CN109003400A - 一种无人银行的管理系统及其管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种无人银行的管理系统，其应用于无人银行，包括：权限模块，用于控制权限；预警模块，用于检测危险或潜在隐患；控制模块，用于控制整个无人银行的硬件设备。本发明还公开了应用有上述管理系统的管理方法。本发明通过对权限进行分级，使得用户可以根据不同的授权信息获取不同级别的授权，以此可以实现无卡取现，更加适应目前的生活状态和要求，同时也大大方便了用户的使用，使得用户对于资金、账户管理更加灵活。而且结合现有的图像识别技术、人脸识别技术可以使得用户就算不使用银行卡加密码的方式也能保证资金和信息的安全，而且还能防止被盗取，因为必须通过人脸识别。

Description

一种无人银行的管理系统及其管理方法

技术领域

本发明涉及一种无人银行，特别是涉及一种无人银行的管理系统及其管理方法。

背景技术

随着生活质量的越来越高、互联网技术的越来越发达，无人银行已经开始进行广泛的应用，其具有24小时服务、人工成本低、私密性好等优点。而且随着人们教育程度越来越高，自助服务已经不存在多大问题。

但是，现有的无人银行存在安全性差、自助服务项目少、权限控制过于苛刻等问题，而且随着移动支付的到来，人们出门几乎不会携带钱包，当然也不会携带现金和银行卡，这就造成需要取现时，还需要回家拿取银行卡才行，十分麻烦。在如此高度发达的互联网时代，这种问题也与时代显得格格不入。

另外就是无人银行由于无人值守，其安全性和防护性必然要较高才行，但是目前的无人银行安全性和防护性也偏低。

因此，申请人提出一种无人银行的管理系统及其管理方法，其具有较高的安全性，且具备多种权限等级，可以不通过银行卡也能自助取现，还具有较高的安全性和防护性。

发明内容

有鉴于现有技术的上述缺陷，本发明所要解决的技术问题是提供一种无人银行的管理系统及其管理方法。

为实现上述目的，本发明提供了一种无人银行的管理系统，其应用于无人银行，包括：

权限模块，用于控制权限；

预警模块，用于检测危险或潜在隐患；

控制模块，用于控制整个无人银行的硬件设备。

本发明还公开了基于上述管理系统的管理方法，包括如下步骤：

S100、权限管理，通过权限管理模块管理操作者的权限，包括：

S110、通过权限等级管理，首先在系统中，对不同的权限进行分级，并且将每个级别的权限进行打分，获取的权限可进行不同程度的资料查询、资料修改、不同数额的资金操作；

S120、通过权限录入模块，根据不同的权限，设置不同的权限获取信息；

S130、通过权限识别模块识别权限信息，用户进入无人银行后，通过主动输入或自动检测用于匹配权限的信息；

自助机获取上述信息后首先与预设的权限信息、预设预警信息进行比对，如果发现有预设预警信息，则根据用户预设的信息进行处理；

如果核实预警信息后，通过红外线摄像机获取仓内人数情况，如果是只有一个人，则锁死仓门，等待救援，如果不止一个人，则后台进行报警、通知保安；

如果没有与预设预警信息符合的，则将获取的信息与预设的权限信息进行比对，如果能够比对得上，则传送至权限匹配模块进行下一步操作；

S140、权限匹配模块将获取的信息与在先录入的权限信息进行比对，并进行打分，如果分数达到权限分级管理模块分级的权限，则开放该信息对应的权限，所有的权限必须通过人脸识别后才开放。

本发明的有益效果是：

1、本发明通过对权限进行分级，使得用户可以根据不同的授权信息获取不同级别的授权，以此可以实现无卡取现，更加适应目前的生活状态和要求，同时也大大方便了用户的使用，使得用户对于资金、账户管理更加灵活。而且结合现有的图像识别技术、人脸识别技术可以使得用户就算不使用银行卡加密码的方式也能保证资金和信息的安全，而且还能防止被盗取，因为必须通过人脸识别。

2、本发明通过预警模块可以实现对用户人身和财产的危险预警，结构图像分析技术，及时发现存在的隐患，同时进行相应的操作，与传统的自助银行相比，其安全性更高。

3、本发明的仓体可以通过防水控制模块、防火控制模块、防损控制模块进行监控，从而可以避免内仓被淹、控制火灾、威慑破坏的嫌疑人，从而使得无人银行能够抵抗突发事件，如洪灾、火灾、遭受重创等，从而保证无人银行内的设备、人员安全。这是传统自助银行所不具备的。

4、本发明的自助机能够进行多种信息识别，从而为人们提供多样化授权信息或预警信息选择，这也能够有效增加客户财产的安全性。而且与传统的通过单一银行卡加密码的方式对比，其安全性更高，也更快捷、方便。

5、本发明的进出组件能够实现纸张的进出，且纸张进出路径自由切换，可大大缩小其占用的空间且功能不会降低。

附图说明

图1至图5为无人银行的结构示意图。

图6至图7为仓体的结构示意图。

图8是为图7中F1处放大图。

图9为仓体的结构示意图。

图10为气循环系统示意图。

图11为气密封结构示意图。

图12至图14为自助机（ATM）的结构示意图。

图15至图21为进出组件结构示意图。

图22为权限模块示意图。

图23至图24为预警模块示意图。

图25为控制模块示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步说明：

参见图1-图5，所示的无人银行，包括，房屋100，所述的房屋100上安装有屋门110，所述的房屋100内部为内室101，内室101在屋门110进口处安装有安检门310，所述的安检门310用于检测通过着身上的金属物品以确定是否具备潜在危险；

