CN108287739A - 一种操作引导方法及移动终端 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种操作引导方法及移动终端，属于通信技术领域。其中，移动终端可以接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求，然后显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件。这样，当用户遇到不会使用的功能时，无需求助他人，通过移动终端显示的目标操作引导文件即可掌握目标功能的操作方法，提高了引导效率，简化了操作过程，提高了便捷性。

Description

一种操作引导方法及移动终端

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种操作引导方法及移动终端。

背景技术

随着移动终端技术的不断发展，应用于移动终端的应用程序越来越多，每个应用程序的功能也越来越丰富。实际的应用场景中，用户经常会遇到不知道如何使用某个功能的问题。

现有技术中，当用户不会使用应用程序的某个功能时，通常需要求助于其他用户，通过其他用户来指导具体的操作方法。比如，中老年用户由于学习能力较差，因此经常会遇到应用程序的某些功能不会使用的情况，此时，往往需要求助于子女，当子女不在身边时，那么中老年用户就需要通过电话等方式来远程求助子女，以获取指导。但是，这种其他用户指导的方式，效率较低，操作复杂且便捷性较低。

发明内容

本发明提供一种操作引导方法及移动终端，以便解决用户针对不会使用的功能，向其他用户求助具体操作方法，效率较低，操作复杂且便捷性较低的问题。

为了解决上述技术问题，本发明是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种操作引导方法，该方法可以包括：

接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求；

显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件；

其中，所述目标操作引导文件包括至少一个引导界面，所述引导界面用于显示操作所述目标功能的操作过程信息。

第二方面，本发明实施例提供了一种移动终端，该移动终端可以包括：

第一接收模块，用于接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求；

显示模块，用于显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件；

其中，所述目标操作引导文件包括至少一个引导界面，所述引导界面用于显示操作所述目标功能的操作过程信息。

第三方面，本发明实施例提供了一种移动终端，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如第一方面所述的操作引导方法的步骤。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的操作引导方法的步骤。

在本发明实施例中，移动终端可以接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求，然后显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件。这样，当用户遇到不会使用的功能时，无需求助他人，通过移动终端显示的目标操作引导文件即可掌握目标功能的操作方法，提高了引导效率，简化了操作过程，提高了便捷性。

附图说明

图1-1是本发明实施例提供的操作引导方法的流程图；

图1-2是本发明实施例提供的操作引导文件生成方法的流程图；

图2是本发明实施例提供的一种移动终端的框图；

图3为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1-1是本发明实施例提供的操作引导方法的流程图，如图1-1所示，该方法可以包括：

步骤101、接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求。

本发明实施例中，该目标应用程序表示存在用户不会使用的功能的应用程序，该目标功能表示目标应用程序中用户不会使用的功能。示例的，假设用户“张三”不会使用应用A中的功能1，那么目标应用程序可以是应用A，目标功能可以是功能1。

具体的，接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求的步骤可以通过下述三种实现方式来实现。在实现方式一中，可以通过下述步骤1011至步骤1013来实现：

步骤1011：获取目标应用程序的第一界面的显示时长。

本步骤中，该第一界面的显示时长即为用户在该第一界面的停留时长。移动终端可以从后台获取目标应用程序对应的运行数据，进而确定第一界面的显示时长。

步骤1012：获取用户操作所述第一界面中的目标功能的错误操作次数。

示例的，假设用户操作该第一界面中的注册功能，且多次没有注册成功，那么移动终端可以获取用户在注册过程中错误操作的次数。

步骤1013：在所述显示时长大于第一预设阈值且所述错误操作次数大于第二预设阈值的情况下，确定接收到所述操作引导请求。

本步骤中，该第一预设阈值和第二预设阈值可以是开发人员根据实际情况设定的，本发明实施例对此不作限定。实际应用场景中，当用户在某个界面的停留时间较长，且操作该界面中的某个功能反复出现错误时，可以认为用户不会使用该功能。因此，本发明实施例中，可以在显示时长大于第一预设阈值且错误操作次数大于第二预设阈值的情况下，认为用户不会使用目标功能，进而确定接收到操作引导请求。示例的，假设第一预设阈值为5分钟，第二预设阈值为5次，目标应用程序的第一界面的显示时长为6分钟，且用户操作第一界面中的注册功能的错误操作次数为7次，那么可以确定用户不会使用注册功能，确定接收到针对注册功能的操作引导请求。

