CN109523334A - 一种化妆品智能导购系统、化妆品智能导购方法及智能化妆间盒子 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种化妆品智能导购系统，包括设化妆台的试妆空间，化妆台上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置；还包括智能交互系统和化妆品交易系统，智能交互系统与化妆品交易系统信号连接；智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，图像采集装置设置在镜子区域，人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，图像采集装置连接智能图像识别模块，智能图像识别模块与人机交互设备分别连接处理器。本发明还提供一种化妆品智能导购方法和智能化妆间盒子。

Description

一种化妆品智能导购系统、化妆品智能导购方法及智能化妆 间盒子

技术领域

本发明涉及化妆品设备领域，尤其涉及一种化妆品智能导购系统、化妆品智能导购方法及智能化妆间盒子。

背景技术

目前化妆品的销售主要还是通过门店销售的方式，通过导购员对客户的了解并推荐相关的化妆品给客户。这种方式，一方面，针对每一个客户，导购员可能都需要很长时间做讲解和交流，效率比较低，在比较大型的化妆品超市，为了服务好客户，可能需要更多的导购员才能满足需求，形成极大的人力成本。另一方面，导购员对客户的了解基本是基于客户的自我介绍，以及导购员自己的对化妆品和肤质的经验，有可能并不能很准确地判断出真正符合客户需求的化妆品。同时，对于客户来说，不能很好地快速买到自己需要的化妆品，或者被导购员执意推荐其他的产品，都可能带来不好的体验。

针对这种情况，一些化妆品品牌商推出了无人化妆品店或者无人化妆品机。但这种商店和机器只能供对自己的肤质非常了解，并清楚知道自己使用化妆品的用户，对于需求不明确的用户，则作用有限，同时，也很难吸引使用其他品牌的用户来试用并选购自己品牌的化妆品。

另一方面，对于职场女性，她们非常注意自己的妆容妆貌。然而，由于很多其他的原因，比如天气炎热、暴雨等环境因素或者女性自身体质如多汗的原因，很多女性的妆容在一定时间之后很有可能出现花妆的现象。经常看到女性使用各种手段进行补妆，如随身携带小镜子化妆品、利用公共卫生间的小镜子或者在化妆品柜台进行补妆。这些补妆方式都是一些不得已而为之的方式。

因此，在意自己妆容妆貌的女性在一些公共场所有进行补妆甚至化妆的需求，而现有技术并不能很好地满足她们这方面的需求。

发明内容

针对现有技术中存在的问题，本发明实施例提供化妆品智能导管系统、化妆品智能导购方法，可以代替导购员的作用，准确地辨识出客户的需求，并推荐给客户最适合其肤质的化妆品，并自动完成化妆的交易。同时提供一种智能化妆间盒子，这种化妆间盒子可以设置在公共场所，如写字楼、商场、机场等人流量大，职业女性密集的地方，满足她们随时补妆化妆的需求的同时，设置在和化妆间盒子内的化妆品智能导购系统，可以引导用户快速购买需要的化妆品。

本发明实施例提供的一种化妆品智能导购系统，包括设有化妆台的试妆空间，化妆台上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置；

还包括智能交互系统和化妆品交易系统，智能交互系统与化妆品交易系统信号连接；

智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，图像采集装置设置在镜子区域，人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，图像采集装置连接智能图像识别模块，智能图像识别模块与人机交互设备分别连接处理器。

本发明实施例还提供一种化妆品智能导购方法，应用于上述的化妆品智能导购系统，包括以下步骤：

当用户位于化妆品台前时，通过图像采集装置获取用户的人脸图像，并通过智能图像识别模块自动识别用户的肤质；

通过分析用户的肤质，获取适合用户使用的化妆品品类，形成化妆品类推荐表；

通过智能交互系统指导用户试用化妆品类推荐表上的化妆品；

记录用户试用过程中使用的化妆品及其效果；

将相同效果最好的化妆品通过智能交互系统推荐给客户。

本发明实施例提供的化妆品智能导购系统，可以设置在化妆品专卖店、化妆品超市内，从而起到化妆品导购员的作用。也可以设置在化妆品无人商店，或者一些化妆品自助销售终端。如本发明另一实施例中提供的智能化妆品盒子内，提供给用户化妆、补妆的同时，提供相关化妆品的智能导购，可以帮助用户购买到符合他们需求的化妆品，给用户提供便利的同时，提高用户的使用体验。

本发明提供的化妆品智能导购系统，通过图像采集装置获取用户的人脸图像，并对用户的人脸图像进行识别，获取到用户的肤质，通过对用户肤质的匹配，将系统中符合用户肤质的相关化妆品按符合程度排序，提供给用户选择试用，并在用户试用的过程中，记录用户的试用效果，并将使用效果最好的化妆品推荐给客户。在客户有需求时可以直接进行交易，完成化妆品的购买。

