CN109544209A - 虚拟利益奖励方法、装置及计算机设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种虚拟利益奖励方法，包括以下步骤：获取同一账户发起的至少一个当前行为事件；依据所述当前行为事件查询预先创建的包含参考事件与奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；将所述奖励信息发放至客户端。本发明可以预先设定目标网页，该目标网页可以是根据用户的信息进行设定也可以是根据实际需求进行设定，通过用户访问该目标网页而触发奖励机制，解决了现有技术中针对用户行为的奖励规则单一且不灵活，奖励信息单一等问题，实现了提升用户对预设目标网页的关注度。
Description
技术领域
本发明涉及金融技术领域，具体涉及一种虚拟利益奖励方法、装置及计算机设备及存储介质。
背景技术
虚拟利益是与实际利益相对的一种经济利益，其本身并没有价值，但却代表了一定价值的各种有价证券及金融衍生品，如股票、债券、期货和期权等等。还比如旺旺豆也是一种虚拟利益，旺财用户进行系统预先设定的指定行为时可以获取一定数量的旺旺豆，旺旺豆可以按照比例兑换为实体资金，也可用于参加旺财的相关活动获取具有价值的奖品。
随着经济的发展，虚拟利益在国家和个人经济生活中发挥着日益重要的作用。目前，有很多基于虚拟利益的奖励方法，有基于用户的交易行为如购买行为或服务行为提供一定虚拟利益奖励的实现方法，也有基于移动终端的联网游戏(例如卡牌游戏)提供奖励的实现方法。
现有的提供奖励的实现方法中，至少存在如下缺陷:
1，中奖的奖品的单一性；
2，中奖规则的单一性；
3，对于新增交易类型或其他需要导致的奖励规则的新增或修改，需要发版本才能变更，不灵活，发版本成本高，风险大。
综上，现有的技术方案中，奖励内容单一，奖励规则不够丰富，奖励规则的修改不够灵活，用户体验不佳。
发明内容
为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种虚拟利益奖励方法装置及计算机设备及存储介质，可以预先设定目标网页，该目标网页可以是根据用户的信息进行设定也可以是根据实际需求进行设定，通过用户访问该目标网页而触发奖励机制，解决了现有技术中针对用户行为的奖励规则单一且不灵活，奖励信息单一等问题，实现了提升用户对预设目标网页的关注度。
为实现该目的，本发明采用如下技术方案：
第一方面，本发明提供一种虚拟利益奖励方法，包括以下步骤：
获取同一账户发起的至少一个当前行为事件；
依据所述行为事件查询预先创建的包含参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；
将所述奖励信息发放至客户端。
具体的，还包括：
记录用户的历史行为事件，依据所述历史行为事件设定所述参考事件以及与所述参考事件对应的所述奖励信息以创建所述奖励规则库，所述历史行为事件包括历史交易事件以及历史访问事件。
具体的，所述记录用户的历史行为事件，依据所述历史行为事件设定所述参考事件以及与所述参考事件对应的所述奖励信息以创建所述奖励规则库，所述历史行为事件包括历史交易事件以及历史访问事件，包括：
依据账户的账户信息获取与所述账户信息匹配的商品的网页，将与所述账户信息匹配的商品的网页设定为所述目标网页；
或者，获取当前欲推销的商品的网页，设定为所述目标网页。
优选的，还包括：
向所述目标网页匹配的账户信息对应的账户推送所述目标网页。
具体的，所述当前行为事件包括当前交易事件以及当前访问事件，所述依据所述行为事件查询预先创建的包含参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，包括：
将所述当前行为事件中的当前访问事件以及当前交易事件与所述参考事件中的参考访问事件以及参考交易事件进行比对；
获取与所述当前访问事件以及当前交易事件匹配的所述参考事件；
获取对应于该参考事件的奖励信息。
优选的，还包括：
获取指定时间段内的所述历史行为事件，依据所述历史行为事件调整所述奖励规则库中的所述参考事件与所述奖励信息的映射关系。
具体的，所述奖励规则库中包括对应于各个参考事件的配置文件，所述配置文件中包含配置项，所述奖励规则库中还包括配置池，所述配置池中包含所有参考事件的配置项的集合。
优选的，还包括：
接收新增参考事件的配置请求，依据所述新增参考事件从所述配置池中选定一个或多个对应的配置项，创建所述新增参考事件的配置文件并存入所述奖励规则库。
第二方面，本发明提供一种虚拟利益奖励装置，包括以下步骤：
获取模块，被配置为获取同一账户发起的至少一个当前行为事件；
查询模块，被配置为依据所述行为事件查询预先创建的包含参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；
发放模块，被配置为将所述奖励信息发放至客户端。
