CN109447851A - 一种备餐、菜品提供方法、装置以及设备 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种备餐方法，包括：获得针对用餐顾客的当前订单信息；输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。本申请提供的备餐方法能够方便后厨了解当前订单信息的情况，并且根据提示信息进行备餐，减少备餐过程中出现的疏忽和遗漏，以提高备餐的效率。此外，该备餐方法还可以协助后厨将菜品放入取餐设备，以提高菜品提供的效率。本申请还提供了一种备餐系统。

Description

一种备餐、菜品提供方法、装置以及设备

技术领域

本申请涉及电子商务领域，具体而言，涉及一种备餐、菜品提供方法、装置以及设备。

背景技术

随着现代生活节奏的加快以及生活质量的提高，越来越多的人喜欢到餐厅用餐，由于用餐顾客的增加，大多数餐厅不得不面临用餐订单增多的问题。此时，餐厅为了能够更好地服务用餐顾客，增加餐厅的客流量，往往都会采取一定的手段来改善餐厅的备餐和菜品提供服务。

在现有技术中，餐厅往往都是通过增加后厨人员和送餐人员来增加餐厅备餐和菜品提供的速度。但是，这样会使餐厅人员冗杂，而且在备餐过程中容易出现疏忽或遗漏的问题。此外，现有技术中的备餐、菜品提供过程比较复杂，增加了用餐顾客等候菜品的时间。

因此，现有技术中的备餐方法和菜品提供方法的备餐效率和菜品提供效率都不高。

发明内容

本申请提供一种备餐方法，以提高备餐和菜品提供的效率。

本申请提供一种备餐方法，包括：

获得针对用餐顾客的当前订单信息；

输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

可选的，所述输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息包括如下至少一种方式：

向后厨提示用于后厨备餐的所述当前订单信息；

向后厨提示所述当前订单信息以及根据所述当前订单信息进行备餐的指示信息。

可选的，所述获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求包括如下至少一种方式：

获得后厨对送餐按钮的触发，所述送餐按钮是用于将菜品放入取餐设备的触发按钮；

获得后厨的计算设备发出的将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求消息。

可选的，所述确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息包括如下至少一种方式：

向取餐设备系统请求获得需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

向所述取餐设备系统请求获得可用的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息，从所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息中选择一个取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息；

从本地存储的取餐设备的信息中选择一个可用的取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

可选的，所述输出所述取餐设备的信息，包括：向后厨提示所述取餐设备的信息。

可选的，所述输出处理所述请求的指示信息，包括：向取餐设备系统发出处理所述请求的指示信息。

可选的，还包括：输出用于所述用餐顾客在所述取餐设备取餐的凭证信息。

可选的，所述凭证信息包括所述取餐设备的信息。

可选的，所述获得针对用餐顾客的当前订单信息，包括：

获得所述用餐顾客的点餐请求；

针对所述用餐顾客的点餐请求，获得所述用餐顾客的历史订单信息；

根据所述用餐顾客的历史订单信息，获得所述用餐顾客的用餐特征信息；

根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

可选的，还包括：

向所述用餐顾客提示所述用餐顾客的用餐特征信息；

获得所述用餐顾客针对所述用餐顾客的用餐特征信息的确认信息；

所述根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息，包括：根据所述用餐顾客确认后的所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

本申请提供一种备餐装置，包括：

订单信息获取单元，用于获得针对用餐顾客的当前订单信息；

提示信息输出单元，用于输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

请求获取单元，用于获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

指示信息输出单元，用于针对所述请求，针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

可选的，所述提示信息输出单元按照如下至少一种方式输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息：

向后厨提示用于后厨备餐的所述当前订单信息；

向后厨提示所述当前订单信息以及根据所述当前订单信息进行备餐的指示信息。

可选的，所述请求获取单元按照如下至少一种方式获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求：

获得后厨对送餐按钮的触发，所述送餐按钮是用于将菜品放入取餐设备的触发按钮；

获得后厨的计算设备发出的将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求消息。

可选的，所述指示信息输出单元按照如下至少一种方式针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息：

向取餐设备系统请求获得需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

向所述取餐设备系统请求获得可用的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息，从所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息中选择一个取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息；

从本地存储的取餐设备的信息中选择一个可用的取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

可选的，所述指示信息输出单元具体用于向后厨提示所述取餐设备的信息。

可选的，所述指示信息输出单元具体用于向所述取餐设备系统发出处理所述请求的指示信息。

可选的，还包括凭证信息输出单元，用于输出用于所述用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息。

可选的，所述凭证信息输出单元输出的所述凭证信息包括所述取餐设备的信息。

可选的，所述订单信息获取单元具体用于：

获得所述用餐顾客的点餐请求；

针对所述用餐顾客的点餐请求，获得所述用餐顾客的历史订单信息；

根据所述用餐顾客的历史订单信息，获得所述用餐顾客的用餐特征信息；

根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

可选的，所述订单信息获取单元具体用于：

向所述用餐顾客提示所述用餐顾客的用餐特征信息；

获得所述用餐顾客针对所述用餐顾客的用餐特征信息的确认信息；

根据所述用餐顾客确认后的所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

本申请提供一种电子设备，包括：

处理器；

以及，

存储器，用于存储备餐方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行该备餐方法的程序后，执行下述步骤：

