CN109035548B - 一种自动化柜员现金循环机及工作方法 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种自动化柜员现金循环机及工作方法，供银行客户自助进行现金操作服务。客户通过简单的操作，可以自助完成存钞和取钞业务。本机通过设置清点箱增加了自动清点功能。还通过在每个现金柜中增加一个计数器，与所述计数验钞仪的计数结果一起，对所存入的纸币双重计数，并反馈给处理器，以计算该现金柜中的纸币总额，并核对，以防止差错。本机更可以按照客户的意愿提供纸币的具体种类和数量。本申请所公开的柜员现金循环机及工作方法，当银行客户办理纸币业务的时候，不但可以大大减少客户等待的时间，根据客户意愿出钞，还可以减轻银行柜员的低效劳动,增加柜员与客户交流的时间，根据客户的意愿出钞，提高客户的满意率。

Description

一种自动化柜员现金循环机及工作方法

技术领域

本申请涉及存取款的金融设备领域，尤其涉及的是一种自动化柜员现金循环机及工作方法。

背景技术

随着社会经济的发展，市面上流通的纸币量也增加，在金融机构，如银行中，因为现金相关业务的增加，现在也越来越多地交由机器处理。包括直接由客户操作使用的自动取款机(Auto Teller Machine,ATM)、自动存款机(Auto Deposit Machine,ADM)、和存取款一体机(Cash Recycle System,CRS)。

但是，这些机器能够执行的操作都很简单，仅仅提供特定面额纸币的取款或存款业务。在目前技术中，供客户操作自动存款或取款的机器，通常只能支持100元面额纸币的操作，最多有些大的金融机构还安装有支持50元面额纸币操作的存取款机。

故而，对于客户来讲，很多的现金业务还是需要前往柜台，在与柜台人员的交互中来实现，而这往往意味着长时间的排队与等待，以及迅速而短暂的柜台对话交流，因此客户体验并不良好。

而对于银行柜台人员来讲，他们在日常工作中会遇到各种面额的纸币，甚至外币，例如需要给某个客户进行现金存取款的业务，或者应客户要求，将大面额纸币与小面额纸币进行零钞兑换等纸币操作业务，既琐碎又简单，近乎浪费柜台人员的时间，应该通过机器来由客户自助完成。故而，现有的供客户操作的、仅仅能够处理50或者100面额纸币的存取款机器，显然是不够的。因此，这就需要开发一种可以识别多种纸币，包括不同面额和不同种类的纸币的处理机器。

并且，每天，一般在下班前，银行工作人员都需要对当天工作的现金柜员机内的剩余纸币进行清点，而这往往也是一个很大的工作量。现有的纸币处理机器基本都是靠银行柜员手动完成清点工作的。这也浪费了很多时间。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本申请的目的在于提供一种供银行客户自助使用的自动化柜员现金循环机(Teller Cash Recycler,TCR)及工作方法，以帮助银行客户快速完成包括现金存取款等业务在内的现金操作业务，并进一步减轻银行柜员的劳动。

本申请的技术方案如下：

本申请公开了一种自动化柜员现金循环机，包括一个供放入纸币的存钞口，存钞口连接一个纸币通道，沿所述纸币通道设有计数验钞仪；所述纸币通道从存钞口开始，依次通过至少一个双向翻板和至少一个三向翻板后，连接出钞口，构成第一方向；所述双向翻板，位于纸币通道与第一现金柜的入口之间；所述双向翻板在第一位置时封堵第一现金柜的入口，使纸币沿所述纸币通道继续移动；

所述双向翻板在第二位置时，双向翻板向上游方向斜向翘起，纸币通道沿翘起部分的下表面连通至第一现金柜的入口；所述三向翻板，位于纸币通道与出钞口或第二现金柜的入口之间；所述三向翻板在第一位置时,三向翻板封堵出钞口或第二现金柜的入口,使得所述纸币沿所述纸币通道继续移动；所述三向翻板在第二位置时，三向翻板向上游方向斜向翘起，纸币通道沿翘起部分下表面连通至出钞口或第二现金柜的入口；所述三向翻板在第三位置时，三向翻板向下游方向斜向翘起，将三向翻板的上游的纸币通道封堵，并连通出钞口或第二现金柜与三向翻板的下游的纸币通道；各个所述第一现金柜和各个所述第二现金柜的入口处都设有一个计数器，用于计数从所述双向翻板或所述三向翻板送入的纸币的数目，以及从所述第一现金柜或所述第二现金柜送出的纸币的数目；还包括一个处理器，连接一个人机交互界面、并控制所述双向翻板和所述三向翻板的位置之间的转换和维持，还与所述存钞口、所述出钞口、所述计数验钞仪、和所述计数器分别通信连接交换数据；所述人机交互界面包括纸币种类选择按钮和纸币数量选择按钮，用于供客户输入出钞要求；所述第二现金柜包括相互独立的用于清点各第一现金柜内纸币数量的清点箱、用于回收问题纸币的回收箱、一个存入纸币时暂时存放纸币的缓存箱；所述上游和所述下游，按照第一方向定义。

