CN109544380A - 基于位置服务的理赔方法及相关产品 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种基于位置服务的理赔方法及相关产品，该方法应用于电子设备，该方法包括：接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息；根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息；在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息；在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院；从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。本申请实施例有利于简化理赔流程。
Description
技术领域
本申请涉及电子技术领域，具体涉及一种基于位置服务的理赔方法及相关产品。
背景技术
随着社会经济的不断发展，人们越来越意识到保险的重要性，越来越多的人加入保险行列，投保人根据合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对于合同约定的被保人可能发生的风险所造成的损失承担赔偿保险金。保险公司在接收投保人的投保请求或者在接收投保人的理赔请求时，需要对此次保险理赔请求过程进行风险评估。目前进行风险评估时，一般是由业务员根据自己的既往经验针对具体的场景进行人工评估，主要依靠业务员的个人判断，主观性极强，得到的评估结果准确度低，浪费大量的人力物力。例如，目前进行医疗理赔时，业务人员需要根据自己的经验判断出被保人可能就的医医院，然后，去该医院获取该被保人的就医记录，将该就医记录作为理赔数据对该被保人做风险评估，以确定该被保人此次理赔过程中的理赔明细。
因此，目前获取医疗保险的理赔数据方式繁琐，周期长，主观性较强。
发明内容
本申请实施例提供了一种基于位置服务的理赔方法及相关产品，以期通过建立位置服务来精确获取被保人的医疗数据，简化理赔过程。
第一方面，本申请实施例提供一种基于位置服务的理赔方法，所述方法应用于电子设备，所述方法包括：
接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息；
根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息；
在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息；
在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院；
从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
第二方面，本申请实施例提供一种基于位置服务的理赔的电子设备，所述电子设备包括：
接收单元，用于接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息；
建立单元，用于根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息；
存储单元，用于在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息；
确定单元，用于在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院；
获取单元，用于从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括一个或多个处理器、一个或多个存储器、一个或多个收发器，以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述一个或多个处理器执行，所述程序包括用于执行如第一方面所述的方法中的步骤的指令。
第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其用于存储计算机程序，其中，所述计算机程序被处理器执行，以实现如第一方面所述的方法。
第五方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机可操作来使计算机执行如第一方面所述的方法。
实施本申请实施例，具有如下有益效果：
可以看出，在本申请实施例中，在接收投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息，根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，从而确定被保人的位置信息，当检测到被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述被保人的位置信息，在医疗理赔时，从已存储的位置信息中获取至少一个位置信息，依据所述至少一个位置信息确定被保人在被保期间就医时的目标医院，从所述目标医院获取所述被保人的医疗数据，将所述医疗数据标记为理赔数据，根据所述理赔数据确定所述被保人的理赔明细，实现依据位置服务可以在理赔时快速锁定被保人就医时的目标医院，加快了理赔速度，缩短了理赔周期，而且，依据位置服务确定目标，解决了目前在理赔时业务人员依靠自身经验确定目标医院带来的主观性的问题，确定出的目标医院客观，提高了保险公司获取到的理赔数据的真实性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1A为本申请实施例提供的一种基于位置服务的理赔的网络架构图的示意图；