第三方面，本发明提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如第一方面中任一项权利要求所述虚拟利益奖励方法的步骤。
第四方面，本发明提供一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中包括虚拟利益奖励程序，所述虚拟利益奖励的程序被处理器执行时，实现如第一方面中任一项所述虚拟利益奖励方法的步骤。
与现有技术相比，本发明具备如下优点：
1，本发明提供一种虚拟利益的奖励方法，通过获取同一账户发起的至少一个当前行为事件；依据所述行为事件查询预先创建的包含参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；将所述奖励信息发放至客户端。本发明能够实现根据用户访问预设的目标网页的访问行为以及交易行为对用户发放相应的虚拟利益的奖励信息，实现提升目标网页的关注度，促进用户的交易行为以及访问行为。
2，本发明在创建所述奖励规则库时，可以设定所述目标网页，设定所述目标网页通过依据账户的账户信息获取与所述账户信息匹配的商品的网页，将与所述账户信息匹配的商品的网页设定为所述目标网页；或者，获取当前欲推销的商品的网页，设定为所述目标网页。并且本发明还能够向对应的账户推送所述目标网页。本发明通过该机制提升用户对欲推商品的关注度以及为用户推送最适合的商品的相关网页，便于用户快速获取到最想关注的商品的信息，提升用户体验。
3，本发明可以记录用户的历史行为事件，依据所述历史行为事件设定所述参考事件以及与所述参考事件对应的所述奖励信息以创建所述奖励规则库，所述历史行为事件包括历史交易事件以及历史访问事件。本发明通过该机制可以灵活设定不同的奖励规则，提升方案的灵活性。另一方面，本发明可以根据指定时间段内的用户的行为事件灵活调整所述奖励规则库，具体包括新增，修改以及删除指定的奖励规则。
综上所述，本发明本发明可以预先设定目标网页，该目标网页可以是根据用户的信息进行设定也可以是根据实际需求进行设定，通过用户访问该目标网页而触发奖励机制，解决了现有技术中针对用户行为的奖励规则单一且不灵活，奖励信息单一等问题，实现了提升用户对预设目标网页的关注度。
显然，上述有关本发明优点的描述是概括性的，更多的优点描述将体现在后续的实施例揭示中，以及，本领域技术人员也可以本发明所揭示的内容合理地发现本发明的其他诸多优点。
本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，这些将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1为本发明的一种虚拟利益奖励方法一种实施例流程框图；
图2为本发明的一种虚拟利益奖励方法另一种实施例流程框图；
图3为本发明的一种虚拟利益奖励装置一种实施例流程框图；
图4为本发明的一种虚拟利益奖励装置另一种实施例流程框图；
图5为一种实施例中计算机设备的内部结构框图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。
图1是根据一示例性实施例示出的一种虚拟利益奖励方法的流程图，如图1所示，所述虚拟利益奖励方法用于移动终端中，包括以下步骤。
在步骤S11中：获取同一账户发起的至少一个当前行为事件。
本发明实施例中，所述当前行为事件包括当前交易事件以及当前访问事件。
进一步的，获取用户的当前行为事件包括获取用户的当前交易事件以及当前访问事件。获取用户的当前交易事件时可以通过获取用户发起的交易请求，提取所述交易请求中的交易信息以获取所述当前交易事件。本发明实施例中，同时通过获取同一账户发起的访问请求，提取所述访问请求中的访问信息以获取所述当前访问事件。
进一步的，所述交易信息包括但不限于交易类型、交易金额、交易数量、交易频率、交易时间以及交易的商品等。所述访问信息包括但不限于访问网页的类型、访问网页的次数、访问网页的频率等。例如，访问指定商品的相关网页、一天或一个月访问几次该商品的相关网页等。
在步骤S12中：依据所述行为事件查询预先创建的包含参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；
本发明实施例中，所述目标网页为依据账户的账户信息而推送的网页，所述账户信息包括以下任意一项或多项：
账号、账户对应用户的年龄信息、账户的金额以及账户的历史浏览记录。
本发明实施例中，还包括向指定账户推送依据该指定账户的账户信息而获取与所述账户信息匹配的所述目标网页；或者，获取当前欲推销的商品的网页作为所述目标网页向指定账户推送。例如，本期主推的某一项保险产品，可以将该保险产品的相关网页设定为所述目标网页以吸引更多的用户关注该商品。
本发明实施例中，所述奖励规则库中包含参考事件与所述奖励信息的映射关系。可选的，所述参考事件与所述奖励信息的映射关系可存入所述奖励规则库中的奖励配置文件中。所述参考事件包括参考交易事件以及参考访问事件，所述参考交易事件被表达为一个或多个交易信息的组合，例如，转入2000以上的参考事件，其实际上是交易类型为转账，交易金额为2000的两个交易信息的组合。同理，所述参考访问事件被表达为访问一个或多个所述目标网页的参考访问信息的组合。