优选地，所述人机交互界面为一个触摸屏，包括显示模块和输入模块，用于向客户显示当前的操作，并接收客户输入的指令。

优选地，所述双向翻板和所述三向翻板分别独立地设有转轴、绕转轴旋转的板体、驱动板体转动的驱动件。

优选地，所述纸币通道为传送带。

优选地，所述纸币通道上设有至少一个用于实时检测所述纸币位置的位置检测传感器。

优选地，所述自动化柜员现金循环机包括上部和下部，所述第一现金柜、所述第二现金柜的部分或全部位于所述下部；所述存钞口、所述出钞口、所述计数验钞仪位于所述上部；所述上部与所述下部之间通过滑轨可滑动连接，位于所述下部的所述第一现金柜、所述第二现金柜的入口处的双向翻板和三向翻板也位于所述下部。

本申请还公开了所述的自动化柜员现金循环机的一种存钞方法，包括：

a.处理器接收存钞指令；

b.所述处理器控制存钞口打开以供客户放钞；

c.放入的纸币经过所述纸币通道，送入所述计数验钞仪进行验钞和计数；

d.所述计数验钞仪采集纸币的面额和数量，并发送至所述处理器；

e.所述处理器调节各个所述双向翻板处于第一位置，将第一现金柜封闭，使所述纸币沿所述纸币通道继续移动；

f.所述处理器调节连接所述缓存箱的缓存三向翻板处于所述第二位置，连通所述缓存箱与缓存三向翻板的上游的纸币通道，所述纸币经过所述纸币通道、沿第一方向移动、送入所述缓存箱；

