CN109067643A - 基于关键字的回复方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种基于关键字的回复方法、装置、计算机设备及存储介质，其中所述方法若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息；若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词；根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据；将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。本发明可以根据关键词以及用户信息准确分析出用户的需求，实时推送有效的相关信息，提高用户的使用体验度。

Description

基于关键字的回复方法、装置、计算机设备及存储介质

技术领域

本发明涉及数据处理领域，尤其涉及一种基于关键字的回复方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

微信公众平台，简称公众号，是一个给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台，可以向用户发送文字、图片、语音、视频等类别的内容。其可以分为订阅号和服务号两种类型，服务号旨在为用户提供服务，而订阅号则为用户提供信息和资讯。用户可以通过在微信公众平台发送关键词以便查询和获取管理服务器推送的相关内容。而目前市面上的微信公众平台上的基于关键字的回复都是后台预先设置的词语，若用户回复的关键词和后台设置的词语相似则推送回复相关的消息，则可能造成推送的消息与用户需求不匹配，即管理服务器推送的消息内容不够精准，降低了用户的使用体验度。

发明内容

本发明实施例提供一种基于关键字的回复方法、装置、计算机设备及存储介质，能够根据关键词以及用户信息准确分析出用户的需求，实时推送有效的相关信息，提高用户的使用体验度。

第一方面，本发明实施例提供了一种基于关键字的回复方法，该方法包括：

若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息；

若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词；

根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据；

将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

第二方面，本发明实施例还提供了一种基于关键字的回复装置，该装置包括：

信息获取单元，用于若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息；

关键词接收单元，用于若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词；

目标确定单元，用于根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据；

消息推送单元，用于将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

第三方面，本发明实施例还提供了一种计算机设备，其包括存储器及处理器，所述存储器上存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时可实现上述方法。

本发明实施例提供了一种基于关键字的回复方法、装置、计算机设备及存储介质。其中，所述方法包括：若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息；若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词；根据所述用户基本信息以及关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据；将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。本发明实施例根据关键词以及用户信息准确分析出用户的需求，实时推送有效的相关信息，提高用户的使用体验度；同时，还能够根据用户的行为反馈信息不断调整用户的所需信息，进一步地精准地分析用户需求。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种基于关键字的回复方法的流程示意图；

图1a是本发明实施例提供的一种基于关键字的回复方法的应用场景示意图；

图2是本发明实施例提供的一种基于关键字的回复方法的子流程示意图；

图3是本发明另一实施例提供的一种基于关键字的回复方法的流程示意图；

图4是本发明另一实施例提供的一种基于关键字的回复方法的子流程示意图；

图5是本发明另一实施例提供的一种基于关键字的回复方法的子流程示意图；

图6是本发明实施例提供的一种基于关键字的回复装置的示意性框图；

图7是本发明实施例提供的一种基于关键字的回复装置的目标确定单元的示意性框图；

图8是本发明另一实施例提供的一种基于关键字的回复装置的示意性框图；

图9是本发明实施例提供的一种基于关键字的回复装置的消息调整单元示意性框图；

图10是本发明实施例提供的一种基于关键字的回复装置的计数单元的示意性框图；

图11是本发明实施例提供的一种计算机设备结构组成示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

请参阅图1和图1a，图1是本申请实施例提供的一种基于关键字的回复方法的示意流程图，图1a是本申请实施例中基于关键字的回复方法的场景示意图。该基于关键字的回复方法应用于管理服务器10中。一般情况下，用户可以通过终端20上的微信公众平台回复关键字给到管理服务器10，管理服务器10能够根据关键字和用户点击的反馈信息进行数据分析，从而不断校正推送消息的种类的权值，使得推送给用户终端的消息更为符合用户的需求。