具体的，在实现方式二中，可以通过下述步骤1014至步骤1016来实现接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求：

步骤1014：接收用户在目标快捷标识上的触控输入。

本步骤中，目标快捷标识可以是开发人员预先设置的，也可以是用户自主设定的，本发明实施例对此不作限定。目标快捷标识可以关联有具体的功能，当用户不会使用该功能时，可以选择该功能对应的目标快捷标识。具体的，用户可以触控该目标快捷标识，比如，通过点击、长按等方式实现在目标快捷标识上的触控输入。

步骤1015：将所述目标快捷标识关联的功能确定为目标功能。

本步骤中，可以将用户触控的目标快捷标识关联的功能确定为目标功能。示例的，假设用户触控的目标快捷标识关联的功能为注册功能，那么可以确定目标功能为注册功能。

步骤1016：确定接收到所述操作引导请求。

本步骤中，可以在接收到用户在目标快捷标识上的触控输入后，确定接收到针对该目标快捷标识关联的功能的操作引导请求。

具体的，在实现方式三中，可以通过下述步骤1017至步骤10110来实现接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求：

步骤1017：接收用户输入的目标信息。

本步骤中，该目标信息可以为文字信息，也可以为语音信息。示例的，移动终端可以提供一个目标信息输入框，用户可以通过该目标信息输入框输入文字信息，进一步地，移动终端可以提供一个语音输入按钮，用户可以点击该语音输入按钮，然后向移动终端发送语音信息。

步骤1018：获取所述目标信息中的关键词。

本步骤中，当目标信息为文字信息时，可以将文字信息的文字内容确定为关键词，当目标信息为语音信息时，可以将语音信息的语音内容确定为关键词。示例的，假设目标信息的内容为“如何发送短信”，那么获取的关键词可以为“如何发送短信”。

步骤1019：将所述关键词所指示的功能确定为目标功能。

具体的，可以先对该关键词进行语义分析，然后根据该关键词所表示的语义确定所指示的功能。示例的，假设关键词为“如何发送短信”，该关键词所指示的功能为短信发送功能，那么可以确定目标功能为短信发送功能。

步骤10110：确定接收到所述操作引导请求。

本步骤中，可以在确定目标功能后，确定接收到针对该目标功能的操作引导请求。

步骤102、显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件。

本发明实施例中，移动终端可以在预先存储的多个操作引导文件中查找目标操作引导文件，然后显示该目标操作引导文件。其中，该目标操作引导文件可以包括至少一个引导界面，引导界面可以用于显示操作目标功能的操作过程信息。这样，用户通过显示的目标操作引导文件即可对目标功能所呈现的真实操作界面进行模拟，进而掌握目标功能的操作方法。

本发明实施例中预先存储的多个操作引导文件可以是由开发人员预先存储在移动终端中的，示例的，开发人员可以为应用程序的每个功能都生成一个操作引导文件，然后通过更新应用程序的方式或者是在移动终端出厂前，将所有的操作引导文件存储至移动终端中。进一步地，操作引导文件可以是用户通过移动终端生成并存储在移动终端内部的，示例的，用户张三可以执行一遍实现某个功能所需要执行的所有操作，移动终端可以根据张三的整个操作流程生成一个操作引导文件，并将该操作引导文件存储至移动终端中。进一步地，操作引导文件也可以是外部终端发送的，示例的，用户张三可以将自己所使用的移动终端上的操作引导文件发送给用户李四所使用的移动终端，本发明实施例对此不作限定。

具体的，图1-2是本发明实施例提供的操作引导文件生成方法的流程图，可以通过在步骤101之前执行图1-2中的步骤来实现生成操作引导文件，如图1-2所示，该方法可以包括：

步骤103：接收操作引导文件制作请求。

本步骤中，该操作引导文件制作请求可以是用户通过触发移动终端的操作引导文件生成功能向移动终端发送的，示例的，操作引导文件生成功能可以通过按钮触发，例如，移动终端可以在通知栏上显示一个操作引导文件生成按钮，当用户通过移动终端为某个功能设置操作引导文件时，可以通过触发该操作引导文件生成按钮向移动终端发送操作引导文件制作请求。