图1B为本申请实施例提供的一种基于位置服务的理赔方法的流程示意图；
图2为本申请实施例提供的另一种基于位置服务的理赔方法的流程示意图；
图3为本申请实施例提供的另一种基于位置服务的理赔方法的流程示意图；
图4为本申请实施例提供的一种基于位置服务的理赔方法的电子设备的结构示意图；
图5是本申请实施例提供的一种基于位置服务的理赔方法的电子设备的功能单元组成框图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请的说明书和权利要求书及所述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结果或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
本申请中的电子设备可以包括智能手机(如Android手机、iOS手机、WindowsPhone手机等)、平板电脑、掌上电脑、笔记本电脑、移动互联网设备MID(Mobile InternetDevices，简称：MID)或穿戴式设备等，上述电子设备仅是举例，而非穷举，包含但不限于上述电子设备，为了描述的方便，下面实施例中将上述电子设备称为用户设备UE(Userequipment，简称：UE)。当然在实际应用中，上述用户设备也不限于上述变现形式，例如还可以包括：智能车载终端、计算机设备等等。
首先参阅图1A，图1A为本申请实施例提供的一种基于位置服务的理赔的网络架构图的示意图，其中，该网络架构图包括保险公司的服务器100、位置服务器200、被保人终端设备300、目标医院的服务器400；
保险公司的服务器100，用于验证投保人的投保请求，在验证通过后，存储所述投保请求中的投保信息，将所述投保信息中的被保人的被保信息发送至位置服务器200；
位置服务器200，用于接收保险公司的服务器100发送的被保信息；
位置服务器200，还用于获取被保人终端设备300的位置访问权限，在获取访问权限后对终端设备300建立位置服务，以获取被保人的位置信息；
位置服务器200，还用于在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息；
位置服务器200，还用于在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院；
位置服务器200，还用于向目标医院的服务器400发送访问请求，所述访问请求中包含被保信息，接收目标医院的服务器400反馈的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细；或者，将所述目标医院反馈至保险公司的服务器100，以便保险公司的服务器100向目标医院的服务器400发送访问请求，以获取所述被保人的医疗数据；
目标医院的服务器400，用于查询所述被保人的医疗数据，将所述医疗数据发送至位置服务器200或者保险公司的服务器100。
可以看出，在本申请实施例中，在接收投保请求后，保险公司的服务器100提取所述投保请求中被保人的被保信息，将所述被保信息发送至位置服务器200，位置服务器200根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，从而确定被保人的位置信息，当检测到被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述被保人的位置信息，在医疗理赔时，从已存储的位置信息中获取至少一个位置信息，依据所述至少一个位置信息确定被保人在被保期间就医时的目标医院，从所述目标医院获取所述被保人的医疗数据，将所述医疗数据标记为理赔数据，根据所述理赔数据确定所述被保人的理赔明细，实现依据位置服务可以在理赔时快速锁定被保人就医时的目标医院，加快了理赔速度，缩短了理赔周期，而且，依据位置服务确定目标，解决了目前在理赔时业务人员依靠自身经验确定目标医院带来的主观性的问题，使目标医院的确定更加客观，提高了保险公司获取到的理赔数据的真实性。
参阅图1B，图1B为本申请实施例提供的一种基于位置服务的理赔方法的流程示意图，该方法应用于电子设备，该方法包括如步骤S101～S105中所示的内容：
步骤S101、接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息。
可选的，在接收任意一个投保请求之前，先验证所述投保请求的合理性，其验证过程具体包括验证投保人提供的信息的完整性、真实性、合法性，在验证通过后，接收所述投保请求，将所述投保请求存储至保险公司的数据库中。
可选的，本申请中在接收所述投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息，以基于所述被保信息为所述被保人建立位置服务。
步骤S102、根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息。
可选的，根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息具体包括：获取所述被保信息中被保人的终端设备的标识信息，其中，所述标识信息可以为所述终端设备的型号参数、唯一标识码、手机号，等等；监控所述标识信息(例如，检测该型号参数)接入网络的行为，即根据所述标识信息监控所述终端设备的接入网络行为，当检测所述标识信息存在通过wifi设备接入网络行为时，确定所述终端设备通过wifi设备接入网络，获取wifi设备为所述终端设备接入网络时分配的IP地址；确定所述IP地址的IP地址类型，所述IP地址类型包括但不限于固定分配单中心点类型(如学校的某个校区)、动态分配单中心点类型(如单个小区)、固定分配多中心点类型(如学校的多个校区)和动态分配多中心点类型(如多个小区)，如所述IP地址属于所述固定分配单中心点类型或者动态分配单中心点类型时，在IP地址信息库中直接查询所述IP地址预先设定的目标对象，如所述IP地址属于固定分配多中心点类型或者动态分配多中心点类型时，在IP地址信息库中查询所述终端设备的停留位置，在所述终端设备的停留位置附近，获取所述IP地址对应的位置信息。