g.所述缓存箱中的所述计数器计数所送入的纸币的数目，反馈给所述处理器。

h.所述处理器保存并在所述人机交互界面显示所述纸币的面额和数量，供客户核对和选择确认正确与否。

当客户选择确认正确，所述步骤h之后，还包括：

i.所述处理器调节连接至所述缓存箱的缓存三向翻板处于第三位置，将缓存箱与三向翻板的下游的纸币通道连通，使得所述纸币从所述缓存箱输送至所述纸币通道；

j.所述处理器调节所述纸币通道沿所述第一方向移动，将所述纸币再次经过所述计数验钞仪后、输送至一个所述双向翻板的位置；

k.所述计数验钞仪再次识别所述纸币的面额和种类，并发送至所述处理器；

l.所述处理器调节与所述纸币对应的、一个第一现金柜所连接的、所述双向翻板处于第二位置，将纸币通道与所述第一现金柜连通，使得所述纸币被送入所述第一现金柜；

m.所述第一现金柜中的所述计数器计数所送入的纸币的数目，反馈给所述处理器。

而当客户选择确认不正确或取消存钞，所述步骤h之后，还包括：

ii.所述处理器调节连接至所述缓存箱的缓存三向翻板处于第三位置，将缓存箱与三向翻板的下游纸币通道连通，使得所述纸币从所述缓存箱输送至所述纸币通道；

jj.所述处理器调节所述纸币通道沿第一方向移动，将所述纸币输送至连接所述出钞口的出钞三向翻板；

kk.所述处理器调节所述出钞三向翻板处于第二位置，连通纸币通道与出钞口，使得所述纸币被输送至所述出钞口，供客户拾取。

本申请还公开了所述的自动化柜员现金循环机的一种取款方法，包括：

A.从所述人机交互界面输入取钞指令，以及通过所述纸币种类选择按钮和所述纸币数量选择按钮、输入客户所希望的具体纸币种类和纸币数量；

B.处理器检查各个第一现金柜内的纸币数量是否满足客户要求，若满足要求则继续步骤C，若不满足，则在所述人机交互界面提示客户重新选择；

C.所述处理器控制所述双向翻板处于第二位置，连接所述第一现金柜和所述纸币通道；

D.所述处理器控制所述纸币通道沿与第一方向相反的第二方向移动，将纸币从所述第一现金柜送出；

E.所述纸币经过所述计数器被计数，计数结果反馈给处理器；

F.所述纸币通道将所述纸币送入所述计数验钞仪进行计数和验钞，计数结果反馈给处理器；

G.所述处理器控制所述出钞三向翻板处于第三位置，纸币通道将纸币送入所述出钞口供客户取钞。

本申请更公开了所述的自动化柜员现金循环机的一种自清点方法，包括：

AA.处理器接受清点指令，或机器预设后定时开始清点操作；

BB.所述处理器控制连接至所述清点箱的清点三向翻板处于第三位置，连通所述清点箱与所述纸币通道；

CC.所述处理器控制连接至待清点的现金柜的所述双向翻板处于第二位置，连通所述现金柜与所述纸币通道；

DD.所述处理器控制所述纸币通道沿第二方向移动，将所述纸币从所述现金柜移动进入所述计数验钞仪进行验钞和计数；

EE.所述处理器根据验钞的结果，控制所述纸币通道继续沿着第二方向将纸币送入所述清点箱暂存，或送入所述回收箱回收；

FF.所述现金柜清空后，所述处理器控制所述纸币通道沿第一方向移动，将纸币从所述清点箱按照原路送回所述现金柜。

本申请公开了一种自动化柜员现金循环机及工作方法，供银行客户自助进行现金操作服务。当客户需要存钞时，客户在人机交互界面上输入存钞指令，所述存钞口打开，客户放入纸币，经过计数验钞仪检测和计数后，所述纸币被自动送至缓存箱存放，而处理器则保存并在人机交互界面上显示该客户所存入的纸币的相关数据，包括面额和数目，供客户确认并选择决定；当客户确认正确并选择存钞时，所述纸币将被移入第一现金柜中保存，并且，所述第一现金柜中的计数器再次计数所送入的纸币的数目，并反馈给处理器；当客户选择不存钞时，所述纸币将被移入出钞口供客户取回。而当客户需要取钞时，客户从人机交互界面输入取钞指令、选择出钞要求，所述柜员现金循环机则自动从所述第一现金柜中，由所述计数器计数，送出足额的纸币，所述纸币通道沿与第一方向相反的第二方向移动，将所述纸币经过所述计数验钞仪后、送至出钞口，供客户拾取。并且，本机还通过设置清点箱而增加了自动清点的功能，通过将各个第一现金柜内的纸币与所述清点箱进行互转，可以自动完成对各个第一现金柜内的纸币的自清点工作。本机更可以根据客户的意愿提供纸币的具体种类和数量。本申请所公开的柜员现金循环机及工作方法，在每个现金柜中都设置一个计数器，在存款和取款时，双重检测所经过的纸币，防止差错。故当银行客户办理纸币业务的时候，基本可以完全自助完成。这不但可以大大减少客户等待的时间，还可以减轻银行柜员的低效劳动，从而增加了柜员与客户交流的时间，并做到根据客户的意愿出钞，提高了客户的满意率。

附图说明

图1是本申请的自动化柜员现金循环机的存款时缓存操作结构示意图。

图2是本申请的自动化柜员现金循环机的双向/三向翻板的位置结构示意图。

图3是本申请的自动化柜员现金循环机确认存款后的操作结构示意图。

图4是本申请的自动化柜员现金循环机的取款操作结构示意图。

图5是本申请的自动化柜员现金循环机的自清点操作结构示意图。

图中，1出钞口、2存钞口、3计数验钞仪、4缓存箱、5第一现金柜、6清点箱、7回收箱、8双向翻板、91出钞三向翻板、94缓存三向翻板、96清点三向翻板、97回收三向翻板、10取钞口盖、11位置检测传感器、12取钞路线、13入钞路线、14中间传输路线、15计数器、21第一位置、22第二位置、23第三位置、24转轴、25纸币通道、26纸币箱。

具体实施方式

本申请提供一种自动化柜员现金循环机及工作方法，为使本申请的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下参照附图并举实例对本申请进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请所公开的自动化柜员现金循环机，其整体结构如图1所示，包括一个供放入纸币的存钞口2，存钞口2连接一个纸币通道25，从所述存钞口2放入的纸币被所述纸币通道25所承载，沿着入钞路线13向所述柜员现金循环机的内部传输。所述纸币通道25，可以为任何输送装置，在本实施例中，优选为传送带。并且，为了保证纸币在传送带上的位置正确，在一个更佳的实施例中，在所述纸币通道上还分布设置有至少一个位置检测传感器11，对经过的纸币的位置进行实时检测。

所述纸币通道25上设有计数验钞仪3，所述纸币首先被输运经过所述计数验钞仪3，所述计数验钞仪3包括计数模块和验钞模块，所述验钞模块用于识别并检测纸币的真伪，所述计数模块用于统计纸币的张数并计算总额。客户所存放入的纸币，在所述计数验钞仪3中，首先被所述验钞模块识别面额并辨别真伪，而只有真币才会被送入计数模块统计数目，计算总金额。而不能被识别的纸币则要么被送至出钞口1，退回给客户，要么被送至一个回收箱7中供银行收回。

经过所述计数验钞仪3后，所述纸币通道25构成为一条中间传输路线14，所述纸币在所述纸币通道25上继续向前传输，经过与所述纸币通道25相连接的至少一个双向翻板8和至少一个三向翻板后，放入一个缓存箱4中暂时存放，并等待客户选择。而所述纸币通道25则在通过各个三向翻板后，连接至出钞口1，所承载的纸币则在所述出钞口1中供客户拾取。上述的纸币运动的方向，构成了第一方向。