步骤104：根据所述操作引导文件制作请求，获取至少一个界面的界面信息。

本步骤中，该界面信息可以包括：界面长度、界面宽度、界面中文字内容、界面中元素、界面中每个元素位置以及界面中每个图片的图片地址。具体的，移动终端可以利用操作系统中预先内置的用于生成引导界面的软件开发套件(Software Development Kit，SDK)，获取界面信息。实际的应用场景中，实现一个功能可能需要在多个界面上进行操作，本步骤中，移动终端可以在接收到操作引导文件制作请求后，获取显示的每个界面的界面信息。

步骤105：根据每个界面的界面信息，生成每个界面对应的引导界面。

本步骤中，每个引导界面可以由超文本标记信息(HyperText Markup Language，HTML)文件和层叠样式表(Cascading Style Sheets，CSS)文件组成。具体的本步骤可以通过下述子步骤实现：

步骤1051：为所述界面中用户所点击的界面元素的元素位置添加操作引导标识。

本步骤中，通过为用户所点击的界面元素的元素位置设置操作引导标识，可以使得后续过程中，用户在观看该引导页面时，能够清晰明了的确定需要执行的操作以及具体的操作位置。

示例的，假设用户点击了位于界面右下角的“发送”按钮，那么移动终端可以为界面中该“发送”按钮对应的位置，设置一个操作引导标识，该操作引导标识可以提示用户点击该位置，该操作引导标识的内容可以为“请点击此处”。

步骤1052：根据所述界面的界面信息中的界面长度、界面宽度、界面中文字内容、界面中元素和所述界面中每个元素位置，生成HTML文件。

本步骤中，界面中的各个元素以及界面中文字内容作为界面中的可识别组件，移动终端可以根据界面长度、界面宽度、界面中文字内容和界面中每个元素位置，利用上述步骤104中的SDK对界面中的可识别组件进行逆向操作，将这些可识别组件转换为HTML格式的数据，进而生成该界面的HTML文件。

步骤1053：将所述界面中每个图片的图片地址添加至所述HTML文件。

本步骤中，移动终端可以将每个图片的图片地址添加至上述步骤1052中生成的HTML文件。这样，后续步骤在显示引导页面时，移动终端根据该引导界面的HTML文件中的图片地址，即可显示该引导界面对应的原始界面中的各个图片。需要说明的是，一般情况下，移动终端中会存储有应用程序界面中的各个图片，这样，本步骤中，移动终端只需将图片地址添加至HTML文件中即可。但是，如果移动终端中没有存储应用程序界面中的各个图片，那么本步骤中，移动终端可以先获取界面中各个图片，然后将这些图片保存至移动终端内，然后在将每个图片的图片地址添加值HTML文件中。

步骤1054：根据所述界面的界面样式，生成CSS文件。

本步骤中，该界面样式可以是界面中文字的字体、文字大小。具体的，移动终端可以根据字体以文字大小设置CSS中的具体参数，得到该引导页面的CSS文件。

步骤1055：在所述CSS文件中，添加显示特效。

本步骤中，该显示特效可以为蒙尘效果，具体的，移动终端可以在上述步骤1054中生成的CSS文件中添加蒙尘效果的参数。通过在CSS文件中添加蒙尘效果，可以使得引导页面能够以半透明的效果显示，这样，在显示引导页面的同时可以不影响之前所显示的应用程序的界面。

步骤106：接收操作引导文件生成请求。

本步骤中，该操作引导文件生成请求可以是用户通过触发移动终端的操作引导文件结束功能向移动终端发送的，示例的，操作引导文件结束功能可以通过按钮触发，例如，移动终端可以在通知栏上显示一个操作引导文件结束按钮，用户可以通过触发该操作引导结束生成按钮向移动终端发送操作引导文件生成请求。

步骤107：根据所述操作引导文件生成请求，将每个引导界面压缩至同一文件，得到操作引导文件。

示例的，假设移动终端从接收到操作引导文件制作请求开始，到接收到操作引导文件生成请求之间，生成了4个界面对应的引导界面，那么，本步骤中，移动终端可以将这4个引导界面压缩至同一文件中，得到操作引导文件。