可选的，根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息还可以包括：获取所述被保信息中被保人的终端设备的标识信息，在所述标识信息为手机号时，直接依据所述手机号对所述终端设备监理位置服务，其具体包括：预先设定监控医院通信的多个基站，如检测到所述终端设备的手机号码与所述多个基站中的任意一个基站存在信息交互时，确定所述终端设备位于所述基站的监控区域内，获取所述终端设备的接收信号的强度指示RSSI，根据接收信号的强度指示与距离的映射关系确定所述终端设备与所述基站之间的距离，根据所述距离确定所述终端设备的位置信息。
当然，还可利用所述终端设备中的GPS模块对所述终端设备建立位置服务，在此不再详细叙述。
步骤S103、在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息。
可选的，所述被保人的位置信息满足预设条件具体包括：如检测到所述IP地址类型预先设定的目标对象为医院时，确定所述IP地址类型对应的位置信息满足预设条件或者所述终端设备的接收信号的强度指示RSSI(Received Signal Strength Indication，简称：RSSI)与医院的终端设备的接收信号的强度指示RSSI一致时，确定所述被保人的位置信息满足预设条件，即确定所述被保人当前位于医院。
进一步地，在确定所述被保人位于医院时，将此时获得到的所述被保人的位置信息存储，其存储过程具体为：在所述保险公司的服务器中库中预先为每个被保人保留存储空间，(例如，在接收任一个投保请求号，为每个被保人创建一个账户，在服务器中为该账户保留一定的存储空间，用于存储所述被保人的被保信息以及后续获取到的位置信息)，故在所述被保人的位置信息满足预设条件时，将所述位置信息存储至所述存储空间，其中，对所述存储空间采用预设安全加密方式进行加密，即对所述账户进行加密，其加密措施具体包括采用双重加密，即用户(被保人或者投保人)和保险公司同时加密，其具体为：接收来自所述被保人设置的第一安全加密方式和所述保险公司设置的第二安全加密方式；采用所述第一加密方式和第二加密方式对所述存储空间进行双重加密。在对所述账户加密后，为了保护所述被保人的隐私信息了，将所述存储空间隐藏，任何人无查看权限；然后，设置第一解密方式，即只有通过双方的验证后，方可解密所述存储空间，以查看所述被保人的位置信息，为了方便用户或者保险公司所述被保人的被保信息，可设置第二解密方式，如仅一方通过验证，可解密所述存储空间，但仅可查看所述被保人的基础信息(如被保信息)，无权限查看所述被保人的位置信息。
其中，所述第一加密方式和所述第二加密方式均包括但不限于密码加密、动态验证码加密、指纹加密、语音加密、声纹加密、虹膜加密和面部加密中的一种或者几种的组合。
步骤S104、在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院。
可选的，在医疗理赔时，需获取所述存储空间已存储的位置信息，以确定被保人在被保期间的就医行为，由于对所述存储空间采用加密行为，故其获取存储空间已存储的位置信息具体包括：在安全验证界面接收所述被保人输入的第一安全验证信息和所述保险公司输入的第二安全验证信息，所述第一安全验证信息用于解密所述第一加密方式，所述第二安全验证信息用于解密所述第二加密方式；如所述第一安全验证信息和所述第二安全验证信息均通过验证时，解密所述存储空间，在信息显示界面显示所述存储空间已存储的位置信息中的至少一个位置信息。
可选的，可在所述存储空间中加入击毁电路，所述击毁电路与所述服务器的CPU连接，其功能用户击毁所述存储空间中用于存储所述位置信息的核心硬件，其实现方式为产生高电压以击毁所述核心硬件，如所述第一安全验证信息和第二安全验证信息均未通过验证，且未通过的次数大于阈值(如5次)，所述CPU产生启动指令，所述启动指令用于启动所述击毁电路，产生高电压以击毁存储所述位置信息的核心硬件，清除所述存储空间中存储的位置信息，以防止被保人的隐私泄露。
进一步地，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院具体包括：确定所述至少一个位置信息中每一个位置信息对应的地理位置，在电子地图中标记所述每一个位置信息对应的地理位置，在所述显示界面显示电子地图，以显示所述存在标记的多个地理位置；获取所述多个地理位置中每一个地理位置的标记次数，将标记次数大于第一阈值的地理位置对应的医院标记为目标医院。
其中，所述第一阈值可以为5、8、15、20、25或者其他值。
步骤S105、从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
可选的，提取所述投保请求中被保人的保单数据；从预先存储的业务规则中选择所述医疗数据需要校验的业务规则，所述业务规则用于验证所述被保人的医疗理赔是否符合理赔准则；根据所述业务规则和所述医疗数据对所述医疗理赔进行理算校验，若通过理算校验，提取所述医疗数据中的各项费用信息，从所述保单数据中提取各项责任明细信息，将所述各项费用信息与所述各项责任明细信息分别匹配，获取所述各项费用信息中匹配的多个费用信息；获取与所述多个费用信息匹配的责任明细中设定的理赔限额和理赔比例，确定所述多个费用信息中每个费用信息的理赔金额，得到所述多个费用信息对应的理赔总金额。
