CN108140207A - 基于服务提供场所信息的服务提供方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,其包括以下步骤:服务服务器接收从便携式终端输入的服务订购信息;所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;所述服务服务器从所述便携式终端接收所述服务提供场所信息,所述便携式终端在指定时间内接收包含服务提供场所信息的信号并确认所述服务提供场所信息;所述服务服务器根据接收的所述服务订购信息和所述服务提供场所信息,向相应服务提供场所的终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务;及所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。根据本发明,用户预先利用便携式终端输入想要享受的服务订购信息并完成结算后,在指定时间内访问服务提供场所时,根据服务订购信息和用户访问的服务提供场所信息,在相应服务提供场所提供相应服务,从而不需要订购和结算食物、饮料或者咖啡等服务的等待时间,能够坐在座位上等待享受服务,减少用户的不便。
Description
技术领域
本发明涉及一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,更详细地,涉及一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,服务服务器根据从便携式终端接收的服务订购信息进行结算,从所述便携式终端接收所述服务提供场所的信息,服务服务器根据所述服务订购信息和所述服务提供场所信息,向相应服务提供场所的终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务,从而向用户提供相应服务,其中,所述便携式终端在指定的时间内访问特定服务提供场所并接收包含服务提供场所信息的信号,确认所述服务提供场所信息。
背景技术
在现有的提供自助服务的传统快餐店、咖啡店等商店中,通过以下方式提供服务,即,为了订购食物等,用户前往收银台进行订购,并拿到通知装置等后移动到座位等待,当有通知时,前去取餐,以获得食物等。
如上所述,在收银台订购食物等时,用户多时为了订购而需要等待很长的时间,因此给用户带来不便。并且,在用户过多而排队等待时,无法抽出充分的时间选择菜单等,并且难以添加特殊订购。从业主的立场来看,通过增加收银台的人力来缩短订购时间,存在人工费用增加的问题。
为了解决这种问题,在公开权利第2004-0023638号‘发明名称:利用蓝牙的智能无线订购方法及系统’中公开了利用蓝牙的食物订购方法。
所述公开专利作为一种利用蓝牙的食物订购及信息提供方法,特征在于,包括:顾客持有的无线通信装置,装载有蓝牙;及餐馆内蓝牙应用服务器,向所述无线通知装置传达服务,且该方法包括以下步骤:所述餐馆内蓝牙应用服务器将预定的食物订购信息和食物相关信息存储在食物信息数据库(Data Base)中,其中,所述食物相关信息至少包括关于各食物的食物由来或者食物特征信息、烹调过程信息、食物广告或者优惠券中的一种以上信息;所述顾客访问餐馆时,所述餐馆内蓝牙应用服务器识别所述顾客的无线通信装置并提取存储在所述食物信息数据库(Data Base)中的食物订购信息,利用蓝牙通信协议向所述无线通信装置提供提取的所述食物订购信息;在所述无线通信装置中基于从所述蓝牙应用服务器接收的食物订购信息选择要订购的订购食物,并通过蓝牙通信协议将所选的所述订购信息提供到所述蓝牙应用服务器;以及基于从所述无线通信装置接收的食物订购信息,所述应用服务器从所述食物信息数据库提取食物相关信息,其中,所述食物相关信息至少包含关于所述顾客所点的食物由来或者食物特征信息、烹调过程信息、食物广告或者优惠券中的一种以上信息;及所述应用服务器通过蓝牙通信协议,向所述顾客无线通信装置提供提取的所述食物相关信息。
但是,如上所述的利用蓝牙的食物订购方法需要在各商店搭建各自的服务器,因此在搭建服务器上需要花较多的费用,尤其对于连锁店形式的商店,各商店都需要独立搭建系统。
并且,利用以设备间的近距离通信用途而发达的蓝牙,在顾客的无线通信装置和蓝牙应用服务器之间传送食物信息和食物订购信息等,因此难以处理大容量数据,此外,由于通信支援范围窄,为了解决该问题需要设置多重的微微网,因此会产生额外的设置费用。由于难以处理大容量的数据,因此在进行伴随多媒体的各种广告、活动时,速度显著下降。
并且,采用现有的事先预约方式时,需要按提供食物等服务的时间访问该商店,当无法按时访问时无法享受相应服务。当相比食物、饮料、咖啡等服务提供时间晚到时,食物或者咖啡会变凉而味道变差,对于加有冰块的冷饮而言,由于冰融化了,使得无法享受冰凉的饮料。
发明内容
(一)要解决的技术问题
