CN108510917A - 基于讲解装置的事件处理方法和讲解装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于讲解装置的事件处理方法和讲解装置。其中，该方法包括：检测目标对象的特征信息；根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象；根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。本发明解决了现有技术中虚拟讲解员的显示图像单一的技术问题。

Description

基于讲解装置的事件处理方法和讲解装置

技术领域

本发明涉及讲解机领域，具体而言，涉及一种基于讲解装置的事件处理方法和讲解装置。

背景技术

虚拟迎宾也被称为虚拟讲解员，是一种充分体现全息成像技术、动作感应识别技术以及图像合成技术的方式。当参观者走近时，虚拟导游附近的感应器会感知到观众的到来，同时计算机会控制迎宾员向观众打招呼，并向观众介绍展厅分布及各主题展区概括介绍等内容。这种全新的互动展示技术将装饰性和实用性融为一体，是一款高档时尚的展示工具，是企业展厅、活动展会吸引眼球，提升品牌及服务档次，实现差异化营销的选择之一。目前该使用全息影像技术的虚拟迎宾/虚拟讲解员在国外已经陆续地应用于机场、展览展会、博物馆、餐厅等场所。

虚拟迎宾的使用范围非常广泛，在人流密集的公共区域都可以进行部署。特别适用于会场、宾馆、商场、银行、科技馆、学校、图书馆、运动场、公园、景区、大型活动场所，为用户提供新颖和优质的服务。

目前虚拟迎宾主要是通过两种方式来实现，一种是迎宾机器人，一般做成带有小型显示屏的仿真人形，底部带有可移动位置的机械结构，功能上集成了迎宾，引路，语音提示，寻人，照相，信息咨询，人机互动于一身，能够为参观者提供更加人性化的服务；同时，更高端的机器人具备人机交互功能，开放式语言模式，它能进行动作表演,可以完成摇头、做欢迎、拥抱、握手、再见等动作，不仅如此,它还具有渊博的知识，可以与人进行语音聊天、问答、学习等互动活动，还可以唱歌、背诗、跳舞等功能。另外一种方式是通过投影或者液晶显示屏(40英寸以上)，直接将事先制作的迎宾视频显示出来，当有用户走到显示屏前面时，就开始自动播放相关内容。

但不管是用机器人或者是显示屏的方式来实现虚拟迎宾服务，目前一个主要的问题是表现形式单一，体现在两个方面：一个是在播放的内容上，是实现制作好的内容，不管什么人在面前，都是播放相同的内容；二是显示的迎宾形象没有区别，不管什么人在观看，都是显示相同的虚拟迎宾形象，缺乏个性化服务的支持。

针对现有技术中虚拟讲解员的显示图像单一的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种基于讲解装置的事件处理方法和讲解装置，以至少解决现有技术中虚拟讲解员的显示图像单一的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种基于讲解装置的事件处理方法，包括：检测目标对象的特征信息；根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象；根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种讲解装置，包括：检测设备，用于检测目标对象的特征信息；处理器，与检测设备相连，用于根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象；终端设备，与处理器相连，用于根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。

在本发明实施例中，检测目标对象的特征信息，根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象，根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。上述方案根据目标对象的特征信息为目标对象推荐虚拟形象，从而使虚拟形象能够于目标对象的特征信息相匹配，解决了现有技术中虚拟讲解员的显示图像单一的技术问题，使目标对象更容易接收讲解装置的讲解内容，提高讲解装置的趣味性和适用性，为用户提供新颖且优质的服务。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据现有技术的一种基于讲解装置的事件处理方法的示意图；

图2是根据本申请实施例的一种可选的推荐虚拟形象的流程图；

图3是根据本发明实施例的一种可选的讲解装置正面的示意图；

图4是根据本发明实施例的一种向用户推荐虚拟形象的示意图；

图5a为根据本发明实施例的一种讲解装置向用户推荐虚拟形象的示意图；

图5b为用户更换推荐的虚拟形象的示意图；以及

图6是根据本发明实施例的一种基于讲解装置的事件处理方法的示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

