CN109911734A - 灾害信息支援系统以及灾害信息支援方法 - Google Patents

Abstract

本发明的灾害信息支援系统以及灾害信息支援方法在灾害时提供有用的电梯信息。灾害信息支援系统具备：网页服务器，其与网络连接；及中心侧终端设备，其设置于升降机监视中心内，与网络连接，中心侧终端设备具备：建筑物受灾信息收集部，其在发生灾害的情况下，从设置于升降机且检测升降机的状态的传感器收集升降机的状态作为设置有升降机的建筑物的受灾信息；及需援助者信息收集部，在发生灾害的情况下，将在候梯厅检测到的、在候梯厅停留一定时间的人作为需援助者，从设置于升降机的出入口且检测升降机的候梯厅的人的出入口监视装置收集需援助者信息，网页服务器具备将设置有升降机的多个建筑物的受灾信息及需援助者信息整合的建筑物状况整合部。

Description

灾害信息支援系统以及灾害信息支援方法

技术领域

本发明的实施方式涉及一种灾害信息支援系统以及灾害信息支援方法。

背景技术

以往，已知一种监视设置于建筑物中的电梯的状态的电梯监视装置。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2005－126216号公报

专利文献2：日本特开平11－314865号公报

发明内容

发明要解决的技术问题

但是，在现有技术中，例如在有效利用电梯监视装置的信息这方面，存在进一步改善的余地。

解决技术问题的技术手段

实施方式的灾害信息支援系统具备：网页服务器，其与网络连接；以及中心侧终端设备，其设置于升降机监视中心内，并与所述网络连接，所述中心侧终端设备具备：建筑物受灾信息收集部，其在发生了灾害的情况下，从设置于升降机并且检测所述升降机的状态的传感器收集所述升降机的状态作为设置有所述升降机的建筑物的受灾信息；以及需援助者信息收集部，其在发生了灾害的情况下，将在所述候梯厅检测到的、在所述候梯厅停留一定时间的人作为需援助者，从设置于所述升降机的出入口并且检测所述升降机的候梯厅的人的出入口监视装置收集需援助者信息，所述网页服务器具备建筑物状况整合部，该建筑物状况整合部将设置有所述升降机的多个建筑物的所述受灾信息以及所述需援助者信息整合。

附图说明

图1是示出实施方式所涉及的电梯的示意图。

图2是示出实施方式所涉及的灾害信息支援系统的框图。

图3是实施方式所涉及的地图制作部制作的面向一般使用者的地图的例子。

图4是实施方式所涉及的地图制作部制作的面向行政机构的地图的例子。

图5是示出实施方式所涉及的灾害信息支援系统的灾害信息支援处理的步骤的一个例子的流程图。

具体实施方式

由电梯制造商掌握并管理电梯的状态的电梯监视装置与电梯连接。这样的电梯设置于大量建筑物中。因此，即使是1个电梯制造商，也能够掌握散布在各地区的建筑物内的电梯的状态。本发明者认为如果能够实时地取得上述信息并整合来有效利用，则例如在地震等灾害时，成为有用的信息。以下的实施方式与灾害时的电梯监视装置的信息的有效利用相关。

[实施方式]

(电梯的构成例)

图1是示出实施方式连接于的电梯1的示意图。电梯1设置于具有多个楼层(楼面)的建筑物80，将使用者从某层向其他层运送。

如图1所示，在设置有电梯1的建筑物80中，设置有在铅垂方向上延伸的升降路径82。在升降路径82内，设置有乘用轿厢4、沿着升降路径82设置的轨道5、在轨道5内通过的绳索6、平衡锤7、卷扬机8以及电梯控制装置10。乘用轿厢4经由绳索6与平衡锤7连结。通过卷扬机8的驱动，对绳索6进行输送动作，从而乘用轿厢4一边与平衡锤7取得平衡，一边在升降路径82内进行升降。电梯控制装置10控制电梯1的运行。关于电梯控制装置10的详细功能，在后面叙述。