获得针对用餐顾客的当前订单信息；

输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

本申请提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有备餐方法的程序，该程序被处理器运行，执行下述步骤：

获得针对用餐顾客的当前订单信息；

输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

本申请提供一种菜品提供方法，其特征在于，包括：

获得放入取餐设备中的菜品；

确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

可选的，还包括：

获得厨房显示系统发送的需要后厨将所述菜品放入取餐设备的信息的获取请求；

向所述厨房显示系统发出所述取餐设备的信息；

其中，所述菜品所在的取餐设备的信息为所述菜品放入的取餐设备的信息。

本申请一种菜品提供装置，包括：

菜品获得单元，用于获得放入取餐设备中的菜品；

取餐设备的信息确定单元，用于确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

凭证信息获得单元，用于获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

取餐支撑单元，用于根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

可选的，还包括信息提供单元，用于：

获得厨房显示系统发送的需要后厨将所述菜品放入取餐设备的信息的获取请求；

向所述厨房显示系统发出所述取餐设备的信息；

其中，所述菜品所在的取餐设备的信息为所述菜品放入的取餐设备的信息。

本申请提供一种电子设备，包括：

处理器；

以及，

存储器，用于存储菜品提供方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行该菜品提供方法的程序后，执行下述步骤：

获得放入取餐设备中的菜品；

确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

本申请提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有菜品提供方法的程序，该程序被处理器运行，执行下述步骤：

获得放入取餐设备中的菜品；

确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

本申请提供一种菜品提供方法，包括：

获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

确定允许将所述菜品放入的取餐设备的信息；

输出允许将所述菜品放入的取餐设备的信息；

输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

获得放入取餐设备中的所述菜品；

获得用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

可选的，所述获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息，包括：获得厨房显示系统发送的处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息。

本申请提供一种菜品提供装置，包括：

指示信息获取单元，用于获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

取餐设备信息处理单元，用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，以及输出所述取餐设备的信息；

凭证信息输出单元，用于输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

菜品获得单元，用于获得放入取餐设备中的菜品；

凭证信息获得单元，用于获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

取餐支撑单元，用于根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

可选的，所述取餐设备信息处理单元具体用于获得厨房显示系统发送的处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息。

本申请提供一种电子设备，包括：

处理器；

以及，

存储器，用于存储菜品提供方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行该菜品提供方法的程序后，执行下述步骤：

获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

输出将所述取餐设备的信息；

输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

获得放入取餐设备中的所述菜品；

获得用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

本申请一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有菜品提供方法的程序，该程序被处理器运行，执行下述步骤：

获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

输出将所述取餐设备的信息；

输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

获得放入取餐设备中的所述菜品；

获得用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

本申请提供一种备餐系统，包括厨房显示子系统和取餐设备子系统；

所述厨房显示子系统，用于获得针对用餐顾客的当前订单信息，输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息，获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求，针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，向所述取餐设备子系统输出处理所述请求的指示信息；

所述取餐设备子系统，用于获得放入取餐设备中的针对所述当前订单信息准备的菜品，确定所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，获得用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，根据所述凭证信息和所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐；或者，用于获得所述厨房显示子系统输出的处理所述请求的指示信息，确定需要后厨将针对所述当前订单信息准备的菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，输出用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，获得放入取餐设备中的针对所述当前订单信息准备的菜品，获得用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，根据所述凭证信息和所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐。

可选的，所述厨房显示子系统按照如下至少一种方式输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息：

向所述后厨提示用于所述后厨备餐的所述当前订单信息；

向所述后厨提示所述当前订单信息以及根据所述当前订单信息进行备餐的指示信息。

可选的，所述厨房显示子系统按照如下至少一种方式获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求：

获得所述后厨对送餐按钮的触发，所述送餐按钮是用于将菜品放入取餐设备的触发按钮；

获得所述后厨的计算设备发出的将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求消息。

可选的，所述厨房显示子系统用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息包括：

所述厨房显示子系统向所述取餐设备子系统请求获得需要将所述菜品放入的取餐设备的信息；

所述取餐设备子系统获得所述厨房显示子系统提供的需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息的获取请求；

所述取餐设备子系统向所述厨房显示子系统提供所述取餐设备的信息；

所述厨房显示子系统获得所述取餐设备子系统提供的所述取餐设备的信息。

可选的，所述厨房显示子系统用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息包括：

所述厨房显示子系统向所述取餐设备子系统请求获得需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

所述取餐设备子系统向厨房显示子系统提供可用的取餐设备的信息；

所述厨房显示子系统获得所述取餐设备子系统提供的可用的取餐设备的信息，从所述取餐设备子系统提供的可用的取餐设备的信息中选择一个取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

