CN105141587A - 一种虚拟玩偶互动方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种虚拟玩偶互动方法及装置，该方法包括：当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与用户对应的虚拟玩偶形象，播放预置的对话语音，并获取用户的回应语音，根据回应语音判断用户当前的心情状态，并确定该心情状态的等级，按照心情状态的等级进行对应的操作。相较于现有技术，本发明可提高用户体验，有利于用户健康成长，提高产品粘性。

Description

一种虚拟玩偶互动方法及装置

技术领域

本发明属于电子技术领域，尤其涉及一种虚拟玩偶互动方法及装置。

背景技术

随着电脑、互联网、智能移动终端的发展和普及，虚拟宠物逐渐兴起。虚拟宠物具有卡通、虚拟的形象，一些智能的虚拟宠物甚至有自己的性格，用户通过照看、喂养虚拟宠物，获得娱乐体验。

现有技术中，虚拟宠物可以与用户进行简单的互动，产生的变化更多倾向于自身的成长，对用户的成长没有帮助，形象相对固定，无法与用户产生关联性，降低用户体验，也降低产品粘性，对用户缺乏吸引力，影响产量和销量。

发明内容

本发明提供一种虚拟玩偶互动方法及装置，可以根据用户当前的心情状态与用户进行互动，有利于用户健康成长，提高用户体验，提高产品粘性。

本发明提供一种虚拟玩偶互动方法，包括：

当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与所述用户对应的虚拟玩偶形象；播放预置的对话语音，并获取所述用户的回应语音；根据所述回应语音判断所述用户当前的心情状态，并确定所述心情状态的等级；按照所述心情状态的等级进行对应的操作。

本发明提供一种虚拟玩偶互动装置，包括：

展示模块，用于当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与所述用户对应的虚拟玩偶形象；播放模块，用于播放预置的对话语音；获取模块，用于获取所述用户的回应语音；判断模块，用于根据所述回应语音判断所述用户当前的心情状态；确定模块，用于确定所述心情状态的等级；处理模块，用于按照所述心情状态的等级进行对应的操作。

从上述本发明实施例可知，本发明通过虚拟玩偶与用户的互动，获取用户的心情状态，并根据心情状态做出不同的操作，提高用户体验，提高产品粘性。并且通过将用户照片与虚拟玩偶形象整合，使得虚拟玩偶与用户相像，进一步增强产品粘性，从而提高销量和产量。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明第一实施例提供的虚拟玩偶互动方法的流程示意图；

图2是本发明实施例中终端设备的硬件结构示意图；

图3是本发明第二实施例提供的虚拟玩偶互动装置的结构示意图；

图4是本发明第三实施例提供的虚拟玩偶互动装置的结构示意图。

具体实施方式

为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而非全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例中的虚拟玩偶互动方法，应用于移动终端，移动终端包括：智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等。为便于描述，以下各实施例中的移动终端以智能手机为例。

请参阅图1，图1为本发明第一实施例提供的虚拟玩偶互动方法的实现流程示意图，主要包括以下步骤S11至步骤S14：

S11，当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与该用户对应的虚拟玩偶形象。

虚拟玩偶形象可以多样化，例如动物、精灵、布娃娃等。由于用户一般为小朋友，为了贴近用户的心，更好的吸引用户与虚拟玩偶互动，可将用户照片与虚拟玩偶形象整合，使得虚拟玩偶与用户本人更相像，因此产生亲近感。因此虚拟玩偶以布娃娃形象展示在用户面前更为恰当。虚拟玩偶形象与用户的年龄也相近，并随着时间变化，虚拟玩偶形象中年龄因素也在改变。

虚拟玩偶系统为APP，可以下载安装在用户的手机中，每个用户可通过注册获得虚拟玩偶账号，凭该虚拟玩偶账号登入虚拟玩偶系统。

注册时，可设置专属于用户自身的虚拟玩偶形象。具体地，通过移动终端的摄像装置拍摄用户的照片，也可以提供用户上传照片或图片的界面，将拍摄的用户的照片，或者用户上传到照片、图片，与预置的多个通用虚拟玩偶形象进行整合，这些通用虚拟玩偶形象可以是脸部空白的虚拟布娃娃形象，该脸部空白处可以充入用户的照片，当和用户的照片整合后，在多个通用虚拟玩偶形象的基础上，创建出多个与该用户对应的待选的虚拟玩偶形象，用户在多个待选的虚拟玩偶形象中选择自己喜爱的一个，根据用户的选择指令，从该多个待选的虚拟玩偶形象中确定用户选择的虚拟玩偶形象，该虚拟玩偶形象与用户相对应，是专属于该用户的虚拟玩偶形象。