在纸币沿所述纸币通道25移动的过程中，所述纸币通道25上的每个双向翻板8或三向翻板都连接并控制一个存放纸币的纸币箱26与所述纸币通道25之间的通断。其中，每个所述双向翻板8都位于纸币通道25与第一现金柜5的入口之间；相应地，每个三向翻板都位于纸币通道25与对应的第二现金柜的入口或出钞口之间，具体为：如图1所示，包括出钞口1和对应的出钞三向翻板91、缓存箱4和对应的缓存三向翻板94、清点箱6和对应的清点三向翻板96、回收箱7和对应的回收三向翻板97。

所述双向翻板或三向翻板的具体结构，如图2所示，每个双向翻板或三向翻板，都包括转轴24、绕转轴旋转的板体、以及驱动板体转动的驱动件。以双向翻板为例，当板体位于实线表示的位置.即第一位置21时，则将下方连接的第一现金柜5封闭，而板体上方的纸币通道保持畅通，纸币从板体上方经过。而当板体位于虚线表示的第二位置22时，板体一侧(图中的右侧)翘起，纸币通道25沿翘起的一端的下表面向下连通至一个纸币箱26，纸币则在沿纸币通道25运动至翘起的一端后，抵触板体翘起一端的下表面，沿所述下表面运动至所述纸币箱26中。类似的，三向翻板则还可以反向旋转至与图中虚线位置的第二位置22呈镜像的第三位置23，纸币则还可以从三向翻板下方的第二现金柜里沿板体下表面送出至下游的纸币通道25中。

每个所述双向翻板8，连接一个第一现金柜5，而所述纸币最终就根据其面额而存放于某个现金柜5中，而每个所述双向翻板8可以提供两种连通方式，一个是位于第一位置21时，延续所述纸币继续沿所述纸币通道25向前移动，即如图1所示，此时，所述第一现金柜5相当于被隔离断开；一个是位于第二位置22时，如图3所示，将纸币通道25的连通方式改变为连接所述纸币通道25与所述第一现金柜5，从而改变纸币的移动方向，将纸币从所述纸币通道25上送入第一现金柜5中存放，或从第一现金柜5中沿原路取出所述纸币。

在每个第一现金柜5的入口处都设有一个计数器15，用于计数从所述双向翻板8送入的纸币的数目、以及从所述第一现金柜5送出的纸币的数目。而因为每个第一现金柜5都对应同一个面额的纸币，故而可以实时计算出所述第一现金柜5中所放入或取出的纸币总金额，从而得出当前第一现金柜5内的剩余纸币数量。

而每个三向翻板则提供三种连通方式供纸币移动，具体为：一个是处于第一位置21时，延续所述纸币继续沿所述纸币通道25向前移动，即隔离开所连接的纸币箱26，例如图1中，连接回收箱7的所述回收三向翻板97，就处于第一位置21，为该种连通方式；另外两种连通方式则为将所连接的纸币箱26接入所述纸币通道25，又分为左连接即处于第二位置22，连接所述纸币箱26与上游的纸币通道25；和右连接即处于第三位置23，连接所述纸币箱26与下游的纸币通道25，这两种方式。而这主要由所述纸币通道25为沿第一方向(图中的顺时针方向)移动还是第二方向(与第一方向相反，即图中的逆时针方向)移动所决定。所述第一方向，为存款时的方向，即所述纸币通道25从存钞口2开始，经过至少一个双向翻板8和至少一个三向翻板后，连接至出钞口1，即为图1中的顺时针方向。所述第二方向，也即取款时候的方向，与所述第一方向相反。总之所述三向翻板是尽量顺着所述纸币通道25的移动方向，接近平滑地将所述纸币送入或送出各个所述纸币箱26，以防止卡纸等事故发生。本申请中的所述上游和所述下游，都是由所述第一方向来定义的。

而本实施例中，连接所述三向翻板的所述纸币箱26至少包括一个用于回收问题纸币的回收箱7、一个存入纸币时暂时存放纸币的缓存箱4、一个用于在清点纸币时暂时存放纸币的清点箱6、和所述出钞口1；相应地，所述三向翻板也包括至少四个，分别为：连接所述出钞口1的出钞三向翻板91、连接所述缓存箱4的缓存三向翻板94、连接所述回收箱7的回收三向翻板97、和连接所述清点箱6的清点三向翻板96。当然，各个金融机构完全可以根据实际需要添加其它用于放置纸币的容器。

本申请所公开的自动化柜员现金循环机还包括一个处理器，连接一个人机交互界面、并控制每个所述双向翻板8和各个三向翻板在工作过程中的具体连通方式，即具体位置之间的转换和维持。当然，所述处理器还分别通信连接所述存钞口2、所述出钞口1、所述计数验钞仪3、和所述计数器15，并交换数据，从而可以全程监控整个的工作过程。

