CN110009794B - 一种客户管理系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种客户管理系统，包括壳体，所述壳体的底面左右对称设有支撑杆，所述支撑杆的底侧固设有底板，所述底板中设有用于接球的接球槽，所述壳体中设有取号槽，所述取号槽的左侧设有驱动腔，所述驱动腔的前壁固设有工作箱，所述取号槽、所述驱动腔和所述工作箱中设有取号装置，当断网的时候，需要叫号办理业务，按动一下取号按钮，从而通过带动块带动推动滑块和带动杆做一次往返运动，本装置能够在断网的时候进行自动叫号，从而节省了客户的时间，也防止了客户的流失，同时本装置使用机械方式叫号，具有可靠性较高的优点，同时本装置设有防止机器卡死的阻隔装置，提高了本装置的安全稳定的性能。

Description

一种客户管理系统
技术领域
本发明涉及银行管理领域,具体为一种客户管理系统。
背景技术
客户在银行办理业务的时候，每次都需要先进行拿号，然后在进行等待叫号，然后再进行业务的办理，但是在一些特殊情况的时候，比如断网的时候，传统的叫号机无法通过互联网使用，从而会导致业务无法进行办理，可能会因为因为无法办理业务，客户转去其他银行办理业务，这种情况可能会导致客户的流失，甚至可能还会导致客户因为没有及时处理业务，而造成财产损失。
发明内容
本发明的目的在于提供一种客户管理系统，以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种客户管理系统,包括壳体，所述壳体的底面左右对称设有支撑杆，所述支撑杆的底侧固设有底板，所述底板中设有用于接球的接球槽，所述壳体中设有取号槽，所述取号槽的左侧设有驱动腔，所述驱动腔的前壁固设有工作箱，所述取号槽、所述驱动腔和所述工作箱中设有取号装置，所述取号装置包括转动安装在所述取号槽的前后侧壁的按钮轴，所述按钮轴上固设有取号按钮，所述取号按钮与所述取号槽之间连接有复位弹簧，所述驱动腔的右侧壁和所述取号槽的左侧壁之间滑动连接有推动滑块，所述推动滑块的底侧设有内槽，所述内槽中固设有带动杆，所述推动滑块的右侧固设有与所述取号按钮滑动连接的带动块，所述驱动腔的前后侧壁上下对称转动连接有皮带轴，两个所述皮带轴上分别固设有皮带轮，两个所述皮带轮之间连接有皮带，其中上侧的所述皮带轴上还固设有圆环，所述圆环中设有六个卡块滑槽，所述卡块滑槽中滑动连接有卡块，所述卡块与所述卡块滑槽之间连接有卡块弹簧，所述推动滑块往右运动的时候可以通过所述带动杆带动所述卡块和所述皮带轴转动，往左运动的时候不可以，所述工作箱中设有工作腔，其中下侧的所述皮带轴向前延伸贯穿所述工作箱的后侧面进入到所述工作腔中，且与所述工作腔的后侧壁和所述工作箱的后侧面转动连接，所述皮带轴在所述工作腔中固设有转盘，所述转盘上设有球槽，所述球槽中可滑动连接有叫号球，所述工作箱上侧设有进球口，所述工作箱的下侧设有出球口，所述进球口的左侧壁设有下落管道，所述下落管道的顶侧壁左右对称设有投入管道，所述投入管道与所述下落管道中设有检测装置，所述检测装置用于叫号和作废，所述下落管道的底壁左右对称设有齿条滑槽，所述齿条滑槽之间设有电机槽，所述电机槽与所述齿条滑槽之间设有阻隔装置，所述阻隔装置防止取号装置卡死。
作为优选，所述检测装置包括左右对称固定安装在两个所述投入管道中一侧壁的感应器，所述感应器之间设有喇叭，所述喇叭与所述感应器连接有信号线，其中左侧的所述投入管道用于退号，右侧的所述投入管道用于将叫到的号投回所述壳体中。
作为优选，所述阻隔装置包括固定安装在所述电机槽后侧壁上的电机，所述电机中连接有与所述电机槽前侧壁转动连接的电机轴，所述电机轴上固设有齿轮，所述齿条滑槽中分别滑动连接有与所述齿轮啮合的齿条，所述齿条与所述齿条滑槽之间连接有连接弹簧。
作为优选，所述取号按钮每按动一次都只能将一个所述叫号球拨出，所述取号按钮与所述电机通过电线连接。
作为优选，所述叫号球上有不同的数字，所述感应器可以识别这些数字。
综上所述，本发明有益效果是：本装置能够在断网的时候进行自动叫号，使得在特殊情况下，银行客户也可以及时进行业务的办理，不用赶去其它银行进行操作，从而节省了客户的时间，也防止了客户的流失，也防止了客户的财产损失。