为了便于理解实施例，下面将实施例中出现的名词进行解释：

iBeacon：iBeacon的工作方式是，通过配备有低功耗蓝牙通信功能等设备使用低功耗蓝牙技术向周围发送自己特有的ID，接收到该ID的应用软件会根据该ID采取一些对应的行动。

实施例1

根据本发明实施例，提供了一种基于讲解装置的事件处理方法的实施例，需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

该实施例中的讲解装置可以是设置于固定位置的立式讲解装置，例如：摆放在图书馆门口、博物馆门口、商场大厅等公共场所的讲解装置；也可以是安装于移动终端(智能手机、平板电脑等)的一种应用程序；还可以是依托现有的已成熟的应用程序(微信、QQ等)中的一种应用，此处不做具体限定。

图1是根据本发明实施例的一种基于讲解装置的事件处理方法的示意图，如图1所示，该方法包括如下步骤：

步骤S102，检测目标对象的特征信息。

具体的，上述目标对象可以为访问讲解装置的用户，目标对象的特征信息可以是用户的年龄、性别、表情等信息。在一种可选的实施例中，讲解装置可以采集用户的图像，并通过人脸识别系统来识别自动在图像中检测和跟踪人脸，进而分析得到用户的特征信息。

步骤S104，根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象。

具体的，上述虚拟形象可以是显示于讲解装置的终端设备上的虚拟形象，讲解装置通过虚拟形象来为用户提供讲解服务。例如，在用户为儿童的情况下，对应的虚拟形象可以是预设的卡通形象，以使儿童能够更加容易的接收讲解装置讲解的内容。

在一种可选的实施例中，可以通过系统的自学习功能对系统进行训练，得到虚拟对象的推荐模型，并根据虚拟对象的推荐模型为目标对象推荐虚拟形象。例如，首先可以采集样本，针对大量的具有不同特征信息的用户自行选择喜欢的虚拟对象，将大量用户的选择结果进行整理并进行分析归类，以获得不同类型的用户最喜欢的虚拟形象，并将分析得到的结果作为最终的样本结果；然后，将样本输入至讲解装置的自学习系统，最后，控制虚拟对象的推荐模型进行自学习，反复输入样本直至讲解装置能够根据不同的用户输出与样本结果相同的结果。

步骤S106，根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。

在一种可选的实施例中，与虚拟形象对应的展示内容可以由一种基本的展示内容拓展而得到，以应用于博物馆的讲解装置为例，基本的讲解内容可以是对博物馆的建设历史进行介绍的内容，可以以博物馆的建设历史为基础，以多种音色、音调、语气的变化拓展得到的与虚拟形象对应的内容，并将拓展的内容与虚拟形象的动态图像进行结合，得到虚拟形象对应的展示内容。在选定虚拟形象后，在预存的展示内容中查找与该虚拟对象对应的展示内容，并通过选定的虚拟形象来进行展示。

在另一种可选的实施例中，展示内容也可以是针对不同的迎宾形象，配合的不同的解说和介绍内容，符合观看者人群的观看习惯，提升宣传内容的有效到达率和记忆率。

由上可知，本申请上述实施例检测目标对象的特征信息，根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象，根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。上述方案根据目标对象的特征信息为目标对象推荐虚拟形象，从而使虚拟形象能够于目标对象的特征信息相匹配，解决了现有技术中虚拟讲解员的显示图像单一的技术问题，使目标对象更容易接收讲解装置的讲解内容，提高讲解装置的趣味性和适用性，为用户提供新颖且优质的服务。

上述方案至少具有如下两个优点：

1、对于用户无任何干扰，用户可以不做任何操作，由系统自动进行匹配虚拟形象。

2、虚拟形象根据观看者的变化而自动切换，能够对于围观人群产生天然的刺激和引流作用，吸引更多的人来围观和体验，从而提升广而告之的宣传作用。

可选的，根据本申请上述实施例，在根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象之前，方法还包括：

步骤S108，检测目标对象是否为首次访问讲解装置。

具体的，可以通过身份识别系统采用多种方式来检测目标对象是否为首次访问讲解装置，例如：通过识别用户的手机信息，确认目前在屏幕前的用户；可以通过Wifi定位，蓝牙配对，iBeacon等技术来实现；通过用户的VIP卡或者其它带有电子ID标签的配件，来进行用户识别；通过引导用户扫描屏幕上的二维码等交互动作(比如集齐预设数量的二维码，就可以换取优惠卷等)，通过交互收集来的用户信息进行身份检测。