本发明是为了解决上述现有技术中存在的问题而提出的,本发明的目的在于提供一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,该方法不需要订购及结算食物、饮料或者咖啡等的等待时间,在访问商店之前能够预先订购并结算,并且在访问商店时,商店信息等服务提供场所信息通过便携式终端被传输到服务服务器,服务服务器命令该商店终端提供服务,从而用户能够坐在商店等服务提供场所等待食物、饮料或者咖啡等。并且,本发明的目的在于提供一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,当用户进入商店时开始制作食物、饮料或者咖啡等而使得用户能够享受最佳的服务。
(二)技术方案
如上所述的本发明的目的可以通过一种基于服务提供场所信息的服务提供方法实现,所述基于服务提供场所信息的服务提供方法包括以下步骤:服务服务器接收从便携式终端输入的服务订购信息;所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;所述服务服务器从所述便携式终端接收所述服务提供场所信息,所述便携式终端在指定时间内接收包含服务提供场所信息的信号并确认所述服务提供场所信息;所述服务服务器根据接收的所述服务订购信息和所述服务提供场所信息,向相应服务提供场所的终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务;及所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。
如上所述的本发明的目的可以通过一种基于服务提供场所信息的服务提供方法实现,所述基于服务提供场所信息的服务提供方法包括以下步骤:服务服务器从便携式终端接收服务提供场所信息,所述便携式终端接收包含所述服务提供场所信息的信号并确认所述服务提供场所信息;所述服务器接收从所述便携式终端输入的服务订购信息;所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;所述服务服务器根据接收的所述服务提供场所信息和所述服务订购信息,向相应服务提供场所的终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务;及所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。
(三)有益效果
根据本发明,用户预先利用便携式终端输入想要享受的服务订购信息并完成结算后,在指定时间内访问服务提供场所时,根据服务订购信息和用户访问的服务提供场所信息,在相应服务提供场所提供相应服务,从而不需要订购及结算食物、饮料或者咖啡等服务的等待时间,能够坐在座位上等待提供服务,从而能够减少用户的不便。并且,在用户未访问服务提供场所时,不会达成最终订购,不发生物质、时间损失,并且在用户未访问服务提供场所并经过指定时间后,在服务服务器自动取消服务订购信息和结算,从而能够防止用户遭受意外的损失。
并且,用户先访问服务提供场所时,不需要订购及结算食物、饮料或者咖啡等服务的等待时间,而坐在座位上并利用便携式终端输入想要享受的服务订购信息并完成结算后,根据用户访问的所述服务提供场所信息和服务订购信息,在相应服务提供场所提供相应服务,从而能够减少用户的不便。
输入订购信息时,除了服务提供场所提供的普通订购以外,还可以进行特殊订购。即,能够根据用户的个人喜好进行特殊订购,从而提高用户的满意度。对于服务提供场所而言,在订购和结算过程中不需要人力,从而能够减少人工费用。
除了在各商店设置发生包含各服务提供场所信息的信号的信号发生器以外,不需要设置额外的设备。根据情况,可以利用已设置在服务提供场所中的扬声器,从而能够减少费用。并且,利用现有的无线通信网,在一个服务服务器上一起实现订购和结算,不需要在每个商店都搭建额外的服务器,从而能够减少费用并节约用于搭建系统的时间。
附图说明
图1是表示本发明的一个实施例的接收服务订购信息后,接收服务提供场所信息的基于服务提供场所信息的服务提供方法的结构图。
图2是表示本发明的一个实施例的接收服务提供场所信息后,接收服务订购信息的基于服务提供场所信息的服务提供方法的结构图。
图3是本发明的一个实施例的接收服务订购信息后,接收服务提供场所信息的基于服务提供场所信息的服务提供方法的流程图。
图4是本发明的一个实施例的接收服务提供场所信息后,接收服务订购信息的基于服务提供场所信息的服务提供方法的流程图。
具体实施方式
下面,参照附图对本发明进行更加详细的说明。应该注意的是,附图中相同的组件在任何地方尽可能以相同的附图标记表示。并且,省略对不必要地混淆本发明的要旨的公知功能和结构的详细说明。