优选地，还包括VR虚拟化妆平台，VR虚拟化妆平台与处理器连接。

优选地，人工智能单元还包括智能语音识别模块，人机交互设备包括语音交互装置，智能语音识别模块分别与处理器和语音交互装置连接。通过设置语言交互，可以使用户只需要用自然语言表达自己的意愿即可，比使用触摸屏等人家交互模式更加方便。

优选地，化妆品交易系统包括无人贩卖机交易子系统或者网上商城子系统。也可以同时在试妆空间设置无人化妆品贩卖机，同时建立化妆品网上商城，在试妆空间设置化妆品网上商城交易子系统接口，如交易终端等，用户可以通过网上商城交易子系统进入化妆品网上商城并完成交易。对应本发明实施例提供的无人化妆品贩卖机，出于占地面面积、安全防护等各种需要，可能里面的化妆品种类不会太齐全，其售卖的产品优选日常销售量比较大的产品，或者是某些爆款产品。如果用户选择购买的产品正好无人贩卖机里有，系统将直接进入无人贩卖机交易子系统，更进一步地，可以直接进入结算子系统，用户可以通过手机支付或者其他的支付方式，如现金支付等，完成交易结算。其中，结算方式优选手机支付或者其他的非现金支付方式，现在手机支付的方式和途径都非常方便，也可以解决无人贩卖机现金结算可能带来的安全问题。

同时，如果客户购买的产品无人贩卖机里没有，系统将直接进入相关的化妆品网上商城，供用户在网上商城上下单交易，一种优选的实施方式中，系统将直接进入网上商城的结算系统，以方便用户直接结算，提高用户的购物体验。

优选地，在向用户推荐化妆品的方法中，还包括以下步骤：

通过用户试用中使用的化妆品品类及其效果，分析用户的化妆品偏好，以及分析适合用户的化妆品，并将符合用户化妆品偏好并适合用户的化妆品或者护肤品推荐给用户。用户在试用过程中，可能只会使用某类产品的其中一款产品，比如粉底，眼霜等可能只会使用某一个品牌的一款产品，而不会每一款产品都试用。本发明提供的化妆品智能导购系统，将根据用户使用这一款产品后对妆容的满意度，将相类似的产品做比较，并选出这一类产品中最适合用户的产品推荐给用户。如试用某款产品后，经分析认为其颜色稍浅，系统将推荐该款化妆品中颜色更深一级的产品推荐给用户。

本发明实施例提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时，实现权利要求上述的化妆品智能导购方法。

本发明实施例还提供一种智能化妆间盒子，包括内部设有提供私密空间的盒子，盒子设有供进出私密空间的门，门上设有智能锁，所述盒子内部设有如上述的化妆品智能导购系统。

本发明实施例提供的智能化妆间盒子，除了满足用户在公共场所化妆、补妆的需求外，通过将无人化妆品贩卖机设置在化妆间盒子内，并使用化妆品智能导购系统，在用户使用化妆间盒子提供的化妆品化妆、补妆的同时，可以通过智能交互系统获取适合用户的化妆品，并推荐给用户，将用户的化妆、补妆需求中的一部分进一步转化为对满意的化妆品进行购买的需求，方便用户的同时，也可以为商家带来更好的效益。

附图说明

图1为本发明实施1中化妆品智能导购方法流程示意图；

图2为本发明实施例3中智能化妆间盒子结构示意图；

图3为本发明实施例3中化妆品锁定装置结构示意图；

图4为本发明实施例3中只设置第一定位部工作原理示意图；

图5为本发明实施例3中设置第一定位部、第二定位部工作原理示意图。

附图中：100、盒子；110、门；120、镜子；130、化妆台；140、椅子；150、衣帽摆放装置；160、小桌子；170、扬声器；180、无人化妆品贩卖机；200、化妆品锁定装置；210、底盘；220、凹槽；230、第一定位部；240、第二定位部；300、化妆品保护罩；400、化妆品容器；410、定位部件。

具体实施方式

下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。

实施例1：

本发明实施例提供的一种化妆品智能导购系统，包括设有镜子和化妆台的试妆空间，化妆台上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置；

还包括智能交互系统和化妆品化交易系统，化妆品交易系统可以包括设置在试妆空间的无人化妆品贩卖机180，无人化妆品贩卖机180内设有自动交易系统，智能交互系统与自动交易系统信号连接；化妆品交易系统也可以包括化妆品网上商城子系统，化妆品网上商城子系统在试妆空间设有接入口，可方便用户及时登录并完成交易。一种优选的方式是，化妆品交易系统直接与智能交互系统信号连接，智能交互系统的信息可以直接传送到化妆品交易系统，如智能交互系统推荐给用户某款化妆品之后，获取到用户的确认购买意愿后，将该产品的信息直接发送到化妆品交易系统，甚至直接进入交易界面，用户直接付款即可完成交易，提高用户体验。