在一种可选的实施例中，以一个设置于商场的讲解装置为例，讲解装置可以通过用户扫描商场的会员卡来激活，在激活讲解装置后，讲解装置根据会员卡的信息开检测用户是否为首次访问该商场；对于没有会员看的用户，讲解装置通过吸引用户扫描预设的二维码来触发讲解装置，从而读取用户的手机信息，进而存储用户的手机信息，以手机信息来检测用户是否为首次访问该讲解装置。

步骤S1010，在目标对象为首次访问讲解装置的情况下，进入根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象的步骤。

步骤S1012，在目标对象不为首次访问讲解装置的情况下，调用目标对象的访问记录，并推荐目标对象最近一次使用的虚拟形象。

在上述步骤中，在目标对象不为新用户的情况下，可以直接调用用户的访问记录，以防止重复匹配，提高为用户推荐虚拟形象的效率，并符合用户的访问习惯。

可选的，根据本申请上述实施例，目标对象的特征信息包括如下任意一种或多种：目标对象的年龄信息、目标对象的性别信息和目标对象的心情信息。

可选的，根据本申请上述实施例，在检测目标对象的特征信息之前，方法还包括：

步骤S1014，检测讲解装置的预设范围内是否出现目标对象。

在一种可选的实施例中，上述预设范围可以是以讲解设备的终端设备为中心的扇形区域，用于确定存在需要访问讲解装置的用户。

在另一种可选的实施例中，如果检测到用户与讲解装置的互动(例如，用户可以扫描讲解装置的二维码、与讲解装置通过蓝牙通信等)，则也可以确定讲解装置的预设范围内出现目标对象。

步骤S1016，如果预设范围内出现目标对象，则触发检测目标对象的特征信息。

上述步骤在确定有用户需要方案讲解装置时再启动检测用户的特征信息，通过设置该触发条件从而减少讲解装置的能耗。

由上可知，本申请上述方案设置了触发检测目标对象的特征信息的条件，从而达到了减少讲解装置的能耗的技术效果。

可选的，根据本申请上述实施例，检测讲解装置的预设范围内是否出现目标对象，包括：

步骤S10141，通过距离传感器检测讲解装置的预设范围内是否出现目标对象；或

步骤S10143，通过声音传感器检测是否接收到预设声音信号，如果声音传感器检测到预设声音信号，则确定讲解装置的预设范围内出现目标对象。

在一种可选的实施例中，在距离传感器检测到目标对象与讲解装置的距离小于预设距离的情况下，可以确定讲解装置的预设范围内出现目标对象。在另一种可选的实施例中，可以在检测到包含预设关键词的语音信号的情况下确定讲解装置的预设范围内出现目标对象。

图2是根据本申请实施例的一种可选的推荐虚拟形象的流程图，下面结合图2对上述方案进行描述：

S21，检测到用户在显示屏前观看。

具体的，上述方式可以通过距离传感器或声音传感器来检测讲解装置预设范围内是否出现用户。

S22，进行人脸识别或身份识别。

在上述步骤中，讲解装置通过人脸及身份是被来确定用户的身份，讲解装置可以通过摄像头采集用户的图像，并对用户的面部图像进行图像分析，以获取用户身份；讲解装置还可以通过身份识别来确定用户的特征信息，例如：通过识别用户的手机信息，确认目前在屏幕前的用户，可以通过Wifi定位，蓝牙配对，iBeacon等技术来实现；通过用户的VIP卡或者其它带有电子ID标签的配件，来进行用户识别；通过引导用户扫描屏幕上的二维码等交互动作(比如集齐多个二维码，就可以换取优惠卷等)，通过交互收集来的用户信息进行身份判断。