在本发明中使用的术语只是用于说明特定实施例,并不是用于限定本发明。除非上下文有明确指出有其他含义,否则单数的表述包括复数的表述。本发明中“包括”或者“具有”等术语是用于指定说明书中所记载的特征、数字、步骤、操作、组件、部件或者其组合的存在,而不是预先排除一个或者一个以上的特征或者数字、步骤、操作、组件、部件或者其组合的存在或者添加可能性。
根据本发明的一个实施例,服务包括有形或者无形的服务。不仅包括食物、饮料、咖啡、工业品等有形服务,而且还包括烹调食物、饮料或者咖啡服务、美容等无形的服务。尤其,如食物和咖啡等,在烹调后经过一定时间之后,味道、风味、香味变差,需要在烹调后立刻食用的服务可能是最合适的情况。
服务提供场所包括餐馆、咖啡店、便利店、服装店、美容院、商场大型超市等提供有形、无形服务的所有场所。尤其,餐馆或者咖啡店是最合适的场所。
便携式终端10可以包括手机、个人电脑、商用电脑、加盟店电脑、平板电脑等。所述便携式终端10可以包括能够接收包含服务提供场所信息的信号的接收部。例如,所述接收部可以是能够接收高频信号或者超声波的传声器(mike)、能够接收蓝牙(bluetooth)技术的电波的从设备(slave)等,也可以是能够接收包含服务提供场所的信息的任意装置。
所述便携式终端10中可以安装有应用程序(application),其可以接收包含服务提供场所信息的信号并掌握服务提供场所信息,并且在所述便携式终端10显示服务提供场所所能提供的服务,并将服务提供场所信息传送到服务服务器。用户可以预先从服务服务器20等下载应用程序并设置在便携式终端10上。设置应用程序后,用户可以输入账号和密码等用户信息并加入会员。并且,可以将在线下服务提供场所或者在线上服务提供服务器购买的预付卡预先注册在应用程序中。此时,通过输入购买的卡号、PIN码或者密码等预付卡信息而进行注册。通过预先注册预付卡,能够以后述的预付卡结算方式(S121、S251)进行结算。
并且,可以预先输入信用卡/借记卡信息或者用户信息,因此可以通过后述的信号卡/借记卡结算方式(S122、S252)或者手机结算方式(S123、S253)方便地进行结算。
通过所述便携式终端10的应用程序,能够在用户的便携式终端的画面上显示通过接收包含服务提供场所信息的信号来掌握的服务提供场所所能提供的服务的类型、价格等,并且用户可以输入服务订购信息。并且,用户除了订购普通服务以外,还可以添加特殊订购。例如,订购咖啡时,可以根据用户的喜好进行特殊订购,如要求咖啡味浓一点或淡一点。这种特殊订购可以被存储,可以在以后进行相同的订购时重新使用。并且,通过接收包含服务提供场所信息的信号来掌握的服务提供场所所能提供的服务的类型中可以包括特殊订购事项,并能够显示在用户的便携式终端的画面上。
用户可以选择在服务提供场所自动接收所述信号或者激活接收部之后接收所述信号。当自动接收信号时,执行应用程序并掌握服务提供场所的信息。当用户手动激活接收部时,在手动激活接收部之后接收信号,执行应用程序并掌握服务提供场所的信息。考虑到便携式终端10的便利性和电池效率,用户可以选择自动方式和手动方式。
包含服务提供场所信息的信号发生器40可以是能够发生信号的任意装置。例如,在超声波或者高频信号情况下,信号发生器起到扬声器的作用,在蓝牙技术的情况下,信号发生器起到主设备的作用。在蓝牙技术的情况下,包含服务提供场所信息的信号发生器40起到主(master)设备作用,并且接收该信号的便携式终端10起到从设备作用。这些设备连接形成微微网(piconet)。包含服务提供场所信息的所述信号发生器40在可提供服务的时间内持续发生信号,在可提供服务的时间内,当持有可接收包含服务提供场所信息的信号的便携式终端10的用户进入服务提供场所内时,便携式终端10接收包含所述服务提供场所信息的信号。
当用户第一次进入特定服务提供场所时,需要设置在服务提供场所的主设备和起到从设备作用的用户的便携式终端10之间进行配对(pairing)的过程。特定服务提供场所的主设备利用装置添加功能搜索用户的便携式终端10并进行配对(pairing)。此时,用户的便携式终端10的蓝牙需要处于启动状态。根据情况,需要输入密码进行配对(pairing)。密码是赋予给起到从设备作用的用户的便携式终端10的字母或者数字。在第一次配对(pairing)过程之后,当用户的便携式终端10的蓝牙在处于启动状态时进入特定服务提供场所时,特定服务提供场所的主设备与用户的便携式终端10自动连接,用户的便携式终端10从特定商店的主设备接收包含服务提供场所信息的蓝牙信号。
所述信号可以是包含服务提供场所信息的所有信号,例如声波、超声波、高频波、电波等。信号优选为超出人类可听范围的超声波、高频波或者电波。超声波或者高频波可以具有18000-20000Hz的频率。电波可以具有用于蓝牙技术的2400-2500MHz的频率。尤其,优选在预定范围内传播,以便只能够在特定服务提供场所内接收信号。