一种可能的设计中，本发明可选以下方案获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息：
将所述当前行为事件中的当前访问事件以及当前交易事件与所述奖励规则库中的参考访问事件以及参考交易事件的组合进行比对；获取与所述当前访问事件以及当前交易事件匹配的所述参考访问事件以及参考交易事件的组合；获取对应于该参考访问事件以及参考交易事件的组合的奖励信息。具体的，当所述当前交易时间与所述奖励规则库中的A参考事件的参考交易事件一致，且所述当前访问事件与所述A参考事件中的参考访问事件一致时，则获取所述A参考事件对应的奖励信息作为所述当前行为事件的奖励信息。
具体的，在判断比较所述当前交易时间是否与所述奖励规则库中的A参考事件的参考交易事件一致时，可以提取所述当前交易事件中所包含的交易信息，判断所述当前交易事件中所包含的交易信息与所述参考交易事件中的交易信息是否一致。同理，判断所述当前访问事件是否与所述A参考事件中的参考访问事件一致时，可以提取所述当前访问事件中的访问信息与所述参考访问事件中的访问信息是否一致。
本发明实施例中，所述奖励信息可以是提前设定的任何虚拟利益，其包括但不限于加息券、体验金、积分、旺旺豆以及优惠券等，所述虚拟利益可以按照比例兑换成实体资金。
在步骤S13中：将所述奖励信息发放至客户端。
本发明实施例中，将所述奖励信息发放至客户端的形式可以多种多样。一种可能的实施方式中，所述奖励信息的发放方式可以为固定奖励的形式也可以为随机奖励的形式。
具体而言，固定奖励可以是用户的行为事件完成时，当服务器判定该行为事件所包含的交易事件以及访问事件符合奖励发放条件时，则向该行为事件对应的客户端发放固定的奖励信息。
而随机奖励可以是在所述服务器判断某个行为事件所包含的交易事件以及访问事件符合奖励发放条件时，向该行为事件对应的客户端发放设定的多个奖励中的一个，该行为事件每次发生时，对应的奖励信息不同。随机奖励能够增加奖励的不确定性和灵活性，提高用户的兴趣度。对于每个行为事件发生时，是发放固定奖励还是随机奖励，可以事先在所述奖励配置文件中设定，并且可以根据需要改变设定。
一种可能的设计中，对于随机奖励的发放，可以在所述奖励规则库中设定，指定行为事件符合指定条件时，设定其对应的奖励信息为包含多个奖励元素的奖励组，每个奖励元素具有各自的概率。其中，每个奖励元素具有各自的概率。例如，奖励组A中，奖励元素A1的概率为10％，奖励元素A2的概率为50％，奖励元素A3的概率为40％。这里所说的奖励元素的概率，是指用户可能获得该奖励元素(例如2000元体验金)的可能性。概率越大，则用户获得该奖励元素的可能性越高，反之，概率越小，则用户获得该奖励元素的可能性越低。甚至有的奖励元素的概率可以设置为零。
另一种可能的设计中，可以以抽奖的形式，或者红包的形式，或者直接分派加息券或体验金等形式发放奖励信息。例如，可以在创建所述奖励规则库时，针对某种行为事件创建对应该行为事件的抽奖活动信息，该抽奖活动信息中包含多个随机给定的金额或加息券等奖励信息，在所述服务器完成所述交易时，在进行奖励信息发放时客户端显示提供用户输入抽奖指令的界面，当接收用户的抽奖指令时，随机发放多个随机金额中的一个。
本发明的另一种实施例中，还包括获取指定时间段内的所述历史行为事件，依据所述历史行为事件调整所述奖励规则库中的所述参考事件与所述奖励信息的映射关系。
具体的，实时监测用户的行为事件并统计，当监测到用户的某个交易事件在指定时间段内发生的次数较多时，为例奖励用户的该次交易行为，可以将包含该交易事件的行为事件对应的奖励信息调高。当监测到某个商品的网页的访问事件被关注度较低时，为了促进该商品对应的网页的关注度可以将包含该访问事件行为事件的奖励信息调高。
另一种实施例中，通过监测各用户的行为事件，统计用户的行为事件中各交易事件的发生频率，同时统计各金融商品的销售量以及各网页的被关注度。建立各金融商品的销售排行榜、各网页的浏览排行榜。依据所述金融商品的销售排行榜以及各网页的浏览排行榜进行调整所述奖励规则库，可以将销量较高的金融商品的交易事件与浏览率较低的网页的访问事件的组合作为一个新的参考行为事件，为该参考行为事件设定相应的奖励信息并存入所述奖励规则库中。
请参考图2，另一种实施例中，还包括步骤S10。
在步骤S10中：记录用户的历史行为事件，依据所述历史行为事件设定所述参考事件以及与所述参考事件对应的所述奖励信息以创建所述奖励规则库，所述历史行为事件包括历史交易事件以及历史访问事件。
本发明实施例中，所述历史交易事件包括入金以及出金两大类交易事件，具体而言，入金交易事件又可根据场景细分为客户主动转入、获取活动红包、获取个人红包、设置工资理财转入、退款、基金到期兑付以及基金赎回等。出金交易事件可根据场景细分为客户主动转出、发红包、购买商品、购买理财产品等。所述历史访问网页事件包括用户访问理财产品网页、访问保险产品网页以及其他金融产品的网页的事件。