可以看出，在本申请实施例中，在接收投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息，根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，从而确定被保人的位置信息，当检测到被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述被保人的位置信息，而且，对于存储所述位置信息的存储空间进行双重加密处理，只有经过被保人和保险公司的双重验证后，方可查看所述存储空间中存储的位置信息，有效的保护了被保人的隐私信息，而且在医疗理赔时，从已存储的位置信息中获取至少一个位置信息，依据所述至少一个位置信息确定被保人在被保期间就医时的目标医院，从而实现在保护被保人隐私信息的同时，可精确定位被保人就医时的目标医院；然后从所述目标医院获取所述被保人的医疗数据，将所述医疗数据标记为理赔数据，依据获取到的理赔数据在线确定所述被保人的理赔明细，实现依据位置服务可以在理赔时快速锁定被保人就医时的目标医院，加快了理赔速度，缩短了理赔周期，在线确定理赔明细，进一步简化理赔流程；依据位置服务确定目标，解决了目前在理赔时业务人员依靠自身经验确定目标医院带来的主观性的问题，使目标医院的确定更加客观，提高了保险公司获取到的理赔数据的真实性。
在一可能的示例中，所述方法还包括：
在确定所述被保人的位置信息满足预设条件时，即位于医院时，确定所述参保人在所述医院的就医时长，将所述就医时长与位置信息对应存储，其确定就医时长具体包括：在所述IP地址类型预设设定的目标对象为医院时，确定wifi设备为所述终端设备分配所述IP地址类型的起始时刻，以所述起始时刻开始计时一直检测所述终端设备分配到的IP地址类型，如检测到wifi设备为所述终端设备分配的IP地址类型预设目标不再是所述医院，确定IP地址类型的变动时刻，将所述变动时刻作为终止时刻，依据所述终止时刻与所述起始时刻确定所述被保人在所述医院的就医时长；确定所述终端设备与监控医院的基站(假定所述基站为第一基站)存在信息交互的起始时刻，以所述起始时刻开始计时一直检测所述终端设备进行信息交互所使用的基站，确定所述终端设备利用其他基站进行信息交互的时刻为终止时刻，依据所述终止时刻与所述起始时刻确定所述被保人在所述医院的就医时长；在医疗理赔时，获取所述获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息以及所述至少一个位置信息中每一个位置信息对应的就医时长，得到每一个位置信息的就医总时长，将就医总时长大于时长阈值的位置信息所对应的医院标记为目标医院。
其中，所述时长阈值可以为1天、5天、10天、1个月或者其他值。
可以看出，在本示例中，存储在每个医院的就医时长，在医疗理赔时，获取被保人在每个医院的就医总时长，依据就医时长确定被保人就医的目标医院，可准确获取到被保人的医疗数据。
参阅图2，图2为本申请实施例提供的另一种基于位置服务的理赔方法的流程示意图，该方法应用于电子设备，该方法包括如步骤S201～S210中所示的内容：
步骤S201、接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息。
步骤S202、根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息。
步骤S203、在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息。
步骤S204、在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院。
可选的，在确定所述目标医院后，获取所述目标医院的网页链接，将所述网页链和所述目标医院接推送至所述保险公司本地终端，以便所述保险公司在线从所述目标医院中获取所述被保人的医疗数据。
步骤S205、在所述目标医院的数量为单个时，确定保险公司中与所述目标医院距离最近的子保险公司。
步骤S206、获取所述子保险公司与所述目标医院之间的导航路线，以便所述子保险公司根据所述导航路径线下从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据。
步骤S207、在所述目标医院的数量为多个时，按照预设规则确定预设区域，获取所述保险公司位于所述预设区域中的所有子保险公司。
可选的，所述按照预设规则确定预设区域具体包括：以多个目标医院为中心点，得到若干个中心点，在电子地图中连接所述若干个中心点，其中，每个中心点仅与其他两个中心点连接，得到若干个不规则多边形区域，确定所述若干个不规则多边形区域中面积最大的不规则多边形区域为所述预设区域。
步骤S208、获取所述所有子保险公司中任意一个子保险公司与所述多个目标医院中每一个目标医院之间的距离，得到所述子保险公司与所述多个目标医院之间的距离总和。
步骤S209、将所述所有子保险公司中与所述多个目标医院之间的距离总和最小时所对应的子保险公司标记为目标子保险公司，生成所述目标子保险公司与所述多个目标医院之间的多个导航路径，以便所述目标子保险公司根据所述导航路径线下从所述多个目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据。
步骤S210、根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