当利用18000-20000Hz的频率的超声波或者高频波时,只能在特定的服务提供场所内接收信号,从而能够提高信号接收的准确性。当超声波或者高频波的频率超过20000Hz时,存在在服务提供场所外部也能够接收信号的问题,并且可能导致进入服务提供场所内的便携式终端所包括的传声器的接收超声波或者高频波的准确性下降的问题。并且,当超声波或者高频波的频率小于18000Hz时,在人类的可听范围内,会使用户感到不适。当超声波或者高频波的频率超过20000Hz时,普通的扬声器发生超声波或者高频信号时会产生问题,通过普通传声器接收超声波或者高频信号时也会产生问题。
包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号可以由反复交替超声波或者高频波的发生和中止的高频波模式或超声波模式构成。包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号可以具有第一次发生信号之后按一定的间隔反复发生超声波或者高频信号的结构。用户的便携式终端10的传声器接收或者识别发生的超声波或者高频波的频率和发生次数,通过便携式终端10的应用程序将发生的超声波或者高频波的频率和发生次数进行组合,从而能够掌握服务提供场所的信息。包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号的最小单位由信号发生、信号中止、信号发生构成,即由两次的信号发生和一次的信号中止发生构成。当信号发生进行N次时,信号中止进行N-1次,N具有两次以上的值。包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号以三次的信号发生为一组,可以被构成为以组为单位重复。
包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号发生器通过反复交替超声波或者高频信号的发生和中止的超声波或者高频波模式来发生包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号的次数,优选具有三次至十五次的范围。当信号发生次数为两次时,通过组合信号的频率和信号的发生次数,能够获得包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号的情况有限,因此在信号的多样性上可能出现问题。并且,只有具有三次以上的信号发生次数,才能够将无线传输的第一次信号发生用作接收包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号的开始信号,将最后一次信号发生用作接收包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号的终止信号,从而能够提高信号接收的准确性。此时,只能将中间的信号发生用作服务提供场所的信息,从而能够提高掌握服务提供场所过程中的准确性。当信号发生次数超过十五次时,通过超声波或者高频信号模式的无线传输的整体时间变长,由周边噪音等引起干扰的可能性增加,并且基于服务提供方法的用户等待接收信号的时间变长,其中所述方法以利用超声波或者高频信号模式的服务提供场所的信息为基础。
反复交替信号的发生和中止的包含服务提供场所信息的超声波或者高频信号模式的中止时间优选具有0.1以上5秒以下的范围。当超声波或者高频信号的中止时间小于0.1秒时,信号发生与信号发生之间的间距过短而难以掌握超声波或者高频信号的发生次数。当便携式终端10的接收部识别并掌握无线传输的超声波或者高频信号时,可能将两次的信号发生错误地掌握为一次的信号发生,组合超声波或者高频信号频率与信号发生次数的服务提供场所信息中也可能发生错误。因此,无法完成基于利用超声波或者高频信号模式的服务提供场所的信息的提供服务,因此用户可能无法享受所需的服务。当超声波或者高频信号中止时间超过5秒时,超声波或者高频信号模式的无线传输的整体时间变长,由周边噪音等引起干扰的可能性增加,并且使用服务提供方法的用户等待接收超声波或者高频信号的时间变长,其中所述方法以利用超声波或者高频信号模式的服务提供场所的信息为基础。
服务服务器20与多个服务提供场所终端30有线或者无线连接,还与便携式终端10有线或者无线连接。服务服务器20利用有线或者无线通信网从便携式终端10接收服务订购信息和服务提供场所信息,并向便携式终端10通知完成服务提供命令和优惠券或者积分。服务服务器20利用有线或者无线信息通信网,并根据服务订购信息和服务提供场所信息命令服务提供场所终端30提供相应服务,并且用户在相应服务提供场所享受相应服务。
服务服务器20为了进行结算而与信用卡/借记卡公司服务器或者移动通信公司服务器有线或者无线连接。服务服务器20可以通过有线或者无线信息通信网,以信用卡/借记卡结算方式S122,并根据服务订购信息与信用卡/借记卡公司服务器进行结算。并且,服务服务器20可以通过有线或者无线信息通信网,以手机结算方式S123,并且根据服务订购信息与移动通信公司服务器进行结算。