所述的内室101内安装有三个仓体A、第一防水柜210、第二防水柜220，所述仓体A内安装有自助机B；

所述内室101的地面120上设置有排水槽121，所述的排水槽121顶部固定有孔板320，所述的孔板320上设置有数个贯穿的排水孔，排水孔用于将水引流至排水槽121；

所述的排水槽121内安装有电子水位计330，所述的电子水位计330用于检测排水槽121、内室101内的水位；

所述的排水槽121底部通过连通块420连通后，再通过连通管410接入市政排水管进行排水；

所述的内室101位于安检门310附近安装有内室摄像头340，所述的内室摄像头用于获取通过进入内室的人的图像或视频。

所述的内室内还安装有气体检测仪、第一火焰探测器、第一烟雾传感器。

参见图6-图11，所示的仓体A，包括，仓壳A100，所述的仓壳A100设置有门口，门口通过仓门A210封闭（最好是密封），所述的仓门A210一侧通过合页A220与仓壳A100可转动装配，另一侧上设置有电子锁、把手A211，所述的仓门通过电子锁与仓壳固定或打开，具体可参见现有防盗门的电子锁及其安装结构；

所述的仓体A100顶部设置有均风罩A110，所述的均风罩A110内侧设置有安装盘A420，所述的安装盘A420与风扇A410可转动装配，具体结构可以参考吊扇安装结构；

所述的风扇A410附近设有吹气管A320，所述的吹气管A320内的气流可驱动风扇A410转动；

所述的仓体A100内部为内仓A101，内仓A101侧壁、靠近仓门A210处设置有限位框A240，所述的限位框A240外侧固定有密封框A230，所述的密封框A230与仓门A210上的密封台A212密封装配，且所述的密封框A230内部设有充气腔A231，所述的充气腔A231与充气管A310一端连通；

所述的内仓A101还与抽气管A330一端连通；

所述的内仓A101内还安装有红外线摄像机、温度传感器、湿度传感器、烟雾检测仪、第二火焰探测器、第二烟雾传感器。

参见图10，所示的结构为设置有三个仓体（第一仓体、第二仓体、第三仓体）时的气循环系统，所述的气循环系统，包括，灭火系统、空气循环系统，灭火系统、空气循环系统的气循环系统一样，接下来以第一仓体为例进行解说：

所述的空气循环系统，包括，第一排气阀，第一排气阀进口与排气管A330另一端连通、出口与抽气机进口连通；

抽气机出口与第四单向阀进口连通，第四单向阀的第一出口与加湿器进口连通、第二出口与除湿机进口连通、第三出口与第三换向阀进口连通、第四出口与市政的废气管道连通、第五出口与流量计进口连通；

所述的流量计出口与气体分析仪进口连通，气体分析仪进口与第一烟雾传感器进口连通，第一烟雾传感器出口与内室连通；

所述的加湿器、除湿机出口分别通过管道与空气净化器进口连通，且此管道还与补气阀出口连通，补气阀进口与大气连通，补气阀可采用补压阀，当此管道内产生负压时，补气阀打开，补充空气，直到负压消失；

所述的空气净化器用于净化空气、制氧等，且空气净化器的出口与空调进口连通，空调用于加热或制冷气流；

空调出口与第一进气阀进口连通，第一进气阀出口与吹气管另一端连通，并肩气流引入内仓。

所述的灭火系统，包括第一桶体、第二桶体，第一桶体、第二桶体分别用于存放灭火器的原料，如Al2(SO4)3溶液、NaHCO3溶液，第一桶体、第二桶体内部的液体分别通过管道与第一水泵、第二水泵进口连通，第一水泵、第二水泵出口分别与第一换向阀、第二换向阀进口连通；

第一换向阀、第二换向阀出口分别与第一混合器进口连通，第一混合器用于将两种液体混合，从而使其产生能灭火的二氧化碳和泡沫等；

所述的第一混合器出口与吹气管连通；

所述的第三换向阀出口与吹气管连通，且此连通处靠近吹气管伸入内仓一端、第一混合器与吹气管连通处远离第三换向阀出口与吹气管连通处，优选地，第一混合器与吹气管连通处和第三换向阀出口与吹气管连通处之间的距离比为10:1。这种设计会使得气流通过其第三换向阀输出时，会对第一混合器产生负压，从而起到将混合器内的物体抽出至内仓的作用。

空气循环系统的使用方法如下：

S1、温度传感器、湿度传感器分别检测温度、湿度，如果湿度高则控制第四换向阀与除湿机接通，反之则控制第四换向阀与加湿器接通；

如果温度偏高则控制空调加热，反之，则控制空调制冷；

S2、抽气机将第一仓体内的空气抽出，并输送至第四换向阀，然后流经加湿器或除湿机后进入空气净化器进行净化，然后送入空调进行加热或制冷，最后通过第一进气阀进入第一仓体内形成循环气流；

S3、在使用过程中，第四换向阀每隔一段时间就将抽气机与流量计接通，流量计用于检测通过的气流量，气流通过流量计后进入气体分析仪分析气流内的成分，主要是PM2.5、可燃气体（甲烷、酒精等）、有毒气体（一氧化碳、甲醛等）、致晕致幻气体（乙醚等）、氧气等，然后送入烟雾传感器检测烟雾含量，并与正常值比对，如果发现可燃气体、有毒气体、烟雾、氧气超出指标，则控制第四换向阀与废气管道连通，补气阀与大气接通，然后将第一仓体内的排出，最后将第四换向阀与空气净化器接通，补气阀与空气净化器接通，向第一仓体内补充空气；