那么，每次用户登录虚拟玩偶APP时，当检测到用户登入虚拟玩偶账号，展示与该用户对应的虚拟玩偶形象。

S12，播放预置的对话语音，并获取该用户的回应语音。

虚拟玩偶可以跟用户进行语言交流，实现与小朋友的互动，虚拟玩偶通过播放预置的对话语音发起对话，用户发出回应语音后，通过录音设备获取该用户的回应语音。然后在语音库里获取最适合回复该回应语音的语音，再次播放，然后再获取用户的回应语音，如此重复，实现与用户的互动。

S13，根据该回应语音判断该用户当前的心情状态，并确定该心情状态的等级。

根据用户的回应语音判断用户当前的心情状态，例如用户的回应语音里直接说出了“我很高兴”，“我很难过”，“今天还好”之类的话语，由此便可判断用户当前的心情状态，以及确定出当前的心情状态的等级。该等级与心情状态的对应表是预置在虚拟玩偶系统内的，当判断出用户的心情状态后，查询该对应表，便可确定其对应的等级。

进一步地，当单独根据回应语音不能判断用户的心情时，可结合该用户的面部表情共同判断用户当前的心情状态，具体可通过该摄像装置拍摄该用户的面部照片，后台分析处理该面部照片，识别照片中用户的表情，综合获取的用户的回应语音，来判断用户的心情状态。

S14，按照该心情状态的等级进行对应的操作。

用户不同的心情状态的等级对应不同的具体操作。

具体地，若心情等级为预置的第一等级，表明用户当前情绪低落，态度消极，心情极度不好，此时需要用户的监护人介入与用户的交流，以了解并改善用户的心情状态。因此，将与该用户对话的语音信息发送给该虚拟玩偶账号关联的监护账号，使得该用户的监护人获取到该语音信息。

需要说明的是，本实施例中的玩偶系统可因用户身份不同具有不同的功能和界面，小朋友用户的玩偶系统以学习、交流功能为主，界面相对复杂，而监护人用户的玩偶系统以监护功能为主，界面相对简单。小朋友用户和监护人用户可分别在各自的移动终端上通过各自的用户帐号登入对应的玩偶系统界面使用各自的功能。

进一步地，当监护人根据该用户的语音信息，做出语音回应后，虚拟布偶系统获取该监护人通过该监护账号发送的语音，并转换为具有虚拟玩偶声音的语音，发送给该虚拟玩偶账号，使得该用户可以听到通过虚拟玩偶说出的，但实际是监护人说出的话语，这样监护人以虚拟玩偶的身份与用户交流，使得用户更容易接受监护人的观点，虚拟玩偶系统更好的实现了用户与用户之间的互动。

若所心情等级为预置的第二等级，表明用户当前情绪状态虽然不是很好，但尚未到达需要同监护人对话的程度，则获取与该第二等级对应的聊天场景并展示给该用户，该聊天场景用于提升该用户的心情状态，例如，用户不开心时，选择一种乐观向上的聊天场景。需要说明的是，第二等级与聊天场景的对应关系，也是预先设置在系统中的。

同时，可根据用户当前的心情状态，为虚拟玩偶形象换上对应的表情，例如：当用户开心时，虚拟玩偶的表情也是开心的，使得该用户在心理上产生共鸣，获得更好的体验。

进一步地，通过虚拟玩偶向用户播放天气提醒语音、节日提醒语音以及模拟玩偶的形象装扮提醒语音。其中，天气提醒语音包括明天或当天的天气情况，以及提醒用户需要增减衣服等信息；节日提醒语音包括近期或当前的重要节日，以及对应的节日说明，例如，提示该用户在母亲节或父亲及对父母说节日问候，以及对父母的感情和感谢；模拟玩偶的形象装扮提醒语音，用于提示用户更新模拟玩偶的形象装扮，随着时间流逝，用户长大，模拟玩偶形象的年龄也随之长大，衣服或发型便不合适了，需要更换装扮。