服务提供场所终端30可以是能够从服务服务器20接收服务提供命令的任意装置。根据服务提供场所信息,服务提供命令传送到相应服务提供场所终端30,并且服务提供场所的职员确认到相应命令后,根据服务订购信息向用户提供相应服务。服务提供场所终端30包括销售(POS,Point Of Sales)终端。
根据本发明的一个实施例,可以提供一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,其包括以下步骤:服务服务器接收从便携式终端输入的服务订购信息,所述便携式终端上安装有应用程序,并包括传声器,所述应用程序具有显示服务信息,且接收并确认包含服务提供场所信息的高频信号的功能,所述传声器接收包含服务提供场所信息的高频波;所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;服务服务器从所述便携式终端接收所述服务提供场所信息,所述便携式终端在指定时间内进入所述服务提供场所并从设置在所述服务提供场所内的扬声器接收包含所述服务提供场所信息的高频信号并确认所述服务提供场所信息;所述服务服务器根据接收的所述服务订购信息和所述服务提供场所信息,向服务提供场所的终端传送所述服务订购信息,并命令提供相应服务;及所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。
根据本发明的一个实施例,可以提供一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,其包括以下步骤:服务服务器从所述便携式终端接收所述服务提供场所信息,所述便携式终端在进入所述服务提供场所内,并从设置在所述服务提供场所内的扬声器接收包含所述服务提供场所信息的高频信号,确认所述服务提供场所信息,其中,所述便携式终端上安装有应用程序,并包括传声器,所述应用程序具有显示服务信息,且接收并确认包含服务提供场所信息的高频信号的功能,所述传声器接收包含服务提供场所信息的高频信号;所述服务器接收从所述便携式终端输入的服务订购信息;所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;所述服务服务器根据接收的所述服务提供场所信息和所述服务订购信息,向服务提供场所的终端传送所述服务订购信息,并命令提供相应服务;及所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。
根据本发明的一个实施例,本发明的特征在于,能够预先完成食物、饮料或者咖啡等的订购和结算,但是这种服务订购仅传送到服务服务器,而不会在该商店完成最终订购,只有在安装在便携式终端上的应用程序中执行消费者的服务订购以及接收并确认包含基于访问该商店的服务提供场所信息的信号时,才能够通过服务服务器向指定的服务提供场所终端传送服务订购信息并实现最终的订购。本发明的特征在于,不需要指定特定商店和预计到达时间来进行预先订购,消费者未访问特定商店时服务订购不会被通知给特定商店的管理服务器,从而不会实现最终订购。如果在消费者访问特定商店之前在特定商店实现最终订购时,在进行最终订购的消费者在指定的预定时间之后到达的情况下,无法顺利地提供物品和服务,未访问特定商店时,将不需要特定商店准备的物品和服务,因此会发生预料之外的时间、物质浪费。本发明具有以下优点:由于消费者不需要预先确定特定商店和预计到达时间,因此能够减小消费者的心理负担;消费者在预先订购服务的情况下,也能够在自由的时间访问所需的商店,且不需要进行额外的订购,也能够在短时间内享受所需的服务。本发明中,在没有进行预先订购的情况下先访问商店时,由于安装在便携式终端上的应用程序能够自动完成包含服务提供场所信息的信号的接收和确认,因此,当显示服务信息时,可以先坐在座位上进行服务订购而不需要用于订购的等待时间,从而能够在短时间内享受所需的服务。本发明在满足如下两个条件,即接收包含进入商店的服务提供场所信息的信号以及输入服务订购信息时,才能够实现最终订购,因此能够解决只有在指定商店和预计到达时间,并在预计到达时间内到达特定的商店时才能够顺利地提供服务的问题,在未访问预先订购的特定商店时也不发生预料之外的时间、物质浪费。
本发明的特征在于,在便携式终端输入的服务订购信息和结算信息首先只传送到服务服务器,并只有在消费者所需的时间到达所需的商店,在便携式终端接收并确认包含服务提供场所信息的信号,向服务服务器传送服务提供场所信息的情况下,服务服务器将服务订购信息传送到到达的商店的终端,在消费者到达商店之后开始进行提供服务的准备并提供服务。