以下将以管理服务器10的角度详细地介绍该网络威胁管理方法的各个步骤。

请参阅图1，图1是本发明实施例提供的一种基于关键字的回复方法的示意流程图。该方法可以运行在智能手机(如Android手机、IOS手机等)、平板电脑、笔记本电脑以及智能设备等终端中。如图1所示，该方法的步骤包括步骤S101～S104。

步骤S101，若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息。

在本实施例中，登录请求可以是指用户在用户终端上登录相关的账号，从而进入相应的应用程序的操作界面的请求。根据该登录请求，管理服务器能够允许用户终端连接进入相应的应用程序操作界面，同时，还能够获取到用户的基本信息。例如，用户登录微信的公众号时，需要向管理服务器发送一个公众号登录请求，一般情况下，管理服务器能够获取相应的用户基本信息，如用户的登录名称、性别、年龄、学历、职业、爱好等跟用户相关的个人信息，一般情况下，登录名称可以作为识别用户的标识信息，与对应的性别、年龄、学历、职业以及爱好等个人信息进行关联绑定。例如，登录名称可以是用户的微信名，即根据微信名就能得到也微信名相关联的个人信息。

步骤S102，若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词。

在本实施例中，若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，则表情此时用户能够在用户终端正常登录相应的公众号。当用户在用户终端登录公众号后，能够通过用户终端编辑并发送用户所需的关键词以便于查找相关的消息数据。管理服务器能够接收用户通过用户终端发送的关键词。

步骤S103，根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据。

在本实施例中，预设的消息数据库包括若干条消息数据，每条消息数据均关联有多个相应的不同类型的标签，例如，性别类型的标签包括：男性、女性；年龄类型的标签包括：儿童、青少年、中年以及老年；学历类型的标签可以包括中学及以下、大学和研究生及以上；职业类型的标签可以包括：公务员、教师、自由职业者、工程师等；其中一条消息数据的标签可以是女性、中年、大学、自由职业者等；爱好的类型的标签可以包括：登山、跑步、瑜伽、游泳等。当然，标签的类型还可以包括很多种，在本实施例中并不做限定。用户基本信息可以包括登录名称、性别、年龄、学历、职业、爱好等，故根据用户的基本信息也能够确定与具有任一其相匹配的标签的消息数据。根据用户基本信息以及关键词能够从预设的消息数据库中确定相应的类型不同的目标推送消息。该目标推送消息的类型能够根据与其相关联的标签进行分别。另外，目标推送消息的数量可以根据实际情况进行设定，在本实施例中并不做限定。

在一实施例中，预设的消息数据库包括多个子消息数据库，不同的子消息数据库对应不同类型的标签，同一消息数据库中的消息数据均关联有一相同的标签，所述用户基本信息包括标识信息以及多个不同类型的个人信息。如图2所示，所述步骤S103包括以下步骤S201～S205。

S201，根据所述用户基本信息中的个人信息确定相应的标签。

在本实施例中，用户基本信息中的标识信息可以是微信名称，用户进行关键词的搜索得到的结果信息都与用户的微信名称是相对应的的。同时，所述个人信息可以包括性别、年龄、学历、职业等信息。例如，当根据用户的个人信息确认其标签为女性、中年、本科、教师后，管理服务器可以根据上述标签进行下一步的操作。

S202，获取预设的消息数据库中与所确定的标签相应的子消息数据库。

在本实施例中，子消息数据库中的所有消息数据均关联有该子消息数据相应的标签，即每一个子消息数据库中的消息数据为同一类型的消息数据，例如，标签为女性的子消息数据库中的消息数据均为跟女性相关的内容。故根据确定的标签，能够从预设的消息数据库中获取相应的子消息数据库。