本发明实施例中，所述奖励规则库中包含参考事件与奖励信息的映射关系。可选的，所述参考事件与奖励信息的映射关系存储与奖励配置文件中。创建所述奖励规则库时先建立所述参考事件与奖励信息的映射关系以生成所述奖励配置文件，再将所述奖励配置文件存入所述奖励规则库中。其中，所述参考事件包括参考交易事件以及参考访问事件。
本发明实施例中，创建所述奖励规则库可以包括以下各个步骤：
其一、统计并归类用户的历史行为事件，根据用户的历史行为事件进行划分，将各历史行为事件划分为历史交易事件以及历史访问事件。具体的，提取所述历史交易事件中的交易信息以及历史访问事件中的访问信息。依据所述交易信息将历史交易事件进行分类。依据所述访问信息将历史访问事件进行分类。
进一步的，所述历史交易事件所包含的交易信息包括交易类型、交易金额、购买数量、交易频率等。所述历史访问行为事件包含的访问信息有访问网页的类型、访问网页的次数、访问网页的频率等。
例如，将所述历史交易事件依据交易类型可以分为转账事件、发红包事件、理财事件以及购买商品事件。将所述历史访问事件依据访问的页面的类型可以分为访问理财产品网页、访问保险产品网页以及其他金融产品的网页的事件。
其二、设定所述目标网页。本发明设定所述目标网页时，可以根据实际需求或根据用户兴趣进行设定。依据账户的账户信息获取与所述账户信息匹配的商品的网页，将与所述账户信息匹配的商品的网页设定为所述目标网页，或者，获取当前欲推销的商品的网页，设定为所述目标网页。所述账户信息包括以下任意一项或多项：账号、账户对应用户的年龄信息、账户的金额以及账户的历史浏览记录。例如，A用户比较喜欢理财产品，则设定理财产品相关的网页为适于A用户对应的账户的目标网页，并向A用户对应的账户推送该目标网页，在A用户点击访问该目标网页并且购买了指定商品后即可获取相应的奖励信息。
其三、将分类后的各历史交易事件与访问所述目标网页的访问事件进行自由组合或者按照实际需求进行组合形成所述参考事件，并相应的设定每一个所述参考事件所对应的所述奖励信息，以生成包含所述参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励配置文件并存入所述奖励规则库中。
所述按需求进行自由组合，例如，当某件保险产品比较受用户欢迎，而一件理财产品却比较滞销时，可以设定该理财产品的相关网页为所述目标网页，并可以将保险产品的交易事件与该理财产品的访问事件的组合作为一种参考事件，并设定相应的奖励信息以生成对应于该参考事件的奖励配置文件，以通过热销金融产品带动滞销产品的受关注度。
本发明实施例中，可以将同一类商品的相关网页的访问事件作为一个参考事件的组合，或者将某一账户所感兴趣的多个商品的访问事件或交易事件作为一个参考事件的组合。本发明对所述奖励规则库中奖励规则的设定不做具体限定。
本发明实施例中，所述参考交易事件与访问所述目标网页的参考访问事件进行组合的示例如下：
交易事件A+访问行为事件B，对应的虚拟利益奖励信息为M个旺旺豆；
交易事件C+交易事件D+访问行为事件E，对应的虚拟利益奖励信息为N个旺旺豆；
交易事件C1+交易事件D1+访问事件F，对应的虚拟利益奖励信息为N1个旺旺豆。
其中，交易事件A、C、D以及C1可以为购买不同的商品的行为事件或购买不同数量的商品或购买频率不同的行为事件，访问行为事件B、D1以及F为访问不同网页的行为事件或访问不同次数或不同频率的行为事件。
一种可能的设计中，所述奖励规则库中包含所述参考事件对应的奖励配置文件，所述奖励配置文件中包含配置信息，所述配置信息中包含多个配置项，所述配置项包括所述参考交易事件的配置项以及所述参考访问行为事件的配置项。可选的，本发明可以依据所述奖励规则库中所包含的所有配置项的集合创建一个配置池。所述配置池用于后续需要调整或修改或重新配置所述奖励配置文件时可以通过所述配置项进行调整或修改或新增操作。
本发明实施例中，还可以接收新增参考事件的配置请求，依据所述新增参考事件从所述配置池中选定一个或多个对应的配置项，创建所述新增参考事件的配置文件并存入所述奖励规则库。
例如，当需要新增一种参考事件与奖励信息的映射关系时，可以提取该新增参考事件中所包含的配置项，通过在所述配置池中勾选该新增参考事件中所包含的配置项以完成新增参考事件的配置。同理，可以通过删除或者修改指定配置项以调整所述奖励规则库中的奖励配置文件。本发明通过该机制，在需要新增奖励规则时，无需开发发版，直接通过后台配置即可，从而节省成本、降低风险、优化体验。
本发明实施例中，所述参考交易事件的配置项包括但不限于购买商品的种类、交易金额、交易数量、交易频率等。所述参考访问行为事件的配置项包括但不限于访问网页的类型、访问网页的次数、访问网页的频率等。
图3是根据一示例性实施例示出的虚拟利益奖励装置的展示框图。参照图3，该装置包括获取模块11、查询模块12以及发放模块13。请参考图4，本发明的另一种实施例中，该装置还包括一个创建模块10。