本发明实施例中，用户可以自主利用移动终端生成操作引导文件，用户可以将生成的操作引导文件存储至移动终端内，这样，后续步骤中，可以从用户预先生成的操作引导文件中确定目标操作引导文件，同时，还可以将生成的操作引导文件发送给其他移动终端，减小了功能操作引导的成本。比如，用户李四不会发送短信，那么张三可以利用自己的手机生成一个针对短信发送功能的操作引导文件，并将该操作引导文件发送给李四所使用的手机，无需张三亲自指导，李四通过显示该操作引导文件即可学习短信发送的具体操作。

进一步地，移动终端在显示目标操作引导文件时，可以先确认用户是否需要引导，在用户需要引导时，再显示目标操作引导文件，进而提高用户的自主选择性。具体的，可以先显示确认信息，该确认信息可以用于向用户确认是否显示目标操作引导文件，然后接收用户发送的确认指令。该确认指令可以是用户通过触发移动终端的确认功能向移动终端发送的，最后根据所述确认指令，显示所述目标操作引导文件。

示例的，假设目标操作引导文件为“注册操作引导文件”，移动终端可以显示内容为“是否显示注册操作引导文件”的确认信息，以便于确认用户是否想要显示该注册操作引导文件。移动终端可以在显示确认信息中显示一个确认按钮，用户可以通过点击该确认按钮向移动终端发送确认指令。移动终端接收到确认指令即可认为用户需要引导。移动终端可以根据该确认指令，显示目标操作引导文件，以便于对用户进行引导。

由于目标操作引导文件会包括多个引导界面，其中，每个引导界面上会显示有操作引导标识，其中，该操作引导标识可以用于指示用户在引导界面上执行实现目标功能时所需要执行的操作，因此移动终端在显示目标操作引导文件后，还可以获取用户在当前显示的引导界面上所执行操作的第一操作信息；然后，确定当前显示的引导界面上的操作引导标识所指示的第二操作信息；接着，在所述第一操作信息与所述第二操作信息相匹配的情况下，从当前显示的第一引导界面跳转至第二引导界面，以继续对用户进行使用引导。本步骤中，移动终端在第一操作信息与第二操作信息相匹配时，才会从当前显示的第一引导界面跳转至第二引导界面，这样，可以保证用户正确掌握对每个界面需要执行的操作，进而提高了通过目标操作引导文件对用户进行操作引导的效率。

进一步地，还可以在显示目标操作引导文件之后，获取每个操作引导文件的使用频次，然后基于使用频次大于第三预设阈值的至少一个操作引导文件，生成操作引导文件列表。

具体的，移动终端可以在显示完操作引导文件之后，将该操作引导文件的使用频次加1，这样可以直接从统计的数据中获取每个操作引导文件的使用频次。本发明实施例中，可以认为使用频次大于第三预设阈值的操作引导文件对应的功能，是用户不能熟练掌握操作过程的功能。移动终端将这些操作引导文件存放至同一个列表中，当用户不会使用这些功能时，无需发送操作引导指令，在该列表中直接选择显示需要的操作引导文件即可，简化了操作，提高了操作引导效率。示例的，假设该第三预设阈值为5次，那么移动终端可以将使用频次大于5的操作引导文件存储至同一列表中，得到操作引导文件列表。

需要说明的是，在本发明实施例中，移动终端的系统设置菜单中可以提供操作引导选项，用户可以通过滑动或点击等操作触发该操作引导选项，从而开启移动终端的操作引导功能，之后移动终端才会在接收到对目标应用程序的目标功能的操作引导请求后，显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件，从而对用户进行操作引导。而该操作引导选项未被用户触发时，移动终端则不会对用户进行引导，从而可以提高用户的自主选择性。

综上所述，本发明实施例提供的操作引导方法，移动终端可以接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求，然后显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件。这样，当用户遇到不会使用的功能时，无需求助他人，通过移动终端显示的目标操作引导文件即可掌握目标功能的操作方法，提高了引导效率，简化了操作过程，提高了便捷性。