可以看出，在本申请实施例中，在接收投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息，根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，从而确定被保人的位置信息，当检测到被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述被保人的位置信息，在医疗理赔时，从已存储的位置信息中获取至少一个位置信息，依据所述至少一个位置信息确定被保人在被保期间就医时的目标医院，实现精确定位被保人就医时的目标医院，并获取保险公司中与所述目标公司距离最近的子保险公司，生成导航路线，为所述子保险公司提供线下获取所述被保人医疗数据的方式，增加了理赔数据的获取渠道；然后从所述目标医院获取所述被保人的医疗数据，将所述医疗数据标记为理赔数据，根据所述理赔数据确定所述被保人的理赔明细，实现依据位置服务可以在理赔时快速锁定被保人就医时的目标医院，加快了理赔速度，缩短了理赔周期，而且，依据位置服务确定目标，解决了目前在理赔时业务人员依靠自身经验确定目标医院带来的主观性的问题，使目标医院的确定更加客观，提高了保险公司获取到的理赔数据的真实性。
参阅图3，图3为本申请实施例提供的另一种基于位置服务的理赔方法的流程示意图，该方法应用于电子设备，该方法包括如步骤S301～S308中所示的内容：
步骤S301、接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息。
步骤S302、根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息。
步骤S303、在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，对所述位置信息添加时间戳，所述时间戳用于记录所述位置信息的存储时刻。
步骤S304、解析已存储的所有位置信息的时间戳，获取所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻。
可选的，在所述位置信息满足预设条件时，先获取用于存储位置信息的存储空间中已存储的所有位置信息，所述所有位置信息中均添加有时间戳，解析所述所有位置信息的时间戳，以获取所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻。
步骤S305、获取当前时刻，根据所述当前时刻和所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻确定所述每一个位置信息的存储时长。
步骤S306、如所述每一个位置信息的存储时长大于第二阈值，从所述存储空间中释放所述每一个位置信息，以释放所述存储空间的内存。
其中，所述第二阈值可以为3个月、5个月、1年、2年或者其他值。
步骤S307、在释放所述每一个位置信息后，存储所述位置信息。
步骤S308、在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院。
可选的，在所述目标医院的数量为单个时，确定保险公司中与所述目标医院距离最近的子保险公司，获取所述子保险公司与所述目标医院之间的导航路线，以便所述子保险公司根据所述导航路径线下从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据。
可选的，在所述目标医院的数量为多个时，按照预设规则确定预设区域，获取所述保险公司位于所述多边形区域中的所有子保险公司，其中，所述按照预设规则确定预设区域具体包括：以多个目标医院为中心在电子地图中连接构成面积最大的不规则多边形区域，将所述面积最大的不规则多边形区域标记为所述预设区域，获取所述所有子保险公司中任意一个子保险公司与所述多个目标医院中每一个目标医院之间的距离，得到所述子保险公司与所述多个目标医院之间的距离总和，将所述所有子保险公司中与所述多个目标医院之间的距离总和最小时所对应的子保险公司标记为目标子保险公司，生成所述目标子保险公司与所述多个目标医院之间的多个导航路径，以便所述目标子保险公司根据所述导航路径线下从所述多个目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据。
可选的，在确定所述目标医院后，获取所述目标医院的网页链接，将所述网页链和所述目标医院接推送至所述保险公司本地终端，以便所述保险公司在线从所述目标医院中获取所述被保人的医疗数据。
步骤S309、从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
可以看出，在本申请实施例中，在接收投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息，根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，从而确定被保人的位置信息，当检测到被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述被保人的位置信息，而且，在存储所述被保人的位置信息之前，先检测用户存储位置信息的存储空间中是否存在过期的位置信息，如存在，释放该位置信息，以释放该存储空间的内存，提高所述存储空间可存储被保人的位置信息的上限值；而且在医疗理赔时，从已存储的位置信息中获取至少一个位置信息，依据所述至少一个位置信息确定被保人在被保期间就医时的目标医院，实现精确定位被保人就医时的目标医院，并获取保险公司中与所述目标公司距离最近的子保险公司，生成导航路线，为所述子保险公司提供线下获取所述被保人医疗数据的方式，增加了理赔数据的获取渠道；然后从所述目标医院获取所述被保人的医疗数据，将所述医疗数据标记为理赔数据，根据所述理赔数据确定所述被保人的理赔明细，实现依据位置服务可以在理赔时快速锁定被保人就医时的目标医院，加快了理赔速度，缩短了理赔周期，而且，依据位置服务确定目标，解决了目前在理赔时业务人员依靠自身经验确定目标医院带来的主观性的问题，使目标医院的确定更加客观，提高了保险公司获取到的理赔数据的真实性。