智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，图像采集装置设置在镜子区域，人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，图像采集装置连接智能图像识别模块，智能图像识别模块与人机交互设备分别连接处理器。人机交互设备可以是触摸屏系统，通过触摸屏给予用户信息，并提供用户选择的选项，用户通过触摸进行选择，实现交互。

其中，图像采集装置可采用高清摄像头，目前的高清摄像头可以清晰拍摄并通过智能算法，尽可能真实地还原用户的肤色、肤质或者其他的妆容妆貌。然后将拍摄的图像或者视频发送至智能图像识别单元，智能图像识别单元采用人工智能进行图像识别。对图像的处理和识别，可以采用人工智能单元实现。人工智能(Artificial Intelligence)，英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语音识别、图像识别、自然语言处理和专家系统。目前人工智能通过卷积神经网络对图像的处理和识别，已经能达到工业应用的水平，本发明提供的智能化妆品导购系统，通过设置单纯的化妆场景模式，可以使人工智能在处理图像和其他信息时，聚焦到补妆和化妆的单纯场景，显著提高识别和判断的准确性。

其中，无人化妆品贩卖机可以采用现有的化妆品贩卖机，也可以采用改进的无人化妆品贩卖机，即根据实用场所的要求进行适应性的改进，包括可以设置为更为小型化，以减少占地面积。无人贩卖机上的自动交易系统可以采用现有的成熟系统。本发明实施例提供的化妆品智能导购系统对此不做限制，本发明提供的化妆品智能导购系统，其创新之处重点在于引入智能交互系统，通过人工智能单元，可以智能识别图像采集装置获取的人脸图像，并自动获取用户的肤质，并根据用户的肤质，通过人机交互设备，为用户推荐适合用户的化妆品，并方便用户直接在无人化妆品贩卖机上购买。为用户提供方便的同时，也为商家节省人力成本。同时，人工智能获取到的用户肤质信息更为准确，标准更为统一，比导购员凭经验来推荐化妆品更为准确，给用户提供更好的体验。

相应地，本发明实施例还提供一种化妆品智能导购方法，应用于上述的化妆品智能导购系统，如图1所示，包括以下步骤：

S10、当用户位于化妆台前时，通过图像采集装置获取用户的人脸图像，并通过智能图像识别模块自动识别用户的肤质；

S11、通过分析用户的肤质，获取适合用户使用的化妆品品类，形成化妆品类推荐表；

其中，每一种化妆品在导入系统中，均对其成分、使用肤质等各种参数详细录入，也可以通过将该化妆品通过大量的使用实例，并对使用情况进行人工智能学习，获取该化妆品对各种肤质的使用效果。

S12、通过智能交互系统指导用户试用化妆品类推荐表上的化妆品；

S13、记录用户试用过程中使用的化妆品及其效果；

S14、将相同效果最好的化妆品通过智能交互系统推荐给客户。

在用户试用化妆品的过程中，有可能会对每一个品类的化妆品都试用，或者试用其中的部分款式，系统将用户试用的效果和化妆品信息对应进行保存，并在用户完成试用后，系统自动对比各个化妆品的使用效果，推荐效果最好的化妆品给用户。

系统对各种化妆品的使用效果判断，可以通过人工智能学习大量的标准范例。通过具有神经卷积网络的人工智能，具有智能学习的能力，通过大量的标准范本的学习，可以建立相应的各种化妆品化妆效果的判断模型。从而通过将用户的化妆效果与判断模型比对，获取效果最好的化妆品信息。

本发明实施例提供的化妆品智能导购系统，可以设置在化妆品专卖店、化妆品超市内，从而起到化妆品导购员的作用。也可以设置在化妆品无人商店，或者一些化妆品自助销售终端。如本发明另一实施例中提供的智能化妆品盒子内，提供给用户化妆、补妆的同时，提供相关化妆品的智能导购，可以帮助用户购买到符合他们需求的化妆品，给用户提供便利的同时，提高用户的使用体验。

本发明提供的化妆品智能导购系统，通过图像采集装置获取用户的人脸图像，并对用户的人脸图像进行识别，获取到用户的肤质，通过对用户肤质的匹配，将系统中符合用户肤质的相关化妆品按符合程度排序，提供给用户选择试用，并在用户试用的过程中，记录用户的试用效果，并将使用效果最好的化妆品推荐给客户。在客户有需求时可以直接进行交易，完成化妆品的购买。

优选地，还包括VR虚拟化妆平台，VR虚拟化妆平台与处理器连接。

优选地，人工智能单元还包括智能语音识别模块，人机交互设备包括语音交互装置，智能语音识别模块分别与处理器和语音交互装置连接。语音交互装置一种实现方式是包括麦克风和扬声器，麦克风实现对用户语音的采集并传送至智能语音识别模块，扬声器用于人工智能将反馈信息通过语音的方式播放给用户听。通过设置语言交互，可以使用户只需要用自然语言表达自己的意愿即可，比使用触摸屏等人家交互模式更加方便。