将各种传感器13a、13b…设置于乘用轿厢4。传感器13a例如是设置于乘用轿厢4的外壁面的轿厢振动检测装置。传感器13a检测在乘用轿厢4是否未产生过度的振动等。因此，传感器13a还作为地震时的地震探测装置发挥作用。传感器13b例如是设置于乘用轿厢4的上下表面的轿厢倾斜检测装置。通过传感器13b，能够检测在乘用轿厢4是否未产生过度的倾斜等。因此，传感器13b能够检测在灾害等时候在乘用轿厢4、升降路径82是否未产生重大的损伤，例如升降路径82、建筑物80自身的倒塌。作为其他传感器13，例如存在有未图示的浸水检测装置、温度异常检测装置、轿厢速度检测装置等。这些各种传感器13(13a、13b…)检测电梯1的各部的状态。

建筑物80的各层的升降路径82附近是电梯1的候梯厅81。在各层的候梯厅81，设置有候梯厅门9、人检测装置11a、呼叫登记装置11b以及出入口外部显示装置12。候梯厅门9设置于各层的乘用轿厢4的停止位置，使得使用者能够出入乘用轿厢4。在候梯厅门9处设置有显示各种信息的出入口外部显示装置12。出入口外部显示装置12例如是监视器、镜面标牌用屏幕等。出入口外部显示装置12也可以是如扬声器等那样利用声音来提示信息的装置。人检测装置11a例如具备设置于乘用轿厢4的出入口附近的监控摄像机。关于人检测装置11a的详细功能，在后面叙述。呼叫登记装置11b例如是使用者进行候梯厅呼叫的操作的呼叫按钮等。候梯厅呼叫是指使用者指定移动方向(上下)而使乘用轿厢4移动到乘车层的候梯厅81的操作。

以上，实施方式的电梯1主要包括：乘用轿厢4、轨道5、绳索6、平衡锤7、卷扬机8、候梯厅门9、电梯控制装置10、人检测装置11a、呼叫登记装置11b、出入口外部显示装置12以及各种传感器13a、13b…。

(灾害信息支援系统的结构例)

图2是示出实施方式的灾害信息支援系统100的框图。

如图2所示，灾害信息支援系统100具备设置于电梯1的电梯控制装置10、出入口监视装置11(人检测装置11a、呼叫登记装置11b)、出入口外部显示装置12和各种传感器13、设置于电梯监视中心EC内的电梯监视装置20和中心侧终端设备30以及电梯制造商EM所拥有的电梯制造商侧网页服务器40。中心侧终端设备30以及电梯制造商侧网页服务器40连接于因特网ITN。例如行政机构GV所拥有的防灾管理网页服务器50、一般终端设备60、行政终端设备70等也连接于因特网ITN。一般终端设备60是不特定的多数人拥有的终端设备。行政终端设备70是行政机构GV或者其他行政机构所拥有的终端设备。

出入口监视装置11具备上述人检测装置11a以及呼叫登记装置11b。人检测装置11a例如具备设置于乘用轿厢4的出入口附近的监控摄像机，从其影像检测出入口附近的人物。监控摄像机的影像既可以是动画，也可以是每隔一定间隔地拍摄的静态图像。作为从影像检测人的检测方法，能够使用对头部、躯干部等各部的关联进行图案识别的方法等一般的方法。

在灾害时，人检测装置11a对在出入口附近停留一定时间的人的人数进行计数。具体来说，人检测装置11a将灾害刚发生后的影像作为起点影像，按一定间隔对在出入口附近检测到的人的人数进行计数。如果其差分在一定时间内没有变化，则将他们计数为在出入口附近停留一定时间的人。这样的人不知道避难路径、由于受伤或身体上的障碍而无法依靠自身力量避难等，需要某种援助的可能性高。人检测装置11a将这些人识别为需援助者，对人数进行计数。在需援助者的计数中还能够使用人脸识别软件等。

另外，呼叫登记装置11b也可以具有确认需援助者是否存在的功能。在从灾害刚发生后起经过一定时间而进行了呼叫登记的情况下，在出入口附近有剩下的需援助者的可能性高。通过与上述人检测装置11a的功能合起来利用，能够更准确地掌握需援助者。另外，即使是不具有监控摄像机等的设备，也能够仅通过呼叫登记装置11b来掌握需援助者。

设置于电梯1的出入口监视装置11、出入口外部显示装置12以及各种传感器13(13a、13b…)经由通信线路连接到电梯控制装置10。由此，电梯控制装置10掌握电梯1的各部的状态，控制电梯1的运行。