每个所述计数器15都在计数后将数据发送至所述处理器，所述处理器再根据该计数器15所在第一现金柜5对应的纸币面额，计算进出该第一现金柜5中的纸币的总金额。

并且，若安装有位置检测传感器11，则所述处理器也连接所述位置检测传感器11，接受其反馈的纸币位置信息，以与处理器中储存的由所述计数验钞仪3所提供的纸币位置进行比对，防止发生任何的差错，使得纸币要存放的第一现金柜5和纸币的面额识别不对应。

所述人机交互界面，包括一个显示模块和一个输入模块，用于显示各步操作信息给客户，并接受客户输入的选择指令，故优选为触摸屏。所述人机交互界面还设置有纸币种类选择按钮和纸币数量选择按钮，用于按照客户的意愿出钞。因为客户使用所述柜员现金循环机，也许就是为了将手里的纸币进行兑换，例如零换整，或整化零，而本申请的自动化柜员现金循环机就可以根据客户的要求，提供纸币的种类和量的选择。

在本实施例中，所述缓存箱4用于暂时存放所有被所述计数验钞仪3鉴真的纸币，尤其是在客户存钞时，所有存入的鉴真纸币首先被暂时存放于所述缓存箱4中，同时，在所述人机交互界面上，显示所述处理器发送的由所述计数验钞仪3所采集得的数据，包括客户所存入的纸币的种类面额和张数，以及计算出的存款总额，等候客户确认，是选择存款还是选择放弃存款。

若客户选择放弃存款，则所述处理器调节所述缓存三向翻板94的位置为第三位置23，即其连接方式为：沿着第一方向(即图中的顺时针方向)连通所述缓存箱4和所述下游的所述纸币通道，同时所述处理器还调节所述出钞三向翻板91转为第二位置22，即连通所述出钞口1和所述出钞口1的上游的所述纸币通道25，并且所述处理器还调节所述纸币通道25沿第一方向移动，这就可以将所述纸币从所述缓存箱4、经过所述出钞三向翻板91，退回至所述出钞口1中，沿着取钞路线12，送至取钞口，客户打开取钞口盖10就可以拾取所放入的纸币。

而若客户选择确认存款，则如图3所示，则所述处理器调节连接至所述缓存箱4的缓存三向翻板94的连接方式为处于第三位置23，使得所述纸币从所述缓存箱4沿第一方向，即图3中的顺时针方向，输送至所述下游的所述纸币通道25，而此时所述出钞三向翻板91则处于第一位置21，转为将所述纸币通道25连通、绕过所述出钞口1的连通方式，这样，缓存箱4中的纸币就可以沿着第一方向(图3中的顺时针方向)被输送回所述计数验钞仪3，在接受再次识别种类和面额、验钞并计数处理后，通过所述中间传输路线14，经过相应的双向翻板8、被送入对应种类和面额的第一现金柜5中，首先通过所述计数器15再次计数，然后依次存放。所述纸币在所述第一现金柜5中优选为依次存放，是为了方便以后清点和核查。所述第一现金柜5中的所述计数器15计算所送入的纸币的数目，反馈给所述处理器，根据所述第一现金柜5所对应的纸币面额，计算所存放入的纸币总金额。此时，纸币所要被存放入的第一现金柜5所连接的双向翻板8、就由所述处理器控制，转为第二位置22，将该第一现金柜5与所述纸币通道25连通，所述纸币则在该双向翻板8处，从其所沿着的纸币通道25的移动方向，转为沿着该双向翻板8所连通的方向，进入相应的所述第一现金柜5中存放。所述纸币在所述第一现金柜5中优选为依次存放，从而方便以后清点和核查。

在本申请中，所述第一现金柜5的数目，优选为根据现有纸币的面额和种类加以设计，从而可以将各种面额的纸币分开单独存放，为取款提供方便。

而当客户需要取款时，首先在所述人机交互界面输入相应的取钞指令，通过所述纸币种类选择按钮和纸币数量选择按钮、选择客户所希望的具体的纸币种类和纸币数量，然后所述处理器首先检查各个第一现金柜5内的纸币数量是否满足客户要求，若不满足，则在所述人机交互界面提示客户重新选择纸币的种类和数量；同时，给银行柜台人员发出某种形式的警示，例如以缺币灯点亮等方式，提醒银行柜台人员补充相应的纸币。若满足要求，则继续执行取款步骤。

所述柜员现金循环机的整个取款工作过程则如图4所示，根据客户所要取款的具体情况，所述处理器控制打开相应的第一现金柜5，即将该第一现金柜5所连接的双向翻板8转为第二位置22，接入所述纸币通道25，所述处理器控制将纸币从所述第一现金柜5中送出，纸币首先经过该第一现金柜5入口处的所述计数器15而被计数，并且计数结果实时反馈给所述处理器。同时，所述处理器控制所述纸币通道25沿图中的逆时针方向移动，即与存钞时的第一方向相反的第二方向，将纸币再次经过所述计数验钞仪3鉴别并计数后，经过出钞三向翻板91，再沿着所述取钞路线12送入取钞口中，供客户打开所述取钞口盖10而拾取。