根据本发明的一个实施例,可以提供一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,其包括以下步骤:服务服务器接收从便携式终端输入的服务订购信息,所述便携式终端上安装有应用程序,并包括传声器,所述应用程序具有显示服务信息,且接收并确认包含服务提供场所信息的18000-20000Hz频率的超声波信号的功能,所述传声器接收包含服务提供场所信息的18000-20000Hz频率的超声波;所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;服务服务器从所述便携式终端接收所述服务提供场所信息,所述便携式终端在指定时间内进入所述服务提供场所,从设置在所述服务提供场所内的扬声器接收包含所述服务提供场所信息的18000-20000Hz频率的超声波信号,并确认所述服务提供场所信息;所述服务服务器根据接收的所述服务订购信息和所述服务提供场所信息,向服务提供场所的终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务;及所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。
根据本发明的一个实施例,可以提供一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,其包括以下步骤:服务服务器从所述便携式终端接收所述服务提供场所信息,所述便携式终端进入所述服务提供场所内,从设置在所述服务提供场所内的扬声器接收包含所述服务提供场所信息的18000-20000Hz频率的超声波信号,并确认所述服务提供场所信息,其中,所述便携式终端上安装有应用程序,并包括传声器,所述应用程序具有显示服务信息,且接收并确认包含服务提供场所信息的18000-20000Hz频率的超声波的功能,所述传声器接收包含服务提供场所信息的18000-20000Hz频率的超声波信号;所述服务器接收从所述便携式终端输入的服务订购信息;所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;所述服务服务器根据接收的所述服务提供场所信息和所述服务订购信息,向服务提供场所的终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务;及所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。
图1是表示本发明的一个实施例的接收服务订购信息后,接收服务提供场所信息的基于服务提供场所信息的服务提供方法的结构图。
参照图1,基于服务提供场所信息的服务提供方法由以下方式构成。
用户在访问服务提供场所之前利用安装有所述应用程序的便携式终端10输入服务订购信息时,从便携式终端10向服务服务器20传送服务订购信息(S110),并在服务服务器20上根据所述服务订购信息进行结算(S120)。结算方式可以有预付卡结算方式(S121)、信用卡/借记卡结算方式(S122)或者手机结算方式(S123)。并且,也可以采用以下说明的根据结算的优惠券或者积分的结算方式。并且,还可以进行购物券结算、转账结算、无折汇款结算、智能卡结算等。
观察预付卡结算方式(S121),用户预先在线上或者线下支付货款并购买预付卡。将购买的预付卡的卡片信息等输入到便携式终端的应用程序中并注册。由此,预付卡同时在服务服务器20上被注册。当服务订购信息传送到服务服务器20时(S110),根据服务订购信息扣除金额。服务服务器20将所述扣除金额和余额信息传送到便携式终端10,从而进行通过预付卡结算方式(121)的结算。
信用卡/借记卡结算方式(122)通过以下过程实现,当从用户的便携式终端10向服务服务器20传送服务订购信息时(S110),服务服务器20通过便携式终端10向用户请求信用卡/借记卡信息并在信用卡/借记卡公司服务器中确认该信息。信用卡/借记卡信息可以包括:居民登记号码、手机号码、信用卡/借记卡号码、信用卡/借记卡密码、信用卡/借记卡有效期限、卡片安全码(CSC,Card Security Code)、卡片验证值(CVV,Card VerificationValue)、卡片验证码(CVC,Card Verification Code)、互联网安全支付(ISP,InternetSecure Payment)密码、安全点击密码、手机验证码等。
手机结算方式(123)通过以下过程实现,当从用户的便携式终端10向服务服务器20传送服务订购信息时(S110),服务服务器20通过便携式终端10向用户请求用户信息并在移动通信公司服务器中确认该信息。用户信息可以包括居民登记号码、手机电话号码、手机验证码、互联网安全支付密码、安全点击密码等。
根据上述的各种结算方式中的一种方式进行结算时,在进行结算之前,服务服务器20可以通过便携式终端10确认结算与否,进行结算后,服务服务器20可以通过便携式终端通知完成结算。