可选的，所述厨房显示子系统用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息包括：从本地存储的取餐设备的信息中选择一个可用的取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

可选的，所述取餐设备子系统用于确定所述菜品所在的取餐设备的信息，包括：获取所述厨房显示子系统输出需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息将所述菜品放入的取餐设备的信息；

所述取餐设备子系统用于获得所述厨房显示子系统输出的处理所述请求的指示信息，包括：获得厨房显示子系统发送的处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息。

可选的，所述厨房显示子系统用于输出所述取餐设备的信息，包括：向所述后厨提示所述取餐设备的信息。

可选的，所述厨房显示子系统用于输出处理所述请求的指示信息，包括：向取餐设备子系统发出处理所述请求的指示信息。

可选的，所述取餐设备子系统用于获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息，包括：获取所述厨房显示子系统输出用于所述用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

所述凭证信息包括所述取餐设备的信息。

可选的，所述厨房显示子系统用于获得针对用餐顾客的当前订单信息，包括：

获得所述用餐顾客的点餐请求；

针对所述用餐顾客的点餐请求，获得所述用餐顾客的历史订单信息；

根据所述用餐顾客的历史订单信息，获得所述用餐顾客的用餐特征信息；

根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

可选的，所述厨房显示子系统用于获得针对用餐顾客的当前订单信息，还包括：

向所述用餐顾客提示所述用餐顾客的用餐特征信息；

获得所述用餐顾客针对所述用餐顾客的用餐特征信息的确认信息；

所述根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息，包括：根据所述用餐顾客确认后的所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

本申请提供的备餐方法能够输出用于后厨根据当前订单信息进行备餐的提示信息，以方便后厨了解当前订单信息的情况，并且根据提示信息进行备餐，能够减少备餐过程中出现的疏忽和遗漏，提高了备餐效率。另外，本申请提供的备餐方法可以协助后厨将菜品放入取餐设备，进一步提高了备餐效率，并且提高了菜品提供效率。

附图说明

图1是本申请实施例一提供的一种备餐方法操作流程图；

图2是本申请实施例二提供的一种备餐装置示意图；

图3是本申请实施例五提供的一种菜品提供方法步骤流程图；

图4是本申请实施例六提供的一种菜品提供装置示意图；

图5是本申请实施例十三提供的一种备餐系统的结构图。

具体实施方式

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请。但是本申请能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广，因此本申请不受下面公开的具体实施的限制。

本申请提供一种备餐方法，本申请同时涉及一种备餐装置、电子设备和存储介质。

本申请另外提供一种菜品提供方法和一种菜品提供装置、电子设备和存储介质。

实施例一

该备餐方法具体实施例如下：

参照图1，其示出了本申请实施例一提供的一种备餐方法操作流程图。该备餐方法步骤如下：

步骤S101，获得针对用餐顾客的当前订单信息。

首先需要说明的是，图1所示流程的执行主体可以是厨房显示系统(KDS，KitchenDisplay System)，也可以是其他计算设备，下面以KDS为例进行说明。

具体的，顾客在进入餐厅后，可以通过智能移动终端登入相关点餐APP或这餐厅设备上的点餐系统进行点餐。在用餐顾客点餐完成并确认后，点餐APP或点餐系统会生成一个初始订单信息。此外，该点餐APP或点餐系统还会同时生成一个用餐顾客的点餐请求，并会将该点餐请求和初始订单信息都上传至KDS。在将该点餐请求和初始点餐订单信息上传至KDS后，KDS就会经过进一步处理，从而获得针对用餐顾客的当前订单信息，具体包括：获得用餐顾客的点餐请求，针对用餐顾客的点餐请求，获得用餐顾客的历史订单信息，根据用餐顾客的历史订单信息，获得用餐顾客的用餐特征信息，根据用餐顾客的用餐特征信息，生成用餐顾客的当前订单信息。

需要说明的是，KDS中包括一个存储器，该存储器中存储有该餐厅的餐品库信息，顾客历史用餐信息，优惠信息以及顾客会员信息等。在点餐APP或点餐系统将点餐请求上传至KDS后，该KDS会获取该用餐顾客的点餐请求，并根据该用餐顾客的点餐请求，在KDS的存储器中查找顾客的标识信息，该标识信息可以唯一标识顾客的身份。在查找到用餐顾客的标识信息后，KDS可以进一步的在存储器中获得与该标识信息对应的用餐顾客的历史订单信息。即，针对用餐顾客的点餐请求，获得用餐顾客的历史订单信息。