此时，若有某张纸币未能通过所述计数验钞仪3的鉴别，则将由所述处理器控制所述纸币通道25上各个位置处相应的三向翻板，最终送入所述回收箱7中，供银行工作人员以后进行人工鉴别。

同时，本申请的自动化柜员现金循环机的具体结构，可以分为上部和下部，所述第一现金柜5、所述第二现金柜的部分或全部位于所述下部；而所述出钞口1、所述存钞口2、所述计数验钞仪位于所述上部；而所述上部与所述下部之间、优选为通过滑轨可滑动地连接，从而可以推进和拉出，方便检修。并且，位于所述下部的所述第一现金柜5入口处的双向翻板8、所述第二现金柜的入口处的各个三向翻板也位于所述下部。

综上所述，在客户需要存款时，首先从所述人机交互界面输入存钞指令；然后所述柜员现金循环机的工作过程则首先如图1所示，所述处理器控制所述存钞口2打开以供客户放钞；而客户所放入的纸币则经过所述纸币通道25，被送入所述计数验钞仪3进行验钞和计数；同时，所述计数验钞仪3采集所存入的纸币的面额和数量，并发送至所述处理器，由处理器保存并显示在所述人机交互界面上，供客户核对并选择确认正确与否。

而所述处理器同时调节各个所述双向翻板8的连通方式为延续所述纸币沿所述纸币通道25移动，且调节连接所述缓存箱4的缓存三向翻板94连通所述缓存箱4，从而可以将所述纸币经过所述纸币通道25，送入所述缓存箱4中暂时存放。同时等待客户选择的结果。

若客户确认并选择了继续存款，则所述处理器调节连接至所述缓存箱4的缓存三向翻板94的连接方式为处于第三位置23，使得所述纸币从所述缓存箱4沿第一方向，即图3中的顺时针方向，输送至所述下游的所述纸币通道25，再次经过所述计数验钞仪3后，送入中间传输路线14，再经过各个由所述处理器控制调节的处于第一位置21的双向翻板8，进入某一个与纸币相对应的、所连接的所述双向翻板8处于第二位置22的第一现金柜5中，再次被该第一现金柜5中的所述计数器15计数后，依次叠放。并且，所述第一现金柜5中的所述计数器15计数所计数的数目，反馈给处理器。而对第一现金柜5的选择方式，优选为根据纸币的不同面额和种类分开，这样在取款操作时，处理器更加方便和容易查找定位到所需要的面额的纸币。

并且，当一天的营业结束后，或者，由银行柜员设定的任意时间，所述柜员现金循环机还需要进行机器内部的纸币清点工作，以核查每个第一现金柜5中的剩余纸币的数目。而这通过在所述柜员现金循环机内设置一个清点箱6以及在所述纸币通道25上连接一个清点三向翻板96来完成。具体如下：

当需要进行清点工作时，要么由银行职工输入清点指令，要么由所述柜员现金循环机预设时间定时开始，例如在每天的对外营业时间结束后下班前，首先，所述处理器控制连接至所述清点箱6的清点三向翻板96处于第三位置23，连通所述清点箱6与所述下游的所述纸币通道25，以建立纸币进出所述清点箱6的通路，同时，所述处理器还控制连接至某一个第一现金柜5(即某个待清点的第一现金柜)的所述双向翻板8处于第二位置，连通所述第一现金柜5与所述纸币通道，建立现金进出所述第一现金柜5的通路。然后，所述处理器控制所述纸币通道25沿第二方向(即图中逆时针方向)移动，将所述纸币从所述第一现金柜5中移动进入所述计数验钞仪3进行验钞和计数工作，而所采集的数据则反馈给所述处理器。此时，已经经过所述计数验钞仪3的纸币，由所述纸币通道25继续传送，通过所述清点三向翻板96进入并暂时存放于所述清点箱6中。或者，若所述计数验钞仪3发现有问题纸币，则送入所述回收箱7中予以回收，当然，清点结果同时报告给所述处理器予以记录。当该第一现金柜5内的所有纸币都清点完毕后，所述处理器再控制所述纸币通道25沿第一方向(顺时针)移动，将所述清点箱6中的所有纸币都按原路送回所述第一现金柜5。在处理器完成记录清点结果后，对该第一现金柜5的清点工作即告完成。然后，所述处理器再通过控制相应的双向翻板8，自动切换至下一个第一现金柜5，重复进行所述清点工作，直至所有的第一现金柜5都完成清点。