优选地，化妆品交易系统包括无人贩卖机交易子系统和网上商城子系统。对应本发明实施例提供的无人化妆品贩卖机，出于占地面面积、安全防护等各种需要，可能里面的化妆品种类不会太齐全，其售卖的产品优选日常销售量比较大的产品，或者是某些爆款产品。如果用户选择购买的产品正好无人贩卖机里有，系统将直接进入无人贩卖机交易子系统，更进一步地，可以直接进入结算子系统，用户可以通过手机支付或者其他的支付方式，如现金支付等，完成交易结算。其中，结算方式优选手机支付或者其他的非现金支付方式，现在手机支付的方式和途径都非常方便，也可以解决无人贩卖机现金结算可能带来的安全问题。

同时，如果客户购买的产品无人贩卖机里没有，系统将直接进入相关的化妆品网上商城，供用户在网上商城上下单交易，一种优选的实施方式中，系统将直接进入网上商城的结算系统，以方便用户直接结算，提高用户的购物体验。

其中，化妆品网上商城可以是现有通过网络平台提供交易的类似平台。也可以是针对化妆品专门设计的线上交易平台，本发明不做限制。

优选地，在向用户推荐化妆品的方法中，还包括以下步骤：

通过用户试用中使用的化妆品品类及其效果，分析用户的化妆品偏好，以及分析适用用户的化妆品，并将符合用户化妆品偏好并适用用户的化妆品或者化妆品推荐给用户。用户在试用过程中，可能只会使用某类产品的其中一款产品，比如粉底，眼霜等可能只会使用某一个品牌的一款产品，而不会每一款产品都试用。本发明提供的化妆品智能导购系统，将根据用户使用这一款产品后对妆容的满意度，将相类似的产品做比较，并选出这一类产品中最适合用户的产品推荐给用户。如试用某款产品后，经分析认为其颜色稍浅，系统将推荐该款化妆品中颜色更深一级的产品推荐给用户。

其中，获取用户的肤质，以及对用户进行化妆或者补妆的方法可以通过以下技术方案实现。

当用户位于镜子前时，获取用户的人脸图像，并自动识别用户的基本肤质；

在获取用户的人脸图像之前，还包括以下步骤：

通过摄像头获取用户图像，并对用户图像进行人脸识别；

判断人脸的角度是否处于最佳拍摄角度，如果是，进行下一步步骤，否则，指引用户调整位置；

自动识别用户的基本肤质的步骤如下：

通过摄像头自动采集位于镜子前用户的人脸图像；

根据预设的皮肤分割模型计算各像素点的人脸皮肤置信度，再根据人脸皮肤置信度识别采集到的人脸图像的皮肤区域；

从所述皮肤区域中提取目标皮肤区域，并将提取到的所述目标皮肤区域转换到LAB颜色空间内；

计算目标皮肤区域在LAB颜色空间中与预设肤质识别标准之间的颜色相似度，基于计算得到的颜色相似度识别出采集到的人脸图像的皮肤肤质；

通过将用户的基本肤质和用户的人脸图像进行对比，判断用户是否已化妆；

当判断用户为已化妆时，自动生成用户虚拟上妆人脸图像，预先设定相似阈值，将虚拟上妆人脸图像特征与用户的人脸图像的图像特征进行相似度比较，得到补妆判定建议，人工智能单元将补妆判定建议告知用户；补妆建议具体为：当相似度大于相似阈值时，建议用户不补妆，进行化妆；当相似度小于相似阈值时，建议用户补妆。相似阈值的设定可通过算法基于大量统计分析女性出现花妆时的人脸图像与虚拟上妆图像进行对比的情况，设定用户进行补妆能取得良好效果的相似阈值，当相似度大于相似阈值时，说明用户即使进行补妆，补妆完的妆面也无法取得良好效果，这时，建议用户采用化妆的手段来获得良好妆面；当相似度小于相似阈值时，说明用户可通过补妆的手段来取得良好妆面，建议用户补妆。

人工智能单元将补妆判定建议告知用户，可以对话的方式，也可以通过用户在人机交互界面输入信息。

具体的，人工智能单元的智能语音识别模块包括语音输入模块，语音输出模块、自然语音理解模块和知识数据库模块，知识数据库模块用于存储结构化的知识，包括闲聊业务场景和化妆业务场景内容；

