅限于具有安全装备的车辆，费用比通常高10％”被设置为服务内容。在第二示例(底行)中，对于具有用户ID“U08(个人)”的用户，“白金”被设置为服务等级并且“用户可以比另一个服务等级的成员更早地租用车辆、用户可以优先租用特殊豪华车辆，并且用户可以使用单程CS服务”被设置为服务内容。
获取单元103从存储单元102获取每个用户在某个时间段(例如，过去六个月)的使用结果信息和评估信息(评估历史信息)。获取单元103可以在使用结果信息和评估信息被更新时或在任何预定时间(例如，每周一次、在每个星期五的正好午夜)获取使用结果信息和评估信息。此外，获取单元103可以从存储单元102获取最近的使用结果信息和最近的评估信息，而不是某个时间段的使用结果信息和评估信息。
设置单元104使用由获取单元103获取的使用结果信息和评估信息作为搜索关键字搜索在服务等级DB 102e中登记的服务等级表。通过以这种方式搜索服务等级表，设置单元104确定服务等级并找到与该服务等级对应的服务内容。之后，设置单元104将所确定的服务等级及其服务内容设置(登记)在服务等级DB 102e中作为关于用户的服务等级信息。例如，如果识别出具有用户ID“U08(个人)”的用户使用CS服务的次数是“15”并且评估信息的每个评估项目的平均得分是“8.5分”，那么设置单元104参考服务等级表并确定服务等级应该被设置为“白金”并且其服务内容是“用户可以比另一个服务等级的成员更早地租用车辆、用户可以优先租用特殊豪华车辆、并且用户可以使用单程CS服务”。在以这种方式确定服务等级之后，设置单元104将所确定的服务等级及其服务内容登记在服务等级DB102e中作为关于用户的服务等级信息。
输出单元105向每个用户的用户终端20通知在服务等级DB102e中登记的服务等级信息。注意的是，仅需要向已经更新服务等级信息的用户通知服务等级信息。每个用户确认通知给用户终端20的服务等级信息，并发现等级已经升级(例如，从“铜”升级到“银”)或降级(例如，从“白金”降级“银”等)。
图8是示出由信息处理设备100执行的处理过程的示例的图。在以下描述中，假设用户已使用CS服务，因此，关于用户的使用结果信息和评估信息已经被更改。
在步骤S101中，获取单元103检测关于用户的使用结果信息和评估信息已经被更新。
在步骤S102中，获取单元103从使用结果信息DB 102c获取关于用户的使用结果信息，并且从评估信息DB 102d获取关于用户的评估信息。
在步骤S103中，设置单元104使用由获取单元103获取的关于用户的使用结果信息和评估信息作为搜索关键字搜索在服务等级DB 102e中登记的服务等级表。然后，设置单元104基于搜索结果确定服务等级，并找到所确定的服务等级的服务内容。
在步骤S104中，设置单元104在服务等级DB 102e中将所确定的服务等级以及用户从下次开始可以使用的服务内容设置(登记)为服务等级信息。由于已经详细描述了服务等级信息的实际设置方法，因此这里省略其描述。
在步骤S105中，输出单元105向用户的用户终端20通知在服务等级DB 102e中登记的服务等级信息。用户可以确认通知给用户终端20的服务等级信息，以知道等级已经被升级(例如，从“铜”升级到“银”)或降级(例如，从“白金”降级到“银”)。
如上所述，本实施例中的信息处理设备100基于关于使用CS服务的用户的使用结果信息和评估信息来确定服务等级，并且根据所确定的服务等级来设置用户从下次开始可以使用的服务内容。即，在该实施例中，用户从下次开始可以使用的服务内容的质量程度取决于所确定的服务等级。因此，该实施例鼓励每个用户主动使用CS服务并激励每个用户增强用户的评估结果，从而使得可以有效地促进CS服务的使用。
B.修改
在上述实施例中，虽然提供用于租赁用途的车辆30的所有者输入关于用户的评估信息，但是本发明不限于这种配置。例如，除了(或代替)这种配置，稍后租用车辆的用户(在下文中也称为“后续用户”)可以输入关于较早租用同一车辆的用户(在下文中也称为“先前用户”)的评估信息。使用示例描述这种配置。提示输入关于先前用户的评估信息的问卷调查屏幕显示在后续用户的用户终端20上。在查看该问卷调查屏幕时，后续用户确认车辆内部的污垢程度或是否存在划痕或装备损坏，并将根据确认结果确定的得分输入到用户终端20中作为关于先前用户的评估信息。输入到用户终端20中的关于先前用户的评估信息被发送到信息处理设备100。注意的是，可以向已评估先前用户的后续用户给予一些好处，诸如使用费的折扣或用于升级服务等级的分数。