在获得用餐顾客的历史订单信息后，KDS可以进一步的在该用餐顾客的历史订单信息中，查询到该用餐顾客的用餐顾客的用餐特征信息。即，根据用餐顾客的历史订单信息，获得用餐顾客的用餐特征信息(如用餐口味，烹饪时间等)。然后，KDS会向用餐顾客提示该用餐顾客的用餐特征信息，并获得用餐顾客针对用餐顾客的用餐特征信息的确认信息。即，根据初始订单信息，在该用餐顾客的历史订单信息中查找相关的用餐顾客特征信息，并将查找到的特征信息发送给顾客，让顾客决定是否要对初始订单信息进行更改。如：在初始订单信息中显示顾客点的米线要加醋，但是KDS在存储器中查询到顾客在以往的用餐过程中是不吃醋的，这时，KDS就会将该不吃醋的顾客特征信息反馈给顾客，让顾客对初始订单信息进行再次确认。

在用餐顾客对用餐顾客的用餐特征信息确认后，KDS会获得用餐顾客针对用餐顾客的用餐特征信息的确认信息，并且根据用餐顾客确认后的所述用餐顾客的用餐特征信息，结合初始订单信息，生成用餐顾客的当前订单信息。即，根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

在KDS获得针对用餐顾客的当前订单信息后，会针对该当前订单信息进行菜品的配备，此时，需要执行步骤S102，输出用于后厨根据当前订单信息进行备餐的提示信息。

需要说明的是，本申请实施例一中的后厨为后厨人员，当然也可以是相关机器设备(如机器人)，下面以后厨人员为例进行说明。

在输出提示信息之前，KDS会针对当前订单信息进行排序和分类，具体的，餐厅在生成每一当前订单信息时，都会根据该当前订单信息生成的时间和顺序在当前订单信息中添加一个编号或其它能够独特标识每一不同订单的标识信息。在本申请实施例一中在每一当前订单信息中都会有该当前订单信息生成的时间和按生成时间先后进行的编号，如：第一个生成的当前订单信息中包含订单编号A001，生成时间19:00，第二个当前订单信息中包含订单编号A002，生成时间19:05…以此类推。所述排序就是将每一当前订单信息按顺序进行排列并显示在KDS中的后厨显示屏上。所述分类就是将每一当前订单信息中的菜品分别划分成不同种类，并且按照种类分别显示在该当前订单信息对应的部分后厨显示屏上，且每一种类中的菜品还需按用餐顾客点餐顺序进行排列。此外，在每一菜品后面都标有用餐顾客对该菜品的需求。

在对当前订单信息进行排序和分类后，就能进一步输出用于后厨人员根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息。具体的，输出用于后厨人员根据当前订单信息进行备餐的提示信息包括如下至少一种方式：向后厨人员提示用于后厨人员备餐的当前订单信息，或者向后厨人员提示当前订单信息以及根据当前订单信息进行备餐的指示信息。

第一种方式为，KDS向后厨人员语音播报，或者人员发送提示信息，使后厨人员能够得知和了解当前订单信息。具体的，可以仅向后厨人员提示用于备餐的当前订单信息，让后厨人员获知该当前订单信息，并且有备餐依据。另一种方式为，不仅向后厨人员提示当前订单信息，有备餐依据，而且还要向厨人员提示根据该当前订单进行备餐的指示信息。

本实施例一中输出用于后厨人员根据当前订单信息进行备餐的提示信息，采用的是语音播报的方式来完成的，在其他情况下也可以做出相应变化，只要能够让后厨人员获知进行备餐的提示信息即可。

请再参照图1，在后厨人员根据当前订单信息完成备餐后，需要执行步骤S103，获得将针对当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求。

具体的，当后厨人员根据当前订单信息完成备餐后，需要将准备好的菜品放入取餐设备中，以便用餐顾客进行取餐、用餐。此时，获得将针对当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求可以为，获得后厨人员对送餐按钮的触发，该送餐按钮是用于将菜品放入取餐设备的触发按钮。在KDS的当前订单显示屏上，设置有多个实体或虚拟的按钮，后厨人员在菜品准备完成后，通过触发其中的送餐按钮，这时KDS就会获得针对当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求。

此外，在后厨人员根据当前订单信息完成备餐后，还可以通过手中的计算机设备发出将针对当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求消息，在KDS中有请求消息接受装置，此时，KDS就会获得针对当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求。

需要说明的是，本申请实施例一中采用的取餐设备为取餐设备，在其他情况下，该取餐设备也可以为其他类型的设备。

在KDS获得将针对当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求后，即可执行步骤S104，处理请求。

在处理请求的过程中，主要可以通过两种不同的方式来实现，第一种是，针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息。具体的，在确定需要后厨将菜品放入的取餐设备的信息时，KDS可以向取餐设备系统请求获得需要后厨人员将所述菜品放入的取餐设备的信息，获得取餐设备系统提供的需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息。即，KDS向取餐设备系统发送放餐请求，取餐设备系统接到该请求后会生成一个对应放餐许可信息，该放餐许可信息包括可将当前订单的餐品放入几号取餐设备。取餐设备系统会将该允许放餐信息反馈给KDS。