S23，是否为新用户。

在上述步骤中，如果用户为新用户，则进入步骤S24，否则，进入步骤S25。

S24，识别用户年龄、性别、心情等特征信息。

在用户为新用户的情况下，可以对用户进行面部识别，以获取用户的特征信息，例如用户年龄、性别、心情等信息。

S25，调用用户观看记录。

在用户不为新用户的情况下，可以调用用户的观看记录。

S26，系统匹配虚拟形象。

S27，推荐用户最近一次匹配的虚拟形象。

S28，根据用户选择，进行虚拟形象的切换。

S29，播放相关的音视频迎宾内容。

上述步骤根据为用户推荐的虚拟形象播放对应的音视频讲解内容。

可选的，根据本申请上述实施例，在根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容之前，方法还包括：

步骤S1018，检测目标对象发出的控制指令。

具体的，上述控制指令可以为语音指令、手势指令等多种类型的控制指令。

步骤S1020，根据控制指令更改推荐的虚拟形象，或更改推荐的虚拟形象的属性，其中，虚拟形象的属性包括如下任意一种或多种：虚拟形象的面部特征信息、服装信息、肤色信息、装饰信息和身材信息，其中，面部特征信息可以包括：面部轮廓信息、五官的大小、形状以及颜色等信息；服装信息可以包括：适用于虚拟形象的多种风格和款式的服装信息；肤色信息包括：多种指定的肤色信息以及供用户自定义的调色板信息；装饰信息可以包括：虚拟形象的发型、配饰等信息；身材信息可以包括：虚拟形象每个部位的尺寸信息以及各个部位的比例信息。

在一种可选的实施例中，终端设备的显示屏的显示界面的上方显示为用户推荐的虚拟形象，在显示界面的下方显示其他虚拟形象，如果虚拟装置为用户推荐了虚拟形象后，用户对推荐的虚拟形象不满意，可以通过滑动手臂的方式进行切换，直至选中自己满意的虚拟形象。

在另一种可选的实施例中，终端设备的显示屏的显示界面的上方显示为用户推荐的虚拟形象，在显示界面的下方显示其他虚拟形象，在显示界面的右侧显示有推荐的虚拟形象对应的其他选项，例如：服装、发行、肤色等，用户可以通过上下滑动手臂来发出切换虚拟对象的属性的控制指令。

图3是根据本发明实施例的一种可选的讲解装置正面的示意图，结合图3所示，讲解装置的顶部设置有摄像头，用于作为图像采集设备采集用户图像，下方为显示界面，中间为向用户推荐的虚拟形象，为一个女同学的虚拟形象，下方为其他虚拟形象，其中，左侧第一个为一个男同学的虚拟形象，中间为一个三口之家的组虚拟形象，最右侧为一个卡通人物的虚拟形象，在用户想更换虚拟形象时，可以通过预设指令进行更换(例如左右滑动手臂、发出语音信息等)。

可选的，根据本申请上述实施例，在根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容之后，方法还包括：存储目标对象的访问记录。

在一种可选的实施例中，在多个网点都设置有讲解装置的情况下，讲解装置在可以将目标对象的访问记录存储在云端，从而使得在检测用户是否为首次访问的情况下，不仅在当前用户访问的讲解装置的访问记录中进行搜索，还能够在云端进行搜索，以使的讲解装置保持用户的访问习惯。

具体的，存储目标对象的访问记录的方式可以包括如下任意之一：

第一、按照预设周期存储目标对象的访问记录，其中，预设周期可以根据讲解装置所处的环境来确定，例如，在博物馆这样的重复访问率低的场所，可以设定有效期为开闭馆时间，每天闭馆后清除数据；在商场这样重复访问率高的场所，可以设定周一到周五为一个周期，周六日为另一个周期对访问数据进行保存；

第二、可以按照预设阈值进行存储，在讲解装置中已存的访问记录的数量等与预设阈值的情况下，清空讲解装置中存储的访问记录，并从新的访问记录开始重新进行保存；

第三、在按照预设阈值进行存储的情况下，当讲解装置中已存的访问记录的数量等与预设阈值时，接收新的访问记录，并清除最先存入的访问记录，依次保持迭代，以使讲解装置中随时存入最新的访问记录。

可选的，根据本申请上述实施例，推荐的目标对象对应的虚拟形象的数量与目标对象的数量相对应。

具体的，上述相对应可以用于表示相等的关系，也就是说，为用户推荐的虚拟形象的数量可以与检测到的目标对象的数量相同，例如：讲解装置识别出目标对象为一个大人和一个小孩，则讲解装置为这一组用户推荐的虚拟形象也可以是一个大人和一个小孩两个虚拟形象。