S4、如果发现氧气含量偏低，则控制空气净化器制氧，并投送入第一仓体内；

S5、当检测到烟雾超标时，系统调用第二火焰探测器探测第一仓体内部是否有火焰，如果有则控制灭火系统进行灭火。

灭火系统的使用方法如下：

S1、自助机断电，第一进气阀关闭、第一排气阀打开，第四换向阀将抽气机与废气废气管道连通，将第一仓体内的气体抽出，然后将第四换向阀与第三换向阀连通；

S2、第一水泵、第二水泵分别将第一桶体、第二桶体内的流体抽送至第一混合器混合，并产生大量二氧化碳和泡沫，然后投放到第一仓体内进行灭火；

S3、抽气机将第一仓体内部的气体抽送至吹气管，并吹向内仓，以增加二氧化碳浓度，同时将第一混合器的灭火泡沫、气体抽送至内仓内进行灭火；

S4、当火焰探测器检测到没有火焰时，第一气泵、第二气泵关闭，等待一段时间后，通过第二烟雾传感器检测烟雾含量，如果还是超标，则重复S1-S3，如果不超标，则继续等待一段时间后，将第四换向阀和废气管道接通，然后将内仓内部的气体抽送出；

S5、将第四换向阀与空气净化器连通、第一进气阀打开，向内仓内部补充空气。

参见图12-图14，自助机B，包括，下机壳B100、上机壳B110，所述的下机壳B100上设置有硬币出口B101、指纹安装槽B102，所述的硬币出口B101与硬币兑换机出口连通，使用时，硬币掉入硬币出口B101中以使使用者取走；

所述的指纹安装槽B102内安装有指纹识别器，指纹识别器用于识别指纹；

所述的下机壳B100与上机壳B110之间通过连接平台B103连接，所述的连接平台B103上固定有密码键盘B230，密码键盘B230用于输入密码；

所述的连接平台B103上设有纸币进出口B104，所述的纸币进出口B104用于进出纸币，具体结构可以参考现有自助存取款机和纸币兑换机的纸币进出口；

纸币进出口B104通过开关板组件的开关板B310封闭或打开；

使用时，所述的连接平台B103可以当做桌面进行书写；

所述的下机壳B100内部还设置有激光打印机C110和碎纸机C120，所述的激光打印机用于打印材料，且打印后通过进出组件输出至纸张进出口B105，而碎纸机C120用于将废弃纸张搅碎，废弃纸张通过纸张进出口B105、进出组件输送至碎纸机进口；

所述的上机壳B110上还设置有拍照槽B104，所述的拍照槽B104顶部固定有用于照明的LED灯带B240以及用于拍摄文档的高拍仪B250。使用时，只需要将需要拍照的文件放置在高拍仪下方，启动高拍仪拍照即可。

所述的上机壳B110上还设置有：凭条出口B111、IC卡读卡口B112、身份证读卡口B113、银行卡读卡口B114、手机放置口B115、外接接口B116、进出卡口B117、透镜部分B118、显示屏B210；所述显示屏B210用于显示信息；

所述的凭条出口B111与凭条打印机的出口连通，用于输出凭条；

所述的IC卡读卡口B112与多合一读卡器读卡口连通，用于读取IC卡；

所述的身份证读卡口B113与身份证读取器读卡口连通，用于读取身份证信息；

所述的银行卡读卡口B114与银行卡读卡器读卡口连通，用于读取银行卡信息；

所述的手机放置口B115与NFC读写器连通，使用时，可以读取具有NFC手机的信息；

所述的外接接口B116用于与外部装置有线连接，从而读取外部装置信息，可以是USB接口；

所述的进出卡口B117用于与收发卡机的进出口连通，用于收发卡；

所述的透镜部分B118为透明状态，其内部安装有虹膜识别仪、双目摄像头，所述的虹膜识别仪用于识别虹膜，所述的双目摄像头用于获取图像以进行人脸识别；

所述的自助机内还内置有无线收发模块，所述的无线收发模块用于与外部装置无线连接并进行通讯；

所述的上机壳B110还与摄像组件的固定管B410一端装配，所述的固定管B410一端安装有摄像头B220；

参见图15-图21，所述的进出组件，包括，第一导向壳C210、切换机构C300、第二导向壳C220、第三导向壳C230，所述的第一导向壳C210、第二导向壳C220、第三导向壳C230内部分别设置有使纸张通过的第一导向槽C211、第二导向槽C221、第三导向槽C231；

所述的第一导向槽C211一端与纸张进出口B105正对，纸张进入第一导向槽C211后，会转送至切换机构C300；

所述的第二导向槽C221一端与激光打印机C110出纸口正对，其将纸张从激光打印机C110出纸口输出的纸转送至切换机构C300；

所述的第三导向槽C231一端与碎纸机C120进口正对，其用于将从切换机构送来的纸转送至碎纸机打碎；

所述的第一导向壳C210、第二导向壳C220、第三导向壳C230上分别设有第一驱动轴C610、第三驱动轴C630、第四驱动轴C640，所述的第一驱动轴C610、第三驱动轴C630、第四驱动轴C640上分别安装有捻轮C761，所述的捻轮C761用于在转动时分别与第一导向槽C211、第二导向槽C221、第三导向槽C231内侧配合，以为纸张输送提供动力；

所述的切换机构C300，包括切换壳C310，所述的切换壳C310内设置有切换槽C311，所述的切换壳C310上安装有第二驱动轴C620，所述的第二驱动轴C620上安装有捻轮C761，此捻轮C761与切换槽C311内壁配合以输送纸张；