获取模块11，被配置为获取同一账户发起的至少一个当前行为事件。
本发明实施例中，所述当前行为事件包括当前交易事件以及当前访问事件。
进一步的，获取用户的当前行为事件包括获取用户的当前交易事件以及当前访问事件。获取用户的当前交易事件时可以通过获取用户发起的交易请求，提取所述交易请求中的交易信息以获取所述当前交易事件。本发明实施例中，同时通过获取同一账户发起的访问请求，提取所述访问请求中的访问信息以获取所述当前访问事件。
进一步的，所述交易信息包括但不限于交易类型、交易金额、交易数量、交易频率、交易时间以及交易的商品等。所述访问信息包括但不限于访问网页的类型、访问网页的次数、访问网页的频率等。例如，访问指定商品的相关网页、一天或一个月访问几次该商品的相关网页等。
查询模块12中，被配置为依据所述行为事件查询预先创建的包含参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；
本发明实施例中，所述目标网页为依据账户的账户信息而推送的网页，所述账户信息包括以下任意一项或多项：
账号、账户对应用户的年龄信息、账户的金额以及账户的历史浏览记录。
本发明实施例中，还包括向指定账户推送依据该指定账户的账户信息而获取与所述账户信息匹配的所述目标网页；或者，获取当前欲推销的商品的网页作为所述目标网页向指定账户推送。例如，本期主推的某一项保险产品，可以将该保险产品的相关网页设定为所述目标网页以吸引更多的用户关注该商品。
本发明实施例中，所述奖励规则库中包含参考事件与所述奖励信息的映射关系。可选的，所述参考事件与所述奖励信息的映射关系可存入所述奖励规则库中的奖励配置文件中。所述参考事件包括参考交易事件以及参考访问事件，所述参考交易事件被表达为一个或多个交易信息的组合，例如，转入2000以上的参考事件，其实际上是交易类型为转账，交易金额为2000的两个交易信息的组合。同理，所述参考访问事件被表达为访问一个或多个所述目标网页的参考访问信息的组合。
一种可能的设计中，本发明可选以下方案获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息：
将所述当前行为事件中的当前访问事件以及当前交易事件与所述奖励规则库中的参考访问事件以及参考交易事件的组合进行比对；获取与所述当前访问事件以及当前交易事件匹配的所述参考访问事件以及参考交易事件的组合；获取对应于该参考访问事件以及参考交易事件的组合的奖励信息。具体的，当所述当前交易时间与所述奖励规则库中的A参考事件的参考交易事件一致，且所述当前访问事件与所述A参考事件中的参考访问事件一致时，则获取所述A参考事件对应的奖励信息作为所述当前行为事件的奖励信息。
具体的，在判断比较所述当前交易时间是否与所述奖励规则库中的A参考事件的参考交易事件一致时，可以提取所述当前交易事件中所包含的交易信息，判断所述当前交易事件中所包含的交易信息与所述参考交易事件中的交易信息是否一致。同理，判断所述当前访问事件是否与所述A参考事件中的参考访问事件一致时，可以提取所述当前访问事件中的访问信息与所述参考访问事件中的访问信息是否一致。
本发明实施例中，所述奖励信息可以是提前设定的任何虚拟利益，其包括但不限于加息券、体验金、积分、旺旺豆以及优惠券等，所述虚拟利益可以按照比例兑换成实体资金。
发放模块13中，被配置为将所述奖励信息发放至客户端。
本发明实施例中，将所述奖励信息发放至客户端的形式可以多种多样。一种可能的实施方式中，所述奖励信息的发放方式可以为固定奖励的形式也可以为随机奖励的形式。
具体而言，固定奖励可以是用户的行为事件完成时，当服务器判定该行为事件所包含的交易事件以及访问事件符合奖励发放条件时，则向该行为事件对应的客户端发放固定的奖励信息。
而随机奖励可以是在所述服务器判断某个行为事件所包含的交易事件以及访问事件符合奖励发放条件时，向该行为事件对应的客户端发放设定的多个奖励中的一个，该行为事件每次发生时，对应的奖励信息不同。随机奖励能够增加奖励的不确定性和灵活性，提高用户的兴趣度。对于每个行为事件发生时，是发放固定奖励还是随机奖励，可以事先在所述奖励配置文件中设定，并且可以根据需要改变设定。
一种可能的设计中，对于随机奖励的发放，可以在所述奖励规则库中设定，指定行为事件符合指定条件时，设定其对应的奖励信息为包含多个奖励元素的奖励组，每个奖励元素具有各自的概率。其中，每个奖励元素具有各自的概率。例如，奖励组A中，奖励元素A1的概率为10％，奖励元素A2的概率为50％，奖励元素A3的概率为40％。这里所说的奖励元素的概率，是指用户可能获得该奖励元素(例如2000元体验金)的可能性。概率越大，则用户获得该奖励元素的可能性越高，反之，概率越小，则用户获得该奖励元素的可能性越低。甚至有的奖励元素的概率可以设置为零。