人工智能单元与用户进行语音对话的步骤具体包括：

通过语音输入模块接收用户的语音输入，并将用户的语音输入转成语音文本传送给自然语音理解模块；

通过自然语音理解模块根据接收到的语音文本在知识数据库模块中检索答案，并将检索答案传送给语音输出模块；

通过语音输出模块进行语音播放。

进一步的，当用户进入化妆盒内后，人工智能单元与用户进行语音对话的步骤具体包括：

当用户进入化妆盒内后，人工智能单元接收到用户的语音输入，进行语音输出，并保存人工智能单元与用户的语音对话。通过保存与用户的语音对话聊天记录，从中获取该用户的彩妆偏好、使用习惯等信息，可使本发明对用户的化妆更正建议更具有针对性和准确性。

语音播放的语音可预先由客户进行选择，例如在用户进入化妆盒后，通过人机交互界面选择人工智能单元与其进行语音对话的语言模式；或在用户未进行语言选择时，根据接收到用户的语音输入的语言进行判断后，采用与用户相同的语言进行播放。

由于采用预设的闲聊业务场景和化妆业务场景的常见场景，本申请的人工智能单元的语音对话模式可弥补现有人工智能系统理解分析用户语音的准确度，将理解分析用户语音的准确度提高到90％。

当获取到用户需要补妆的需求信息时，基于虚拟人脸图像特征与用户的人脸图像的图像特征的相似度，得到用户需要补妆的范围；

补妆范围通过神经网络算法获取，以虚拟人脸图像特征与用户的人脸图像的图像特征的相似度情况的大量数据进行训练，指定各种不同补妆范围的临界阈值，生成需要补妆范围的模型，将用户的虚拟人脸图像特征与用户的人脸图像的图像特征的相似度输入该模型，从而得到用户需要补妆的范围。通过人工智能单元将用户需要补妆的范围告知客户。在实际应用中，如在人工智能单元将所述补妆判定建议告知用户后，收到用户需要补妆的需求信息时，将用户需要补妆的范围告知客户，例如，当判定用户鼻翼两侧的底妆有脱妆情况需要补妆时，人工智能单元语音输出的内容可为例如“您好，您的鼻翼两侧的底妆可能需要补妆”的语音，指导用户进行补妆。

当获取到用户需要化妆的需求信息时，通过人工智能单元与用户进行语音对话的方式，告知用户化妆产品推荐使用建议。化妆产品推荐使用建议，主要是结合用户的基本肤质，以及虚拟上妆人脸图像，还有各类化妆品的产品信息，包括使用效果，建议用量和厚度、建议化妆品适用范围等新信息，从而判断出适合用户使用的化妆产品。当判断用户为未化妆时，通过人工智能单元获取到用户需要化妆需求信息时，可直接跳转到本步骤。

虚拟上妆人脸图像可通过化妆盒内的VR虚拟化妆平台获取，所述VR虚拟化妆平台与处理器连接。

作为另一实施方式：不同的是，虚拟上妆人脸图像为肤质用户基本肤质和脸型匹配对应的完整妆容；

当用户位于镜子前时，自动对用户进行脸型匹配和基本肤质判断，得到用户基本肤质、用户匹配脸型；并获取与用户基本肤质、用户匹配脸型、用户彩妆出席场合相同肤质时对应的完整妆容，微处理器预先存有结合不同脸型类型、不同基本肤质类型和不同彩妆出席场合对应的完整妆容。

脸型匹配方法可参照以下方法实施：

对用户的人脸图像进行人脸特征点定位；

在人脸图像的人脸区域，确定至少一个基准点；

建立每个基准点与人脸特征点之间的空间位置关系，作为待匹配脸型的特征值；

从预先保存的脸型中匹配出近似脸型，近似脸型的特征值与待匹配脸型的特征值之间的相似度最大，得到用户的匹配脸型。

实施例2：

本发明实施例提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时，实现权利要求上述的化妆品智能导购方法。

基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被微处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

实施例3：

本发明实施例还提供一种智能化妆间盒子，如图2所示，包括内部设有提供私密空间的盒子100，盒子100设有供进出私密空间的门110，门110上设有智能锁(未图示)，盒子100内设有镜子120和化妆台130，化妆台130上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置200；一种优选的实施方式中，还包括透明的化妆品保护罩300和驱动装置(未图示)，化妆品保护罩300盖设在化妆品摆放区域上，驱动装置用于驱动化妆品保护罩300打开以开放化妆品摆放区域或者关闭以隔绝化妆品摆放区域。

还包括智能交互系统和设置在化妆间盒子内的无人化妆品贩卖机180，无人化妆品贩卖机180内设有自动交易系统，智能交互系统与自动交易系统信号连接；

智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，图像采集装置设置在镜子区域，人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，图像采集装置连接智能图像识别模块，智能图像识别模块与人机交互设备分别连接处理器。

本发明实施例提供的智能化妆间盒子，除了满足用户在公共场所化妆、补妆的需求外，通过将无人化妆品贩卖机180设置在化妆间盒子内，并使用化妆品智能导购系统，在用户使用化妆间盒子提供的化妆品化妆、补妆的同时，可以通过智能交互系统获取适合用户的化妆品，并推荐给用户，将用户的化妆、补妆需求中的一部分进一步转化为对满意的化妆品进行购买的需求，方便用户的同时，也可以为商家带来更好的效益。