所述的切换壳C310两侧、靠近第一导向壳C210一端还分别设有切换转轴C320，所述的切换轴C320与铰接板C151一端铰接，所述的铰接板C151另一端固定在第二支撑板C150上，所述的第二支撑板C150两端分别与一块侧板C131装配固定，所述的第一驱动轴C610、第三驱动轴C630、第四驱动轴C640两端分别与侧板C131可转动装配；

第二支撑板C150上设置有第二限位开关C512；

两块侧板C131顶部通过顶连接板C132连接固定、底部通过底连接板C133连接固定；

两块侧板C131中间部分还分别与第一支撑板C140两端装配固定，第一支撑板C140上还设有安装支板C141，所述的安装支板C141上设置有第一限位开关C511，且所述的第一支撑板C140与拉簧C520一端装配固定，拉簧C520另一端与切换壳C310远离切换转轴C320一端连接固定；初始状态时，切换壳在拉簧作用下使得切换槽与第二导向槽正对，以将纸张从第二导向槽输送至第一导向槽；

切换壳C310在与拉簧连接一端还与切换拉线C810一端连接固定，所述的切换拉线C810另一端绕过导向轮C820后与切换绕线轴C652连接固定并缠绕在切换绕线轴C652上，所述的切换绕线轴C652与第一立板C134、第二立板C135可转动装配，且切换绕线轴C652一端与切换电机C420的输出轴连接，切换电机C420可以驱动却换绕线轴C652转动；

所述的第一立板C134、第二立板C135均固定在底连接板C133上；

所述的导向轮C820安装在导向轮轴C651上，所述的导向轮轴C651两端分别与侧板C131装配固定，所述的导向轮C820可在导线轮轴C651上转动（圆周方向上），所述的导向轮主要用于引导却换拉线的方向。

第一限位开关C511和第二限位开关C512均采用行程开关，其主要是用于限制切换壳的位置；

初始状态时，第一限位开关C511与切换壳C310顶部（图21为准）贴紧，且第一限位开关C511处于触发状态，系统记为切换槽与第二导向槽正对。这只是激光打印机将纸张输出至纸张进出口的状态，当需要进行碎纸时，进出组件进行如下变动：

切换电机C420启动，将切换拉线缠绕在切换绕线轴上，从而对切换壳一端形成拉力，此时，切换壳以切换转轴C320为中心并克服拉簧弹力转动，直到切换壳底部触发第二限位开关C512后，切换电机停止转动，而系统记为此时切换槽与第三导向槽正对，此时从纸张进出口进来的纸会进入碎纸机中打碎。而需要恢复初始状态时，却换电机反转释放却换拉线，使得切换壳在拉簧弹力作用下恢复初始状态。

所述的第一驱动轴C610一端与驱动电机C410输出轴连接固定，所述的驱动电机C410可以驱动第一驱动轴C610转动，所述的第一驱动轴C610另一端穿出侧板C131，且穿出部分上分别安装有第一副带轮C712、第二副带轮C722；

所述的第一副带轮C712、第二副带轮C722分别通过一个单向轴承（超越离合器）与第一驱动轴C610第一驱动轴C610安装，且第一副带轮C712空转方向（不被第一驱动轴驱动的方向）为将纸张由纸张进出口输入时第一驱动轴的转向（即为进行碎纸时第一驱动轴的转向）；

第二副带轮C722的空转方向（不被第一驱动轴驱动的方向）为将纸张从纸张进出口输出时第一驱动轴的转向（即为激光打印机进行输出纸张时第一驱动轴的转向）；

所述的第一副带轮C712通过第一皮带C710与第一带轮C711连接并形成带传动结构，所述的第一带轮C711安装在第一转动轴C661上，所述的第一传动轴C661与侧板C131可转动装配；

所述的第一传动轴C661上还安装有第三带轮C731、第一齿轮C751，所述的第三带轮C731通过第三皮带C730与第三副带轮C732连接并形成带传动结构，所述的第三副带轮C732固定在第三驱动轴C630上；

所述的第一齿轮C751与第二齿轮C752啮合传动（初始状态时），所述的第二齿轮C752固定在第二驱动轴C620上，从而可以通过第一齿轮驱动第二驱动轴转动；

所述的第二副带轮C722通过第二皮带C720与第二带轮C721连接并形成带传动结构，所述的第二带轮C721安装在第二传动轴C662上，所述的第二传动轴C662与侧板C131可转动装配，且第二传动轴C662上还安装有第四带轮C741、第三齿轮C753，所述的第三齿轮C753在切换槽与第三导向槽正对时，其与第二齿轮啮合传动；

所述的第四带轮C741通过第四皮带C740与第四副带轮C742连接并形成带传动结构，所述的第四副带轮C742安装在第四驱动轴C640上。

在将激光打印机打印的纸张输出至纸张进出口时（初始状态时），驱动电机C410启动，驱动第一驱动轴C610转动，第一副带轮C712转动，而第二副带轮不转动；

第一驱动轴C610转向为向纸张进出口转动，此时第一副带轮C712通过第一皮带C710驱动第二带轮C711转动，从而驱动第一传动轴C661转动，第一传动轴C661转动时会通过第一齿轮C751驱动第二驱动轴C620转动、通过第三皮带C730驱动第三驱动轴C630转动。