电梯控制装置10具备微型计算机和驱动电路，该微型计算机具有通过通常形式的双向公共总线而相互连结的CPU(中央运算处理装置)、预先存储有规定的控制程序等的ROM(Read Only Memory，只读存储器)、临时存储CPU的运算结果的RAM(Random AccessMemory，随机存取存储器)、存储预先准备的地图数据、电梯的规格等信息的备份RAM以及输入输出端口装置。

电梯控制装置10经由通信线路连接到设置于电梯监视中心EC内的电梯监视装置20。当在建筑物80中设置有多个电梯1的情况下，多个电梯1各自的电梯控制装置10经由通信线路连接到电梯监视装置20。另外，通过将电梯监视装置20连接到电梯控制装置10，从而通过通信线路，并经由电梯控制装置10，将出入口监视装置11(人检测装置11a、呼叫登记装置11b)、出入口外部显示装置12以及各种传感器13也连接到电梯监视装置20。

主要通过电梯1和电梯监视装置20来构成电梯系统2。

电梯监视中心EC是由电梯制造商EM安置于设置有电梯1的建筑物80内的组织。电梯监视中心EC始终监视本公司生产的电梯1有没有异常。另外，电梯监视中心EC是能够立即获取地震、大规模浸水、火灾、停电等灾害发生信息的体系。电梯1的监视通过电梯监视装置20来进行。电梯监视装置20通过连接到电梯控制装置10，能够得到电梯控制装置10掌握的电梯1各部的信息。

另外，在灾害时，电梯监视装置20能够通过电梯控制装置10而参照各种传感器13，掌握电梯1各部、升降路径82的损伤状况。另外，电梯监视装置20能够通过电梯控制装置10而参照出入口监视装置11，掌握各层有没有需援助者。

电梯监视装置20具备微型计算机和驱动电路，该微型计算机具有通过通常形式的双向公共总线而相互连结的CPU(中央运算处理装置)、预先存储有规定的控制程序等的ROM(Read Only Memory，只读存储器)、临时存储CPU的运算结果的RAM(Random AccessMemory，随机存取存储器)、存储预先准备的地图数据、电梯的规格等信息的备份RAM以及输入输出端口装置。

在电梯监视中心EC内，还设置有经由通信线路与电梯监视装置20连接的中心侧终端设备30。中心侧终端设备30具备建筑物受灾信息收集部31、需援助者信息收集部32以及援助请求发出部33。

建筑物受灾信息收集部31将电梯监视装置20从电梯控制装置10得到的电梯1各部的状态作为建筑物受灾信息来收集。具体来说，如果电梯1的损伤程度大，则建筑物受灾信息收集部31推测为设置有该电梯1的建筑物80自身的损伤也大。如果电梯1的损伤程度小，则推测为建筑物80自身的损伤也小、未丧失建筑物80的功能。建筑物受灾信息收集部31设立基于这样的电梯1的损伤程度的“建筑物运营状况标志”。

需援助者信息收集部32将电梯监视装置20从电梯控制装置10得到的需援助者的有无以及人数作为需援助者信息来收集。具体来说，需援助者信息收集部32当在建筑物80内有需援助者时，设立“需援助者标志”。另外，援助请求发出部33在识别到需援助者处于难以依靠自身力量避难的状态的情况下，向消防局等发出援助请求。将该意思显示于需援助者所在的层的出入口外部显示装置12。

此外，即使是1个电梯制造商EM，电梯1也设置于大量建筑物80。因此，电梯监视中心EC安置于散布在各地区的多个建筑物80内。在图2中，仅示出1个电梯监视中心EC的中心侧终端设备30，但设置于多个建筑物80内的中心侧终端设备30与因特网ITN连接。另外，单个或者多个电梯系统2分别经由电梯监视装置20连接到这些各个中心侧终端设备30。即，灾害信息支援系统100具备多个中心侧终端设备30、电梯控制装置10、出入口监视装置11、出入口外部显示装置12以及各种传感器13。