优选地，还包括VR虚拟化妆平台，VR虚拟化妆平台与处理器连接。

优选地，人工智能单元还包括智能语音识别模块，人机交互设备包括语音交互装置，智能语音识别模块分别与处理器和语音交互装置连接。语音交互装置一种实现方式是包括麦克风和扬声器，麦克风实现对用户语音的采集并传送至智能语音识别模块，扬声器用于人工智能将反馈信息通过语音的方式播放给用户听。通过设置语言交互，可以使用户只需要用自然语言表达自己的意愿即可，比使用触摸屏等人家交互模式更加方便。

其中，智能锁是一种在用户识别、安全性、管理性方面更加智能化的锁具，通过设置智能锁，可以使得该化妆间盒子提供给真正需要使用的用户使用，避免被人任意占用，影响使用。本发明实施例中的智能锁可以是任何一种可将用户进行身份识别并可自动开锁和关锁的锁具，如指纹锁、密码锁等。本发明实施例优选使用手机扫码进行开锁的智能锁。手机通过微信、支付宝或者其他的APP，或者针对该化妆间盒子单独开发的APP来扫设置在化妆间盒子上的二维码，从而建立手机与智能锁的通信连接，可以由智能锁确认身份并进行开锁，也可以通过下发验证码，由用户输入验证码进行验证确认进行开锁。

化妆品摆放区域摆放的化妆品、护肤品，优选大品牌厂商的化妆品，或者合作厂商的质量有保障的化妆品。大品牌厂商的化妆品更容易获得用户的认可，使用户更加放心地使用。

其中，化妆品摆放区域设置的化妆品锁定装置200，可以是各种可以将化妆品容器400或者化妆品包装与化妆台130不能轻易拆卸的锁定装置。如可以使用胶水将化妆品容器400或者化妆品包装固定在化妆台130上。这种方式在需要更换化妆品时，需要将整个化妆品摆放区域一起更换掉。还有一种方式是在化妆品摆放区域的每一个化妆品摆放位上设置一个锁具，用于将每一个化妆品容器400或者化妆品包装固定在化妆品摆放位上，只有化妆品维护人员拥有打开锁具的钥匙，或者密码。对化妆品进行更换时，由维护人员为每一个化妆品摆放位上的化妆品进行更换。

本发明提供一种优选的化妆品锁定装置200，如图3所示。该锁定装置包括底盘210，底盘210上设有凹槽220，可以根据需要设置多条凹槽220，本发明实施例设置4条凹槽220，所有凹槽220区域形成化妆品摆放区域。图4示例除了其中的一种优选实施方式，其中凹槽220的上部一侧壁设有第一定位部230，第一定位部230一端与凹槽220槽壁活动连接，如通过铰链连接，第一定位部230上设有在将所述第一定位部230固定之后锁紧的锁具(未图示)。通过设置第一定位部230，当第一定位部230打开的时候，凹槽220里面形成从上至下大体空间相等的化妆品摆放空间，当第一定位部230关闭时，凹槽220的上部空间小于凹槽220的下部空间。通过在化妆品容器400或者化妆品包装底部固定设置一个面积比化妆品容器400或者包装截面大的定位部件410，如使用胶水固定。放置化妆品时，首先将第一定位部230打开，将化妆品放置在凹槽220上，此时化妆品容器400或者包装上的定位部件410位于凹槽220的下部，然后关闭第一定位部230，并通过设置在第一定位部230上的锁具将第一定位部230锁紧固定。当往外拿化妆品时，化妆品容器400或者包装底部的定位部件410将被第一定位部230阻挡，可以防止化妆品被拿走。同时化妆品还可以沿着凹槽220进行位置的调整。本优选实施例提供的化妆品锁定装置200，每一个凹槽220可以只需要设置一个锁具，或者在第一定位部230两端各设置一个锁具，可大幅减少锁具的使用。

进一步地，如图5所示，还可以在凹槽220上部另一侧壁设置第二定位部240，在化妆品容器400或者包装底部固定设置的定位部件410设置为四周都比化妆品容器400或者包装更大，从而使得将化妆品容器400或者包装放入凹槽220时，定位部件410沿凹槽220两壁部分都可以分别被第一定位部230和第二定位部240阻挡定位，防止化妆品被取出。在凹槽220两边设置第一定位部230和第二定位部240，可以将第一定位部230、第二定位部240和定位部件410设置的比较薄，如在保证足够机械强度的情况下，可以做到0.5mm之内，使得整个化妆品锁定装置200更轻薄，节省材料，也可以做的更加美观，以便匹配高端化妆品的品味。