在需要进行碎纸时，切换机构C300驱动，将切换槽与第三导向槽C231正对，第二齿轮与第三齿轮啮合传动；

此时驱动电机反转，第一驱动轴驱动第二副带轮C722转动，而第一副带轮不转动，第二副带轮C722通过第二带轮C721驱动第二传动轴C662转动；第三齿轮C753通过第二齿轮驱动第二驱动轴转动；

第四带轮C741通过第四带轮C740驱动第四驱动轴C640转动，此时，第一驱动轴、第二驱动轴、第四驱动轴的转向均是将纸张从纸张进出口B105送入碎纸机的方向。

通过进出组件可以实现纸张的输入和输出，而且这种结构还能节约空间，从而缩小自助机的体积。

参见图22-图25，其为无人银行的管理系统示意图，所述的管理系统，包括：

权限模块，用于控制权限；

预警模块，用于检测危险或潜在隐患；

控制模块，用于控制整个无人银行的硬件设备。

所述的权限模块，包括：

权限等级管理模块，用于根据不同的分数对权限进行分级，然后根据不同的权限级别向用户开放不同程度的资料查询、修改，取现等权限；

权限登记模块，用于预先输入授权信息和预设的预警信息；

权限识别模块，用于对输入的识别信息进行识别；

权限匹配模块，根据是别的权限信息与预授权信息、和预警信息进行比对，以匹配不同的权限分数，同时发现不同的预警信息。

预警模块，包括：

危险预警模块，分为人身安全模块和财产安全模块，主要是根据预设的预警信息和检测的危险信息对操作者进行警示或直接报警；

自检测预警模块，主要是通过对空气组分、火灾、水灾进行检测预警，以保证操作者人身安全和无人银行内的设备安全；

警报装置，用于对人们进行警示，警示可以通过声、光、图像、视频等。

控制模块，包括：

空气控制模块，用于检测空气含量，并与预设值进行比对，从而及时发现异常，对使用者进行警示；

防火控制模块，主要是通过火焰探测器（第一火焰探测器和第二火焰探测器）、烟雾传感器（第一烟雾传感器和第二烟雾传感器）探测是否具有火灾或火灾危险，如果有，则调用灭火系统进行灭火；

防水控制模块，主要是通过电子水位计检测水位，并根据检测的水位值与预设值进行比对，如果超过预设的危险值，则控制密封框充气以对仓体进行密封，从而保护仓体内的人和设备；

防损控制模块，在无人银行的墙体、仓体、自助机上安装振动传感器，通过振动传感器检测到的震动频率和幅度，结合图像识别判断无人银行是否受到破坏。

基于上述管理系统的管理方法，包括如下步骤：

S100、权限管理，通过权限管理模块管理操作者的权限，包括：

S110、通过权限等级管理，首先在系统中，对不同的权限进行分级，并且将每个级别的权限进行打分，获取的权限可以进行不同程度的资料查询、资料修改，不同数额的资金操作，如取现、转账等，当然也可以结合获取的授权信息启动远程授权，银行工作人员通过远程授权对操作者的权限进行提升；

打分是通过不同的信息和权限级别进行，如物品识别、授权问题、授权关键字为五级权限，而五级权限最多10分，IC卡、账号、手机识别码、授权密码为四级权限，四级权限最多20分；指纹、声纹为三级权限，三级权限最多30分；人脸识别、虹膜识别为二级权限，二级权限最多40分；银行卡及密码、手机内的数字证书为一级权限，一级权限最多60分；在达到一级权限后，可以银行工作人员远程申请特殊授权，银行工作人员确认后可以给予特殊授权，特殊授权最多为80分，其可以用于大额转账（如2万以内）、身份证信息修改、银行卡补办等；

每一级权限的每一种信息具有不同的分数，如眼镜、手表、戒指为3分，纹身为四分，但是可以累加，最多10分；但是不同级别的权限分数不能累加，如同时具有三级权限和二级权限的信息，则最高分以二级权限的最高分为准；

然后对不同权限分数分配不同的操作权限，如3-6分，可以进行100元现金活动，如取款，转账等；

65-70分可以进行密码修改、余额查询、银行流水查询、授权物品信息录入、2000元资金操作等。

S120、通过权限录入模块，根据不同的权限，设置不同的权限获取信息，这种信息类似于密码，用于后期获得相应的授权，而用户可以录入的信息包括：

S121、用户的生物信息，包括通过指纹识别器录入的指纹，人脸识别软件录入的人脸信息，声纹识别器录入的声纹，虹膜识别仪录入的虹膜；

S122、用户指定的授权物，如传统的银行卡及其密码；用户持有的IC卡（公交卡等）；用户使用的手机，当使用的手机为具有NFC功能时，可以直接录入此手机的物理地址或物理识别号；也可以用手机下载银行预先设置的电子证书，使用时，通过NFC技术录入或读取此电子证书；还可以是账号识别，如银行的账户、或者绑定的第三方账户，如微信、qq、支付宝等；也可以是直接的授权信息，如授权密码、授权问题、授权关键字等；

还可以是其它物品，如纹身、眼镜、戒指、手表等，这些物品通过摄像头摄取图像，使用时，再次获取图像进行比对；

当然，为了保证安全，在录入权限信息的同时，还要录入预设预警信息，所述的预设预警信息，包括：

脸部动作，如一只眼睛眨眼、嘟嘴、露齿等；

肢体动作，如手势动作、抓耳挠腮、托下巴等；

预警物品，如用于预警的IC卡、银行卡等；

预警信息，包括用于预警的预警密码、用于回答问题的预警答案、预警关键字，用户录入时，同时录入对应的处理方式和要表达的预警信息；如报警、有危险、受胁迫、需要安保人员等；