电梯制造商EM在本公司内或者从本公司内能够利用的场所，拥有电梯制造商侧网页服务器40。

电梯制造商侧网页服务器40具备建筑物状况整合部41、地图制作部42、合适路线运算部43以及电梯修复顺序运算部44。建筑物状况整合部41将由各地区的中心侧终端设备30收集到的建筑物受灾信息以及需援助者信息整合，制作基于这些信息的地图。地图制作部42例如从行政机构GV所拥有的防灾管理网页服务器50经由因特网ITN取得行政防灾地图51等，与建筑物状况整合部41制作出的地图进行合成。合适路线运算部43参照所拥有的数据库43d，根据所合成的地图而计算可移动的路线。电梯修复顺序运算部44基于所合成的地图的信息，计算发生了损伤的多个电梯1的修复的优先顺序。

使用图3以及图4来说明上述地图。

图3是实施方式所涉及的地图制作部42制作的面向一般使用者的地图45的例子。如图3所示，面向一般使用者的地图45是包括灾害发生地区的周边地图45a。在面向一般使用者的地图45中，示出设施信息45b、建筑物运营信息45c、灾害信息45d以及合适路线45e。

建筑物运营信息45c以及灾害信息45d是建筑物状况整合部41从灾害发生地区的多个中心侧终端设备30取得的信息。

建筑物运营信息45c表示灾害发生地区的多个建筑物80内的电梯1的运行状况。电梯1的运行状况例如是“正常运行”、“停止”、“中断”等。关于“停止”，推测为是由于轻微的故障而临时停止的电梯1，通过短时间的修复作业而能够修复。关于“中断”，推测为是受到重度的损伤的电梯1，升降路径82发生倒塌等、建筑物80自身受到严重的损伤。建筑物状况整合部41基于中心侧终端设备30所设立的“建筑物运营状况标志”，在周边地图45a上显示这些电梯1的运行状况。

灾害信息45d表示“进入危险区域”以及“灾害源”。它们通过建筑物状况整合部41来推测。具体来说，建筑物状况整合部41将“中断”状态的电梯1集中的一定区域指定为“进入危险区域”。另外，建筑物状况整合部41将“进入危险区域”的中心部预测为“灾害源”。建筑物状况整合部41设立表示这些预测的“进入危险区域标志”，基于该标志，在周边地图45a上显示这些预测。

如上所述，建筑物状况整合部41制作示出有建筑物运营信息45c以及灾害信息45d的建筑物状况地图。建筑物状况整合部41在灾害发生后，按一定间隔，从中心侧终端设备30取得信息，持续地更新建筑物运营信息45c以及灾害信息45d。

地图制作部42使设施信息45b重叠于建筑物状况整合部41制作出的建筑物状况地图，制作将这些信息合成而得到的面向一般使用者的地图45。设施信息45b是地图制作部42从行政机构GV的行政防灾地图51(参照图2)等取得的信息。这里的行政机构GV例如是气象部门、消防部门、自治体等。也可以包括地震预测联络会等外围团体。设施信息45b表示“避难所”、“医疗机构”、“临时逗留设施”等信息。在地图制作部42所示的信息中，也可以反映来自行政机构GV的灾害信息、交通信息等实时信息。地图制作部42在灾害发生后，按一定间隔，从行政防灾地图51取得信息，持续地更新设施信息45b。

合适路线运算部43拥有数据库43d(参照图2)。在数据库43d中，存储有从设置电梯1的各个建筑物80至规定的设施的多条路线。合适路线运算部43参照数据库43d的数据，根据设施信息45b、建筑物运营信息45c以及灾害信息45d来计算合适路线45e，在面向一般使用者的地图45上显示。合适路线45e例如是能够从规定的建筑物80内移动到作为避难目的地的设施内的避难路线。另外，合适路线45e例如是能够从室外的规定的场所移动到作为避难目的地的设施内的避难路线。根据建筑物运营信息45c推断出能否在规定的建筑物80、设施等的室内移动。关于能否在室外移动，例如基于行政防灾地图51的实时信息以及建筑物状况整合部41的灾害信息45d。此时，特意选择不通过被指定为“进入危险区域”的区域的路线或者从“进入危险区域”迅速地远离的路线。另外，这些合适路线45e可以是面向正常人的路线以及面向使用紧急楼梯等的移动比较困难的伤员、残障者的路线等几条路线。当更新设施信息45b、建筑物运营信息45c以及灾害信息45d时，合适路线运算部43更新合适路线45e。