在完成结算(S120)的情况下,只要在指定时间内,持有可接收包含服务提供场所信息的信号的便携式终端10的用户不进入服务提供场所内,所述服务订购信息和结算被服务服务器20取消,如同从未执行上述操作。服务服务器20可将取消情况通知给便携式终端10。即,在指定时间内便携式终端10未接收包含服务提供场所信息的信号,服务服务器20未从便携式终端10接收服务提供场所信息(S150)时,结算被取消。指定时间可根据用户或者服务服务器20进行改变,通常优选为24小时。
进行结算(S120)后,当在指定时间内持有可接收包含服务提供场所信息的信号的便携式终端10的用户进入服务提供场所内时,便携式终端10接收包含服务提供场所信息的信号(S130),并通过便携式终端10确认服务提供场所信息(S140)。通过这种服务提供场所信息的确认(S140),确认用户是以享受服务为目的进入服务提供场所,还是偶然进入服务提供场所。
由用户确认服务提供场所的信息(S140)之后,便携式终端10向服务服务器20传送服务提供场所的信息(S150)。
服务服务器20根据后面接收的服务提供场所信息,向设置在相应服务提供场所的服务提供场所终端30传送先接收的服务订购信息,从而命令提供服务(S160)。
在命令提供服务(S160)后,服务服务器20向便携式终端10提供服务提供命令完成通知(S170)。用户通过便携式终端10识别服务提供命令完成通知(S170),坐在座位上并等待享受服务。用户通过服务提供命令(S160),在根据服务提供场所信息的相应服务提供场所享受根据服务订购信息的相应服务。
服务服务器20可以累积与根据服务订购的结算相应的优惠券或者积分,并向便携式终端10通知优惠券或者积分的累积(S180)。累积在服务服务器20的优惠券或者积分满足条件时,服务服务器20向便携式终端10传送满足条件时的优惠,识别到该优惠的用户可以享受优惠。累积的优惠券或者积分可以用于之后的结算。
图2是表示本发明的一个实施例的接收服务提供场所信息后,接收服务订购信息的基于服务提供场所信息的服务提供方法的结构图。
参照图2,基于服务提供场所信息的服务提供方法由以下方式构成。
持有可接收包含服务提供场所信息的信号的便携式终端10的用户进入服务提供场所时,便携式终端10接收包含服务提供场所信息的信号(S210),并通过便携式终端10确认服务提供场所的信息(S220)。通过这种服务提供场所信息的确认(S220),确认用户是以享受服务为目的而进入服务提供场所,还是偶然进入服务提供场所。
由用户确认服务提供场所的信息(220)之后,便携式终端10向服务服务器20传送服务提供场所的信息(S230)。
用户在访问服务提供场所之后利用安装有所述应用程序的便携式终端10输入服务订购信息时,从便携式终端10向服务服务器20传送服务订购信息(S240),并在服务服务器20根据所述服务订购信息进行结算(S250)。结算方式可以有预付卡结算方式(S251)、信用卡/借记卡结算方式(S252)或者手机结算方式(S253)。并且,也可以由以下将说明的结算时累积的优惠券或者积分进行结算。并且,还可以进行购物券结算、转账结算、无折汇款结算、智能卡结算等。
观察预付卡结算方式(S251),用户预先在线上或者线下支付货款并购买预付卡。将购买的预付卡的卡片信息等输入到便携式终端的应用程序并注册。由此,预付卡同时在服务服务器20被注册。当服务订购信息传送到服务服务器20后(S240),根据订购信息扣除金额。服务服务器20将所述扣除金额和余额信息传送到便携式终端10,从而进行预付卡结算方式(121)。
信用卡/借记卡结算方式(252)通过以下过程实现,当从用户的便携式终端10向服务服务器20传送服务订购信息时(S240),服务服务器20通过便携式终端10向用户请求信用卡/借记卡信息并在信用卡/借记卡公司服务器中确认该信息。信用卡/借记卡信息可以包括:居民登记号码、手机号码、信用卡/借记卡号码、信用卡/借记卡密码、信用卡/借记卡有效期限、卡片安全码、卡片验证值、卡片验证码、互联网安全支付密码、安全点击密码、手机验证码等。
手机结算方式(253)通过以下过程实现,当从用户的便携式终端10向服务服务器20传输服务订购信息时(S240),服务服务器20通过便携式终端10向用户请求用户信息并在移动通信公司服务器中确认该信息。用户信息可以包括居民登记号码、手机电话号码、手机验证码、互联网安全支付密码、安全点击密码等。
根据上述的各种结算方式中的一种方式进行结算时,在进行结算之前,服务服务器20通过便携式终端10确认结算与否,进行结算后,服务服务器20可以通过便携式终端通知完成结算。
服务服务器20根据先接收的服务提供场所信息,向设置在相应服务提供场所的服务提供场所终端30传输后面接收的服务订购信息,从而命令提供服务(S260)。
在命令提供服务(S260)后,服务服务器20向便携式终端10提供服务提供命令完成通知(S270)。用户通过便携式终端10识别服务提供命令完成通知(S270),坐在座位上等待享受服务。用户通过服务提供命令(S260),在根据服务提供场所信息的相应服务提供场所享受根据服务订购信息的相应服务。