S203，将每个子消息数据库中具有与所述关键词相匹配的词语的消息数据作为中间消息数据。

在本实施例中，为了确定选取的目标推送消息符合关键词的需求，需要将获取的所有的子消息数据库中具有与所述关键词相匹配的词语的消息数据作为中间消息数据，此时的与关键词相匹配的词语是指与关键词相同或相似的词语，当然也可以是跟关键词属于同一个领域的词语。例如，当关键词为汽车时，在消息数据中与其匹配的词语可以是汽车、轿车、吉普车、车窗、车门等词语。具体的，可以将标签为女性的子消息数据库中具有与所述汽车相匹配的词语的消息数据作为其的中间消息数据；将标签为中年的子消息数据库中具有与所述汽车相匹配的词语的消息数据作为其的中间消息数据；将标签为本科的子消息数据库中具有与所述汽车相匹配的词语的消息数据作为其的中间消息数据；将标签为教师的子消息数据库中具有与所述汽车相匹配的词语的消息数据作为其的中间消息数据。

S204，根据预设的初始化权重比从相应的子消息数据库所包括的中间消息数据中随机抽取对应数量的中间消息数据。

在本实施例中，该预设的初始化权重比是指从不同的标签所关联的子消息数据库中获取的中间消息数据的数量之间的比值，即通过初始化权重比，可以相应的子消息数据库中的中间消息数据中随机抽取对应数量的中间消息数据。

进一步地，所述预设的初始化权重比中的所有比值均相同。例如，当用户的标签为女性、中年、本科、教师时，该初始化权重比可以是1:1:1:1，此时从标签为女性的子消息数据库中的中间消息数据中随机抽取的中间消息数据的数量与标签为中年或本科或教师的子消息数据库中的中间消息数据中随机抽取的中间消息数据的数量相同。当然，抽取的所有的中间消息数据的重量可以根据用户的需要进行预先设置，根据预先设置的总量才能具体得出从每类标签的子消息数据库中抽取的中间消息数据的数量。

S205，将所抽取的中间消息数据确定为目标推送消息。

在本实施例中，所抽取的中间消息数据是由用户基本信息和关键词两者的结合而得到的，故此时所有抽取得到的中间消息数据即可以确定为目标推送消息。

步骤S104，将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

在本实施例中，管理服务器在确定了目标推送消息后，则将所有的目标推送消息发送到用户终端，用户在用户终端查看到推送的目标推送消息后则进行相应的点击查看。

请参阅图3，图3是本发明另一实施例提供的一种基于关键字的回复方法的示意流程图。如图3所示，该方法的步骤包括步骤S301～S305。其中与上述实施例中的步骤S101-S104类似的步骤的相关解释和详细说明在此不再赘述，下面详细说明的为本实施例中所增加的步骤。

步骤S301，若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息。

步骤S302，若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词。

步骤S303，根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据。

步骤S304，将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

步骤S305，根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看。

在本实施例中，可以对用户的点击反馈信息进行分析，从而调整不同类型的目标推送消息的数量，以符合用户的需求。

在一实施例中，如图4所示，所述步骤S305可以包括步骤S401～S404。

S401，获取用户的点击反馈信息，所述反馈信息包括点击次数以及所有被点击的目标推送消息。

在本实施例中，当管理服务器为用户终端推送了目标推送消息后，用户点击查看过的目标推送消息即为用户所需要的信息，为了进一步准确地分析用户的需求，故此时需要获取用户的点击反馈信息。所述电机反馈信息可以包括用户的所有的点击次数，还有所有被电机过的目标推送消息。

S402，根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类计数，以确定不同类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量。

在本实施例中，根据被点击的目标推送消息可以确定用户所偏好的标签的类型，例如，用户的标签为女性、中年、本科、教师，关键词为汽车时，若用户的点击次数为4次，每次点击一条目标推送消息，那么点击的其中3条目标推送消息所关联的标签为女性，点击的其中1条目标推送消息所关联的标签为中年，即可知道该用户的偏好的消息数据是属于女性和中年的，根据用户的偏好即可相应地调整下次推送给用户的目标推送消息的类型所占的比例。