另一种可能的设计中，可以以抽奖的形式，或者红包的形式，或者直接分派加息券或体验金等形式发放奖励信息。例如，可以在创建所述奖励规则库时，针对某种行为事件创建对应该行为事件的抽奖活动信息，该抽奖活动信息中包含多个随机给定的金额或加息券等奖励信息，在所述服务器完成所述交易时，在进行奖励信息发放时客户端显示提供用户输入抽奖指令的界面，当接收用户的抽奖指令时，随机发放多个随机金额中的一个。
本发明的另一种实施例中，还包括获取指定时间段内的所述历史行为事件，依据所述历史行为事件调整所述奖励规则库中的所述参考事件与所述奖励信息的映射关系。
具体的，实时监测用户的行为事件并统计，当监测到用户的某个交易事件在指定时间段内发生的次数较多时，为例奖励用户的该次交易行为，可以将包含该交易事件的行为事件对应的奖励信息调高。当监测到某个商品的网页的访问事件被关注度较低时，为了促进该商品对应的网页的关注度可以将包含该访问事件行为事件的奖励信息调高。
另一种实施例中，通过监测各用户的行为事件，统计用户的行为事件中各交易事件的发生频率，同时统计各金融商品的销售量以及各网页的被关注度。建立各金融商品的销售排行榜、各网页的浏览排行榜。依据所述金融商品的销售排行榜以及各网页的浏览排行榜进行调整所述奖励规则库，可以将销量较高的金融商品的交易事件与浏览率较低的网页的访问事件的组合作为一个新的参考行为事件，为该参考行为事件设定相应的奖励信息并存入所述奖励规则库中。
请参考图4，另一种实施例中，还包括创建模块10。
创建模块10中，被配置为记录用户的历史行为事件，依据所述历史行为事件设定所述参考事件以及与所述参考事件对应的所述奖励信息以创建所述奖励规则库，所述历史行为事件包括历史交易事件以及历史访问事件。
本发明实施例中，所述历史交易事件包括入金以及出金两大类交易事件，具体而言，入金交易事件又可根据场景细分为客户主动转入、获取活动红包、获取个人红包、设置工资理财转入、退款、基金到期兑付以及基金赎回等。出金交易事件可根据场景细分为客户主动转出、发红包、购买商品、购买理财产品等。所述历史访问网页事件包括用户访问理财产品网页、访问保险产品网页以及其他金融产品的网页的事件。
本发明实施例中，所述奖励规则库中包含参考事件与奖励信息的映射关系。可选的，所述参考事件与奖励信息的映射关系存储与奖励配置文件中。创建所述奖励规则库时先建立所述参考事件与奖励信息的映射关系以生成所述奖励配置文件，再将所述奖励配置文件存入所述奖励规则库中。其中，所述参考事件包括参考交易事件以及参考访问事件。
本发明实施例中，创建所述奖励规则库可以包括以下各个步骤：
其一、统计并归类用户的历史行为事件，根据用户的历史行为事件进行划分，将各历史行为事件划分为历史交易事件以及历史访问事件。具体的，提取所述历史交易事件中的交易信息以及历史访问事件中的访问信息。依据所述交易信息将历史交易事件进行分类。依据所述访问信息将历史访问事件进行分类。
进一步的，所述历史交易事件所包含的交易信息包括交易类型、交易金额、购买数量、交易频率等。所述历史访问行为事件包含的访问信息有访问网页的类型、访问网页的次数、访问网页的频率等。
例如，将所述历史交易事件依据交易类型可以分为转账事件、发红包事件、理财事件以及购买商品事件。将所述历史访问事件依据访问的页面的类型可以分为访问理财产品网页、访问保险产品网页以及其他金融产品的网页的事件。
其二、设定所述目标网页。本发明设定所述目标网页时，可以根据实际需求或根据用户兴趣进行设定。依据账户的账户信息获取与所述账户信息匹配的商品的网页，将与所述账户信息匹配的商品的网页设定为所述目标网页，或者，获取当前欲推销的商品的网页，设定为所述目标网页。所述账户信息包括以下任意一项或多项：账号、账户对应用户的年龄信息、账户的金额以及账户的历史浏览记录。例如，A用户比较喜欢理财产品，则设定理财产品相关的网页为适于A用户对应的账户的目标网页，并向A用户对应的账户推送该目标网页，在A用户点击访问该目标网页并且购买了指定商品后即可获取相应的奖励信息。
其三、将分类后的各历史交易事件与访问所述目标网页的访问事件进行自由组合或者按照实际需求进行组合形成所述参考事件，并相应的设定每一个所述参考事件所对应的所述奖励信息，以生成包含所述参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励配置文件并存入所述奖励规则库中。
所述按需求进行自由组合，例如，当某件保险产品比较受用户欢迎，而一件理财产品却比较滞销时，可以设定该理财产品的相关网页为所述目标网页，并可以将保险产品的交易事件与该理财产品的访问事件的组合作为一种参考事件，并设定相应的奖励信息以生成对应于该参考事件的奖励配置文件，以通过热销金融产品带动滞销产品的受关注度。
本发明实施例中，可以将同一类商品的相关网页的访问事件作为一个参考事件的组合，或者将某一账户所感兴趣的多个商品的访问事件或交易事件作为一个参考事件的组合。本发明对所述奖励规则库中奖励规则的设定不做具体限定。
本发明实施例中，所述参考交易事件与访问所述目标网页的参考访问事件进行组合的示例如下：