同时本装置使用机械方式叫号，具有可靠性较高的优点，同时本装置设有防止机器卡死的阻隔装置，提高了本装置的安全稳定的性能，在特殊情况下不会因为机器卡住而无法工作。
附图说明
为了更清楚地说明发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明一种客户管理系统整体全剖的主视结构示意图；
图2为本发明图1中B处的局部放大图；
图3为本发明图1中A处的局部放大图；
图4为本发明图1中的俯视图。
具体实施方式
本说明书中公开的所有特征，或公开的所有方法或过程中的步骤，除了互相排斥的特征和/或步骤以外，均可以以任何方式组合。
本说明书（包括任何附加权利要求、摘要和附图）中公开的任一特征，除非特别叙述，均可被其他等效或具有类似目的的替代特征加以替换。即，除非特别叙述，每个特征只是一系列等效或类似特征中的一个例子而已。
下面结合图1-4对本发明进行详细说明，为叙述方便，现对下文所说的方位规定如下：下文所说的上下左右前后方向与图1本身投影关系的上下左右前后方向一致。
请参阅图1-4，本发明提供的一种实施例：一种客户管理系统,包括壳体21，所述壳体21的底面左右对称设有支撑杆42，所述支撑杆42的底侧固设有底板40，所述底板40中设有用于接球的接球槽39，所述壳体21中设有取号槽26，所述取号槽26的左侧设有驱动腔24，所述驱动腔24的前壁固设有工作箱33，所述取号槽26、所述驱动腔24和所述工作箱33中设有取号装置101，所述取号装置101包括转动安装在所述取号槽26的前后侧壁的按钮轴31，所述按钮轴31上固设有取号按钮27，所述取号按钮27与所述取号槽26之间连接有复位弹簧32，所述驱动腔24的右侧壁和所述取号槽26的左侧壁之间滑动连接有推动滑块25，所述推动滑块25的底侧设有内槽50，所述内槽50中固设有带动杆65，所述推动滑块25的右侧固设有与所述取号按钮27滑动连接的带动块29，所述驱动腔24的前后侧壁上下对称转动连接有皮带轴55，两个所述皮带轴55上分别固设有皮带轮51，两个所述皮带轮51之间连接有皮带60，其中上侧的所述皮带轴55上还固设有圆环56，所述圆环56中设有六个卡块滑槽54，所述卡块滑槽54中滑动连接有卡块52，所述卡块52与所述卡块滑槽54之间连接有卡块弹簧53，所述推动滑块25往右运动的时候可以通过所述带动杆65带动所述卡块52和所述皮带轴55转动，往左运动的时候不可以，所述工作箱33中设有工作腔35，其中下侧的所述皮带轴55向前延伸贯穿所述工作箱33的后侧面进入到所述工作腔35中，且与所述工作腔35的后侧壁和所述工作箱33的后侧面转动连接，所述皮带轴55在所述工作腔35中固设有转盘61，所述转盘61上设有球槽43，所述球槽43中可滑动连接有叫号球34，所述工作箱33上侧设有进球口62，所述工作箱33的下侧设有出球口38，所述进球口62的左侧壁设有下落管道23，所述下落管道23的顶侧壁左右对称设有投入管道22，所述投入管道22与所述下落管道23中设有检测装置102，所述检测装置102用于叫号和作废，所述下落管道23的底壁左右对称设有齿条滑槽48，所述齿条滑槽48之间设有电机槽49，所述电机槽49与所述齿条滑槽48之间设有阻隔装置103，所述阻隔装置103防止取号装置101卡死。
所述检测装置102包括左右对称固定安装在两个所述投入管道22中一侧壁的感应器58，所述感应器58之间设有喇叭57，所述喇叭57与所述感应器58连接有信号线59，其中左侧的所述投入管道22用于退号，右侧的所述投入管道22用于将叫到的号投回所述壳体21中,其作用是检测球上的数字。
所述阻隔装置103包括固定安装在所述电机槽49后侧壁上的电机45，所述电机45中连接有与所述电机槽49前侧壁转动连接的电机轴63，所述电机轴63上固设有齿轮46，所述齿条滑槽48中分别滑动连接有与所述齿轮46啮合的齿条47，所述齿条47与所述齿条滑槽48之间连接有连接弹簧64,从而打开所述电机45，带动所述电机轴63、所述齿轮46转动，从而带动一侧的所述齿条47往上移动，另个一侧的所述齿条47往下移动，从而放入一个球进入到所述进球口62中，然后反转所述齿轮46进行复位，其作用是每次转动都只放入一个球进入到所述进球口62中，防止卡死。