而因为所述第一现金柜5是通过双向翻板8连接至所述纸币通道25的，故而，所有的纸币都只能从一侧，即图5中的右侧，或第一现金柜5的上游，进出所述第一现金柜5。

综上所述，本申请公开了一种自动化柜员现金循环机及工作方法，供银行客户自助进行现金操作服务。当客户需要存钞时，客户在人机交互界面上输入存钞指令，所述存钞口2打开，客户放入纸币，经过计数验钞仪3检测和计数后，所述纸币被自动送至缓存箱4存放，而处理器则保存并在人机交互界面上显示该客户所存入的纸币的相关数据，包括面额和数目，供客户确认并选择决定；当客户确认正确并选择存钞时，所述纸币将被移入第一现金柜5中保存，并且，所述第一现金柜5中的计数器15再次计数所送入的纸币的数目，并反馈给处理器；当客户选择不存钞时，所述纸币将被移入所述出钞口1供客户取回。而当客户需要取钞时，客户从人机交互界面输入取钞指令、选择出钞要求，所述柜员现金循环机则自动从所述第一现金柜5中，由所述计数器计数，送出足额的纸币，所述纸币通道沿与第一方向相反的第二方向移动，将所述纸币经过所述计数验钞仪3后、送至出钞口1，供客户拾取。并且，本机还通过设置清点箱6而增加了自动清点的功能，通过将各个第一现金柜5内的纸币与所述清点箱6进行互转，可以自动完成对各个第一现金柜5内的纸币的自清点工作，不需要人工每天清点第一现金柜5中的剩余纸币。本机更可以根据客户的意愿提供纸币的具体种类和数量。本申请所公开的柜员现金循环机及工作方法，在每个现金柜中都设置一个计数器，在存款和取款时，双重检测所经过的纸币，防止差错。故当银行客户办理纸币业务的时候，基本可以完全自助完成。这不但可以大大减少客户等待的时间，还可以减轻银行柜员的低效劳动，从而增加了柜员与客户交流的时间，并做到根据客户的意愿出钞，提高了客户的满意率。

应当理解的是，本申请的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本申请所附权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种自动化柜员现金循环机，其特征在于，包括一个供放入纸币的存钞口，存钞口连接一个纸币通道，沿所述纸币通道设有计数验钞仪；

所述纸币通道从存钞口开始，依次通过至少一个双向翻板和至少一个三向翻板后，连接出钞口，构成第一方向；

所述双向翻板，位于纸币通道与第一现金柜的入口之间；

所述双向翻板在第一位置时封堵第一现金柜的入口，使纸币沿所述纸币通道继续移动;

所述双向翻板在第二位置时，双向翻板向上游方向斜向翘起，纸币通道沿翘起部分的下表面连通至第一现金柜的入口；

所述三向翻板，位于纸币通道与出钞口以及纸币通道与第二现金柜的入口之间；

所述三向翻板在第一位置时, 三向翻板封堵出钞口或第二现金柜的入口,使得所述纸币沿所述纸币通道继续移动;

所述三向翻板在第二位置时，三向翻板向上游方向斜向翘起，纸币通道沿翘起部分下表面连通至出钞口或第二现金柜的入口；

所述三向翻板在第三位置时，三向翻板向下游方向斜向翘起，将三向翻板的上游的纸币通道封堵，并连通出钞口或第二现金柜与三向翻板的下游的纸币通道；

各个所述第一现金柜和各个所述第二现金柜的入口处都设有一个计数器，用于计数从所述双向翻板或所述三向翻板送入的纸币的数目，以及从所述第一现金柜或所述第二现金柜送出的纸币的数目；

还包括一个处理器，连接一个人机交互界面、并控制所述双向翻板和所述三向翻板的位置之间的转换和维持，还与所述存钞口、所述出钞口、所述计数验钞仪、和所述计数器分别通信连接交换数据；