在一实施例中，如图5所示，所述步骤S402可以包括步骤S501～S503。

S501，获取所有被点击的目标推送消息所关联的标签。

其中，为了对别点击的目标推送消息进行分类，此时需要获取所有被点击的目标推送消息所关联的标签。

S502，根据所获取的标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类。

其中，确定了目前的标签的类型，即可以根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类。

S503，统计每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量。

其中，当所有的所有被点击的目标推送消息已被分类之后，确定每个类型的标签下的被点击的目标推送消息的数量。

S403，计算每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量分别与点击次数的百分比。

在本实施例中，为了更为精确地调整不同类型的目标推送消息的数量，需要计算每个标签所关联的被电机的目标推送消息的数量与电机次数的百分比。例如，标签为女性的被点击的目标推送消息与点击次数的百分比为75％，而标签为中年的被点击的目标推送消息与点击次数的百分比为25％。

S404，若接收到刷新操作指令，根据计算得到的百分比相应地调整不同类型的目标推送消息的数量。

在本实施例中，当管理服务器进行相应的调整后，若接收到用户在用户终端发送的刷新操作指令，则需要根据计算得到的百分比相应地调整不同类型的目标推送消息的数量。例如，当用户的标签为女性、中年、本科、教师，关键词为汽车时，若标签为女性的被点击的目标推送消息与点击次数的百分比为75％，而标签为中年的被点击的目标推送消息与点击次数的百分比为25％，那么则可以在原有的基础上增加75％的推送标签为女性的目标推送消息的数量，相应地，也可以在原有的基础上增加25％的推送标签为中年的目标推送消息的数量，同理，可以相应地减少标签为本科和教师的目标推送消息的数量，具体减少的方式在本发明实施例中不做限定。

综上，本发明实施例根据关键词以及用户信息准确分析出用户的需求，实时推送有效的相关信息，提高用户的使用体验度；同时，还能够根据用户的行为反馈信息不断调整用户的所需信息，进一步地精准地分析用户需求。

本领域普通技术员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)等。

请参阅图6，对应上述一种基于关键字的回复方法，本发明实施例还提出一种基于关键字的回复装置，该装置100包括：信息获取单元101、关键词接收单元102、目标确定单元103以及消息推送单元104。

所述信息获取单元101，用于若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息。

在本实施例中，登录请求可以是指用户在用户终端上登录相关的账号，从而进入相应的应用程序的操作界面的请求。根据该登录请求，管理服务器能够允许用户终端连接进入相应的应用程序操作界面，同时，还能够获取到用户的基本信息。

所述关键词接收单元102，用于若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词。

在本实施例中，若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，则表情此时用户能够在用户终端正常登录相应的公众号。当用户在用户终端登录公众号后，能够通过用户终端编辑并发送用户所需的关键词以便于查找相关的消息数据。管理服务器能够接收用户通过用户终端发送的关键词。

所述目标确定单元103，用于根据所述用户基本信息以及关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据，不同的消息数据均关联有一相应的标签。

在一实施例中，预设的消息数据库包括多个子消息数据库，不同的子消息数据库对应不同类型的标签，同一消息数据库中的消息数据均关联有一相同的标签，所述用户基本信息包括标识信息以及多个不同类型的个人信息。如图7所示，所述目标确定单元103包括标签确定单元201、第一获取单元202、第一调整单元203、数据抽取单元204以及第一确定单元205。

所述标签确定单元201，用于根据所述用户基本信息中的个人信息确定相应的标签。

在本实施例中，用户基本信息中的标识信息可以是微信名称，用户进行关键词的搜索得到的结果信息都与用户的微信名称是相对应的的。同时，所述个人信息可以包括性别、年龄、学历、职业等信息。