进一步地，当检测到该用户装扮该模拟玩偶形象的操作时，获取该用户的劳动成果积分，该劳动成果积分包括该用户因做题获得的学习积分，以及因做家务获得的该用户的监护人给予的奖励积分，将获取的劳动成果积分按照预置兑换等级兑换为对应的形象装扮效果，并应用在该虚拟玩偶形象上。劳动成果积分、兑换等级以及形象装扮效果的对应关系预先保存在系统中。

本发明实施例中，通过虚拟玩偶与用户的互动，获取用户的心情状态，并根据心情状态做出不同的操作，提高用户体验，提高产品粘性。并且通过将用户照片与虚拟玩偶形象整合，使得虚拟玩偶与用户相像，进一步增强产品粘性，从而提高销量和产量。

请参阅图2，图2为一种终端设备结构示意图。其中，终端设备也包括移动终端，用于实现上述图1所示的虚拟玩偶互动方法。

终端设备200包括：存储器202、存储控制器204，一个或多个(图中仅示出一个)处理器206、外设接口208、图像处理模块210、语音处理模块212、摄像模块214、发声模块216、触控屏幕218以及录音模块220。这些组件通过一条或多条通讯总线/信号线222相互通讯。

可以理解，图2所示的结构仅为示意，终端设备200还可包括比图2中所示更多或者更少的组件，或者具有与图2所示不同的配置。图2中所示的各组件可以采用硬件、软件或其组合实现。

存储器202可用于存储软件程序以及模块，如本发明实施例中的在终端设备内的虚拟玩偶互动方法及装置对应的程序指令/模块，处理器206通过运行存储在存储器202内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述在终端设备内进行的虚拟玩偶互动方法。

存储器202可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器202可进一步包括相对于处理器206远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端设备200。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。处理器206以及其他可能的组件对存储器202的访问可在存储控制器206的控制下进行。

外设接口208将各种输入/输入装置耦合至CPU以及存储器202。处理器206运行存储器202内的各种软件、指令以执行终端设备200的各种功能以及进行数据处理。

在一些实施例中，外设接口208，处理器206以及存储控制器204可以在单个芯片中实现。在其他一些实例中，他们可以分别由独立的芯片实现。

图像处理模块210用于处理摄像模块214拍摄的照片，或处理用户上传的照片或图片。

语音处理模块212用于处理语音信息，通过发声模块216发出语音，通过录音模块220收集语音，并可转换为具有虚拟玩偶声音的语音。

摄像模块214用于拍摄照片或者视频。拍摄的照片或者视频可以存储至存储器202内。

发声模块216和录音模块220向用户提供音频接口，其可包括一个或多个麦克风、一个或者多个扬声器以及音频电路。音频电路从外设接口208处接收声音数据，将声音数据转换为电信息，将电信息传输至扬声器。扬声器将电信息转换为人耳能听到的声波。音频电路还从麦克风处接收电信息，将电信号转换为声音数据，并将声音数据传输至外设接口208中以进行进一步的处理。音频数据可以从存储器202处获取。此外，音频数据也可以存储至存储器202中进行发送。

触控屏幕218在终端设备200与用户之间同时提供一个输出及输入界面。具体地，触控屏幕218向用户显示信息输出，这些信息输出的内容可包括文字、图形、视频、及其任意组合。一些输出结果是对应于一些用户界面对象。触控屏幕218还接收用户的输入，例如用户的点击、滑动等手势操作，以便用户界面对象对这些用户的输入做出响应。检测用户输入的技术可以是基于电阻式、电容式或者其他任意可能的触控检测技术。触控屏幕218显示单元的具体实例包括但并不限于液晶显示器或发光聚合物显示器。

请参阅图3，图3是本发明第二实施例提供的虚拟玩偶互动装置的结构示意图，该装置主要包括：展示模块301，播放模块302，获取模块303，判断模块304，确定模块305以及处理模块306。

其中，展示模块301，用于当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与该用户对应的虚拟玩偶形象。