图2是本发明实施例提供的一种移动终端的框图，如图2所示，该移动终端20可以包括：

第一接收模块201，用于接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求；

显示模块202，用于显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件；

其中，所述目标操作引导文件包括至少一个引导界面，所述引导界面用于显示操作所述目标功能的操作过程信息。

可选的，上述第一接收模块201，用于：

获取目标应用程序的第一界面的显示时长；

获取用户操作所述第一界面中的目标功能的错误操作次数；

在所述显示时长大于第一预设阈值且所述错误操作次数大于第二预设阈值的情况下，确定接收到所述操作引导请求。

可选的，上述第一接收模块201，用于：

接收用户在目标快捷标识上的触控输入；

将所述目标快捷标识关联的功能确定为目标功能；

确定接收到所述操作引导请求。

可选的，上述第一接收模块201，用于：

接收用户输入的目标信息；

获取所述目标信息中的关键词；

将所述关键词所指示的功能确定为目标功能；

确定接收到所述操作引导请求。

可选的，上述移动终端20还包括：

第一获取模块，用于获取用户在当前显示的引导界面上所执行操作的第一操作信息；

确定模块，用于确定当前显示的引导界面上的操作引导标识所指示的第二操作信息；

跳转模块，用于在所述第一操作信息与所述第二操作信息相匹配的情况下，从当前显示的第一引导界面跳转至第二引导界面。

可选的，移动终端20还包括：

第二接收模块，用于接收操作引导文件制作请求；

第二获取模块，用于根据所述操作引导文件制作请求，获取至少一个界面的界面信息；

第一生成模块，用于根据每个界面的界面信息，生成每个界面对应的引导界面；

第三接收模块，用于接收操作引导文件生成请求；

压缩模块，用于根据所述操作引导文件生成请求，将每个引导界面压缩至同一文件，得到操作引导文件；

其中，所述界面信息包括：界面长度、界面宽度、界面样式、界面中文字内容、界面中元素、界面中每个元素的位置以及界面中每个图片的图片地址中的至少一项。

可选的，所述引导界面包括超文本标记信息HTML文件和层叠样式表CSS文件；

可选的，第一生成模块，包括：

第一添加子模块，用于为所述界面中用户所点击的界面元素的元素位置添加操作引导标识；

第一生成子模块，用于根据所述界面的界面信息中的界面长度、界面宽度、界面中文字内容、界面中元素和界面中每个元素位置，生成HTML文件；

第二添加子模块，用于将所述界面中每个图片的图片地址添加至所述HTML文件；

第二生成子模块，用于根据所述界面的界面样式，生成CSS文件；

第三添加子模块，用于在所述CSS文件中，添加显示特效。

可选的，移动终端20还包括：

第三获取模块，用于获取每个操作引导文件的使用频次；

第二生成模块，用于基于使用频次大于第三预设阈值的至少一个操作引导文件，生成操作引导文件列表。

可选的，移动终端20还包括：

第四接收模块，用于接收外部终端发送的操作引导文件。

本发明实施例提供的移动终端能够实现图1-1的方法实施例中移动终端实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

本发明实施例提供的移动终端，可以接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求，然后显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件。这样，当用户遇到不会使用的功能时，无需求助他人，通过移动终端显示的目标操作引导文件即可掌握目标功能的操作方法，提高了引导效率，简化了操作过程，提高了便捷性。

图3为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，

该移动终端300包括但不限于：射频单元301、网络模块302、音频输出单元303、输入单元304、传感器305、显示单元306、用户输入单元307、接口单元308、存储器309、处理器310以及电源311等部件。本领域技术人员可以理解，图3中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。在本发明实施例中，移动终端包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端、可穿戴设备、以及计步器等。

其中，处理器310，用于：接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求；

处理器310，用于：显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件；

其中，所述目标操作引导文件包括至少一个引导界面，所述引导界面用于显示操作所述目标功能的操作过程信息。

综上所述，移动终端可以接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求，然后显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件。这样，当用户遇到不会使用的功能时，无需求助他人，通过移动终端显示的目标操作引导文件即可掌握目标功能的操作方法，提高了引导效率，简化了操作过程，提高了便捷性。

应理解的是，本发明实施例中，射频单元301可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将来自基站的下行数据接收后，给处理器310处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元301包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元301还可以通过无线通信系统与网络和其他设备通信。

移动终端通过网络模块302为用户提供了无线的宽带互联网访问，如帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。