所述第一获取单元202，用于获取预设的消息数据库中与所确定的标签相应的子消息数据库。

在本实施例中，子消息数据库中的所有消息数据均关联有该子消息数据相应的标签，即每一个子消息数据库中的消息数据为同一类型的消息数据。

所述第一调整单元203，用于将每个子消息数据库中具有与所述关键词相匹配的词语的消息数据作为中间消息数据。

在本实施例中，为了确定选取的目标推送消息符合关键词的需求，需要将获取的所有的子消息数据库中具有与所述关键词相匹配的词语的消息数据作为中间消息数据，此时的与关键词相匹配的词语是指与关键词相同或相似的词语，当然也可以是跟关键词属于同一个领域的词语。

所述数据抽取单元204，用于根据预设的初始化权重比从相应的子消息数据库所包括的中间消息数据中随机抽取对应数量的中间消息数据。

在本实施例中，该预设的初始化权重比是指从不同的标签所关联的子消息数据库中获取的中间消息数据的数量之间的比值，即通过初始化权重比，可以相应的子消息数据库中的中间消息数据中随机抽取对应数量的中间消息数据。

所述第一确定单元205，用于将所抽取的中间消息数据确定为目标推送消息。

在本实施例中，所抽取的中间消息数据是由用户基本信息和关键词两者的结合而得到的，故此时所有抽取得到的中间消息数据即可以确定为目标推送消息。

所述消息推送单元104，用于将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

在本实施例中，管理服务器在确定了目标推送消息后，则将所有的目标推送消息发送到用户终端，用户在用户终端查看到推送的目标推送消息后则进行相应的点击查看。

请参阅图8，对应上述一种基于关键字的回复方法，本发明另一实施例还提出一种基于关键字的回复装置，该装置300包括：信息获取单元301、关键词接收单元302、目标确定单元303、消息推送单元304以及消息调整单元305。

所述信息获取单元301，用于若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息。

所述关键词接收单元302，用于若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词。

所述目标确定单元303，用于根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据，不同的消息数据均关联有一相应的标签。

所述消息推送单元304，用于将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

所述消息调整单元305，用于根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看。

在一实施例中，如图9所示，所述消息调整单元305可以包括第二获取单元401、计数单元402、比值计算单元403以及第二调整单元404。

所述第二获取单元401，用于获取用户的点击反馈信息，所述反馈信息包括点击次数以及所有被点击的目标推送消息。

在本实施例中，当管理服务器为用户终端推送了目标推送消息后，用户点击查看过的目标推送消息即为用户所需要的信息，为了进一步准确地分析用户的需求，故此时需要获取用户的点击反馈信息。所述电机反馈信息可以包括用户的所有的点击次数，还有所有被电机过的目标推送消息。

所述计数单元402，用于根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类计数，以确定不同类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量.

在本实施例中，根据被点击的目标推送消息可以确定用户所偏好的标签的类型。

在一实施例中，如图10所示，所述计数单元402可以包括标签获取单元501、消息分类单元502以及数量统计单元503。

所述标签获取单元501，用于获取所有被点击的目标推送消息所关联的标签。

所述消息分类单元502，用于根据所获取的标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类。

所述数量统计单元503，用于统计每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量。

所述比值计算单元403，用于计算每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量分别与点击次数的百分比。

在本实施例中，为了更为精确地调整不同类型的目标推送消息的数量，需要计算每个标签所关联的被电机的目标推送消息的数量与电机次数的百分比。

所述第二调整单元404，用于若接收到刷新操作指令，根据计算得到的百分比相应地调整不同类型的目标推送消息的数量。

在本实施例中，当管理服务器进行相应的调整后，若接收到用户在用户终端发送的刷新操作指令，则需要根据计算得到的百分比相应地调整不同类型的目标推送消息的数量。

需要说明的是，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，上述基于关键字的回复装置100和各单元的具体实现过程，可以参考前述方法实施例中的相应描述，为了描述的方便和简洁，在此不再赘述。