此外，还可以向取餐设备系统请求获得可用的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息，从取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息中选择一个取餐设备的信息作为允许将针对所述当前订单信息准备的菜品放入的取餐设备的信息。此时，KDS向取餐设备系统发送放餐请求，取餐设备系统接到该请求后，将所有的取餐设备信息发送给KDS。然后KDS会在所有的取餐设备信息中选取一个合适的取餐设备。

如果在KDS的本体存储中存储有全部的取餐设备信息，并且在取餐设备信息发生变化时，本体存储会对全部的取餐设备信息进行更新。此时，就能够从本地存储的取餐设备的信息中选择一个可用的取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

在确定需要后厨人员将所述菜品放入的取餐设备的信息后，可以进一步执行输出取餐设备的信息。具体的，向后厨人员提示取餐设备的信息。

处理请求的第二种方式为，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。即，向取餐设备系统发出处理所述请求的指示信息，让取餐设备系统根据该示信息完成对所述请求的处理。此时，取餐设备系统可以自己选择一个合适的取餐设备，或者该取餐设备系统向后厨人员进行提示，让后厨人员选择一个合适的取餐设备。

在选择出合适的取餐设备以后，后厨人员就可将当前订单的菜品放入该取餐设备，然后输出用于所述用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息。该凭证信息包括取餐设备的信息。在输出凭证信息后，需要将该凭证信息发送给用餐顾客，以便用餐顾客能够取走属于自己的菜品。

本申请实施例一中的备餐方法减少备餐过程出现疏忽或遗漏，增加备餐的速度，提高了备餐的效率，减少了顾客的用餐时间。另外，本申请提供的备餐方法可以协助后厨人员将菜品放入取餐设备，进一步提高了备餐效率，并且提高了菜品提供效率。

实施例二

在上述的实施例中，提供了一种备餐方法，与之相对应的，本申请实施例二提供了一种备餐装置。由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。

参照图2，其示出了本申请实施例二提供的一种备餐装置示意图。

该备餐装置包括：

订单信息获取单元201，用于获得针对用餐顾客的当前订单信息；

提示信息输出单元202，用于输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

请求获取单元203，用于获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

指示信息输出单元204，用于针对所述请求，针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

可选的，所述提示信息输出单元202按照如下至少一种方式输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息：

向后厨提示用于后厨备餐的所述当前订单信息；

向后厨提示所述当前订单信息以及根据所述当前订单信息进行备餐的指示信息。

可选的，所述请求获取单元203按照如下至少一种方式获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求：

获得后厨对送餐按钮的触发，所述送餐按钮是用于将菜品放入取餐设备的触发按钮；

获得后厨的计算设备发出的将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求消息。

可选的，所述指示信息输出单元204按照如下至少一种方式针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息：

向取餐设备系统请求获得需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

向所述取餐设备系统请求获得可用的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息，从所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息中选择一个取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息；

从本地存储的取餐设备的信息中选择一个可用的取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

可选的，所述指示信息输出单元204具体用于向后厨提示所述取餐设备的信息。

可选的，所述指示信息输出单元204具体用于向所述取餐设备系统发出处理所述请求的指示信息。

可选的，还包括凭证信息输出单元，用于输出用于所述用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息。

可选的，所述凭证信息输出单元输出的所述凭证信息包括所述取餐设备的信息。

可选的，所述订单信息获取单元201具体用于：

获得所述用餐顾客的点餐请求；

针对所述用餐顾客的点餐请求，获得所述用餐顾客的历史订单信息；

根据所述用餐顾客的历史订单信息，获得所述用餐顾客的用餐特征信息；

根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

可选的，所述订单信息获取单元201具体用于：

向所述用餐顾客提示所述用餐顾客的用餐特征信息；

获得所述用餐顾客针对所述用餐顾客的用餐特征信息的确认信息；

根据所述用餐顾客确认后的所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

需要说明的是，图2所示的备餐装置可以设置于KDS中，也可以设置在其他计算设备中。

实施例三

本申请实施例三提供了与上述备餐方法对应的电子设备。

所述电子设备，包括：

处理器；以及，

存储器，用于存储备餐方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行该备餐方法的程序后，执行下述步骤：

获得针对用餐顾客的当前订单信息；

输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

需要说明的是，上述电子设备可以是KDS，当然，也可以是其他计算设备。

实施例四

本申请提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有备餐方法的程序，该程序被处理器运行，执行下述步骤：