音频输出单元303可以将射频单元301或网络模块302接收的或者在存储器309中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元303还可以提供与移动终端300执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元303包括扬声器、蜂鸣器以及受话器等。

输入单元304用于接收音频或视频信号。输入单元304可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)3041和麦克风3042，图形处理器3041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元306上。经图形处理器3041处理后的图像帧可以存储在存储器309(或其它存储介质)中或者经由射频单元301或网络模块302进行发送。麦克风3042可以接收声音，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元301发送到移动通信基站的格式输出。

移动终端300还包括至少一种传感器305，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板3061的亮度，接近传感器可在移动终端300移动到耳边时，关闭显示面板3061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别移动终端姿态(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；传感器305还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等，在此不再赘述。

显示单元306用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元306可包括显示面板3061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode，OLED)等形式来配置显示面板3061。

用户输入单元307可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元307包括触控面板3071以及其他输入设备3072。触控面板3071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板3071上或在触控面板3071附近的操作)。触控面板3071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器310，接收处理器310发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板3071。除了触控面板3071，用户输入单元307还可以包括其他输入设备3072。具体地，其他输入设备3072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

进一步的，触控面板3071可覆盖在显示面板3061上，当触控面板3071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器310以确定触摸事件的类型，随后处理器310根据触摸事件的类型在显示面板3061上提供相应的视觉输出。虽然在图3中，触控面板3071与显示面板3061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板3071与显示面板3061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元308为外部装置与移动终端300连接的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元308可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端300内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端300和外部装置之间传输数据。

存储器309可用于存储软件程序以及各种数据。存储器309可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器309可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器310是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器309内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器309内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。处理器310可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器310可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器310中。

移动终端300还可以包括给各个部件供电的电源311(比如电池)，优选的，电源311可以通过电源管理系统与处理器310逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

另外，移动终端300包括一些未示出的功能模块，在此不再赘述。

优选的，本发明实施例还提供一种移动终端，包括处理器310，存储器309，存储在存储器309上并可在所述处理器310上运行的计算机程序，该计算机程序被处理器310执行时实现上述操作引导方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述操作引导方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，所述的计算机可读存储介质，如只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)、磁碟或者光盘等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个......”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本发明的保护之内。

Claims (18)

1.一种操作引导方法，其特征在于，所述方法包括：

接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求；

显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件；

其中，所述目标操作引导文件包括至少一个引导界面，所述引导界面用于显示操作所述目标功能的操作过程信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求，包括：

获取目标应用程序的第一界面的显示时长；

获取用户操作所述第一界面中的目标功能的错误操作次数；

在所述显示时长大于第一预设阈值且所述错误操作次数大于第二预设阈值的情况下，确定接收到所述操作引导请求。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求，包括：

接收用户在目标快捷标识上的触控输入；

将所述目标快捷标识关联的功能确定为目标功能；

确定接收到所述操作引导请求。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求，包括：

接收用户输入的目标信息；

获取所述目标信息中的关键词；

将所述关键词所指示的功能确定为目标功能；

确定接收到所述操作引导请求。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述引导界面上显示有操作引导标识，所述操作引导标识用于指示用户在所述引导界面上执行实现所述目标功能时所需要执行的操作；

所述显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件之后，还包括:

获取用户在当前显示的引导界面上所执行操作的第一操作信息；

确定当前显示的引导界面上的操作引导标识所指示的第二操作信息；

在所述第一操作信息与所述第二操作信息相匹配的情况下，从当前显示的第一引导界面跳转至第二引导界面。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求之前，所述方法还包括；

接收操作引导文件制作请求；

根据所述操作引导文件制作请求，获取至少一个界面的界面信息；

根据每个界面的界面信息，生成每个界面对应的引导界面；

接收操作引导文件生成请求；

根据所述操作引导文件生成请求，将每个引导界面压缩至同一文件，得到操作引导文件；

其中，所述界面信息包括：界面长度、界面宽度、界面样式、界面中文字内容、界面中元素、界面中每个元素的位置以及界面中每个图片的图片地址中的至少一项。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述引导界面包括超文本标记信息HTML文件和层叠样式表CSS文件；