此外，基于由提供用于租赁用途的车辆30的所有者输入的关于用户的评估信息和/或由后续用户输入的关于用户的评估信息，信息处理设备100可以全面地评估用户，并且基于该全面评估结果，设置用户从下次开始可以使用的服务内容。
虽然在上述实施例中基于关于用户的使用结果信息和评估信息来设置用户从下次开始可以使用的服务内容，但是可以仅使用关于用户的使用结果信息或者仅使用关于用户的评估信息来设置用户从下次开始可以使用的服务内容。
C.其它方面
此外，本说明书中使用的“单元”不仅意味着物理部件，而且还意味着由“单元”执行的软件实现的处理。由一个“单元”或一个设备执行的处理可以由两个或更多个物理部件或设备实现，或者相反，由两个或更多个“单元”或设备执行的处理可以由一个物理单元或一个设备实现。
可以改变上述每个处理中的步骤，或者可以并行执行上述每个处理中的步骤，只要处理内容中不存在不一致即可。
Claims (10)
1.一种汽车共享系统，其特征在于包括：
获取单元，所述获取单元被配置为获取使用车辆的用户的评估结果；以及
设置单元，所述设置单元被配置为基于所获取的评估结果来设置所述用户从下次开始能够使用的汽车共享服务的内容。
2.如权利要求1所述的汽车共享系统，其特征在于：
所述获取单元被配置为获取所述用户的所述评估结果和使用结果信息，所述使用结果信息表示所述用户对所述汽车共享服务的使用结果，以及
所述设置单元被配置为基于所述评估结果和所述使用结果信息设置所述用户从下次开始能够使用的所述汽车共享服务的所述内容。
3.如权利要求1或2所述的汽车共享系统，其特征在于：
所述用户的所述评估结果包括从所述车辆的所有者发送的评估结果和从所述车辆的后续用户发送的评估结果中的至少一者。
4.如权利要求1至3中任一项所述的汽车共享系统，其特征在于还包括：
存储单元，所述存储单元被配置为针对每个用户存储表示所述评估结果的历史的评估历史信息，其中
所述获取单元被配置为获取预定时间段内关于用户的所述评估历史信息，并且
所述设置单元被配置为基于所获取的评估历史信息确定所述用户的服务等级，并且根据所确定的服务等级设置所述用户从下次开始能够使用的所述汽车共享服务的所述内容。
5.如权利要求4所述的汽车共享系统，其特征在于：
存在当所确定的服务等级是特定服务等级时能够使用的所述汽车共享服务的服务项目。
6.一种用于汽车共享的方法，其特征在于包括：
获取使用车辆的用户的评估结果；以及
基于所获取的评估结果来设置所述用户从下次开始能够使用的汽车共享服务的内容。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于还包括：
获取所述用户的所述评估结果和使用结果信息，所述使用结果信息表示所述用户对所述汽车共享服务的使用结果，以及
基于所述评估结果和所述使用结果信息设置所述用户从下次开始能够使用的所述汽车共享服务的所述内容。
8.如权利要求6至7中任一项所述的方法，其特征在于还包括：
针对每个用户存储表示所述评估结果的历史的评估历史信息，
获取预定时间段内关于用户的所述评估历史信息，以及
基于所获取的评估历史信息确定所述用户的服务等级，并且根据所确定的服务等级设置所述用户从下次开始能够使用的所述汽车共享服务的所述内容。
9.一种信息处理设备，其特征在于包括：
一个或多个处理器；以及
存储设备，所述存储设备耦合到所述一个或多个处理器并且存储有程序指令，所述程序指令在由所述一个或多个处理器执行时使得所述信息处理设备执行如权利要求6至8中任一项所述的方法。
10.一种存储程序的非瞬态存储介质，其特征在于当所述程序由计算机执行时使所述计算机执行如权利要求6至8中任一项所述的方法。
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