面向一般使用者的地图45是除了面向建筑物80内的需援助者、位于建筑物80周边的受灾者之外，还面向在远离灾害地区的地方需要信息的一般使用者的地图。面向一般使用者的地图45例如从电梯制造商侧网页服务器40经由中心侧终端设备30以及电梯监视装置20而显示于有需援助者存在的出入口外部显示装置12。另外，面向一般使用者的地图45能够通过因特网ITN等而由一般终端设备60(参照图2)取得。一般终端设备60例如是指不特定的多数人所拥有的智能手机、移动电话、平板电脑、个人计算机等。此外，上述合适路线运算部43也可以构成为能够利用一般终端设备60从因特网ITN上进行操作。由此，一般使用者例如能够自由地进行从自己的当前位置至规定设施的路线检索。

图4是实施方式所涉及的地图制作部42所制作的面向行政机构的地图46的例子。如图4所示，面向行政机构的地图46是包括灾害发生地区的周边地图46a。在面向行政机构的地图46中，示出设施信息46b、建筑物运营信息46c以及灾害信息46d。设施信息46b以及灾害信息46d是与图3相同的信息。

建筑物运营信息46c是建筑物状况整合部41从灾害发生地区的多个中心侧终端设备30取得的信息。建筑物运营信息46c表示灾害发生地区的多个建筑物80内的电梯1的运行状况。对电梯1正常运行的建筑物80例如施加影线、阴影。没有影线、阴影的建筑物80是电梯1停止或者中断的建筑物80。另外，在各建筑物80处示出表示需援助者的人数的数字。没有影线、阴影的建筑物80处的没有括弧的数字表示电梯1中断的建筑物80的需援助者，推测为需要消防局等的救助。没有影线、阴影的建筑物80处的带括弧的数字表示电梯1停止的建筑物80的需援助者，期望能够提早修复电梯1。

电梯修复顺序运算部44针对由于损伤而停止的多个电梯1(通过短时间的修复作业能够修复的电梯1)，计算修复作业的优先顺序。将在电梯1附近存在大量需援助者的电梯1的优先顺序计算得高，将没有需援助者的电梯1的优先顺序计算得低。例如，在图4的面向行政机构的地图46中，在建筑物80a中有28个需援助者。因此，将建筑物80a的电梯1的修复优先顺序计算得高。另一方面，在建筑物80b中需援助者是0人。因此，将建筑物80b的电梯的修复优先顺序计算得低。依照上述优先顺序，从电梯监视中心EC或者电梯制造商EM将维修人员派遣到现场，进行修复作业。

如上所述，建筑物状况整合部41制作示出有建筑物运营信息46c以及灾害信息46d的建筑物状况地图。建筑物状况整合部41在灾害发生后，按一定间隔，从中心侧终端设备30取得信息，持续地更新建筑物运营信息46c以及灾害信息46d。地图制作部42使设施信息46b重叠于建筑物状况整合部41制作出的地图，制作将这些信息合成而得到的面向行政机构的地图46。地图制作部42在灾害发生后，按一定间隔，从行政防灾地图51取得信息，持续地更新设施信息46b。

面向行政机构的地图46是面向消防部门、医疗机构、市镇村等自治体、政府机构等需要对灾害采取应对措施的机构的地图。面向行政机构的地图46能够通过因特网ITN等而由行政终端设备70(参照图2)取得。行政终端设备70例如是指上述机构所拥有的计算机等。面向行政机构的地图46不向一般使用者公开。

(灾害信息支援处理的例子)

接下来，使用图5来说明灾害信息支援系统100的灾害信息支援处理。图5是示出实施方式所涉及的灾害信息支援系统100的灾害信息支援处理的步骤的一个例子的流程图。

如图5所示，当在步骤S30中发生灾害时，在步骤S31中，中心侧终端设备30的建筑物受灾信息收集部31从电梯监视装置20收集电梯1各部的状态作为建筑物受灾信息。中心侧终端设备30的需援助者信息收集部32收集从电梯监视装置20得到的需援助者的有无以及人数作为需援助者信息。