其中，还可以设置第二定位部240一端与凹槽220槽壁活动连接，第二定位部240上设有在将所述第二定位部240固定之后锁紧的锁具(未图示)。通过将第二定位部240也设置成可与凹槽220的槽壁活动连接，放置化妆品时，可以同时打开第一定位部230和第二定位部240，使得摆放更加方便。

透明的化妆品保护罩300可以是采用任何透明材料制作的保护罩，如玻璃，透明塑料等。本发明优选实施方式中，透明化妆品保护罩300采用亚克力材料制作。使用亚克力材料制作的化妆品保护罩300，具有很好的透光性、化学性质稳定，外形美观，同时易于加工。还满足所需要的机械强度，起到很好的保护展示作用。

驱动装置(未图示)可以是任何可使化妆品保护罩300产生水平移动的装置。如一种实施方式中，可以采用伺服电机，伺服电机的输出轴上设置齿轮，在化妆品保护罩300上设置齿条，通过伺服电机的齿轮与齿条配合来驱动化妆品保护罩300产生水平位移。另一种实现方式中，驱动装置采用直线电机，直线电机的推杆连接化妆品保护罩300，通过直线电机的推杆带动化妆品保护罩300在水平面上产生位移。

一种优选的实施方式中，化妆品保护罩300由第一保护罩和第二保护罩组成，化妆品摆放区域划分为第一摆放区域和第二摆放区域，第一保护罩盖设在第一摆放区域，第二保护罩盖设在第二保护区域；电机包括第一电机和第二电机，第一电机由于驱动第一保护罩打开或关闭，第二电机用于驱动第二保护罩打开或关闭。相对于化妆台130前的用户来说，第一保护罩和第二保护罩可以设置为分前后两部分盖设在第一摆放区域和第二摆放区域上。此时，第一保护罩和第二保护罩需要设置为柔性材料，以便第一保护罩和第二保护罩打开时不会碰到墙壁或者影响用户使用。因此，本发明提供的优选实施方式中，第一保护罩和第二保护罩分左右两部分盖设在第一摆放区域和第二摆放区域上。这样，第一保护罩和第二保护罩打开时将往左右移动，不会碰到墙壁，也不会影响用户使用。

本发明实施例提供的化妆间盒子，可以摆放在商场、写字楼、机场、高铁站等人流密度大，职业女性聚集的地方。在化妆间盒子的化妆品摆放区域可以摆放一些女性补妆、化妆使用频率比较高的化妆品和护肤品。化妆品和护肤品被化妆品锁定装置200锁定，从而保护化妆品在不采用暴力手段的情况下不会轻易被人拿走。当用户有补妆或者化妆的需求时，可以通过手机扫码，或者其他的方式打开智能锁，从而进入到化妆间盒子中。化妆间盒子提供了供用户补妆、化妆的私密空间，从而解决了用户在化妆的过程中受他人影响，或者担心化妆过程中隐私被陌生人窥视的问题。同时化妆间盒子内提供了供化妆、补妆常用的化妆品、护肤品、一次性化妆工具等。透明的化妆品保护罩300有利于用户仔细查看是否有自己所需要的化妆品、护肤品。如果用户有使用需求时，可以通过手机支付或者其他的方式进行使用确认，驱动装置在得到确认信号后，将驱动化妆品保护罩300打开以供用户取用化妆品。当用户确认使用完毕后，或者感应到用户已经离开后，驱动装置将驱动化妆品保护罩300关闭以保护化妆品摆放区域的化妆品。

一种具体的实现方式中，驱动装置包括信号接收器(未图示)和电机(未图示)，信号接收器与电机信号连接，电机与化妆品保护罩300连接，信号接收器用于接收打开或关闭化妆品保护罩300的信号，信号接收器在接收到打开信号时，控制电机打开化妆品保护罩300；信号接收器在接收到关闭信号时，控制所述电机关闭化妆品保护罩300。信号接收器可以通过数据线或者RJ45网线与服务器连接，或者通过无线通信如蓝牙、WIFI甚至移动通信网络方式直接与手机或者服务器信号连接，从而接受控制信号。信号接收器可以使用单片机进行简单的编程实现对电机的控制，也可以采用数字电路控制电机的正转和反转以实现化妆品保护罩300的打开和关闭。

本发明提供的一种优选实施方式中，化妆间盒子还包括椅子140，椅子140摆放在化妆台130前。提供椅子140可供使用时间比较长的用户使用，从而使用户可以更加舒适地进行补妆、化妆。其中，椅子140可设置与盒子连接的连接装置，如锁链，从而实现椅子140与盒子100连为一体，避免被随意搬走。

优选的实施方式中，在盒子100内壁上还设有衣帽摆放装置150。可以是挂钩、支撑杆，或者其他的方便用户摆放帽子、围巾之类的装置。同时在盒子内壁上可设置供用户摆放包用的设备，如可收放起来紧贴内壁的小桌子160，小桌子160底部或者侧面设有弹性部件，使用的时候打开，供用户摆放包具，当用户拿起包的时候，小桌子160弹性部件回复力的作用下，自动把桌面收起。