由以上可见，在硬件实现上，以上信息获取单元101、关键词接收单元102、目标确定单元103以及消息推送单元104等可以以硬件形式内嵌于或独立于寿险报案的装置中，也可以以软件形式存储于基于关键字的回复装置的存储器中，以便处理器调用执行以上各个单元对应的操作。该处理器可以为中央处理单元(CPU)、微处理器、单片机等。

上述基于关键字的回复装置可以实现为一种计算机程序的形式，计算机程序可以在如图11所示的计算机设备上运行。

图11为本发明一种计算机设备的结构组成示意图。该设备可以是服务器，其中，服务器可以是独立的服务器，也可以是多个服务器组成的服务器集群。

参照图11，该计算机设备600包括通过系统总线601连接的处理器602、存储器、内存储器604和网络接口605，其中，存储器可以包括非易失性存储介质603和内存储器604。

该非易失性存储介质603可存储操作系统6031和计算机程序6032，该计算机程序6032包括程序指令，该程序指令被执行时，可使得处理器602执行一种基于关键字的回复方法。

该处理器602用于提供计算和控制能力，支撑整个计算机设备600的运行。

该内存储器604为非易失性存储介质603中的计算机程序6032的运行提供环境，该计算机程序6032被处理器602执行时，可使得处理器602执行一种基于关键字的回复方法。

该网络接口605用于与其它设备进行网络通信。本领域技术人员可以理解，图11中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备600的限定，具体的计算机设备600可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

其中，所述处理器602用于运行存储在存储器中的计算机程序6032，以实现如下步骤：若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息；若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词；根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据；将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

在一实施例中，预设的消息数据库包括多个子消息数据库，不同的子消息数据库对应不同类型的标签，同一消息数据库中的消息数据均关联有一相同的标签，所述用户基本信息包括标识信息以及多个不同类型的个人信息，处理器602在实现所述根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息步骤时，具体实现如下步骤：根据所述用户基本信息中的个人信息确定相应的标签；获取预设的消息数据库中与所确定的标签相应的子消息数据库；将每个子消息数据库中具有与所述关键词相匹配的词语的消息数据作为中间消息数据；根据预设的初始化权重比从相应的子消息数据库所包括的中间消息数据中随机抽取对应数量的中间消息数据；将所抽取的中间消息数据确定为目标推送消息。

在一实施例中，处理器602还实现如下步骤：根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看。

在一实施例中，处理器602在实现所述根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看步骤时，具体实现如下步骤：获取用户的点击反馈信息，所述反馈信息包括点击次数以及所有被点击的目标推送消息；根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类计数，以确定不同类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量；计算每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量分别与点击次数的百分比；若接收到刷新操作指令，根据计算得到的百分比相应地调整不同类型的目标推送消息的数量。

在一实施例中，处理器602在实现所述根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类计数，以确定不同类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量步骤时，具体实现如下步骤：获取所有被点击的目标推送消息所关联的标签；根据所获取的标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类；统计每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量。

应当理解，在本申请实施例中，处理器602可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，该处理器602还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中，通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

本领域普通技术人员可以理解的是实现上述实施例的方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成。该计算机程序包括程序指令，计算机程序可存储于一存储介质中，该存储介质为计算机可读存储介质。该程序指令被该计算机系统中的至少一个处理器执行，以实现上述方法的实施例的流程步骤。

因此，本发明还提供一种存储介质。该存储介质可以为计算机可读存储介质。该存储介质存储有计算机程序，其中计算机程序包括程序指令。该程序指令被处理器执行时使处理器执行如下步骤：若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息；若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词；根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据；将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

在一实施例中，预设的消息数据库包括多个子消息数据库，不同的子消息数据库对应不同类型的标签，同一消息数据库中的消息数据均关联有一相同的标签，所述用户基本信息包括标识信息以及多个不同类型的个人信息，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息的步骤时，具体实现如下步骤：根据所述用户基本信息中的个人信息确定相应的标签；获取预设的消息数据库中与所确定的标签相应的子消息数据库；将每个子消息数据库中具有与所述关键词相匹配的词语的消息数据作为中间消息数据；根据预设的初始化权重比从相应的子消息数据库所包括的中间消息数据中随机抽取对应数量的中间消息数据；将所抽取的中间消息数据确定为目标推送消息。