获得针对用餐顾客的当前订单信息；

输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

需要说明的是，上述计算机存储介质可以设置于KDS中，也可以设置在其他计算设备中。

实施例五

本申请实施例五提供了一种菜品提供方法，用于提供本申请实施例一中提供的一种备餐方法放入取餐设备中的菜品。

本申请实施例5的具体操作步骤可参照图5，其示出了本申请实施例十三提供的一种菜品提供方法步骤流程图。

步骤S301，获得放入取餐设备中的菜品。

首先需要说明的是，图5所示的流程的执行主体可以是取餐设备，也可以是其他计算设备。

具体的，在后厨人员根据顾客的当前订单信息进行备餐后，需要进将备餐完成的菜品放入取餐设备中，这样，才能够让用餐顾客完成取餐。此时，取餐设备系统可以向KDS获得放入取餐设备中的菜品。具体的，取餐设备系统可以在KDS中获得用餐顾客的当前订单信息，根据该当前订单信息局能够获得需要放入取餐设备中的菜品。

本申请实施例五中的取餐设备为取餐设备，在其他情况下该取餐设备可以为其他种类的取餐设备。本申请实施例五中的后厨为后厨人员，当然也可以为相关机器设备(如机器人)。

请再参照图3，在获得放入取餐设备中的菜品后，需要执行步骤S302，确定菜品所在的取餐设备的信息。

此时，需要选定一个合适的取餐设备，并将菜品放入该取餐设备中，然后确定该取餐设备的信息。

在此之前，KDS需要先获得厨房显示系统发送的需要后厨将菜品放入的取餐设备的信息的获取请求，然后，取餐设备系统进一步获得厨房显示系统发送的需要后厨将所述菜品放入取餐设备的请求，并向厨房显示系统发出需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息后，才能够进行选定一个合适的取餐设备。

需要说明的是，菜品所在的取餐设备的信息为所述菜品放入的取餐设备的信息。

在确定菜品所在的取餐设备的信息后，进一步的需要执行步骤S303，获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息。

上述凭证信息中包括取餐设备的信息。

最后，将凭证信息和菜品所在的取餐设备的信息发送给用餐顾客，用餐顾客根据凭证信息和菜品所在的取餐设备的信息，才能允许在菜品所在的取餐设备取餐。即，用餐顾客只有根据菜品所在的取餐设备的信息，找到正确的取餐设备，然后凭借凭证信息才能够完成取餐。

该菜品提供方法，在备餐完成后，让用餐顾客可以根据自身情况进行取餐，方便了用餐顾客取餐，减少了对送餐人员的需求。

实施例六

在上述的实施例中，提供了一种菜品提供方法，与之相对应的，本申请实施例六中提供了与该提供方法对应的一种菜品提供装置。由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。

参照图4，其示出了本申请实施例六提供的一种菜品提供装置示意图。

该菜品提供装置包括：

菜品获得单元401，用于获得放入取餐设备中的菜品；

取餐设备的信息确定单元402，用于确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

凭证信息获得单元403，用于获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

取餐支撑单元404，用于根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

可选的，还包括信息提供单元，用于：

获得厨房显示系统发送的需要后厨将所述菜品放入取餐设备的信息的获取请求；

向所述厨房显示系统发出所述取餐设备的信息；

其中，所述菜品所在的取餐设备的信息为所述菜品放入的取餐设备的信息。

需要说明的是，图4所示的备餐装置可以设置于取餐设备系统中，也可以设置在其他计算设备中。

实施例七

本申请实施例七提供了与上述菜品提供方法对应的电子设备。

所述菜品提供电子设备包括：

处理器；以及，

存储器，用于存储菜品提供方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行该菜品提供方法的程序后，执行下述步骤：

获得放入取餐设备中的菜品；

确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

需要说明的是，上述电子设备可以是取餐设备，当然，也可以是其他计算设备。

实施例八

本申请实施例八提供了与菜品提供方法对应的存储介质。

所述计算机存储介质存储有菜品提供方法的程序，该程序被处理器运行，执行下述步骤：

获得放入取餐设备中的菜品；

确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

实施例九

上述实施例提供了一种菜品提供方法，本申请实施例九提供了另外一种菜品提供方法。该菜品提供方法的步骤如下：

首先需要说明的是，本实施例所述流程的执行主体可以是取餐设备，也可以是其他计算设备。此外，本申请实施例九中的取餐设备为取餐设备，在其他情况下该取餐设备可以为其他种类的取餐设备。本申请实施例九中的后厨为后厨人员，当然也可以为相关机器设备(如机器人)。

首先，获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息。即，后厨人员在备餐完成后，需要将已经完成的备餐的菜品放入智能取餐设备以便用餐顾客取餐。此时，后厨人员会通过控制KDS或者以其它方式向取餐设备系统输出将菜品放入取餐设备的入取餐设备的请求的指示信息。在取餐设备系统获得厨房显示系统发送的处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息，取餐设备系统需要进一步获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息，然后才能对该请求进行处理。