服务服务器20可以累积与根据服务订购的结算相应的优惠券或者积分,并向便携式终端10通知优惠券或者积分的累积(S280)。累积在服务服务器20的优惠券或者积分满足条件时,服务服务器20向便携式终端10传送满足条件时的优惠,识别到该优惠的用户可以享受优惠。累积的优惠券或者积分可以用于之后的结算。
在所述基于服务提供场所信息的服务提供方法中的附图标记如下。
10:便携式终端
20:服务服务器
30:服务提供场所终端
40:包括服务提供场所信息的信号发生器
基于服务提供场所信息的所述服务提供方法并不限定于上述特定的实时例,可以适用于结合服务订购信息和服务提供场所信息的多种情况,适用于多种情况的基于服务提供场所信息的服务提供方法都应视为属于本发明的技术思想范围内。
以上对本发明的优选实施例进行示出并说明,但是本发明并不限定于上述特定的实施例,在不脱离权利要求书所请求保护的本发明的要旨的范围内,本领域技术人员可以进行变形实施,这种变形实施不应被理解为与本发明的技术思想或者前景不同。因此,本发明的范围并不能限定于所说明的实施例,应理解为权利要求书以及与该权利要求书等同或者等价变形都属于本发明的思想范围内。
Claims (10)
1.一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,其包括以下步骤:
服务服务器接收从便携式终端输入的服务订购信息;
所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;
所述服务服务器从所述便携式终端接收服务提供场所信息,所述便携式终端在指定时间内接收包含所述服务提供场所信息的信号并确认所述服务提供场所信息;
所述服务服务器根据接收的所述服务订购信息和所述服务提供场所信息,向相应服务提供场所的终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务;及
所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。
2.根据权利要求1所述的基于服务提供场所信息的服务提供方法,其特征在于,
包含所述服务提供场所信息的信号的接收利用蓝牙技术、超声波接收技术或者高频波识别技术中的任意一个或者两个以上。
3.根据权利要求2所述的基于服务提供场所信息的服务提供方法,其特征在于,
所述超声波接收技术或者所述高频波识别技术利用反复交替超声波或者高频波的发生和中止的超声波模式或者高频波模式来接收或者识别超声波或者高频波的频率和发生次数。
4.根据权利要求1至3中的任一项所述的基于服务提供场所信息的服务提供方法,其特征在于,
所述结算方式由预付卡结算方式、信用卡/借记卡结算方式及手机结算方式组成的组中的一种方式实现。
5.根据权利要求4所述的基于服务提供场所信息的服务提供方法,其特征在于,还包括以下步骤:
所述服务服务器累积与所述结算相应的优惠券或者积分,并向所述便携式终端通知所述优惠券或者积分的累积。
6.一种基于服务提供场所信息的服务提供方法,其包括以下步骤:
服务服务器从便携式终端接收服务提供场所信息,所述便携式终端接收包含所述服务提供场所信息的信号并确认所述服务提供场所信息;
所述服务服务器接收从所述便携式终端输入的服务订购信息;
所述服务服务器根据所述服务订购信息进行结算;
所述服务服务器根据接收的所述服务提供场所信息和所述服务订购信息,向相应服务提供场所的终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务;及
所述服务服务器向所述便携式终端通知已向相应服务提供场所的所述终端传送所述服务订购信息并命令提供相应服务。
7.根据权利要求6所述的基于服务提供场所信息的服务提供方法,其特征在于,
包含所述服务提供场所信息的信号的接收利用蓝牙技术、超声波接收技术或者高频波识别技术中的任意一个或者两个以上。
8.根据权利要求7所述的基于服务提供场所信息的服务提供方法,其特征在于,
所述超声波接收技术或者所述高频波识别技术利用反复交替超声波或者高频波的发生和中止的超声波模式或者高频波模式来接收或者识别超声波或者高频波的频率和发生次数。
9.根据权利要求6至8中任一项所述的基于服务提供场所信息的服务提供方法,其特征在于,
所述结算方式由预付卡结算方式、信用卡/借记卡结算方式及手机结算方式组成的组中的一种方式实现。
10.根据权利要求9所述的基于服务提供场所信息的服务提供方法,其特征在于,还包括以下步骤:
所述服务服务器累积与所述结算相应的优惠券或者积分,并向所述便携式终端通知所述优惠券或者积分的累积。
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