与上述图1B、图2、图3所示的实施例一致的，请参阅图4，图4为本申请实施例提供的一种基于位置服务的理赔方法的电子设备400的结构示意图，如图4所示，该装置400包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，其中，上述一个或多个程序不同于上述一个或多个应用程序，且上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，上述程序包括用于执行以下步骤的指令；
接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息；
根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息；
在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息；
在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院；
从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
在一可能的示例中，在根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息方面，上述程序中的指令具体用于执行以下操作：
获取所述被保信息中被保人的终端设备的标识信息；
根据所述标识信息获取所述终端设备的接入网络的行为，在确定所述终端设备通过wifi设备接入网络时，获取所述终端设备接入网络所分配的IP地址；
确定所述IP地址的IP地址类型；
在IP地址类型信息库中查询所述IP地址类型预先设定的目标对象；
将所述目标对象所在的地理位置标记为所述被保人的位置信息。
在一可能的示例中，在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息方面，上述程序中的指令具体用于执行以下操作：
在检测到所述IP地址类型预先设定的目标对象为医院时，确定所述IP地址类型对应的位置信息满足预设条件；
将所述位置信息存储至预先分配的存储空间；
采用预设安全加密方式对所述存储空间加密。
在一可能的示例中，在采用预设安全加密方式对所述存储空间加密方面，上述程序中的指令具体用于执行以下操作：
接收来自所述被保人设置的第一安全加密方式和所述保险公司设置的第二安全加密方式；
采用所述第一加密方式和第二加密方式对所述存储空间进行双重加密。
在一可能的示例中，在获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院方面，上述程序中的指令具体用于执行以下操作：
在安全验证界面接收所述被保人输入的第一安全验证信息和所述保险公司输入的第二安全验证信息，所述第一安全验证信息用于解密所述第一加密方式，所述第二安全验证信息用于解密所述第二加密方式；
如所述第一安全验证信息和所述第二安全验证信息均通过验证时，解密所述存储空间，在信息显示界面显示所述存储空间已存储的位置信息中的至少一个位置信息；
确定所述至少一个位置信息中每一个位置信息对应的地理位置，在电子地图中标记所述每一个位置信息对应的地理位置，在所述显示界面显示电子地图，以显示所述存在标记的多个地理位置；
获取所述多个地理位置中每一个地理位置的标记次数，将标记次数大于第一阈值的地理位置对应的医院标记为目标医院。
在根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细方面，在根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细方面，上述程序中的指令具体用于执行以下操作：
提取所述投保请求中被保人的保单数据；
从预先存储的业务规则中选择所述医疗数据需要校验的业务规则；
根据所述业务规则和所述医疗数据对所述医疗理赔进行理算校验，若通过理算校验，提取所述医疗数据中的各项费用信息，从所述保单数据中提取各项责任明细信息，将所述各项费用信息与所述各项责任明细信息分别匹配，获取所述各项费用信息中匹配的多个费用信息；
获取与所述多个费用信息匹配的责任明细中设定的理赔限额和理赔比例，确定所述多个费用信息中每个费用信息的理赔金额，得到所述多个费用信息对应的理赔总金额。
在一可能的示例中，上述程序中的指令还用于执行以下操作：
在存储所述位置信息之前，对所述位置信息添加时间戳，所述时间戳用于记录所述位置信息的存储时刻；
解析在存储所述位置信息之前已存储的所有位置信息的时间戳，获取所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻；
获取当前时刻，根据所述当前时刻和所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻确定所述每一个位置信息的存储时长；
如所述每一个位置信息的存储时长大于第二阈值，从所述存储空间中释放所述每一个位置信息，以释放所述存储空间的内存。
参阅图5，图5示出了上述实施例中所涉及的基于位置服务的理赔的电子设备500的一种可能的功能单元组成框图，电子设备500包括接收单元510、建立单元520、存储单元530、确定单元540、获取单元550、其中；
接收单元510，用于接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息；
建立单元520，用于根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息；
存储单元530，用于在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息；