所述根据每个界面的界面信息，生成每个界面对应的引导界面，包括：

为所述界面中用户所点击的界面元素的元素位置添加操作引导标识；

根据所述界面的界面信息中的界面长度、界面宽度、界面中文字内容、界面中元素和界面中每个元素位置，生成HTML文件；

将所述界面中每个图片的图片地址添加至所述HTML文件；

根据所述界面的界面样式，生成CSS文件；

在所述CSS文件中，添加显示特效。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件之后，所述方法还包括：

获取每个操作引导文件的使用频次；

基于使用频次大于第三预设阈值的至少一个操作引导文件，生成操作引导文件列表。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件之后，所述方法还包括：

接收外部终端发送的操作引导文件。

10.一种移动终端，其特征在于，所述移动终端包括：

第一接收模块，用于接收对目标应用程序的目标功能的操作引导请求；

显示模块，用于显示预先存储的所述目标功能的目标操作引导文件；

其中，所述目标操作引导文件包括至少一个引导界面，所述引导界面用于显示操作所述目标功能的操作过程信息。

11.根据权利要求10所述的移动终端，其特征在于，所述第一接收模块，用于：

获取目标应用程序的第一界面的显示时长；

获取用户操作所述第一界面中的目标功能的错误操作次数；

在所述显示时长大于第一预设阈值且所述错误操作次数大于第二预设阈值的情况下，确定接收到所述操作引导请求。

12.根据权利要求10所述的移动终端，其特征在于，所述第一接收模块，用于：

接收用户在目标快捷标识上的触控输入；

将所述目标快捷标识关联的功能确定为目标功能；

确定接收到所述操作引导请求。

13.根据权利要求10所述的移动终端，其特征在于，所述第一接收模块，用于：

接收用户输入的目标信息；

获取所述目标信息中的关键词；

将所述关键词所指示的功能确定为目标功能；

确定接收到所述操作引导请求。

14.根据权利要求10所述的移动终端，其特征在于，所述引导界面上显示有操作引导标识，所述操作引导标识用于指示用户在所述引导界面上执行实现所述目标功能时所需要执行的操作；

所述移动终端还包括:

第一获取模块，用于获取用户在当前显示的引导界面上所执行操作的第一操作信息；

确定模块，用于确定当前显示的引导界面上的操作引导标识所指示的第二操作信息；

跳转模块，用于在所述第一操作信息与所述第二操作信息相匹配的情况下，从当前显示的第一引导界面跳转至第二引导界面。

15.根据权利要求10所述的移动终端，其特征在于，所述移动终端还包括：

第二接收模块，用于接收操作引导文件制作请求；

第二获取模块，用于根据所述操作引导文件制作请求，获取至少一个界面的界面信息；

第一生成模块，用于根据每个界面的界面信息，生成每个界面对应的引导界面；

第三接收模块，用于接收操作引导文件生成请求；

压缩模块，用于根据所述操作引导文件生成请求，将每个引导界面压缩至同一文件，得到操作引导文件；

其中，所述界面信息包括：界面长度、界面宽度、界面样式、界面中文字内容、界面中元素、界面中每个元素的位置以及界面中每个图片的图片地址中的至少一项。

16.根据权利要求15所述的移动终端，其特征在于，所述引导界面包括超文本标记信息HTML文件和层叠样式表CSS文件；

所述第一生成模块，包括：

第一添加子模块，用于为所述界面中用户所点击的界面元素的元素位置添加操作引导标识；

第一生成子模块，用于根据所述界面的界面信息中的界面长度、界面宽度、界面中文字内容、界面中元素和界面中每个元素位置，生成HTML文件；

第二添加子模块，用于将所述界面中每个图片的图片地址添加至所述HTML文件；

第二生成子模块，用于根据所述界面的界面样式，生成CSS文件；

第三添加子模块，用于在所述CSS文件中，添加显示特效。

17.根据权利要求10所述的移动终端，其特征在于，所述移动终端还包括；

第三获取模块，用于获取每个操作引导文件的使用频次；

第二生成模块，用于基于使用频次大于第三预设阈值的至少一个操作引导文件，生成操作引导文件列表。

18.根据权利要求10所述的移动终端，其特征在于，所述移动终端还包括：

第四接收模块，用于接收外部终端发送的操作引导文件。