交易事件A+访问行为事件B，对应的虚拟利益奖励信息为M个旺旺豆；
交易事件C+交易事件D+访问行为事件E，对应的虚拟利益奖励信息为N个旺旺豆；
交易事件C1+交易事件D1+访问事件F，对应的虚拟利益奖励信息为N1个旺旺豆。
其中，交易事件A、C、D以及C1可以为购买不同的商品的行为事件或购买不同数量的商品或购买频率不同的行为事件，访问行为事件B、D1以及F为访问不同网页的行为事件或访问不同次数或不同频率的行为事件。
一种可能的设计中，所述奖励规则库中包含所述参考事件对应的奖励配置文件，所述奖励配置文件中包含配置信息，所述配置信息中包含多个配置项，所述配置项包括所述参考交易事件的配置项以及所述参考访问行为事件的配置项。可选的，本发明可以依据所述奖励规则库中所包含的所有配置项的集合创建一个配置池。所述配置池用于后续需要调整或修改或重新配置所述奖励配置文件时可以通过所述配置项进行调整或修改或新增操作。
接收新增参考事件的配置请求，依据所述新增参考事件从所述配置池中选定一个或多个对应的配置项，创建所述新增参考事件的配置文件并存入所述奖励规则库。
例如，当需要新增一种参考事件与奖励信息的映射关系时，可以提取该新增参考事件中所包含的配置项，通过在所述配置池中勾选该新增参考事件中所包含的配置项以完成新增参考事件的配置。同理，可以通过删除或者修改指定配置项以调整所述奖励规则库中的奖励配置文件。本发明通过该机制，在需要新增奖励规则时，无需开发发版，直接通过后台配置即可，从而节省成本、降低风险、优化体验。
本发明实施例中，所述参考交易事件的配置项包括但不限于购买商品的种类、交易金额、交易数量、交易频率等。所述参考访问行为事件的配置项包括但不限于访问网页的类型、访问网页的次数、访问网页的频率等。
在另一种实施例中，本发明提供了一种计算机设备，如图5所示，所述计算机设备包括处理器303、存储器305、输入单元307以及显示单元309等器件。本领域技术人员可以理解，图5示出的结构器件并不构成对所有计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件。存储器305可用于存储应用程序301以及各功能模块，处理器303运行存储在存储器305的应用程序301，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理。存储器305可以是内存储器或外存储器，或者包括内存储器和外存储器两者。内存储器可以包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦写可编程ROM(EEPROM)、快闪存储器、或者随机存储器。外存储器可以包括硬盘、软盘、ZIP盘、U盘、磁带等。本发明所公开的存储器包括但不限于这些类型的存储器。本发明所公开的存储器305只作为例子而非作为限定。
输入单元307用于接收信号的输入，以及接收用户输入的关键字。输入单元307可包括触控面板以及其它输入设备。触控面板可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板上或在触控面板附近的操作)，并根据预先设定的程序驱动相应的连接装置；其它输入设备可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如播放控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。显示单元309可用于显示用户输入的信息或提供给用户的信息以及计算机设备的各种菜单。显示单元309可采用液晶显示器、有机发光二极管等形式。处理器303是计算机设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电脑的各个部分，通过运行或执行存储在存储器303内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，执行各种功能和处理数据。图3中所示的一个或多个处理器303能够执行、实现图2中所示的获取模块11、查询模块12以及发放模块13的功能。
在一种实施方式中，所述计算机设备包括存储器305和处理器303，所述存储器305中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器303执行以上实施例所述的一种虚拟利益奖励方法的步骤。
本发明实施例提供的一种计算机设备，可实现获取同一账户发起的至少一个当前行为事件；依据所述当前行为事件查询预先创建的包含参考事件与奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；将所述奖励信息发放至客户端。本发明可以预先设定目标网页，该目标网页可以是根据用户的信息进行设定也可以是根据实际需求进行设定，通过用户访问该目标网页而触发奖励机制，解决了现有技术中针对用户行为的奖励规则单一且不灵活，奖励信息单一等问题，实现了提升用户对预设目标网页的关注度。