上述针对该请求进行处理，具体为，取餐设备系统确定允许将菜品放入的取餐设备的信息，然后，向KDS输出允许将菜品放入的取餐设备的信息。此外，在输出允许将菜品放入的取餐设备的信息时，还需要同步输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息。

然后，在取餐设备系统允许将菜品放入取餐设备后，为了让用餐顾客能够知道自己餐品的信息还有完成取餐，取餐设备系统还需要获得放入取餐设备中的所述菜品并获得用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息。因为。根据凭证信息和菜品所在的取餐设备的信息，取餐设备系统允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

实施例十

在上述的实施例九中，提供了一种菜品提供方法，与之相对应的，本申请实施例十提供一种与实施例九中所述菜品提供方法对应菜品提供装置。由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。

该菜品提供装置包括：

指示信息获取单元，用于获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

取餐设备信息处理单元，用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，以及输出所述取餐设备的信息；

凭证信息输出单元，用于输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

菜品获得单元，用于获得放入取餐设备中的菜品；

凭证信息获得单元，用于获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

取餐支撑单元，用于根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

可选的，所述取餐设备信息处理单元具体用于获得厨房显示系统发送的处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息。

需要说明的是，上述取餐装置可以设置于取餐设备系统中，也可以设置在其他计算设备中。

实施例十一

本申请实施例十一提供了与实施例九的菜品提供方法对应的电子设备。

所述菜品提供电子设备包括：

处理器；以及，

存储器，用于存储菜品提供方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行该菜品提供方法的程序后，执行下述步骤：

获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

确定允许将所述菜品放入的取餐设备的信息；

输出允许将所述菜品放入的取餐设备的信息；

输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

获得放入取餐设备中的所述菜品；

获得用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

需要说明的是，上述电子设备可以是取餐设备，当然，也可以是其他计算设备。

实施例十二

本申请实施例十二提供了与本申请实施例九提供的菜品提供方法对应的存储介质。

所述计算机存储介质存储有菜品提供方法的程序，该程序被处理器运行，执行下述步骤：

获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

输出将所述取餐设备的信息；

输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

获得放入取餐设备中的所述菜品；

获得用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

需要说明的是，上述计算机存储介质可以设置于取餐设备系统中，也可以设置在其他计算设备中。

实施例十三

本申请实施例十三提供一种备餐系统，该备餐系统能够实现厨房显示子系统和取餐设备子系统的交互。请参照图5，其出示了本申请实施例十三提供的一种备餐系统的结构图。

该备餐系统包括：包括厨房显示子系统501和取餐设备子系统502；

所述厨房显示子系统501，用于获得针对用餐顾客的当前订单信息，输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息，获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求，针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，向所述取餐设备子系统输出处理所述请求的指示信息；

所述取餐设备子系统502，用于获得放入取餐设备中的针对所述当前订单信息准备的菜品，确定所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，获得用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，根据所述凭证信息和所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐；或者，用于获得所述厨房显示子系统输出的处理所述请求的指示信息，确定需要后厨将针对所述当前订单信息准备的菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，输出用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，获得放入取餐设备中的针对所述当前订单信息准备的菜品，获得用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，根据所述凭证信息和所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐。

可选的，所述厨房显示子系统501按照如下至少一种方式输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息：

向所述后厨提示用于所述后厨备餐的所述当前订单信息；

向所述后厨提示所述当前订单信息以及根据所述当前订单信息进行备餐的指示信息。

可选的，所述厨房显示子系统501按照如下至少一种方式获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求：

获得所述后厨对送餐按钮的触发，所述送餐按钮是用于将菜品放入取餐设备的触发按钮；

获得所述后厨的计算设备发出的将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求消息。

可选的，所述厨房显示子系统501用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息包括：

所述厨房显示子系统501向所述取餐设备子系统502请求获得需要将所述菜品放入的取餐设备的信息；

所述取餐设备子系统502获得所述厨房显示子系统501发送的需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息的获取请求；

所述取餐设备子系统502向所述厨房显示子系统501提供所述取餐设备的信息；

所述厨房显示子系统501获得所述取餐设备子系统502提供的所述取餐设备的信息。

可选的，所述厨房显示子系统501用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息包括：

所述厨房显示子系统501向所述取餐设备子系统502请求获得需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

所述取餐设备子系统502向厨房显示子系统501提供可用的取餐设备的信息；

所述厨房显示子系统502获得所述取餐设备子系统501提供的可用的取餐设备的信息，从所述取餐设备子系统提供的可用的取餐设备的信息中选择一个取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

可选的，所述厨房显示子系统501用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息包括：从本地存储的取餐设备的信息中选择一个可用的取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

可选的，所述取餐设备子系统502用于确定所述菜品所在的取餐设备的信息，包括：获取所述厨房显示子系统501输出需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息将所述菜品放入的取餐设备的信息；

所述取餐设备子系统502用于获得所述厨房显示子系统501输出的处理所述请求的指示信息，包括：获得厨房显示子系统501发送的处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息。