本发明提供的智能化妆间盒子内壁上还可以设置扬声器170。扬声器170用于播放一些舒适的音乐，以及欢迎用户使用、给予用户温馨提醒的作用，如提醒用户不要遗忘物品等。

优选地，在盒子100的墙壁或者门110上设有透明区域，可以是整个门110设置成透明门，也可以只在门110上设置块透明的区域，或者在盒子100的墙壁上设置透明窗。透明窗设置的位置可以是化妆台130侧面的墙壁，也可以是化妆台130正对的墙壁，标准是通过透明窗必须能非常清楚地看到放置在化妆品摆放区域的化妆品。通过设置透明区域，可方便客户在进入化妆间盒子之前通过该透明区域查看化妆间盒子里面的使用环境，以及查看化妆台130上的化妆品是否有自己所需要的。化妆台130上摆放的化妆品优选品牌厂商的化妆品，这样，更有利于吸引用户使用该化妆间盒子。

进一步地，在透明区域上设置遮光装置。遮光装置可以是对透明区域其遮挡作用的任何设置，如窗帘等。一种优选的实施方式是使用变色玻璃，在用户使用化妆间盒子的时候，通过窗帘或者让变色玻璃变为半透明或者不透明，可以遮挡住化妆间盒子外面的人观看里面的情况，从而为用户提供私密空间。

还可以设置补光灯，补光灯设置在镜子120边上或者设有镜子120的盒子100内壁上。补光灯可以设置包括常温灯、冷光灯和暖光灯。通过补光灯，可以是用户更好地观察脸部的妆容妆貌，以帮助用户进行补妆或者化妆。

上述实施方式仅为本发明的优选实施方式，不能以此来限定本发明保护的范围，本领域的技术人员在本发明的基础上所做的任何非实质性的变化及替换均属于本发明所要求保护的范围。

Claims (11)

1.一种化妆品智能导购系统，其特征在于，包括设有化妆台的试妆空间，所述化妆台上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置；

还包括智能交互系统和化妆品交易系统，所述智能交互系统与化妆品交易系统信号连接；

所述智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，所述图像采集装置设置在所述镜子区域，所述人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，所述图像采集装置连接所述智能图像识别模块，所述智能图像识别模块与所述人机交互设备分别连接所述处理器。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括VR虚拟化妆平台，所述VR虚拟化妆平台与所述处理器连接。

3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述人工智能单元还包括智能语音识别模块，所述人机交互设备包括语音交互装置，所述智能语音识别模块分别与处理器和语音交互装置连接。

4.如权利要求1至3任一所述的系统，其特征在于，所述化妆品交易系统包括无人贩卖机交易子系统和/或网上商城子系统。

5.一种化妆品智能导购方法，应用于权利要求1至4任一所述的化妆品智能导购系统，其特征在于，包括以下步骤：

当用户位于化妆台前时，通过图像采集装置获取用户的人脸图像，并通过智能图像识别模块自动识别用户的肤质；

通过分析用户的肤质，获取适合用户使用的化妆品品类，形成化妆品类推荐表；

通过智能交互系统指导用户试用化妆品类推荐表上的化妆品；

记录用户试用过程中使用的化妆品及其效果；

将相同效果最好的化妆品通过智能交互系统推荐给客户。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括以下步骤：

通过用户试用中使用的化妆品品类及其效果，分析用户的化妆品偏好，以及分析适合用户的化妆品，并将符合用户化妆品偏好并适合用户的化妆品推荐给用户。

7.如权利要求5或者6所述的方法，其特征在于，还包括以下步骤：

接收购买确认信息；

判断所推荐给用户的化妆品在无人化妆品贩卖机上是否有现货，如果有，自动进入无人贩卖机交易子系统，否则，进入网上商城子系统。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述自动进入无人贩卖机交易子系统，具体为进入无人贩卖交易子系统的结算系统；所述自动进入网上商城子系统，具体为进入网上商城子系统的结算系统。

9.一种计算机存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现权利要求5-8任一项所述的化妆品智能导购方法。

10.一种智能化妆间盒子，其特征在于，包括内部设有提供私密空间的盒子，盒子设有供进出私密空间的门，门上设有智能锁，所述盒子内部设有如权利要求1至4任一所述的化妆品智能导购系统。

11.如权利要求10述的智能化妆间盒子，其特征在于，还包括透明的化妆品保护罩和驱动装置，所述驱动装置与所述人工智能单元信号连接，所述化妆品保护罩盖设在所述化妆品摆放区域上，所述驱动装置用于驱动所述化妆品保护罩打开以开放所述化妆品摆放区域或者关闭以隔绝所述化妆品摆放区域。