确定单元540，用于在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院；
获取单元550，用于从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
在一可能的示例中，在根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息时，建立单元520，具体用于：获取所述被保信息中被保人的终端设备的标识信息；以及用于根据所述标识信息获取所述终端设备的接入网络的行为，在确定所述终端设备通过wifi设备接入网络时，获取所述终端设备接入网络所分配的IP地址；以及用于确定所述IP地址的IP地址类型；以及用于在IP地址类型信息库中查询所述IP地址类型预先设定的目标对象；以及用于将所述目标对象所在的地理位置标记为所述被保人的位置信息。
在一可能的示例中，在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息时，存储单元530，具体用于：在检测到所述IP地址类型预先设定的目标对象为医院时，确定所述IP地址类型对应的位置信息满足预设条件；以及用于将所述位置信息存储至预先分配的存储空间；以及用于采用预设安全加密方式对所述存储空间加密。
在一可能的示例中，在采用预设安全加密方式对所述存储空间加密时，存储单元530，具体用于：接收来自所述被保人设置的第一安全加密方式和所述保险公司设置的第二安全加密方式；以及用于采用所述第一加密方式和第二加密方式对所述存储空间进行双重加密。
在一可能的示例中，在获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院时，确定单元540，具体用于：在安全验证界面接收所述被保人输入的第一安全验证信息和所述保险公司输入的第二安全验证信息，所述第一安全验证信息用于解密所述第一加密方式，所述第二安全验证信息用于解密所述第二加密方式；以及用于如所述第一安全验证信息和所述第二安全验证信息均通过验证时，解密所述存储空间，在信息显示界面显示所述存储空间已存储的位置信息中的至少一个位置信息；以及用于确定所述至少一个位置信息中每一个位置信息对应的地理位置，在电子地图中标记所述每一个位置信息对应的地理位置，在所述显示界面显示电子地图，以显示所述存在标记的多个地理位置；以及用于获取所述多个地理位置中每一个地理位置的标记次数，将标记次数大于第一阈值的地理位置对应的医院标记为目标医院。
在一可能的示例中，在根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细时，获取单元550，具体用于：提取所述投保请求中被保人的保单数据；以及用于从预先存储的业务规则中选择所述医疗数据需要校验的业务规则；以及用于根据所述业务规则和所述医疗数据对所述医疗理赔进行理算校验，若通过理算校验，提取所述医疗数据中的各项费用信息，从所述保单数据中提取各项责任明细信息，将所述各项费用信息与所述各项责任明细信息分别匹配，获取所述各项费用信息中匹配的多个费用信息；以及用于获取与所述多个费用信息匹配的责任明细中设定的理赔限额和理赔比例，确定所述多个费用信息中每个费用信息的理赔金额，得到所述多个费用信息对应的理赔总金额。
在一可能的示例中，电子设备500还包括释放单元560；
其中，释放单元560，用于在存储所述位置信息之前，对所述位置信息添加时间戳，所述时间戳用于记录所述位置信息的存储时刻；以及用于解析在存储所述位置信息之前已存储的所有位置信息的时间戳，获取所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻；以及用于获取当前时刻，根据所述当前时刻和所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻确定所述每一个位置信息的存储时长；以及用于如所述每一个位置信息的存储时长大于第二阈值，从所述存储空间中释放所述每一个位置信息，以释放所述存储空间的内存。
本申请实施例还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，该计算机程序使得计算机执行如上述方法实施例中记载的任何一种基于位置服务的理赔方法的部分或全部步骤。
本申请实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法实施例中记载的任何一种基于位置服务的理赔方法的部分或全部步骤。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于可选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件程序模块的形式实现。
所述集成的单元如果以软件程序模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储器中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、只读存储器(英文：Read-Only Memory，简称：ROM)、随机存取器(英文：Random Access Memory，简称：RAM)、磁盘或光盘等。
以上对本申请实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。
Claims (10)
1.一种基于位置服务的理赔方法，其特征在于，所示方法应用于电子设备，所述方法包括：
接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息；