在一种可选的实施例中，如果讲解装置识别出来当前的目标对象为多人，也可以以当前多个目标对象作为一个群组来查找访问记录；在未查找到该群组的访问记录的情况下，可以以该群组为单位存储访问记录，并推荐虚拟形象，例如三口之家，情侣，同事等。在目标对象为群组的情况下，所推荐的虚拟形象也可以是由多个虚拟形象组成的群组虚拟形象，例如：推荐给三口之家的家庭虚拟形象，推荐给情侣的恋人虚拟形象或推荐给同事的团队虚拟形象。

图4是根据本发明实施例的一种向用户推荐虚拟形象的示意图，结合图4所示，图中右侧为观看讲解装置的用户，左则为讲解装置，讲解装置为该用户推荐了如图中所示的女性虚拟形象来讲解预设的内容。

图5a为根据本发明实施例的一种讲解装置向用户推荐虚拟形象的示意图，图5b为用户更换推荐的虚拟形象的示意图。讲解装置为用户推荐了如图5a所示的男性形象的虚拟形象，用户通过发出切换指令，将虚拟形象切换为如图5b所示的女性虚拟形象。

实施例2

根据本发明实施例，提供了一种讲解装置的实施例，图6是根据本发明实施例的一种基于讲解装置的事件处理方法的示意图，如图6所示，该讲解装置包括：

检测设备60，用于检测目标对象的特征信息。

具体的，上述目标对象可以为访问讲解装置的用户，目标对象的特征信息可以是用户的年龄、性别、表情等信息。在一种可选的实施例中，讲解装置可以采集用户的图像，并通过人脸识别系统来识别自动在图像中检测和跟踪人脸，进而分析得到用户的特征信息。

处理器62，与检测设备相连，用于根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象。

具体的，上述虚拟形象可以是显示于讲解装置的终端设备上的虚拟形象，讲解装置通过虚拟形象来为用户提供讲解服务。例如，在用户为儿童的情况下，对应的虚拟形象可以是预设的卡通形象，以使儿童能够更加容易的接收讲解装置讲解的内容。

在一种可选的实施例中，可以通过系统的自学习功能对系统进行训练，得到虚拟对象的推荐模型，并根据虚拟对象的推荐模型为目标对象推荐虚拟形象。例如，首先可以采集样本，针对大量的具有不同特征信息的用户自行选择喜欢的虚拟对象，将大量用户的选择结果进行整理并进行分析归类，以获得不同类型的用户最喜欢的虚拟形象，并将分析得到的结果作为最终的样本结果；然后，将样本输入至讲解装置的自学习系统，最后，控制虚拟对象的推荐模型进行自学习，反复输入样本直至讲解装置能够根据不同的用户输出与样本结果相同的结果。

此处需要说明的是，在处理器根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象之前，还用于生成虚拟信息并对生成的虚拟形象进行存储，以便在检测到目标对象的特征信息后通过调用已存储的虚拟形象为目标对象进行推荐。

终端设备64，与处理器相连，用于根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。

具体的，在讲解装置为立式讲解机的情况下，上述终端设备可以是由液晶屏，LED屏，OLED屏，投影，全息显示等多种方式结合声音外放设备来实现，在讲解装置为智能终端的情况下，上述终端设备可以是智能终端的屏幕和声音外放设备。

具体的，与虚拟形象对应的展示内容可以由一种基本的展示内容拓展而得到，在一种可选的实施例中，以应用于博物馆的讲解装置为例，基本的讲解内容可以是对博物馆的建设历史进行介绍的内容，可以以博物馆的建设历史为基础，以多种音色、音调、语气的变化拓展得到的与虚拟形象对应的内容，并将拓展的内容与虚拟形象的动态图像进行结合，得到虚拟形象对应的展示内容。在选定虚拟形象后，在预存的展示内容中查找与该虚拟对象对应的展示内容，并通过选定的虚拟形象来进行展示。