S130、通过权限识别模块识别权限信息，用户进入无人银行后，通过双目摄像头获取人脸识别图像、虹膜识别仪识别虹膜、指纹识别器识别指纹、IC卡读卡器识别预设的IC卡、银行卡读取器读取银行卡信息、身份证读取器读取身份证信息、回答的预设问题、NFC读写器读取手机信息、或通过数据线将手机通过外接接口连接以读取信息、或用手机与无线收发模块连接以读取手机信息，读取的信息可以是手机的基本信息，如识别码、物理地址，或手机内置的数字证书；

当然也可以通过声纹识别器识别声纹、通过密码键盘输入预设的密码、甚至通过手机与自助机连接，然后通过手机输入信息；

自助机获取上述信息后首先与预设的权限信息、预设预警信息进行比对，如果发现有预设预警信息，则根据用户预设的信息进行处理，如报警、呼叫安保人员，或接入银行工作人员进行再次确认，后进行处理；再次确认可以是银行工作人员调取监控、或通过在显示屏上显示相应信息实现；

如果核实上述预警信息后，通过红外线摄像机获取仓内人数情况，如果是只有一个人，则锁死仓门，等待救援，如果不止一个人，那么操作者很可能收到胁迫，则后台进行报警、通知保安等；

如果没有与预设预警信息符合的，则将获取的信息与预设的权限信息进行比对，如果能够比对得上，则传送至权限匹配模块进行下一步操作；

S140、权限匹配模块将获取的信息与在先录入的权限信息进行比对，并进行打分，如果分数达到权限分级管理模块分级的权限，则开放该信息对应的权限。如预设的人脸信息获得的权限为修改密码、1000元以内的现金操作，则开放该权限，从而使用户可以进行下一步操作。通过这种方式可以实现无卡取现，从而避免未携带银行卡时，造成无法取现的尴尬情况。

S150、可以在显示屏上显示支付二维码、条形码等第三方支付信息，使用时，操作者通过用户端进入系统，并选取需要兑换现金的数额，然后系统调出相应的支付信息，使用者可通过移动支付进行付款，然后自助机将用户支付的金额转变成纸币或硬币输出，兑换给用户。这种操作无需申请权限。

S160，用户还可以通过纸币或硬币兑换零钱或硬币等，可以参考现有的零钱兑换机、硬币兑换机等；

S200、通过预警模块预警，预警主要是通过警报装置和自动报警程序，所述的警报装置，包括：

警报灯，其通过闪烁进行警报；

扩音器，通过自动播放语音或第三方喊话进行警示；

投影仪，用于在墙面或地上投射图像或视频进行警示；

而预警模块预警，包括如下步骤：

S210、在无人银行使用的整个过程中自检测预警模块全程启动，如果有危险情况，则控制警报装置发出警示；

S211、当检测到内室或内仓空气中危险气体超标，或者氧含量异常（偏高或偏低）时，则通过警报装置发出警报，必要时，利用自动报警程序报警；

同时，启动空气循环系统，将相应内室和内仓内的空气抽出，然后补充干净的空气；

当检测到内室或内仓内有人时，则边抽出空气、边补充，防止人缺氧；

S212、烟雾传感器每隔一段时间检测一次空气，火焰探测器每隔一段时间获取检测一次火焰，如果发现烟雾超标且没有火焰时，判定为具有火灾隐患，系统通知银行工作人员进行检修；

一旦火焰探测器探测到存在火焰，则对使用者发出警报，并督促室内人员尽快撤离，然后启动灭火系统进行灭火，且同时进行报警、通知银行工作人员；

S213、电子水位计实时监测水位，一旦发现水位处于预警水位，也就是较正常值偏高时，系统发出预警，督促使用者注意，且撤离，并且通知银行工作人员；

一旦水位达到危险水位，系统检测到仓内有人，则进行警示，并报警，同时通银行工作人员，等待一段时间后，高压气阀和第五换向阀接通充气腔，对密封框进行充气加压，以密封仓门；同时，空气循环系统继续运行，当然，仓内人员也可手动启动；

S220、当安检门检测到有人进入时，危险预警模块启动，人身安全模块和财产安全模块同时启动；

S221、人身安全模块主要是用于检测仓内人员的人身安全，人通过安检门时，如果检测到高风险物品，则通过内室摄像头锁定嫌疑人员，然后拒绝为嫌疑人员打开仓门，并同时保安或报警；

S222、如果安检门没有发现异常，则使用户进入内仓，然后红外线摄像机获取仓内人员的热成像，判断仓内人数，如果仓内人数大于一人，则系统采集内仓中的用户图像，并进行行为分析，如果发现存在打架、危险、胁迫等嫌疑，则通知保安并报警；

行为分析可以采用现有的行为分析技术，并结合语音识别、客户的预警信息进行；

如果锁定的危嫌疑人员进入仓内，则系统控制电子锁锁定，暂时控制住危嫌疑人员，然后等待保安、警察进行处理，或银行工作人员进行远程沟通、确认后打开；

S223、系统通过财产安全模块检测客户是否存在财产安全隐患，首先用户进入后，内仓中的拾音器收集用于语音信息，并进行语音识别，如果发现电信诈骗类的关键字，则对用户进行警示，同时后台进行录音，并通知工作人员确认；