播放模块302，用于播放预置的对话语音。

获取模块303，用于获取该用户的回应语音。

判断模块304，用于根据该回应语音判断该用户当前的心情状态。

确定模块305，用于确定该心情状态的等级。

处理模块306，用于按照该心情状态的等级进行对应的操作。

本实施例对虚拟玩偶互动装置的各功能单元实现各自功能的具体过程，请参见上述图1所示第一实施例中描述的具体内容，此处不再赘述。

本实施例提供的虚拟玩偶互动装置，通过虚拟玩偶与用户的互动，获取用户的心情状态，并根据心情状态做出不同的操作，有利于用户健康成长，提高用户体验，提高产品粘性。并且通过将用户照片与虚拟玩偶形象整合，使得虚拟玩偶与用户相像，进一步增强产品粘性，从而提高销量和产量。

请参阅图4，图4是本发明第三实施例提供的虚拟玩偶互动装置的结构示意图，该装置主要包括：展示模块401、播放模块402、获取模块403、判断模块404、确定模块405、处理模块406、装扮模块407、拍摄模块408以及创建模块409。

其中，展示模块401，用于当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与该用户对应的虚拟玩偶形象。

播放模块402，用于播放预置的对话语音。

获取模块403，用于获取该用户的回应语音。

判断模块404，用于根据该回应语音判断该用户当前的心情状态。

确定模块405，用于确定该心情状态的等级。

处理模块406，用于按照该心情状态的等级进行对应的操作。

进一步地，处理模块406还包括：发送模块4061、获取语音模块4062、转换模块4063、获取场景模块4064以及展示情景模块4065。

其中，发送模块4061，用于若该心情等级为预置的第一等级，则将与该用户对话的语音信息发送给该虚拟玩偶账号关联的监护账号，使得该用户的监护人获取到该语音信息。

获取语音模块4062，用于获取该监护人通过该监护账号发送的语音。

转换模块4063，用于将该监护账号发送的语音转换为具有虚拟玩偶声音的语音。

发送模块4061，还用于将转换模块4063转换后的具有虚拟玩偶声音的语音，发送给该虚拟玩偶账号。

获取场景模块4064，用于若该心情等级为预置的第二等级，则获取与该第二等级对应的聊天场景，该聊天场景用于提升该用户的心情状态。

展示情景模块4065，用于将获取场景模块4064获取的聊天场景展示给该用户。

进一步地，播放模块402，还用于向该用户播放天气提醒语音、节日提醒语音以及该模拟玩偶的形象装扮提醒语音。

获取模块403，还用于当检测到该用户装扮该模拟玩偶形象的操作时，获取该用户的劳动成果积分，该劳动成果积分包括用户的学习积分，以及用户的监护人给予该用户的奖励积分。

装扮模块407，用于将该用户的劳动成果积分按照预置兑换等级兑换为对应的形象装扮效果，并应用在该虚拟玩偶形象上。

拍摄模块408，用于通过摄像装置拍摄该用户的照片。

创建模块409，用于将该用户的照片与预置的多个通用虚拟玩偶形象进行整合，创建多个与该用户对应的待选的虚拟玩偶形象。

进一步地，确定模块405，还用于根据该用户的选择指令，从该多个与用户对应的待选的虚拟玩偶形象中确定该用户对应的虚拟玩偶形象。

进一步地，拍摄模块408，还用于通过该摄像装置拍摄该用户的面部照片。判断模块404，用于根据该回应语音以及该面部图片综合判断该用户当前的心情状态。

本实施例对虚拟玩偶互动装置的各功能模块实现各自功能的具体过程，请参见上述第一实施例和第二实施例中描述的具体内容，此处不再赘述。

本实施例提供的虚拟玩偶互动装置，通过虚拟玩偶与用户的互动，获取用户的心情状态，并根据心情状态做出不同的操作，提高用户体验，有利于用户健康成长，提高产品粘性。并且通过将用户照片与虚拟玩偶形象整合，使得虚拟玩偶与用户相像，进一步增强产品粘性，从而提高销量和产量。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。

所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，RandomAccessMemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简便描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定都是本发明所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

以上为对本发明所提供的一种虚拟玩偶互动方法及装置的描述，对于本领域的一般技术人员，依据本发明实施例的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (12)

1.一种虚拟玩偶互动方法，其特征在于，所述方法包括：

当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与所述用户对应的虚拟玩偶形象；

播放预置的对话语音，并获取所述用户的回应语音；

根据所述回应语音判断所述用户当前的心情状态，并确定所述心情状态的等级；

按照所述心情状态的等级进行对应的操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述心情状态的等级进行对应的操作包括：