由上可知，本申请上述实施例检测目标对象的特征信息，根据目标对象的特征信息推荐与目标对象对应的虚拟形象，根据与目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。上述方案根据目标对象的特征信息为目标对象推荐虚拟形象，从而使虚拟形象能够于目标对象的特征信息相匹配，解决了现有技术中虚拟讲解员的显示图像单一的技术问题，使目标对象更容易接收讲解装置的讲解内容，提高讲解装置的趣味性和适用性，为用户提供新颖且优质的服务。

可选的，根据本申请上述实施例，检测设备为如下任意一种或多种的组合：图像采集设备、刷卡设备、近距离无线通信设备、必肯设备和扫码设备。

具体的，上述图像采集设备可以为摄像头；刷卡设备可以用于识别通过刷卡技术与讲解装置进行交互的目标对象的特征信息；近距离无线通信(NFC)设备用于识别通过NFC技术与讲解装置进行交互的目标对象的特征信息；必肯(iBeacon)设备用于识别通过iBeacon技术与讲解装置进行交互的目标对象的特征信息；扫码设备可以用于通过扫描二维码等方式识别目标对象的特征信息。

此处需要说明的是，上述检测设备可以是设置于讲解机上的图像采集设备、刷卡设备、近距离无线通信设备、必肯设备或扫码设备，也可以是设置于移动终端上的图像采集设备、刷卡设备、近距离无线通信设备、必肯设备或扫码设备。

可选的，根据本申请上述实施例，该讲解装置还包括：

距离传感器，与处理器相连，用于检测讲解装置的预设范围内是否出现目标对象；或声音传感器，与处理器相连，用于检测是否接收到预设声音信号，其中，处理器还用于在声音传感器检测到预设声音信号的情况下确定讲解装置的预设范围内出现目标对象。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的技术内容，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，可以为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种基于讲解装置的事件处理方法，其特征在于，包括：

检测目标对象的特征信息；

根据所述目标对象的特征信息推荐与所述目标对象对应的虚拟形象；

根据与所述目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述目标对象的特征信息推荐与所述目标对象对应的虚拟形象之前，所述方法还包括：

检测所述目标对象是否为首次访问所述讲解装置；

在所述目标对象为首次访问所述讲解装置的情况下，进入根据所述目标对象的特征信息推荐与所述目标对象对应的虚拟形象的步骤；

在所述目标对象不为首次访问所述讲解装置的情况下，调用所述目标对象的访问记录，并推荐所述目标对象最近一次使用的虚拟形象。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述目标对象的特征信息包括如下任意一种或多种：所述目标对象的年龄信息、所述目标对象的性别信息和所述目标对象的心情信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在检测目标对象的特征信息之前，所述方法还包括：

检测所述讲解装置的预设范围内是否出现所述目标对象；

如果所述预设范围内出现所述目标对象，则触发检测所述目标对象的特征信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，检测讲解装置的预设范围内是否出现所述目标对象，包括：

通过距离传感器检测所述讲解装置的预设范围内是否出现所述目标对象；或

通过声音传感器检测是否接收到预设声音信号，如果所述声音传感器检测到所述预设声音信号，则确定所述讲解装置的预设范围内出现所述目标对象。

6.根据权利要求1至5中任意一项所述的方法，其特征在于，在根据与所述目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容之前，所述方法还包括：

检测所述目标对象发出的控制指令；

根据所述控制指令更改推荐的虚拟形象，或更改推荐的虚拟形象的属性，其中，所述虚拟形象的属性包括如下任意一种或多种：所述虚拟形象的面部特征信息、服装信息、肤色信息、装饰信息和身材信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据与所述目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容之后，所述方法还包括：存储所述目标对象的访问记录。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，推荐的所述目标对象对应的虚拟形象的数量与所述目标对象的数量相对应。

9.一种讲解装置，其特征在于，包括：

检测设备，用于检测目标对象的特征信息；

处理器，与所述检测设备相连，用于根据所述目标对象的特征信息推荐与所述目标对象对应的虚拟形象；

终端设备，与所述处理器相连，用于根据与所述目标对象的特征信息对应的虚拟形象展示预存的展示内容。

10.根据权利要求9所述的讲解装置，其特征在于，所述检测设备为如下任意一种或多种：图像采集设备、刷卡设备、近距离无线通信设备、iBeacon设备和扫码设备。