可选的，所述厨房显示子系统501用于输出所述取餐设备的信息，包括：向所述后厨提示所述取餐设备的信息。

可选的，所述厨房显示子系统501用于输出处理所述请求的指示信息，包括：向取餐设备子系统发出处理所述请求的指示信息。

可选的，所述取餐设备子系统502用于获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息，包括：获取所述厨房显示子系统501输出用于所述用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

所述凭证信息包括所述取餐设备的信息。

可选的，所述厨房显示子系统501用于获得针对用餐顾客的当前订单信息，包括：

获得所述用餐顾客的点餐请求；

针对所述用餐顾客的点餐请求，获得所述用餐顾客的历史订单信息；

根据所述用餐顾客的历史订单信息，获得所述用餐顾客的用餐特征信息；

根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

可选的，所述厨房显示子系统501用于获得针对用餐顾客的当前订单信息，还包括：

向所述用餐顾客提示所述用餐顾客的用餐特征信息；

获得所述用餐顾客针对所述用餐顾客的用餐特征信息的确认信息；

所述根据所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息，包括：根据所述用餐顾客确认后的所述用餐顾客的用餐特征信息，生成所述用餐顾客的当前订单信息。

本申请虽然以较佳实施例公开如上，但其并不是用来限定本申请，任何本领域技术人员在不脱离本申请的精神和范围内，都可以做出可能的变动和修改，因此本申请的保护范围应当以本申请权利要求所界定的范围为准。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

1、计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储介质或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括非暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

2、本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

Claims (10)

1.一种备餐方法，其特征在于，包括：

获得针对用餐顾客的当前订单信息；

输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息包括如下至少一种方式：

向后厨提示用于后厨备餐的所述当前订单信息；

向后厨提示所述当前订单信息以及根据所述当前订单信息进行备餐的指示信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求包括如下至少一种方式：

获得后厨对送餐按钮的触发，所述送餐按钮是用于将菜品放入取餐设备的触发按钮；

获得后厨的计算设备发出的将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求消息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息包括如下至少一种方式：

向取餐设备系统请求获得需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

向所述取餐设备系统请求获得可用的取餐设备的信息，获得所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息，从所述取餐设备系统提供的可用的取餐设备的信息中选择一个取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息；

从本地存储的取餐设备的信息中选择一个可用的取餐设备的信息作为将所述菜品放入的取餐设备的信息。

5.一种备餐装置，其特征在于，包括：

订单信息获取单元，用于获得针对用餐顾客的当前订单信息；

提示信息输出单元，用于输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息；

请求获取单元，用于获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求；

指示信息输出单元，用于针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，输出处理所述请求的指示信息。

6.一种菜品提供方法，其特征在于，包括：

获得放入取餐设备中的菜品；

确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

7.一种菜品提供装置，其特征在于，包括：

菜品获得单元，用于获得放入取餐设备中的菜品；

取餐设备的信息确定单元，用于确定所述菜品所在的取餐设备的信息；

凭证信息获得单元，用于获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

取餐支撑单元，用于根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

8.一种菜品提供方法，其特征在于，包括：

获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息；

输出所述取餐设备的信息；

输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

获得放入取餐设备中的所述菜品；

获得用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

9.一种菜品提供装置，其特征在于，包括：

指示信息获取单元，用于获得处理将菜品放入取餐设备的请求的指示信息；

取餐设备信息处理单元，用于确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，以及输出所述取餐设备的信息；

凭证信息输出单元，用于输出用于用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息；

菜品获得单元，用于获得放入取餐设备中的菜品；

凭证信息获得单元，用于获得用于用餐顾客在取餐设备取餐的凭证信息；

取餐支撑单元，用于根据所述凭证信息和所述菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述菜品所在的取餐设备取餐。

10.一种备餐系统，其特征在于，包括厨房显示子系统和取餐设备子系统；

所述厨房显示子系统，用于获得针对用餐顾客的当前订单信息，输出用于后厨根据所述当前订单信息进行备餐的提示信息，获得将针对所述当前订单信息准备的菜品放入取餐设备的请求，针对所述请求，确定需要后厨将所述菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，或者，针对所述请求，向所述取餐设备子系统输出处理所述请求的指示信息；

所述取餐设备子系统，用于获得放入取餐设备中的针对所述当前订单信息准备的菜品，确定所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，获得用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，根据所述凭证信息和所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐；或者，用于获得所述厨房显示子系统输出的处理所述请求的指示信息，确定需要后厨将针对所述当前订单信息准备的菜品放入的取餐设备的信息，输出所述取餐设备的信息，输出用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，获得放入取餐设备中的针对所述当前订单信息准备的菜品，获得用于用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐的凭证信息，根据所述凭证信息和所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备的信息，允许所述用餐顾客在所述针对所述当前订单信息准备的菜品所在的取餐设备取餐。