在步骤S32中，中心侧终端设备30检查建筑物80内的电梯1是否处于停止中。如果电梯1不处于停止中(“否”)，则中心侧终端设备30设立表示上述信息的建筑物运营状况标志33f。如果电梯1处于停止中(“是”)，则在步骤S33中，中心侧终端设备30检查停止中的电梯1是否中断。如果并非中断(“否”)，则中心侧终端设备30设立表示上述信息的建筑物运营状况标志33f。

另外，中心侧终端设备30无论电梯1并非中断(“否”)，还是电梯1中断(“是”)，在步骤S34中，都检查是否有需援助者。在有需援助者的情况下(“是”)，中心侧终端设备30设立需援助者标志34f。

另外，中心侧终端设备30在有需援助者的情况下(“是”)，在步骤S35中，检查上述需援助者能否依靠自身力量避难。在建筑物80内的电梯1中断时，推测为需援助者难以依靠自身力量避难。在该情况下(步骤S35：“否”)，在步骤S35a中，中心侧终端设备30的援助请求发出部33向消防局、医疗机构发出有需援助者的援助请求。所发出的援助请求显示于需援助者所在的层的出入口外部显示装置12。在建筑物80内的电梯1处于停止中(能够容易地修复)时，推测为只要修复电梯1，需援助者就能够依靠自身力量避难。在该情况下(步骤S35：“是”)，在步骤S36中，中心侧终端设备30从电梯制造商侧网页服务器40取得包括合适路线45e的面向一般使用者的地图45，使该地图显示于需援助者所在的层的出入口外部显示装置12。

另一方面，在步骤S41中，电梯制造商侧网页服务器40的建筑物状况整合部41从灾害发生地的多个中心侧终端设备30取得受灾信息以及需援助者信息并进行整合。地图制作部42在步骤S42中取得行政防灾地图51的信息，在步骤S43中将面向一般使用者的地图45和面向行政机构的地图46合成。在步骤S43a中，电梯修复顺序运算部44计算电梯1的修复的优先顺序。在步骤S44中，合适路线运算部43在面向一般使用者的地图45上显示合适路线45e。

这样，以同步进行的方式制作出面向一般使用者的地图45以及面向行政机构的地图46，下面，将制作各个合成地图的过程分开，更具体地说明步骤S41～步骤S44。

在制作面向一般使用者的地图45时，在步骤S41中，建筑物状况整合部41基于建筑物运营状况标志33f来制作建筑物运营信息45c。另外，在存在中断的电梯1时(步骤S33：“是”)，在步骤S41a中，建筑物状况整合部41检查在规定半径内中断的电梯1是否为规定台数以上。如果中断的电梯1为规定台数以上(“是”)，则建筑物状况整合部41设立进入危险区域标志41f。建筑物状况整合部41基于进入危险区域标志41f来制作灾害信息45d。

在步骤S42中，地图制作部42从防灾管理网页服务器50取得行政防灾地图51，制作设施信息45b。在步骤S43中，地图制作部42将上述建筑物运营信息45c和灾害信息45d与设施信息45b合成，制作面向一般使用者的地图45。

在步骤S44中，合适路线运算部43计算合适路线，在面向一般使用者的地图45上显示合适路线45e。显示有合适路线45e的面向一般使用者的地图45例如经由出入口外部显示装置12向需援助者提示(步骤S36)。另外，面向一般使用者的地图45例如经由因特网ITN向一般使用者公开。

在制作面向行政机构的地图46时，在步骤S41中，建筑物状况整合部41基于建筑物运营状况标志33f以及需援助者标志34f而制作建筑物运营信息46c。另外，在步骤S41a中，建筑物状况整合部41检查电梯1的中断台数，在为规定台数以上时(“是”)，设立进入危险区域标志41f。建筑物状况整合部41基于进入危险区域标志41f而制作灾害信息46d。

在步骤S42中，地图制作部42取得行政防灾地图51，制作设施信息46b。在步骤S43中，地图制作部42将上述建筑物运营信息46c和灾害信息46d与设施信息46b合成，制作面向行政机构的地图46。面向行政机构的地图46例如经由因特网ITN向规定的行政机构提示。