全程采集用户图像，并进行行为分析，特别是在内仓中不止一个人时，如果发现胁迫嫌疑，则银行启动资金保护，用户仍旧可以进行转账，但是需延长到账时间且下调转账额度；

一旦检测到用户在先录入的预设预警信息，则银行自动启动资金保护，用户仍旧可以进行转账，但是需延长到账时间且下调转账额度；且之前录入的权限信息对应的权限全部下调一个级别，第五级不变；

S300、控制模块全程控制无人银行，其中：

S310、通过空气控制模块，每隔一段时间通过空气循环系统探测氧含量、危险气体含量、烟雾等，如果发现异常，则进行空气循环或进一步的处理；

S320、防火控制模块通过火焰探测器和烟雾传感器探测内室或内仓数据，并判断是否存在火灾，如果存在则切断自助机（ATM）电源，然后启动灭火系统；

S330、防水模块通过探测水位控制仓门是否密封，以保护仓内设备或人员的安全；

S340、防损控制模块，通过振动传感器检测内室、内仓、自助机的振动频率、振动幅度，并与正常值比对，如果发现异常，则过拾音器收取内室中的声音并进行分析，同时，通过内室摄像头或内仓中的图像获取装置采集振动异常部分的图像，并进行分析；

如果发现声音中存在敲击声，则判定无人银行受到破坏，然后提醒工作人员，工作人员确认认为损坏后，通知保安、警察到场进行处理，同时，警报装置对嫌疑人员进行警示，特别是可通过投影仪将嫌疑人员进行破坏的视频进行播放、投影，以威慑嫌疑人员；

当然，可以通过获取的图像进行行为分析，如果发现存在人为损坏嫌疑的，则通过警报装置警告，且通知保安或报警。

本案中的图像分析可以通过采用大量数据进行训练，从而保证精确度。

本发明未详述之处，均为本领域技术人员的公知技术。

以上详细描述了本发明的较佳具体实施例。应当理解，本领域的普通技术人员无需创造性劳动就可以根据本发明的构思作出诸多修改和变化。因此，凡本技术领域中技术人员依本发明的构思在现有技术的基础上通过逻辑分析、推理或者有限的实验可以得到的技术方案，皆应在由权利要求书所确定的保护范围内。

Claims (10)

1.一种无人银行的管理系统，其特征在于，其应用于无人银行，包括：

权限模块，用于控制权限；

预警模块，用于检测危险或潜在隐患；

控制模块，用于控制整个无人银行的硬件设备。

2.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，所述的权限模块，包括：

权限等级管理模块，用于根据不同的分数对权限进行分级，然后根据不同的权限级别向用户开放不同程度的资料查询、修改，取现等权限；

权限登记模块，用于预先输入授权信息和预设的预警信息；

权限识别模块，用于对输入的识别信息进行识别；

权限匹配模块，根据是别的权限信息与预授权信息、和预警信息进行比对，以匹配不同的权限分数，同时发现不同的预警信息。

3.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，所述预警模块，包括：

危险预警模块，分为人身安全模块和财产安全模块，主要是根据预设的预警信息和检测的危险信息对操作者进行警示或直接报警；

自检测预警模块，主要是通过对空气组分、火灾、水灾进行检测预警，以保证操作者人身安全和无人银行内的设备安全；

警报装置，用于对人们进行警示。

4.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，所述控制模块，包括：

空气控制模块，用于检测空气含量，并与预设值进行比对，从而及时发现异常，对使用者进行警示；

防火控制模块，主要是通过火焰探测器、烟雾传感器探测是否具有火灾或火灾危险，如果有，则调用灭火系统进行灭火；

防水控制模块，主要是通过电子水位计检测水位，并根据检测的水位值与预设值进行比对，如果超过预设的危险值，则控制密封框充气以对仓体进行密封，从而保护仓体内的人和设备；

防损控制模块，在无人银行的墙体、仓体、自助机上安装振动传感器，通过振动传感器检测到的震动频率和幅度，结合图像识别判断无人银行是否受到破坏。

5.一种基于权利要求1-4任一所述管理系统的管理方法，其特征在于，包括如下步骤：

S100、权限管理，通过权限管理模块管理操作者的权限，包括：

S110、通过权限等级管理，首先在系统中，对不同的权限进行分级，并且将每个级别的权限进行打分，获取的权限可进行不同程度的资料查询、资料修改、不同数额的资金操作；

S120、通过权限录入模块，根据不同的权限，设置不同的权限获取信息；

S130、通过权限识别模块识别权限信息，用户进入无人银行后，通过主动输入或自动检测用于匹配权限的信息；

自助机获取上述信息后首先与预设的权限信息、预设预警信息进行比对，如果发现有预设预警信息，则根据用户预设的信息进行处理；

如果核实预警信息后，通过红外线摄像机获取仓内人数情况，如果是只有一个人，则锁死仓门，等待救援，如果不止一个人，则后台进行报警、通知保安；

如果没有与预设预警信息符合的，则将获取的信息与预设的权限信息进行比对，如果能够比对得上，则传送至权限匹配模块进行下一步操作；

S140、权限匹配模块将获取的信息与在先录入的权限信息进行比对，并进行打分，如果分数达到权限分级管理模块分级的权限，则开放该信息对应的权限，所有的权限必须通过人脸识别后才开放。

6.如权利要求5所述的管理方法，其特征在于，S130中，通过双目摄像头获取人脸识别图像、虹膜识别仪识别虹膜、指纹识别器识别指纹、IC卡读卡器识别预设的IC卡、银行卡读取器读取银行卡信息、身份证读取器读取身份证信息、回答的预设问题、NFC读写器读取手机信息、或通过数据线将手机通过外接接口连接以读取信息、或用手机与无线收发模块连接以读取手机信息；