若所述心情等级为预置的第一等级，则将与所述用户对话的语音信息发送给所述虚拟玩偶账号关联的监护账号，使得所述用户的监护人获取到所述语音信息；

获取所述监护人通过所述监护账号发送的语音，并转换为具有虚拟玩偶声音的语音，发送给所述虚拟玩偶账号。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述按照所述心情状态的等级进行对应的操作还包括：

若所述心情等级为预置的第二等级，则获取与所述第二等级对应的聊天场景并展示给所述用户，所述聊天场景用于提升所述用户的心情状态。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向所述用户播放天气提醒语音、节日提醒语音以及所述模拟玩偶的形象装扮提醒语音。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述向用户播放所述模拟玩偶的形象装扮提醒语音之后包括：

当检测到所述用户装扮所述模拟玩偶形象的操作时，获取所述用户的劳动成果积分，所述劳动成果积分包括所述用户的学习积分，以及所述用户的监护人给予所述用户的奖励积分；

将所述用户的劳动成果积分按照预置兑换等级兑换为对应的形象装扮效果，并应用在所述虚拟玩偶形象上。

6.根据权利要求1至5任意一项所述的方法，其特征在于，所述当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与所述用户对应的虚拟玩偶形象之前包括：

通过摄像装置拍摄所述用户的照片；

将所述用户的照片与预置的多个通用虚拟玩偶形象进行整合，创建多个与所述用户对应的待选的虚拟玩偶形象；

根据所述用户的选择指令，从所述多个与所述用户对应的待选的虚拟玩偶形象中确定所述用户对应的虚拟玩偶形象。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

通过所述摄像装置拍摄所述用户的面部照片，并根据所述回应语音以及所述面部图片综合判断所述用户当前的心情状态。

8.一种虚拟玩偶互动装置，其特征在于，所述装置包括：

展示模块，用于当检测到用户登入虚拟玩偶账号时，展示与所述用户对应的虚拟玩偶形象；

播放模块，用于播放预置的对话语音；

获取模块，用于获取所述用户的回应语音；

判断模块，用于根据所述回应语音判断所述用户当前的心情状态；

确定模块，用于确定所述心情状态的等级；

处理模块，用于按照所述心情状态的等级进行对应的操作。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理模块包括：

发送模块，用于若所述心情等级为预置的第一等级，则将与所述用户对话的语音信息发送给所述虚拟玩偶账号关联的监护账号，使得所述用户的监护人获取到所述语音信息；

获取语音模块，用于获取所述监护人通过所述监护账号发送的语音；

转换模块，用于将所述监护账号发送的语音转换为具有虚拟玩偶声音的语音；

所述发送模块，还用于将所述转换模块转换后的具有虚拟玩偶声音的语音，发送给所述虚拟玩偶账号；

获取场景模块，用于若所述心情等级为预置的第二等级，则获取与所述第二等级对应的聊天场景，所述聊天场景用于提升所述用户的心情状态；

展示情景模块，用于将所述获取场景模块获取的聊天场景展示给所述用户。

10.根据权利要求8或9所述的装置，其特征在于，

所述播放模块，还用于向用户播放天气提醒语音、节日提醒语音以及所述模拟玩偶的形象装扮提醒语音；

所述获取模块，还用于当检测到所述用户装扮所述模拟玩偶形象的操作时，获取所述用户的劳动成果积分，所述劳动成果积分包括所述用户的学习积分，以及所述用户的监护人给予所述用户的奖励积分；

所述装置还包括：

装扮模块，用于将所述用户的劳动成果积分按照预置兑换等级兑换为对应的形象装扮效果，并应用在所述虚拟玩偶形象上。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，

所述装置还包括：

拍摄模块，用于通过摄像装置拍摄所述用户的照片；

创建模块，用于将所述用户的照片与预置的多个通用虚拟玩偶形象进行整合，创建多个与所述用户对应的待选的虚拟玩偶形象；

所述确定模块，还用于根据所述用户的选择指令，从所述多个与所述用户对应的待选的虚拟玩偶形象中确定所述用户对应的虚拟玩偶形象。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，

所述拍摄模块，还用于通过所述摄像装置拍摄所述用户的面部照片；

所述判断模块，用于根据所述回应语音以及所述面部图片综合判断所述用户当前的心情状态。