所述三向翻板包括出钞三向翻板、缓存三向翻板、清点三向翻板、回收三向翻板；

所述人机交互界面包括纸币种类选择按钮和纸币数量选择按钮，用于供客户输入出钞要求；

所述第二现金柜包括相互独立的用于清点各第一现金柜内纸币数量的清点箱、用于回收问题纸币的回收箱、一个存入纸币时暂时存放纸币的缓存箱；

所述上游和所述下游，按照第一方向定义。

2.根据权利要求1所述的自动化柜员现金循环机，其特征在于，所述人机交互界面为一个触摸屏，包括显示模块和输入模块，用于向客户显示当前的操作，并接收客户输入的指令。

3.根据权利要求1所述的自动化柜员现金循环机，其特征在于，所述双向翻板和所述三向翻板分别独立地设有转轴、绕转轴旋转的板体、驱动板体转动的驱动件。

4.根据权利要求1所述的自动化柜员现金循环机，其特征在于，所述纸币通道上设有至少一个用于实时检测所述纸币位置的位置检测传感器。

5.根据权利要求1所述的自动化柜员现金循环机，其特征在于，包括上部和下部，所述第一现金柜、所述第二现金柜的部分或全部位于所述下部；

所述存钞口、所述出钞口、所述计数验钞仪位于所述上部；

所述上部与所述下部之间通过滑轨可滑动连接，位于所述下部的所述第一现金柜、所述第二现金柜的入口处的双向翻板和三向翻板也位于所述下部。

6.一种根据权利要求1至5任一所述的自动化柜员现金循环机的存款方法，其特征在于，包括：

a.处理器接收存钞指令；

b.所述处理器控制存钞口打开以供客户放钞；

c.放入的纸币经过所述纸币通道，送入所述计数验钞仪进行验钞和计数；

d.所述计数验钞仪采集纸币的面额和数量，并发送至所述处理器；

e.所述处理器调节各个所述双向翻板处于第一位置，将第一现金柜封闭，使所述纸币沿所述纸币通道继续移动；

f.所述处理器调节连接所述缓存箱的缓存三向翻板处于所述第二位置，连通所述缓存箱与缓存三向翻板的上游的纸币通道，所述纸币经过所述纸币通道、沿第一方向移动、送入所述缓存箱；

g.所述缓存箱中的所述计数器计数所送入的纸币的数目，反馈给所述处理器。

h.所述处理器保存并在所述人机交互界面显示所述纸币的面额和数量，供客户核对和选择确认正确与否。

7.根据权利要求6所述的存款方法，其特征在于，当客户选择确认正确，所述步骤h之后，还包括：

i.所述处理器调节连接至所述缓存箱的缓存三向翻板处于第三位置，将缓存箱与三向翻板的下游的纸币通道连通，使得所述纸币从所述缓存箱输送至所述纸币通道；

j.所述处理器调节所述纸币通道沿所述第一方向移动，将所述纸币再次经过所述计数验钞仪后、输送至一个所述双向翻板的位置；

k.所述计数验钞仪再次识别所述纸币的面额和种类，并发送至所述处理器；

l.所述处理器调节与所述纸币对应的、一个第一现金柜所连接的、所述双向翻板处于第二位置，将纸币通道与所述第一现金柜连通，使得所述纸币被送入所述第一现金柜;

m.所述第一现金柜中的所述计数器计数所送入的纸币的数目，反馈给所述处理器。

8.根据权利要求6所述的存款方法，其特征在于，当客户选择确认不正确或取消存款，所述步骤h之后，还包括：

ii.所述处理器调节连接至所述缓存箱的缓存三向翻板处于第三位置，将缓存箱与三向翻板的下游纸币通道连通，使得所述纸币从所述缓存箱输送至所述纸币通道；

jj.所述处理器调节所述纸币通道沿第一方向移动，将所述纸币输送至连接所述出钞口的出钞三向翻板；

kk.所述处理器调节所述出钞三向翻板处于第二位置，连通纸币通道与出钞口，使得所述纸币被输送至所述出钞口，供客户拾取。

9.一种根据权利要求1至4任一所述的自动化柜员现金循环机的取款方法，其特征在于，包括：

A.从所述人机交互界面输入取钞指令，以及通过所述纸币种类选择按钮和所述纸币数量选择按钮、输入客户所希望的具体纸币种类和纸币数量；

B.处理器检查各个第一现金柜内的纸币数量是否满足客户要求，若满足要求则继续步骤C，若不满足，则在所述人机交互界面提示客户重新选择；

C.所述处理器控制所述双向翻板处于第二位置，连接所述第一现金柜和所述纸币通道；

D.所述处理器控制所述纸币通道沿与第一方向相反的第二方向移动，将纸币从所述第一现金柜送出；

E.所述纸币经过所述计数器被计数，计数结果反馈给处理器；

F.所述纸币通道将所述纸币送入所述计数验钞仪进行计数和验钞，计数结果反馈给处理器；

G.所述处理器控制所述出钞三向翻板处于第三位置，纸币通道将纸币送入所述出钞口供客户取钞。

10.一种根据权利要求1至5任一所述的自动化柜员现金循环机的自清点方法，其特征在于，包括：

AA．处理器接受清点指令，或机器预设后定时开始清点操作；

BB. 所述处理器控制连接至所述清点箱的清点三向翻板处于第三位置，连通所述清点箱与所述纸币通道；

CC. 所述处理器控制连接至待清点的现金柜的所述双向翻板处于第二位置，连通所述现金柜与所述纸币通道；

DD. 所述处理器控制所述纸币通道沿第二方向移动，将所述纸币从所述现金柜移动进入所述计数验钞仪进行验钞和计数；

EE. 所述处理器根据验钞的结果，控制所述纸币通道将纸币送入所述清点箱暂存，或送入所述回收箱回收；

FF. 所述现金柜清空后，所述处理器控制所述纸币通道沿第一方向移动，将纸币从所述清点箱按照原路送回所述现金柜。