或通过声纹识别器识别声纹、通过密码键盘输入预设的密码、甚至通过手机与自助机连接，然后通过手机输入信息。

7.如权利要求5所述的管理方法，其特征在于，S120中而用户可以录入的信息包括：

S121、用户的生物信息，包括通过指纹识别器录入的指纹，人脸识别软件录入的人脸信息，声纹识别器录入的声纹，虹膜识别仪录入的虹膜；

S122、用户指定的授权物、传统的银行卡及其密码、IC卡、用户使用的手机信息或手机中安装的数字证书、账户、授权密码、授权问题、授权关键字；

还包括纹身、眼镜、戒指、手表，它们通过摄像头摄取图像，使用时，再次获取图像进行比对；

在录入权限信息的同时，还要录入预设预警信息，所述的预设预警信息，包括：脸部动作、肢体动作、预警物品、预警信息，包括用于预警的预警密码、用于回答问题的预警答案、预警关键字，用户录入时，同时录入对应的处理方式和要表达的预警信息。

8.如权利要求5所述的管理方法，其特征在于，还包括如下步骤：

S150、在显示屏上显示第三方支付信息，操作者通过用户端进入系统，并选取需要兑换现金的数额，然后系统调出相应的支付信息，使用者可通过移动支付进行付款，然后自助机将用户支付的金额转变成纸币或硬币输出，兑换给用户。

9.如权利要求5所述的管理方法，其特征在于，还包括如下步骤：S200、通过预警模块预警：

S210、在无人银行使用的整个过程中自检测预警模块全程启动，如果有危险情况，则控制警报装置发出警示；

S211、当检测到内室或内仓空气中危险气体超标，或者氧含量异常时，则通过警报装置发出警报，必要时，利用自动报警程序报警；

同时，启动空气循环系统，将相应内室和内仓内的空气抽出，然后补充干净的空气；当检测到内室或内仓内有人时，则边抽出空气、边补充，防止人缺氧；

S212、烟雾传感器每隔一段时间检测一次空气，火焰探测器每隔一段时间获取检测一次火焰，如果发现烟雾超标且没有火焰时，判定为具有火灾隐患，系统通知银行工作人员进行检修；

一旦火焰探测器探测到存在火焰，则对使用者发出警报，并督促室内人员尽快撤离，然后启动灭火系统进行灭火，且同时进行报警、通知银行工作人员；

S213、电子水位计实时监测水位，一旦发现水位处于预警水位，也就是较正常值偏高时，系统发出预警，督促使用者注意，且撤离，并且通知银行工作人员；

一旦水位达到危险水位，系统检测到仓内有人，则进行警示，并报警，同时通银行工作人员，等待一段时间后，高压气阀和第五换向阀接通充气腔，对密封框进行充气加压，以密封仓门；同时，空气循环系统继续运行；仓内人员也可手动启动；

S220、当安检门检测到有人进入时，危险预警模块启动，人身安全模块和财产安全模块同时启动；

S221、人身安全模块用于检测仓内人员的人身安全，人通过安检门时，如果检测到高风险物品，则通过内室摄像头锁定嫌疑人员，拒绝为嫌疑人员打开仓门，并同时保安或报警；

S222、如果安检门没有发现异常，则使用户进入内仓，然后红外线摄像机获取仓内人员的热成像，判断仓内人数，如果仓内人数大于一人，则系统采集内仓中的用户图像，并进行行为分析，如果发现存在打架、危险、胁迫嫌疑，则通知保安并报警；

如果锁定的危嫌疑人员进入仓内，则系统控制电子锁锁定，暂时控制住危嫌疑人员，然后等待保安、警察进行处理，或银行工作人员进行远程沟通、确认后打开；

S223、系统通过财产安全模块检测客户是否存在财产安全隐患，首先用户进入后，内仓中的拾音器收集用于语音信息，并进行语音识别，如果发现电信诈骗类的关键字，则对用户进行警示，同时后台进行录音，并通知工作人员确认；

全程采集用户图像，并进行行为分析，特别是在内仓中不止一个人时，如果发现胁迫嫌疑，或检测到用户在先录入的预设预警信息，则银行启动资金保护，用户仍旧可进行转账，但是需延长到账时间且下调转账额度；

且之前录入的权限信息对应的权限全部下调一个级别，第五级不变。

10.如权利要求5所述的管理方法，其特征在于，还包括如下步骤：

S300、控制模块全程控制无人银行，其中：

S310、通过空气控制模块，每隔一段时间通过空气循环系统探测氧含量、危险气体含量、烟雾，如果发现异常，则进行空气循环或进一步的处理；

S320、防火控制模块通过火焰探测器和烟雾传感器探测内室或内仓数据，并判断是否存在火灾，如果存在则切断自助机电源，然后启动灭火系统；

S330、防水模块通过探测水位控制仓门是否密封，以保护仓内设备或人员的安全；

S340、防损控制模块，通过振动传感器检测内室、内仓、自助机的振动频率、振动幅度，并与正常值比对，如果发现异常，则过拾音器收取内室中的声音并进行分析，同时，通过内室摄像头或内仓中的图像获取装置采集振动异常部分的图像，并进行分析；

如果发现声音中存在敲击声，则判定无人银行受到破坏，然后提醒工作人员，工作人员确认认为损坏后，通知保安、警察到场进行处理，同时，警报装置对嫌疑人员进行警示；

另外可以通过获取的图像进行行为分析，如果发现存在人为损坏嫌疑的，则通过警报装置警告，且通知保安或报警。