所述取号按钮27每按动一次都只能将一个所述叫号球34拨出，所述取号按钮27与所述电机45通过电线连接。
所述叫号球34上有不同的数字，所述感应器58可以识别这些数字。
使用时，当断网的时候，需要叫号办理业务，按动一下取号按钮27，从而通过带动块29带动推动滑块25和带动杆65做一次往返运动，从而带动卡块52、圆环56、皮带轴55、皮带轮51、转盘61转动，从而使得一个叫号球34从出球口38滑落到接球槽39中，当叫到你的号后即可去办理业务，办理业务完成后将叫号球34放回到右侧的投入管道22，从而感应器58会识别号码，通过信号线59使得喇叭57进行下一次叫号，当需要退就号的时候直接将球放到左侧的投入管道22中，感应器58会通过信号线59传输给喇叭57，通报这个球上的号码已作废，每次按动取号按钮27的时候，都会启动电机45正反转一次们从而放入一个球计入到进球口62中。
本发明的有益效果是：本装置能够在断网的时候进行自动叫号，使得在特殊情况下，银行客户也可以及时进行业务的办理，不用赶去其它银行进行操作，从而节省了客户的时间，也防止了客户的流失，也防止了客户的财产损失。
同时本装置使用机械方式叫号，具有可靠性较高的优点，同时本装置设有防止机器卡死的阻隔装置，提高了本装置的安全稳定的性能，在特殊情况下不会因为机器卡住而无法工作。
以上所述，仅为发明的具体实施方式，但发明的保护范围并不局限于此，任何不经过创造性劳动想到的变化或替换，都应涵盖在发明的保护范围之内。因此，发明的保护范围应该以权利要求书所限定的保护范围为准。

Claims (1)

1.一种客户管理系统，包括壳体, 其特征在于：所述壳体的底面左右对称设有支撑杆，所述支撑杆的底侧固设有底板，所述底板中设有用于接球的接球槽，所述壳体中设有取号槽，所述取号槽的左侧设有驱动腔，所述驱动腔的前壁固设有工作箱，所述取号槽、所述驱动腔和所述工作箱中设有取号装置，所述取号装置包括转动安装在所述取号槽的前后侧壁的按钮轴，所述按钮轴上固设有取号按钮，所述取号按钮与所述取号槽之间连接有复位弹簧，所述驱动腔的右侧壁和所述取号槽的左侧壁之间滑动连接有推动滑块，所述推动滑块的底侧设有内槽，所述内槽中固设有带动杆，所述推动滑块的右侧固设有与所述取号按钮滑动连接的带动块，所述驱动腔的前后侧壁上下对称转动连接有皮带轴，两个所述皮带轴上分别固设有皮带轮，两个所述皮带轮之间连接有皮带，其中上侧的所述皮带轴上还固设有圆环，所述圆环中设有六个卡块滑槽，所述卡块滑槽中滑动连接有卡块，所述卡块与所述卡块滑槽之间连接有卡块弹簧，所述推动滑块往右运动的时候可以通过所述带动杆带动所述卡块和所述皮带轴转动，往左运动的时候不可以，所述工作箱中设有工作腔，其中下侧的所述皮带轴向前延伸贯穿所述工作箱的后侧面进入到所述工作腔中，且与所述工作腔的后侧壁和所述工作箱的后侧面转动连接，所述皮带轴在所述工作腔中固设有转盘，所述转盘上设有球槽，所述球槽中可滑动连接有叫号球，所述工作箱上侧设有进球口，所述工作箱的下侧设有出球口，所述进球口的左侧壁设有下落管道，所述下落管道的顶侧壁左右对称设有投入管道，所述投入管道与所述下落管道中设有检测装置，所述检测装置用于叫号和作废，所述下落管道的底壁左右对称设有齿条滑槽，所述齿条滑槽之间设有电机槽，所述电机槽与所述齿条滑槽之间设有阻隔装置，所述阻隔装置防止取号装置卡死；所述检测装置包括左右对称固定安装在两个所述投入管道中一侧壁的感应器，所述感应器之间设有喇叭，所述喇叭与所述感应器连接有信号线，其中左侧的所述投入管道用于退号，右侧的所述投入管道用于将叫到的号投回所述壳体中；所述阻隔装置包括固定安装在所述电机槽后侧壁上的电机，所述电机中连接有与所述电机槽前侧壁转动连接的电机轴，所述电机轴上固设有齿轮，所述齿条滑槽中分别滑动连接有与所述齿轮啮合的齿条，所述齿条与所述齿条滑槽之间连接有连接弹簧；所述取号按钮每按动一次都只能将一个所述叫号球拨出，所述取号按钮与所述电机通过电线连接；所述叫号球上有不同的数字，所述感应器可以识别这些数字。
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