在步骤S43a中，电梯修复顺序运算部44基于建筑物运营信息46c，计算电梯1的修复的优先顺序。

如上所述，通过建筑物状况整合部41、地图制作部42以及合适路线运算部43，制作面向一般使用者的地图45以及面向行政机构的地图46。

在步骤S45中，电梯制造商侧网页服务器40检查从发生灾害起是否经过了一定期间。如果经过一定期间(“是”)，则结束灾害信息支援系统100的灾害信息支援处理。如果未经过一定期间(“否”)，则返回到步骤S31，重复进行灾害信息支援系统100的灾害信息支援处理。由此，灾害信息支援系统100继续进行各种信息的取得以及各种地图的更新。

(实施方式的效果)

以往，在发生灾害时，能够从行政防灾地图等得到避难所、医疗机构等的设施信息而进行避难。然而，缺乏自己所在的建筑物的损伤状况、能否利用电梯、作为避难目的地的建筑物的损伤状况等建筑物内的实时信息。

实施方式的建筑物状况整合部41根据电梯1的运行状况，实时地取得灾害地区的建筑物80内的状况。地图制作部42从行政防灾地图51实时地取得灾害地区的建筑物80外的状况。面向一般使用者的地图45以及面向行政机构的地图46是将这些建筑物内外的信息组合而得到的合成地图。

因此，需援助者、行政机构通过有效利用合成地图的信息，能够迅速地知道从建筑物80内向规定设施的避难路线。特别是，能够让伤员、残障人士等如果不使用电梯1就无法避难的人知道电梯1能否使用。

另外，能够迅速地知道能否从建筑物80外进入规定设施内，诸如能否去避难所避难、能否将伤员送入医疗机构等，能够迅速地知道安全的路线。

另外，在发生大规模浸水等的时候，如果知道规定的建筑物80的电梯1运行状况，则还能够迅速地向高楼层避难。

实施方式的建筑物状况整合部41从多个建筑物80内的中心侧终端设备30取得信息。由此，能够知道整个灾害地区的建筑物状况，能够预测“进入危险区域”以及“灾害源”。因此，能够提示更安全的避难路线。

实施方式的合适路线运算部43向能够依靠自身力量避难的需援助者提示合适路线45e。由此，即使不等待消防局等的救助，也能够避难。另外，也减轻消防局等行政机构的负担。

实施方式的电梯制造商侧网页服务器40在面向一般使用者的地图45和面向行政机构的地图46上，提示不同的信息。由此，需援助者、行政机构能够得到所需的信息，进行适当的避难、救助活动。

在实施方式的面向行政机构的地图46上，显示电梯1的损伤程度以及各建筑物80内的需援助者的人数。

由此，行政机构能够优先向电梯1的损伤程度高的建筑物80、剩下大量需援助者的建筑物80派出救助。另外，能够事先掌握建筑物80的损伤程度等，容易确立救助活动的方针。这样，行政机构能够将面向行政机构的地图46的信息有效利用于救助的计划制定。

另外，不让需援助者自己、一般使用者知道需援助者的信息。由此，能够抑制对这些一般使用者提供过多的信息而助长不安情绪。

实施方式的电梯修复顺序运算部44针对由于损伤而停止的多个电梯1，计算修复作业的优先顺序。基于该优先顺序来进行电梯1的修复作业，从而由于电梯1停止而无法避难的需援助者能够更早地避难。

实施方式的电梯1具备人检测装置11a以及呼叫登记装置11b。人检测装置11a以及呼叫登记装置11b具有检测出入口附近的需援助者的功能。由此，能够容易地发现受灾的多个建筑物80内的需援助者。另外，由于对呼叫登记装置11b赋予需援助者的检测功能，所以，例如即使是没有监控摄像机等的电梯1，也能够检测需援助者。

[其他实施方式]

在上述实施方式中，设为电梯制造商EM拥有的电梯制造商侧网页服务器40具备建筑物状况整合部41、地图制作部42、合适路线运算部43以及电梯修复顺序运算部44，但不限于此。只要是连接到因特网ITN的服务器，则其他网页服务器也可以具备这些构成。

另外，中心侧终端设备30以及电梯制造商侧网页服务器40、防灾管理网页服务器50等连接到因特网ITN，但不限于此。这些终端、服务器相互连接到某种网络即可。

另外，在上述实施方式中，说明了使用与电梯1相关的信息的灾害信息支援系统100，但上述实施方式中的电梯1例如也可以是自动扶梯等其他升降机。

如上所述，说明了本发明的几个实施方式，但这些实施方式是作为例子而提示的，并非旨在限定发明的范围。这些新颖的实施方式能够以其他各种方式来实施，在不脱离发明的主旨的范围内，能够进行各种省略、置换、变更。这些实施方式、其变形包括在发明的范围、主旨内，并且包括在权利要求书所记载的发明及其均等范围内。