根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息；
在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息；
在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院；
从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息具体包括：
获取所述被保信息中被保人的终端设备的标识信息；
根据所述标识信息获取所述终端设备的接入网络的行为，在确定所述终端设备通过wifi设备接入网络时，获取所述终端设备接入网络所分配的IP地址；
确定所述IP地址的IP地址类型；
在IP地址类型信息库中查询所述IP地址类型预先设定的目标对象；
将所述目标对象所在的地理位置标记为所述被保人的位置信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息具体包括：
在检测到所述IP地址类型预先设定的目标对象为医院时，确定所述IP地址类型对应的位置信息满足预设条件；
将所述位置信息存储至预先分配的存储空间；
采用预设安全加密方式对所述存储空间加密。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述采用预设安全加密方式对所述存储空间加密具体包括：
接收来自所述被保人设置的第一安全加密方式和所述保险公司设置的第二安全加密方式；
采用所述第一加密方式和第二加密方式对所述存储空间进行双重加密。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院具体包括：
在安全验证界面接收所述被保人输入的第一安全验证信息和所述保险公司输入的第二安全验证信息，所述第一安全验证信息用于解密所述第一加密方式，所述第二安全验证信息用于解密所述第二加密方式；
如所述第一安全验证信息和所述第二安全验证信息均通过验证时，解密所述存储空间，在信息显示界面显示所述存储空间已存储的位置信息中的至少一个位置信息；
确定所述至少一个位置信息中每一个位置信息对应的地理位置，在电子地图中标记所述每一个位置信息对应的地理位置，在所述显示界面显示电子地图，以显示所述存在标记的多个地理位置；
获取所述多个地理位置中每一个地理位置的标记次数，将标记次数大于第一阈值的地理位置对应的医院标记为目标医院。
6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细具体包括：
提取所述投保请求中被保人的保单数据；
从预先存储的业务规则中选择所述医疗数据需要校验的业务规则；
根据所述业务规则和所述医疗数据对所述医疗理赔进行理算校验，若通过理算校验，提取所述医疗数据中的各项费用信息，从所述保单数据中提取各项责任明细信息，将所述各项费用信息与所述各项责任明细信息分别匹配，获取所述各项费用信息中匹配的多个费用信息；
获取与所述多个费用信息匹配的责任明细中设定的理赔限额和理赔比例，确定所述多个费用信息中每个费用信息的理赔金额，得到所述多个费用信息对应的理赔总金额。
7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在存储所述位置信息之前，对所述位置信息添加时间戳，所述时间戳用于记录所述位置信息的存储时刻；
解析在存储所述位置信息之前已存储的所有位置信息的时间戳，获取所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻；
获取当前时刻，根据所述当前时刻和所述所有位置信息中每一个位置信息的存储时刻确定所述每一个位置信息的存储时长；
如所述每一个位置信息的存储时长大于第二阈值，从所述存储空间中释放所述每一个位置信息，以释放所述存储空间的内存。
8.一种基于位置服务的理赔的电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：
接收单元，用于接收任意一个投保请求后，提取所述投保请求中被保人的被保信息；
建立单元，用于根据所述被保信息对所述被保人建立位置服务，确定所述被保人的位置信息；
存储单元，用于在检测到所述被保人的位置信息满足预设条件时，存储所述位置信息；
确定单元，用于在医疗理赔时，获取已存储的位置信息中的至少一个位置信息，根据所述至少一个位置信息确定所述被保人就医时的目标医院；
获取单元，用于从所述目标医院的医疗数据库中获取所述被保人的医疗数据，根据所述医疗数据确定所述被保人的理赔明细。
9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，其中，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行权利要求1-7任一项方法中的步骤的指令。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于其用于存储计算机程序，其中，所述计算机程序被处理器执行，以实现如权利要求1-7任一项所述的方法。
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| CN109544380B (zh) | 2024-07-09 |
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Legal Events
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| GR01 | Patent grant | ||
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