在一实施例中，所述处理器还执行如下步骤：根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看。

在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看步骤时，还实现如下步骤：获取用户的点击反馈信息，所述反馈信息包括点击次数以及所有被点击的目标推送消息；根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类计数，以确定不同类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量；计算每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量分别与点击次数的百分比；若接收到刷新操作指令，根据计算得到的百分比相应地调整不同类型的目标推送消息的数量。

在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类计数，以确定不同类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量步骤时，还实现如下步骤：获取所有被点击的目标推送消息所关联的标签；根据所获取的标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类；统计每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量。

所述存储介质可以是U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的计算机可读存储介质。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的。例如，各个单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。

本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。本发明实施例装置中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。

该集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，终端，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种基于关键字的回复方法，其特征在于，所述方法包括：

若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息；

若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词；

根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据；

将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，预设的消息数据库包括多个子消息数据库，不同的子消息数据库对应不同类型的标签，同一消息数据库中的消息数据均关联有一相同的标签，所述用户基本信息包括标识信息以及多个不同类型的个人信息，所述根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，包括：

根据所述用户基本信息中的个人信息确定相应的标签；

获取预设的消息数据库中与所确定的标签相应的子消息数据库；

将每个子消息数据库中具有与所述关键词相匹配的词语的消息数据作为中间消息数据；

根据预设的初始化权重比从相应的子消息数据库所包括的中间消息数据中随机抽取对应数量的中间消息数据；

将所抽取的中间消息数据确定为目标推送消息。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看，包括：

获取用户的点击反馈信息，所述反馈信息包括点击次数以及所有被点击的目标推送消息；

根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类计数，以确定不同类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量；

计算每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量分别与点击次数的百分比；

若接收到刷新操作指令，根据计算得到的百分比相应地调整不同类型的目标推送消息的数量。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类计数，以确定不同类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量，包括：

获取所有被点击的目标推送消息所关联的标签；

根据所获取的标签的类型对所有被点击的目标推送消息进行分类；

统计每种类型的标签所关联的被点击的目标推送消息的数量。

6.一种基于关键字的回复装置，其特征在于，所述装置包括：

信息获取单元，用于若接收到用户终端发送的登录请求，获取与所述登录请求相应的用户基本信息；

关键词接收单元，用于若所述用户基本信息与预设的登录信息相匹配，接收用户终端发送的关键词；

目标确定单元，用于根据所述用户基本信息以及所述关键词从预设的消息数据库中选择的多个不同类型的消息数据作为目标推送消息，其中，所述预设的消息数据库包括若干条消息数据；

消息推送单元，用于将所述目标推送消息发送到用户终端以供用户点击查看。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，预设的消息数据库包括多个子消息数据库，不同的子消息数据库对应不同类型的标签，同一消息数据库中的消息数据均关联有一相同的标签，所述用户基本信息包括标识信息以及多个不同类型的个人信息，所述目标确定单元，包括：

标签确定单元，用于根据所述用户基本信息中的个人信息确定相应的标签；

第一获取单元，用于获取预设的消息数据库中与所确定的标签相应的子消息数据库；

第一调整单元，用于将每个子消息数据库中具有与所述关键词相匹配的词语的消息数据作为中间消息数据；

数据抽取单元，用于根据预设的初始化权重比从相应的子消息数据库所包括的中间消息数据中随机抽取对应数量的中间消息数据；

第一确定单元，用于将所抽取的中间消息数据确定为目标推送消息。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

消息调整单元，用于根据用户的点击反馈信息调整不同类型的目标推送消息的数量并推送至用户终端以供用户点击查看。

9.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括存储器及处理器，所述存储器上存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时可实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。