此外，在又一种实施例中，本发明还提出了一种存储有计算机可读指令的存储介质，该计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行以下步骤：获取同一账户发起的至少一个当前行为事件；依据所述当前行为事件查询预先创建的包含参考事件与奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；将所述奖励信息发放至客户端。一个或多个处理器能实现图2所示实施例中的业务办理环境的识别装置中的获取模块11、查询模块12以及发放模块13的功能。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，该计算机程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，前述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)等非易失性存储介质，或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。
以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。
Claims (10)
1.一种虚拟利益奖励方法，其特征在于，包括以下步骤：
获取同一账户发起的至少一个当前行为事件；
依据所述当前行为事件查询预先创建的包含参考事件与奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；
将所述奖励信息发放至客户端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
记录用户的历史行为事件，依据所述历史行为事件设定所述参考事件以及与所述参考事件对应的所述奖励信息以创建所述奖励规则库，所述历史行为事件包括历史交易事件以及历史访问事件。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述记录用户的历史行为事件，依据所述历史行为事件设定所述参考事件以及与所述参考事件对应的所述奖励信息以创建所述奖励规则库，包括：
依据账户的账户信息获取与所述账户信息匹配的商品的网页，将与所述账户信息匹配的商品的网页设定为所述目标网页；
或者，获取当前欲推销的商品的网页，设定为所述目标网页。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当前行为事件包括当前交易事件以及当前访问事件，所述依据所述行为事件查询预先创建的包含参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合，包括：
将所述当前行为事件中的当前访问事件以及当前交易事件与所述参考事件中的参考访问事件以及参考交易事件进行比对；
获取与所述当前访问事件以及当前交易事件匹配的所述参考事件；
获取对应于该参考事件的奖励信息。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：
获取指定时间段内的所述历史行为事件，依据所述历史行为事件调整所述奖励规则库中的所述参考事件与所述奖励信息的映射关系。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述奖励规则库中包括对应于各个参考事件的配置文件，所述配置文件中包含配置项，所述奖励规则库中还包括配置池，所述配置池中包含所有参考事件的配置项的集合。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：
接收新增参考事件的配置请求，依据所述新增参考事件从所述配置池中选定一个或多个对应的配置项，创建所述新增参考事件的配置文件并存入所述奖励规则库。
8.一种虚拟利益奖励装置，其特征在于，包括以下步骤：
获取模块，被配置为获取同一账户发起的至少一个当前行为事件；
查询模块，被配置为依据所述行为事件查询预先创建的包含参考事件与所述奖励信息的映射关系的奖励规则库，获取与所述当前行为事件匹配的奖励信息，所述参考事件包含访问目标网页的参考访问事件以及参考交易事件的组合；
发放模块，被配置为将所述奖励信息发放至客户端。
9.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1至7中任一项权利要求所述虚拟利益奖励方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中包括虚拟利益奖励程序，所述虚拟利益奖励的程序被处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述虚拟利益奖励方法的步骤。
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