符号说明

1…电梯；2…电梯系统；10…电梯控制装置；11…出入口监视装置；12…出入口外部显示装置；13…各种传感器；20…电梯监视装置；30…中心侧终端设备；31…建筑物受灾信息收集部；32…需援助者信息收集部；33…援助请求发出部；40…电梯制造商侧网页服务器；41…建筑物状况整合部；42…地图制作部；43…合适路线运算部；44…电梯修复顺序运算部；50…防灾管理网页服务器；51…行政防灾地图；60…一般终端设备；70…行政终端设备；80…建筑物。

Claims (7)

1.一种灾害信息支援系统，其特征在于，具备：

网页服务器，其与网络连接；以及

中心侧终端设备，其设置于升降机监视中心内，并与所述网络连接，

所述中心侧终端设备具备：

建筑物受灾信息收集部，其在发生灾害的情况下，从设置于升降机并且检测所述升降机的状态的传感器收集所述升降机的状态作为设置有所述升降机的建筑物的受灾信息；以及

需援助者信息收集部，其在发生灾害的情况下，将在所述候梯厅检测到的、在所述候梯厅停留一定时间的人作为需援助者，从设置于所述升降机的出入口并且检测所述升降机的候梯厅的人的出入口监视装置收集需援助者信息，

所述网页服务器具备建筑物状况整合部，该建筑物状况整合部将设置有所述升降机的多个建筑物的所述受灾信息以及所述需援助者信息整合。

2.根据权利要求1所述的灾害信息支援系统，其特征在于，

所述建筑物状况整合部根据整合后的所述受灾信息来推测灾害源以及进入危险区域，制作显示所述灾害源以及所述进入危险区域的建筑物状况地图，

所述网页服务器具备地图制作部，该地图制作部从行政机构的防灾管理网页服务器所拥有的行政防灾地图取得所述多个建筑物外的信息，将所述建筑物状况整合部制作出的所述建筑物状况地图作为所述多个建筑物内的信息，制作显示有建筑物内外的信息的合成地图。

3.根据权利要求2所述的灾害信息支援系统，其特征在于，

所述网页服务器具备合适路线运算部，该合适路线运算部根据所述地图制作部制作出的所述合成地图，计算建筑物内外的可移动路线。

4.根据权利要求3所述的灾害信息支援系统，其特征在于，

所述网页服务器当在所述升降机的所述候梯厅有所述需援助者时，向所述需援助者提示所述可移动路线来作为向建筑物外的避难路线，对希望进入到所述建筑物内的人提示所述可移动路线来作为去往建筑物内的进入路线。

5.根据权利要求1至4中的任一项所述的灾害信息支援系统，其特征在于，

所述中心侧终端设备具备援助请求发出部，该援助请求发出部当在所述升降机的所述候梯厅有所述需援助者时，向消防局或者医疗机构发出援助请求。

6.根据权利要求2至4中的任一项所述的灾害信息支援系统，其特征在于，

所述网页服务器具备升降机修复顺序运算部，该升降机修复顺序运算部基于所述地图制作部制作出的所述合成地图，计算升降机修复顺序。

7.一种灾害信息支援方法，其是在灾害时由灾害信息支援系统执行的灾害信息支援方法，所述灾害信息支援方法的特征在于，包括：

升降机检测步骤，当发生灾害时，通过设置于升降机的传感器检测所述升降机的状态；

人检测步骤，当发生所述灾害时，通过设置于所述升降机的出入口的出入口监视装置检测所述升降机的候梯厅的人；

受灾信息收集步骤，收集所述升降机的状态作为设置所述升降机的建筑物的受灾信息；

需援助者信息收集步骤，将在所述候梯厅检测到的、在所述候梯厅停留一定时间的人作为需援助者而收集需援助者信息；以及

将设置有所述升降机的多个建筑物的所述受灾信息以及所述需援助者信息整合的步骤。